罗宾斯管理学 激励 Motivating employees

Discuss the function of leadership and team building inemployees’encourageAbstractFacing with the changing environment and fierce challenges, the article explains that when encouraging employees how can leadership and team building play a role with an organic combination by taking two different roles played by leadership and team building in employees’encourage as the starting point, and the article also discusses the question that how can company makes employees work better with the encourage of leadership and team building。

Key words: Leadership Team building Encourage CoexistenceContents1 Introduction (1)2 The functions of Leadership and Team Building on motivating staffs (3)2。

1 The concept and importance of motivation (3)2。

2 The functions of leadership encourage (3)2.3 The functions of team building encourage (4)3 Discuss whether Leadership and Team building can coexist or not (4)4 Case study (6)5 Conclusion (6)References： (7)1 IntroductionWith the development of leaderships and the deep exploration of people on leadership practice，many scholars has already concluded series of leader method and leader styles from various points of view. For example, Daniel·Gorman summarized six kinds of leadership methods that existed widely all over the world by taking global 20 thousand professional managers database as the sample，namely forced leadership，authoritative leadership, union leadership，the democratic leadership, coach leadership and lead leadership. As the leader of the enterprise, it will be good for them establishing their own and unique methods of leadership and leadership styles if they can fully understand all the advantages and disadvantages of these different methods of leadership and leadership styles, then they can motivate employees' potential abilities, affecting the performance of the entireenterprise。

第16章激励员工16.1 本章要点详解本章要点■动机的含义■早期的动机理论：需要层次理论、X理论和Y理论、双因素理论、三种需要理论■当代的动机理论：目标设置理论、强化理论、工作设计理论、公平理论、期望理论、高参与型工作实践■当代激励问题重难点导学一、什么是动机？1．动机的概念动机（motivation）是指一种过程，它体现了个体为了实现目标而付出努力的强度、方向和坚持性。

2．动机的三个关键要素（1）努力。

努力要素是强度或内驱力指标，注意努力的质量。

（2）方向。

指向组织目标并与其保持一致的努力才是组织真正需要的。

（3）坚持性。

员工能够为实现最终目标而不懈努力。

二、早期的动机理论1．马斯洛的需求层次理论（hierarchy of needs theory,Abraham Maslow）（1）马斯洛提出的五个层次的需要①生理需求（physiological needs）。

对食物、水、住所、性以及其他生理方面的需要。

②安全需求（safety needs）。

在生理上的需求得到保证的同时，保护自己免受身体和情感伤害的需要。

③社会需求（social needs）。

在爱情、归属、接纳以及友谊方面的需要。

④尊重需求（esteem needs）。

内部尊重因素包括对自尊、自主和成就感的需要；外部尊重因素包括对地位、认可或被关注的需要。

⑤自我实现需求（self-actualization needs）。

对自我发展、自我价值实现和自我理想实现的需要；是追求个人能力极限的动力。

马斯洛认为，每个需求层次必须得到实质的满足后，才会激活下一个目标。

个体的需求是由低到高逐层上升的，如图表16-1所示。

图表16-1 马斯洛的需要层次马斯洛把五种需求分为低级和高级两个级别。

生理需求和安全需求是较低层次的需求；社会需求、尊重需求与自我实现需求是较高层级的需求。

较低层次的需求主要通过外部使人得到满足，较高层次的需求主要通过内部使人得到满足。

第十六章激励员工学习内容█什么是动机█早期的动机理论□马斯洛的需要层次理论□麦格雷戈的X理论与Y理论□赫茨伯格的激励——保健理论█当代动机理论□麦克利兰的三种需要理论□目标设置理论□强化理论□具有激励作用的工作设计□公平理论□期望理论□当代动机理论的整合█当代动机问题□激励多元化的员工队伍□绩效工资方案□账目公开管理█从理论到实践：激励员工的一些建议█本章小结█思考题学习目标阅读和学完本章后，你应该能够：01.定义动机的过程。

02.描述三种早期的动机理论。

03.说明如何通过目标激励员工。

04.指出强化理论与目标设置理论之间的差异。

05.找出一些方法进行具有激励作用的工作设计。

06.描述公平理论中激励的含义。

07.解释期望理论中的关键联系。

08.描述管理者当前面对哪些动机问题。

09.指出在管理活动中哪些具体措施能够更有效地激励员工。

在管理者从事的工作中，激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。

成功的管理者，如本章开篇“管理者困境”中的主人公安吉尔·洛伦佐，认识到对某个人具有激励作用的刺激物对其他人可能作用很小甚至根本不起作用。

你可能会因为在一个团结协作的团队中工作而受到鼓舞，但别指望每个人都会如此；你可能会因为挑战性的工作而受到激励，但别人未必如此。

作为有效的管理者，要想让所有员工付出最大努力，必须了解员工如何受到激励以及为什么会被激励，并调整自己的激励活动以满足员工的这些需要和欲求。

█什么是动机--------------------------------------------------------------------------为了理解动机是什么，让我们首先看看动机不是什么。

为什么这样做呢?因为许多人误以为动机是一种个人的内在特质，这种特质某些人具备而另一些人不具备。

尽管在实际工作中许多管理者会说某个员工缺乏动机，但有关动机的知识告诉我们不应这样标记一个人。

我们的知识表明，动机是个人与环境相互作用的产物。

罗宾斯管理学罗宾斯管理学是一种管理学理论，该理论由美国管理顾问Tony Robbins所创立。

它的目的是通过让人们了解自己的内在动机和信仰系统，帮助他们实现更高的工作效率和成功。

罗宾斯管理学以探索个人内在动机为基础。

它认为，每个人的行为和决策都是由内心的信仰和价值观所驱动的。

因此，在实现个人和组织的目标时，了解和尊重每个人的内在动机非常重要。

此外，罗宾斯管理学还强调管理者需要与员工建立良好的沟通和合作关系。

罗宾斯认为，通过这种方式，管理者可以轻松地了解员工的要求，使他们感到被重视和理解。

他们能够充分发挥自己的潜能，为组织的成功做出重要贡献。

在实践罗宾斯管理学时，有几个关键的原则需要遵循：1. 了解员工的内在动机：管理者需要花时间与员工交流，了解他们的动机和目标。

通过这种方式，管理者可以帮助员工找到自己内心的动力和信仰，激励他们更加努力工作。

2. 建立合作关系：在罗宾斯管理学中，“领导者”并不是指“老板”。

领导者是指那些能够与员工建立真诚合作的人。

管理者应该从员工的角度出发，建立良好的沟通和合作关系。

3. 尊重员工的独特性：每个人都是独特的，管理者应该尊重员工的个性、兴趣和能力。

通过这种方式，员工可以感到被赏识和认可，发挥自己的潜力。

4. 奖励成功：管理者应该奖励成功，并且与员工分享组织的成功。

通过这种方式，员工可以感到他们的工作受到重视和尊重。

罗宾斯管理学与其他管理学理论相比，最大的不同之处在于它的关注重点是个人内在的动力和信仰系统。

通过理解个人的动力和信仰系统，管理者可以激发员工的激情和热情，帮助他们实现更高的工作效率和成功。

总之，罗宾斯管理学是一种非常有用的管理学理论。

它的核心在于了解员工的内在动机和信仰系统，建立良好的沟通和合作关系，并且尊重员工的独特性。

通过实践这些原则，管理者可以帮助员工实现更高的工作效率和成功。

第16章激励员工16.1 中文答案详解一、思考题1．我们中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然是日常生活中的一个核心内容。

那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心呢？答：一般地说，“激励”（motivation），就是激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程。

大多数管理学者认为，激励就是主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态，积极行动起来，付出更多的时间和精力以实现激励主体所期望的目标。

激励的目的是为了调动组织成员工作积极性，激发他们工作的主动性和创造性，以提高组织效率。

尽管我们中大多数人是为了谋生而工作，但是谋生只是属于人的较低层次的需要，根据马斯洛的需要层次论，随着基本生存需要的满足，人们还会有较高层次的需要，通过对人较高层次需要的满足，可以更好的调动人的积极性。

美国哈佛大学的心理学家威廉·詹姆士在对职工的激励的研究中发现，按时计酬，员工只要发挥20%～30%的能力，就能保住饭碗；充分激励，员工的能力可发挥至80%～90%。

这就是说，同样一个人在受到充分激励后所发挥的作用相当于充分激励前的3倍。

这60%的差距就是有效激励的效果，也是管理者还要对员工激励问题如此担心的原因所在。

具体说来，激励主要有以下作用：（1）激励是现代管理最关键最困难的职能。

有效地组织并充分利用人力、物力和财力资源是管理的重要职能，其中对人力资源的管理最为重要。

在人力资源中，又以怎样激励人为最关键、最困难。

主管人员能够精确地预测、计划和控制财力、物力，而对于人力资源，特别对于人的内在潜力，至今无法精确地预测、计划和控制。

激励所以越来越受到重视，主要是由竞争加剧、激励对象的差异性和激励对象要求的多样性所决定的。

在激烈的竞争条件下，组织要想生存和发展，就要不断地提高自己的竞争力。

而提高竞争力就必须最大限度地激励组织中的全体成员，充分挖掘出其内在的潜力。

（2）通过激励可以把有才能的、组织需要的人吸引过来，并长期为该组织工作。

第16章激励员工16.1 知识结构导图【名师点拨】本章主要介绍激励的相关概念和内容，管理者需要理解并学会运用激励理论和实践来激励员工全身心地投入工作。

同时还要重点掌握早期和当代的各种动机理论，能结合案例进行分析，并了解当代的一些激励问题。

16.2 考点难点归纳考点一：动机的含义★★★动机（motivation）体现了个体为实现目标而付出努力的强度、方向和坚持性的一种过程。

这一定义包含了三个关键要素：（1）努力，是强度、驱动力和活力的一种衡量指标。

（2）方向，指员工朝着组织目标并与之一致的努力。

高强度的努力需要朝着组织目标并有助于组织实现目标。

（3）坚持性，指员工能够为实现目标而不懈努力的程度。

考点二：早期的动机理论★★★★1．马斯洛的需求层次理论（hierarchy of needs theory）（1）五个层次的需求①生理需求。

指人们对食物、水、住所、性以及其他生理方面的需求。

②安全需求。

指在生理上的需求得到保证的同时，保护自身免受生理和情感伤害的需求。

③社会需求。

指人们在爱情、归属、接纳以及友谊方面的需求。

④尊重需求。

指内部尊重因素包括对自尊、自主和成就感的需求，外部尊重因素包括对地位、认可或被关注的需求。

⑤自我实现需求。

指推动个人能力极限的，对自我发展、自我价值实现和自我理想实现的需求。

（2）需求层次理论①每个人都有五个层次的需求，每个需求层次都必须得到充分的满足，才能使下一层次的需求占据主导地位。

个体的需求层次是由低向高逐层上升的。

②这五种需求可被划分为低层次需求和高层次需求。

生理需求和安全需求被认为是低层次需求；社会需求、尊重需求和自我实现需求被认为是高层次需求。

较低层次需求的满足主要来源于外部因素，较高层次需求的满足来源于内部因素。

（3）对动机的解释及其评价①管理者运用马斯洛的需求层次理论来激励员工为满足自身需求而努力工作。

需求层次理论认为，一旦某种需求获得实质性的满足，它就不再具有激励作用。

2022考研英语阅读激励员工Motivating workers激励员工Ranked and yanked评级与封杀Firms that keep grading their staff ruthlessly maynot get the best from them.那些总是无情地把员工分个三六九等的公司或许并不能得到最好的效果。

Mayer: who s for the chop next?Mayer：谁是下一个要开除的?IT IS a brutal management technique in which bosses grade their employees performance along a vitality curve and sack those who fall into the lowest category.老板们对雇员们的表现根据活力曲线来评定，然后把最差的一些炒掉鱿鱼的管理方法实在特别残酷。

Known as ranking and yanking, it had its heyday in the 1980s and 1990s.这个被称为评级与封杀的做法在19世纪80和90年月达到了全盛期。

In America its popularity faded somewhat after it was seen to have contributed to the fall ofEnron.在美国，实施该策略的公司因其被认为促成了安稳公司的破产曾大量削减，Now it is back in the headlines.不过现在这个字眼又重新见诸报端。

On November 8th All Things D, a tech-industrywebsite, reported that Yahoo staff are increasingly unhappy about a quarterly performancereview introduced last year by the new boss, Marissa Mayer.在11月8日，技术产业网站All Things D报道说，雅虎的员工们对于新老板Marissa Mayer去年引入的季度表现评估正日渐不满。