办公室工作量化考核制度
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办公室工作量化考核制度首先,办公室工作量化考核制度需要明确评估指标和标准。
根据办公室的具体工作内容和目标,制定具体的工作指标,如工作完成率、准确率、效率等。
同时,还要明确评估标准,即对员工的工作表现进行评分,如优秀、良好、合格、不合格等。
其次,在量化评估的基础上,可以建立考核周期和考核方式。
考核周期可以根据实际情况来确定,可以是每月、每季度或者每年进行一次考核。
考核方式可以是员工自评、部门评估和上级评定相结合,通过多方面的评估来综合考察员工的工作表现。
另外,为了确保考核结果的公正性和客观性,需要建立公平公正的评估机制。
这包括评估流程的透明性,评估标准的合理性,以及评估结果的公示和申诉制度等。
只有这样,员工才能够对考核结果表示认同,并且愿意通过自身的努力来提高工作表现。
除了考核与评估之外,办公室工作量化考核制度还应该注重员工的激励和奖励机制。
通过设立奖励制度,对取得优异成绩的员工进行公开表彰和奖励,可以有效激发员工的积极性和竞争意识,提高整个办公室的工作效率和绩效。
最后,为了让办公室工作量化考核制度能够真正发挥作用,还需要建立良好的沟通与反馈机制。
领导应及时与员工沟通,对员工的工作进行及时反馈,指导员工改进工作方式和方法。
同时,员工也应该主动与领导和同事进行合作和交流,提出自己的工作意见和建议,为工作流程的优化和协调提供有价值的参考。
总之,办公室工作量化考核制度是一种能够科学评估员工工作表现的管理制度。
通过明确评估指标和标准、建立考核周期和方式、确保评估的公正和客观、注重员工激励机制、建立良好的沟通与反馈机制,可以提高办公室整体的工作效率和绩效,实现企业的长期发展目标。
办公室工作量化考核制度一、考核目的为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。
二、考核方式办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。
三、考核方法办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:12、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献四、考核时间安排(一)考核频率为每月考核一次(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。
(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月.即完成一个月的绩效考核.四、考核内容每出现一个错误扣 1 分考勤表核算完毕延时1天扣1分每出现一个错误扣 2 分财务原因发工资延时1天扣2分每出现一个错误扣 2 分财务原因延时1天扣2分到账表、财务报表每出现一个错误扣 2 分财务原因到账表、财务表延时1天发送至总经理邮箱扣2分财务原因每周五未与运营、人事对账扣2分备注:特殊申请除外常高等等。
②所有评分,均可保留到小数点1位数五、考核结果处理1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。
(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣传栏公示一个月。
(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪且在企业文化宣传栏公示一个月。
办公室人员考核细则模版
一、目的
办公室考核细则是为了评估办公室人员的工作表现,帮助提升整个办公室的工作效率和效果,促进团队合作和个人成长。
二、考核内容
1.工作质量
2.工作效率
3.团队合作
4.专业知识
5.积极性与主动性
三、考核标准
根据考核内容制定不同的考核标准,根据具体岗位和工作内容制定相应的量化指标,并将其转化成可量化、可衡量的评分标准。
四、考核周期
考核周期应根据具体情况设定,一般以半年或一年为一个考核周期。
五、考核程序
1.制定考核计划
办公室领导应在考核周期开始时制定考核计划,明确考核内容、标准和程序,并向办公室人员进行发布和解释。
2.考核指标确认
3.考核评价
考核周期结束后,领导对办公室人员的工作进行评价,并给出对应的
评分。
4.结果反馈
领导应及时将考核结果通知给办公室人员,并与其进行沟通,对工作
表现进行定性和定量的解释和反馈。
5.制定改进计划
在考核结果反馈的基础上,办公室人员应制定改进计划,明确改进方
向和措施,以便在下一个考核周期中提升自己的工作表现。
六、考核结果运用
考核结果应作为评定人员晋升、奖惩和绩效考核等方面的参考依据,
同时也可以作为个人职业发展和能力提升的指导。
七、强调公正公平
考核过程中应强调公正公平原则,根据事实和数据进行评估,确保考
核的公正性和客观性。
以上为办公室人员考核细则模版,可根据实际情况进行个性化调整和
完善。
通过严密的考核制度,能够有效提升办公室人员的工作质量和效率,并推动整个办公室的发展和进步。
马关县人民政府办公室2010年目标量化考核奖惩规定为加强内部管理,提高工作效率,强化服务意识,提高服务水平,树立政府机关良好形象,促进工作制度化、规范化、法制化,结合办公室实际,特制定本规定。
一、考核原则:客观、公正、公平、公开。
二、考核范围:办公室全体人员。
三、评分标准:基本分为100分。
依据考核的内容逐项评分,业务部分扣至本项分值为零止。
四、考核内容(一)公共部分目标管理(30分)1.严格值班制度,不脱岗,且保证有事能正常办理得6分,值班期间出现迟到、早退或空班现象的,每出现一次扣3分;因迟到、早退、空班造成工作失误和失职的,取消当年评优资格。
2.在上班或值班时接到重大紧急事件报告,必须详细了解有关情况,并作好记录,15分钟内必须向办公室领导或政府领导汇报得3分,记录不清楚,汇报不及时每次扣1分。
在接听电话或打电话时,因自身态度、方法、语气等原因给工作带来不良影响的,出现一次扣1分。
3.严格执行考勤制度和外出报告制度,保持通讯畅通(通而不接视为通讯不畅)得4分,违反一次扣0.5分。
车辆维修、接待和外出办事返回一周内必须及时登记,违反一次扣2分。
4.办公楼五楼以上发生治安案件,扣值班人员5分,扣行政股股长、副股长各1分。
县政府大院内每发生一起治安案件,扣行政股股长、副股长各2分。
5.严格执行财务制度得5分,每违反一次扣2分,并由本人自行支付发生费用。
6.严格执行《中华人民共和国保密法》得5分,发生失泄密案件的不得分。
7.按照《中华人民共和国档案法》和《档案法实施办法》,每年6月份以前做好上年度机关各类公文、领导讲话、会议材料、会议资料、项目材料等立卷归档、档案进馆(指有规定要求的)工作得2分,未开展的不得分。
8.将组织、人事部门对办公室公务员、事业人员及工勤人员年终考评成绩纳入考核,考评成绩90分以上(含90分)的不扣分,90分以下每少1分扣1分。
9.认真开展节约型机关创建工作,严禁长明灯、长流水现象发生,上班在光线充足情况下使用自然光,下班要随手关掉电脑等办公设备。
办公室工作量化考核制度一、考核目的为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。
二、考核方式办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。
三、考核方法办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:12、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献四、考核时间安排(一)考核频率为每月考核一次(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。
(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。
即完成一个月的绩效考核。
四、考核内容(一)工作业绩考核(二)工作态度考核(三)特殊贡献备注:①特殊贡献包含但不限于人才介绍;在规定时间内提前完成工作任务;客户满意度非常高等等。
②所有评分,均可保留到小数点1位数五、考核结果处理1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。
(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣传栏公示一个月。
(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪且在企业文化宣传栏公示一个月。
(3)排名为全公司第一名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第二名者,公司予以发放“800”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第三名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号(4)出现分数相等,排名并列的情况,公司全体员工参与匿名投票,由办公室参与监督唱票,最终确定排名。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------综合部工作考核量化标准一、考核内容(一)出勤(20分)1、遵守公司考勤制度,出满勤者得20分:2、病假:每一天扣0.5分,上不封顶。
3、事假:每一天扣1分,上不封顶。
4、旷工:每半天扣2分,上不封顶。
5、公司规定的所有活动(公司级会议、部室例会等)每缺席一次扣1分,6、迟到、早退每次扣0.25分,说明:(1)无故旷工达3天以上或公司规定的所有活动中有2/3以上不参加者,视该项0分;(2)病假、事假累计达七天以上者,本月量化为0。
(3)规定时间内的婚、丧假,生育假、年休假等不扣分,但超出按事假对待。
(二)工作量(40分)根据本月的工作项目的数量和质量计算。
1、在本职工作作出积极、主动贡献,成效显著者计30分。
2、工作认真负责,规范高效,在市公司及以上公司得到好评和认可者计10分。
3、工作应付,效率低下,不能及时完成领导交办的事务扣2—5分。
4、工作缺乏责任心,欠主动者扣2—5分。
5、工作态度恶劣,受到公司领导(含市公司)批评的,扣10分。
6、工作中有重大失误,影响到公司工作,视情节轻重,扣30分,特别严重者,当月量化为0。
说明:(1)工作量主要看分工日常工作落实情况。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(2)按要求认真规范值班,如空岗每次扣5分。
(3)按照公司规定着装,每发现一次不按规定着装扣1分(4)各办公室确定每日值日人员,每发现办公室内脏乱差扣1分,被经理发现扣5分。
办公室考核制度细则一、考核目的办公室是一个组织中至关重要的部门,其工作直接影响着整个组织的运转效率和工作质量。
为了提高办公室工作人员的综合素质和业绩表现,建立科学合理的办公室考核制度显得尤为重要。
本文旨在制定办公室考核制度细则,为办公室工作人员明确考核标准和流程,促进工作人员全面发展。
二、考核标准1. 工作质量:办公室工作人员应保证工作的准确性和及时性,确保所交付的工作符合要求。
2. 工作效率:办公室工作人员应高效完成工作任务,并能够合理安排时间和资源。
3. 团队合作:办公室工作人员应积极配合他人,能够有效地与团队成员沟通合作,提高团队整体工作效能。
4. 自我发展:办公室工作人员应不断提升自己的专业能力和综合素质,通过学习和培训不断完善自己。
三、考核流程1. 考核周期:每个考核周期为一年,从每年的1月1日开始,截至到12月31日。
2. 考核指标:根据考核标准,制定相应的考核指标并在每年开始时向办公室工作人员进行公布和解释,以确保公平公正。
3. 考核工具:为了客观全面地评估工作人员的表现,考核工具可以包括但不限于个人自评、360度评价、工作成果评估等。
4. 考核评分:根据考核工具的反馈结果,对每位办公室工作人员进行评分,并制定评分等级。
四、考核结果处理1. 考核等级:根据每位办公室工作人员的考核得分,将其划分为优秀、良好、合格和待提升等不同等级。
2. 奖惩措施:根据考核等级,为优秀和良好等级的工作人员提供相应的奖励和激励措施,如奖金、晋升机会等;对于合格和待提升等级的工作人员,制定相应的培训和改进措施,提供必要的支持和指导。
3. 考核结果通报:将每位工作人员的考核结果以适当的方式向其本人进行通报,并保护其个人隐私。
五、监督与改进1. 考核监管:办公室主管应定期对办公室的考核工作进行监督和检查,确保考核制度的执行和公正性。
2. 考核改进:根据每年的考核结果和员工的反馈意见,对办公室考核制度进行评估和改进,以使其更加科学合理,并提高工作人员的参与度和认可度。
办公室人员百分考核制度
是一种绩效考核制度,以百分制的形式对办公室人员的工作表现进行评估和奖惩。
实施办公室人员百分考核制度的主要步骤如下:
1. 设定考核指标:根据办公室人员的职责和岗位要求,确定相应的考核指标。
考核指标可以包括工作质量、工作效率、工作态度、团队合作等方面。
2. 确定权重:对于不同指标,可以给予不同的权重,以体现不同指标的重要性。
例如,工作质量可能比工作效率更加重要,可以给予更高的权重。
3. 设定考核周期:确定考核的时间周期,一般可以选择季度、半年或年度。
考核周期一般要与工作任务的完成周期相匹配。
4. 进行评估与打分:根据考核指标,对办公室人员的工作表现进行评估和打分。
可以采用定量评分或定性评价的方式,将各项指标的得分综合计算得出最终的总分。
5. 奖惩措施:根据考核结果,对办公室人员进行奖惩。
通过制定奖励机制,激励员工积极工作;对于表现不佳的员工,可以采取相应的培训、警告或调岗等处理措施。
6. 反馈与改进:及时向被考核人员反馈评估结果,并为员工提供改进建议和发展计划。
同时,根据实际情况,及时对考核制度进行优化和调整,以不断提高考核的公平性和准确性。
办公室人员百分考核制度的优势在于能够量化工作表现,提供明确的评估标准,公平公正地对待所有员工。
这种制度可以激励员工积极工作,提高整体工作效率和质量,并为员工的个人发展提供指导和支持。
然而,该制度也需要注意评估标准的合理性和科学性,以避免对员工造成压力和不公正的对待。
办公室人员百分考核制度范本一、背景介绍在现代企业管理中,考核制度是提高员工绩效、激发员工积极性的重要手段之一。
作为办公室人员,他们在日常工作中承担着各种重要任务和职责,对其绩效的评估和考核具有特殊的意义。
因此,为了激励办公室人员的工作动力,提高工作效率,制定一套科学合理的百分考核制度至关重要。
二、目的和原则1. 目的:建立起良好的激励机制,推动办公室人员全面发挥个人优势,并通过考核激励激发他们的积极性和工作动力。
2. 原则:a) 公正公平原则:考核必须公正客观,不偏袒,不人为干预。
b) 量化指标原则:评估指标要能够量化,方便比较和对照。
c) 综合考评原则:综合考虑员工在完成工作任务、工作态度、团队合作等方面的表现。
d) 激励机制原则:科学合理地激励员工,激发他们的积极性和创造性。
三、考核内容和指标1. 工作绩效指标:a) 任务完成质量:评估办公室人员在完成工作任务时的准确性、专业性和效率性。
b) 工作任务完成量:评估办公室人员在规定时间内完成的工作任务数量。
c) 工作进展情况:评估办公室人员对于工作进展的把控和调度能力。
d) 问题处理能力:评估办公室人员在工作中遇到问题时的应变能力和解决能力。
2. 工作态度指标:a) 工作积极性:评估办公室人员对工作的热情和主动性。
b) 敬业精神:评估办公室人员对工作的敬业度和责任心。
c) 团队合作:评估办公室人员在协作中的配合度和团队合作精神。
3. 专业知识和技能指标:a) 专业知识:评估办公室人员在业务知识和专业技能方面的掌握程度。
b) 学习能力:评估办公室人员对新知识和新技能的学习能力和应用能力。
四、评分标准1. 工作绩效指标评分标准:a) 任务完成质量:优秀5分、良好4分、合格3分、待改进2分、未完成0分。
b) 工作任务完成量:超额完成5分、完成4分、稍逊3分、未完成0分。
c) 工作进展情况:主动把控5分、进展顺利4分、稍有不足3分、未完成0分。
d) 问题处理能力:熟练解决5分、解决良好4分、待改进3分、未解决0分。
大学办公室量化考核细则(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除大学团委办公室量化考核细则新的学期开始,为完善学院团委办公室的制度,规范办公室人员的行为,提高积极性以及工作效率,保证学院团委各项工作顺利展开,打造团委工作的文明窗口,特制定本量化考核细则。
一、此细则共分为四个部分:(一)日常值班制度团委办公室人员的日常值班制度将从着装问题、礼貌问题、办公室卫生问题、准时值班问题、值班记录问题、遵守规则问题、爱护财物问题等七个方面进行执行。
具体参照办公室值班制度进行减分数。
(注:根据具体情况进行判断,情节轻者扣1分,情节严重者扣2分)(二)例会制度团委办公室每周的例会都会进行签到,细则将会从到会人员的出勤率、是否迟到早退、以及会议记录、会议表现等四个方面进行减分数。
(注:根据具体情况进行判断,情节轻者扣1分,情节严重者扣2分)(三)物品管理团委办公室作为仓库的管理者,必须做到严格的遵守仓库管理条例,损坏、弄丢、借还登记簿的填写不合格等都会做出减分数。
具体参考仓库管理条例。
(注:根据具体情况进行判断,情节轻者扣1分,情节严重者扣2分)(四)平时表现大概从团委举办活动的出勤率、工作的积极性等方面进行加分数。
(注:根据具体情况进行判断,出勤一次加一分,积极性高涨加三分)二、本量化考核细则规定:(一)每人基础分100分。
日常值班制度占30分,例会制度占30分,物品管理占40分,根据委员平时的工作表现进行减分。
(二)在平时表现上根据委员的工作表现进行加分,无上限。
三、具体人员及执行情况详见办公室连量化考核表大学团委办公室二〇一六年十月二十二日。
办公室工作量化考核制度
一、考核目的
为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。
二、考核方式
办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。
三、考核方法
办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法
1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:1
2、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献
四、考核时间安排
(一)考核频率为每月考核一次
(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分
(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果
(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。
(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。
即完成一个月的绩效考核。
四、考核内容
(一)工作业绩考核
工作业绩指标满分目标值考核标准得分
行政
考勤统计5分
每月5日之前准确无
误核算完毕考勤表
①每出现一个错误扣 1 分
②考勤表核算完毕延时1天扣1分卫生监督管理5分确保各部门做好值日每少监督1次扣1 分
日常费用缴纳5分各项费用正常缴纳
因延迟缴纳日常费用使公司产生
损失,每发生1次扣1 分
物品采购5分
每月15日及时、无遗
漏物品采购1次
因物品延误采购产生损失,每发生
1次扣1 分,遗漏1件扣1 分
财务
核发工资5分
每月10日准确无误及
时发放工资
①每出现一个错误扣 2 分
②财务原因发工资延时1天扣2分开具发票/盖章5分
及时准确:开具发票
审核流程后盖章
①每出现一个错误扣 2 分
②财务原因延时1天扣2分
报销5分每周五报销一次每出现一个错误扣 2 分
对账5分
①到账:到账及时汇
总汇报总经理,每周
五发送到账表
②对账:每周五及时
与运营、人事对账
③每月1日将财务报
表发送总经理邮箱
①到账表、财务报表每出现一个错
误扣 2 分
②财务原因到账表、财务表延时1
天发送至总经理邮箱扣2分
③财务原因每周五未与运营、人事
对账扣2分
备注:特殊申请除外
客发稿5分每周保质发稿50篇少发一篇扣0.1 分
服
工作处理时效性10分
工作处理
非常及时无误
2分以下不及时、有误2分~4分及时、有误4分~6分一般及时无误6分~8分较及时无误8分~10分非常及时无误
客户满意度5分客户满意,无投诉率1分以下客户投诉1分~2分一般满意2分~3分比较满意3分~5分非常满意
(二)工作态度考核
工作态度指标满分考核标准得分
工作积极性10分
2分以下经常旷工2分~4分经常怠工4分~6分偶尔怠工6分~8分无需监督8分~10分积极认真
服从管理10分
2分以下服从管理意识差2分~4分经常不服从管理4分~6分一般服从管理6分~8分比较服从管理8分~10分非常服从管理
工作执行力10分
2分以下工作执行力非常差2分~4分工作执行力较差4分~6分工作执行力一般6分~8分工作执行力比较好8分~10分今日事今日毕
(三)特殊贡献
特殊贡献指标满分特殊贡献标准特殊贡献简要得分
工作贡献突出10分1分~4分贡献一般突出4分~8分贡献比较突出8分~10分贡献非常突出
备注:①特殊贡献包含但不限于人才介绍;在规定时间内提前完成工作任务;客户满意度非常高等等。
②所有评分,均可保留到小数点1位数
五、考核结果处理
1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。
(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣
传栏公示一个月。
(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化
宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪
且在企业文化宣传栏公示一个月。
(3)排名为全公司第一名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第二名者,公司予以发放“800”
元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第三名
者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣
誉称号
(4)出现分数相等,排名并列的情况,公司全体员工参与匿名投票,由办公室参与监督唱票,最终确定排名。
2、工作业绩指标的考核工作,由办公室配合抽查,凡发现作弊者均予以开除处理,
且公司不予以任何补偿
备注:此绩效考核制度与其他考核制度无冲突,均按规定执行即可。