如何选择最佳汇报时机
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新人向领导汇报工作的技巧目录第一阶段:工作汇报前第二阶段:工作汇报时每天工作累得像头牛,领导还不满意,汇报工作时不仅各种挑刺,而且质疑你工作态度有问题.真是有苦难言,无处诉冤屈!不少职场人,肯定多多少少都会有类似的抱怨,总觉得吃力不讨好.到底是领导太挑剔,还是我们太敷衍?身在职场,我们该如何做到有效沟通,好好利用这短短的几分钟,让领导看到自己的努力呢?下面就一起来学习一些向领导汇报工作的技巧吧~还在找工作的小伙伴们也可以提前学习一下哟~关键词:向领导汇报工作的技巧实际上,光把工作本身做好还不够,还要学会向领导恰到好处地展示.这种展示并不是炫耀或者邀功,只是让领导“认识”你的一个途径。
第一阶段:工作汇报前1、以主人翁的心态工作员工和领导,思考问题时的角度和高度都不同,这是分歧的根源。
领导站在公司利益的最高点,着眼于全局,看问题时更能多角度思考;而员工的思维局限于眼前利益,工作水平很难达到领导的高标准。
当你在工作时,不妨带着主人翁意识来工作,以领导的标准来要求自己,不局限于完成任务,力求将工作做到尽善尽美,工作效率和质量将会得到很大提升.所谓的主人翁意识表现在以下几点:(1)主动性更强;(2)自律性更高;(3)工作效率更高.第二阶段:工作汇报时1、选择合适的汇报时间不要往枪口上撞,这句话同样适用于职场。
领导火气正旺的时候,你去了,这肯定是自寻烦恼,而聪明的职场人则会根据不同的场合说不同的话.职业规划指导师表示,人的情绪是有周期性的,情绪高低往往是有迹可循的,领导也不例外.多去了解领导的情绪周期,可以知道什么时候、什么语境下提出什么意见,沟通问题是最有效的。
2、准备好解决方案在很多人看来,阶段性地工作汇报不是“汇报”,而是“讨教",遇见问题,去领导那里寻求解决方案.“您看这个问题该怎么解决?”殊不知,这句话能瞬间打消领导的热情,让火苗蹭蹭蹭地往上飙。
身在职场,很多人都忽略了汇报工作的本质是:你应该让领导做选择题,而不是问答题。
一、选取合适的时间和地点在向领导汇报项目出现问题之前,首先要选取合适的时间和地点。
一般来说,最好选择在领导比较轻松的时候,不要选择在领导忙碌的时候去打扰他们。
另外,在汇报的地点上,也要选择一个安静、私密的地方,避免在公共场合或者嘈杂的环境中进行汇报,以免影响到领导的思考。
二、清晰准备好相关的材料和数据在向领导汇报项目出现问题时,必须要准备好相关的材料和数据,让领导能够清晰地了解项目的进展情况和出现的问题。
这些材料可以包括项目进度表、预算分析、问题描述、可能的解决方案等,这些资料需要经过认真的整理和分析,确保准确、客观地反映项目的实际情况。
三、做好充分的前期调研和分析在向领导汇报项目出现问题之前,需要做好充分的前期调研和分析工作。
这包括对项目问题的原因、影响、可能的解决方案等进行深入的研究和分析。
只有在对项目出现的问题有清晰的认识和了解之后,才能更加准确地向领导汇报,并提供可行的解决方案。
四、清晰、客观地陈述问题在向领导汇报项目出现问题时,要清晰、客观地陈述问题,避免出现模棱两可或者含糊不清的情况。
要严格按照事实来陈述问题,避免夸大事实或者回避问题,以免造成误解或者引起领导的不信任。
还要对问题进行分析,找出问题的根本原因及可能的解决方案,并提出建设性的意见和建议。
五、坚持主动作为在向领导汇报项目出现问题时,要坚持主动作为,积极提出解决问题的方案和建议。
而不是只是把问题摆在领导面前,然后等待领导来决定。
在汇报的过程中,可以根据自己的理解和分析,提出自己对问题的看法,并针对问题提出一些建设性的解决方案,以展现自己对待问题的积极态度和责任意识。
六、尊重领导的意见和决定向领导汇报项目出现问题之后,必须要尊重领导的意见和决定。
领导可能会对问题提出自己的看法和建议,甚至会做出决策,而我们应该能够接受领导的意见,并且在处理问题时严格按照领导的要求去执行,避免二次争论或者自作主张,以免引起冲突或者损害与领导之间的关系。
汇报工作的技巧和要求三篇篇一:汇报工作的技巧和要求向领导汇报工作是行政工作人员履行好职责的基本功。
但现实生活中,工作汇报能力是大多数人能力素质中需要提升的短板之一。
一、工作汇报的意义首先,汇报工作的过程,是向上级反映情况的过程,搞好汇报,能及时争取上级的正确指导。
通常情况下,汇报情况及时,上级指导就及时;汇报情况详细,上级指导就具体;汇报情况准确,上级指导就更有针对性。
其次,汇报工作的过程,是自身反思回顾的过程,搞好汇报,能更清醒地估价自己。
向上级汇报工作,客观上要求必须实事求是地评估已做过的工作,恰如其分地估价取得的成绩,认真准确地查找存在的问题,周密地思考如何解决这些问题。
再次,汇报工作的过程,是从实践活动中提炼概括理性经验的过程,搞好工作汇报,能避免挫折,少走弯路。
通过向上级汇报工作,能从工作中汲取经验教训,这对于做好以后的工作是难得的机会。
每个人都要树立良好的汇报意识,养成良好的汇报习惯,对于领导交办的大小事情,要及时汇报,事事有回音。
其中,大事要事前汇报方案、请求指导,事中汇报进度、请求支持,事后汇报结果、介绍经验;小事要在完成任务后及时汇报结果,让领导放心。
二、汇报中常见的问题一是“散”。
汇报的主题不突出,事无巨细,面面俱到。
既没有汇报主线,也没有汇报层次,而是记“流水账”,把自己掌握的情况简单罗列、堆砌起来,一股脑儿地叙述事物经过,使人感到罗嗦,不得要领,不知所云。
二是“偏”。
汇报人对应该讲什么、不应该讲什么心中无数,过多过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。
对领导分析不够,不能投其所好;对情况掌握不全,只能挂一漏万。
因此,在汇报中泛泛而谈,蜻蜓点水,不能将自己的特色工作讲清楚,不能把领导的注意力吸引住,汇报质量与效果不高。
三是“乱”。
想到哪里就讲到哪里,往往这个问题没讲完,又讲到那个问题上,甚至滔滔不绝地讲了半天,自己也说不清楚讲了些什么。
四是“空”。
不是紧紧把握住本单位或本人工作的特点汇报,而是大话、套话、官话、空话连篇。
周报的最佳时间安排让你的工作更加高效周报对于团队的工作效率和协作十分重要,通过及时汇报工作进展和问题,可以实现工作的持续改进和优化。
然而,合理安排周报的时间和频率,对于工作的高效推进和管理也起着至关重要的作用。
在本文中,将为你详细介绍周报的最佳时间安排,帮助你实现更加高效的工作。
一、周报的目的和重要性周报是一种定期提交的工作总结和进展报告,其目的是向团队成员汇报工作的进展情况、遇到的问题、后续计划以及需要其他人的支持和合作的事项。
周报的重要性主要体现在以下几个方面:1. 促进工作透明化和沟通:周报可以将每个人的工作情况进行公开透明地呈现,帮助团队成员了解彼此的工作进展,减少信息不对称,提高团队的协作效率。
2. 提供工作分析依据:通过汇总每个人的周报,管理者可以对整个团队的工作情况进行分析和评估,及时发现问题和瓶颈,采取相应的措施进行调整和优化。
3. 建立工作档案和知识积累:周报可以作为日后回顾和查阅的参考资料,帮助团队建立起完善的工作档案和知识库,促进知识的积累和传承。
二、周报的最佳提交时间确定周报的最佳提交时间需要考虑团队的特点、工作流程和周报内容等。
下面提供几种常见的最佳提交时间安排,你可以根据自己的实际情况选择适合的方案。
1. 星期五下午:适用于需经过集中汇总和整理的周报,可以将工作一周的情况进行总结和整理后,通过邮件或在线协作平台在星期五下午提交给相关人员。
这样可以避免在周末时收到过多的周报,减轻工作负担,同时也方便管理者在周末或下周初进行工作分析和计划。
2. 星期一上午:适用于对周报要求不太严格的团队,可以将前一周的工作情况在星期一上午提交,并在实际工作中边工作边完成最新的周报内容。
这样可以充分利用周末时间休息,同时也有足够的时间对周报进行调整和改进。
3. 工作周期结尾:适用于工作以周期为单位进行的团队,比如项目团队、销售团队等。
在一个固定的工作周期结束时(比如一个月、一个季度),将本周期的工作情况进行总结和汇报,同时制定下个周期的工作计划和目标。
工作汇报的时间与频率选择工作汇报是组织中管理层与下属之间进行有效沟通和信息交流的重要方式。
选择恰当的时间和频率进行工作汇报,有助于提高团队合作效率、加强工作协调、促进问题解决和决策制定。
在选择工作汇报的时间和频率时,我们需要根据具体情况和任务的需求进行综合考虑。
首先,选择适当的时间是关键。
工作汇报所涉及的内容应该是基于实际工作情况和进展的,而不是基于主观臆断或猜测。
因此,确保汇报时间在完成一定工作量后,并能够提供有实质内容的进展报告是至关重要的。
一般而言,选择在工作的某个自然节点、阶段或者周期结束之后进行汇报是比较合适的。
比如,每周末、每月初或者季度结束时都是常见的选择时机。
同时,还需要避免选择员工繁忙、集中精力在重要工作任务上的时间段进行汇报,以免干扰工作进展和效率。
其次,确定适当的频率也是十分重要的。
频率选择的原则是根据工作任务的性质、重要性和变化程度而定。
对于日常工作进展较为平稳的任务,可以选择较为稀疏的汇报频率,如每个月一次或者季度一次。
这样可以避免频繁打扰员工的正常工作进程。
而对于需要紧密跟踪、重点关注或者具有较高风险的项目,则需要选择较高的汇报频率,如每周一次或者每两周一次,以确保能够及时掌握最新的工作动态和解决问题。
另外,在某些特定情况下,如临近任务完成时、关键节点或者突发情况发生时,也需要增加汇报的频率,以便及时妥善处理相关事务。
除了时间和频率的选择外,还有一些其他因素值得考虑。
首先,要确保工作汇报的内容准确完整、简明扼要。
避免冗长的陈述和大量的废话,突出重点和关键信息。
其次,在进行工作汇报之前,应提前准备好所需的材料和数据,以便能够对工作进展进行有力的支持和论证。
同时,还需要积极主动地倾听和接受他人的反馈和建议,以便及时优化工作计划和提高工作效率。
最后,要时刻关注汇报的接收人的需求和偏好,了解其工作习惯和时间安排,以便能够合理安排工作汇报的时间和形式,以最大程度地提高工作汇报的质量和效果。
年终总结应该如何与上级沟通和汇报又到了一年的末尾,年终总结成为了职场中必不可少的一项任务。
然而,仅仅完成一份书面的总结报告还不够,如何与上级进行有效的沟通和汇报同样至关重要。
这不仅能够让上级更全面地了解你的工作成果和价值,还能为你的职业发展创造更多的机会。
那么,年终总结应该如何与上级沟通和汇报呢?以下是一些实用的建议。
一、提前做好充分准备在与上级沟通和汇报之前,一定要做好充分的准备工作。
首先,对自己一年来的工作进行全面而深入的梳理,明确工作中的重点、亮点和难点。
将各项工作按照重要程度和完成情况进行分类和整理,列出详细的清单。
其次,准备好相关的数据和案例来支撑你的工作成果。
数据能够更直观地反映工作的成效,而具体的案例则能够让上级更好地理解你的工作过程和方法。
例如,如果你的工作涉及到销售业绩,准备好具体的销售额、增长率等数据;如果是项目管理,准备好项目的进度、质量、成本控制等方面的详细信息。
另外,还要预测上级可能会提出的问题,并提前准备好回答的思路和要点。
这样在沟通和汇报时能够更加从容自信,避免出现被问得措手不及的情况。
二、选择合适的时间和地点选择合适的时间和地点进行沟通和汇报,能够营造一个良好的氛围,提高沟通的效果。
尽量避免在上级忙碌或者心情不佳的时候进行汇报,比如临近下班时间、上级正在处理紧急事务或者刚刚经历了一场不愉快的会议。
可以提前与上级预约一个专门的时间,确保上级能够全身心地听取你的汇报。
同时,选择一个相对安静、舒适的地点,避免受到外界的干扰。
如果条件允许,选择一个会议室或者单独的办公室会是一个不错的选择。
三、清晰明确的汇报内容在沟通和汇报时,要确保内容清晰明确、重点突出。
首先,简单介绍一下本次汇报的目的和主要内容,让上级有一个整体的了解。
然后,按照重要程度依次阐述工作成果。
在介绍每一项成果时,要说明具体的目标、采取的措施、取得的成效以及遇到的问题和解决方法。
重点强调那些对公司业务发展有重要影响、能够体现个人价值和能力的工作成果。
工作汇报的时间和频率工作汇报是组织和团队中日常沟通的重要环节,它可以促进团队成员之间的共识,加强沟通交流,提高工作效率。
然而,确定工作汇报的时间和频率是一个需要谨慎考虑的问题。
下面将探讨如何确定工作汇报的时间和频率,以便更好地管理工作和实现团队目标。
一、根据工作的性质和紧急程度确定汇报频率工作的性质和紧急程度是决定汇报频率的关键因素之一。
对于一些紧急且需要紧密合作的项目,每天汇报可能是必要的,以保持团队成员之间信息的及时沟通。
而对于一些日常事务性工作,每周或每两周进行一次汇报可能已经足够。
因此,在确定汇报频率时,需充分考虑工作的紧急程度和需要合作的程度,以及团队成员之间的工作依赖关系。
二、根据团队规模和工作量确定汇报时间团队规模和工作量也是决定汇报时间的因素之一。
对于小型团队,成员之间的沟通更为直接,汇报时间可以更加灵活。
例如,每天的早晨或下午开展30分钟的团队汇报会议。
对于大型团队,可以将汇报时间安排在一周的固定时间段,以便各个团队成员进行准备和参与。
此外,汇报时间应尽量避免与团队成员的其他重要工作冲突,以保证所有成员的参与度和专注度。
三、根据工作进展情况确定汇报形式工作进展情况是决定汇报形式的关键因素之一。
根据工作的具体要求,可以选择口头汇报、书面报告或在线协作工具等形式。
对于需要展示具体数据或图像的工作,书面报告或在线协作工具可能是更好的选择;而对于需要面对面进行沟通和讨论的工作,口头汇报则更具有效性。
此外,可以根据工作的重要性和特殊性,灵活地选择汇报形式,以满足工作的需求。
四、根据接收汇报的人员需求确定汇报内容和方式接收汇报的人员需求同样对汇报的时间和频率产生影响。
不同的人员可能对不同的信息关注度不同,因此在汇报内容和方式上需进行差异化处理。
一方面,可以根据接收汇报人员的职责和工作重点确定汇报的内容,确保其收到的信息是对其工作有实际意义的;另一方面,可以通过与接收汇报人员的沟通,了解其对汇报的偏好和要求,以确定最佳的汇报方式,如是否需要口头解释、是否需要图表展示等。
向领导反馈工作一、时机1. 在正式工作时间内,避免在加班时间或休息时间向领导反馈工作,以免给领导增加额外负担。
2. 最好选择在领导心情轻松的时候进行反馈,比如在会议开始前或下班前。
二、形式1. 反馈工作最好以正式的方式进行,可以通过书面形式如邮件或报告,也可以选择面对面交谈。
2. 表达反馈时要注意语气的客观和尊重,不要带有个人情绪或情绪色彩。
三、技巧1. 提前准备详细的材料和数据,以便证实自己的反馈观点,增加说服力。
2. 在交谈中要留出空间给领导表达意见和看法,不要一味地自己说,要善于倾听。
3. 表达反馈时要结合实际情况,客观分析问题,提出解决方案,并且注意方法的可行性和实施性。
四、内容1. 反馈工作内容应当包括工作中的问题和困难,以及解决问题的建议和想法。
2. 需要向领导汇报工作进展情况,如果遇到了挑战和困难,应当如实反馈,并且提出解决方案。
3. 提出对工作环境和制度的建议,以期提高工作效率和团队合作。
4. 反馈工作还可以包括对个人能力的提升和发展的意见,表达对工作的期望和追求。
向领导反馈工作是每个员工的责任,通过有效的反馈可以促进团队的发展和壮大,提高工作效率和质量。
要选择适当的时机和形式,善用技巧,内容要求客观、具体、有效。
希望以上提供的一些技巧和要点可以帮助大家更好地向领导反馈工作。
在工作中,向领导反馈工作是非常重要的一环,它不仅是对自己工作的一种总结和自我检查,更是对领导履行管理职责的一种支持和帮助。
接下来我们将继续探讨向领导反馈工作的重要性以及一些提高反馈效果的方法和技巧。
一、向领导反馈工作的重要性1. 为领导提供及时准确的信息向领导反馈工作可以让领导更加清晰地了解团队的工作情况,及时发现和解决问题。
2. 增进领导和下属之间的交流和信任通过向领导反馈工作,可以促进领导与下属之间的交流与信任,建立更加融洽的工作关系。
3. 促进团队的发展和壮大有效的工作反馈可以帮助领导更好地指导团队工作,推动团队的发展和壮大。
怎样跟女朋友汇报心得体会跟女朋友汇报心得体会是一件需要经验和技巧的事情,尤其是在两人关系比较稳定、感情互信较高的时候。
下面我将从以下几个方面来分享我对于如何跟女朋友汇报心得体会的一些看法和经验。
1. 选择合适的时间和地点首先,要选择一个合适的时间和地点来与女朋友汇报心得体会。
如果是一些比较私人的事情,最好在一个安静的环境中说,这样可以避免其他人的干扰。
另外,要选择一个女友比较放松、没有其他事情要做的时间,比如周末或者假期。
2. 真诚地表达其次,跟女朋友汇报心得体会时,要真诚地表达自己的想法和感受。
不要有所保留、敷衍了事,这样容易引发女友的不信任感和猜疑心理。
要努力表达自己的内心真实想法,与女友分享自己的体会和感受。
3. 对话和倾听的平衡除了要表达自己的想法和感受外,还要注意和女友的对话和倾听的平衡。
要让女友有足够的发言机会,倾听她的意见和想法,这样可以增加沟通的互动性和对话的深度。
同时,也要切换角色,主动倾听并认真考虑女友所说的话,通过对话达到心理上的沟通和共情。
4. 尊重女友的感受和想法最后,在和女友汇报心得体会时,要尊重她的感受和想法。
有些观点和体验可能会与你的想法不同,但这并不意味着你们就无法相互理解和共鸣。
尊重彼此的立场和感受,从不同的角度看同一件事情,把互动的过程变成一种彼此拥抱和接纳的过程,这能够加深你们之间的默契和信任感。
总之,与女友汇报自己的心得体会需要一些技巧和经验,要选择合适的时间和地点、真诚地表达自己的想法和感受、注意倾听和对话的平衡,以及尊重女友的感受和想法。
只有这样,才能在相互交流和互动的过程中,建立更加健康、和谐和稳定的感情关系。
及时掌握项目进展情况汇报在项目管理中,及时掌握项目进展情况并及时汇报是非常重要的。
只有及时了解项目的进展情况,才能及时发现问题、及时调整计划,确保项目能够按时高质量完成。
因此,项目管理者需要做好及时的项目进展情况汇报工作,下面就介绍一些汇报的方法和技巧。
首先,项目管理者需要明确汇报的对象和内容。
汇报的对象一般包括上级领导、项目团队成员以及相关利益相关者。
对于不同的对象,汇报的内容也会有所不同,需要根据对象的需求进行针对性的汇报。
对于上级领导,需要重点汇报项目的整体进展情况、存在的问题以及解决方案;对于项目团队成员,需要重点汇报各自的工作进展情况、协作情况以及需要协调解决的问题;对于其他利益相关者,需要根据他们的关注点进行相应的汇报。
其次,项目管理者需要选择合适的汇报方式。
汇报方式一般包括书面汇报和口头汇报两种。
对于重要的汇报内容,可以选择书面汇报,以便对方能够有时间仔细阅读和思考;对于一些简单的进展情况,可以选择口头汇报,以便及时交流和沟通。
另外,还可以结合使用会议、报告、邮件等方式进行汇报,根据实际情况选择合适的方式进行汇报。
再次,项目管理者需要注意汇报的频率和时机。
汇报的频率一般根据项目的重要性和复杂程度来确定,对于重要的项目,可以选择每周汇报一次,以确保项目的进展情况能够得到及时关注和跟踪;对于一些简单的项目,可以选择每月汇报一次。
此外,汇报的时机也非常重要,一般可以选择在工作日的上班时间进行汇报,以确保对方能够及时接收和处理汇报内容。
最后,项目管理者需要做好汇报内容的准备和整理。
在进行汇报之前,需要对项目的进展情况进行全面、客观的分析,准备好相关的数据和资料,以便对方能够清晰地了解项目的进展情况。
另外,在进行口头汇报时,需要注意语言表达和沟通技巧,以便能够清晰、生动地传达汇报内容。
总之,及时掌握项目进展情况并及时汇报是项目管理工作中非常重要的一环。
项目管理者需要明确汇报的对象和内容,选择合适的汇报方式,注意汇报的频率和时机,做好汇报内容的准备和整理,以确保汇报工作能够顺利进行。
如何选择最佳汇报时机?
情境:
《三国演义》中有这样一段文字。
曹操正笑谈间,忽闻鸦声望南飞鸣而去。
操问曰;“此鸦缘何夜鸣?”左右答曰:“鸦见月明,疑是天晓,故离树而鸣也。
”操又大笑。
时操已醉,乃取槊立于船头上,以酒奠于江中,满饮三爵,横槊谓诸将曰:“我持此槊,破黄巾、擒吕布、灭袁术、收袁绍,深入塞北,直抵辽东,纵横天下:颇不负大丈夫之志也。
今对此景,甚有慷慨。
吾当作歌,汝等和之。
”
歌曰:“对酒当歌,人生几何:譬如朝露,去日苦多。
慨当以慷,忧思难忘;何以解忧,唯有杜康。
青青子衿,悠悠我心;但为君故,沉吟至今。
呦呦鹿鸣,食野之苹;我有嘉宾,鼓瑟吹笙。
皎皎如月,何时可辍?忧从中来,不可断绝!越陌度阡,枉用相存;契阔谈宴,心念旧恩。
月明星稀,乌鹊南飞;绕树三匝,无枝可依。
山不厌高,水不厌深:周公吐哺,天下归心。
”
歌罢,众和之,共皆欢笑。
忽座间一人进曰:“大军相当之际,将士用命之时,丞相何故出此不吉之言?”
操视之,乃扬州刺史,沛国相人,姓刘,名馥,字元颖。
馥起自合淝,创立州治,聚逃散之民,立学校,广屯田,兴治教,久事曹操,多立功绩。
当下操横槊问曰:“吾言有何不吉?”馥曰:“月明星稀,乌鹊南飞;绕树三匝,无枝可依。
此不吉之言也。
”
操大怒曰:“汝安敢败吾兴!”手起一槊,刺死刘馥。
众皆惊骇。
遂罢宴。
次日,操酒醒,懊恨不已。
情境分析:
这是《三国演义》中非常有趣的一段。
刺史刘馥在曹操大宴长江、犒赏三军之时谏言,激怒曹操,因此被曹操刺死。
为什么刺史刘馥仅仅因为谏言就被曹操刺死了呢?
事实上,刺史说的内容并没有错。
他对曹操说,这是“大军相当之际,将士用命之时”,千钧一发之际,稳定军心很重要,丞相不应该发出不吉利的语言——这个内容是对的。
那么既然他说的是对的,为什么还会被曹操刺死?道理很简单,汇报的时机不对。
刺史汇报的时候是什么时候?当时曹操刚刚吟唱了一首诗歌,这个诗歌非常美妙,曹操歌罢,大家的反应是“众和之,共皆欢笑”。
这时场间的气氛非常好。
就在场间气氛这么欢乐的时候,刺史跳出来,指责曹操之言不吉利、动摇军心,这时曹操怎么会不怒?但是如果只是这样,刺史也不会死。
就好比平时,大家都很开心的时候,你出来当众汇报一个丧气的坏消息,领导会生你的气,但是可能不会把你怎么样,因为这时领导是理智、清醒的。
刺史错就错在选的这个时机不对——是在曹操喝醉的时候。
原文中明确指出,时操已醉,一会唱歌一会笑的,明显醉得比较厉害了。
这时刺史跑出来,汇报了一个激怒上司的内容。
整理一下:刺史刘馥,在领导喝得烂醉、大家心情非常舒畅的情况下,当着全体军官,当着曹操的所有的下属来指责曹操,汇报了一个非常晦气的内容。
如果要汇报,可以在私下汇报,在领导清醒的时候谏言,领导一定会采纳你的建议。
如果你在错误的场合、错误的时间、错误的人的面前,汇报了一个正确的内容,那么这个内容再正确也会被认为是错误的。
这就是选择汇报时机的重要性。
《论语·季氏》中有云:“言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,不见颜色而言谓之瞽。
”就是说:如果你在不该说话的时候说话,你就是急躁;而你在该说话的时候不说话,你就是隐瞒;不看别人的脸色,就想说什么说什么,这就是瞎说。
汇报其实就是向上沟通,沟通一定是一个双向动态的过程,汇报时机在整个汇报过程中有非常重要的作用。
蒋巍巍先生在《向上管理》的书中提出,就汇报时机的把握要遵循以下3个原则:
原则1.汇报要选择上司心情好的时候
如果发现领导心情不好,就要另选时间。
要是领导刚骂完同事,或者刚挂完一个让他生气的电话,你就进去汇报,那你的汇报只会火上浇油。
不过,有两种汇报可以无视这条原则:第一,你汇报的是确信能够让领导听了以后心情马上好转的消息,最好还是能够解决导致领导恼怒的问题的消息。
第二,如果是非常紧急、不能拖的事情,即使领导心情不好,你也要去汇报。
无论如何不能耽误工作,这是原则。
只是你汇报之前要考虑到,领导的火可能会比平时发的更大,要先想好如何应对再汇报。
原则2.要选择上司不忙的时间
当你向上司汇报一个工作、要尽量选择上司不是很忙的时候。
工作日早上10:30~11:30是非常合适的时间。
上司来到公司,一般9:00开工,处理的事情特别多。
到了10:30,事情处理得差不多了,这时心情就会比较放松,这时候找上司去汇报是很合适的。
下午进行汇报最好赶在14:00前,千万不要拖到17:00再去汇报,那时上司忙了一天,要准备下班了,这时精神最为涣散,这时你去用事情打扰他,他虽然不会说什么,但是也不会开心。
原则3.
道歉承认错误等汇报行为越及时越好
无论是履行承诺、道歉还是祝福,都要有一个最佳时机——要把握最佳时机进行汇报。
如果时机过去了,就毫无意义。
道歉的最佳时机是事发当天,因为道歉来晚了就毫无意义,当场、当天的道歉才是最有意义的。
比如你和上司起了冲突,你坚持自己的意见,上司坚持他的意见,因而吵了起来。
回到座位后你发现原来是你错了,这时你就应该马上起身去道歉。
因为迟来的道歉毫无意义。
即使对方表面接受,也不会真的从内心接受。
对方心里只会有一个想法:“你早干吗去了?”
履行承诺要早于承诺的最后期限:当你向别人承诺一件事情时,一定要在承诺的截止时间之前履行,绝不能比自己承诺的截止时间更晚。
每一次晚于承诺的履行都会减少对方对你的信任。
做到这一点,需要你谨慎地做出承诺。
比如说,你的上司交给你一项工作,问你什么时候可以完成。
如果你预计自己可以周三给他,那你就最好向他承诺周五完成,然后周三完成交给他。
履行承诺要早于自己承诺的截止时间,这样你才能建立诚实、靠谱、守信用的个人形象。
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