管理心理学培训讲义

第一篇 总论

第一章 管理心理学概述

第一节 管理心理学的研究对象与内容

l 管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。

l 现代管理学愈来愈认识到，人是生产力诸要素中最积极活跃的因素，是管理的核心。

l 管理心理学的研究内容：

管理心理学的研究内容可分为三个层面：管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。

1. 个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动，个体心理及其活动是管理心理学研究的内容之一。

2. 群体心理：群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。所有复杂的管理活动都涉及群体，没有群体成员的协同努力，组织的目标就难以实现。

3. 组织心理：组织心理是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心里现象。

l 个体心理、群体心理和组织心理是管理心理学研究的内容，也是管理心理学教科书的逻辑架构。

l 管理心理学与普通心理学的区别与联系：

1. 区别：普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化。

2. 联系：普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体运用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。

l 管理心理学与工程心理学的区别与联系：

1. 区别：把人和机器当成一个人-机系统进行研究，使机器更好地适应人的心理生理特点，以便充分调动人的积极性，发挥机器的性能，提高劳动生产效率，这是工程心理学研究的范畴。把人与人当成一个人-人系统进行研究，对人的心理活动进行科学分析，掌握人的心理活动规律，正确预测人的行为，充分调动的人的积极性和创造性，以提高劳动生产效率，这是管理心理学研究的范畴。工程心理学研究的对象是人与机器的关系，而管理心理学研究的对象是人与人的关系。

福建师范大学教育科学与技术学院心理学系

《管理心理学》 （电子教案）

主讲：

第一部分 《管理心理学》课程教学大纲

（适用于心理学、教育学专业）

一、课程目标

课程性质

《管理心理学》课程，是心理学专业学生必修的专业基础课、教育学专业学生指定选修的一门专业方向课，是普通心理学等心理学基本原理在管理领域的具体应用，是心理学的分支学科，是一门理论性、边缘性、实践性、综合性的学科。本课程既有系统理论性，又具有很强的实践性，要求学生通过课程学习，能运用管理心理学理论，分析管理实践中的各种具体问题。由于管理心理学理论在管理实践中具有强烈的理论指导作用和实际应用价值，因此，《管理心理学》课程成为教育改革的突破口，也是成为心理学专业、教育学专业课程改革的支撑点之一。

《管理心理学》课程是一门应用心理学学科，在内容上与管理学、管理学原理、学校管理学、心理学、人力资源管理等学科有关联，与当前组织管理实践、及学校教育管理改革实践紧密联系。所以，学习本课程，必须要先学习《管理学原理》、《人力资源管理》、《普通心理学》、《社会心理学》等一些基础知识，同时，学习者要关注组织管理教育改革尤其是学校组织改革的发展新动态，才能更好地理解和掌握本课程内容，完成教学目标。

教学方法：以“课堂系统讲授”为主、辅之于“案例分析”讨论和“理论问题讨论”。

课程学习目标和基本要求

(1) 通过本课程的学习，学生能正确识记和了解管理心理学的研究对象、任务与方法，理解和掌握管理心理学思想发展简史，掌握和应用管理心理学的人性基础理论；识记和了解个体感知的差异、个体心理的差异，理解和掌握个体价值观、个体态度等个体心理行为与管理的关系；正确识记激励的涵义，了解并掌握西方主要的激励理论以及我国关于激励问题的主要理论和实践；识记团体的概念，理解并掌握团体动力学的基本原理，掌握团体人际沟通、人际冲突、交往与管理间的关系；识记领导和领导者、管理和管理者的概念，理解并掌握领导心理行为与管理效能之间的关系，理解并掌握西方有关领导有效性理论的不同观点；识记组织的概念，理解并掌握组织的主要模型、组织变革与发展的主要观点。

《管理心理学》课程教案

I 总案

一、总体思路

（一）教学活动设计的总体思路：

管理心理学重视人的心理以及行为方式研究，注重以人为本，探索激励的技巧与方法，研究群体对个体的影响和群体绩效的提高方式。

1.要突出基本原理与基本技术的应用，在进行理论讲解中结合案例开展教学，重视知情意行的统一。

2.使学生对心理学、管理心理学方法有较深刻的认识和把握，学会用观察法、调查法、实验法和心理测量方法去分析人的心理和行为现象。

3.使学生掌握管理心理学的基本知识、基本理论和基本技能，提高学生分析人的心理和行为的能力，能熟练地运用管理心理学概念、理论、方法、技能，掌握人的心理和行为的规律性，学会引导和控制人的行为。

4.布置适量作业，以帮助学习者进一步掌握、领会所学内容和提高应用能力。

（二）教学手段选择及其说明（包括所需要的教学资源）：

1. 善于运用启发式和案例教学，结合现代管理中的新情况、新问题、新经验，选用案例注意经典性和新颖性兼顾，引发学生兴趣。

2. 本课程内容丰富，但教学课时数较紧。应采用多媒体课件进行教学，抓住重点，可以使丰富的教学内容得以充分展示，同时可以提高教学效率。

二、推荐教材

教材名称：管理心理学

编 者：汪雪兴

出 版 社：上海交通大学出版社

版 本：第3版

出版年份：2010年

三、学时安排

章节 讲授学时 讨论学时 答疑学时 合计学时

第一章 2.5 2.5

第二章 3 3

第三章 3 3

第四章 4 0.5 4.5

第五章 2.5 2.5

第六章 3.5 1 4.5

第七章 3 3

第八章 3 0.5 3.5

第九章 2 2

第十章 3.5 3.5

第十一章 2.5 2.5

第十二章 2.5 2.5

第十三章 2 1 3

合计 37 1 2 40

四、参考书籍与文献

[ 1 ] 斯蒂芬·P. 罗宾斯. 组织行为学(第12版) [M]. 北京：中国人民大学出版社，2008.

自考00163管理心理学复习资料

前言

自考00163管理心理学是管理学专业的一门重要课程，它主要研究人在组织和管理中的心理行为以及相应的应用原则。对于想要从事管理相关工作的人来说，学会管理心理学是十分重要的。

本文将带领大家了解管理心理学课程的复习资料，希望对将要或正在学习这门课程的人有所帮助。

课程大纲

自考00163管理心理学的课程大纲如下：

1. 管理心理学的基本概念与发展历程

2. 行为科学基础

3. 思维方式和决策理论

4. 感知和沟通的心理机制

5. 组织行为与组织文化：个体、群体、组织之间的关系

6. 管理活动与心理卫生问题

7. 内部动机与行为控制

8. 领导行为与管理风格

9. 团队建设与团队管理

10. 管理心理学的应用

复习资料介绍

管理心理学在实际学习中需要大量的理论结合实际案例来进行，因此在复习过程中一定要做好笔记，并结合实际案例理解概念，这样才能够更好地巩固所学知识。

1. 教材

教材是复习管理心理学最基本的资料，在学习过程中也是不可或缺的。下面是教材推荐：

• 《管理心理学》(第4版)，吴思敬主编，清华大学出版社

• 《管理心理学》(第5版)，高明霞编著，中国人民大学出版社

2. 课程讲义

在学习管理心理学课程的过程中，老师肯定会提供一些课件或者讲义。这些讲义都是老师结合教材和自己的研究经验制作的，很有指导意义。一方面，它们可以对教材内容进行快速回顾，另一方面，它们可以加深对概念和应用的理解。所以，在复习时应该认真研读并多加思考。

3. 阅读材料

除了教材和讲义之外，相信很多同学也会接触到一些与管理心理学相关的实践案例、研究论文、期刊等等。这些材料可以帮助我们更深入地理解和应用所学知识，也可以让我们接触到前沿的研究成果和趋势。有些学术论文不仅扩大了视野，更能提高论文写作和写作思路的水平，为将来学术工作打基础。

4. 网络资源

学习管理心理学的同学可以通过互联网获得大量的学习资源，如教学视频、学术网站、专业社区等等。这些资源包括了更多的案例分析、实践应用和探索研究，可以帮助我们更全面地了解管理心理学领域的动态。