红酒年份酒危机案例研究—张裕
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揭秘张裕解百纳商标的是与非作者:杨黎明来源:《中国市场》2010年第30期威龙等企业是在张裕获得“解百纳”商标注册后才提起商标争议,这不能不说是一种失误。
如果这些企业对竞争对手的商标注册及时监控,就不会在3个月的异议期内毫无作为,造成如今的被动局面。
不过本案中,各个厂家所争夺的只是葡萄品种的名称。
俗话说:橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。
其实,对葡萄的保护更为重要的是产地。
【案例简介】2001年5月,张裕向国家工商行政管理总局商标局申请“解百纳”商标注册。
2002年4月,商标局下发了注册证书。
这一做法引起长城、威龙酒业、王朝酒业等同行的第一次反对。
2002年6月,威龙、长城等葡萄酒企业联合向商评委提交撤销注册申请书。
2002年7月,国家商标局认为“解百纳”是红葡萄酒原料品种的名称,作出《关于撤销第1748888号“解百纳”注册商标的决定》。
2002年7月,对国家商标局认定“解百纳”是红葡萄酒的原料品种的名称,并对该注册商标予以撤销的做法张裕集团不服,“解百纳”由此进入了漫长的行政复审。
2008年6月,商评委宣布将“解百纳”商标判属张裕,中粮、王朝、威龙等企业依法向北京市第一中级人民法院提起诉讼。
【案例评析】本案的焦点共有两个:一、“解百纳”是否仅仅直接表示商品的主要原料及其他特点,并成为葡萄酒商品通用名称。
商评委认为:商品的通用名称是指国家标准、行业标准所规范的或者约定俗成的商品名称。
本案中,“解百纳”不属于葡萄和葡萄酒的法定通用名称。
就“解百纳”是否属于葡萄或葡萄酒商品的约定俗成的通用名称而言,通用名称应当具有规范性的特征,应该符合一定的标准,反映一类商品与另一类商品之间的根本区别,即应指代明确。
从有关辞书、专业书籍的记载及行业协会的说明来看,“cabernet”并非某种特定的葡萄品种,且对“cabernet”亦存在多种翻译,“解百纳”与“cabernet”未形成固定的对应关系。
即使在部分载有“解百纳”的书籍中,对“解百纳”包含的葡萄品种范围及所代表的葡萄酒品味也没有形成比较统一的说法。
张裕解百纳案例解百纳商标案例的营销带来的启示一、案由张裕公司号称:上世纪三十年代的一天,当时兼任张裕经理的中国银行行长徐望之先生组织了一批公司和银行人员,为公司新研制的一款“酒品质量最好的葡萄酒”研究定名,他们最后决定秉承张裕创始人张弼士倡导的“中西融合”理念,取“携海纳百川”之意,将这种高档葡萄酒命名为“解百纳干红”。
1937年,张裕获得当时的“中华民国实业部商标局”商标注册申请的批准,正式注册了“解百纳”商标,取得了注册证书。
从那时开始,“解百纳干红”就成了张裕的核心子品牌。
张裕公司提出“解百纳”的商标注册申请。
2002年4月,工商总局商标局给张裕公司下发了“解百纳”的商标注册证书。
事实上,“解百纳”是法文“Cabernet”的中文译名,作为国际公认的葡萄酒品种在世界范围内已经有400余年的种植历史,原产于法国。
“Cabernet”属于葡萄酒中的高端产品,解百纳市场容量大、利润高,张裕成功注册“解百纳”商标无疑将给使用其称呼的葡萄酒品牌提升附加值,但是“抢注”行为立刻遭到了其他葡萄酒企业的反对。
于是,就产生了“葡萄酒知识产权第一案”——“解百纳”的商标注册案。
迫于众多葡萄酒企业的压力,时隔3个月,国家商标局即撤销了该注册商标。
张裕不服,此案进入了漫长的行政复审。
2008年5月,国家商评委裁定“解百纳”是张裕公司的商标。
长城、王朝、威龙等葡萄酒企业对国家商评委的裁定不服,于是,向北京市第一中级人民法院提出诉讼请求,请求法院撤销有关商评委判“解百纳”商标属张裕集团的决定。
北京市第一中级人民法院于2009年12月30日做出判决:一、撤销被告国家工商行政管理总局商标评审委员会(以下简称“商评委”)做出的商评字[2008]第05115号《关于第1748888号“解百纳”商标争议裁定书》;二、商评委就第1748888号“解百纳”商标争议请求重新做出裁定。
据判决书,法院认定:商评委做出的第05115号裁定程序并无不当,但由于双方当事人在诉讼程序中提交了大量有可能影响商评委裁定结果的证据,因此,商评委应在考虑当事人提交的新证据的基础上,重新做出裁定。
张裕葡萄酒竞争优势分析姓名:赵瑞鹏学号:1004620330班级:10市场3班酿酒公司是著名的爱国侨领张弼士先生为了实现“实业兴邦”的梦想,于1892年先后投资300万两白银在烟台创办。
是我国首家采用现代化生产方式的大型酿酒企业。
中国葡萄酒工业化的序幕也由此拉开。
至今张裕酒业已经有100多年历史了,经过一百多年的发展,张裕已经发展成为中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。
张裕集团由一个单一的葡萄酒生产经营企业发展成为了以葡萄酒酿造为主,集保健酒与中成药研制开发、粮食白酒与酒精加工、进出口贸易、包装装潢、机械加工、交通运输、玻璃制瓶、矿泉水生产等于一体的大型综合性企业集团,拥有一个控股上市公司、一个控股子公司、四个全资子公司和一个分公司。
拥有职工4000余人,总资产21亿元,净资产14.8亿元。
宏观环境分析企业的外部环境是企业赖以生存的空间。
企业的外部环境直接影响着企业的生存和发展,包括宏观环境和微观环境。
1.政治法律因素国家政策的大力支持。
本世纪初,国家政委、国家经贸委、农业部联合发布了《食品工业“十五”发展规划》,其中明确指出酿酒业要继续贯彻“优质、低度、多品种、低消耗、少污染、高效益”,的方针,实施“四个转变”,以市场需求为导向,以节娘和满足消费为目标。
重点发展普调酒、水果酒,积极发展黄酒,稳步发展啤酒,控制白酒总量。
加快优质酿制优质葡萄种植基地及啤酒用大麦基地的建设。
该政策有力地支持了葡萄酒产业的发展,指明了葡萄酒产业发展的广阔前景。
葡萄酒法规日臻完善。
根据我国葡萄酒产业发展的事迹状况,国家有关部门相继出台了一系列有关的管理规定和方法。
从1995年颁布的《酒类管理办法》到2003的《中国葡萄酒酿酒规范》有力的促进了我国葡萄酒生产经营活动向规范化与法制化方向发展。
2.经济因素随着我国市场经济体制的逐步完善,现代企业制度的逐步建立,给葡萄酒行业带来了巨大的发展机会。
国民经济逐年的稳步增长,货币政策稳定,通过扩大内需,拉动经济,2008年国民经济增长为8.1%。
企业面面观THE ENTERPRISE FACES净利遭“腰斩”张裕迎14年来最差业绩■文i杨不然y i中国的酒业市场,葡萄酒显得颇为尴尬。
在白酒和啤酒一路高歌猛进的同时,葡萄酒却在艰难求生。
近期,葡萄酒龙头烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司(以下简称“张裕”)交出14年来最糟糕的成绩单。
根据预告,2020年公司预计实现归属于上市公司股东的净利润为4.68亿元-5.71亿元,降幅超过50%。
张裕曾被誉为“红酒中的茅台”,有着129年历史,曾一度力压茅台,如今却早已不可同日而语。
而在张裕身后,整个国产葡萄酒行业已经陷入集体性亏损。
净利腰斩14年来最差业绩1月22日,张裕发布2020年业绩预报:2020年该公司归属于上市公司股东的净利润预计为4.68亿元-5.71 亿元,上年盈利11.41亿元,同比下降59%-50%;扣 除非经常性损益的净利润预计为3.93亿元-4.96亿元,上年同期为9.04亿元,同比下降56.52% -45.15%。
记者梳理张裕自1994年上市以来的财报发现,上 一次净利润没过5亿元还是在2006年,当年净利润为3.95亿元。
而净利润下降幅度超过50%,则是前所未有,此前下降幅度最大的一年是2013年的38.38%。
对于这样的成绩单,资本市场可谓“始料未及”。
2020年11月下旬,中银国际还在研报中表示,张裕第四季度业绩有望触底反弹,2021年展望出较高的业绩弹性。
数据显示,2020年上半年张裕实现营业收入14.02 亿元,同比下降45.21 %;实现净利润3.07亿元,同比 下降49.12%。
截至前三季度,公司实现营业收人21.93 亿元,同比下降38.3%;净利润为4.04亿元,同比下降45.5%。
但2020年全年的业绩数据显示,净利润降幅进一步扩大至50%,换句话说,张裕在四季度非但没有抢回失去的时间,盈利能力反倒进一步下滑。
对于净利润的下滑,张裕在公告中给出了解释:一方面是因为受新冠疫情等因素影响,国内葡萄酒市场整体持续萎缩,导致公司营业收人同比出现较大幅度下滑,削弱了 盈利能力;另一方面则是因为商标使用费差额扣除增值税后共计2.19亿元计入2019年度损 益,因该事项计人2020年度损益金额为零。
红酒年份酒危机案例研究—张裕引言红酒是一种受到广大消费者喜爱的饮品,而年份酒是红酒中的一类特殊产品。
然而,近年来,关于红酒年份酒的质量问题引发了一系列危机事件,给消费者和相关企业带来了巨大的困扰。
本文以张裕作为案例,通过研究红酒年份酒危机,探讨其原因和解决方法,以期提供有益的启示和建议。
一、案例背景:张裕公司简介张裕(China Great Wall Wine Co., Ltd.)是中国乃至亚洲最大的国营葡萄酒生产商之一。
其成立于1987年,总部位于中国的葡萄酒之都——山东烟台。
张裕以生产和销售高质量的葡萄酒而闻名,在国内外市场享有很高的声誉。
然而,近年来,张裕的红酒年份酒却频频出现质量问题,引发了公众的关注和质疑。
二、红酒年份酒危机事件红酒年份酒危机是指张裕公司所生产的红酒年份酒产品出现质量问题所引发的一系列事件。
这些质量问题主要包括: 1. 年份标注错误:一些红酒年份酒的产品标注与实际年份不符,无法满足消费者对年份酒的要求; 2. 味道异常:一些红酒年份酒在品尝时出现味道异常,严重影响了产品的口感和质量; 3. 沉淀物问题:一些红酒年份酒中出现沉淀物,给消费者带来了健康和安全隐患。
这些问题的出现严重损害了张裕公司的声誉和市场形象,也给消费者带来了不便和损失,引发了社会的广泛关注。
三、问题原因分析红酒年份酒危机的发生不是偶然的,其原因主要有以下几点: 1. 生产质量控制不严格:张裕公司在红酒年份酒的生产过程中,质量控制方面存在缺陷。
生产过程中的人为操作失误和设备问题导致产品质量出现问题; 2. 市场需求误判:张裕在推出红酒年份酒产品时,未充分了解市场对于年份酒的需求,没有准确把握消费者的口味偏好和需求变化; 3. 管理体系不完善:张裕公司在产品质量管理和售后服务方面存在缺陷,对于质量问题的处理不及时、不完善,导致问题不断积累并最终引发危机。
四、解决方法为了解决红酒年份酒危机,张裕公司可以采取以下措施: 1. 加强质量控制:加大对于红酒年份酒生产环节的质量把控力度,建立健全的质量管理体系,加强员工培训,确保每一批产品的质量。
张裕“农残门”事件舆情分析及启示舆情分析师:汪大伟一、事件概述刚过完120岁生日的张裕,被一条语焉不详的微博推向了风口浪尖。
8月9日,《证券市场周刊》官方微博对即将出版的封面文章做了预告:称记者将三家国内上市企业共十款葡萄酒送往国家食品质量监督检验中心检测,均检测出多菌灵或甲霜灵农药残留,张裕高于其它两家。
而多菌灵为美国禁用的农药,有导致肝癌的风险。
8月10日,众多媒体推波助澜,冠以“致癌门”、“毒酒门”、“农残超标门”、“农药门”等等,使舆论迅速发酵。
张裕股票几近跌停。
虽然8月11日裕联合中国酒业协会、中国食品协会在北京召开媒体沟通会,连同检测单位针对检测结果进行澄清。
在接受《证券日报》采访时,《证券市场周刊》编辑部人士证实“我们并没有说他超标”,张裕“农残门”事件发生了戏剧性的转折。
但旋即《证券市场周刊》发表声明进行否认。
随着张裕大声喊出“每日喝百瓶也不会致癌”,舆论对张裕“农残门”事件的关注重点已经逐渐从张裕葡萄酒转向独家爆料“农残”的相关媒体,甚至有市场人士在梳理张裕事件发生前后的A股交易数据后,发现张裕疑似遭到做空狙击。
二、媒体关注度走势解析:张裕“药残门”事件媒体关注走势单位:篇(数据来源优讯网舆情监测平台)解析:张裕“药残门”事件媒体报道倾向性(数据来源优讯网舆情监测平台)8月9日,《证券市场周刊》官方微博对即将出版的封面文章做了预告:称记者将三家国内上市企业共十款葡萄酒送往国家食品质量监督检验中心检测,均检测出多菌灵或甲霜灵农药残留,张裕高于其它两家。
而多菌灵为美国禁用的农药,有导致肝癌的风险。
语焉不详的微博迅速将张裕葡萄酒推向了风口浪尖。
8月10日,众多媒体推波助澜,冠以“致癌门”、“毒酒门”、“农残超标门”、“农药门”等等,使舆论迅速发酵。
张裕股票几近跌停,投资者损失惨重。
8月11日张裕联合中国酒业协会、中国食品协会在北京召开媒体沟通会,连同检测单位针对检测结果给予了详尽的澄清,声称保留对相关机构和责任人追究其法律责任的权利。
传统营销观念Part1.生产观念案例张裕用心良苦做市场张裕集团有限公司的前身烟台张裕葡萄酿酒公司创办于1892年,至今已有107年历史.她是中国第一个工业化生产葡萄酒的厂家,也是目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业.主要产品有白兰地,葡萄酒,香槟酒,保健酒,中成药酒和粮食白酒六大系列数十个品种,年生产能力8万余吨,产品畅销全国并远销世界20多个国家和地区.一,百年张裕历经坎坷创辉煌1892年(清光绪十八年),著名华侨巨商张弼士先生在烟台创办张裕酿酒公司.张裕之命名,前袭张姓,后借"昌裕兴隆"之吉.经过十几年的努力,张裕终于酿出了高品质的产品.1915年,在世界产品盛会――巴拿马太平洋万国博览会上,张裕的白兰地,红葡萄,雷司令,琼瑶浆(味美思)一举荣获四枚金质奖章和最优等奖状,中国葡萄酒从此为世界所公认.改革开放后,社会经济环境为其提供了前所未有的发展机遇.张裕产品凭借其卓越的品质,多次在国际,国内获得大奖,成为家喻户晓的名牌产品.然而,名牌不等于市场,金字招牌对于张裕来说是一个极大的优势,但是,这个优势却不足以使张裕在市场上所向披靡.在改向市场经济的头两年中,由于市场观念差,企业缺乏适应市场竞争的能力,盲目生产,等客上门,受到了市场的惩罚:1989年,张裕的产值较上一年下降了2.5%,产量下降了26.2%,6条生9线停了4条,1/4的职工没有活干,近一半的酒积压在仓库里,累计亏损400多万元,生存和发展都面临着严峻的挑战.关键时刻,张裕人并没有躺在历史上顾影自怜.在积极反思失败原因,努力摸索市场规律,下功夫钻研营销后,公司树出了"市场第一"的经营观念和"营销兴企"的发展战略,实现了2个根本性转变:一是企业由"销售我生产的产品"转变为"生产我销售的产品",一切围绕市场转;二:是由"做买卖"转变为"做市场",从"推销"变成"营销".这两个转变使企业的经营不再是单纯的生产和推销问题,而是以市场为导向的调研,决策,实施,监控的有机结合,在满足消费者利益的同时为企业创造最佳效益.在正确营销观念的指导下1997,1998连续两年产销量,销售收入和市场占有率均高居同行业榜首;在1998年度全国产品市场竞争力调查中,荣获消费者心目中的理想品牌,实际购买品牌和1999年购物首选品牌三项第一.重大挫折.Part2.产品观念案例爱尔琴钟表公司的经营观念美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一.该公司在市场营销管理中强调生产优质产品,并通过由著名珠宝商店,大百货公司等构成的市场营销网络分销产品.1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势.但此后其销售额和市场占有率开始下降.造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化:这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣,而趋于购买那些经济,方便,新颖的手表;而且,许多制造商迎合消费者需要,已经开始生产低档产品,并通过廉价商店,超级市场等大众分销渠道积极推销,从而夺得了爱尔琴钟表公司的大部分市场份额.爱尔琴钟表公司竟没有注意到市场形势的变化,依然迷恋于生产精美的传统样式手表,仍旧借助传统渠道销售,认为自己的产品质量好,顾客必然会找上门.结果,致使企业经营遭受重大挫折海尔大铁锤砸冰箱到产品良缺陷1995年,一位用户来信反映,电冰箱厂生产的“瑞雪”牌冰箱有质量问题,张瑞敏突击检查了仓库,发现库存中不合格的冰箱76台。
红酒年份酒危机案例研究—张裕1.红酒年份制危机酒类市场早已普遍兴起“陈酿风”,黄酒、红酒、白酒厂家纷纷推出以“年份”为炒作概念的佳酿,在消费者心目中,年份酒的概念也已经根深蒂固,对于葡萄酒业而言,无疑“炒作年份”成了众多国产葡萄酒企业的救命稻草。
由于年份葡萄酒的鉴别较为复杂,年份的好坏且非越陈越好,而是取决于当年葡萄种植的品质好坏来决定,我国最早在1996年才出现大规模种植葡萄,2001年正是国产葡萄酒酿造高峰期,但市场上国产葡萄酒瓶标都是年份“1992年、1995年或1998年的”这不免引起消费者对此的质疑,可是我们在早期且没有相关标准来规范行业,导致众多国内葡萄酒企业渔目混珠,误导消费者,随着国外葡萄酒品牌的进入,加速了葡萄酒文化的普及,消费者对葡萄酒认识提高,年份诺言也将不攻自破。
鉴于市场上年份酒的泛滥,从2008年1月1日开始,国家质检总局正式实施《葡萄酒强制性国家标准》,明确规定葡萄酒的年份必须是指葡萄采摘的年份,任何以陈酿葡萄酒忽悠消费者的行为被"喊停",标准明确定规定,在生产领域里的葡萄酒年份必须是葡萄采摘的年份,而且其中的年份葡萄酒所占比例不能低于酒含量的80%,新国标将其标准分为:优、优良、合格、不合格、劣质等五个等级,但且不属于强制性条款,因此新国标的实行依靠知名企业的主律原则来生产葡萄酒,但目前年份酒使用仍旧比较混乱,使得消费者更是雾里见花,也影响了整个行业的规范和发展。
2.张裕新分级体系壹方面是消费者对年份酒的质疑,另外也不能否认市场上确实仍存在许多不符合新规定的年份葡萄酒,张裕作为国内最早葡萄酒企业,消费者对年份酒错误的认识,张裕难辞其咎,年份酒的泛滥且不是表示年份酒质量不好,由于厂家利用年份炒作来提高其零售价,本身就是壹种欺骗行为,张裕是行业的领军企业,有责任建立壹套更科学,更系统的葡萄酒的标准体系,也让消费者有了鉴别标准,张裕X公司根据《葡萄酒强制性国家标准》制订了葡萄酒综合质量分级体系,该体系是针对品种、葡萄园、年份、发酵工艺、木桶陈酿、瓶储时间等六个影响葡萄酒质量的因素来制定的:之上图所示,这壹科学的葡萄酒综合质量体系,最大的特点在于它的系统性,综合性,科学性,针对六个因素对分级体系的形成和产生展开细致的评估,这壹体系也于2006年启动使用,且于2007年8月份严格执行此标准来生产等级酒,据了解目前已应用于“张裕烟台酒庄”和“张裕·解百纳”俩个主要品牌全系列产品中。
危机管理案例研究 梁圣睿 刘成杰 结 构 A 酒鬼酒塑化剂事件NO.1 酒鬼酒简介NO.2 塑化剂简介NO.3 事件经过NO.4 公关评价B 张裕农药残留事件NO.1 张裕简介NO.2 事件经过NO.3 公关评价C 酒鬼酒事件与张裕事件对比总结酒鬼酒塑化剂事件 ◆建于1956年,1997年7月上市◆紧邻风景名胜区张家界、凤凰古城◆酒鬼酒、沈从文、宋祖英、黄永玉被评为湘西文化的“四张名片”位居中国白酒第20位,湖南省第一位 塑化剂是一种增加材料柔软性或是材料液化的工业添加剂,成分是邻苯二甲酸酯类物质◆长期摄取会干扰内分泌,造成孩子性别错乱,使女性早熟,使男性生殖器变短小,性征不明显,精液量和精子数量减少等,不孕不育◆会增加肝肾的负担,对免疫系统、消化系统造成慢性伤害,导致肝癌◆会穿透孕妇羊水,直接进入婴儿体内台湾食品塑化剂事件爆发国务院食品安全委员会办公室下发《关于进一步加强酒类质量安全工作的通知》,简称食安办【2011】23号文,中酒协会分会组织调研塑化剂源头2011年5月24日 2011年6月1日 中酒协会通知,贯彻国务院食安办2011年23号文;2011年12月 1 2 3 中酒协会发布《关于白酒产品塑化剂有关问题说明》中酒协会分会理事会会议强调严控白酒塑化剂含量的要求中酒协在全国白酒国家评委年会上再次强调严控白酒塑化剂含量2012年4月 2012年7月 2012年8月 4 5 6 2012年11月19日早间 21世纪网发表文章《致命危机:酒鬼酒塑化剂超标高达260%》披露酒鬼酒塑化剂超标。
邻苯二甲酸(2——乙基)己酯(DEHP)邻苯二甲酸二异丁酯(DIBP)邻苯二甲酸二丁酯(DBP)0.49mg/kg0.41mg/kg1.08mg/kg1.5mg/kg0.3mg/kg卫生部要求最大残留酒鬼酒中的含量11月19日 当天酒鬼酒在股市停牌,晚上副总经理立即出面做出回应,道歉但否认不认错第一次官方回应11月20日 湖南质监局在其官网发布消息称经调查没有发现酒鬼酒人为添加塑化剂的行为。
张裕解百纳之争2001年5月,烟台张裕集团有限公司向国家工商总局商标局提出“解百纳”商标的注册申请。
经商标局初步审定通过后予以公告,在法定异议期内无人提出异议,商标局于2002年4月予以核准注册,商标注册证号为第1748888号,指定保护商品包括葡萄酒、白兰地、烧酒等,专用期限至2012年4月。
此举引起了中粮长城等葡萄酒厂家的反对。
2002年7月10日,商标局作出商标档撤(2002)187号《关于撤销第1748888号“解百纳”注册商标的决定》,认为“解百纳”是红葡萄酒的原料品种的名称,对该注册商标予以撤销。
与此同时,长城、威龙、王朝等几家葡萄酒生产企业也以“解百纳”是葡萄酒的通用名称,是酿造葡萄酒的主要原料为由联合向商标评审委员会提交撤销注册申请,要求撤销“解百纳”商标。
针对商标局作出的撤销决定,张裕公司向商标评审委员会提出复审请求,与此同时,长城等公司提出的争议申请也在评审委员会审理之中。
2008年5月26日,商标评审委员会在经过反复论证与多轮评审之后,分别作出了撤销商标局第187号决定的商评字(2008)第05143号决定和驳回了长城等单位的撤销请求商评字(2008)第05115号商标争议裁定书,维持张裕公司在第33类酒(饮料)等商品上注册的第1748888号“解百纳”商标注册。
其中的第05143号决定已经发生法律效力。
目前,“解百纳”商标仍属有效注册商标。
由于不服商标评审委员会的裁定,2008年6月,中粮酒业公司、威龙公司(该公司在案件审理过程中撤回了起诉)、王朝公司、长城公司向北京一中院提出行政诉讼。
2008年10月,法院两次公开开庭审理了此案,并经过1年多后,于日前作出了一审判决。
1. “解百纳”是否为通用名称显然,双方矛盾的焦点都集中在解百纳的品牌和品种之争。
根据我国商标法的规定,通用名称是指国家标准、行业标准所规范的或者约定俗成的商品名称。
第一,“解百纳”为张裕20世纪30年代独创商标名,不是“cabernet”的翻译。
张裕乱象作者:丁爱波张绍辉来源:《齐鲁周刊》2019年第11期时隔近9年,烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司(下称“张裕公司”)的商标权属问题,又一次成为资本市场关注的热点。
3月8日,张裕公司宣布,因控股股东张裕集团未及时变更旗下“张裕” “爱斐堡”等商标的权属问题,导致张裕公司使用商标时仍需经过张裕集团特许,影响上市公司资产独立性,而张裕公司未对集团违背承诺情况及时披露。
对此,中国证监会山东监管局连发3份行政监管措施决定书,责令张裕公司整改,同时对张裕集团和张裕公司时任总经理周洪江、董事会秘书曲为民出具警示函。
记者由此致电张裕公司,相关负责人表示,张裕公司、张裕集团以及周洪江、曲为民对上述行政监管措施未持有疑义,拟不申请行政复议,不提起诉讼。
目前,公司正处于整改中,预计会在4月6日左右对公众做出答复。
近年来,张裕公司开启了其国际化战略之路,先后多次完成一系列海外并购,董事长周洪江的身影出现在国外各大知名酒庄中,然而这些高光时刻无法遮掩近年来张裕营收下降的事实。
海外并购迷雾重重,国内又与母公司存在纠缠多年的商标权属问题。
这既考验着公司的战略方向是否应当进行调整,也意味着公司内部关系也到了一个亟需理顺的时刻。
国外开花难结果3月20日公告显示,张裕拟在法国与Garri du Gai 公司成立海外合资公司“L&M”,张裕集团出资55%,Garri du Gai 公司出资45%,张裕是其实际控制人。
这是张裕公司继法国富郎多公司、法国蜜合花酒庄、西班牙爱欧公司、智利魔狮公司以及澳大利亚歌浓酒庄公司之后的第六次海外收购。
2017年12月,张裕公司宣布投资1亿元收购澳大利亚歌浓酒庄80%股权,在法国、西班牙、澳大利亚、智利等全球重要葡萄酒产区完成产能布局。
此外,张裕与意大利、新西兰、阿根廷等国的重要葡萄酒企业进行品牌合作,截至2018年6月底,张裕公司拥有5家海外酒庄、8家国内酒庄,共计20余个国内外的主推产品品牌。
透过迷雾看张裕-管理资料如果说白酒在承载着一段文化,那么作为果酒的葡萄酒则只能在延续着一个历史,当行业专家将白酒行业定为夕阳产业而将葡萄酒行业定义位朝阳产业时,我们没有看到夕阳产业的风光不再和日落西山,也没有看到朝阳产业如红日东升喷射出的万丈光芒,相反我们看到的是夕阳无限好,朝阳无奈何的局面,白酒依然是大众消费市场的主流,而葡萄酒则艰难的在市场中寻机突围,。
一、回顾新天定标的纷争当几年前新天葡萄酒业接受了国家相关部委的委托,主持修订GB15037葡萄酒标准,主持制定葡萄标准、葡萄酒酿造标准和无公害葡萄栽培标准时。
作为国内首批由企业主持国家标准的制定者和结束中国没有葡萄酒酿造标准历史的总结者,新天酒业一度使整个行业沸沸扬扬时,成为众多厂家的众矢之的,然而正是凭借此使新天葡萄酒不仅成功实现了品牌和品质的突围,同时在这场不见硝烟的竞争中新天酒业兵不仞血将一些小的葡萄酒企业阻拦在门槛的竞争之外,成为葡萄酒市场最大的赢家,也促成新天成为葡萄酒行业中的“新贵”,如果只说在这场标准之战中是标准制定依据的口舌之争,似乎更应说,是校准在规范行业促进市场有序发展,随着半汁酒的消失,小品牌的退出,赢家最终还是葡萄酒行业的精英们,只是得到多少的不同。
而近期张裕全新葡萄酒质量分级标准,再度成为行业的热点话题。
二:透视张裕全新葡萄酒质量分级标准背后的迷雾自2006年2月22日,烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司宣布,将在国内首次推行全新葡萄酒质量分级标准。
张裕推行的是以质量为核心的综合分级标准,将葡萄酒的档次分为“大师级”、“珍藏级”、“特选级”及“优选级”四个级别。
核心是质量,由三方面因素综合影响的结果:首先是原料质量,包括葡萄品种、产区土壤、气候、栽培技术等;第二是工艺条件,包括酿酒师的技术、原酒的发酵温度以及酵母的选择等;第三是陈酿设备,包括选用的橡木桶等设备。
对此行业猜测声不断,张裕意欲何为,笔者不能妄意断言,也只能猜测,对与否只能是仁者见仁,智者见智:1、品牌提升的需要作为葡萄酒行业的老大张裕在盛名之下其实难付,近年张裕品牌正在经受来自不同方面的挑战,一方面由于国外葡萄酒市场的饱和,国外品牌大举进入中国市场同时由于关税的下调,国外品牌葡萄酒无论在价格上品牌上都形成对张裕品牌的挑战与市场的威协。
张裕挥刀砍“年份”
郭晓霜
【期刊名称】《新食品》
【年(卷),期】2007(000)021
【摘要】在国内葡萄酒产品缺乏卖点的年代,“年份”概念,一度被葡萄酒企业当作救命稻草抓在手中,并且一抓就是数年。
而从1992到1968、1958……瓶标上随意加上的越来越久远的年份,在使国内葡萄酒产品陷入同质化竞争的同时,产品内涵的单薄日益明显。
【总页数】2页(P54-55)
【作者】郭晓霜
【作者单位】《新食品》记者
【正文语种】中文
【中图分类】TS262.6
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红酒年份酒危机案例研究—张裕
红酒年份酒危机案例研究—张裕
张裕是中国著名红酒品牌,创建于1892年,是中国最早的一家具有百年历史的酒庄之一,曾获得多项国际知名大赛奖项。
然而,2013年,张裕曾爆出一起红酒年份酒危机事件,引起了广泛的关注和讨论。
本文将对此案例进行分析和研究。
一、事件经过
2013年底,国内某些消费者开始质疑张裕公司的“2000年份”干红葡萄酒是否真的是2000年酿造的。
由于没有完备的证据,质疑声并没有引起广泛的关注。
然而,这个质疑浪潮于2014年年初再次出现,这一次,一些红酒业内人士也加入了质疑行列。
针对这一指责,张裕一方面声称是因为10年以上的文件资料丢失,导致无法证明酒的确切年份,另一方面也表示会尽量向消费者提供更多的信息来证明其酒的真实年份。
二、危机原因
1.品牌文化和知识管理体系不健全
张裕是一家拥有百年历史的品牌,然而在文化建设和知识管理方面,还存在一定的短板。
公司对于历史档案、知识体系的保护和沉淀,以及文化传承方面,暴露出欠缺的情况,这也为事件的发生和处理带来了更大的困难和阻力。
2.市场监管不力
张裕事件的核心问题在于公司无法证明其2000年红酒干红葡萄酒的确切年份。
从市场监管的角度来看,各级监管机构也未完全履行监管职责,同时,消费者也存在选择难度较大、对红酒的基础知识掌握不够,以及缺乏自我保护意识等问题。
3.企业形象的管控不足
危机的激化与企业形象的压力是分不开的。
张裕公司应该对外界的危机形象进行有效的管控,及时、快速、透明地回应各方面的质疑并给出具体的解决方案。
此次危机发生后,公司的处置不力在舆论界引发了负面效应,加剧了公司的信誉危机。
三、危机应对
危机解决的关键在于企业应对危机的方式和态度。
张裕在危机的初期,没有及时、透明地向社会公众展示其证据和解决方案,导致消费者对公司的信任度降低。
危机事件的发生,提示企业更加注重品牌形象的塑造和管理,确保品牌形象符合社会公众对企业的期望。
危机事件是企业管理和市场营销十分类似的体验,一个健康的企业管理体系应包括形成具有同步性、系统性的企业与品牌文化建设、风险预防和控制、甄别危机、应对危机、处置危机等环节。
对于张裕这样一家具有百年历史的酒庄来说,危机的发生和解决是一次全面的企业自我检阅和检测的过程,也是一个重要的历史时期的体现。
总之,张裕事件是一个比较具有象征意义的红酒年份酒危机案例。
张裕公司在危机发生后,经过一番修复和调整,仍然
保持了其在国内市场上的地位和品牌形象,同时为整个行业如何应对危机事件提供了宝贵的经验和思路。
做为一名消费者,我们也需对所消费品进行详细的了解与防范,保护自身合法权益。