第5章 价值观、态度、工作满意度与组织承诺
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组织⾏为学讲义_价值观、态度、能⼒与⼯作满意度价值观、态度、能⼒与⼯作满意度个体差异对⼯作绩效和⼯作满意度的影响第⼀节个⼈价值观⼀、个⼈价值观的定义价值观(values)代表⼀系列基本信念:从个⼈或社会的⾓度来看,某种具体的⾏为类型或存在状态⽐之相反的⾏为类型或存在状态更可取。
这个定义包含判断的成分,这些成分反映了⼀个⼈关于正确和错误、好与坏、可取和不可取的观念。
价值观包括容或强度两种属性。
容属性告诉⼈们某种⽅式的⾏为或存在状态是重要的;强度属性表明其重要程度。
我们的价值观⼀部分是遗传,其余部分受下列因素的影响:民族⽂化、⽗母⾏为、教师、朋友以及其他相似的环境因素。
价值观是相对稳定和持久的。
案例:;罗克奇价值观调查问卷(Rokeach Value Survey, RVS)终极价值观(terminal values)⼯具价值观(instrumental[.instru'mentl] values)舒适的⽣活(富⾜的⽣活)雄⼼勃勃(⾟勤⼯作、奋发向上)振奋的⽣活(刺激的、积极的⽣活)⼼胸开阔(开放)成就感(持续的贡献)能⼲(有能⼒、有效率)和平的世界(没有冲突和战争)欢乐(轻松愉快)美丽的世界(艺术与⾃然的美)清洁(卫⽣、整洁)平等(兄弟情谊、机会均等)勇敢(坚持⾃⼰的信仰)家庭安全(照顾⾃⼰所爱的⼈)宽容(谅解他⼈)⾃由(独⽴、⾃主选择)助⼈为乐(为他⼈的福利⼯作)幸福(满⾜)正直(真挚、诚实)在和谐(没有⼼冲突)富于想象(⼤胆、创造性)成熟的爱(性和精神上的亲密)独⽴(⾃⼒更⽣、⾃给⾃⾜)国家的安全(免遭攻击)智慧(有知识、善思考)快乐(快乐的、闲暇的⽣活)符合逻辑(理性的)救世(救世的、永恒的⽣活)博爱(温情的、温柔的)⾃尊(⾃重)顺从(有责任感、尊重)社会承认(尊重、赞赏)礼貌(有礼的、性情好)真挚的友谊(亲密关系)负责(可靠的)睿智(对⽣活有成熟的理解)⾃我控制(⾃律的、约束的)研究证实,相同职业或类别的⼈倾向于拥有相同的价值观。
第四讲价值观、态度与工作满意度一、价值观价值观的概念价值观指<a name=baidusnap0></a>一个人</B>对周围事物的是非、善恶和重要性的总的评价和看法。
价值体系人对各种事物,如家人、朋友、工作、金钱、权力等的评价在心目中有轻重主次之分,这种轻重主次的排列构成了个人的价值体系。
价值观的作用价值观是决定人们的期望、态度和行为的心理基础,在同样的客观条件下,具有不同价值观的人会产生不同的理想、需要、动机和行为。
价值体系的形成一个人</B>的价值观是从他出生时起,在家庭和社会的影响下逐渐积累形成的,父母、老师、朋友、大众传媒、民族文化、社会环境等都是影响价值观形成的重要因素。
价值观的分类奥尔伯特(Allport)的分类方法理论型重视以批判和理性的方法寻求真理。
经济型强调有效和实用。
审美型重视外形与和谐匀称的价值。
社会型强调对人的热爱。
政治型重视拥有权力和影响。
宗教型关心对宇宙整体的理解和体验的整合。
罗克奇的价值观调查终极价值观指一种期望存在的终极状态,是一个人</B>希望通过一生而实现的目标。
工具价值观指偏爱的行为方式或实现终极价值的手段。
罗宾斯的价值观新教伦理: 努力工作、保守、对组织忠诚。
存在主义:重视生活质量、不从众、寻求自主、对自己忠诚。
实用主义:成功、成就、雄心勃勃、努力工作、对事业忠诚。
X代:灵活、对工作满意、有闲暇时间、对关系忠诚。
价值观与管理制定企业价值观时,要考虑与企业有关的各种群体的价值观。
根据客观环境的变化,积极树立和培植新的价值观。
1、态度的概念态度是个体在生活中形成的、对某种对象的相对稳定的心理反应倾向。
态度的对象是多种多样的,既可以是人、物、事件,也可以是组织、群体或代表某种具体事物的观念。
2、态度的结构态度有内在的心理结构,是由认知、情感与行为倾向三种心理成分构成的。
认知成分指个体对态度对象的认识、理解和评价。
组织行为学讲义价值观态度能力与工作满意度TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】价值观、态度、能力与工作满意度个体差异对工作绩效和工作满意度的影响第一节个人价值观一、个人价值观的定义价值观(values)代表一系列基本信念:从个人或社会的角度来看,某种具体的行为类型或存在状态比之相反的行为类型或存在状态更可取。
这个定义包含判断的成分,这些成分反映了一个人关于正确和错误、好与坏、可取和不可取的观念。
价值观包括内容或强度两种属性。
内容属性告诉人们某种方式的行为或存在状态是重要的;强度属性表明其重要程度。
我们的价值观一部分是遗传,其余部分受下列因素的影响:民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他相似的环境因素。
价值观是相对稳定和持久的。
案例:;罗克奇价值观调查问卷(Rokeach Value Survey, RVS)工具价值观(instrumental[.instru'mentl]终极价值观(terminal values)values)舒适的生活(富足的生活)雄心勃勃(辛勤工作、奋发向上)心胸开阔(开放)振奋的生活(刺激的、积极的生活)成就感(持续的贡献)能干(有能力、有效率)和平的世界(没有冲突和战争)欢乐(轻松愉快)美丽的世界(艺术与自然的美)清洁(卫生、整洁)平等(兄弟情谊、机会均等)勇敢(坚持自己的信仰)家庭安全(照顾自己所爱的人)宽容(谅解他人)自由(独立、自主选择)助人为乐(为他人的福利工作)幸福(满足)正直(真挚、诚实)内在和谐(没有内心冲突)富于想象(大胆、创造性)成熟的爱(性和精神上的亲密)独立(自力更生、自给自足)国家的安全(免遭攻击)智慧(有知识、善思考)快乐(快乐的、闲暇的生活)符合逻辑(理性的)救世(救世的、永恒的生活)博爱(温情的、温柔的)自尊(自重)顺从(有责任感、尊重)社会承认(尊重、赞赏)礼貌(有礼的、性情好)真挚的友谊(亲密关系)负责(可靠的)睿智(对生活有成熟的理解)自我控制(自律的、约束的)研究证实,相同职业或类别的人倾向于拥有相同的价值观。