第五章 餐饮礼仪
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餐饮礼仪餐桌礼仪(5篇模版)第一篇:餐饮礼仪餐桌礼仪餐饮礼仪餐桌礼仪—就餐主客地位不能乱坐网友:在餐馆吃饭时,如何布置座位比拟契合礼节呢?答:在中国的饮食礼节中,“坐在哪里”十分主要。
中餐普通是有主有客,由主人来布置座位,主座一定是约请人,即买单的人。
普通是间隔门口最远的正中央地位。
主座的对面坐的是约请人的助理。
主宾和副主宾辨别坐在约请人的右侧和左侧,位居第三位、第位的客人辨别坐在助理的右侧和左侧。
让约请人和客人面临而坐,或让客人坐在主座上都算失仪。
布菜运用公筷公勺网友:吃饭时有人喜好给他人夹菜,以为这是一种待客的礼节,对吗?答:中国人的热情好客常常在餐桌上获得最充沛的表现,推杯换盏之间,东道主为尽田主之谊,劝酒、布菜是必不可少的,仿佛不如许做就缺乏以阐明热情的水平。
但布菜不标准往往又令客人很尴尬,比方有客人不喜欢吃螃蟹,但主人不晓得,以为是海鲜,一会儿给夹一个,一会儿给夹一个,客人也欠好意思阐明,这就比拟为难了。
所以一定要留意方法办法,特殊是不要用本人的筷子给客人夹菜,要运用公筷子和公勺,而且假如宴请外国人最好只劝菜不布菜,由于他们能够不习气这种方法。
“非典”往后,人人比拟留意用公用筷子,为他人布菜时也有了这方面的认识,有时主人在给客人夹菜时,还会特殊提醒一下这是公用筷子。
而且一些酒店和餐馆执行了分餐制,由效劳员为人人分菜,就防止了劝菜布菜带来的费事。
称谓效劳员不要叫“小姐”网友:去酒店或餐厅时,碰到招待效劳员的时分,叫“小姐”适宜吗?答:目前人人对效劳员的称谓比拟混乱,酒店里叫“先生”、“小姐”或“效劳员”的比拟多,外面餐厅的层次分歧,人人的叫法也纷歧样,不光叫“先生”、“小姐”或“效劳员”,还有叫“大妹子”、“小妹”的,一些文娱场合还有叫“少爷”、“效劳生”的。
“先生”和“小姐”这种叫法能够是从英语里直接翻译过来的,然则“小姐”的称谓比拟广泛,效劳员普通称谓客人也叫“小姐”,甚至有时还会有歧义,所以,建议人人一致称谓“效劳员”比拟适宜一些。
餐饮的礼仪餐饮的礼仪15篇餐饮的礼仪1一、餐饮服务礼仪现代社会餐饮服务业日益发展,人们与餐饮业的联系越来越多,对服务水平的要求越来越高,餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为重要。
餐厅的服务礼仪主要由领台、值台、帐台、走菜、厨台等服务礼仪构成。
1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求(1)仪表工作时间应着规定的制服。
衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。
衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。
要佩戴标志卡。
男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。
(2)仪容男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。
但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。
不得抹刺激性的香水。
(3)仪态餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。
坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。
步态应轻盈、稳健。
一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。
接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。
如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”,请客人进入时应用“横摆式”等。
同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给客人造成误解。
二、餐饮服务礼仪要求(1)讲究个人卫生,仪容仪表端庄,言谈举止得体。
应穿着餐厅通体发配的工作服装,着装整洁大方、无污损,发现脏乱或衣服脱线等要立即清洗过更换。
服务员的头部、手等部位应保持清洁,无头屑、油污等。
经常修剪指甲,指甲缝不得有污垢,女服务员不得涂颜色鲜艳的指甲油。
为顾客提供服务时,做到举止得体、自然。
(2)熟悉餐厅内菜肴和酒水。
客人点餐时,可适当推荐本餐馆的特色菜肴和酒水,服务员应根据客人的人数大体知道点餐数量,当客人所点菜肴够用时,应主动提醒,切忌故意诱导客人点菜过多,造成浪费。
餐饮礼仪餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中,根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为,在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为,是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。
下面有我整理的餐饮礼仪,欢迎阅读!(一)宴会的基本礼仪(1)座次安排正式宴会,一般都事先安排座次,以便参加宴会者入席时井然有序,同时也是对客人的一种礼貌,非正式的宴会不必提前安排座次,但通常就坐也要有上下之分。
安排座位时应考虑以下几点:一是以主人的位置为中心。
如有女主人参加,则以主人和女主人为中心,以靠近主人者为上,依次排列;二是要把主宾和夫人安排在最主要的位置。
通常是以右为上,即主人的右手是最主要的位置。
离门最远的、面对着门的位置是上座,离门最近的、背对着门的位置是下座,上座的右边是第二号位,左边是第三号位,依次类推;三是在遵从礼宾次序的前提下,尽可能使相邻者便于交谈;四是主人方面的陪客应尽可能插在客人之间,以便与客人交谈,避免自己的人坐在一起。
(2)宾主礼仪主人的礼仪应该说,宴会的成功有赖于主人的热情好客,慷慨招待和细致周到的组织安排。
从礼节上讲,主人的职责是使每一位来宾都感到主人对自己的欢迎之意。
主人举办宴请,无论是中餐还是西餐,无论是出于什么原因和目的,主人都应提前对客人发出口头或书面邀请,并依照客人的习惯、特点安排好请客时间、地点等事宜。
礼仪性宴请礼节更隆重讲究。
在宴会开始前,主人应该站立门前笑迎宾客,晚辈在前,长辈居后。
对每一位来宾,要依次招呼,待客人大部分到齐之后,再回到宴会场所中来,分头跟客人招呼、应酬(家庭便宴比较随便,主人不一定在门口迎客,可在客人到达时趋前握手招呼)。
主人对宾客必须热诚恳切,一视同仁,不可只注意应酬一两个忽略了别的客人。
入席前,烟、茶不可全部假手他人或服务员代劳递送,主人应尽可能地亲自递烟倒茶。
上菜后,主人要先向客人敬酒,说一些感谢光临的客气话。
此后每一道菜上来,都要先举杯邀饮,然后请客人起筷。
餐饮礼仪知识
餐饮礼仪是指在饮食场合中,遵循一定的规范和仪式,以尊重他人、营造和谐氛围的一种表现。
在不同的场合中,餐饮礼仪的规范也
不尽相同,但总的来说,以下几个方面是需要注意的。
一、用餐前的准备
在用餐之前,应该先洗手并换衣,以便保持清洁卫生。
另外,如
果是在公共场合用餐,应该照顾其他人的观感,避免带来异味或影响
他人食欲。
二、用餐时的仪态
在用餐时,应该坐端正而不柔不躁,不喧哗,也不使劲拍打餐具。
吃饭的时候不要发出嘴巴啃咬等声音,这是因为不仅影响了别人的食欲,还会造成精神不集中,影响美味的享受。
三、食品的摆法
食品的摆放也是餐饮礼仪中的重要环节。
在正式的宴会上,在桌
子上的物品需要摆设整齐,色调和谐,以及布置的形式需要相互协调,以便让客人能够畅所欲言,充分地体验美食的愉悦。
四、禁忌事项
在用餐时,也有一些需要避免的禁忌行为。
例如:不要在嘴巴含有食物的情况下说话,不要再吃过之后把餐具随意放在桌子上或者扔在地上,不要嘴上含有口香糖等,更不要随意拿其他人的酒杯喝酒。
总的来说,餐饮礼仪是为了让用餐过程更加顺畅、美好,并给其他人留下好的印象。
尤其在正式场合中,遵循餐饮礼仪更需要保持谦逊、和蔼、稳重和有风度等素质,以安抚台下观众,进而为社交交流和职场发展铺平道路。