浅谈水利工程施工的保险与索赔
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浅谈水利施工中的索赔管理在水利施工项目中,施工过程中难免会出现各种问题和风险,给项目的进展和质量带来困扰。
为了保障工程的顺利进行,施工方和监理单位通常会签订建设工程索赔管理协议,以解决发生问题时的索赔事宜。
水利施工项目的索赔管理是指在工程建设过程中,施工方因被迫接受变更或其他原因而要求索赔的管理过程。
索赔是施工方或其他合同方就某一问题或事项要求支付或从合同中获得经济补偿的一项合法权益。
索赔管理对于施工方来说是十分重要的,可以保障合法权益。
施工方在开始项目前应对可能发生的风险和问题有一个清晰的预估。
通过合同条款和技术规范对施工条件、工程范围、工期计划等进行详细约定,明确双方权利和义务。
施工方还应充分了解工程的现场环境和特殊要求,做好前期准备工作,以降低后期出现问题的概率。
当施工方发现合同约定的条件与实际不符时,必须及时向监理单位和业主提出索赔请求。
施工方要准确判断索赔发生的时机,提出合理的索赔金额和索赔理由,并提供充分的证据材料。
施工方还需与监理单位和业主进行有效沟通,寻求协商解决的机会。
施工方要具备索赔技巧和经验,以提高索赔的成功率。
施工方可以根据实际情况,采取相应的索赔策略。
可以通过书面材料和证据向监理单位和业主提出索赔请求,也可以采取口头交流和面对面沟通的方式。
施工方还可以请专业律师参与索赔过程,提供法律支持和指导。
索赔管理需要施工方和监理单位之间的有效合作。
施工方和监理单位应保持良好的合作关系,及时沟通问题,并共同寻找解决方案。
双方可以通过召开会议、座谈会或协商小组等方式进行讨论和协商,促成问题的解决。
水利施工中的索赔管理对于保障施工方的合法权益、确保工程的顺利进行具有重要意义。
施工方应该提前做好风险评估,及时向监理单位和业主提出索赔请求,并具备一定的索赔技巧。
施工方和监理单位之间需要良好的合作和沟通,共同解决问题。
只有通过有效的索赔管理,才能保证水利施工项目的顺利进行。
水利工程的施工索赔管理施工索赔是水利工程中一个重要的管理环节,它涉及合同履行、成本分摊以及经济利益等方面的问题。
合理而有效地进行施工索赔管理,可以有效提高施工质量,确保工程进度,保护相关利益方的合法权益。
本文将从施工索赔的概念、索赔的种类、索赔管理的步骤以及管理中需注意的问题等方面进行论述。
一、施工索赔的概念施工索赔是指在水利工程施工过程中,因受到不可抗力、工程变更或其他特定原因导致工程成本增加或进度延误,施工方向工程业主提出经济赔偿要求的一种行为。
施工索赔的目的是为了维护施工方的合法权益,避免因无法预见的情况而造成经济损失。
同时,施工索赔也承载着双方对于合同条款的理解与解释,以及双方在施工中履行的责任。
二、施工索赔的种类1. 变更索赔:当工程发生设计变更或业主要求变更工程范围时,施工方因此产生的额外成本和工期延误可以提出变更索赔要求。
2. 延期索赔:施工方可能因非自身原因或业主的行为而导致施工工期无法按期完成,施工方可以提出延期索赔要求,要求工期延长所引起的额外费用。
3. 不可抗力索赔:施工过程中,如果遇到地震、洪水等自然灾害或政府采取紧急措施等不可抗力情况,导致工程成本增加或工期推迟,施工方可以提出不可抗力索赔要求。
4. 设计缺陷索赔:如果工程在设计阶段存在缺陷,导致施工方需要采取额外费用或工程延误,施工方可以提出设计缺陷索赔要求。
三、施工索赔管理的步骤1. 索赔准备:在索赔前,施工方应对索赔事宜进行调查与准备,包括收集证据、分析索赔要点、计算索赔金额等。
2. 索赔通知:施工方应书面通知业主或合同方有关索赔事宜,明确索赔的依据和要求,并提供相关证据资料。
3. 索赔谈判:双方应根据合同约定进行索赔谈判,充分交换意见,寻求共识,争取达成协议。
若协商无果,可考虑进行第三方调解或仲裁。
4. 索赔决策:根据谈判结果或调解仲裁裁决,施工方可以决定是否接受赔偿或采取进一步行动。
四、管理中需注意的问题1. 合同条款:施工方在索赔前应详细审查合同条款,确保索赔要求具备法律依据。
水利工程施工索赔水利工程作为一个重要的基础设施建设项目,其施工过程中可能会遇到各种问题和困难。
在实际施工中,施工方可能会面临一系列的风险和责任,导致施工成本增加或进度延误。
为了保障施工方的合法权益,索赔成为一种常见的解决争议的手段。
本文将探讨水利工程施工索赔的一般条件、程序以及注意事项。
一、水利工程施工索赔的一般条件水利工程施工索赔涉及到以下几个常见的条件:1. 合同约定:首先,水利工程施工索赔需要有明确的合同约定。
合同中应包含对索赔的相关条款和条件,包括索赔的双方、索赔的方式和程序、索赔的时间限制等。
只有在合同中提前规定了索赔的条件,施工方才能依法提出索赔请求。
2. 施工变更:施工方在进行水利工程施工过程中,可能会面临合同外的工程变更。
这些变更可能是由于设计变更、施工条件改变、工程缺陷等原因导致的。
施工方需要能够证明这些变更是无法预见和避免的,并且给施工方带来了额外的成本和时间压力。
3. 施工延误:施工方可能会因为种种原因导致施工进度延误,从而给施工方带来经济损失。
施工方需要能够证明延误是由于合同外的原因造成的,并且努力采取了合理的措施来尽量减少延误时间。
4. 违约行为:若发生了违约行为,如业主未按合同约定支付款项、未按时提供工程材料等,也可以成为施工方提出索赔的理由。
施工方需要能够证明业主的违约行为对其造成了损失。
二、水利工程施工索赔的程序水利工程施工索赔的程序一般包括以下几个步骤:1. 材料准备:施工方需要搜集和整理相关的证据材料,包括合同、合同变更文件、工程计划、施工日志、支付证明等。
这些材料将用于证明索赔的合法性和理由。
2. 通知业主:施工方需要书面通知业主,说明索赔的理由、金额和索赔的方式。
通知应明确要求业主给予答复,并设定合理的回应期限。
3. 和解谈判:在业主回复之后,双方可以进行和解谈判,尝试达成共识。
双方应在谈判过程中充分交换论据和证据,并寻找解决方案。
4. 争议解决:若双方无法在和解谈判中达成共识,可以采取争议解决的方式,如仲裁、诉讼等。
浅议水利工程施工索赔摘要:水利工程的施工索赔是由于工程建设的复杂性所决定的,通过对工程索赔含义和起因的阐述,提出要重视索赔管理及加强索赔管理的具体措施,同时介绍了索赔的基本规律和技巧,使施工企业能够科学合理的进行索赔。
关键词:索赔;水利工程;施工企业;规律1工程索赔和索赔的起因1.1工程索赔工程索赔是在工程承包合同履行中,当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时,向另一方提出索赔要求的行为。
在实际工作中,索赔是双向的,建设单位和施工单位都可能提出索赔要求。
通常情况下,索赔是指承包商在合同实施过程中,对并非自身原因造成的工期延误、费用增加而要求业主给予补偿损失的一种权利要求。
而业主(建设单位)对于属于施工单位应承担责任造成的,且实际发生了损失,向施工单位要求赔偿,称之为反索赔。
1.2工程索赔的起因在工程建设中索赔是经常发生的,其主要原因有:1.2.1设计方面。
在工程施工阶段发生设计与实际间的差异等原因导致的工程项目在工期、人工、材料等方面的索赔。
1.2.2施工合同方面。
在施工过程中双方在签订施工合同时未能充分考虑和明确各种因素对工程建设的影响,致使施工合同在履行中出现这样那样的矛盾,从而引起施工索赔。
1.2.3意外风险和不可预见因素。
在施工过程中,发生了如地震、台风、流沙泥、地质断层等引起的施工索赔。
1.2.4不依法履行施工合同。
承发包双方在履行施工合同的过程中往往因一些意见分歧和经济利益驱动等人为因素,不严格执行合同文件而引起的施工索赔。
1.2.5工程项目建设承发包管理模式变化。
当前的建筑市场,工程项目建设的承发包有总包、指定分包、劳务承包、设备材料供应承包等一系列的承包方式,使工程项目建设的承发包变得复杂和管理模式难度增大。
当任何一个承包合同不能顺利履行或管理不善,都会引发在工期、质量、数量和经济等方面的索赔。
2重视工程索赔管理为了积极有效的搞好索赔,确保合同的正常实施,提高索赔管理水平,施工企业或项目经理部应为施工索赔提供完善的组织和制度保证。
浅谈水利项目施工建设之工程索赔水利工程建设具有单件性、建设周期长、投资大、整体性强和施工的流动性等特点,在现代企业管理中,水利施工企业的外部环境发生了质的变化,国家宏观管理完成了从计划经济到市场经济的过渡,工程建设市场已得到逐步规范。
作为一个施工企业不仅要在这个市场上占有自己的份额,而且要获得一定的利润,才能得以立足与发展。
施工企业加强建设工程承包合同管理成为必然,而索赔管理正是合同管理的核心内容。
标签:水利;施工;索赔1 工程索赔的概念工程索赔是指在工程的施工过程中,承包商根据合同和有关法律的规定,对并非由于自己过错所造成的损失,或承擔了合同之外的工作所付的额外支出,承包商向业主提出在经济或时间上要求补偿的权利。
1.1索赔的主要类型工程变更、工程维修或补充勘探、业主风险、业主违约、法规和汇率变化、不利的自然条件、工程师差错或拖交施工图纸、为其他承包商服务等。
1.2工程索赔的要点①索赔的依据是双方签订的合同和有关法律法规。
索赔能够成功的主要依据是合同、法律及有关证据;②索赔是一种合法的正当要求。
它是依据合同和法律的规定,向承担责任方要求对不是由于自己过错造成的损失给予相应的补偿;③索赔是双向的。
合同的双方当事人都可以向对方提出索赔要求,被索赔方可以依据合同及相应法规提出异议,拒绝对方的不合理要求;④索赔的目的。
在工程建设过程中,索赔的目的是补偿索赔方在经济和工期上的损失。
2 工程索赔的处理原则2.1索赔必须以合同为依据不论是风险事件的发生,还是当事人不完成合同工作,都必须在合同中找到相应的依据,合同中所规定的应由责任方履行的义务或者出现应当由责任方承担的风险均是损失方索赔的依据。
当然,有些依据可能是合同中隐含的。
工程师应依据合同和事实对索赔事件进行公平、公正的分析。
2.2及时、合理地处理索赔索赔事件发生后,索赔的提出及处理应当及时。
索赔处理得不及时,对双方都会产生不利的影响,如果承包人的索赔长期得不到合理解决,将会导致其资金运转困难,同时会影响工程进度,给双方都带来不利影响。
浅谈水利施工中的索赔管理随着人们生活水平的提高,对水利工程施工质量的要求也越来越严格。
本文从水利工程建设中的索赔种类和原因分析、索赔原则及工程索赔的程序与技巧等方面进行了分析。
标签:水利;施工;索赔管理一、前言水利工程与市民生活息息相关,它对市民生活的有序进行有着直接的意义。
近年来,我国在水利施工中的索赔管理工作上取得了飞速的进步,但依然有发展的空间。
所以,在新时期下,我们要加强水利施工中的索赔管理,提升水利施工工程的质量。
二、必要性随着社会经济的发展,建设项目的规模不断扩大,水利枢纽工程复杂程度不断提高,加之工程承包市场竞争的加剧,使工程实施过程中的不确定因素和风险大大增加,在工程实施过程中,出现设计修改(如工程量和工程项目的增减及技术标准的变更等),或者因为外部环境的变化、施工措施方案的变化、突发性不可抗力的事件、合同管理失控以及非承包商责任而为完成合同必须增加费用,为此,在工程合同实施过程中出现变更和索赔是必然的和客观存在的。
然而近年来我国水利水电枢纽工程承包市场虽有很大的发展,但政策法规尚不够健全,合同制订和管理的经验不多,合同的法律环境还不够规范,合同的约束力不强,急需提高合同管理的效果。
三、水利工程建设中的索赔种类和原因分析1、水利工程建设过程中的索赔种类索赔由于划分的方法、标准、出发点不同,有多种。
如:按索赔的合同依据可分合同中的明示、默示;按索赔主体可分施工单位同业主之间,总包单位与分包单位之间,施工单位同供货单位之间的索赔;按索赔的处理方式可分为单项索赔、总索赔等。
从本质上看,其根本目的分两大类:工期索赔和费用索赔。
(1)工期索赔。
由于非施工单位的原因而导致施工进程延误,要求批准延误合同工期的索赔。
(2)费用索赔。
当施工的客观条件改變导致施工单位增加开支,施工单位要求对超出计划成本的附加开支给予补偿,以换回不应由他承担的损失。
2、水利工程建设中的索赔原因分析(1)在施工准备工作中,主要由于不具备或不完全具备开工条件而导致不能按合同协议约定的开工日期按时开工,从而产生工期的索赔;或者虽然按期开工,但开工后为处理以上遗留的问题给施工单位增加了额外的工作,引起费用和工期的索赔等。
浅谈水利施工中的索赔管理水利工程是指以利用水资源、加工或处置水体、改善水体环境等为目的,利用工程技术和设施进行规划、设计、施工和管理的活动。
水利工程建设是国家基础设施建设的重要组成部分,涉及面广泛,施工中可能会遇到各种问题,而索赔管理就是其中之一。
索赔管理是指在工程项目中,施工单位因为业主或设计方的原因,给予索赔而承担的费用。
水利施工中的索赔管理是为了保障施工单位的合法权益,确保工程顺利进行,是十分重要的管理内容。
一、水利施工中的常见索赔类型1.变更索赔变更索赔是指工程合同签订后,因为设计、施工方面的原因需要对工程合同进行变更而给予索赔的情况。
在水利施工中,变更索赔可能会由于设计方案不完善、设计变更、工程图纸调整等原因而产生。
2.延期索赔施工工期是水利施工项目的重要指标之一,延期索赔是指工程合同规定的工程施工周期内由于业主或设计单位原因导致施工单位无法按时完成工程任务,而给予的索赔要求。
3.工程额外费用索赔在水利施工中,由于特殊地质情况、环境限制、政府政策调整等原因导致施工单位需要额外费用才能完成工程的情况。
这种情况下,施工单位可以向业主提出额外费用的索赔。
设计变更索赔是指在施工中,由于设计方案的调整、技术要求的改变等原因导致施工单位需要进行额外工作或支付额外费用的情况。
施工单位在发现可以提出索赔要求的情况下,需要及时向业主提出索赔申请。
索赔申请需要包括详细的索赔理由、相关证据材料和索赔金额等内容。
业主收到索赔申请后,会进行索赔材料的初审工作。
初审的目的是确认索赔理由是否合理、索赔材料是否完整、索赔金额是否合理等。
如果初审通过,将进行后续的审核程序。
3.索赔协商一般情况下,在索赔初审通过后,业主和施工单位会进行索赔协商工作。
协商的目的是通过双方的友好协商,确定最终的索赔金额和相关事项。
如果协商成功,将进行后续的索赔结算工作。
4.索赔结算索赔结算是指在索赔协商达成一致后,进行最终的索赔结算工作。
结算工作需要包括施工单位提供相关的费用证明材料、业主进行费用的审核等步骤。
浅谈水利施工中的索赔管理随着水利工程建设的不断推进,施工中的索赔管理也变得越来越重要。
水利施工中的索赔管理是指在建设过程中,发生了因各种原因导致的拖期、增加工程量、工程质量问题等影响工程进度和质量的情况,建筑企业提出索赔要求,以获取相应的经济补偿的一系列活动。
以下是本人对水利施工中的索赔管理进行的探讨。
索赔标准的确定在施工过程中,建设企业可能会遇到各种各样的索赔要求,比如因工程质量问题导致的工期延误索赔、设计变更引起的工程量变更索赔等等。
因此,建设企业必须事先确定索赔的标准。
首先,索赔要求必须与工程合同、施工方案及相关的技术规范相一致。
其次,建设企业不能过于激进,索赔的要求必须合理,不能随意提高索赔标准,否则可能会导致索赔失败,造成企业的损失。
如何提高索赔成功率?提高索赔成功率的关键是证据的充足性。
在提出索赔要求之前,建设企业必须准确地确定索赔的事项、索赔的标准以及索赔金额。
建设企业需要及时收集相关的证据材料,比如施工日志、工作记录、现场摄像等,以证明工程质量、工程进度等方面存在问题,从而有效支撑索赔的要求。
建设企业必须要注意证据的真实性、完整性以及时效性,这对提高索赔成功率至关重要。
如何有效应对索赔?建设企业在面对索赔要求时需要深入了解和掌握工程合同的内容,并且遵守其中的规定和合同条款。
针对索赔要求,建设企业必须认真考虑各种应对策略。
如果索赔是由于工期、工程量等方面的问题导致的,建设企业可能需要重新评估施工计划、现场组织和管理等方面的工作,以尽快解决问题,维护工程的进度和质量。
当然,在应对索赔上,与业主进行沟通和协商也是非常有效的手段,因为尽可能地达成双方的协议,在索赔处理过程中有利于保护企业的声誉和利益。
结语水利施工中的索赔管理对工程建设的顺利进行和合同的实施管理具有重要的意义。
在索赔管理的过程中,有效话,合理的索赔要求和证据的充足性都是非常关键的,尤其是在与业主进行协商和沟通方面,建设企业必须注重信息的及时交流和处理,以保证索赔的处理结果符合双方的利益。
浅谈水利施工中的索赔管理随着水利施工工程的发展和建设,施工中会遇到很多不可控因素,如气候变化、原材料涨价、业主变更要求等等,这些无可避免的因素都会对施工造成影响,导致施工难度加大,并且可能会产生一些损失,这时索赔管理就显得非常重要了。
所谓索赔管理,是指在合同约定的范围内,当某些建设施工合同的情况发生变化,造成了损失,甲方作为索赔方需要向乙方提出索赔要求,并获得经济赔偿。
相对来说,水利工程的施工具有一定的难度和风险,构成索赔的原因较多,因此在实际工作中,索赔管理显得尤为重要。
首先,索赔管理需要注意合同的签订,一份好的合同可以将未来可能遇到的问题都考虑到,给施工方和业主带来便利,减少可能的纠纷。
应该在合同中明确约定索赔的范围、标准和程序,特别是对于工期和质量要求等重要条款,要进行详细的规定和合理的约定。
这一点无疑是预防和减少纠纷的有效方法,同时也在一定程度上提高了工程施工的效率和质量。
其次,索赔管理需要有明确的证据支持,只有凭借着充分的证据,甲方作为索赔方才能够更容易地将损失较为精准地计算出来,并且获得乙方的认同。
如果甲方不能提供足够的证据,那么乙方就有可能会拒绝赔偿,从而导致纠纷的产生。
因此在实际工作中,甲方要尽可能详细地记录资料,例如不同阶段的施工进度、现场操作记录、工程变更的协议和变更单等,这些都可以作为日后索赔的依据。
第三,索赔管理要注重信息沟通和协调,这一点非常重要,较好的沟通和协调可以避免很多纠纷。
在施工中,甲方和乙方应该保持经常沟通,特别是在遇到实际操作难题或原材料价格变化等问题时,及时提出,达成共识。
在涉及索赔方面,甲方与乙方应当在纠纷产生时尽快设法通过协商解决,并且把协商内容写进书面协议,以避免后续争议。
在任何时候,都要以合作的态度处理问题,为实现工程顺利进行共同努力。
最后,索赔管理需要尊重法律和合同,当纠纷产生时,双方要尊重合同和法律规定,并在法律的约束下进行协商解决,避免因情绪而偏离问题本质。
浅谈水利施工中的索赔管理水利施工中的索赔管理是指在水利工程施工过程中,由于各种原因导致工程变更和损失,施工方向业主提出索赔并进行协商处理的管理工作。
索赔管理在水利工程施工中尤为重要,一方面可以保障施工方的合法权益,另一方面也能够促进工程的顺利进行。
本文将从索赔管理的定义、索赔管理的意义、索赔管理的基本流程以及如何提高索赔管理水平等方面,对水利施工中的索赔管理进行浅谈。
一、索赔管理的定义索赔管理是指在工程建设施工过程中,鉴于施工方提出的因合同约定外的原因,需要增加费用或要求延长工期的一种管理行为。
水利施工中的索赔管理主要包括工程变更索赔和工程损失索赔两种情况。
工程变更索赔是指由于设计变更、业主要求变更、现场施工难度超出预期等原因导致的施工内容、工程量、工程费用的变更,需要对合同进行调整的情况;工程损失索赔是指由于施工过程中遇到非可控因素,如天灾、人为破坏等原因导致施工方产生直接经济损失的情况。
水利施工中的索赔管理是在这些情况下,按照合同规定和相关法律法规,进行索赔申请、审核和协商处理的一项重要管理工作。
水利施工中的索赔管理具有重要的意义。
索赔管理有助于保障施工方的合法权益。
在水利工程施工中,由于种种原因,施工方可能会遇到工程变更和损失情况,如果不能及时提出索赔并得到合理处理,将会对施工方的合法权益造成损害。
索赔管理有助于维护合同的公平性和稳定性。
通过索赔管理,可以对合同进行适当调整,使得合同更加符合实际情况,维护合同的公平性和稳定性。
索赔管理还有利于促进施工的顺利进行,保障工程的质量和进度。
三、索赔管理的基本流程水利施工中的索赔管理一般包括如下基本流程:索赔申请、索赔审核、索赔协商、索赔定案。
施工方需要根据合同约定和相关法律法规的要求,提出索赔申请,申请中需要包括索赔的原因、依据和要求等内容,并提供相应的证据和资料。
业主在收到索赔申请后,将对施工方的索赔进行审核,核实索赔的合法性和合理性,必要时可以请求施工方提供进一步的资料和证据。
浅谈水利工程施工的保险与索赔
作者:陈建
来源:《中国科技博览》2012年第35期
[摘要]:介绍了水利工程中存在很大的施工风险,指出为减少工程施工风险和损失,施工前应购买工程保险,就如何做好水利工程的保险与索赔工作进行分析。
[关键词]:水利工程施工单位索赔
中图分类号:F530.36 文献标识码:F 文章编号:1009-914X(2012)35- 0470-01
由于水利工程的复杂多变性,在建工程施工过程中,存在着很大的施工风险,如设计参数选择不合理,施工方案不当,施工过程不按设计和规范操作,对周边环境条件不明或对地质条件不清晰,以及自然灾害等都有可能导致施工质量和安全施工灾难发生。
在这种情况下,业主与被保险人都将承受巨大损失,因此,为减少这种损失,承包商或业主会购买保险,这种趋势表明,水利工程的保险与索赔日益重要。
1、水利工程保险的范围及索赔处理
水利工程一般投保工程一切险和第三者责任险,作为投保人一般包括了参建单位的所有人。
1.1水利工程期被保险财务损失
在保险期限内,保险单明细表中分项列明的保险财务在列明的工程范围内,因保险单除外责任意外的任何自然灾害、外事故造成的物质损坏或损失;保险单列明的因发生上述损失所产生的相关费用,保险人都会都会按照保险单的规定负责赔偿。
但每一保险项目的赔偿责任均不能超过保险单明细表中对应列明的分项保险金额。
以及保险单特别条款或批单中规定的其他适用的赔偿限额,任何情况下,保险人在保险单项下承担的对物质损失的最高赔偿责任不超过保险单明细表中列明的总保险金额。
意外事故指的是不可预料的以及被保险人无法控制的,并造成物质损失或人生伤亡的突发性時间,也包括火灾和爆炸。
其中的自然灾害指的是地震、海啸、雷电、风暴、暴雨、洪水、地崩、雪崩、火山爆发、台风、飓风,以及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。
1.2工程保险与索赔程序
投保时,被保险人及其代表要对投保申请书中列明的事项以及保险人突出的其他事项做出真实、详尽地描述或说明。
被保险人或其代表要根据保险单明细表或批单中的规定按期缴付保险费。
保险人在工程开工后,及时组织各种有必要的或双方约定的工程保险管理培训。
在保险期限内,被保险人要采取一切合理的预防措施,配置合理的施工人员和设备遵守一切与施工有关的法规和安全操作规程,付诸实际保险人及其代表提出的合理的防损意见。
在发生引起或可能引起保险单项下索赔的事故时,被保险人或其代表要立即通知保险人,并在保险人书面通用延长的期限内以书面报告形式提供事实发生的经过、原因和损失程度,并采取一切必要的措施防止损失的进一步扩大,并将损失减少到最低程度。
在保险人代表或检验人员进行现场勘察前,保留事故现场及有关实物证据(在保险财务遭受盗窃或恶意破坏时,立即向公安部门投案);在欲知可能引起诉讼时,被保险人要立即以书面形式通知保险人,并在接到发原传票或其他法律文件后,立即将其送交保险人。
保险人在接到报案后,在24小时之内赶到事故现场进行勘察,否则,被保险人有权对受损财务进行修复或更换方面有关费用的索赔。
在保险期限内被保险人要对相应的工作细节做出精确的记录和描述,保险人会在合适的时候对这些记录和描述进行必要的查验。
根据保险人的要求,被保险人要提供作为索赔依据的所有证明文件、资料和单据;在提供了全部有关事故赔偿所需的资料和凭证后,保险人会在10个工作日之内进行赔付。
2、被保险人在水利工程保险与索赔方面存在的主要问题
2.1 工程经验不足,对风险认知不足
许多被保险人由于缺乏工程保险方面的知识和经验,加上对工程本身的地质条件、周边环境条件、结构复杂程度等特点的了解、认识不足,对工程施工中可能产生的风险预计不够,往往不知道或者不愿意购买工程保险,最终承担了许多的风险,遭受了巨大的损失。
2.2 索赔意识不强
即使是购买了工程保险,由于缺乏相关的法律知识及合同意识,一些被保险人在施工过程中出现了险情时也没有向保险公司进行索赔的意识,不知道向保险公司报案和进行索赔,自动放弃了利用工程保险索赔来减少企业损失,追求正当利益的机会。
2.3 对工程保险合同不熟
由于缺乏工程保险及索赔方面的经验,对保险合同不熟悉,被保险人往往不熟悉工程保险索赔程序和方法,不知道收集索赔必须的资料和凭证,不知道保护现场,不知道在合同要求的时间内以书面报告的形式提供事故发生的经过、原因和损失程度,得不到保险人及时的确认,最终不能获得理想的索赔结果甚至不能获得赔偿。
2.4 索赔管理不严谨
由于管理方面的原因,一些被保险人没有建立相应的索赔管理组织,没有明确索赔管理的责任人,今天是甲,明天是乙,后天可能又是丙与保险人接洽,索赔工作的开展没有连贯性,最终造成出险后不能及时通知保险人到现场勘察,不能提供合同要求向保险人提供的各种支持材料等。
3、做好水利工程中的保险与索赔工作
要做好工程保险与索赔工作,就要熟悉工程保险及索赔方面的知识,要以工程保险合同为依据,注意在施工过程中收集、整理和分析合同要求的资料和凭证,在出现险情时及时地通知保险人到现场进行勘察,还要设专人对索赔工作的进展进行跟踪,及时向主管领导反馈信息,以争得主动。
3.1提高对水利工程自身特点的认知
工程施工合同签定后,要认真分析工程的特点和难点,特别是要认真阅读工程地质勘察报告,要对区域地质构造、地质条件、特殊地质和不良地质及岩性有充分的认识。
3.2 学习相关知识和案例,提高工程保险索赔意识
购买工程保险后,要组织相关人员认真学习有关的法律知识及工程保险案例,邀请保险公司或有经验的专业人员进行授课或培训,以提高员工的工程保险与索赔意识,以便在施工过程中出现险情时能够及时向保险公司报案进行索赔,充分利用工程保险索赔来减少企业损失,追求正当的利益。
3.3 学习工程保险合同,掌握工程保险与索赔的内容,熟悉工程保险与索赔的方法和程序
工程保险合同签定后,要有计划的组织相关人员学习保险合同,使主要人员了解工程保险合同的内容,熟悉工程保险索赔的程序和方法,在施工过程中认真收集索赔必须的资料和凭证,以便在合同要求的时间内以书面报告的形式提供事故发生的经过、原因和损失程度,在保险公司派员勘察现场前保护好现场,最终获得理想的索赔结果。
3.4 坚强索赔管理
在建立其它现场管理组织与机构的同时,被保险人要建立相应的索赔管理组织,明确索赔管理的责任人以及相应的管理职责和奖罚制度,并保持人员的相对稳定和索赔工作的连贯性。
施工过程中责任人要经常与保险公司相关人员保持联系,及时通报现场的施工情况与险情的发展情况,追踪了解保险人理赔的时间及可能的理赔结果,及时提供保险人要求补充的资料,避免出现因责任不清、人员不固定、工作不连贯造成的出险后不能及时通知保险人到现场勘察,不能提供合同要求向保险人提供的各种支持材料等而最终不能获得索赔或理想索赔的结果。
参考文献:
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