知识地图-知识分享平台

知识地图知识管理的有效工具一、概述在知识经济的时代背景下，知识已成为企业、组织乃至个人发展的核心竞争力。

如何有效地管理、整合和利用知识，使其发挥出最大的价值，成为了现代管理者和学者关注的焦点。

知识地图作为一种有效的知识管理工具，以其直观性、系统性和动态性等特点，在知识管理中扮演着越来越重要的角色。

知识地图是知识管理的核心组成部分，它不仅能够清晰地展示知识资源的分布和关联，还能帮助用户快速找到所需的知识。

通过知识地图，我们可以更好地理解和把握知识的结构和脉络，进而实现知识的有效共享和创新。

同时，知识地图还能促进组织内部的知识交流和学习，提升员工的知识素养和能力水平，为组织的可持续发展提供有力支持。

知识地图的构建和应用并非易事。

它需要综合考虑组织的知识需求、知识资源的分布以及知识管理的目标等多方面因素。

同时，还需要借助先进的技术手段和工具，以确保知识地图的准确性和实用性。

本文将深入探讨知识地图在知识管理中的应用，以期为读者提供有益的参考和借鉴。

1. 知识管理的重要性知识管理有助于实现知识的有效积累和传承。

在一个组织中，员工的知识和经验是宝贵的财富。

通过知识管理，可以将这些隐性的、零散的知识系统化、显性化，从而便于存储、检索和传播。

即使员工离职或岗位变动，组织的知识库也不会因此流失，能够持续地为组织创造价值。

知识管理有助于提升组织的创新能力。

创新是组织发展的核心动力，而知识是创新的基础。

通过知识管理，组织可以更加便捷地获取、整合和利用内外部的知识资源，为创新提供源源不断的灵感和支持。

同时，知识管理还能够促进不同领域、不同部门之间的知识交流和碰撞，从而激发更多的创新火花。

知识管理还有助于提高组织的决策效率和准确性。

在面对复杂多变的市场环境和业务挑战时，组织需要快速做出准确的决策。

而知识管理可以为决策者提供全面、及时的信息支持，帮助他们更好地了解市场、客户和竞争对手，从而做出更加明智的决策。

知识管理还有助于提升组织的竞争力和可持续发展能力。

北京邮电大学学生个人知识地图概况北京邮电大学经济管理学院沈凌燕林鑫指导老师：王连娟通过问卷调查和访谈，我们通过制作知识地图的基本方法，绘制出了北京邮电大学学生的个人知识地图。

与知识地图不同的是个人知识地图更加个性化，它主要反映了个人知识的整合，也体现了个人知识管理是以个人为中心，和他人、社团组织关联的一个综合系统。

如下图所示。

图—：北京邮电大学学生个人知识地图概况北京邮电大学学生的个人知识库主要由专业知识、个人技术、技能和其他知识组成。

专业知识主要是跟学校针对不同院系开通的专业课为基础的。

如信息与通信工程学院学生的专业课以通信为基础，计算机学院专业知识以计算机相关技术为基础，经济管理学院学生的专业知识以管理学为基础。

不同学科类的学生，专业知识的主要内容也是不同的，文科学生的专业知识主要是理论方面，为理工科学生的专业知识建立在大量的实验上，所以以技术工具方面为主。

技术、技能知识是北京邮电大学学生个人知识的独特之处，主要是由于北京邮电大学是以通信和计算机为基础的背景决定的。

北京邮电大学学生的技术、技能知识也是以电脑为基础工具，理工科的技术、技能知识主要是偏向开发型，而文科学生的技术、技能知识主要倾向于办公、统计等社会性软件方面。

个人的其他知识主要取决于个人的兴趣爱好、个人娱乐和个人的思维方式。

个人的兴趣爱好方面的知识，因人而异，个人对知识的需求、获取、积累会受个人兴趣爱好的影响。

个人娱乐方面的知识的存在形式一部分是书本，还有一部分是以电子版的形式存在，如电影、电子书和相关的网站等。

个人的思维方式呈现出的是个人的隐性知识。

个人知识地图的另外一部分是与人际关系相关联的。

有些知识个人并没有拥有，但是可以通过自己的人际资源来获取，从而转变成自己的知识。

所以，笔者认为个人知识地图的另外一部分还包括智慧囊，智慧囊中存储的主要是通过与个人相关联的老师、同学、亲朋好友、社团组织等的知识。

个人可以通过相关的人际关系网络获取自己没有的知识，从而转变成为自己的知识。

第1讲必备基础知识——地图知考纲明考情理线索1.地图上的方向、比例尺、常用图例与注记2.海拔(绝对高度)和相对高度，等高(深)线和地形图，地形剖面图以地图为载体，考查等高(深)线和地形剖面图在实际生活中的应用，考查频度较高。

考查形式主要是选择题，综合题在背景中呈现不直接设问，隐形考查，难度系数在0.5左右一、地图三要素二、等高线地形图1.等高线、海拔和相对高度(1)等高(深)线：在地图上海拔(深度)相同的点连成的线。

(2)海拔(绝对高度)：地面某一地点高出海平面的垂直距离。

如图，C、F两点的海拔分别为800米、600米。

(3)相对高度：地面某个地点高出另一地点的垂直距离。

如图，C、F两点的相对高度为200米。

2.等高线地形图的基本特征特征含义同线等高同一条等高线上各点的海拔相同同图等距一般等高线地形图上任意相邻的两条等高线的相对高度是一个定值(等高距)闭合曲线等高线均为闭合曲线，只是有的不能在一幅图上完全呈现出来一般不相交，重叠为陡崖等高线一般不相交，但在悬崖峭壁处，等高线可以重合疏缓密陡等高线疏密反映坡度陡缓，两条等高线之间间距越大，等高线越稀疏，表示坡度越缓，反之坡度越陡凸低为高等高线向低值弯曲的中心部位，比两侧海拔高，地形为山脊凸高为低等高线向高值弯曲的中心部位，比两侧海拔低，地形为山谷高于高值相邻等高线之间的闭合区域，海拔不在两条等高线的数值之间，如①海拔高于200米，而②海拔低于100米低于低值三、地形剖面图地形剖面图是沿地表某一方向的直线所作的垂直剖面图，可以直观显示该线上的地势起伏和坡度陡缓，它是在等高线地形图的基础上绘制的。

考点一等高线地形图上常考的三大应用1.判断气候特征及差异判断气候特征气候特征应结合纬度位置、海陆位置、地势高低、坡向(阳坡气温高，蒸发强；阴坡气温低，蒸发弱)等因素判断判断气候差异气温差异求出高度差，再用气温垂直递减率(0.6 ℃/100 m)计算温度差，地势越高气温越低降水差异迎风坡降水多于背风坡光照差异阳坡多于阴坡，同一种植被在阳坡的分布上界高于阴坡2.判断河流水系、水文特征3.区位选择(1)利用地形图选点点的类型区位要求图示水库坝址坝址应建在等高线密集的河流峡谷处，因该处筑坝工程量小且落差大；库区宜选在河谷、山谷地区，或“口袋形”的洼地或小盆地，以保证有较大的集水面积和库容港口港口应建在等高线稀疏、等深线密集的海湾地区，即陆域平坦、水域深阔的避风海湾，避开含沙量大的河流，以免引起航道淤塞气象站气象站应建在地势坡度适中、地形开阔的地方疗养院疗养院应建在地势坡度较缓(等高线稀疏)、向阳坡、背山面水(河、湖、海)、气候宜人、空气清新的地方，且有交通线通过，交通便利宿营地宿营地应避开河谷、河岸，以预防暴雨造成的山洪暴发；避开陡崖、陡坡，以防崩塌、落石造成伤害；应选在地势较高的缓坡或较平坦的鞍部宿营航空港航空港应建在等高线稀疏的地方，即地形平坦开阔、坡度适当、易排水的地方，还要地质条件好；注意盛行风向并保持与城市有适当的距离等特别提醒地质灾害判断：①在等高线密集的地段容易出现滑坡灾害。

案例三：微软公司的知识地图1.知识地图知识地图，或称知识分布图（又称作知识黄页簿）是知识的库存目录。

就好像城市地图显示的街名、图书馆、车站、饭店、学校、机构等各项资源的地理位置，知识地图所以寻找的人组织有那些知识项目及其分布地点位置，以便员工按图索骥，找到他们需要的知识来源。

知识地图所显示的知识来源，可能是部门名称、小组名称、专家名字、相关人名字、文件名称、参考书目、事件代号、专利号码、或知识库索引等，但却不包含知识的内容本身，它是指南和向导，用以节省员工追踪知识来源的时间。

有了良好的知识地图，无论所需要的知识多么冷僻，只要有个开头，就可以透过层层的推荐一路追踪下去找到知识的源头。

这样的雪球效应，使员工在需要知识的时候，不会因为太费时间而将就于便利但不完善的知识。

组织也可以利用知识地图了解那些知识尚待补强或开发，那些知识应当扩散及推广等。

知识地图所需要的信息有的已经存在于组织中不同员工的脑袋里，但往往没有文件的记录，而且失之于片断与不完整。

组织可以用问卷的形式把员工已经知道的索引搜集起来，重新整理。

对于「以知识为网际网络基础」的企业而言，建构知识地图之前尚须做好知识的分类与整理。

因为知识地图和组织架构图（organizational chart）不同。

组织架构图以阶级排列员工从属及职位名称，但并不能显示具备重要知识的基层员工位置所在，所以对找寻知识助益不大。

要制作一份良好的知识地图，必须完成以下五件工作：（1）将重要知识及技能的型态加以分类。

（2）将各类知识及技能的程度加以区别。

（3）明订各特定职务所需要的知识种类与程度。

（4）将各「知识型员工」之能力表现加以评等。

（5）建立知识地图索引系统。

2.微软公司的知识地图有人把微软比作全世界最大的脑力压榨机。

在这座知识产出的工厂里，比尔·盖茨是全球知识精英的超级工头。

在他的带领下，员工的心血智慧结晶为Windows、Word、Excel等畅销软件，使微软成为有史以来最具价值的知识创造型企业。

HRBP知识地图做一枚懂业务、高价值的人力资源从业者Part 01 传统HR夫如何转型HRBP传统人力资源管理的三大困境0102 03HR难以为战略制定提供有价值的洞察HR与业务体系严重脱节HR陷入事务性工作效能低下传统HR转型HRBP的两种方式内部转型公司内部组织架构调整部门分拆或新设外部转型职业发展需要外部跳槽、看机会传统HR 与HRBP 的三大差异01思维上HR ：职能思维导向，导向管控HRBP ：业务思维导向，导向业绩提升02定位上03服务对象及交付上HR ：综合或专业HR ，落在专业模块分工上HRBP ：与业务抱团成长，促进业务目标的达成HR ：公司整体人员，提供功能性、基础性共性服务HRBP ：满足业务团队个性化需求，更具多样性、社交性关键四层锁定HRBP 价值实现1、从职能导向转向业务导向；2、基于业务分析、业务需求识别制定HR 解决方案。

一个导向1、基础：人力资源各模块基础知识2、助推器：业务知识，如业务特点、流程、运作模式等。

两类知识三板斧四种思维1、感知2、诊断3、推动1、贯通思维2、杠杆思维3、前瞻思维4、服务思维如何快速建立HRBP工作指导手册？HR三支柱分工HR模块工作COE SSC HRBP招聘管理人才盘点与人才规划；雇主品牌体系建设；招聘体系诊断优化招聘入职手续管理招聘信息系统维护数据化人力资源管理承接业务战略进行招聘规划了解、反映业务用人需求执行招聘计划，满足业务需求培训与开发培训平台搭建人才发展及领导力体系搭建职业发展体系设计新员工培训共性问题的针对性培训信息系统相关培训承接业务培训计划业务培训需求挖掘与培训实施人才发展培训落地绩效管理牵头组织绩效管理业内绩效管理最优实践研究绩效评估方案绩效评估信息系统参与业务的关键绩效指标设定绩效考核与评估落地实施定制化绩效评估方案设计薪酬福利薪酬调研薪酬结构、策略设计处理SSC升级给COE的员工咨询录入计算薪酬数据、发薪解答员工薪酬问询窗口办事大厅业务定制化薪酬方案落地员工关系员工关系政策制定解决SSC处理不了的员工咨询员工入、转、调、离等流程管理员工关系答疑热线入、离职、异动办理社保公积金办理及咨询解答承接和落地员工关系政策组织发展组织设计干部管理（任免、评估、培养）组织变革对组织变动进行发文通告调整组织架构图、流程图相关系统信息及权限的更新维护通过人才盘点、诊断，配合业务的组织变革企业文化组织氛围，各级沟通、文化机制承接文化政策在业务内部的沟通、落地文化工作的宣传、推广业务团队标杆文化收集及团队文化打造Part 02 阿里巴巴HRBP实践案例阿里政委体系的发展政委种子阶段1999-2003年电子商务基础企业规模：18-500人2003-2009年个人消费迅速增长商业模式：打通B2B（淘宝）、C2C（阿里巴巴）和支付平台（支付宝）企业规模：1.8万人2009-2013年电子商务生态链商业模式：B2B、C2C、支付、物流…企业规模：2.4万人2014年至今电子商务&大数据商业模式：电子商务全覆盖、移动电商、大数据及云计算企业规模：3万人政委萌芽阶段政委发展阶段政委生态阶段阿里政委是怎么产生和设置的？阿里政委是怎么产生和设置的？战略规划的需要文化落地的需要阿里巴巴对价值观的重视和考核统一价值观人员规模扩张的需要业务的需要02010304人员膨胀，管理必然被稀释通过HR 这条线，可以弥补建设一套不断培养出英雄的机制企业做大靠经营，做久靠管理，HR 体系要跟得上愿景的需要阿里业务的高速成长，呈现人才低位高用的特点需加大人力资源管理投入阿里政委如何在业务线发挥作用？AB拉力A踩刹车给油推力B合力阿里政委的4大创新点1243政委从业务中来参与业务会议是硬性要求独特的决策机制政委善于沟通四力模型业务洞察战略衔接人力资源专业个人领导力阿里政委的能力模型阿里政委岗位说明书阿里政委的2大特性“在阿里，很多决策权在下面，而不是等着上面的指令，这样就形成了一个高效的工作网络。

知识地图是一种知识（既包括显性的、可编码的知识，也包括隐性知识）导航系统，并显示不同的知识存储之间重要的动态联系。

它是知识管理系统得输出模块，输出的内容包括知识的来源，整合后的知识内容，知识流和知识的汇聚。

它的作用是协助组织机构发掘其智力资产的价值，所有权，位置和使用方法；使组织机构内各种专家技能转化为显性知识并进而内化为组织的知识资源；鉴定并排除对知识流的限制因素；发挥机构现有的知识资产的杠杆作用。

知识地图的分类（1）面向程序的知识对地图这种知识地图将关于某个流程的知识或知识源图形化表示。

这里的业务流程涵盖了一个企业或一个组织机构的任何业务操作流程。

面向程序的知识地图的主要作用是规划知识管理方案并推动知识管理的实践。

（2）面向概念的知识地图其实是“分类学”的一种，是划分组织等级和进行内容分类的一种方法。

在知识管理中，分类学被用于网站站点或知识库中的内容管理。

（3）面向能力的知识地图这种知识地图将一个组织结构的各种技能，职位甚至个人的职业生涯视为一种资源并进行记录，从而勾画出了一张该机构的智力分布图。

它的功能类似于黄页电话薄，可以使员工很方便地找到他们所需要的专项知识（各种技能、技术和/或职责描述）。

（4）面向社会关系的知识地图。

这类知识地图也称之为社会关系图。

社会关系图揭示了不同的社会实体之间，不同的组织机构之间和统一组织内的不同成员之间关系得表现形式和处理原则。

社会关系分析图的一个作用就是对一个社会背景内的共享信息进行分析。

知识地图的功能1．知识地图的搜索导航功能与企业现在面临的信息过量一样，企业也会面临知识过量的问题。

几十位使用者提供高效率的搜索引擎，也不能使使用者摆脱寻找知识过程中的混乱状态，需要有一个只因使用者的工具。

知识地图是对概念和知识关联的切实表述或分类，它起到了一种搜索导航的功能，可以使用户快速找到他们所需要的知识点，然后重新返回到相关的知识源。

知识源可能指人，文献资料，非出版的原始资料，甚至可以是推动某一事务进展的原动力（特定的环境，职位，地位等）。

黄保余中学语文知识地图
什么是中学语文知识地图？
中学语文知识地图，是我国著名阅读写作教育专家黄保余老师站在整个文学和语言学科的基础上，以命题者的思路，将整个语文学科可能存在的考点进行梳理，让学生掌握在语文上的薄弱点、需巩固点和可突破提高点。

中学语文知识地图，让每位经过培训的学生，通过对“关键词（知识考核点）”的熟悉，顺着“线路（语文考核思路）”，清楚命题者的考核思路和答案要点，在拿到语文考题后，可以直奔各类阅读题的“答案”而去，独得高分。

中学语文知识地图，涵盖了各地中、高考90%以上的文言文、文学常识、现代文阅读的具体考核点.
谁是黄保余老师？
国内知名阅读写作教育专家，中国少年作家班作文培训中心主任、中华母语学习与文化发展总课组秘书长，他中学时便出版长篇小说，99年被评为首届“中国十大少年作家”，对语文阅读写作有着独特的感知能力。

他将语文阅读考试的考核点为70个左右的具体知识点，这些考核点涵盖了各地中、高考90%以上的具体阅读“踩分词”，而这些“踩分词”在阅读考试中几乎相当于阅读题中的标准答案。

他所教授的学生中，有75%以上的学生，语文成绩在重点名校中，一直占据着全年级的前50名。

2011年在距离各地中考还有十余天前，应“考试吧”邀请预测各地中考阅读题，黄保余老师从他的《中学语文知识地图》中精选了20道题(实际录制了17道题），几天后，各地中考陆续开始，平均命中率达到70%以上，最高达到了100%。

在讲台上，即使是他没有见过的任何一年的中高考语文试卷，他看完题便能立即给出正确答案。

他很少猜题，但没有一年的高考语文阅读试题超出他所讲的“语文知识地图”范围。