打卡室及停车场值班员岗位职责
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停车场值班员岗位职责
(1)、负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作,维持酒店的秩序,保证门前畅通,劝告客人无故不要在门前逗留。
(2)、认真观察进店人员及活动情况,发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店。
(3)、指挥车辆按酒店规定路线和停放秩序行驶和停放。
禁止外来车辆停在酒店门。
(4)、巡查所负责范围内各处有无异常情况,经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素,维持车辆秩序,指挥客人按秩序乘车,如没有客人侯车,则禁止其它车辆在上客车道停车。
(5)、正确处理违反交通管理事件,态度要和气,以理服人,以礼待人,发现问题,及时上报主管查处。
(6)、坚守工作岗位,有事需要离岗,须征得领班或主管人员同意,由其他警卫人员顶替后方可离开,并且交接手续要清楚,交清待办事宜(7)、安排停泊车辆按顺序登记,确保安全。
停车场值班员岗位职责
一、车辆进出与放行
1、值班员应礼貌待人、热情服务;
2、协助车辆取卡进场,按规定路线行驶,合理安排车辆停放,保证车辆停放整齐,车道畅通;
3、提醒车主带走贵重物品并锁好门窗;
4、协助车辆刷卡缴费,按规定方向出场;
5、对使用月卡、贵客卡、免费卡的车辆进出时,应核对车牌号码、坚决执行一车一卡制,以防一卡多用;
6、严禁因熟识或亲友车辆而非法抬杆。
二、确保停车场及周边的安全状况
1、值班员应急时发现排队火、火灾隐患,对停车场发生的紧急、异常情况应做出合理的处理,不能处理的应急时上报;
2、车辆进场要仔细检查车辆有无破损、撺痕、如果有提醒车主并记录在案;
3、值班员每隔一时间段巡视一次停放
车辆的车况,发现漏油、漏水、刮蹭、未关好车门、窗等现象应急时处理或上报;
4、当发现有可疑人员时,值班员应急时前往进行查询,同时巡视检查场内所有车辆有无损伤、车门、窗、后备箱有无撬痕。
三、停车场内环境卫生
值班员在岗期间应不定时巡视场内卫生,确保场内环境卫生和值班室干净、整洁。
停车场岗位工作职责及管理规定一、停车场岗位工作职责作为停车场内的一员,停车场岗位承担着重要的工作职责,在维护停车场的正常秩序和高效运作方面起到了至关重要的作用。
下面是停车场岗位工作职责的详细说明:1.车辆导引:停车场岗位的一项重要工作是引导车辆按规定停放,确保车辆停放有序,并确保通行的通道不受阻碍。
2.收费和结算:停车场岗位职责之一是负责对车辆进行收费,并提供相应的结算服务。
这包括对车辆停放的时间进行记录,确定应收取的费用,并向车主提供发票或其他相关文件。
3.安全巡逻:停车场岗位需要经常进行安全巡逻,确保停车场内的设施设备正常运行,消除潜在的安全隐患,并及时报告并处理发生的问题。
4.维护秩序:停车场岗位需要维护停车场内的秩序,确保车辆停放有序,并管理停车区域的分配和使用。
岗位人员需要确保车位的有效利用率,并协助车主解决停车过程中的问题。
5.服务车主:停车场岗位需要提供优质的服务给车主,对车主的问题和需求进行解答和帮助,确保车主在停车场停车过程中的顺利进行和满意度。
二、停车场岗位管理规定为了确保停车场正常运营和良好管理,需要制定一系列的停车场岗位管理规定:1.岗位职责明确:停车场岗位的职责需要明确界定,所有岗位人员需要清楚自己的工作职责和职能,从而能够顺利开展工作。
2.岗位培训:新入职的停车场岗位人员需要接受相关培训,包括对停车场的规章制度、安全操作等方面进行培训,确保其具备相应的工作能力和素质。
3.工作规范:制定停车场岗位工作规范,明确各岗位的工作流程和工作标准,以确保工作的一致性和高效性。
4.安全管理:停车场岗位需要建立严格的安全管理制度,确保车辆和人员的安全。
可以通过安装监控设备、加强巡逻等方式来加强安全管理。
5.监督检查:停车场管理部门需要定期进行岗位的监督和检查,确保岗位人员按规定履行职责,及时发现和解决问题。
6.人员激励:对于表现优秀的停车场岗位人员,可以给予相应的奖励和激励,激发其工作积极性和干劲。
停车场岗位实施细则一、岗位职责停车场岗位是指负责管理和维护停车场秩序的工作岗位。
停车场岗位的职责包括但不限于以下几个方面:1. 车辆引导:负责引导车辆进入停车场,并指示车辆停放位置,确保车辆有序停放。
2. 收费管理:负责收取停车费用,并提供准确的找零服务。
同时,需要保证收费过程中的安全和效率。
3. 停车场巡查:定期巡查停车场内的车辆和设施,确保停车场的安全和整洁。
4. 突发事件处理:在发生突发事件(如车辆故障、事故等)时,需要迅速响应并协助处理。
5. 服务指导:向车主提供停车场相关信息,解答车主的疑问,并提供礼貌、周到的服务。
二、工作要求停车场岗位的工作要求如下:1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与车主进行良好的互动和沟通。
2. 具备基本的数学计算能力,能够准确计算停车费用,并提供找零服务。
3. 具备基本的车辆知识,了解车辆停放的安全要求,并能够对车辆进行简单的检查和判断。
4. 具备应急处理能力,能够在突发事件发生时迅速反应,并与相关部门协调处理。
5. 具备团队合作精神,能够与同事协作,共同维护停车场的秩序和安全。
三、工作流程停车场岗位的工作流程如下:1. 车辆引导:当车辆进入停车场时,停车场岗位人员应立即上前引导车辆停放,确保车辆有序排列。
2. 收费管理:当车主准备离开停车场时,停车场岗位人员应根据停车时长计算停车费用,并收取相应费用。
3. 停车场巡查:停车场岗位人员应定期巡查停车场内的车辆和设施,确保停车场的安全和整洁。
4. 突发事件处理:在发生突发事件时,停车场岗位人员应立即响应并协助处理,如车辆故障需要引导车主移动车辆,事故发生需要报警并协助相关部门处理。
5. 服务指导:停车场岗位人员应向车主提供停车场相关信息,解答车主的疑问,并提供礼貌、周到的服务。
四、工作环境与安全停车场岗位的工作环境与安全要求如下:1. 工作环境:停车场岗位通常在室外工作,需要在各种天气条件下工作,包括高温、寒冷、雨天等。
停车场值班员的岗位职责
停车场值班员是负责停车场日常管理和安全维护的重要岗位。
他们的职责包括以下方面:
1. 值班管理:
停车场值班员需要负责全天候对停车场进行管理和监督,确保
停车场保持良好的秩序和安全状态,严格执行车辆进出规定,防止
违规停放和入场,及时处理各种应急情况,提供咨询服务和协助规
划停车位。
2. 安全维护:
停车场值班员需要协调安排停车场巡查、安保、消防等工作,
确保停车场内各种设施和设备的正常运作和定期检修,加强自身的
日常安全和应急处理能力,保障停车场内外的人身安全和财产安全。
3. 收费管理:
停车场值班员要准确执行停车场费用标准,负责日常车位的租
赁和停放服务,确保收费精准、公正、透明,严密管理停车场流水账,防范经济不正之风。
4. 环境卫生:
停车场值班员要重视停车场环境卫生,确保停车场内外的环境
干净卫生、整洁有序,保持市容市貌,做好垃圾分类处理和卫生间、洗车区等的日常保养。
5. 纠纷处理:
停车场值班员需要密切关注停车场内的纠纷情况,及时处置车
辆逃逸、损毁、抢夺、纠纷等突发事件和违规行为,按照相关规定
及时妥善处理,确保至争执得以处理。
总之,停车场值班员的职责责任重大、管理多元化,需要严格执行规章制度和岗位责任制,才能保证停车场安全管理、良好服务和社会舆论形象。
停车场岗位职责和管理制度停车场作为城市交通管理中不可或缺的一环,其有效运营和管理对于保障交通秩序和提高城市交通效率至关重要。
为了确保停车场的正常运行,需要明确停车场岗位职责和制定相关管理制度。
本文将就停车场岗位职责和管理制度进行详细探讨。
一、岗位职责1. 值班员停车场的值班员是停车场的重要管理人员,其主要职责包括:- 负责管理停车场的出入口,引导车辆有序进出;- 监控停车通道,防止发生拥堵或碰撞事故;- 收取停车费用,确保收费过程的准确性和规范性;- 解答车主咨询并提供相关服务。
2. 安防人员为了保障停车场内的安全,需要设置安防人员,其主要职责包括:- 监控停车场内的各个区域和监控设备,及时发现并处理异常情况;- 协助值班员指挥车辆进出,确保无法正常停放的车辆及时离开;- 协助处理意外事故,保护车主和车辆的安全;- 协助管理人员进行巡查,防范安全隐患。
3. 管理人员停车场的管理人员具有较高的管理能力和责任心,其主要职责包括:- 负责停车场的日常运营和管理,包括车位的分配、车辆的排队管理等;- 制定停车场的管理制度和规范,确保停车场的正常运行;- 组织进行员工培训,提高员工的业务能力和服务水平;- 处理停车场内投诉和纠纷,维护停车场的良好秩序。
二、管理制度1. 车位管理制度- 制定合理的车位标准,根据停车场的大小和布局进行车位的划分;- 确定车位的使用费用,并向车主进行公示;- 设立车位预定系统,方便车主提前预定车位。
2. 收费管理制度- 根据停车场的位置和车位等级,合理定价,并向车主进行公示;- 设置收费标准,明确规定停车费用的计算方式;- 设立收费时间段,确保车主按照规定的时间缴纳停车费用。
3. 安全管理制度- 建立完善的安全设施,包括监控设备、安全报警系统等;- 制定停车场内的交通安全规范,禁止超速、闯红灯等行为;- 加强对停车场周围环境的管理,确保车主和车辆的安全。
4. 服务管理制度- 提供优质的停车服务,包括停车指引、车辆扶持、车辆检测等;- 提供车主投诉处理机制,解决车主的问题和纠纷;- 定期开展用户满意度调查,了解车主对停车场服务的评价。
停车场岗位职责和管理制度停车场作为城市重要的交通设施之一,为了保证停车场的运营秩序和服务质量,需要有一套明确的岗位职责和管理制度。
本文将详细介绍停车场岗位职责和管理制度的相关内容。
一、停车场岗位职责1. 值班员:停车场的值班员是整个停车场运营的核心,主要负责接待车主、指引停车、收取停车费等工作。
值班员需要具备良好的服务态度和沟通技巧,熟悉停车场的布局和各类停车设备的使用方法。
在高峰期,值班员还需要协调车流,保证车辆顺利进出停车场。
2. 监控员:停车场的监控员负责监控停车场内外的视频监控设备,以及处理异常情况。
监控员需要接受相关培训,熟悉监控设备的操作和故障排除。
在发生突发情况或违规行为时,监控员需要及时报警或通知值班员处理。
3. 维修人员:停车场维修人员主要负责停车设备的日常维护和故障修理工作。
维修人员需要具备一定的电子设备和机械设备维修经验,对停车场设备有良好的了解,能够快速有效地处理各类设备故障。
4. 安保人员:停车场的安保人员负责维护停车场的安全和秩序。
他们需要巡逻停车场,及时处理纠纷、打击违规行为,并与其他岗位人员协调工作。
安保人员需要接受相关的安全培训,了解应急处理措施和常见安全威胁。
二、停车场管理制度1. 收费标准:停车场应制定明确的收费标准,并在显眼位置公示,以便车主了解。
收费标准应根据停车场的地理位置、车位紧张程度、服务质量等因素制定,公平合理,不得恶意涨价或乱收费。
2. 进出管理:停车场应设有固定的进出口,保证车辆进出的顺畅和安全。
进出口处应配备自动识别设备,例如道闸、电子地感等,以提高工作效率。
对于重要场所的停车场,可以采用人工放行方式,确保车辆进出的合法性和安全性。
3. 秩序维护:停车场需要制定相应的秩序维护制度,包括禁止乱停乱放、禁止占用他人车位、禁止违规收费等规定。
同时,停车场应设置明显的标识和指示牌,引导车主遵守秩序,减少交通拥堵和纠纷发生。
4. 安全防范:停车场需要配备防火设施和安全监控设备,以预防火灾和犯罪行为。
车场值班员岗位职责第一篇:车场值班员岗位职责车场值班员岗位职责1.0维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。
2.0对出入小区范围的车辆进行登记,发卡,检查核对后收卡,按规定标准收费。
3.0发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并作好记录,使责任分明。
4.0提醒和指挥司机按路线行驶,按定位泊车。
5.0适当控制外来车辆进入小区内过夜,以保证业主的车位:载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区范围内。
6.0严守岗位,保持警惕,文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题。
7.0严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
8.0负责岗亭里外及路口的清洁卫生。
第二篇:车场收银员岗位职责车场收银员岗位职责1、负责停车场收银工作,有强烈的工作责任心,遵守公司各项规章制度。
2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向顾客提供准确、快捷、礼貌的优质服务。
3、按公司规定向客人收取停车费用。
4、熟悉收费系统的操作性能,掌握各项功能的设置及使用。
5、验票和输入计费要认真负责,力求收费能够快速又准确无误。
6、在读票机出现故障时,及时联络入口岗位并做好手动收费的工作。
7、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,做到账款相符。
8、备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。
9、应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜及关好门窗,不得擅离岗位。
10、上班时,不得携带私人款项上岗操作。
11、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术,防止伪钞收入,否则照值赔付。
12、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
13、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。
14、爱护收费操作系统,如发现系统运作不正常,应立即通知车场主管或设备部人员处理。
15、不得在收费岗亭前与非工作人员闲谈,非工作人员不许进入收费岗亭。
16、不得使用电脑做其他与收银无关的工作。
停车场值班员的职责
(1)积极指引车辆,安全驶入车位调头。
检查并提示车主进屋门窗,并详细情况记录车辆进出时间,车况及车牌号
(2)做好对机动车的监护及车场安全的巡逻管理工作。
(3)按规定对地面停车场收取场地服务费,并积极开展票款的交接、保管工作。
(4)指路提示司机严格遵守巴士站的安全管理规定和使用规定(5)严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生
(6)对停车场周围的施工情况停车场成功进行管理,防止金融秩序因施工影响到停车秩序
(7)阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场
(8)对停放一天以上的车辆要记录,并简报班长和主管
(9)认真做好当班记录,并做好交接工作
(10)完成上级下达的各项工作任务。
停车场值班岗位职责(共 4 篇)第1 篇:停车场岗位职责停车场岗位职责一、停车场保安员职业道德1、热爱本职工作,尽忠职守,敬业乐业。
2、热诚服务,坚守职责,任劳任怨。
3、遵纪守法,服从指挥,严于律己。
4、坚持原则,是非分明,文明服务,礼貌待人。
5、谦虚诚实,不谋私利。
二、停车场保安员纪律1、仪容整洁,统一着装,佩戴工作牌。
2、执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。
3、上班时禁止喝酒、吸烟。
4、不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班责任无关的事。
5、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6、服从指令,严守公司制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。
7、团结互助,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。
8、爱护公司及公共财产,严守公司及客户秘密。
三、停车场保安员职责1、严格执行公司的停车场管理制度,服从上级安排,听从指令,负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、停车场出入口周围保持畅通。
2、熟悉本景区停车场的行驶路线及各种交通指示牌;3、熟悉停车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用以及停车场硬软件配套设施。
4、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语。
5、对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指引车辆缓行安全停放在泊车位上,并应立即跟进检查车辆情况,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。
6、定时巡查停车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报保安队长通知车主处理。
并确认各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。
7、严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告保安队长及时处理。
8、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证游客使用车位。
9、对需要通过游客中心广场的车辆要问明原因,不符合通过条件的要和客人解释清楚予以阻拦。
控制宿舍栏杆,防止游客逃票,严格控制进入景区员工生活区车辆。
打卡室及停车场值班员岗位职责打卡室及停车场值班员是负责管理和监督停车场和打卡室运营的专业人员。
他们需要在工作期间负责处理停车费收取、车辆进出管理、安全监控等工作。
以下是他们的具体岗位职责:1.管理和监督停车场的日常运营,包括车辆的有序停放、停车费的收取和管理、车辆的进出管理等工作。
2.负责打卡室的日常运营管理,包括为车辆发放临时停车卡、管理停车信息、指导司机停放车辆等工作。
3.负责停车场的安全监控,包括检查监控设备是否正常运行,及时发现并处理停车场内可能存在的安全隐患。
4.负责处理停车场内的突发事件,包括车辆故障、交通事故或其他紧急情况,及时通知相关部门并协助解决问题。
5.协助管理和维护停车场设施设备,包括停车收费系统、车辆防盗设备、指示牌、地面标线等设施的维护和保养。
6.协助管理和维护停车场的环境卫生,包括定期清理垃圾、维护绿化、保持停车场的整洁和美观。
7.负责编制停车场日常运营管理报告和统计数据,包括停车场车流量、收费情况、安全问题等信息的汇总和分析。
8.协助处理车辆临时停放和长时间停放的管理,及时通知车主处理超时停放或其他违规行为。
9.积极配合上级领导和相关部门的工作安排,完成上级领导交办的其他工作。
总之,打卡室及停车场值班员是停车场和打卡室的主要管理者和监督者,他们需要具备严谨的工作态度、丰富的管理经验和高效的工作能力,以确保停车场和打卡室的安全、有序和高效运营。
同时,他们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,与其他部门和员工协调合作,共同推动停车场和打卡室的工作顺利进行。
10. 与客户进行沟通和服务,解答客户的停车相关问题,为顾客提供优质的停车服务体验,维护良好的客户关系。
11. 掌握停车场的实际情况,根据车流量和周边交通情况,及时调整停车场的管理策略,提高停车场的利用率和服务质量。
12. 进行停车场的巡查和巡逻,确保停车场内的秩序和安全,及时发现并处理停车场的违规行为和问题。
13.协助管理和监督停车场内的停车费收取工作,确保停车费的收取方式合规合法,避免收费纠纷和不当收费情况发生。
停车场值班员的职责正式版1.监控停车场的运营情况:停车场值班员应始终保持警觉,监控停车场的运营情况,了解停车场的车流量、车位数以及停车场内发生的各种情况。
2.引导并解答车辆进出停车场的问题:停车场值班员在停车场入口处设立引导标志,指引车辆进入停车场,并提供车位信息。
同时,他们还需要解答司机们的疑问,提供其他服务,如推荐周边的商业设施等等。
4.维持停车场的秩序:停车场值班员需要确保车辆停放有序,遵守停车场规则。
他们可以通过阻止违法停车或者私自霸占车位、偷盗等违规行为来维护停车场的秩序。
5.监控停车场的设施设备:停车场值班员负责监控停车场内的设施设备,包括但不限于监控摄像头、电子显示屏等。
一旦设备出现故障或者异常,他们需要及时报修、维修或更换。
6.协助停车场管理人员进行日常管理工作:停车场值班员需要积极配合停车场管理人员开展各项工作,如制定停车场的规章制度、参与处理停车纠纷、制定停车收费标准等。
他们需要与停车场管理人员保持良好的沟通和协调,提供有效的意见和建议。
7.协助应对突发事件:停车场值班员在停车场内发生突发事件时,如火灾、爆炸等,需要立即向相关部门报告,并积极组织车辆疏散、提供紧急救援措施,确保停车场员工和客户的安全。
8.善于沟通和服务:停车场值班员需要与停车场用户保持良好的沟通,提供热情、高效的服务。
他们应该耐心解答用户的问题,解决用户的困扰,处理用户的投诉,并及时向上级报告问题或建议。
总之,停车场值班员的职责是负责停车场的日常运营和管理,保持停车场的秩序和安全,并为用户提供优质的服务。
他们需要具备警觉、应变能力和良好的沟通技巧,以应对各种突发情况,并维护停车场的正常运营。
值班员的岗位职责
值班员是负责维护和监控特定场所或设施的工作人员。
他们的主要职责是保证所在场所的安全和秩序,确保设施的正常运转。
以下是值班员的岗位职责:
1. 监控设施,负责监控设施的运行状态,包括安全设施、设备和系统的正常运转情况,确保设施的正常使用和安全。
2. 处理突发事件,在突发事件发生时,及时采取应急措施,保护现场和相关人员的安全,协助处理紧急情况。
3. 提供服务,为用户、客户或访客提供必要的帮助和服务,解答他们的问题,确保他们的需求得到满足。
4. 记录和报告,记录设施的运行情况、突发事件和处理过程,及时向上级汇报并提交相关报告。
5. 遵守规章制度,遵守所在单位的规章制度,执行管理人员的指示和安排,确保工作的顺利进行。
6. 巡查巡逻,定时巡查设施,发现问题及时处理,保证设施的正常运行。
7. 协助其他工作,协助其他相关工作,如接待、物品管理等,保证工作场所的正常秩序。
总之,值班员是保证设施安全和秩序的重要角色,他们需要具备良好的责任心、应变能力和沟通能力,以应对各种突发情况,保障设施和人员的安全。
打卡收费值班员岗位职责
一、严格执行有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度;
二、熟悉本职工作业务知识和有关规定,掌握水费、天然气费收缴情况。
三、服从工作安排,热爱本职工作。
四、负责微机收费系统的操作,维护和保养工作。
保持机房干净、整洁。
五、工作认真负责,严格按规定的程序进行操作,杜绝人为故障的发生。
六、上班时间不得擅离工作岗位,出现故障时应立即排除,并认真做好记录。
七、对来交费或反映情况的家属,做到态度和蔼、热情服务,并就所反映的情况做好记录向上级汇报。
八、收费员要做到认真仔细,账目清楚。
每月及时将收款金额现金存入集团财务处。
九、负责保管票据、凭证等单据;
十、严禁任何人上网或带软盘上机操作,严禁微机病毒,影响正常运行。
十一、完成领导交办的其他工作。
打卡收费值班员岗位安全责任制
一、严格遵守国家财经纪律,收费期间核对水、天然气费款项,并每月定时交予组长。
二、每日库存现金不得超过限额,做好库存现金的防盗工作。
三、爱岗敬业,遵守岗位责任制度。
四、收费员必须严格执行防火、防电安全条例,必须熟悉各种灭火器的性能的使用方法。
收费办公区内配备主要消防设施,消防器具应妥善保管,固定存放,禁止任意移动或挪作他用。
五、收费员应妥善保管好钥匙,丢失遗落,应立即报告处理。
六、收费员下班前应巡查办公室,锁闭门窗,确保安全无误后方可离开。
七、做好办公区的防火、防盗安全工作。
八、积极参加公司举办的各项安全活动,不断增强安全意识,提高安全防护能力。
停车场值班员职责
1 遵守公司管理及仪容仪表,当值时对车辆安全仔细检查,发现问题及时上报队长,来车时要将车指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排放整齐。
2 与客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生政治或冲突,不准向客人索取小费。
3 当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4 当值时不准群聚闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事情不要大声叫喊,使用对讲机时注意用语,不讲与工作无关的话题。
5 当值时不得睡觉、看报,不得喝酒,抽烟吃零食。
6 指挥车辆泊位时注意自身及其它车辆安全,尤其遇到醉态司机时,防止撞伤、碰伤、擦伤等。
7 负责车辆的安全管理,维持车场秩序。
8 与门卫值班员、监控室值班员、巡逻值班员紧密协作,最大限度地保障停车场正常秩序与安全。
9 如因工作中玩忽职守、疏忽大意所造成的一切损失,必须做出赔偿,情节严重者公司将追究其法律责任。
五星花园明朗物业。
公司打卡值班员岗位责任制
第一条直接对部门主管和领班负责,负责公司大门通道的安全保卫工作和公司人员上下班打卡计时的管理。
第二条检查监督员工和外单位施工人员进入公司大门通道的情况,发现员工或民工偷拿公司财物,应查明情况,照章处理。
第三条在岗值班人员要坚持原则、不徇私情、秉公办事,保持高度的警觉性,对犯罪活动及违法行为,要敢于挺身而出加以制止。
第四条对进入公司大门通道的非本公司员工应礼貌地问明事由,查验证件,严禁无关人员、闲杂人员从员工通道混人公司。
第五条确保督促员工按规定计时打卡,对违反规定而又不听劝告者,应记下姓名、所属部门,及时报告领导,给予处理。
第六条管理计时打卡机正常运转和计时卡片存放整齐,每月第一天零时更换好新的卡片。
在计时打卡机出现故障时应及时排除或通知工程部维修。
第七条兼顾公司大门通道内外人员流动情况和内外交通情况,保证出入路口畅通,如发现可疑情况要及时报告。
认真填写当班工作情况表,重大事情应及时上报领班或主管。
第八条严格执行和遵守公司各项规章制度,当值时不准睡觉,不准擅自离岗或做与本职无关的事情。
一、总则为了规范停车场管理,保障停车场秩序,提高服务质量,确保车辆安全,特制定本制度。
二、岗位职责1. 严格执行停车场管理制度,维护停车场秩序,确保车辆停放有序。
2. 对进入停车场的车辆进行登记,包括车牌号、车型、停放时间等。
3. 负责停车场内的巡逻,及时发现和处理异常情况。
4. 接待来访人员,解答相关问题,提供咨询服务。
5. 配合停车场管理人员进行车辆调度和搬运。
6. 严格执行收费标准,确保收费透明、公正。
7. 保持停车场环境卫生,及时清理垃圾。
8. 参与停车场安全教育培训,提高自身安全意识。
三、工作要求1. 爱岗敬业,认真负责,严格遵守国家法律法规和本制度。
2. 熟悉停车场各项设施设备的使用和维护方法。
3. 保持良好的职业道德,不得利用职务之便谋取私利。
4. 爱护公共设施,不得损坏停车场内的任何物品。
5. 遵守交通规则,不得在停车场内饮酒、吸烟、大声喧哗。
6. 遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
7. 保持良好的工作态度,热情服务,礼貌待人。
四、奖惩措施1. 对表现优秀、工作突出的值守人员,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定的行为,给予批评教育,情节严重的,给予相应的处罚。
3. 对造成安全事故的,依法追究责任。
五、培训与考核1. 定期对值守人员进行业务培训,提高其业务水平和综合素质。
2. 对值守人员进行考核,考核内容包括业务知识、工作态度、服务质量等方面。
3. 考核结果作为评选优秀员工、晋升职务的重要依据。
六、附则1. 本制度由停车场管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜,由停车场管理部门负责修订。