人事管理学-

人事管理学名词解释汇总1、公务员：指的是依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。

2、公务员制度：是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系，即公务员制度是通过制定法律和规章，对公务员依法进行管理的总称。

3、综合管理机构：指在中央和地方设立的、具有多种管理功能，管理职权不限于本级部门，管理对象主要是事务而非公务员个人，管理权限具有宏观性、间接性特征的公务员管理机构4、公务员义务：指的是国家法律对公务员必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束和强制，即国家通过法律规定公务员所必须履行的某种责任。

5、公务员权利：指的是国家法律基于公务员的职责和身份，对公务员有资格享受某种权益，有权做出或不做出某种行为以及要求他人做出或不做出某种行为的许可和保障。

6、职位分类：即以职位为分类对象，根据公务员职位的工作性质、责任轻重、难易程度和所需资格条件等因素分为不同的类别和等级，为公务员管理提供依据的人事分类制度。

7、品味分类：即以人为分类对象，通常以人的职务高低、资历深浅和应获得报酬的多少为标准对公务员进行分类的人事分类制度。

8、职位类别：是按照公务员职位的性质、特点和管理需要，将公务员职位划分为不同的类别进行管理的职位管理制度。

9、职务序列：是根据所负责任的大小、难易程度的高低、资格条件的不同，而设置的从低到高的职务层次，形成机关的层级结构。

10、公务员录用制度：是指根据国家管理的需要，依照有关法律、法规的规定，采用公开考试、严格考核的办法，按照德才兼备的标准，从符合法定资格条件的公民中，择优录用担任某种职务的一种制度。

11、公务员考核：是指公务员主管部门和各机关按照管理权限，依据一定的程序和方法，对所管理的公务员的政治业务素质和履行岗位职责、完成工作目标任务的情况，进行的了解、核实和评价。

12、公务员的培训：是指各机关根据经济、社会和行政管理的需要以及职位的要求，按照有关规定，对其所任用的公务员有计划、有组织地通过各种形式进行政治和业务等方面的教育培训和训练。

第四章 职务与职称管理
第二节 职称管理
考点1：职称的定义与特征 考点2：专业技术职称分级分类 考点3：专业技术职称聘任制 考点4：职业准入资格制度
考点5：社会化职业水平评价制度
第四章 职务与职称管理
第二节 职称管理
一、职称的定义与特征 （一）职称的定义 职称是指专业技术（或学识）水平、能力以及成就的等级称 号，是对各类专 业技术人员的水平、能力与成就的评价以及各类专业技术职务 的统称，包括专业 技术职务任职资格、专业技术资格和专业技术人员职业资格。
第四章 职务与职称管理
第一节 职务管理
（三）职务与级别的对应关系 （1）职务与级别相结合。 （2）级别体现激励功能。 （3）“一职数级，上下交叉。”
第四章 职务与职称管理
第一节 职务管理
四、衔级制度 衔级具有荣誉性质。 （1）警衔制度。 （2）海关关衔制度。 （3）外事机构衔级制度。 （4）军衔制度。 （5）武警警衔。
第四章 职务与职称管理
【历年真题（单选题）解析】
题】 • 职品相当于我们现在所说的职级，是与官职对应的级别； • 阶品类似于军队的衔级，代表官员的身份地位，阶品主要是荣誉地位的标志； • 行政单位的职位分类管理：（1）综合管理类公务员职位（2）专业技术类公务员
职位（3）行政执法类公务员职位（4）法官、检察院职务系列【多选题】 • 事业单位职位分类管理：（1）管理岗位（2）专业技术岗位（3）工勤技能岗位
第四章 职务与职称管理
第二节 职称管理
（四）职业准入资格制度 （1）职业准入。 职业准入也可称为职业许可，是指为了特定的社会目的而对公民 从事某种职业 或专业技术工作的限制。公民只有通过一定的评价程序获取从业或执 业资格， 才能从事特定工作。 （2）职业资格。 职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要 求，通过职业 标准，反映了特定职业所需要专门的知识、技术和技能，包括从业资 格和执业 资格。 （3）职业资格证书制度。 职业资格证书制度是一项国际通行的行业准入制度，各 国之间开展的职业资格 互认更使其成为国际执业的“通行证”。

现代人事管理学复习重点第一章：绪论1、广义的人事是指在社会生产和生活过程中，人与人、人与事、人与组织之间的相互关系。

狭义的人事是指用人以治事，力求人与事的协调。

2、管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，高效达到组织目标的过程。

构成管理的基本要素是管理者、管理对象和管理手段3、人事管理是指以从事社会劳动的人与相关的事之间的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事以及共事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，从而实现高效完成事情这一目标所进行的管理活动。

4、人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学。

研究的对象：（1）社会组织中的人、事以及人事之间的关系及其发展变化规律（2）古今中外人事制度，其重点是研究人与事恰当结合的规律及其在人事管理实践中的应用。

特点：（1）人事管理学是一门实用性较强的科学（2）人事管理学是一门交叉性较强的科学（3）人事管理学是一门政治性较强的科学内容：（1）人事管理理论（2）人事管理体制（3）人事管理业务知识（4）人事管理现代化（5）人事管理的比较研究基本观点;（1）必须以人为核心进行管理（2）必须充分调动人的积极性（3）必须适应社会生产力发展的要求（4）必须适应社会主义市场经济发展的环境（5）必须重视职位和人员测评5、人事管理的目标，是通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。

双重性质，一方面，施加影响与人，使个人的需要和利益服从社会的需要和利益；另一方面，则要服务于人，使个人的合理需要得到满足，使个人的正当利益得到保护。

在人事管理中，做到有利于人、造福于人，关键在于保障个人的正当权利。

主要包括以下权利：（1）选择职业的权利。

（2）获得劳动报酬以及享受社会福利的权利。

（3）接受教育和获得发展的权利。

基本原则：（1）适应需要（2）任人唯贤（3）竞争择优（4）适才适用（5）依法管理性质：（1）人事管理的自然属性A 人事管理过程具备三个要素，即管理者、管理对象、管理方式B 人事管理的方式在于谋求人与事的最佳组合C 人事管理者要有人观念，即要有爱才之心、识才之眼、用才之术、护才之胆、举才之德、容才之量。

现代人事管理学第一章绪论《名词解说》人事管理：是社会劳动过程中，对人、事、人与事、人与组织之间的互相关系关系进行管理的实践活动。

人事管理学：是以人事管理活动为研究对象，正确反应人事管理活动的客观规律的科学。

1.人事管理学的含义？答：①人事管理学是对社会劳动过程中的人与事之间的互相关系进行管理。

②人事管理学是经过组织、协调、控制、督查等手段进行的。

③人事管理学不是让人悲观地、被动地适应事的需要。

1.怎样理解人事管理学的目标与原则？答：①人事管理学的是经过一系列的管理手段，调理人与人之间在需要和利益上的矛盾，以实现人们内行动上的一致。

②人事管理学的目标拥有两重属性，一方面是施加影响于人，使个人的利益和需要听从组织的利益与需要，一方面是服务于人，令人的合理需要获取知足，保护人的正当权益。

③人事管理学的原则是：适应需要、知人善任、竞争择优、方才合用、依法管理。

1.人事管理学有什么特色？答：①人事管理学是一门适用性较强的学科②人事管理学是一门交错性较强的学科③人事管理学是一门政治性较强的学科。

1.人事管理学的功能有哪些？答：①为每个劳动者在社会生活中找到适合的职位，实现人与事的最正确联合。

②为劳动者达成其职责供应优异的环境，实现职责、能力和环境的协调，提高劳动效率。

③对劳动者的工作进行检查和督查，对工作绩效做出评论。

1.科学的人事管理学的作用？答：①科学的人事管理是稳固国家政权、保证国家机器正常运行的必需条件。

②科学的人事管理是推动生产力发展，提高经济效益和社会效益的重要手段。

③科学的人事管理有益于人力资源开发。

1.人事管理学的基本看法？答：人事管理学的基本看法有①一定以人为核心；②一定充足调换人的踊跃性，③一定适应社会生产力的发展要求；④一定适应社会主义市场经济的发展需要；⑤一定着重人员测评。

1.人事管理学与行政学的关系？答：①从联系上看，行政管理学是主要研究国家政府机关的组织、领导、人事行政和决议，人事行政是行政管理学里面重要内容，能够说人事管理学是行政管理学的一个分支学科。

人事管理学自考重点如下：
1.人力资源管理的概念、原则、功能。

2.人力资源管理的环境，包括内部环境和外部环境。

3.工作分析的内容、方法、步骤。

4.员工招聘的程序、渠道、方法。

5.员工培训的内容、方法、步骤。

6.绩效管理的概念、原则、功能。

7.绩效管理的流程，包括制定绩效计划、进行绩效辅导、进行绩
效评价、进行绩效反馈。

8.薪酬管理的概念、原则、功能。

9.薪酬管理的流程，包括薪酬调查、职位评价、薪酬水平确定、
薪酬结构设计、薪酬调整。

10.员工关系管理的概念、原则、功能。

11.员工关系管理的流程，包括员工沟通、员工关怀、员工冲突管
理、员工离职管理。

16.以公务员职位的工作性质、难易程度、责任大小和所需 资格条件作为分类依据的是( )<10.4>单选 A.职级分类 B.级别分类 C.职位分类 D.品位分类 C 17.我国录用公务员的职位范围是( )<10.4>单选 A.担任主任科员以上非领导职务 B.担任主任科员以下非领导 职务 C.担任乡科级以上领导职务 D.担任乡科级以下领导职务 B


10.《西方国家的公务员制度适应了资产阶级( )<09.4>单选 A.专制统治的需要 B.封建统治的需要 C.政党政治的需要 D.民主政治的需
C 11.公务员制度的本质特征是( )<09.4>多选 A.坚持企业化的管理原则 B.坚持民主化的管理原则 C.坚持法制化的管理原则 D.坚持科学化的管理原则 E.坚持年轻化的管理原则 BCD 12.我国公务员制度与原干部人事制度相区别的首要特点是( ) <2009.7>单选 A.分类管理体制 B.激励竞争机制 C.勤政廉政机制 D.法制化管理原则 A

9.下列属于公务员领导职务的有( ) <08.7>单选 A.国务委员 B.厅长 C.科协主席 D.副县长 E.主任科员 ABD 10.各国公务员级别的确立，既考虑职位的因素，又考虑( ) A.职级的因素 B.职务的因素 C.岗位的因素 D.品位的因素 <09.4>单选 D 11.公务员职位的主体是( ) <09.4>单选 A.综合管理类职位 B.专业技术类职位 C.行政执法类职位 D.法官、检察官类职位 A 12.职位设置是其他公务员管理环节的( )<09.4>多选 A.基础 B.前提 C.原则 D.条件 E.方针 AB


13.对资本主义国家公务员制度的产生起根本推动作用的是( ) <2009.7>单选 A.国家领导人的权威 B.资本主义市场经济的发 展 C.资产阶级执政党的要求 D.资本主义国家的政治民主 制度

人事管理学名词解释汇总一、人力资源人力资源是指一定时期内具备劳动能力、从事劳动并具有一定价值的人的总和。

在组织中，人力资源是指能够为组织创造经济价值和社会价值的人的总和，也包括了与人的活动和发展相关的各种资源。

二、绩效管理绩效管理是指通过设定明确的目标和标准，对员工的工作表现进行衡量和评估的过程。

它旨在促使员工提高工作绩效、实现个人和组织的目标，并通过激励和奖励机制来激发员工的积极性和创造力。

三、人才招聘人才招聘是指组织为了满足岗位需求，通过各种渠道和方式，吸引、筛选和录用合适的人才进入组织的过程。

它包括了招聘计划的制定、职位需求的明确、候选人的筛选和面试、最终人选的确定等环节。

四、员工培训员工培训是指为了提高员工的工作能力、知识水平和技能，组织对员工进行系统的学习和培养的过程。

培训的形式可以包括内部培训、外部培训、岗位轮岗和培训课程等，旨在提升员工的综合素质和适应能力。

五、薪酬福利薪酬福利是指组织向员工提供的物质和非物质方面的回报和激励。

薪酬包括固定薪资和绩效薪资等形式，福利包括保险、福利金、奖金、休假等待遇，旨在激励员工提高绩效、增强归属感和工作满意度。

六、离职管理离职管理是指组织对员工离职的过程进行管理和处理的活动。

它包括了员工离职申请的接受、离职手续的办理、离职面谈和离职调查等环节，旨在妥善处理员工的离职事务，保持良好的离职关系和形象。

七、人力资源规划人力资源规划是指组织根据战略发展目标和人力资源需求，对未来一定时期内的人力资源情况进行预测和计划的过程。

它包括了人力资源需求预测、人力资源供给分析、缺口分析和制定人力资源策略等环节，旨在保证人力资源与组织战略的匹配。

八、员工关系员工关系是指组织内部员工与组织之间、员工与员工之间的各种相互关系。

它包括员工与组织之间的合作关系、沟通关系、冲突与调解关系等，同时也包括员工之间的合作、交流和协作等方面，旨在维护组织的协调稳定和员工的工作满意度。

以上是人事管理学中常见的一些名词解释，这些名词在实际的人力资源管理中起到重要的作用。

（3） 人事管理并不是让人消极地、被动地适应事的需要， 而是 积极的、动态的管理。
第一节人 事管理学 是一门科
学
1.人事管理学：人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映 人事管理 人事管理活动的客观规律的科学。（名词解释） 学的研究 2.人事管理学研究对象是什么？（简答） 对象★★ （1） 人，事，以及人和事的结合。
位和作用 （3） 信息反馈是改进人事决策和提高ห้องสมุดไป่ตู้事管理水平的重要途
★★
径。
人事立法 （1）遵守立法权限原则；（2）效力分级原则；（3）程序合法原则； 的原则★ （4）体系完整原则；（5）稳定与适应原则。（简答）
第三章 人事分类制度
知识点名 节
称
主观题
1.品位分类制度：是主要以个人的资历条件（如学历、工作经历）和
（1） 人事管理学，就是专门研究用人之道的学科。社会学，是
对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具体的社会科学。 人事管理 （2） 用社会学的观点和方法来观察、分析、研究人事管理问 学与社会 题，这意味着：①要把人事管理作为社会生活的一个重要组成部分 学的关系 来加以研究；②人事管理是一种社会活动，它的主体和客体都是社
（2） 古今中外人事制度。
人事管理 （1） 人事管理学是一门实用性较强的科学；
学的特点 （2） 人事管理学是一门交叉性较强的科学；
★★ （3） 人事管理学是一门政治性较强的科学。（简答）
（1） 必须以人为核心。
人事管理 （2） 学的基本 （3） 观点★★ （4）
必须充分调动人的积极性。 必须适应社会生产力发展的要求。 必须适应社会主义市场经济发展的环境。
理工作中去，使人事工作在迅速变化的现代社会面前保持高效率， 现代化★

第一章绪论人力资源管理概念是在20世纪中叶逐渐由人事管理转化而来。

目前其丰富的内涵和对组织发展所起的战略性作用，已经越来越多地为各界有识之士所意识到。

本章作为人力资源管理的绪论，将着重探讨人力资源管理的意义、人力资源管理在企业发展中的战略作用、人力资源管理从实践到理论的历史发展过程，以及21世纪人力资源管理新的发展趋势。

目的是让同学们从总体上对人力资源管理的历史、内容以及发展有一个初步完整的认识。

第一节人力资源概论一、人力资源的定1. 什么是人力资源对于人力资源，不同的人有不同的理解。

有人认为，劳动者就是人力资源；有人认为，人口就是人力资源;还有人认为，人的劳动能力才是人力资源。

我们认为，人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。

人力资源包括智力劳动能力和体力劳动能力。

同时,人力资源也包含人的现实的劳动能力和潜在的劳动能力。

人的现实的劳动能力，是指人能够直接迅速投入劳动过程，并对社会经济的发展产生贡献的劳动能力.也有一部分人，由于某些原因，暂时不能直接参加特定的劳动，必须经过对人力资源的开发等过程才能形成劳动能力, 这就是潜在的劳动能力。

对儿童进行培养，使之逐步在体力上和智力上形成劳动能力，旨在将来作用于社会经济发展过程,这就是潜在人力资源的开发过程。

对文化素质较低的人进行培训，使其具备现代生产技术所需要的劳动能力，从而能够上岗操作，这也是潜在人力资源的开发过程.由于人的劳动能力和人始终融为一体，不可分开，因此人力资源又可泛指具有劳动能力的人。

2。

人力资源与其他相关概念（１）■人口。

人口是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和.在人口范围内,有具备劳动能力者、暂时不具备劳动能力而将来会具备劳动能力者以及丧失劳动能力者。

(２）■劳动力.劳动力是指人口中达到法定的劳动年龄，具有现实的劳动能力,并且参加社会就业的那一部分人。

劳动力是劳动力市场的主体，代表着劳动力的总体供给数量，其中没有包括尚未进入就业领域的学生、失业者以及丧失劳动能力者。

现代人事管理学名词解释1、人事管理学的含义：人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学；2、人事管理的含义：人事管理是指社会劳动过程中，对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动；3、人事信息：人事信息是指在人与事，以及共事的人与人之间相互关系的产生、发展、变化过程中所反映出来的各种现象，当这些现象被人们感知，并用语言形式描绘成种种消息资料等时，就成为人事信息。

1、人事立法：是国家对人事管理中的人与事的有关方面及相互作用的各个环节制定系统的法律规范。

2、人事管理现代化：人事管理现代化，就是把现代化管理的理论、方法和手段，运用到人事管理工作中去，使人事工作在迅速变化的现代社会里保持高效率，以适应现代化社会生产和科学技术的发展。

3、文官制度：是西方各国为文官的分类、考试、录用、考核、奖惩、待遇、培训、晋升、调动、解职、退休、保障等做出系统规定的规章制度和体制。

1、品位分类制度：就是主要以个人的资历条件和身份作为分类依据的一种分类制度。

它比较强调个人的条件。

2、职位分类的含义：职位分类，就是以职位为分类对象，按照其工作性质和内容、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素分为不同的类别和等级，为人事管理提供依据。

3、工作分析的含义：工作分析又称职务分析。

指一个组织结构中的所有职务工作的性质、内容、责任、职责、要求条件、技术与环境条件及有关因素进行全面系统的描述和记载。

4、职位：职位是指由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任；5、职级：职级是指工作性质、难易程度、责任大小。

所需资格条件相同或充分相似的职位的组合；6、职等：职等是指工作性质不同，而其难易程度、责任轻重、所需资格条件相当的职级归纳为同一职等。

7、职系：职系指工作性质充分相似的所有职位的总称。

1、职务：职务就是某一职位所负担的职责任务，即“分内所长之事务”。

在日常用语中，职务通常与职位或岗位通用。

考前模拟卷-人事治理学〔课程代号：00324)第一局部选择题〔共40分〕一、单项选择题 ( 本大题共20小题，每题 1分，共20分) 在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多项选择或未选均无分。

1、具有中国特色的公务员制度的一个重要特点是公务员包含〔 C 〕A、人大机关的工作人员B、政协机关的工作人员C、政党机关的工作人员D、检察机关的工作人员2、实行“部外制〞公务员治理机构的国家是〔 A 〕A、美国B、法国C、德国D、英国3、以下属于职位分类缺点的是〔 B 〕A、因人而设B、治理本钱高C、注重学历身份D、过于人性化4、以下属于我国公务员录用的标准是〔 A 〕A、X门的法医鉴定职位B、国家平安部门的特种技术职位C、外交部门的高级翻译职位D、人民法院高级法官职位5、以下属于我国公务员录用的标准是〔 C 〕A、考试成绩B、资格条件C、德才兼备D、工作实绩6、我国新录用公务员在试用期间的考核结果是〔 B 〕A、只定等次，不写评语B、只写评语，不定等次C、不写评语，也不定等次D、既写评语，又定等次7、从性质上说，公务员是一种〔 D 〕A、普遍教育B、素养教育C、技能教育D、继续教育8、以下不属于国家公务员培训的原则是〔 B 〕A、理论联系实际B、学用一致C、按需施教D、重学习，不必讲求实效9、选任制的产生方法是〔 B 〕A、录用B、选举C、调入D、聘用10、以下属于聘任制公务员可以不执行或者可以变通执行公务员治理规定是〔 C 〕A、公务员规定的公务员条件B、公务员法有关纪律的规定C、公务员法有关录用的规定D、公务员法有关奖励的规定11、我国领导干部任职试用期为〔 B 〕A、半年B、一年C、一年半D、两年12、公务员记大过的处分时间是〔 C 〕A、六个月B、十二个月C、十八个月D、二十四个月13、以下符合授予荣誉称号标准的是〔 D 〕A、在工作中表现突出，取得优异成绩的B、在工作中做出较大奉献，取得显著成绩的C、在工作中做出重大奉献，取得优异成绩的D、功绩卓越，有特别奉献的14、行政处分的降级是指降低公务员的〔 A 〕A、工资级别B、职务级别C、行政级别D、职位级别15、公务员受到的哪种处分不能被解除？〔 D 〕A、警告B、开除C、记过或者记大过D、撤职或者降级16、202X年上半年中组部、国家人事部选派中央机关的干部到东北地区各级政府中交流任职，这种干部交流方法属于〔 B 〕A、调任B、转任C、录用D、挂职锻炼17、公务员年度考核称职以上的，可在所在职务对应的级别内晋升一个级别的一般期限为〔 D 〕A、每两年B、每三年C、每四年D、每五年18、公务员不管是旷工，还是无正当理由逾期不归，都要予以辞退的情况为〔 B 〕A、只要连续超过十天以上，全年累积缺勤三十天以上B、只要连续超过十五以上，全年累积缺勤三十天以上C、只要连续超过二十天以上，全年累积缺勤三十天以上D、只要连续超过二十五天以上，全年累积缺勤三十天以上19、我国执行的公务员退休年龄为〔 C 〕A、男年满六十岁女满五十周岁B、男满五十五周岁女满五十周岁C、男满六十周岁女满五十五周岁D、男女均满五十五周岁20、我国的申诉受理机构基于属于〔 C 〕A、混合型组织B、自治组织C、仲裁型组织D、协调型组织二、多项选择题〔本大题共10小题，每题2分，共20分〕在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

标准⑤为培训提供合理的依据⑥有利于岗位责任制的推行和工 作效率提高⑦有利于精简机构和合理定编⑧有利于健全和完善 退休制度 职位分类的步骤 职位调查➤ 职位分析➤ 职位评价➤ 确立职 位分类标准（职系说明书（文书）、职级规范（文件）、职等标 准（文件）） ➤ 职位归级 职位调查：人事管理部门调查、收集有关职位的各种资料的过程 职位调查方法：问卷调查、访谈、观察、文献 职位分析：对职位调查结果进行分析 职位评价：根据基本分类因素的比较，对职位进行区分职系、职 级。 职位评价方法：全部列等、分类法、因素比较、因素评分 职位归级：依据一定程序，将组织的职位，根据职系说明书决定 职位所属职系，再根据职级规范决定所属职级职等的过程。 职位归级步骤；1、归级调查；2、办理归级；3、归级异议的复 核 工作分析含义：指对一个组织机构中的所有职务工作的性质、内 容、任务、责任、要求条件、技术及环境条件及有关因素进行全 面系统的记载和描述。
职位分类的优缺点：
优点：①因事设人避免滥竽充数②考核标准客观有利于人尽其才 ③便于实行公平合理的工资待遇和制订培训计划④职责分明解
决不必要的纠纷⑤法规文件成套⑥以工作决定报酬同工同酬⑦ 为录用考核、奖惩、升迁等管理提供依据。 缺点：①适合专业性较强，不适用高级行政/秘密职位/临时职位 /通用性强的职位②实施分类程序复杂需要大量的人力物力③重 事不重人，有碍于人的全面发展④考核过于注重指标 职位分类起因（4 个需要）：1、实行同工同酬的需要 2、提高工 作效率 3、进行有效考核 4、适应专业分工 职位：是指由上级组织分配给人员的职务和责任； 职级：是指工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件或充 分相似的职位的组合。 职等：是指工作性质不同，而其难易程度、责任大小、所需资格 条件相当的职级归纳所列之等。 职系（职种）：工作性质相同，但工作难易不同、责任轻重和权 力大小、所需资格不同，而被划分为高低不同的职级和职等所组 成的职位系列。职系就是工作性质充分相似的所有职位的总称。 职位的三要素：①职务②职权责任 职位分类的原则：①系统②最低职位数量③整分合④能级 职位分类的功能：①是现代人事管理的基础②提供用人标准③制 订合理的工资制度的基础和依据④使考核奖惩有了科学合理的

问题：
谁的蜜蜂产的蜜多？ □A、黑熊 □B、棕熊
这个案例给我们什么启示？
绩效大不同
看重过程 采用最贵的考核系统 即时反馈不足 鼓励的是内部竞争 奖励面过窄，并且过于
单一。
看重结果 采用最合适的考核系统 每天都有业绩看板 鼓励的是团队合作 同时奖励优秀员工，和团
队的总业绩。
荣誉激励、工作环境激励 3.目标激励法 4.参与激励法 .5情感激励法 6.示范激励法
赛访问量。
棕熊想：
它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于
它们每天采回多少花蜜--花蜜越多，
酿的蜂蜜也越多。
它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。
它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜蜂每 天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，并把 测量结果张榜公布。
它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。 如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受 到不同程度的奖励。
三、绩效考核的程序
1.确定考核周期 2.编制工作计划 3.校正量数化指标 4.调控考核过程 5.验收工作成效 6.考核结果运用
四、绩效考核结果的处理
（一）绩效考核反馈，它主要通过考核者与被 考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内 的绩效情况进行面谈，在肯定成绩的同时，找 出工作中的不足并加以改进。
360°绩效评估(全方位绩效评估)
客户 同级
上级
下级
自己
二、绩效考核的方法
（五）目标管理法 是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后 根据被考核员工完成工作目标的情况来进行考核的一种 绩效考核方式。
（六）关键绩效指标考核法 是指运用关键绩效指标（KPI）进行绩效考核的方法。

2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人事管理学(课程代码00324)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.人事管理学的特点是( )A.社会性B.自然性C.交叉性D.现代性答案：C解析：无分值：1.02.西方文官制度建立的重要标志是( )A.法治化B.政治中立C.政事分开D.职务常任答案：C解析：西方各国普遍要求文官必须在政治上保持中立，不得介入党派活动，不得参加党派竞选，不得以党派偏见影响决策，文官的工作与党派完全分开。

分值：1.03.中国近现代公务员制度的酝酿时期是在( )A.晚清时期B.南京临时政府时期C.北洋政府时期D.南京国民政府时期答案：A解析：晚清时期是中国近现代公务员制度的酝酿时期。

一些先进的知识分子,针对腐朽了的封建人事制度,提出了改革人事制度的主张。

分值：1.04.职位分类最基本的概念且作为分类的基本单元的是( )A.职位B.职级C.职组D.职系答案：A解析：无分值：1.05.职位调查的对象必须是( )A.过去职B.现存职C.未来职D.拟设职答案：B解析：无分值：1.06.行政执法类职位具有的特点是纯粹的执行性和( )A.法规解释性B.政策研究性C.现场强制性D.法律制定性答案：C解析：行政执法类职位具有下列特点：①纯粹的执行性②现场强制性。

分值：1.07.职业准入制度改革的重点是( )A.取消收费B.统一规范C.促进认证社会化D.落实单位管理自主权答案：B解析：统一规范是职业准入制度改革的重点分值：1.08.从员工创造力发挥的角度论证了人员流动必要性的理论是( )A.勒温的场论B.卡兹的组织寿命学说C.雷诺曲线D.库克曲线答案：D解析：库克曲线是根据研究生参加工作后创造力发挥情况所作的统计绘出曲线的。

库克指出，为激发研究人员的创造力，应该及时变换工作部门和研究课题即进行人力资源流动。

分值：1.09.通过专家根据目前的信息资料，依据个人的经验和分析判断能力对组织的末来发展做出判断的预测方法是( )A.德尔菲法B.定量预测法C.定性预测法D.现状规划法答案：C解析：定性预测法也称经验判断法。

A.分类法 B.问卷调查法
C.访谈法 D.观察法
E.文献法
BCDE
9.
职级工资制适用于下列哪些工作人员（ ）。
A.各级党政机关、人大、政协、法院、检察院、民主党派
B.行使国家行政职能、从事行政管理活动并实行国家公务员制度或参照国家员制度管理、使用事业编制的单位
C.参照国家公务员制度管理的群众团体组织,如工会、共青团、妇联等,受机关委托、承担行政职能并使用行政编制的社会团体组织
5、有一套严格的法规文；
6、以工作决定报酬，实行同工同酬；
7、为考试录用、考核奖惩、升迁等各项管理提供客观依据。
职位分类的缺点如下：
1、在适用范围上，职位分类较适用于专业性较强的工作和职位，而对高级行政职位、秘密性职位、临时性职位和通用性较强的职位，则不太适用；
2、实施职位分类的程序烦琐复杂，需要动用大量的人力、物力并需要有履历的专定参与，否则难以达到科学和正确；
D
14.
录用的效率评估体现在（ ）等方面。
A.录用数量 B.录用的成本
C.录用人员的工作绩效 D.录用人员的能力
C
15.
工资属于（ ）
A.货币报酬 B.内在报酬 C.非货币报酬 D.辅助薪酬
A
16.
下列选项中,绩效考核不是按形式划分的是（ ）
A.口头考核与书面考核 B.直接考核与间接考核
C.个别考核与集体考核 D.自我考核
3.
公务员流动
公务员流动就是指在行政系统内外部及内部之间,依据法定程序和方法,在一定时
期内工作性质、地域、领域、职务(称)、岗位在国内或国际上的变动。公务员流动的实质是人事关系在公务员范畴内的调整。按照不同的划分标准,公务员流动有不同的类型。公务员流动须具备一定的条件,遵循一定的模式。(3分)

00324人事管理学历年真题一、概述00324人事管理学历年真题是中国人事管理专业学历考试的一部分，旨在考察考生对人事管理的理论知识和实践能力。

本文档将提供一份最新的00324人事管理学历年真题，并提供答案和详细解析，供考生参考。

二、题目部分1. 人力资源规划是什么？请简述人力资源规划的重要性。

2. 请阐述员工招聘的基本流程，并说明每个流程环节的重要性。

3. 简要说明绩效管理的目标和步骤。

4. 请解释薪酬管理的概念，并说明其在企业管理中的作用。

5. 请列举并解释五个常见的劳动法规。

三、答案和解析部分1. 人力资源规划是什么？请简述人力资源规划的重要性。

答案：人力资源规划是指根据组织战略和目标，在资源有限的情况下，通过合理的规划和管理，以达到人力资源供需的平衡，提高组织绩效和竞争力的过程。

解析：人力资源规划的重要性体现在以下几个方面：•预测人力资源需求：通过人力资源规划，可以对未来组织的人力资源需求进行预测和规划，以满足组织发展的需要。

•提高员工使用效率：人力资源规划可以根据组织需求和员工技能匹配程度，提高员工的使用效率，从而提升组织的绩效。

•减少人力资源成本：通过人力资源规划，可以合理安排员工的工作和岗位，避免冗员和不足，从而减少人力资源成本。

•优化人力资源配置：人力资源规划可以帮助组织优化人力资源的配置，合理安排员工的工作和轮岗，提高员工满意度和工作效率。

2. 请阐述员工招聘的基本流程，并说明每个流程环节的重要性。

答案：员工招聘的基本流程包括岗位需求分析、招聘计划制定、招聘渠道选择、简历筛选、面试评估、录用决定以及入职安排等环节。

解析：每个流程环节的重要性如下：•岗位需求分析：通过对岗位的需求进行分析，明确招聘需求和职位要求，为后续的招聘活动提供依据。

•招聘计划制定：制定招聘计划，明确人数和时间要求，为招聘活动的顺利开展提供指导。

•招聘渠道选择：选择合适的招聘渠道，如线上招聘平台、人力资源公司等，以吸引和筛选合适的候选人。

人事管理学名词解释、简答题论述题集四、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）41、公务员录用制度：是指根据国家管理的需要，依照有关法律、法规的规定，采用公开考试、严格考核的办法，按照德才兼备的标准，从符合法定的资格条件的公民中，择优录用担任某种职务一种制度。

42、公务员奖励:是指机关依照法律法规,按照法定程序，对工作表现突出、有显著工作业绩或者有其他突出事迹的公务员或者公务员集体给予一定荣誉或者物质利益，以示鼓励的制度。

43、工时制度:是国家为了合理安排职工的工作和休息时间，维护职工的休息权利，调动职工的积极性，促进国家各项事业发展而制定的工作时间的规定。

44、公务员申诉:是指公务员对所在机关做出的涉及本人权益的人事处理决定不服，依法向原处理机关、同级公务员主管部门或者作出该人事处理的机关的上一级机关提出重新处理的意见和要求的行为。

31、公务员制度：在我国，公务员制度是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系，(2分）即公务员制度是通过制定法律和规章，对公务员依法进行管理的总称。

(2分)32、人事争议：也称人事纠纷，是指具有人事关系的单位与其所属工作人员之间，因执行人事政策法规，（2分）或履行聘任合同，持不同的主张和要求而产生的争执。

（2分）33、工时制度：是指国家为了合理安排职工的工作和休息时间,维护职工的休息权利，（2分)调动职工的积极性，促进国家各项事业发展而制定的工作时间的规定.（2分）34、引咎辞职：是指公务员中的领导成员因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣影响，(2分）或者对重大事件负有重要领导责任,不宜再担任现职，由本人主动提出辞去现任领导职务。

（2分）32、公务员的职务任免：是指任免机关根据有关法律的规定和任职条件，在其权限范围内，通过法定程序任用或免去公务员担任某一职务。

42. 品位分类：主要依据公务员的个人条件如学历、资历、能力等进行的分类。