永辉超市生鲜
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超市生鲜工作流程永辉超市生鲜工作流程作为超市卖场这类实体业者如今最大的竞争“法宝”当数生鲜商品。
超市的生鲜工作有哪些。
WTT给大家整理了关于超市生鲜工作流程,希望你们喜欢!超市生鲜工作流程营业前的准备工作:一、着装要整洁,佩戴工作牌。
二、上下货要积极主动,动作要迅速。
三、新鲜蔬菜要做到轻拿轻放,防止损坏商品。
四、新鲜蔬菜要整理好了再上台面,要保证菜的质量。
五、杜绝腐烂,变质商品上台面。
六、需要清洗的菜要清洗好了进卖场。
一、台面要经常变换,新品种要放在显眼的台面上。
二、要不定时巡场,整理、清除坏,变质商品。
三、上班员工必须熟悉商品的品类,价格。
四、商品的促销要不定时的进行,提高销量和人气。
五、要引导顾客,介绍商品,让顾客主动消费。
六、人员交接班时要把商品,价格交代清楚,便于销售。
七、卖场关门时台面要清场,注意卫生保持好。
方便早2.对前一天的蔬菜、水果进行整理3.对进场的水果、蔬菜质量、数量要检查、抽查、来量是否与定单一样4.对新到的水果、蔬菜按先进先出的原则进行陈列堆放5.对叶菜类要捆扎上架6.价格牌与商品要相互对应,价格要调整到位,特价品的POP要正确悬挂7.对未上架的菜和水果要保存好,并做好及时上架的准备8.对需要包装的商品要尽快打包好,称好并上架9.电子称、条形码纸要准备好10.清洗卖场、不能有菜叶、积水、残渣,菜筐、灯光照明要足够,准备营业营业中1.随时整理上架的蔬菜、水果2.服务好顾客3.时常保持蔬菜的新鲜度(常喷水、整理排面)4.称重时要看有否打错称码5.常保持架上的菜、水果有充足的量6.随时保持卖场清洁卫生营业结束前的工作1.下好第二天的定货单2.对未销售完的货物要进行保鲜或冷藏处理3.对菜架、水果架、架下的地面卫生进行全面清洁4.报损当天的烂菜、水果5.清洁卖场6.关掉电子称、电超市生鲜经营秘诀先进先出加速周转诸多业者反映,生鲜是集客能力最强的超商经营板块,因为“民以食为天”,生鲜商品还能拉动其他商品的销售。
永辉超市生鲜商品物流配送的分析福建师范大学协和学院国际商学系物流管理(国际方向)124202010207 顾芳媛指导老师陈良云【摘要】永辉以经营生鲜食品作为特色,根据人们的消费习惯,为消费者提供绿色、安全且价格实惠、品种多样的生鲜食品。
本文首先简要描述了生鲜商品物流配送的特点和要求,然后介绍永辉超市生鲜商品经营现状和物流配送环节,在此基础上对永辉超市生鲜商品的物流配送模式中存在的直采与自营风险大、物流配送中心功能的不完善等劣势进行分析,最后充分发挥永辉模式的优势,合理利用现代信息管理系统,对生鲜的配送方式进行优化和完善,让永辉的生鲜经营成为国内连锁经营企业的模范。
【关键词】永辉超市;生鲜商品;物流配送引言我国人口众多,对生鲜产品的需求量巨大,生鲜产品不同于其他类商品,其新鲜、安全、健康的特点受到人们的青睐,同时,生鲜商品物流配送的重要性受到广泛关注。
物流配送作为连锁经营超市的中心环节,怎样实现生鲜商品高效合理的配送,是超市经营生鲜首要考虑的问题,各大连锁超市在降低物流成本的同时,注意减少生鲜商品配送过程中的损耗,依照较高的物流配送效率来选择与其相适应的配送模式。
如今,永辉位居中国连锁百强企业前列,是中国快速消费品连锁前十强,它将生鲜销售作为公司经营的核心,进而带动其他品类的商品销售,永辉采用自营与直采相结合的物流配送模式,业内将这一模式称为“永辉模式”,这种模式的成功实行,使得永辉成为中国超市业冲出的一匹生鲜黑马。
一、生鲜商品物流配送概述(一)生鲜商品的概念生鲜商品概念源于外资连锁企业,指未经过烹调、研制等深加工过程,只是对其进行简单的包装整理上架的初级食品,主要是指人们生活中所需的农副产品,包括肉类、果蔬、水产品等,以及面包、熟食等现场加工品类的商品的统称。
我国人口众多,生鲜的市场庞大,对生鲜的需求量也十分可观,人们对生鲜商品的新鲜度要求逐渐提高,生鲜商品的物流配送与普通商品有着明显区别。
(二)生鲜商品物流配送的特点我国各大连锁超市对生鲜产品的物流配送有以下特点:1.鲜活性生鲜食品中包括蔬菜、水果以及水产品、畜产品等鲜活有机体,其价值贵在于产品的新鲜,人们在采购生鲜商品时,对产品的新鲜度有一定的要求。
摘要我国生鲜产品占超市收入比例低,而永辉超市是以经营生鲜类产品为特色。
其中生鲜类物流配送的效率高低将影响超市的收益。
本文通过对永辉超市生鲜物流配送模式分析,从而提出生鲜物流配送中存在的问题并进行对策分析。
关键词:永辉超市生鲜产品配送问题及对策研究ABSTRACTIn China fresh products accounted for the low proportion of supermarket revenue, and Yonghui Supermarket is a business featuring fresh products. Which the efficiency of logistics and distribution of fresh class will affect the level of supermarket receipts. In this paper, Yonghui Supermarket logistics and distribution pattern analysis, which made fresh logistics problems and the countermeasures.Keywords:Yonghui Supermarket; Fresh products; Distribution problems and countermeasures目录摘要 (I)ABSTRACT (II)目录 .............................................................................................................................................. I II一、引言 (1)二、超市生鲜经营的地位 (2)三、生鲜物流配送现状 (3)(一)生鲜物流配送的备货环节 (3)(二)生鲜物流配送的仓储环节 (3)(三)生鲜物流配送模式 (3)四、永辉超市生鲜物流配送问题 (4)(一)物流技术薄弱 (4)(二)没有专业的物流配送中心 (4)(三)生鲜产品运输途中耗损大物流成本高 (4)1、运输途中耗损大 (4)2、物流成本高 (4)(四)没有专门的生鲜物流配送模式 (5)五、永辉超市生鲜物流配送的对策 (6)(一)培养专业的物流技术人才加大物流技术和设备投入 (6)1、培养专业的物流技术人才 (6)2、加大物流技术和设备投入 (6)(二)建立生鲜加工配送中心 (6)(三)与第三方物流企业合作 (7)(四)准时制生产的配送模式 (7)(五)引用供应链思想,降低物流成本 (8)六、结论 (9)参考文献 (10)一、引言生鲜产品是超市经营中必不可少的,但难度极大,永辉超市将之做成了最大特色,在其百亿销售额中占了一半。
剥离新零售生鲜频出质量问题永辉超市前路充满挑战【摘要】永辉超市作为新零售领域的一员,面临着生鲜品质问题频出的挑战。
消费者对生鲜品质的高要求让永辉超市在质量控制上陷入困境,新零售模式剥离生鲜领域也给其带来重重挑战。
在竞争激烈的新零售市场环境下,永辉超市不仅需要应对竞争对手的挑衅,还需要解决生鲜质量问题,以吸引消费者的信任和选择。
为了应对面临的挑战,永辉超市需要加强质量控制,提升供应链管理水平,同时也需要借助技术手段提高生鲜品质的保障。
未来,新零售生鲜市场的发展趋势将更加注重品质和服务,永辉超市需要不断提升自身的竞争力,以应对日益激烈的市场竞争。
【关键词】剥离新零售、生鲜、永辉超市、质量问题、挑战、消费者、质量控制、市场竞争、解决方案、发展趋势1. 引言1.1 剥离新零售生鲜频出质量问题永辉超市前路充满挑战永辉超市作为新零售领域的佼佼者,近年来在生鲜市场频繁出现质量问题,引起了消费者和业界的广泛关注。
这些问题不仅影响了永辉超市的品牌形象,也给公司带来了巨大的经济损失和业务困难。
随着新零售模式的兴起,生鲜领域的挑战也日益严峻,永辉超市在这一领域面临着诸多困境和挑战。
消费者对生鲜品质的要求越来越高,他们希望购买到新鲜、安全、健康的食品,对生鲜品质的要求不断提升,这对永辉超市提出了更高的要求。
永辉超市在质量控制上面临困难,持续出现生鲜质量问题,让消费者对其失去信任。
在竞争激烈的新零售市场环境下,永辉超市面临着巨大的挑战。
如何解决生鲜质量问题,提升品牌形象,重拾消费者信任成为了永辉超市摆在面前的重要任务。
需要不断创新和改进,紧跟新零售生鲜市场的发展趋势,以求在激烈的市场竞争中立于不败之地。
生鲜质量问题如何解决,新零售生鲜市场的发展趋势将决定永辉超市未来发展的前景。
2. 正文2.1 永辉超市生鲜品质问题频出永辉超市的生鲜品质问题主要表现在产品新鲜度、质量监控和供应链管理方面。
消费者反映存在肉类变质、蔬菜水果变软、海鲜泛腥等现象,严重影响了消费者的购物体验和对超市的信任度。
摘要本文对超市生鲜利润做出了模型计算。
我运用了数学的常规方法对生鲜商品的价格进行了模拟计算,并运用Lingo软件进行了结果计算。
这些得到的数据可以帮助销售者制定最佳价格,以获得最大利润,而且还可以防止货物存量太多,导致变质,造成经济损失。
关键词:超市生鲜,Lingo,最佳价格,最大利润ABSTRACTThis article is making a calculation on the profits of the supermarket fresh. I use conventional methods of mathematical so that it can simulate calculate to the price of fresh goods and use Lingo in order to calculate result.The data obtained can help the seller to develop the best prices to maximize profits, but also to prevent too much stock of goods, leading to deterioration, resulting in economic losses.Keywords:fresh supermarket,Lingo,best price,maximum profit第1章前言1.1超市的定义20世纪30年代初期,在美国大恐慌的时代背景下,Michael Cullon想出低成本大量进货,大量陈列,低价销售的商品销售方式,第一家超级市场便应运而生了。
由此可知,超级市场是一位消费者提供廉价商品这一形象出现的。
经过几十年的发展,从一开始的小型自选商场到大型的仓储型超市,中间经历了各式形态并最终形成现在的多样超市形态。
关于超市的定义,美国食品市场营销协会(Food Marketing Institute)联合COCA-COLA,P&G、Kurt Salmon Associations对供应链进行调查、总结、分析,得到改进供应链管理的详细报告,提出了ECR的概念体系,被零售商和制造商采用,广泛应用于实践。
永辉超市生鲜物流配送问题以及对策分析摘要近年来,连锁超市逐渐成为全国零售业的带领者。
在中国,连锁超市起步较晚,经验不足,超市对物流配送环节没有给予足够的重视,物流配送体系不完善,业务规模的扩大扩张受到制约,所以,连锁超市现代物流配送体系的建设越来越需要得到重视。
永辉超市以经营生鲜商品为其最大特色。
根据人们的消费习惯,为顾客提供绿色、新鲜、安全、经济实惠的各种生鲜商品。
本文首先简要介绍了生鲜产品物流配送的特点和要求,然后介绍了永辉超市生鲜商品经营和物流配送的现状。
在此基础上,基于物流配送中心在永辉超市生鲜物流配送模式中的直接采购和自营风险以及物流配送中心的作用,分析了存在的不足之处。
最后,针对这些问题提出了相应的对策和建议充分发挥永辉模式的优势,合理运用现代信息管理系统,优化和完善生鲜配送模式,使永辉超市生鲜物流配送进一步完善和推广,也为中国连锁超市的发展提供经验。
关键词永辉超市;生鲜;物流;直接采购;配送技术 The Problem of Logistics Distribution in Yonghui Supermarket and Its Countermeasures Dai Qiang School of business Abstract: Chain supermarkets have gradually become the growth pole of the retail industry in China. They have not paid enough attention to the core competitiveness of the supermarket's logistics and distribution links, and have limited restrictions. The scale of the enterprises is rather large and the logistics distribution system is not perfect. The continuous expansion of its business scale is constrained, and as a result, the modern logistics distribution system within the supermarket chain supermarket chain industry has been increasingly established. Yong Hui supermarket with fresh foods as its biggest characteristics, according to people's consumption habits, to provide customers with green, fresh, safe and affordable, there is a wide selection of fresh food. This article first briefly the characteristics and requirements of logistics distribution of raw commodities, and by introducing the Yong Hui supermarket to live fresh goods management present situation and the logistics distribution link, on the basis of the logistics distribution mode of Yong Hui supermarket to live fresh commodities that exist in the direct purchasing and proprietary risk big, the imperfection of logistics distribution center such as disadvantages were analyzed, and finally put forward the corresponding countermeasures and Suggestions according to these questions, give full play to the advantages of Yong Hui mode, reasonable use of modern information management system, optimize the fresh mode of distribution and perfect, make Yong Hui supermarket fresh further perfect logistics distribution, but also to promote the development of China's chain. Key words: Yonghui Superstores;Fresh Products;Logistics;Direct Purchase;Delivery Technology 目录引言 2 一、永辉连锁超市简介 2 (一)永辉连锁超市简介 2 (二)生鲜商品的物流配送特点和要求 3 二、永辉连锁超市生鲜物流配送现状 4 (一)永辉连锁超市生鲜配送中心现状 4 (二)永辉连锁超市生鲜配送流程现状 4 (三)永辉连锁超市生鲜配送中心情况 4 三、生鲜配送存在的问题及原因分析 6 (一)直接采购增加了压力 6 (二)物流配送中心系统不完善 6 (三)配送技术不成熟 6 (四)运输资源和贮藏配置不协调 7 (五)专业人才缺乏 7 四、生鲜配送管理问题的优化对策 8 (一)发挥直接采购的优势 8 (二)建立并完善生鲜物流配送中心 8 (三)加大技术设备投入 8 (四)提高自营物流配送效率 9 (五)注重专业人才的吸纳以及培养 9 结语 10 参考文献 10 引言永辉超市采用独特的经营管理模式,它以最难保存和管理的生鲜产品为主要产品。
永辉超市损耗率参考标准
永辉超市作为一家领先的零售企业,不仅致力于提供优质的商品和服务,还关注损耗率的控制。
损耗率是衡量商品损失程度的指标,对于提高经营效益具有重要意义。
以下是永辉超市参考的损耗率标准:
1. 水果与蔬菜损耗率标准:
永辉超市旨在保证水果和蔬菜的新鲜度和品质,因此设定了相应的损耗率标准。
在正常存储和运输条件下,水果和蔬菜的损耗率应控制在5%以下。
2. 生鲜食品损耗率标准:
永辉超市注重生鲜食品的安全和卫生,因此设定了相应的损耗率标准。
对于肉类、海鲜等生鲜食品,损耗率控制在3%以下。
3. 日常商品损耗率标准:
日常商品包括食品、饮料、家居用品等。
永辉超市对这些商品设定了损耗率标准,以确保经营成本的控制和商品质量的维护。
一般情况下,日常商品的损耗率应在2%以下。
请注意,以上损耗率标准仅作为参考,实际损耗率可能会因不同的因素而有所变动。
永辉超市会根据实际情况进行评估和调整,以达到最佳的经营效益和客户满意度。
总之,永辉超市在努力降低损耗率的同时,也通过优化物流、加强货品管理等方式提高了商品的质量与服务水平。
只有严格控制损耗率,才能确保永辉超市持续为顾客提供高品质的商品和愉快的购物体验。
剥离新零售生鲜频出质量问题永辉超市前路充满挑战【摘要】剥离新零售生鲜频出质量问题,永辉超市面临前路充满挑战。
在生鲜行业,质量问题频发,消费者对产品质量和安全要求日益提高。
永辉超市作为新零售生鲜的领先者,面临着巨大的竞争压力和挑战。
其质量问题频发的原因主要在于供应链管理不规范和监管不到位。
为了解决这一问题,永辉超市需要加强供应链管理,并引入科技创新提升产品质量和安全。
未来,永辉超市需要加强技术创新和管理提升,以应对新零售生鲜市场的激烈竞争。
重视生鲜质量问题,加强监管和技术创新是永辉超市未来发展的关键。
新零售生鲜市场竞争激烈,永辉超市需要不断提升自身实力,以应对市场挑战。
【关键词】剥离新零售、生鲜、永辉超市、质量问题、挑战、行业现状、原因、解决方案、发展方向、重视、市场竞争、技术创新、管理提升。
1. 引言1.1 剥离新零售生鲜频出质量问题永辉超市前路充满挑战近年来,随着消费者对生鲜食品质量和安全的重视程度不断提升,新零售生鲜行业迅速发展,成为零售业中的一个重要领域。
永辉超市作为领先的新零售生鲜零售商之一,却频频面临生鲜质量问题,前路充满挑战。
在当前生鲜市场,消费者对食品质量和安全要求越来越高,一旦出现质量问题往往会导致消费者的信任危机,对企业形象造成严重影响。
永辉超市作为新零售生鲜行业的领军企业,其所面临的挑战不仅来自于市场竞争的日益激烈,还在于自身质量问题频发的现状。
这些质量问题主要包括食品过期、变质、虚假宣传等,严重影响消费者购物体验和信任度。
永辉超市需要重视生鲜质量问题,加强产品溯源和质量管控,提升管理水平和技术创新能力。
新零售生鲜市场竞争迫在眉睫,永辉超市需要不断改进服务质量,拓展线上线下融合发展,以技术创新和管理提升为关键,确保企业可持续发展。
2. 正文2.1 生鲜行业现状生鲜行业作为零售市场中的重要分支,一直以来都备受关注。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,生鲜产品的消费需求持续增长。
永辉超市内部“生鲜”管理“顺口溜”!一、采购前“给自己把把脉”自古兵法有云:“知己知彼百战百胜,知彼知己百战不殆”。
商场亦是战场,充分的了解自己的竞争对手,充分的了解自己的商品受众对生鲜商品的认可程度、购买欲望以及购买能力和各方面因素可能带来的影响等等,是使自己立于不败之地的前提。
那么我们主要给自己哪几方面“把把脉”呢?1、价格价格是采购前最注意的事项,顾客对我们的要求永远是“物美价廉”,所以采购前一定要先调研市场生鲜商品的价格,以及周围的受众能接受的价格区间,切勿盲目,一定要理性地看待。
根据周围的市场情况,竞争对手情况,顾客的实际情况,以及历史同期的销售状况确定商品的采购价格定位,让调研真正落到实处,切勿道听途说,这样才能做到有的放矢、对症下药。
2、数量订货量在很大程度上取决于前期的调研数据和采购员的经验,然后再根据往年同期的销售情况和现在的实际情况,是否受天气气候的影响,是否有媒体的影响,是否有病虫害影响以及周边的消费群体的实际情况等来确定进货量,进货量把握的准确与否同样是超市经营成败的关键之所在,特别是生鲜这一类特殊的商品,有很容易就腐败的特点,因此人们对此类商品讳莫如深,这种特殊情况下如果计算不准确势必会造成“量太大难消化,量不够肠胃瘦”的结局,所以切忌好大喜功,盲目虚夸。
3、质量关于质量无需多言,还是那句话“质量就是生命”,没有质量的价格都是枉然,没有质量的数量都是空谈,没有质量的商品无异于害命抢钱。
二、采购中“给商家摇摇头”所谓“给商家摇摇头”即在采购过程中不要让商家牵着鼻子走,不要听商家的一面之词,以免误入圈套,采购员要对采购前的“把脉”熟记于心,然后根据实际情况因时而定、因势而定,既有一定之规也不可缺灵活运用。
1是指到达采购地点后首先要观望一下整体趋势,把握宏观概念,基本划定自己所购产品的区域,不要急于出手,但要做到心中有数。
2就是要多咨询商家或采购的同行们,主要咨询如下几个方面,产品的质量,商家的诚信,采购对商家的满意度等,锁定几家符合要求的商家,保证企业五证要齐全,检验检疫要有效等。
剥离新零售生鲜频出质量问题永辉超市前路充满挑战随着人们对生活品质的追求不断提升,生鲜食品作为日常生活中不可或缺的一部分,也受到了越来越多消费者的关注。
而随着新零售模式的兴起,生鲜行业也迎来了新的挑战与机遇。
近年来,永辉超市作为中国领先的新零售企业,一直致力于生鲜品质的提升和供应链的优化。
频出的生鲜质量问题,给永辉超市未来的发展带来了很多挑战。
一、生鲜频出质量问题,永辉超市信誉受损随着消费者对食品安全和品质的高度关注,生鲜质量问题已经成为了永辉超市的一大难题。
近年来,永辉超市频频曝出生鲜质量问题,比如蔬菜受到农药超标的影响、肉类品质不佳等等,这些问题严重影响了消费者对永辉超市的信任度,导致了品牌形象受损,甚至影响了销售业绩。
生鲜质量问题也给永辉超市带来了大量的投诉和售后维权问题。
消费者在购买生鲜产品后,如果发现质量问题,往往会选择退货或投诉,给永辉超市的售后服务带来了一定的压力。
二、永辉超市新零售生鲜模式受到挑战作为新零售企业,永辉超市一直秉承着“好产品,好价钱,好服务”的宗旨,致力于为消费者提供高品质的生鲜食材。
频出的生鲜质量问题使得永辉超市的新零售生鲜模式受到了挑战。
生鲜质量问题导致了消费者对永辉超市新零售平台的信任度下降,影响了消费者在线上购买生鲜产品的意愿。
消费者对生鲜质量的疑虑使得他们更加倾向于去实体店购买生鲜食材,而非选择在永辉超市的新零售平台购买。
这一方面影响了永辉超市的线上销售业绩,另一方面也减弱了永辉超市新零售生鲜模式的竞争力。
三、未来前路充满挑战,永辉超市需加大品质管理力度对于永辉超市来说,频出的生鲜质量问题无疑给未来的发展带来了很多挑战。
在充满挑战的前路上,永辉超市也有着自己的应对之策。
永辉超市需要加大对生鲜质量的管理力度,健全质量监控机制。
永辉超市可以加强与农户和供应商的合作,建立起完善的产品质量追溯体系,加强对生鲜产品的质量把控,确保产品的安全和品质。
永辉超市也需要提升自身的品质管理水平。
永辉生鲜超市奖罚制度一、总则1. 本奖罚制度旨在规范员工行为,提高工作效率,确保超市运营秩序。
2. 所有员工必须遵守本制度,公平公正地执行奖罚。
二、奖励制度1. 优秀员工奖:每月评选优秀员工,根据工作表现、顾客评价等综合评定。
2. 创新贡献奖:鼓励员工提出创新意见或改进措施,对超市运营有显著贡献的员工给予奖励。
3. 安全生产奖:对在安全生产工作中表现突出的员工给予奖励。
4. 团队合作奖:鼓励团队协作,对团队合作精神突出的部门或小组给予奖励。
三、惩罚制度1. 工作失误:因个人原因导致工作失误,根据失误严重程度给予警告或罚款。
2. 违反规定:违反超市规章制度,如迟到、早退、擅自离岗等,视情节轻重给予相应处罚。
3. 服务态度:服务态度差,影响顾客满意度,根据顾客反馈给予警告或罚款。
4. 贪污舞弊:发现贪污舞弊行为,一律严肃处理,严重者将移交司法机关。
四、奖罚执行1. 奖罚决定由人力资源部门根据员工表现和相关证据进行评定。
2. 奖罚结果需公示,接受全体员工监督。
3. 员工对奖罚结果有异议,可向人力资源部门提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,由人力资源部门负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。
六、奖励标准- 优秀员工奖:奖金500元/月- 创新贡献奖:奖金1000元/项目- 安全生产奖:奖金300元/季度- 团队合作奖:奖金2000元/季度七、惩罚标准- 工作失误:警告或罚款100-500元- 违反规定:警告或罚款50-200元- 服务态度:警告或罚款100-300元- 贪污舞弊:根据情节严重性,罚款500-2000元,严重者移交司法机关处理八、申诉流程1. 提交申诉:员工在接到奖罚通知后3个工作日内,向人力资源部门提交书面申诉。
2. 调查核实:人力资源部门接到申诉后5个工作日内完成调查核实。
3. 申诉结果:调查结果将在10个工作日内通知申诉员工。
九、奖罚记录1. 所有奖罚记录将由人力资源部门存档,作为员工考核和晋升的依据。
剥离新零售生鲜频出质量问题永辉超市前路充满挑战近年来,随着互联网、物联网和大数据等技术的迅猛发展,新零售模式逐渐成为零售业的主流。
新零售的核心理念是利用数字化和智能化技术,重构传统零售供应链和商业模式,为消费者提供更加智能、便捷、个性化的购物体验。
而生鲜食品一直是零售业的重要品类之一,也是新零售的重点突破对象之一。
近期永辉超市频出生鲜质量问题,已经严重影响了企业的声誉和经营状况,其前路充满挑战。
永辉超市,作为国内颇具影响力的大型连锁零售企业,一直致力于打造新零售模式下的生鲜食品供应链,以提升产品品质和服务体验。
近期永辉超市频频曝出生鲜质量问题,让人们对其新零售生鲜模式的可行性产生了质疑和挑战。
据报道,永辉超市频繁出现的生鲜质量问题主要体现在以下几个方面:新鲜度问题。
有消费者反映在永辉超市购买的生鲜食品,常常出现保质期短、变质发霉等问题,严重影响了产品的口感和品质。
这不仅让消费者感到失望,也损害了企业的信誉。
产品质量问题。
近期永辉超市频繁爆出河南豫糖回购涉嫌临期食品事件、腥臭味肉、发霉蔬菜等问题,消费者对其产品质量抱有质疑态度。
食品安全问题。
食品安全一直是关乎民生的大事,而永辉超市频繁曝出生鲜食品安全事件,给人们带来了极大的不安和担忧。
特别是在当前新冠疫情下,食品安全更是备受关注。
永辉超市的新零售生鲜频出质量问题,不仅严重影响了企业的声誉和经营状况,也给其未来发展带来了诸多挑战。
面对此种现状,永辉超市需要认真思考并积极采取有效措施,以扭转目前的颓势,重新树立行业和消费者的信心。
永辉超市应当加强内部管理。
生鲜食品的质量问题很大程度上源自于供应链管理和人员操作失误。
永辉超市需要建立健全的内部管理制度,加强对生鲜产品的质量管控,提高员工的质量意识和操作技能,使得每一道生鲜食品都符合质量标准,保障消费者的健康和安全。
加强产品溯源和质量检测。
在新零售模式下,永辉超市应当加大对生鲜食品的溯源管理,确保每一份产品都可以追溯到原产地和生产过程。
1、分类原则:由区域分类T大分类T中分类,2、质检原则:(1)蔬菜子销售区域进行的陈列之前,必须进行质检程序,确保所有货架上的商品符合优良品质的标准,体现出蔬果经营的“新鲜”宗旨;(2)营业期间,对销售区域上的陈列的商品进行质检,一旦发现腐烂,变质的蔬菜、水果等,要第一时间挑拣出来。
3、丰满原则:蔬果的陈列要丰满、货多,起到吸弓I顾客、货优价平的作用,坚决杜绝缺货,少货。
4、色彩搭配原则:蔬果的颜色丰富、色彩鲜艳,陈列的颜色适合当组合、搭配,能充分体现出蔬果的丰富性、变化性,既能给顾客赏心悦目、不停变化的新鲜感,又能较好的促销陈列商品,这一店是蔬果陈列的技巧所在。
如:绿色的黄瓜、紫色的茄子、红色的西红柿的搭配,红色的苹果、金色的橙子、绿色的啤梨的搭配将产生五彩缤纷的效果。
5、防损的原则:(1)蔬果在陈列时必须考虑不同商品的特性,选择正确的道具、方法、陈列温度,否则将因不当的陈列而造成损耗,如桃子比较怕压且容易生热,所以陈列时不能堆放。
(2)蔬果的陈列面积必须与周转量成正比,且比例适当。
诺比例过大,则水果在货架的滞留时间长;诺比例过小,则每日补货的次数频繁。
(3)蔬果的陈列的时间必须小于该品种当前温度、湿度下,当前品质状态所能维持的生命期。
6、先进先岀原则:先进先出是指先进的货物先陈列销售,特别是同一种在不同时间分几批进货物时,先进先出是判断哪一批商品先陈列销售的原则。
蔬果的周转期短、质量变化块,坚持这一原则至关重要。
它是新鲜商品经营的普遍性、一般性的原则。
7、季节性原则:蔬果的经营具有非常强的季节性,不同的季节有相应的水果、蔬菜上市,因此蔬果的陈列应时而变,将新上市的品种陈列在明显的地方,更好满足顾客的新需求。
8、清洁卫生原则:(1)清洁卫生主要是水果、瓜菜是否干净整洁,无泥土、杂草等、一般水果在采后都已经进行了处理,部分国产的大宗产量的水果处理不彻底的,要进行处理后在陈列。
蔬菜主要是通过净菜的推广和蔬菜的自行加工过程来保证其整洁;(2)陈列区域、设备。