1. 什么是计划 2. 计划工作的内容 3. 计划制定的方法
“凡事预则立,不预则废。” ——《礼记·中庸》
“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连 接起来,以克服这一天堑。”
——哈罗德·孔茨
一、什么是计划
计划是为完成一定的目标而事前 对措施和步骤作出的部署。
目标+时间+具体行动=计划
WHO(执行者)—— HOW(怎么做)—— WHERE(地点)—— WHY(为什么)——
WHAT(做什么)—— WHEN(时间)—— HOW MUCH(工作量)——
讨论:请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分,体会该方 法所传递的重点。
案例(参考答案)
WHO(执行者)——张小姐 WHAT(做什么)——调查报告 HOW(怎么做)——复印品质好的副本 WHEN(时间) ——下班前 WHERE(地点)——总经理室 HOW MUCH(工作量)—— 2份 WHY(为什么)——要给客户做参考
愿景和战略
公司目标
部门目标
个人目标
四、目标分解的原则
Specfic具体的
S
Time-limited
有时间期限的 T
SMART 原则
M
Measurable 可量化的
Result-oritented R
注重结果的
A Attainable
能实现的
要干什么
制定符合SMART原则的目标
结果是什么
条件是什么
STEP7 STEP6 STEP5 STEP4 STEP3 STEP2 STEP1
目标分解要点解析:
➢有效的目标分解方法分解的是保证目标实现的措施 ➢不要将目标简化为“量”的分割 ➢分解后的目标总和必须大于上一级组织的目标 ➢目标分解必须有必要的工具 ➢目标分解体现管理者的技能