企业质量方针目标 PPT课件
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企业质量方针和质量目标目录1. 质量方针和质量目标2. 人员要求3. 职位与权限4. 质量管理考核办法5. 技术文件管理制度6. 采购管理制度7. 采购计划执行标准和验证办法8. 生产过程质量管理制度9. 产品销售制度10. 产品质量检测制度11. 不合格品的处理制度12. 检测工具管理制度企业质量方针和质量目标一、质量方针质量第一健全体系持续改进满足顾客二、质量目标1)为实现企业的质量方针,确定企业总的质量目标为:成品合格率达到100%顾客满意率达到100%2)为完成总的质量目标,对各部门的质量目标进行量化:质检科:检验差错率1%以下,仪器检定及时率100%,产品交付合格率100%生产科:设备完好率95%以上,次品和不合格率2%以下,生产计划完成率100%供销科:购货合格率98%以上,反馈处理率100%,采购到货及时率95%办公室:文件保管差错率1%以下,员工培训率90%以上人员要求一、生产人员必须具有一定的操作经验,熟悉各工艺程序,能对产品质量进行严格把关,坚持质量第一的方针,节能降耗。
二、供销人员必须具有一定的销售经验,熟悉供销网络,确保供应合格的原辅材料,充分了解市场的需求,确保售后服务。
三、质检人员必须有相应的电学知识,熟悉各工艺程序,工作认真负责,作风正派,铁面无私,接受过相关的业务培训,经考核合格,能独立完成质量指导工作,保证产品出厂合格。
四、技术人员具有一定的技术经验,有一定的生产知识,能看懂有关技术文件。
能熟练操作本岗位的生产设备。
五、所有人员均要求身体健康,无传染疾病,按时、按量、按质生产出优质产品。
职责与权限一、经理职责1)贯彻执行国家方针、政策和规则,充分发挥各部门的职能作用,搞好企业管理工作,提高企业管理水平,对全公司的质量负责。
2)领导编制企业长远规划和生产、销售、技术、质量等计划,发动全公司职工开展劳动竞赛,提高产品质量和劳动生产率,增加利润,全面完成任务。
3)建立严密、协调、有效的全面质量管理体系,定期召开全面质量管理机构人员会议、有计划、有组织的加强从原料收购到产品销售全过程的质量管理。
2016年度重庆棠仁阁汝泽药房连锁有限公司
质量方针目标展开图
质量管理部质量目标
2016年度企业质量方针目标展开图
采购部质量目标
2016年度企业质量方针目标展开图仓储部部质量目标
2016年度企业质量方针目标展开图
2016年度企业质量方针目标展开图
销售部质量目标
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行政部质量目标
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信息部质量目标
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财务部质量目标
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总经理质量目标
2016年度企业质量方针目标展开图。