XXXX0209东风日产方针目标管理与年度计划workshop
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东风日产方针管理体系简介:东风日产是中国最大的乘用车生产企业之一,始创于2003年,是由中国东风汽车集团和日本日产汽车公司合资组建的。
东风日产致力于提供优质的汽车产品和服务,以满足消费者的需求和期望。
为了确保产品质量和管理效率,东风日产建立了一套完善的方针管理体系。
方针管理体系的重要性:方针管理体系是企业用来确定和传达组织目标、方向和政策的框架。
它是一个全面的管理体系,包括了战略规划、目标设定、绩效管理、流程优化等各个方面。
方针管理体系能够帮助企业实现长期可持续发展,并确保组织的各项工作能够有条不紊地进行。
东风日产方针管理体系的核心要素:1. 顾客导向:东风日产始终以顾客为中心,不断提升产品质量和服务水平,满足消费者的需求和期望。
公司积极倾听顾客的意见和建议,不断改进产品设计和生产工艺,确保产品质量达到最高标准。
2. 持续改进:东风日产不断追求卓越,致力于持续改进产品和管理过程。
公司制定了一系列的质量目标和关键绩效指标,并通过不断的数据分析和反馈机制,不断优化流程和提高效率。
3. 团队合作:东风日产注重团队合作和员工发展。
公司鼓励员工之间的合作和沟通,激发员工的创造力和潜力。
通过培训和发展计划,提高员工的专业能力和管理水平,为企业的发展提供有力支持。
4. 环境保护:东风日产积极践行可持续发展的理念,致力于减少对环境的影响。
公司采用先进的环保技术和工艺,推动节能减排,降低废物排放。
同时,东风日产也鼓励员工参与环保活动,共同守护美丽的家园。
5. 法律合规:东风日产严格遵守国家法律法规和行业规范,保持良好的商业道德和社会责任。
公司建立了一套完善的内部控制体系,确保业务运作的合规性和透明度。
方针管理体系的实施与监控:东风日产通过制定明确的政策和流程,将方针管理体系贯穿于整个组织。
公司设立了专门的管理部门,负责方针管理体系的实施和监控。
定期进行内部审计和绩效评估,及时发现问题并采取纠正措施,确保方针管理体系的有效运行。
东风汽车有限公司东风日产乘用车公司东风日产行动纲领(5.0版)2005年9月23日《东风日产行动纲领》目录序言 (3)一、创制背景——超越文化,融合文化 (3)二、创制原则——立足现实,准确定位 (3)三、基本经验——传承历史,开拓未来 (4)第一章核心文化理念 (6)一、愿景 (6)二、使命 (6)三、行为价值观 (7)第二章经营战略 (9)一、经营目标——步步为赢 (9)二、经营原则——固干强枝 (9)三、经营策略——深思熟虑、果断行动 (10)第三章商品规划 (12)一、目标 (12)二、原则 (12)三、行动策略 (12)第四章研发 (14)一、目标 (14)二、原则 (14)三、行动策略 (14)第五章采购 (16)一、目标 (16)二、原则 (16)三、行动策略 (16)第六章生产制造 (19)- 1 -《东风日产行动纲领》一、目标 (19)二、原则 (19)三、行动策略 (19)第七章营销 (22)一、目标 (22)二、原则 (22)三、行动策略 (23)第八章基本组织政策 (25)一、组织管理目标 (25)二、组织管理原则 (25)三、组织决策体系 (25)四、主体组织结构 (26)五、业务单元管理 (26)六、跨职能团队(CFT) (27)七、党委与工会 (27)第九章人力资源管理 (29)一、人力资源管理目标 (29)二、人力资源管理理念 (29)三、人力资源“生态环境” (30)四、高层管理者职业理念 (31)第十章管理控制 (33)一、管理控制的目标 (33)二、管理控制的原则 (33)三、管理控制的策略 (33)四、职业安全健康与环境保护 (36)附则 (37)- 2 -《东风日产行动纲领》序言一、创制背景——超越文化,融合文化东风汽车有限公司(简称:东风有限)是中国东风汽车公司与日本日产汽车公司的合资企业,东风日产乘用车公司(简称:东风日产)是东风有限最具发展潜力的事业单元,是针对中国市场创造双赢的发力点,在东风有限的中国战略中占有举足轻重的地位。
日产汽车的营销策划方案一、市场概述1.1 市场背景当前汽车市场竞争激烈,消费者更加注重汽车的智能化、环保性能以及驾驶舒适度,汽车企业需要加强市场营销策划,提升产品和品牌的竞争力。
1.2 目标市场针对中高档品牌汽车市场,主要面向有一定购车实力且对汽车品质有较高要求的中高收入人群。
1.3 目标消费者画像目标消费者为35-50岁的职业人士,拥有家庭,注重生活品质,对汽车的智能科技配置、安全性以及驾驶舒适性有较高要求。
二、品牌定位2.1 品牌理念日产汽车致力于提供高性能、高品质的智能化汽车产品,为消费者提供更安全、更智能的驾驶体验。
2.2 品牌形象通过科技与创新、独一无二的设计语言以及高性能推动汽车行业的发展,展现日产汽车引领未来汽车科技风潮的形象。
2.3 品牌定位将日产汽车定位为拥有前瞻性技术、卓越品质和智能科技的中高端汽车品牌,提供可靠且值得信赖的高性能汽车产品。
三、目标与策略3.1 市场目标在目标市场中占有30%的市场份额,并保持品牌形象的领先地位。
3.2 营销目标提高品牌知名度和美誉度,增加车辆销量,并提高用户满意度。
3.3 营销策略3.3.1 产品策略推出具有高科技配置、出色性能和环保特性的新产品,不断提升产品的竞争力。
与其他汽车品牌形成差异化,通过新颖而独特的设计语言,创造独具魅力的外观和车内空间。
3.3.2 价格策略根据市场需求和竞争情况,合理定价,确保产品性价比,并提供灵活的金融方案,降低购车门槛。
3.3.3 渠道策略构建多元化的销售渠道,包括线上销售平台和线下经销商,提供一站式购车服务。
与第三方汽车零售平台合作,扩大品牌的覆盖范围。
3.3.4 促销策略通过举办汽车展览会、产品发布会和试驾活动等活动,向消费者展示产品特点,并提供试驾体验,增加消费者对日产汽车的了解度和好感度。
与其他汽车品牌开展促销活动,如降价促销、置换购车和车型升级等,吸引潜在消费者。
3.3.5 宣传策略广泛利用各类媒体资源,包括电视、电台、互联网、移动端等,进行宣传推广,提高品牌知名度。
汽车年度工作计划模板一、年度总体目标本年度,我们的总体目标是在市场竞争激烈的情况下,提高我们的市场份额,并且提高客户满意度。
在实现这一目标的过程中,我们将继续加强产品创新、技术研发和服务质量,以保持我们在行业内的领先地位。
二、市场目标1. 提高市场份额:在本年度,我们的市场份额目标是提高5%,尤其是在新兴市场和发展中国家市场。
我们将加大市场推广和销售力度,开发新客户,并通过客户满意度调研,提高我们的品牌知名度和形象。
2. 增加产品销量:在本年度,我们的产品销量目标是提高10%,特别关注高端车型的销量增长。
我们将强化品牌营销、产品创新和服务宣传,通过提高产品质量和增加广告宣传投入,提升产品销量。
3. 提高客户满意度:在本年度,我们的客户满意度目标是提高3个百分点,使客户满意度达到90%以上。
我们将强化客户服务管理,提高售后服务质量,采取积极措施解决客户反馈的问题,保持良好的客户关系。
三、产品目标1. 增加新产品研发投入:在本年度,我们将增加新产品研发投入,重点加强电动车型和智能汽车技术的研发。
我们将继续提高产品质量和安全性,满足客户对环保、节能、智能的需求。
2. 加强产品创新:在本年度,我们将加强产品创新,推出更多款式新颖、功能齐全、性能优越的车型。
我们将不断改进设计、材料和工艺,提高产品竞争力,满足不同客户群体的需求。
3. 提高产品质量和安全性:在本年度,我们将加强产品质量和安全性管理,制定更加严格的品质控制标准和生产流程控制措施。
我们将加强对零部件供应商的质量管理,保证产品达到更高的质量标准。
四、市场推广目标1. 增加市场推广投入:在本年度,我们将增加市场推广投入,特别是在新兴市场和发展中国家市场。
我们将加大广告投放、促销活动和渠道建设,提高品牌知名度,并促进销售。
2. 加强营销活动:在本年度,我们将加强营销活动,包括举办新产品发布会、推出特别促销活动、开展客户体验活动等,以吸引更多潜在客户并留住老客户。
以超越期待的质量感动客户——东风汽车股份质量中期事业计划发布一周年核心提示:2019年6月14日,东风汽车股份有限公司在襄阳召开以“品质攻坚质赢市场”为主题的DFAC质量中期事业计划发布会。
2019年6月14日,东风汽车股份有限公司(以下简称东风汽车股份,英文简称DFAC)在襄阳召开以“品质攻坚质赢市场”为主题的DFAC质量中期事业计划发布会。
东风汽车股份总经理陈彬现场发布“MUST行动-DFAC质量中期事业计划”,这标志着东风汽车股份的质量工作站在了全新的起点。
时间是最客观的见证者。
一年来,东风汽车股份的质量提升工作更有目标——通过聚焦重点战略产品T17 ,平台化地推进产品质量提升,努力实现品质行业第一,引领轻卡行业产品质量;通过构建以客户为中心的质量保证体系,体系化地实现客户评价成熟有效。
一年来,东风汽车股份的质量提升工作更有方向——聚焦客户抱怨,在4个重要品质领域(开发、采购、制造、服务)以核心课题改善为抓手,从改善策略到实绩测评直到体系监督,着力抓实“MUST”行动的落地与践行。
一年来,东风汽车股份的质量提升工作更有效果——截至目前,“MUST”行动五年计划目标总体进度完成超过30%,快速响应机制深植4个品质领域,品质提升目标绩效同比上升26%以上,现场质量改善和市场质量改善均达预期。
受益于国六车型领先投放,品牌满意度保持行业前三位;受益于“真美满”服务理念纵深扩展,服务满意度提升至行业第二位。
蹄疾步稳开好局东风汽车股份持续推进MUST行动,构建面向客户的APW生产方式起跑决定后势,开局关系全局。
稳固新车上市质量、打造市场明星车型、规范品质业务流程、强化质量考核机制……回眸过去这一年,许多变化铢积寸累,“质量中期事业计划”在东风汽车股份快速落地生根。
早在去年,东风汽车股份就开展以“践行MUST行动”为主题的质量月活动。
该活动以QRQC(质量控制快速反应)为据点、以质量竞赛为抓手,全员全过程展开“MUST”行动目标改善活动,孵化质量管理改善活动成果同比增长超100%。