社会心理学(5)

社会心理学什么是社会心理学？它是一门对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。

其中的人，既包括个体也包括群体，所谓社会行为和社会心理是指个体或群体对特定社会影响所作出的内隐或外显的反应。

学科性质介于心理学与社会学之间的一门边缘学科两种研究方向：社会学方向和心理学方向的社心研究方法：科学（science)：用系统的方法或程序来求知解惑的一种活动，以描述、解释、预测与控制环境。

方法：观察（ALLPORT）实验（HELP）调查（救谁）档案研究常识(common sense)：人们在日常生活中经过长期观察等得出的经验。

每个人都是心理学家，因心理学研究的就是日常生活中人们的所思、所感与所为。

另外一种分类：定性与定量的研究方法。

我们所提倡的方法：立足于心理生活与心理环境，结合定性与定量的研究方法，考虑实验与体验，运用实证与体证，获取规律与提升自我，回归并以运用于心理生活与心理环境中。

研究对象：社会认知、社会行为以及群体心理社会认知：自我概念、自尊、刻板印象、晕轮效应、偏见、舆论与谣言等；社会行为：社会促进与社会干扰、从众与服从、侵犯与利他、行为归因等；群体心理：人际关系、沟通、人际吸引、群体凝聚力、合作与竞争、群体决策等。

一、对自我的认知我是谁？（尝试着回答这个问题，答案越多越好）————从思辨到实证，再回归体证社会心理学家：主要通过社会活动和社会交往来获得自我认同以及自我概念的。

（一）自我概念的一般概述1、自我概念的含义自我概念是个体对自己存在状态的认知，包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及其社会角色的认知。

詹姆斯认为，自我可以分为主我与客我，主我是个体的主观经验、认识的主体、动力部分、活动过程；客我是经验的内容、认识的对象（被观察者）、制约主我活动的部分。

2、自我概念的功能具有三种主要功能A保持内在一致性B经验解释C期望定向（二）自我概念的理论1、詹姆斯与米德的自我理论詹姆斯的自我理论：主我（自己认识的自我）与客我（他人对自我的看法）客体我：物质我、社会我和心理我，这三个要素都包括了自我评价、自我体验以及自我追求的侧面詹姆斯认为：三种客我都接受主我的认知和评价，对自己形成满意或不满意的判断，并由此产生积极或消极的自我体验，进而形成自我追求，即主我要求客体我努力保持自己的优势，以受到社会和他人的尊重和赞赏。

米德的自我理论：米德从社会整体及社会和个体的互动视角来定义自我，按照符号互动作用论的思想来解释自我及其形成和发展。

主要观点：A自我的主客体分化B影响自我的两类他人：概化他人与重要他人概化他人可以很好解释库利的镜像自我的困惑C自我形成和发展的三阶段准备阶段、游戏阶段、社会角色扮演阶段2、精神分析关于自我的概念和理论弗洛伊德的自我理论本我（id）,自我（ego），超我（super ego）埃里克森自我同一性危机理论人的一生要经历一系列自我同一性危机。

八个阶段的危机：基本信任对不信任、自主对怀疑和羞愧、主动感对内疚、勤奋对自卑、同一性对同一性混乱、亲密对孤独、产出对停滞、自我完整对绝望沙利文的人际关系学说强调自我发展的社会、人际关系轿车，特别强调早期的母婴关系。

自我来自与他人接触时所体验的感受，以及对他人评价的反映性评价或感知。

自我与好我、坏我、非我或被拒绝的自我的部分都是人际关系经验的产物。

罗杰斯的自我概念理论罗杰斯讲詹姆斯和米德的主体我和客体我的概念统整到一起，是自我概念的内涵兼具对象与作用两个方面。

一是自我概念是个人现象场中与个人自身有关的内容，是个人自我知觉的组织系统和看待自我的方式，对一个人的个性与行为具有重要意义，不是真实自我，而是自我概念。

二是所有的人都生活在只有他们自己才明白的主观世界中，正是这种现象学的实在而不是客观物理决定这人们的行为。

自我概念的四个特点：A它是对自己的知觉，遵循知觉的一般原理B是有组织的、连贯的、有联系的知觉模型C自我不是脑中的另外一个人，而是能表征的自我经验D自我虽然也包括潜意识的东西，但是主要由有意识的或者可以进入意识的东西构成，它通常可以为人所察觉。

自我差距理论：理想自我与现实自我的差距（三）自我概念的结构1、自我图式理论（马科斯，1977）自我图式是指自我概念的组成要素，是指个体对有关自己某些具体能力与特征的认知。

可能自我与动态自我（主我）2、自我概念的组成施耐德与坎贝尔的实用自我与原则自我罗森伯格的现有自我、期望自我和表现自我伯恩斯的自我概念图：（四）自我概念的形成与自我认知1、自我概念的发生机制6-8月的婴儿开始出现自我和自身连续性的感觉开始意识到语词中的“我”的内涵，开始实用我来代替宝宝，自我开始明确分化一个独立的对象点红实验。

2、自我知觉理论（贝姆，1967）个体通过对自己的外显行为以及行为发生的环境进行功能分析来获得自我知觉3、自我确认人们注意和寻找那些与自我图式相符的信息的倾向4、自我认识过程中的自我服务偏差人们由于在自我价值定向中强调自我价值保护倾向，喜好用好的眼光去观察自己，倾向于把成功归因于自己而否认自己对失败负有责任。

利己偏差：认为自己是有益的和有道德的，认为自己是胜任的和有用的自尊的概念与结构自尊的概念：Mruk(1999):界定自尊的三个方面——1、应该包括某种能力、价值及其间的联系；2、自尊基于认知和情感两个基本的心理过程；3、自尊相对于稳定的特征而言，是个动态的过程。

他们的定义：是个体能不断地以一种有价值的方式应付生活挑战的能力状态。

实际上，自尊还要考虑个体所处的社会背景、文化差异。

我们的定义：自尊是个体在一定社会文化背景下对自身总体价值进行评价时所产生的情感体验，具有主观性和社会性两大特征。

（区分上面两种定义的异同）自尊的结构:詹姆斯（1892），自尊即个体的成就感，取决于个体在实现其设定目标的过程中成败的感受。

波普（1988），自尊由自觉的自我和理想的自我两个纬度构成。

体现在五个方面：1、社会方面的自尊；2、学业自我效能方面的自尊；3、家庭方面的自尊；4、身体意象方面的自尊；5、整体自尊。

这点与台湾的吴伯欣和张景媛类似(1998,利他)库泊史密斯（1967）认为有四个方面1、个体重要性；2、能力；3、个体的道德感；4、权力黄希庭(1998)认为，可以分为总体、一般和特殊自尊。

影响自尊的因素1、外貌2、家庭因素（教养方式、父母受教育水平、家庭结构、家庭经济条件等）如，隔代教育3、学校（老师与同伴、学校环境等）4、社会文化（东西方差异、80后与90后，非主流）二、对他人的认知（一）印象1、概念：是指人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己已有经验为基础的理解。

(类别化思维与路径依赖?)2、印象的形成：对对象进行归类，明确意义使自己的行为获得明确定向的过程（1）印象知觉的线索a外表b言语与非言语交流c行为d其他 （2）形成初步的判断a关联性b可得性（3）印象的整合a通过情境归因来修订b内隐人格理论c总体评价的形成安德森提出三种模型：平均模型、加权平均模型（负性效应）、累加模型社会知觉偏差1、首因效应与近因效应最初效应与最近效应A 一般情况下首因效应更经常（咨询师该如何？）B 近因效应（个人特点，如开放、灵活的人）2、晕轮效应（桑代克，1920s）光环效应3、预言自动实现效应（Merton，1957）对一种情境的最初错误解释，会引起某种预料行为，是错误观念变成现实，即自我实现的预言罗森塔尔效应（期望效应）是一个经典的证明改变策略：补偿（知觉者）或者消除期望（被知觉者）4、社会刻板印象A刻板印象及其成因刻板印象是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。

原因：其一、有其现实基础其二、反映了大脑对复杂信息进行简约化加工处理的特性 其三、在社会认知过程中个体习惯性从某一个群体或个体角度去认知其四、十分突出的特征比平凡的特征更容易获取深刻印象。

B 刻板印象的形成（个人经验、间接的社会学习）其一、突出特征更容易吸引眼球其二、外在行为与内在特质的一致性推断C 刻板印象的影响5、偏见A偏见的概念和特点偏见是指人们不以客观事实为根据就对某一社会群体及其成员采取一种不公正态度，它是一种首先或预先就有的判断。

偏见作为一种态度，具有知情行三成分，其中认知部分少，更多受情感因素的影响特点：以有限的或不正确的信息来源为基础；偏见的认知成分就是刻板印象；偏见有过度类别化的倾向；偏见含有先入为主的判断B偏见的来源一是社会来源，二是情绪、情感方面的原因，三是认知的原因 主要表现一下几方面：第一、标准社会思维加工（类别化思维）第二、刺激的特征（眼球效应）第三、基本的归因错误（群体服务偏见或屁股决定脑袋）第四、团体冲突（相对剥夺感）——民粹、种族C 偏见的后果主要有自我实现的预言、性别角色的期待和疏离三、印象管理与自我表现1、印象管理的概念是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己的期望的过程。

2、情境同一性与自我表现亚历山大（1970s）提出每个社会情境或人际背景都有一种合适的社会行为模式，这种行为模式表达了一种特别适合该情境的同一性，故称情境同一性理论（自我监控能力）四、内隐社会认知1、概念：是指在社会认知过程中虽然个体不能回忆某一过去经验，但是这一经验对个体的行为和判断依然具有潜在影响的认知现象（格林沃德，1995）具有：社会性，积淀性，无意识性，启动性。