第十一章 利他行为和亲社会行为
第一节 亲社会行为的定义
利他行为（altruism）是一种不期望任何形式回报的自愿她帮助他人的行为。一个行为是不是利他行为，决定于作出这个行为的人的企图。
亲社会行为（Prosocialbehavior）是一个对助人行为较J”泛的定义。任何帮助别人的行为，或目的是帮助别人的行为，不管给予帮助的人的动机是什么，都是亲社会行为。
许多亲社会行为都不是严格定义的利他行为。亲社会行为包括最无私心的利他行为，也包括完全是出于个人利益的考虑作出的助人行为。
第二节 有关亲社会行为的理论
决策理沦侧重研究个体确定帮助是否需要这个过程。还强调人在决定是否提供帮助时，对于代价和报醚的考虑；学习理论认为助人行为是通过基本的学习原则如强化、模仿而学得的；社会生物学认为助人行为部分来自于人的本能它是人类在进化过程巾保留下来的遗产。
一、决策理论
助人行为只有在一个人决定提供帮助并且付之行动后才会发生。当有人需要帮助时，决定自己是否提供帮助是一个复杂的社会认知和理智的决定过程。
决策理论步骤示意图
对需要的注意 ——没有人需要帮助
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| 是
承担责任 ——否 与我无关
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| 是
考虑得与弊 ——否 太冒险、太难受，花时间等
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| 是
决策如何帮助——否 我不知怎么办
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| 是
给予帮助
1、对需要的注意
一个亲社会行为产生的重要的第一步是要注意到有事情发生，而且需要帮助。那么依靠什么线索来决定他人是不是需要帮助呢？
（1）事惰是突然地、出乎意料地发生的；
（2）遇到困难者受到某种明显的威胁；
（3）无人帮助，威胁、份害将会越来越大；
（4）遇到困难者无能为力，需要别人帮助。
第四章变态心理学与健康心理学知识习题
一、单项选择题
1、关于社会人群的心理活动，下列描述中正确的是（）。
A、有正常和异常心理活动两个方面
B、心理健康水平不高，就属于精神异常
C、精神障碍者的心理活动是完全异常的
D、正常和异常心理活动之间无法转换
2、下列关于心理异常经过系统治疗后的描述中不正确的是（）。
A、异常心理可以部分改善
B、异常心理无法被矫正
C、精神障碍者的心理活动并不是完全异常的
D、正常和异常心理活动之间可以互相转换
3、关于变态心理学研究的对象，下列描述中正确的是（）。
A、以异常情绪过程为对象 B、以变态心理的发生过程为对象
C、以心理与行为异常表现为对象 D、以错误认知结构为对象
4、精神病学研究的侧重点是（）。
A、异常心理的基本性质与特点
B、个体的心理差异
C、生存环境对异常心理发生、发展的影响
D、异常心理的诊断、治疗、转归和预后
5、关于古代"变态心理学"的发端，下列描述中正确的是（）。
A、显现出"心理是脑的功能"这一推论的雏形
B、是东方科学发展的产物
C、与古希腊医生希波克里特提出的"体液学说"无关
D、始于公元前800年
名词解释
1、大众传媒（指的是传达于广大人群之中并对他们产生影响的传播方式，尤其是指报纸、杂志、电视、广播。）p109
2、光环效应（如果一个人被赋予了一个肯定的或者是有价值的特征，那么，他就有可能被赋予其他许多积极的特征。）p239
3、反馈（即信息发出者和接收者相互间的发应。）p309
4、社会潜意识（社会潜意识是被社会意识压抑的那部分内容，是为社会所不允许的个体的欲望和要求。）p55
5、现实自我（现实自我指个体对自己受环境熏陶炼铸，在与环境相互作用中所表现出的综合的现实状况和实际行为的意识。）p161
6、归因（归因是社会认知的重要部分，我们总是对别人行为的原因感兴趣，总是喜欢探究别人的或自己的行为的原因。）p249
7、态度（态度对任何给定的客观对象、思想或人，都是具有认识的成分、表达成分和行为倾向的持久体系。）p189
8、服从（人们为了达到某种物质或精神的满足或为了避免惩罚而表现出来的行为叫做服从。）p200
9、内化（内化意味着把他人的观点、态度完全接纳了他人的观点，从而彻底改变自己的态度。）p200
10、信度（即可靠性，它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。）p16
11、激励（激励是指管理者借助一定的方式和方法，激发、加强组织成员的动机，引导、保持组织成员的行为，以促进组织和个人目标顺利实现的过程。）p457
12、利他（利他是个人出于自愿而不计较外部利益地帮助他人的行为。）p423
13、社会懈怠（在集体任务中小组成员的努力程度反而较小，这就是社会懈怠。）p355
14、群体（群作为社会心理学体中的一个范畴，是指那些成员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。）p349
15、双向沟通（双向沟通是指发送者与接收者的地位不断变换，双方互为信息发送者和接收者。）p317
16、依恋（指亲密的人际关系提供给个体的安全感和舒适感，这种依恋小时候指向父母，成人后则针对配偶或亲密爱人。）p266
教师事业单位招聘，特岗复习—教育学心理学知识点
第五章社会态度与行为
1.社会态度的功能
手段性功能；知识功能；适应功能；自我防御功能；价值表现功能。
2.社会态度的形成▲
中国有句古语叫“近朱者赤，近墨者黑”，讲的就是一个人的态度形成是由于周围环境影响的结果。但是要形成一个人的态度需要相当长的时间，而一旦形成某种态度之后，就比较持久、稳固，因为态度的三种成分中，情感成分是最强有力的，改变一个人的情感远比改变认知成分难得多。
凯尔曼提出了态度变化过程的三个阶段——服从、同化、内化。
3.社会刻板印象
人们认识外界事物往往根据他们的共同特征加以分门别类，这是人们适应环境的一种智慧的表现。但是这种思想方法如果固定下来，以人为对象时，就会导致刻板印象，形成不正确的认识。
人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法，并以此作为判断评价其人格的依据，而忽视群体中成员的个体差异，称为社会刻板印象。例如，当我们把某个人归入某一类别时，会不自觉地认为这个人也具有这一类别的特征。
4.晕轮效应
晕轮效应也叫光环效应。是一种影响个人偏见的心理因素。是指个体对他人的认知判断主要是根据个人好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象其他的品质。例如，如果认知对象被个体标明是“好”的，就会被一种“好”的光圈笼罩着，并被赋予一切好的品质；反之亦然。晕轮效应是一种“以点概全”的现象。影响认知的因素有很多，其中外表的的吸引力有明显的晕轮效应。
5.首因效应
在总体印象的形成上，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。 通常情况下，印象形成过程中首因效应的发生更常见。这是因为，第一印象一旦建立起来，对后来的信息理解和组织有强烈的定向作用。由于保持认知平衡和情感平衡的心理需要，人们对后来获得信息的理解，常常是根据第一印象来完成的。
但是，先入为主留下的印象是深刻的，往往也是片面的和表面的。
6.近因效应
