结构化面试的特点

什么叫结构化面试？中央国家机关招考公务员的面试，一般都采用结构化面试。

1、结构化面试定义：是由多个有代表性的考官组成一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问，并按相同的追问原则进行追问；这些试题必须是与工作相关的；考生的行为根据事先确定的标准进行评定；面试的结果采用规范的统计方法记分；面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。

设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的2、结构化面试特征：结构化面谈，最典型的特征是设计《结构化面谈表》。

它有两个基本类型：一类是分列式，《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计；另一类是复合式，把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。

3、优点：结构化面谈有很多优点，如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作；面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度；对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公平、统一；更主要的是这种面试要点突出，形式规范，紧凑，高效，能更加简洁地实现目标。

在比较重要的面试场合，如录用公务员，选拔管理人员、领导人员等，常采用结构化面谈中央、国家机关2003年公务员录用考试面试结构化面谈标准题本编制和使用说明1?结构化面谈的测评要素及其权重根据中央、国家机关工作的特点和对主任科员以下岗位人员的基本任职要求，考虑到面试的测评功能特点及局限，经专家组论证，确定本次结构化面谈共设计8项通用测评要素。

要素名称通用要素占100%(1)综合分析能力17(2)言语表达能力20(3)应变能力14(4)计划、组织、协调能力10(5)人际交往意识与技巧14(6)自我情绪控制10(7)举止仪表8(8)求职动机与拟任岗位的匹配性7在题本后附有结构化面谈评分表。

每项测评要素的一般定义和操作定义参见所附“结构化面谈通用测评要素说明”，考官应认真研读，以便更好地理解和掌握面试中的评分参考标准即观察提示。

⼆、结构化⾯试的基本要求 结构化⾯试对应考者、考官、考场等诸⽅⾯均有⼀定的要求，国家公务员录⽤⾯试作为⼀种典型的结构化⾯试，其基本要求如下： 1.对⾯试应考者的要求 在公务员录⽤考试中，进⼊⾯试的应考者是这样选拔出来的：⼀是⾯试应考者由政府⼈事部门向⽤⼈部门推荐；⼆是要按规定⽐例选拔候选⼈，⼀般要求⾯试应考者是拟任职位录⽤⼈数的3倍；三是要按候选⼈的笔试成绩，由⾼分到低分进⾏排序来确定进⼊⾯试者，应考者笔试成绩合格⽅具备进⼊⾯试的基本条件。

2.确定⾯试测评要素的要求 ⾯试测评要素的确定，是确定⾯试⽅法、编制⾯试试题、实施⾯试的前提。

⾯试要测试哪些要素，要根据招考公务员的拟任职位、应考者的状况、测评的可⾏性等来确定。

例如，某省规定县级机关国家公务员招考⾯试的测评要素为政策、理论⽔平，敬业与求实精神，组织、协调能⼒，应变能⼒，语⾔表达能⼒，仪表举⽌。

3.对⾯试考官的要求 ⾯试考官应具备较⾼的政治素质和业务素质，应有⾼度的责任感和使命感。

主考机关要负责⾯试考官的业务培训，使其掌握⾯试的内容、⽅法、操作要求、评分标准、⾯试技巧等。

⾯试考官资格管理制度建⽴后，原则上只有经规定的程序取得⾯试考官资格的⼈员才能担任⾯试考官。

4.对⾯试考场的要求 ⾯试考场的选择和布置，对测评结果有⼀定的影响。

因此，应该按照⾯试实施的要求来布置考场。

5.制订⾯试实施⽅案的要求 ⾯试主管机关在组织⾯试前，要制订⾯试实施⽅案，确保⾯试⼯作有组织、有计划、按程序进⾏。

“⾯试实施⽅案”的内容⼀般应包括：⾯试的组织领导；考官评委（⼩组）的组成和培训；⾯试的⽅法、程序；⾯试试题的编制⽅法和印制；⾯试的时间、场所；有关⾯试的其他⼯作。

6.对⾯试考官⼩组组成的要求 ⾯试考官⼩组⼀般由7～9⼈组成，在年龄上，⽼中青结合；在专业上，应吸收有业务实践、业务理论研究经验丰富且⾯试技法⽅⾯有经验的权威⼈⼠。

省级以上⾯试考官⼩组的组成⼀般由负责考录⼯作的代表、⽤⼈单位的主管领导、业务代表和专家学者等组成为宜；市、县级⾯试考官⼩组⼀般由组织、⼈事、⽤⼈部门，纪检、监察部门，业务⾻⼲等组成为宜。

什么是结构化面试什么是结构化面试结构化面试是一种常见的职业招聘面试方法，它对应聘者的技能、素质、工作经验和个人能力进行系统评估，以全面、客观、科学的方式来筛选和选拔合适的候选人。

与传统的非结构化面试相比，结构化面试更加标准化、规范化，有助于提高招聘的准确性和有效性。

结构化面试通常由一系列事先准备好的问题构成，这些问题相对固定和一致，由面试官根据工作职责和企业需求制定。

面试官通过一定的评分标准和参考答案来对应聘者的回答进行评估，从而得出一个比较客观的评价。

这种面试方法可以帮助面试官更好地了解应聘者的能力、经验和适应性，从而更准确地预测其在工作中的表现。

与非结构化面试相比，结构化面试具有以下几个优势：1. 系统性高：结构化面试有一定的策略和步骤，可以有针对性地获取应聘者的信息，从而更全面地了解其能力和适应性。

2. 评估标准明确：结构化面试依据相同的评估标准，通过量化的指标对应聘者进行评分，有助于面试官与不同应聘者进行公平、客观的比较。

3. 面试效果显著：通过标准化的问题和答案，结构化面试减少了面试官主观因素对评分的影响，提高了面试的准确性和效果。

4. 预测能力强：结构化面试通过对应聘者回答的评估，可以更好地预测其在工作中的表现，从而更好地选择合适的候选人。

然而，结构化面试也存在一些局限性。

首先，面试官提前准备的问题可能无法涵盖应聘者的所有情况，可能会忽略一些重要信息。

其次，应聘者在面试中的表现受到紧张、压力等因素的影响，可能无法完全展现其真实能力。

此外，在某些特定的职位招聘中，对应聘者的专业能力和技术水平的考察可能需要更具针对性的测试和评估。

结构化面试是一种使用广泛、行之有效的面试方法，逐渐成为企业招聘的常态化。

它通过标准化的问题和答案，提高面试的客观性和准确性，帮助企业挑选到适合的人才。

对应聘者来说，了解结构化面试的原理和方法，针对性地准备自己的回答和表现，可以提高面试的成功率。

在面试前，应聘者可以通过查阅相关资料、拜访公司网站、了解企业文化等方式，了解企业的核心价值观、战略目标以及相关职位的要求和期望，以便在面试中能够更好地回答相关问题并展现自己的优势。

十大结构化面试技巧一、审题法结构化面试的最大特点，就在于每道测试题都有针对性的考查考生的某种素质和能力。

包括：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。

二、角度法从某种意义上讲，可把面试定位为言语申论。

言语申论和文字申论有许多相同之处，都是把考生模拟为公务员。

所以，考生在面试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。

比如，对腐败、消极现象的认识，就应该站在公务员角度表态。

三、结构法答题中要力求做到以下几点：1.思路清晰、言之有序、层次分明2.抽丝剥茧、层层递进、逻辑严密3.遇到障碍、自然跳跃四、跳跃法面试考试的考场里，考生难免会紧张，过度紧张会导致思维短路，这时候，跳跃思维就可以让考生不至于暂停在那里导致冷场。

跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去，如一道题目，考生彻底可以先说第四点，因为考官并不知道考生要说几点，这样才干保证考生取得好成绩。

五、语音法面试是通过语言为载体来进行的，面试时语音方面应注意以下几个问题：1.对于语音要求：声音宏亮。

2.关于语速的要求：语速不要过快。

3.关于语言风格问题，总的要求：简洁、朴实、流畅、通俗。

六、不言败言败的三种表现形式：1.彻底投降。

比如，三道测试题，考生前两道题回答的很好，第三道题比较难，没有思路。

有的同学向考官说：“对不起，考官，这个题目我没办法回答”，此题分数就全部失去了。

如果考生根据自己的理解来回答，坚持说下去，哪怕偏了题，总体分数还是会不错的。

2.半投降。

考生在回答问题的时候，回答了一部份或者大部份后，没了思路，然后对考官说：“对不起考官，后面我没想好”，这就是半投降。

考官本来已经给你打了90分，听到你的话都会改为80分。

3.肢体语言投降。

俗话说：“细节决定成败”。

有的考生在面试过程中遇到难题、说错话时出现摸鼻子、摇头、伸舌、叹息等肢体动作，这就等于用肢体语言告诉考官，我答错了。

结构化面试特点结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要方法。

我们认识的还有行为面试法，这些方法都很好的对应聘者考核。

现在我们一起来认识一下结构化面试的特点。

1. 结构化面试的特点结构化面试就是指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。

结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。

结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生测试相同的面试题目。

结构化面试的系统结构性主要表现在：（1）考官组成的结构化即考官不是随意形成的，而是由一定数量（一般为五名或七名）考官依据选人岗位的需要按专业、职务以及年龄、性别以一定比例科学配置的，其中有一名是主考官，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。

（2）测评要素的结构化首先，测什么、用什么题目来测试要根据测试前所做的工作来分析确定，并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计。

其次，还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点。

最后，测评要点下面是测试题目，每个测试题目都有出题思路或答题参考要点，供考官评分时参考。

（3）测评标准的结构化它突出地表现在要素评分的权重系数有结构，每一测评要素内的评分等级有结构（一般在评分表中分优、良、中、差四级），考生最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的（即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分，然后得出算术平均分，再根据权重合成总分）。

作为对考官评分科学性的估价以及对考官打分公正性的监督，还可以设标准分一项，看每一位考官打分与标准分的离散度。

（4）面试程序及时间安排的结构化结构化面试是严格遵循一定的程序（如考官、考场的选择，监督机制与计分程序的设立等）进行的，一般每个考生的面试时间在30分钟左右。

结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式灵活等特点。

在人力资源管理中，面试是选拔和评估候选人的重要环节。

面试可以分为不同的类型，以便更好地了解候选人的能力、素质和适应性。

以下是几种常见的面试类型：1.结构化面试（Structured Interview）：结构化面试采用预定的问题和评估标准，确保对每位候选人都提出相同的问题。

这种面试类型有助于公正地比较不同候选人的回答，提高面试的客观性。

2.非结构化面试（Unstructured Interview）：非结构化面试没有固定的问题和评估标准，面试官更加自由地与候选人交流。

虽然这样的面试更富弹性，但也可能导致评估不公正。

3.行为面试（Behavioral Interview）：行为面试侧重于候选人过去的行为和经验，通过对候选人过去的行为进行深入了解，预测其未来的表现。

面试官通常会问关于具体情境、行为和结果的问题。

4.案例面试（Case Interview）：案例面试要求候选人解决一个实际业务问题或情境，考察其解决问题的能力、分析能力和判断力。

这种面试常见于管理咨询等领域。

5.小组面试（Panel Interview）：小组面试由多名面试官组成，一同面对候选人。

这样的面试可以从不同角度评估候选人，也可以减少个别面试官主观判断的影响。

6.技术面试（Technical Interview）：技术面试主要用于评估候选人在特定领域的专业知识和技能，通常应用于工程、科技等领域。

7.压力面试（Stress Interview）：压力面试通过刻意制造一些紧张和压力的氛围，测试候选人在压力下的应对能力和情绪控制能力。

8.二次面试（Second Interview）：二次面试通常是在初步面试后，对于表现较好的候选人进行更深入的面试。

可以涉及更高层次的问题或与团队其他成员的交流。

每种类型的面试都有其独特的优势和适用场景。

面试官可以根据招聘的具体要求和岗位特点选择合适的面试类型，以全面了解候选人的综合素质。

结构化面试特点结构化面试亦称标准化面试，是一种能力测试，而不是一般的面谈。

结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。

结构化面试的特点：一是结构化，二是标准化结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差。

结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。

将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。

也是在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，达到了较强的预测效果。

在结构化面试中，每位的考生的题目都相同，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。

通往结构化面试成功的阶梯面试内容准备：1.掌握报考的职位信息结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。

包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。

只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。

2.了解往年考试情况，对今年的准备更有益处考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。

近年来，考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。

实战训练方面：结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。

言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。

结构化面试的四大特点1.标准化和一致化：结构化面试的一个主要特点是面试人员采用相同的面试指南进行问询，问题和评分标准都是事先确定好的。

这样做的目的是确保面试过程中的公平性和一致性。

每位应聘者都能有相同的机会回答相同的问题，使得不同应聘者的评估更加客观和公正。

2.问询固化和预测性：结构化面试中的问题通常是事先准备好的，一般基于面试者技能、经验和行为面试的理论。

这些问题旨在固化面试的内容，使得面试者对应聘者能够提出一系列有针对性的问题，以更好地了解应聘者的背景、能力和适应性。

面试者可以根据问题回答的内容来预测应聘者的未来绩效。

3.符合调查法要求：结构化面试符合公正、可信度和效度等调查法要求。

公正性意味着每位应聘者在面试过程中都有公平的机会，评分标准也是一致的。

可信度指的是不同的评价者对同一位应聘者的评分应该相似，这样可以提高面试评分的可靠性。

效度表示面试的评分和应聘者的实际工作表现之间存在一定的关联性。

4.结构化和权重化评分：结构化面试的评分通常是按照一定的评分要素和权重进行的。

面试者会给每个问题设定一个相应的分数，并在面试后对应聘者的回答进行评分。

这样做可以将面试者的主观评价纳入面试过程中，增加评分的客观性。

加权评分可以根据各个评分要素的重要性，确定每个要素的权重，从而实现对应聘者整体表现的系统评估。

结构化面试的四大特点共同确保了招聘过程的公平性、一致性和有效性。

它可以帮助从众多应聘者中筛选出最适合岗位的人选，降低招聘的风险和成本，同时也提供了准确评估应聘者绩效的有效手段。

因此，结构化面试在各个行业中得到了广泛应用，并被越来越多的企业所认可和采用。

声明：以下材料摘选字新浪读书频道，请勿用于任何商业行为第一节结构化面试的应对策略结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要方法。

一、把握结构化面试的特点结构化面试，它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。

结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的，但从形式到内容上，它都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。

结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生，应测试相同的面试题目。

结构化面试的系统结构性主要表现在：1 考官的组成有结构即考官不是随意形成的，而是由5～9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。

2 测评的要素有结构这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定，并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计，同时还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点，测评要点下面是测试题目，每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。

3 测评标准有结构它突出地表现在要素评分的权重系数有结构，每一测评要素内的评分等级有结构(一般在评分表中分优、良、中、差四级)，考生最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分然后得出算术平均分，再根据权重合成总分)；作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督，还可以设标准差一项，看每一位考官打分与标准分的离散度。

4 面试程度及时间安排有结构结构化面试是严格遵循一定的程序(如考官、考场的选择、监督机制与计分程序的设立等)进行的，一般每个考生的面试时间在30分钟左右。

结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式活而不乱等特点。

从近年面试实践经验上看，其测评的效度、信度较高，比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用、选拔性考试，因此，结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。