屈臣氏策划书
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商场屈臣氏活动方案策划一、活动背景和目的屈臣氏是一家主营个人护理、保健品、化妆品的连锁药店,一直以来致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。
为了与市场竞争中的其他零售商区分开来,提升品牌形象,吸引更多的消费者,屈臣氏决定举办一系列活动,增加顾客黏性,提高销售业绩。
活动目的:1.提升品牌知名度:通过活动的开展,扩大品牌影响力,让更多的消费者了解屈臣氏,并形成良好的品牌认可度。
2.增加销售额:通过活动引导消费者购买产品,提高店内销售量。
3.提升顾客满意度:通过活动为消费者提供优质的购物体验,提高顾客满意度和忠诚度,增加复购率。
二、活动内容1.促销活动——会员日为了回馈现有的会员,并吸引更多的消费者成为会员,每月定期举办一次会员日活动。
活动内容包括:(1)优惠券发放:给现有的会员发放优惠券,让会员在指定日期内享受额外的折扣。
(2)新会员注册优惠:在会员日当天,新注册的会员可以享受额外优惠或赠品。
(3)积分翻倍:在会员日当天,对于所有购买产品的会员,积分翻倍奖励,增强会员的购物体验和忠诚度。
2.新品发布会通过定期举办新品发布会,向消费者展示新上市的产品,并向他们介绍产品的功效。
活动内容包括:(1)产品展示:将新品陈列在醒目的位置,让消费者可以亲自接触和体验产品。
(2)产品讲解:请专业导购人员对新产品的功效、使用方法进行讲解和演示,让消费者了解其价值和特点。
(3)试用样品发放:向消费者免费发放试用装,让他们亲自尝试产品,并提供产品使用心得。
3.主题活动每季度举办一次主题活动,以不同的主题吸引消费者,活动内容可以根据季节、节日等灵活调整。
主题活动例子如下:(1)情人节主题活动:推出情人节限定礼盒、爱情护肤套装等,并开展有趣的互动游戏,让顾客感受浓浓的情人节气氛。
(2)夏日护肤大作战:推出夏日护肤产品,并提供防晒知识宣讲和试用活动,为顾客提供全方位的夏日护肤解决方案。
(3)圣诞节特惠:推出圣诞限定礼盒和特惠套装,并与爱心机构合作,组织义卖活动,为慈善事业献爱心。
屈臣氏活动策划篇一:屈臣氏促销方案目录活动前期: (3)店面布置 (3)派发产品宣传单 (3)电话、短信通知邀约 (3)人员告知 (3)备货 (4)活动现场: (4)超值赠送 (4)神奇抽奖 (4)互动游戏 (5)时间与人员安排: (5)经费预算: (6)屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。
极度重视消费者调研的屈臣氏因此最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁~40岁的女性,特别是18岁~35岁的时尚女性。
这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的,她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚,愿意在朋友面前展示自我。
她们更愿意用金钱为自己带来大的变革,愿意进行各种新的尝试。
这一阶段的女性是收入增长最快的一个群体,而屈臣氏更进一步瞄准的是这一群体里月收入在2500元人民币以上的女性。
据曾任屈臣氏全国化妆品品类经理的营销专家白云虎介绍,屈臣氏的捕捉率甚至能高达15%。
走过它店面的100个目标消费者中,它能够抓取15个人走进店铺去购买产品。
年节过后,迎来了销售淡季,3月8日,作为女性的一个重大节日,屈臣氏开始做重点宣传并举办大型促销活动。
为了更好的引导消费,激发顾客冲动性消费,进一步扩大销售,并带动屈臣氏的销售,从3月7日起推出“缤纷好礼,超值优惠”主题系列活动。
具体方案:活动主题:缤纷好礼,超值优惠活动地点:屈臣氏化妆品连锁店长沙市雨花区友阿一楼1506号活动时间:3月7日—3月9日活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放活动目的:提升屈臣氏销售量,加大分销力度;提升知名度,激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;有效打击竞争对手,完成季度销售量;增强产品信心,振作员工士气。
价格调整:全部屈臣氏商品8折活动前期:1、店面布置提前2天做门柱气球装饰大门口拉起横幅在开放区或产品陈列柜上使用小海报告示在卖场内外上方做彩旗体现三八妇女节活动优惠的宣传在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示2、派发产品宣传单宣传单页由店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
屈臣氏全员营销方案一、背景介绍屈臣氏作为知名的连锁药妆品牌,在市场竞争日益激烈的情况下,需要通过全员营销的方式来提升品牌知名度、吸引更多顾客并提升销售额。
二、目标1.提高屈臣氏品牌知名度;2.增加顾客黏性,提升顾客忠诚度;3.提升销售额。
三、全员营销方案1. 培训为了帮助员工更好地了解产品知识和服务技巧,屈臣氏将进行定期的培训活动。
包括产品知识培训、销售技巧培训、服务意识培养等内容,提高员工的专业素养。
2. 激励机制设立销售绩效奖励,鼓励员工积极销售,提高销售额。
同时,设立服务质量奖励,激励员工更好地为顾客提供服务,增强顾客满意度和忠诚度。
3. 促销活动定期举办促销活动,包括打折、赠品、联合推广等方式,吸引更多顾客前来购买。
同时,通过会员制度和积分兑换活动,增加顾客互动和忠诚度。
4. 线上推广利用社交媒体、电商平台等渠道进行线上推广,提升品牌知名度。
通过在线直播、社交媒体营销等方式,吸引更多年轻消费者关注屈臣氏,增加线上销售额。
5. 服务升级不断提升门店服务水平,提高顾客购物体验。
例如增加自助结账设备、优化排队等待时间、开设在线咨询服务等方式,优化顾客购物体验。
四、实施计划1.第一阶段:制定全员营销培训计划,进行员工知识培训和技能提升;2.第二阶段:推出促销活动,提高销售额和提升品牌知名度;3.第三阶段:实施线上推广计划,增加线上销售额;4.第四阶段:持续优化服务,提高顾客满意度和忠诚度。
五、总结通过全员营销方案,屈臣氏将提升品牌知名度,增加顾客忠诚度,实现销售额的提升。
同时,不断优化服务,提高顾客购物体验,打造更加完善的消费者生态圈。
屈臣氏策划方案篇一:屈臣氏策划书屈臣氏策划书一、产品定位屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。
推广的重点。
妆品,也有其他品牌的化妆品。
因此以网络上消费者使用过后口碑较好且价格符合学生消费水平的化妆品,以及适合冬日使用的护肤产品作为本次推广营销的重点。
二、消费人群分析一般屈臣氏精准锁定目标2500元人民币以上的时尚女性。
因为重个性,喜欢体验优质新奇的产品。
同时,又是女性中收入增长最快的一个群体,有较强的消费能力,但通常又时间紧张,不太喜欢去大卖场或大超市购物,追求的是舒适的购物环境。
这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。
针对海大的具体情况,部分在18有1万多人左右环境不太宽裕的同学,符合屈臣氏锁定的消费群的人数仍是比较多的。
由于海大地处湛江郊区,同学们能购买到的质量较好的平价化妆品和冬日护肤品的机会较小,目前屈臣氏在湛江开设的店面仅有待开发。
因此屈臣氏在海大的宣传推广是具有一定的市场的。
三、市场分析屈臣氏化妆品推广的优势屈臣氏集团是全球第三大保健及美容产品零售集团。
的旗舰零售品牌。
凭借其准确的市场定位,使其“个人护理专家”的身份深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。
为各位消由于屈臣氏的化妆品种类繁多,不仅有屈臣氏自创品牌的化23岁之间,.排除其中一小部分对屈臣氏的化妆品不太感兴趣的同学,或者经济本次屈臣氏化妆品的推广营销又将会,将中国大陆的目标消费群锁定在40岁以下的这个人群则富有挑战精神,比较注海大目前全日制在校生达5:5左右4个且全部都分布在湛江的市中心。
屈臣氏公关活动策划方案一、活动背景与目标屈臣氏是一家知名的连锁药妆店,拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。
然而,在竞争激烈的市场环境下,屈臣氏需要不断创新,拓展品牌影响力,吸引更多的消费者。
因此,本次公关活动的主要目标是提高屈臣氏品牌知名度,树立屈臣氏的形象为一个专业、亲民的药妆店,并促进消费者对屈臣氏的忠诚度。
二、活动策略1. 打造药妆知识专家形象屈臣氏作为专业的药妆店,应加强对消费者关于健康和美容的咨询,提供专业的建议和产品推荐。
为此,我们计划开展一系列的活动,包括专家讲座、咨询热线等,旨在提高消费者对屈臣氏的信任度和忠诚度。
2. 强化药妆产品的品质形象屈臣氏销售的产品质量是消费者关注的重点。
因此,在活动中应突出屈臣氏药妆产品的安全、有效和高品质特点,通过消费者的真实体验和口碑宣传,增强产品的竞争力。
3. 创造便利、舒适的购物环境舒适的购物环境对于消费者的购买决策有很大的影响力。
在这方面,我们计划通过提供充足的商品供应、优雅的店面布置、舒适的试用环境等,创造良好的购物体验,提高消费者对屈臣氏的满意度和忠诚度。
三、活动方案1. 专家讲座活动邀请专业医生和美容达人,分享健康和美容的知识,增加消费者对药妆产品的了解和信任。
活动地点可选在屈臣氏店内或合作的健康和美容机构。
同时,通过线上直播和录播等方式,扩大活动的影响力。
2. 咨询热线服务设立客服热线,提供一对一的药妆咨询服务,解答消费者的问题并提供专业建议。
为了提高服务质量,我们将建立一个专业团队,包括专业医生和营养师,为消费者提供全天候的热线服务。
3. 试用体验活动在屈臣氏店内设立试用区,供消费者试用各类药妆产品。
同时,我们将选取一些热门产品,开展试用活动,并鼓励消费者分享使用体验和心得。
这不仅能够提高消费者的参与感,还能够增加产品的曝光度和销售量。
4. 推出新品发布活动屈臣氏每年都有新产品上架,为了提高新品的曝光度和销售量,我们计划举办新品发布会。
金铂广场屈臣氏策划书3篇篇一金铂广场屈臣氏策划书一、活动主题“美丽绽放,尽在屈臣氏”二、活动目的提高屈臣氏在金铂广场的知名度和销售额,吸引更多顾客光顾,同时提升顾客的购物体验。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点金铂广场屈臣氏门店五、活动内容1. 优惠促销推出一系列折扣商品,包括护肤品、化妆品、个人护理用品等。
设立满减活动,如满[X]元减[X]元。
提供赠品,购买指定商品可获得精美赠品。
2. 会员专享为屈臣氏会员提供额外的折扣和积分奖励。
举办会员专属活动,如会员日、会员专享优惠等。
3. 美容咨询与体验邀请专业美容顾问为顾客提供免费的美容咨询服务。
设立美容体验区,让顾客试用新产品和体验美容护理。
4. 互动游戏与抽奖举办互动游戏,如问答、抽奖等,增加顾客的参与度和趣味性。
提供丰厚的奖品,吸引顾客参与。
5. 主题陈列与装饰根据活动主题进行店铺陈列和装饰,营造出吸引人的购物环境。
设立主题展示区,展示相关产品和美容资讯。
六、宣传推广1. 在金铂广场内设置宣传海报、展板和传单,吸引顾客的注意。
2. 利用社交媒体平台进行线上宣传,发布活动信息和优惠资讯。
3. 邀请会员和粉丝参与活动宣传,通过口碑传播扩大活动影响力。
七、活动预算1. 促销费用:[X]元2. 赠品费用:[X]元3. 美容顾问费用:[X]元4. 宣传推广费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、效果评估1. 设立专门的评估指标,如销售额增长、客流量增加、顾客满意度等。
2. 活动结束后进行数据分析和顾客反馈收集,评估活动效果。
九、注意事项1. 确保活动期间的商品供应充足,避免出现缺货现象。
2. 培训员工,使其熟悉活动内容和优惠政策,能够为顾客提供优质的服务。
3. 注意活动现场的安全和秩序,确保顾客的人身和财产安全。
4. 及时处理顾客的投诉和问题,维护屈臣氏的品牌形象。
篇二金铂广场屈臣氏策划书一、活动主题“美丽新起点,屈臣氏与你同行”二、活动目的通过举办一系列的促销活动,提高屈臣氏在金铂广场的知名度和美誉度,吸引更多的顾客前来购买商品,增加销售额。
屈臣氏自有品牌营销策划书目录一、公司简介2二、市场分析2(一)营销环境分析2(二)顾客购买行为分析3(三)SWOT分析31、优势32、劣势33、机会44、威胁4三、市场战略4(一)市场发展战略41、自有品牌发展战略42、发展稳中取胜53、健康生活方式5(二)目标市场战略61、开发自有品牌62、市场定位战略6(三)市场竞争战略61、专业化指导62、特色化服务63、社会营销74、广泛开展电子商务7四、营销组合策略7(一)产品策略7(二)价格策略8(三)渠道策略8(四)促销策略91、系统化的促销92、布线O2O营销10一、公司简介屈臣氏集团起源于1828年,时至今日,集团已成为国际性的零售及制造业机构,业务遍布全球36个市场。
集团旗下经营超过7800间零售商店,种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒,及机场零售业务。
此外,集团亦是历史悠久的饮品生产商,制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品,并透过其国际洋酒批发商及代理商,销售世界优质名酒。
集团现聘用98000名员工,是以香港为基地的国际综合企业和记黄埔的成员。
和黄集团业务遍及五十五个国家,经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。
屈臣氏各国网点屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务。
这些品牌蜚声国际、备受推崇,代表着我们以最优质的产品,为顾客带来更高的生活素质。
屈臣氏产品在亚洲集团拥有多个著名品牌和零售连锁店,包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet 时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。
集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商,而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠,反映出市场对集团产品的认同。
二、市场分析(一)营销环境分析自有品牌是一个国家品牌经营水平提升的标志,是品牌经营发展的必由之路。
屈臣氏自有品牌营销策划书目录一、公司简介 (2)二、市场分析 (2)(一)营销环境分析 (2)(二)顾客购买行为分析 (3)(三)SWOT分析 (3)1、优势 (3)2、劣势 (3)3、机会 (4)4、威胁 (4)三、市场战略 (4)(一)市场发展战略 (4)1、自有品牌发展战略 (4)2、发展稳中取胜 (5)3、健康生活方式 (5)(二)目标市场战略 (6)1、开发自有品牌 (6)2、市场定位战略 (6)(三)市场竞争战略 (6)1、专业化指导 (6)2、特色化服务 (6)3、社会营销 (7)4、广泛开展电子商务 (7)四、营销组合策略 (7)(一)产品策略 (7)(二)价格策略 (8)(三)渠道策略 (8)(四)促销策略 (9)1、系统化的促销 (9)2、布线O2O营销 (10)一、公司简介屈臣氏集团起源于1828年,时至今日,集团已成为国际性的零售及制造业机构,业务遍布全球36个市场。
集团旗下经营超过7800间零售商店,种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒,及机场零售业务。
此外,集团亦是历史悠久的饮品生产商,制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品,并透过其国际洋酒批发商及代理商,销售世界优质名酒。
集团现聘用98000名员工,是以香港为基地的国际综合企业和记黄埔有限公司的成员。
和黄集团业务遍及五十五个国家,经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。
屈臣氏各国网点屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务。
这些品牌蜚声国际、备受推崇,代表着我们以最优质的产品,为顾客带来更高的生活素质。
屈臣氏产品在亚洲集团拥有多个著名品牌和零售连锁店,包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet 时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。
集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商,而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠,反映出市场对集团产品的认同。
屈臣氏庆典活动策划方案一、活动背景屈臣氏是一家知名的大型个人护理品连锁店,拥有广泛的消费者群体。
为了进一步提升品牌形象,增强消费者的黏性和忠诚度,屈臣氏决定举办一场庆典活动。
此次庆典活动旨在传递“品质生活,与你相伴”的品牌理念,同时为消费者提供一次愉快的购物体验,并与消费者建立更加亲密的关系。
二、活动目标1. 提升品牌形象:通过庆典活动,传递屈臣氏品牌的专业和品质形象,增强消费者对屈臣氏的认知和信任。
2. 增强消费者的黏性和忠诚度:通过活动中的互动环节,增强消费者对屈臣氏的记忆和参与感,使其对屈臣氏产生更强的归属感和信任感。
3. 拓展消费者群体:吸引更多的目标消费者参与活动,扩大屈臣氏的消费者群体。
三、活动内容1. 庆典仪式:活动开始前,举行庆典仪式,屈臣氏高管致辞,并邀请知名嘉宾出席。
2. 产品展示:在活动现场设置产品展示区,展示屈臣氏的核心产品和新品,让消费者了解和体验不同的产品。
3. 专业咨询:设置专业咨询台,聘请皮肤专家和营养师为消费者提供专业的个人护理建议和解决方案。
4. 互动游戏:设置互动游戏环节,让消费者参与其中,提高活动的趣味性和参与感。
5. 抽奖活动:准备丰富的礼品,为消费者提供抽奖机会,增加活动的互动性和趣味性。
6. 舞台表演:邀请专业演员或团队进行舞台表演,如音乐、舞蹈或魔术等,为消费者带来视觉和听觉的享受。
7. 特色美食:提供特色美食区,为消费者提供美食和饮品,增加活动的美食体验。
8. 礼品领取:为消费者准备特别礼品,以感谢他们的参与和支持。
四、活动场地和时间选择1. 场地选择:选取市中心或商业区的场地,如购物中心室内广场或露天广场等,以确保活动的可见度和参与度。
2. 时间选择:选择一个适当的时间段,以确保人流量较大,如周末或节假日。
五、目标消费者群体1. 年龄:主要面向20岁至40岁的年轻人,这个年龄段人群对个人护理和生活品质有较高的关注度。
2. 性别:注重个人形象和护理的女性消费者占大多数,男性消费者也是一个重要的目标群体。
屈臣氏的营销策划方案有哪些一、概述屈臣氏是全球领先的个人化健康连锁零售企业,拥有众多品牌和产品线。
随着人们健康意识的增强和个人护理市场的迅速发展,屈臣氏在中国市场具有巨大的潜力。
为了进一步提升品牌知名度和市场占有率,本文将提出屈臣氏的营销策划方案。
二、市场分析1. 人口结构变化:中国人口老龄化趋势明显,对健康产品的需求逐渐增加。
2. 消费者观念变化:消费者对健康和个人护理产品的追求不断增长。
3. 电商兴起:互联网技术的广泛应用使得消费者对产品的选择更加广泛。
4. 竞争对手分析:其他零售企业也在不断加强自身的品牌建设和市场推广。
三、品牌定位屈臣氏的品牌定位是“个人化健康专家”,旨在为消费者提供各类个人护理产品和服务。
通过提供高品质的产品、个性化的购物体验和专业化的健康咨询,建立消费者对屈臣氏的信任和忠诚度。
四、营销目标1. 提升品牌知名度:通过广告宣传、线上线下活动等方式,使更多的消费者了解并认可屈臣氏品牌。
2. 增加销售额:通过提供优质的产品和服务,吸引新客户并增加现有客户的购买频率和购买量。
3. 实现市场份额增长:通过市场调研和分析,制定具体的市场份额目标,并通过推广、促销和增强购物体验等手段实现目标。
五、营销策略1. 广告宣传推介- 制作品牌宣传片,通过电视、网络视频、社交媒体等渠道推广,提升品牌知名度。
- 在购物中心、地铁站等人流量大的地方投放户外广告,吸引目标消费者的注意力。
- 合作慈善机构,组织公益活动,提高品牌形象和社会认可度。
- 与知名网红、健康专家等合作,进行跨界营销,扩大影响力。
2. 线上线下联动- 在官方网站和社交媒体平台上开设在线商城,提供方便快捷的购物渠道。
- 在实体店面提供线上订单和线下取货服务,增加购物便利性和用户体验。
- 开展线上促销活动,如限时折扣、满减礼券等,吸引消费者购买。
3. 会员营销- 推出会员卡制度,为会员提供专属折扣、积分奖励等优惠,增加会员购买的粘性。
屈臣氏策划书
一、产品定位
屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。
根据我们小组讨论的结果决定以屈臣氏的化妆品作为本次营销推广的重点。
由于屈臣氏的化妆品种类繁多,不仅有屈臣氏自创品牌的化妆品,也有其他品牌的化妆品。
因此本次屈臣氏化妆品的推广营销又将会以网络上消费者使用过后口碑较好且价格符合学生消费水平的化妆品,以及适合冬日使用的护肤产品作为本次推广营销的重点。
二、消费人群分析
一般屈臣氏精准锁定目标,将中国大陆的目标消费群锁定在18岁到35岁,月收入在
2500元人民币以上的时尚女性。
因为40岁以下的这个人群则富有挑战精神,比较注重个性,喜欢体验优质新奇的产品。
同时,又是女性中收入增长最快的一个群体,有较强的消费能力,但通常又时间紧张,不太喜欢去大卖场或大超市购物,追求的是舒适的购物环境。
这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。
针对海大的具体情况,海大目前全日制在校生达2.21万人,年龄范围绝大
部分在18到23岁之间,其中男女比例约为5:5左右,那么符合屈臣氏锁定的消费群就有1万多人左右.排除其中一小部分对屈臣氏的化妆品不太感兴趣的同学,或者经济环境不太宽裕的同学,符合屈臣氏锁定的消费群的人数仍是比较多的。
由于海大地处湛江郊区,同学们能购买到的质量较好的平价化妆品和冬日护肤品的机会较小,目前屈臣氏在湛江开设的店面仅有4个且全部都分布在湛江的市中心。
海大的消费市场有待开发。
因此屈臣氏在海大的宣传推广是具有一定的市场的。
三、市场分析
屈臣氏化妆品推广的优势:
屈臣氏集团是全球第三大保健及美容产品零售集团。
屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。
凭借其准确的市场定位,使其“个人护理专家”的身份深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”,其品牌影响力由此可见一斑.而且屈臣氏的产品主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。
为各位消
费者提供各类品牌的优秀产品,其产品具有一定的品牌效应同时产品的价格多样化适合各年龄层次的消费者,产品的质量也是值得肯定的,并且根据屈臣氏准确的市场定位,其产品的销售前景一片光明。
针对海大的情况,因为同学们能购买到的平价名牌化妆品的机会很少,同时每位同学在大学学业结束后都会步入职场,拥有一张整洁的面庞对同学的职场生涯是具有重要作用的,一方面能看出个人的生活作风,另一方面也能体现出对别人的尊重给人留下深刻印象。
所以海大的化妆品消费市场是具有一定潜力,而且屈臣氏品牌效应是深入民心的,其产品的质量值得信赖,在海大的推广营销活动是可以取得良好的效果的。
屈臣氏化妆品推广的劣势:
众所周知,不同的消费者会有不同的消费需求,对化妆品的需求也会不同。
针对海大的情况,一方面由于网络上小部分消费者使用过屈臣氏化妆品后效果未如理想甚至会出现皮肤问题,网络上部分消费者对屈臣氏化妆品的差评也会打消部分同学购买屈臣氏化妆品的积极性,另一方面由于部分同学还没有化妆需要或者经济条件不允许,对屈臣氏化妆品的兴趣不高,再者同学们的年龄集中在18到23岁之间,已经形成了自己的生活模式和消费习惯,可能会对化妆品的需求量较小。
以上情况均对屈臣氏化妆品的推广造成不利影响。
四、SWOT:
优势
(1)产品多样化。
在屈臣氏店内,你可以选购到大部分你所想得到的化妆或个人护理品等,吸引消费者。
(2)店内品牌都是知名品牌。
在屈臣氏的店内,商品均来自名牌厂商,有信誉保证。
(3)人员服务好。
进入屈臣氏,你可以享受到十分周到的服务。
(4)商家想法周到。
屈臣氏每隔一段时间就会在门口布置主打推销商品和打折商品,促进消费者的购买欲望。
(5)分布广。
屈臣氏在全国各大城市均有分布,方便消费者。
(6)理念积极。
屈臣氏以“健康”“乐观”作为自己理念,提倡健康积极的生活方式。
(7)品牌魅力。
屈臣氏有属于自己品牌的众多产品。
劣势
(1)市场定位不明确。
消费者定位有偏差。
(2)大部分为年轻消费群体,店内大部分消费者多为年轻女性,客源狭窄。
(3)商品价格偏高。
相对商店里的商品,屈臣氏店内相同商品价格相对较高。
机会
(1)爱美女性增加:随着当今女性消费者越来越注重保养,屈臣氏的消费者增加。
(2)网络购物:当今是一个信息时代,网络购物已经成为一种时尚,屈臣氏也开通网购这一渠道销售自己的商品。
(3)会员制度:屈臣氏开通会员制度,使会员可享受一些专属的优惠活动,吸引消费者。
(4)国际化:屈臣氏除了在中国,在其它国家也有分店。
(5)自有品牌的商品:屈臣氏有属于自己品牌的商品,而且大多物美价廉。
威胁
(1)所销售的商品商场上都有:屈臣氏所销售商品在各大商场均有销售,消费者未必到屈臣氏购买。
(2)相关企业构成威胁:许多同类企业近年逐渐赶超屈臣氏。
营销方案:
(1)价格方面,可适当降低商品价格吸引消费者。
(2)宣传方面:可以通过派发传单,拉横幅,以及赞助各种大型活动来提高知名度。
(3)客源方面:可增加适合中年妇女和男性的用品以增加客源。
(4)营销方面:可以在本校设置摊位或把商品放在校内销售,在网上销售等。
五、销售策略
1、售前:尽力宣传与本产品相关的信息,极力让消费者了解该产品信息。
2、售时:布置好场地,让消费者有一个好的消费环境;
尽量满足顾客的要求,端正服务态度。
3、售后:留下联系方式,以便了解顾客对产品的意见建议和以便售后服务。
回报
(1)在销售活动中进行抽奖活动,设立相关奖项。
(2)顾客购满一定金额后,赠与一定的消费券或产品。
(3)促销买二送一或买产品送纪念礼品。
六、宣传
(1)粘贴广告,在学生公寓内粘贴海报。
在学校人流密集处发传单。
(2)开展摊位宣传,在学校人流密集处设置摊位进行宣传。
(3)通过论坛宣传,在海大网站上进行宣传,设置专项宣传栏。
推广
(1)熟人推广,老顾客推动新顾客,对老顾客进行奖励。
(2)与校内商家合作,增加商品销售点。