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今天我想和大家谈谈关于心态方面的一些话题。
前国家足球队主教练米卢曾说过：“态度决定一切”。
这里实际上就强调了良好的心态对自身发展的决定性作用。
如果再对这句话进行延伸挖掘，就成为“什么样的人会做什么样的事”，其涵盖的内容就更为宽广，直至根本性的人品人格问题，也就是佛学里常说的“相由心生”。
但在多数情况下，心态也就是人品、人格的直观反映。
当然，人品与人格的形成与每个人从小成长的环境有关。
这里的环境既是指硬性的环境，如家庭环境、地域环境、经济环境等，还包括了软性的环境，如家长教育影响、后天其它教育影响、宗教教育影响以及人际关系影响等。
这些因素都对一个人人品人格的形成产生了不可估量的影响，进而形成为人处世的心态。
反过来，当一个人的人品人格形成比较固定的模式以后，又会直接反映出其形成过程中的主要影响因素。
比如，一个受基督教影响较深的人，其人品方面一般会比较善良和宽容，其待人处世也多为忍让的心态，当他处理自己的人际关系或工作关系时，言行举止间都会透露出这些基督教义的气息。
借助一下佛教的说法来说明人品、心态和行为三者的关系。
佛教的说法认为，人的一生其实就是一个“心灵修行和身体修行的过程”，其中心灵修行决定身体修行（即行为修行），身体修行又会促进心灵修行。
这实际上是个互动影响的循环过程。
那么，在我们的实际中，人品、人格就是心灵的修行，而生活、工作等则属于身体修行，两者也是循环互动的关系。
所以，在现代的企业里，许多的管理者都会通过企业文化的建设来塑造和引导员工的企业人格，进而形成企业归属感，最终产生符合企业需要的各种行为与工作。
讲到这里，我想大家基本上对人品、心态、行为的含义与关系已有一个大致的了解：人品决定心态，人品又体现人品；人品和心态决定行为，行为又反过来影响人品和心态。
当然，在现实生活中，我们经常看到，后天的学习与修养也同样会对一个人的人品或心态产生较大的影响。
比如，个人的知识结构、生活习性等，这些方面的差异，也会导致人品或心态的差异，进而影响实际的行为。
比如一些知识比较渊博、视野比较宽广的人，他们的心态往往会比较积极主动，面对困难和挫折也不会轻易退缩。
反过来，这种处世方式会促使他们更积极更主动地面对一切，其心态上也更加自信。
因为，他们会在这一过程中，锻炼出分析问题解决问题的能力，也会培养出面对困难解决困难的毅力，当然也会品尝到成功带来的激情与喜悦。
这本身就是一个良性的循环互动关系。
而那些一直悲观失望、观望不前的人，显然是不会体会到这一过程的精彩。
关于人生修养方面，我曾经在厦门遇见一位南普陀寺的大师，他给了我四个字：大公无私，说这就是人生修行的目标。
一开始我并不明白其中的深意，经他解说后，我才恍然大悟。
这句话一直以来都在影响着我的为人处世，相信在以后的人生道路也会继续让我受益匪浅。
当然，大师解说的内容是带有浓厚的佛家禅理色彩的，我把他转化成与我们现实有关的一些道理，与大家分享：大：胸怀博大，海纳百川。
强调一个人的胸襟与气魄。
公：顶天立地，坦坦荡荡。
强调一个人的人品与秉性。
无：要保持一颗平常心，不要计较暂时的成败与得失。
私：一切要依靠自己，学会自尊、自爱、自信、自强。
现在我们回归到现实工作中来。
大家现在可以扪心自问一下，我们现在是以什么样的心态在面对自己的岗位工作和身边的同事？我们是否真正花过时间深入地思考过这个问题，还是仅仅昙花一现地想一下，就凭直觉下了结论：事情就是这样这样？我们今天姑且不去讨论个人生活中的心态问题，就以目前公司的现实情况来讲，其实现在谁都知道公司存在这样那样的不少问题，似乎每个人也都有满腔的怨言和牢骚。
但我想请大家想想看，我们自己是否有尝试着去解决这些问题？我经常听到一些人在说：多少年都这样的，习惯了，什么办法都没用的。
那么，我也姑且撇开这些看法的对错不谈，只想先问问大家几个问题：你们真的去分析问题产生的根源了吗？如果没有，怎么有办法解决？如果有，那是方法问题还是根本没动手去做？如果是后者，那么请问，你连尝试第一步的勇气都没有，又根据什么去断定问题无法解决呢？这些问题，实际上反映的就是一个心态问题。
记得陈安之先生曾在演讲中提到一个观念：成功的欲望。
在这里我们也可以借用一下，我们解决问题的欲望有多强？没有解决问题的欲望，是因为看不到未来的希望而没有动力，还是因为缺乏必要的危机感而得过且过？如果我们真的去追溯问题的源头的话，那么，大家有没考虑过，自己的不良心态是不是也是导致问题产生的因素呢？当然，在这里并不是要追究什么责任，也不是要去挑哪个人的毛病。
只是想说明一个道理，真正要解决问题，光说是没有用的，关键在于有没有勇气去行动。
我想大家应该心里都明白，现在许多人都是持一种观望的态度在做事，碰到责任就开始明哲保身，能踢多远就踢多远。
大家认为这种心态正常吗？如果这种状态一直持续下去，这个企业会变成什么样子？实际上，这已经不仅仅涉及员工个人的生存问题，而是一个企业的生存问题。
市场是不等人的，竞争对手更不会留给我们休息的时间，市场经济的游戏规则就是优胜劣汰，这是一个铁的规律。
如果我们还是保持这种状态，最后淘汰我们的不是别人，一定是我们自己。
也许，在现实的社会中，明哲保身是挺有用的一条生存之道——事不关己，高高挂起嘛。
但在任何一家企业里，这种心态恰恰反映的是员工集体主义感不强，企业凝聚力不强，员工与企业缺乏共同发展的连接纽带。
这是一个相当可怕的恶性循环，企业发展要靠员工的共同努力，员工要靠企业的平台实现人生目标，两者一旦脱节，最后是两败俱伤，甚至是灭亡。
所以，企业也好，员工个人也好，大家都必须要清楚地认识到目前所面临的环境压力和生存压力，给自己适当的危机感，尽快调整工作心态。
下面我为大家讲解几个和心态有关的基本概念，希望对大家有所启示。
一、敬业精神与职业道德：我从事的工作是平凡的，但也是公司经营过程中必不可少的重要工作。
所以，我必须要有集体主义精神，在日常工作中充分发挥敬业精神，吃苦耐劳，上进自律，才有可能真正成为公司的优秀人才。
那些目光短浅，一山看比一山高的人，是很少能登上事业成功的高峰的。
这段话是我以前给其他一些公司做培训时讲过的。
我今天再拿过来讲，是因为我觉得对目前我们人员的状态有些适用。
记得有句俗话是：“万丈高楼平地起”，又或者说“一屋不扫，何以扫天下”？说的都是类似的道理。
我们目前的员工，都必须从自身的岗位工作开始，认认真真做好本职工作，才有可能争取到更多的发展机会。
如果说连本质工作都做不好，你说你怎么厉害，能力怎么强，会有人信吗？每个企业都会有自己的使命与目标，企业也必然会通过流程管控、岗位分工的方式，让大家一起努力来完成目标。
也就是说，不同的岗位有不同的职责，它在企业组织里都发挥着相互不可替代的作用。
从这个层面来讲，如果任何一个岗位出现问题，就已经不仅仅是个人的失职问题，它还会影响到下一组织流程的运作，也就是影响了其他同事的工作。
所以，大家首先一定要清楚地知道，自己的工作是公司必不可少的一部分，在这个岗位上，就要“在其职谋其政”，这是一个人的基本素养问题。
我们现在看到许多成功的人士，其实只是看到他们成功辉煌的一面，有几个人能真的了解他们成功背后的汗水、泪水？我个人认为上天对每个人其实都是公平的，没有付出就不会有收获。
举一个就在我们身边的例子。
大家应该知道莆田国货精品集团公司吧？在莆田，它应该也算是比较成功的企业了。
他们的董事长陈范先生早期也是家境非常困难，学历也不高，他自己甚至还在笏石大街上卖过冰棍。
他个人成家后整整十年时间，一直挣扎在社会生活的底层。
后来，随着改革开放，他与几个当时被人称为无业游民的年轻人一起，创立了国货精品公司，并一直发展到现在。
其间，由于公司的不断发展，他开始感到自身能力不足的压力，就开始自我充电，每天都看书到很晚才休息。
在前段时间，还专门花了两年时间在清华大学进修，用他自己的话说叫“闭门修炼”，终于拿到硕士学位。
以他那时的年纪、工作压力和知识基础，那两年时间，决不是我们平常大学里两年的那种概念，那可是需要很大的毅力与恒心。
但至少，他办到了。
再想想我们自己，会不会觉得多少有些汗颜？是不是要去反省一下自己付出了多少努力，而别人又付出了多少才有今天的收获呢？再从企业的实际工作来讲吧，许多中高层的管理者，都是从基层岗位一步步走上来的，没有人会是一下子就走上管理者的岗位。
道理其实很简单，如果连基层岗位的基本状况都不了解，那管理者的管理工作要管什么？难道只是坐在办公室里拍拍脑袋就能做出决策？在以前的一次培训课上，我曾这样对一家公司的员工说：“脱离市场的技术研发叫闭门造车，脱离消费者的营销策划叫纸上谈兵”，那么，脱离现实的管理就可以叫空中楼阁了。
但不管叫什么，其所说的道理，就是要强调，没有基础的小事，也就不可能有管理决策的大事。
我们只有在深入了解基层实际运作的基础上，才能做出科学合理的、可实际执行的决策方案。
因此，从这个意义上讲，不管目前的岗位工作是什么，它其实都是通向成功未来的阶梯。
如果这一步走不好，也就基本失去了后续发展的基石。
在现实中，也还存在着这样一部分人，他们总是认为，企业付给我多少工资，我就相应地做多少事。
乍一听，似乎也振振有辞。
但其实，这不但是一种错误的想法，更是一块阻碍自身发展的绊脚石。
特别对许多刚跨出校门不久的年轻人来说，这种思想早已偏离了正常的轨道。
因为对绝大多数年轻人来讲，其参加工作后的首要任务应该是从实践中累积经验，并检验自身在大学里所学的各种知识，为以后从事更大更高的事业做好充分准备。
俗话说的好：磨刀不误砍柴工。
对年轻人而言，工作的前几年其实就是你磨刀的时期。
这段时间里，挣钱的多少不应成为影响工作的首要因素。
当然，我这里不是说要大家不要工资去工作，而是说，在现阶段，如果自身能力水平没有提升，就算你再怎么想，工资也高不到哪里去。
因为你自己无法为企业创造更多的价值，企业会支付给你很高的薪资吗？这是一个很现实的问题。
我在以前招聘的时候，经常会和一些应聘者说，薪资不是谈出来的，而一定是靠自己做出来的。
你有足够的能力，并为企业创造很多的效益价值，企业自然会希望你长期为企业服务，而留住你的一条基本策略，就是首先要给你具有相当吸引力的薪资。
另外，我这里要特别提到一个观念，就是企业与员工之间，必然是个互动影响的关系：员工需要从企业的战略目标和实际运作层面看到自己未来发展的空间，而企业也要从员工的工作表现来考量员工的发展潜力，从而产生对一个员工的期望值。
如果以目前大家的这种心态，你们认为企业会觉得你是名极具发展潜力的优秀员工吗？会给你高额的薪资吗？所以，从这个角度上讲，任何人一旦有了上述的这种工作心态，要么就自己及时调整，要么还是趁早离开公司，因为这种工作心态的人最后必然是被企业淘汰的对象，只是时间上的早晚而已。
