京东方业务战略及商业模式(第二版)

物联网创新转型深入下的京东方组织变革范式京东方科技集团股份有限公司（BOE）创立于1993年，是一家为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司。

经过28年的发展，京东方逐步形成了以半导体显示事业为核心，MiniLED、传感器及解决方案、智慧系统创新和智慧医工事业四大板块融合发展，上下游合作伙伴生态链构建的“1+4+N”航母事业群业务布局。

本次新冠疫情以来，面板市场发展势头迅猛，作为行业龙头的京东方确定了未来十年营收从千亿人民币向千亿美元迈进的目标。

其中，面板主业预计可达成3000亿，剩余4000亿的差距需要京东方在新的业务领域上不断发力。

而留给组织和HR的课题是如何通过变革夯实组织运营的能力以确保战略目标的实现。

研究院就这一课题对京东方科技集团副总裁陈雷川先生进行深度专访，以解码京东方持续领跑行业背后组织支撑力的深刻思想与实践。

“1+4+N”航母事业群1、二次组织创新变革，打造“三横三纵”运营体系为了在品质、成本、效率三方面不断提升自己的竞争力，京东方自2010年便正式实施“SOPIC”（战略、组织、流程、信息系统和内部控制）的创新变革，实现了从产品导向到客户导向的转变，明确了专业化组织的分工；从各个工厂单独管理到全球化的协同管理，实现了集团的强管控。

最终创新变革的成果支撑了京东方的产线快速扩张，保证了其创新的速度超过了市场变化的速度。

自2017年开始，京东方的商业模式呈现出多元化的特点，既有重资产也有轻资产，既有用户服务（2C）也有企业服务（2B）的业务，这对组织能力提出了新一轮挑战。

回顾上一期变革形成的专业化、集中化的组织形态确实对专业化人才培养、转型发展发挥了非常大的作用，但是组织发展到更加多元和细分的业务模式后，这种专业化的分工难以适应动态市场环境的业务创新及高效协作。

基于此，京东方于2020年启动了第二阶段的组织运营机制变革，建立起一套适配物联网转型战略的“三横三纵”组织运营体系，从横向拉通前中后的业务平台，从纵向贯穿战略管理、流程管理、业绩管理核心职能。

京东方企业经营法则公式讲解京东方（BOE）作为全球领先的显示技术提供商，以其卓越的产品质量和卓越的服务品质赢得了广泛的赞誉。

京东方的成功离不开其独特的经营法则，这些法则构成了京东方企业经营的基石，并通过一系列的公式为我们阐明了京东方成功的秘诀。

一、创新公式：创新 = 技术 + 设计 + 应用京东方一直致力于技术创新，将技术、设计和应用有机地结合在一起。

技术创新是京东方取得巨大成功的基础，而设计和应用则使得技术能够切实地满足市场需求。

这个公式表明了京东方始终将创新作为企业发展的核心驱动力。

二、品质公式：品质 = 技术 + 管理 + 服务京东方以卓越的品质赢得了市场的认可。

这个公式告诉我们，品质不仅仅与技术密切相关，还需要良好的管理和优质的服务。

只有技术、管理和服务三者相辅相成，才能够提供高品质的产品和服务。

三、创造公式：创造 = 基础 + 专注 + 持续创造是京东方不断追求的目标。

这个公式表明，创造需要坚实的基础、专注的精神和持续的努力。

京东方通过持续不断地创新和改进，不断为客户创造价值，推动整个行业的发展。

四、合作公式：合作 = 开放 + 共享 + 双赢京东方始终秉持合作共赢的原则，与合作伙伴共同发展。

这个公式告诉我们，合作需要开放的心态、共享的资源和双赢的结果。

只有与合作伙伴携手合作，才能够实现共同的目标，实现互利共赢。

五、责任公式：责任 = 诚信 + 公平 + 感恩作为一家负责任的企业，京东方始终坚守诚信、公平和感恩的原则。

这个公式表明，企业要承担起社会责任，要诚实守信、公平竞争，并感恩社会和客户的支持和信任。

六、发展公式：发展 = 战略 + 创新 + 执行发展是京东方永恒的主题。

这个公式告诉我们，企业发展需要有明确的战略规划，不断进行技术创新，并通过坚实的执行力将战略和创新落地。

只有战略、创新和执行三者相结合，企业才能够实现持续的发展。

七、价值公式：价值 = 客户 + 员工 + 股东京东方始终将创造价值作为企业的使命。

BOE业务战略及商业模式分析王刚、王传亮2015年4月24日目录1、BOE产业基本情况概述 (3)1.1北京第5代TFT-LCD生产线 .........................................错误!未定义书签。

1.2成都第4.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

1.3合肥第6代TFT-LCD生产线 .........................................错误!未定义书签。

1.4北京第8.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

1.5合肥第8.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

1.6鄂尔多斯第5.5代AMOLED生产线 .............................错误!未定义书签。

1.7重庆第8.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

2、BOE业务战略 (3)2.1产品线广度与特色 (4)2.2目标市场的细分方式与选择 (7)2.3垂直整合程度的取决 (10)2.4规模与规模经济 (10)2.5地理涵盖范围 (12)2.6竞争优势 (14)3、BOE商业模式 (17)3.1价值定位 (17)3.2目标市场 (18)3.3销售和营销 (20)3.4生产 (21)3.4分销....................................................................................错误!未定义书签。

3.5收入模式 (22)3.6成本结构............................................................................错误!未定义书签。

京东的商业模式分析（图⽂）京东商城的商业模式分析商业模式1.业务模式（1）主要商品京东商城在线销售商品包括家⽤电器、汽车⽤品；⼿机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表⾸饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；⾷品饮料、保健品⼗⼤类逾10万种。

其中家⽤电器、⼿机数码、电脑商品及⽇⽤百货四⼤类超过3.6万种商品。

（2）主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展⽰空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。

依托多年打造的庞⼤物流体系，消费者充分享受了“⾜不出户，坐享其成”的便捷。

⽬前，分布在华北、华东、华南、西南的四⼤物流中⼼覆盖了全国各⼤城市。

2009 年 3 ⽉，京东商城成⽴了⾃有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全⾯提升。

京东商城在为消费者提供正品⾏货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最⼤限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。

京东商城⽤⾃⾝的诚信理念为中国电⼦商务企业树⽴了诚信经营的榜样。

2.赢利模式（1）直接销售收⼊赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种，产品价格⽐线下零售店便宜 10%—20%；库存周转率为 12 天，与供货商现货现结，费⽤率⽐国美、苏宁低 7%，⽑利率维持在 5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。

实现的京东的“低应⼒⼤规模”的商业模式。

（2）虚拟店铺出租费店铺租⾦、产品登陆费、交易⼿续费（3）资⾦沉淀收⼊利⽤收到顾客货款和⽀付供应商的时间差产⽣的资⾦沉淀进⾏再投资从⽽获得赢利。

京东商城上第三⽅⽀付平台有财付通、快钱和⽀付宝。

（4）⼴告费⽬前，⽹络⼴告逐步被⼈们接受，对于⼀些⼤型的媒体⽹站⽽⾔，⽹络⼴告已经成为其重要的经营收⼊来源之⼀。

3.⽬标客户（1）从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电⼦产品的主流消费⼈群（2）从年龄上分析京东主要顾客为 20 岁-35 岁之间的⼈群（3）从职业上分析京东的主要顾客是公司⽩领、公务⼈员、在校⼤学⽣和其他⽹络爱好者。

0402003年，京东方转入资本密集、知识密集、巨头林立的面板业； 12年后的今天，京东方已跻身全球面板业第一集团，成为全球领先的半导体显示技术、产品与服务提供商。

如今，京东方制定了面向软硬融合、应用整合及服务化转型的 DSH 事业新战略，利用 20 年打赢服务化转型之战，形成长期、持续、稳定的盈利模式。

面对这次不确定性更大、挑战更多的颠覆性创新，京东方将如何开疆拓土？人才、管理等是否准备好？但可以肯定的是，京东方的颠覆性创新，一定会成为中国企业转型升级的一个颇具启发价值的样本。

+ 封面故事Cover Story 未来京东方文/本刊记者 严学锋2015年6月19日，京东方科技集团股份有限公司公告称，拟以2.5亿元收购明德投资有限公司，将其作为智慧健康服务事业的投资发展平台，并增资至30亿元，这标志着京东方智慧健康服务事业落地；同日，公司宣布与美国最大的医疗服务企业之一的Dignity Health签署战略合作备忘录；6月30日，京东方又披露《关于与IBM签署软件许可和联合开发协议的公告》，双方建立联合团队，共同展开基于认知计算的健康管理大数据平台联合开发。

长期以来，京东方主营液晶面板，目前已跻身全球行业第一集团。

2014年，公司年新增专利申请量、全球首发新产品覆盖率、智能手机和平板电脑LCD 面板市占率等关键性指标均位列全球第一。

一家显示器件企业，何以跨界进入健康服务领域？京东方董事长王东升对《董事会》记者表示，京东方制定了面向软硬融合、应用整合及服务化转型的DSH事业新战略（D：显示器件；S：智慧系统产品；H：智慧健康服务），明确将智慧健康服务作为服务化战略转型的方向，将物联网、大数据和医学结合起来，形成新的产业与技术优势，创新商业模式，培育新的利润成长点，用20年时间打赢服务化转型之战，实现企业长期稳定可持续发展。

那么，京东方究竟如何规划这次转型变革，背后有着怎样的战略逻辑？迈向领先由面板企业进军健康服务，京东方是全行业唯一的一家。

BOE 在互联网时代的商业模式创新探索高斐2016.4.13目录引言 ........................................................................................................................................... .......... 1 1. 中国“智”造 .................................................................................................................................. 2 1.1技术颠覆 ..............................................................................................................................2 1.2从制造业到制造服务业 ...................................................................................................... 3 1.3从 B2B 到C2B (5)1.4互联网社群 (5)2. 跨界 ........................................................................................................................................... . (7)3. 创客平台 .......................................................................................................................................... 9结语 ........................................................................................................................................... .......... 9参考文献 ...........................................................................................................................................10BOE 在互联网时代的商业模式创新探索高斐(中国科学院大学北京 100000摘要:在大数据和云服务的互联网时代,互联网不仅是企业可利用的资源,更将成为企业能力的衍生, 传统的价值链中以供给为导向的商业模式正在被互联网时代的新的需求导向的商业模式所取代.在这样的时代背景下,本文提出了针对 BOE 未来发展的商业模式的创新和探索。

2021年第05期行业·公司|公司深度Industry ·Company笔者在近两年的时间内已经写过多篇关于看多面板双雄的分析，本文是在重温巴菲特部分理念和阅读段永平问答录后，第一次直面曾经避而不谈，关于面板企业商业模式上所存在的固有问题。

需要说明一点的是，笔者依旧看好未来3到4年京东方经营规模、净利润和市值的趋势性向上，这与本文的内容并不冲突。

商业模式天然缺陷在《光变：一个企业及其工业史》中，作者路风曾对行业有过简单而直白的论述：集成电路和显示器工业，产品的变化要求全部生产设施的变化（不仅包括设备，还包括厂房）——即一代产品一代生产线。

在这种情况下，由于技术进步速度和规模效应对于竞争优势至关重要，所以半导体类工业的投资强度非常大——企业只有不断地投资才能保持竞争优势，甚至只是为了生存下去。

2010年4月21日，王东升在集团中心组战略务虚会上首次提出液晶显示行业生存定律，并且在当年集团年中工作会上做了进一步解释：“每三年，液晶显示面板价格会下降50％，若要生存下去，产品性能和有效技术保有量必须提升一倍以上”。

根据王东升对这个定义中的两个概念的解释，第一，产品性能是指产品功能与品质的总和（如图像更真美、更轻薄、更节能、更环保、更便利、更人性的方向进步），产品性能提升可以用产品性能指数来衡量。

产品性能指数是产品成本创新和价值创新程度的衡量工具，以某时间点代表产品的边际收益为基准计算。

第二，有效技术保有量是指支撑产品性能提升、成本下降和产线效能增强的技术保有量，简而言之是指支撑产品竞争力和产线盈利力的技术能力。

产线效能是指生产节拍、生产柔性度、良率保证度、运转稳定性等。

这一定律可用王东升的“对勾曲线”来表示。

（见图一）不过图一所展示的，是一个周期内的价值曲线。

实际情况是，每完成一个周期后，价格趋势性向下的走势又将重来一遍，而企业又必须重复不断研发投入、产线改造、技术改革提升产品性能以期推动价值提升。

BOE业务战略及商业模式分析王刚、王传亮2015年4月24日目录1、BOE产业基本情况概述 (3)1.1北京第5代TFT-LCD生产线 .........................................错误!未定义书签。

1.2成都第4.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

1.3合肥第6代TFT-LCD生产线 .........................................错误!未定义书签。

1.4北京第8.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

1.5合肥第8.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

1.6鄂尔多斯第5.5代AMOLED生产线 .............................错误!未定义书签。

1.7重庆第8.5代TFT-LCD生产线 ......................................错误!未定义书签。

2、BOE业务战略 (3)2.1产品线广度与特色 (4)2.2目标市场的细分方式与选择 (7)2.3垂直整合程度的取决 (10)2.4规模与规模经济 (10)2.5地理涵盖范围 (12)2.6竞争优势 (14)3、BOE商业模式 (17)3.1价值定位 (17)3.2目标市场 (18)3.3销售和营销 (20)3.4生产 (21)3.4分销....................................................................................错误!未定义书签。

3.5收入模式 (22)3.6成本结构............................................................................错误!未定义书签。

京东方发展历程一．公司创立1993年4月，北京东方电子集团股份有限公司创立（2001年8月，公司更名为京东方科技集团有限公司）。

京东方现任董事长王东升有一个精辟见解：中国改革开放30年以1993年划线，前15年以价格改革为突破口，重在建立市场经济体制，后15年以企业改革为切入点，重在建立现代企业制度，把企业逼向市场，直至参与国际竞争。

而京东方的创立正式处于这个中国企业发展关键点中。

京东方科技集团前身是北京电子管厂，是一家历史悠久的国有军工企业，曾在建国后的几十年中为中国电子管技术的发展做出突出贡献，被誉为“中国电子工业的摇篮”。

中国第一只电子管、晶体管、显像管和第一块集成电路、液晶面板均诞生于此。

应该说，这家企业最具技术和创新的基因。

由于产品、技术、体制等种种原因，该厂从1986年到1992年期间连续亏损，年均亏损额达3200 万元。

从无钱扩大生产到无钱发工资、无钱报销医药费，从举债补亏、举债发工资到无债可举，企业濒于破产的边缘。

王东升正是在这个时候接下了这个烫手的山芋。

年仅35岁的他被选择接任该厂的厂长。

王东升上任仅一年，病入膏肓的电子管厂便在他手中妙手回春，这家积重难返的万人国企起死回生。

他选择以债务重组剥离烂账，以人员重组剥离冗员，以产品重组止血养生。

1993 年4月，他决定北京电子管厂以其经营性资产出资，内部管理层和员工2600余人共同出资650万元，说服银行将长期停息挂账的银行借款的本金和利息转成股份，从而组建了一个混合所有制的新型股份制企业——北京东方电子集团股份有限公司。

1993 年京东方成立之后，逐步进入CRT 显示领域，但与当时的八大彩管厂不同的是，京东方干着CRT，想着下一步。

其董事长王东升断定CRT必将被淘汰，（转折点之一）开始寻找下一代显示技术。

经过考察，在当时显示领域中的三种技术趋向——PDP、TFT和LED 中，京东方决定押赌TFT-LCD，从1995 年开始技术和资金准备，成立TFT-LCD项目预研小组。

京东方营运能力浅析京东方作为全球领先的显示技术企业，其营运能力一直备受关注。

本文将从财务状况、供应链管理、市场营销和创新能力几个方面对京东方的营运能力进行浅析，旨在深入了解京东方的商业实力和竞争优势。

一、财务状况京东方在全球范围内建立了多家工厂和研发中心，需要大量的资金来支持其业务扩张和技术创新。

通过债务和股权融资，京东方获得了足够的资金支持其发展。

京东方也不断优化资产结构，提高资产周转率，降低财务成本，从而有效地提升公司的盈利能力。

这一系列措施都体现了京东方在财务管理方面的成功经验和水平。

二、供应链管理京东方的供应链管理建立在信息化和数字化基础之上，通过先进的信息系统和技术手段，实现了供需协同、库存优化和生产调度的精准化管理。

京东方还与一批优质的供应商建立了稳定的合作关系，确保了供应链的稳定性和可靠性。

这些举措为京东方在全球范围内提供了高效的供应链保障，为公司的生产和营销提供了有力支持。

三、市场营销市场营销是企业赢得市场竞争的关键。

京东方在市场营销方面具有一定的优势和能力。

京东方通过完善的市场调研和分析，深入了解客户需求和行业趋势，有效地开发了符合市场需求的产品。

京东方通过建立多元化的销售渠道和渠道伙伴关系，拓展了产品的销售网络，提升了市场覆盖面和销售能力。

京东方注重品牌建设和市场推广，通过参与行业展会、举办产品发布会等方式，提升了品牌知名度和美誉度，增强了产品的市场竞争力。

京东方在市场营销方面的成功，得益于其深厚的技术实力和产品创新能力。

京东方不断投入研发，提升产品技术含量和品质，满足了不同客户的需求，赢得了客户的信赖和支持。

京东方也注重与客户的合作与沟通，及时了解客户的反馈和意见，不断改进产品和服务，提升客户满意度，增强了市场竞争力和持续发展能力。

这些举措使得京东方在市场营销方面取得了令人瞩目的业绩。

四、创新能力京东方不仅在硬件技术上进行创新，还不断拓展软件服务和解决方案，提供全方位的客户价值。

2021年第02期股市动态分析、南方汇金本期股市动态30指数收于1498点，较上期上涨4.4%，同期上证指数上涨1.03%，创业板指数上涨6.58%。

成分股中，福耀玻璃、光明乳业和国电南瑞等个股涨幅靠前。

春秋航空、中国外运和中国国航涨幅靠后。

个股点评：京东方A （000725）：1月15日公司发布定增方案，拟向包括京国瑞基金在内的投资者发行约41亿股（占发行前总股本12%左右）募集不超过200亿元资金。

募集资金主要用于三个方面：一是收购武汉京东方光电24.06%的股权；二是对重庆京东方显示增资并建设京东方重庆第6代AMOLED （柔性）生产线；三是对云南创视界光电和成都京东方医院增资，偿还福州城投集团贷款以及补充流动资金。

公司本次拟收购武汉京东方约24.06%的股权，作价约65亿元，相当于注册资本溢价3.9%，收购完成后京东方将持有47.14%的股权。

而重庆京东方是公司与重庆市产业基金2018年合资设立的企业，京东方持有比例38.46%，本次增资约60亿元将用于第六代OLED 产线投建，项目设计产能4.8万片/月，预计将于今年年底完成一期建设并投产，2022年底完成三期项目建设并投产。

本次增资有望进一步扩大国内柔性OLED 产能，缩小与韩厂差距。

公司将60亿元用于补充流动资金和偿还福州城投集团贷款，此举有利于优化财务结构，降低负债率，至于增资京东方医院，布局智慧医疗，多少有点像地方公益事业的意味。

招商银行（600036）：1月18日招行发布业绩快报，2020年实现营收2905亿元，同比增长7.71%，归母净利润973.4亿元，同比增长4.82%，整体看招行的业绩增长平平。

但分季度看，一至四季度单季归母净利润同比增速分别为10.12%、-13.32%、0.71%和32.71%，数据一目了然，四季度利润大幅正增长，更难得的是，这还是在拨备覆盖率大幅上升背景下实现的，全年拨备覆盖率较三季度进一步上升，达437.68%。

从财务对比分析看京东商城的商业模式和核心竞争力来源：虎嗅贞元国内的电子商务巨头京东商城出人意料的在大年三十晚间向美国证券交易所递交了上市申请。

对于很多人来说，京东这上市时点选的是要在新年一开始就督促大家认真学习的节奏啊，因为围绕这家公司一直以来有着太多的传闻和谣言，我相信有不少人也和我一样十分好奇它到底是个什么情况，所以大年三十挑灯夜读招股说明书错过红包无数。

关于这个时点的选择我们已经看到了太多猜测，不乏很多阴谋的论调。

这个时点虽然出乎意料之外但却也在情理之中。

从资本市场的情况来看，投资者对中概股的接受程度正在复苏，前面已有去哪儿、汽车之家、58同城上市探路，电商业内的几只股票国内的唯品会、美国的Zulily以及亚马逊都有很好的表现，估值处于高位，因此现在可能是一个相对较好的窗口期。

此外，从财务报表来看目前京东并不缺钱，现金流非常健康，但是刘强东在年初为京东制定的新战略方向如O2O、互联网金融、移动互联网和大数据等无疑都需要大量的资金，此外京东的物流建设也还处于投入期，选择现在融资也是为了更长远的战略考量。

相比为什么选择这个时点递交上市申请我更关心这是一家什么样的公司。

我在前面的文章用财务数据解读了唯品会与TJX、阿里巴巴，本文我用同样的套路来解读一下京东，并根据需要选取了亚马逊、阿里巴巴以及苏宁与京东进行对比，以方便大家全面认识京东商城的财务状况以及核心竞争力。

至于京东有多少仓库、配送站、东哥又持有多少股份能不能成为首富等媒体更关心的问题我就不在文中解读了，大家可以参见相关报道。

首先我们来看营收增长的情况图1列出了京东商城近几年的营收、毛利以及净利润的状况，我们可以看出京东这几年的增速惊人。

2010年至2012年增速分别达到了194.04%、146.17%和95.85%，2013年是京东的“修养生息”之年，在内部进行大量结构和管理调整的同时依然保持了比较高的营收增长，2013年前九个月净营收为492.16亿元，同比增速达到70.85%。