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医院营销策划方案（最新6篇）医院营销方案篇一随着网络营销的兴起，医院也加入了这个队伍。
随着社会的发展，国内兴起的规模庞大民营医院正发展火热同时也带动了医院网络营销的火热。
而民营医院给中国医疗行业带来很多好的一面，当然也有不好的一些东西。
所谓凡事都有利与弊，在众多的民营医院中，医院网络营销自然有规范经营的，也有不规范经营的医院。
但我们应该理智的认识到更多的是带来好的一面，并且打破了公立医院在中国医疗行业一直以来的垄断局面，再也不是生病后只能去公立医院看病了，看个病胆战心惊，看医生的脸色，听医生奚落和难听的话，无休止的排队，拥挤、吵闹，让本来就痛苦的身体再次接受煎熬。
一、收费性的医院网络营销方式1.百度、谷歌等搜索引擎的投放对医院网络营销是非常重要的一个捷径，但这个也绝对不是医院网络营销的永久之地来得容易去得也快。
2.门户网站和地方网站的广告位投放在医院网络营销中的作用争议性很大，在我对医院网络营销的实际推广工作中发现的是，这个渠道可以有较大作用也可以毫无用处，如何使用就成了这个渠道的关键所在。
3.第三方医疗行业网站合作方式对医院网络营销来说，是选择性的一个项目，在某些特定的这类网站，特定期间的投放特定的一些项目有可能会一定的效果。
4.委托第三方网络营销服务公司全权营销方式，根据本人在医院网络营销实际工作中的得到的分析，这种方式的可行性很“难”难在具体实施比自己架构一套网络营销体系还复杂，难在和这种合作难以持久等。
目前互联网上收费性的医院网络营销主要采用的方式无外乎就这些，在这些方式中根据各个医院的经营项目的特点不同，方式应该有不同的选择。
就目前网络营销的现状来说，第1和2条内容相对是比较重要，而第3和4条内容，是很有争议性，我个至二、免费性的医院网络营销方式1.网站自身的优化，现在流行的一个词“SEO”，其实说白了如果做了收费的搜索引擎，SEO还有多少作用呢？这个大家也可以思考思考。
特别是现在的百度，他们的过度的手工操作后，对免费收录的限制性等。
民营医院营销策划方案民营医院营销策划方案1一、医疗市场总分析近2年来，由于国家对医疗机构的严格掌握，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督掌握，再到医疗机构的检查，致使市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的经营在平衡发展，从以下几个方面分析：1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻，更有与报社合作开展各项目活动，如：中山医院开展的秀丽妈妈活动，红十字会医院开展的博爱在江淮活动，长征医院开展的免费体检活动，长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。
这种宣传形式已渐渐被广阔百姓所认可，已渐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受掌握的政策形式下，市场人员的业务开拓渐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置，各单位的市场队伍不断壮大，市场业务开拓的范围越来越广，其业务对象不仅仅只局限于以及三县地区，全省范围的市场开拓渐渐扩大，已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在渐渐提高，民营医院的不良现象正渐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广阔百姓的思想意识已渐渐转变，由原先的抵触到认可，再到现在的接受去民营医院就诊。
同时各民营医院也在乐观与政府协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因而医院的就诊人群渐渐增多。
民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈！二、医院目前现状分析我院自搬入新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有许多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益，如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。
这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系，来充实医院的经营，从而达到抱负的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后，由于分科更加具体，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在肯定程度上的沟通不畅和沟通不力，对详细工作存在肯定影响。
民营医院的市场营销策略（精选5篇）第一篇：民营医院的市场营销策略民营医院的市场营销策略医疗市场营销是指医疗机构通过创造并提供医疗、保健、康复、健康咨询及其相关服务和价值，以满足人们健康需求和欲望的一种社会及管理过程。
在医疗市场逐步发育成熟的情况下，医疗市场营销对于医疗机构都是崭新的课题。
由于民营医院必须在医疗市场中才能求得生存和发展，实施有效的市场营销策略就更为必要、也更为迫切，在经济比较发达、医疗市场竞争相对比较激烈的珠三角地区尤其如此。
概括而言，民营医院的医疗市场营销应以转变营销观念为前提，了解分析市场为基础，实施营销策略为关键。
1．树立全员经营思想和科学的市场营销观念转变职工的经营思想，以适应医疗市场形势的同时，确立科学的市场营销观念，是实施市场营销策略的前提。
在这方面，我院的具体做法有以下两点。
1．1 转变传统的行医观念，树立全员参与市场经营的思想随着医疗卫生改革的深入和医疗市场的形成和逐步完善，医务人员的角色也在发生悄然的变化。
其中最为重要的方面，是医患之间、医院与医务人员之间、医院与社会之间相互关系的转变。
转变行医观念，树立全员参与经营的思想，是新形势下医院生存和发展对医务人员提出的新要求，也是患者和社会对医务人员的期待。
基于这种认识，通过观念教育，要求全院职工在这种思想的指导下，通过医患互动过程，对患者和社会公众施加一定的影响，贯彻市场营销思想，落实医院的营销策略。
1．2 确立科学的市场营销观念坚持以科学理论指导医院市场营销，根据本地医疗市场和自身的实际，制订了“大市场营销”的观念、“以顾客为中心”的观念、“病人至上”的观念和“服务制胜”的观念。
1．2．1“大市场营销”的观念大市场观念是指改变单纯对医疗市场需求的被动适应，通过开展营销活动，引导医疗消费，从服务项目、服务的数量和质量等方面拓宽医疗市场，从而在一定程度和范围内，让市场需求适应自己，掌握一定的主动权。
譬如，我院可以进行健康宣教，引导社会公众树立科学的医疗保健观念，提供相应的服务项目。
民营医院营销八大方案
在当今社会，民营医院在医疗市场中占据着重要的地位，如何进行有效的营销对于民营医院的发展至关重要。
本文将为大家介绍民营医院营销的八大方案，希望对各位医院管理者有所帮助。
首先，民营医院需要建立良好的品牌形象。
通过提供优质的医疗服务和关怀患者的态度，树立良好的口碑，提升医院的知名度和美誉度。
其次，民营医院要注重医疗技术和服务的提升。
通过引进先进的医疗设备和技术，提高医疗水平，吸引更多的患者前来就诊。
第三，民营医院需要制定个性化的营销策略。
根据医院的特点和定位，制定针对性的营销方案，吸引目标客户群体。
第四，民营医院可以通过开展健康讲座、义诊活动等形式，提升医院的社会责任感和公益形象，吸引更多人关注和信任医院。
第五，民营医院可以与企业合作，开展企业健康管理项目，为企业员工提供专业的健康服务，拓展医院的客户群体。
第六，民营医院可以通过建立健康档案系统，为患者提供个性化的健康管理服务，增加患者的粘性和忠诚度。
第七，民营医院可以通过建立专业的医疗团队和医疗团队品牌，提升医院的医疗水平和竞争力。
最后，民营医院可以通过开展医疗科普宣传活动，提高患者对医疗知识的了解和认知，增强医院的专业形象和公信力。
总而言之，民营医院营销的八大方案为医院的发展提供了重要的参考，希望各位医院管理者能够根据实际情况，制定合适的营销策略，提升医院的竞争力和影响力。
祝各位医院取得更大的成就！。
民营医院营销策划活动方案（通用11篇）民营医院营销策划活动方案篇1一、晚会背景光阴似箭，岁月如梭。
20xx年元旦即将来临，我院在不平凡中走过了一年的时间，伴着大家的支持，在关爱之中茁壮成长。
一路荆棘，让我们相遇在这里，自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起。
我们互相安慰，互相勉励，互相支持，共同进步。
一路风雨我们相依相伴，伴随着老朋友的离去，新朋友的到来，我们甜在心里，因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹。
新的一年，新的开始。
在这喜庆融融的夜晚，让我们相约在这里，用最努力的付出，来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里，用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的，象征着希望的诞生，来验证今晚的不眠之夜!二、晚会主题：20xx“迎新年”联欢文艺晚会三、晚会目的：丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊。
增添员工的归宿感!四、晚会时间：20xx年12月31日(16：00开始)五、晚会地点：红高梁酒店六、晚会流程：A、晚会主持词B、领导致新年开幕词c、节目演出七、晚会节目要求：节目形式：1.以轻松愉快、参与性强的卡啦OK歌曲及各部门演出的节目为主，2.抽奖等八、奖项设置(一)节目类1、一等奖：500元(1/个人或团体)2、二等奖：300元(1/个人或团体)3、三等奖：100元(2/个人或团体)4、参与奖：50元(所参与节目人员)颁奖领导：一等奖由吴总颁发二等奖由黄总监颁发三等奖由刘院长、刘主任颁发参与奖领导待定(二)现场抽奖活动类1、一等奖1名：200元2、二等奖2名：100元3、三等奖3名：50元现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖、二等奖、一等奖所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放(三)游戏参与奖类价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则九、其它：(共同商讨、完善本次活动)民营医院营销策划活动方案篇2一、活动意义1、继续提高医院知名度。
增加医院在社会上的曝光度。
全套民营医院营销方案营销是一个医院提升品牌形象、增加知名度、吸引患者，增加收入的重要手段之一、而对于民营医院来说，由于竞争激烈，更需要一个全套有效的营销方案来提升市场竞争力。
下面是一个全面而系统的民营医院营销方案。
一、目标市场分析：首先，民营医院需要确定自己的目标市场，并对该市场进行深度分析，包括市场规模、潜在需求、竞争对手分析等。
通过对市场的洞察，医院可以更加全面地了解患者的需求，进而制定出更有针对性的营销策略。
二、品牌建设：民营医院在市场激烈竞争下，需要建立具有竞争力和影响力的品牌。
品牌建设包括标志设计、名称命名、口碑管理等，要通过宣传和服务质量的提升来树立良好的医疗形象。
三、产品定位：民营医院需要通过产品定位来凸显自身的特色与优势。
可以从医院的专科优势、高端设备、先进技术等方面定位，与其他竞争对手形成差异化。
四、网络推广：五、传统媒体宣传：民营医院也需要在传统媒体上进行宣传，如电视、报纸、广播等，通过投放广告、撰写专题报道等方式增加曝光率，提高医院的知名度。
六、社交媒体营销：在社交媒体上，可以通过发布健康知识、医疗技术、患者故事等内容吸引粉丝并进行互动。
还可以与行业博主、网红进行合作，提高医院在社交媒体上的影响力。
七、学术推广：民营医院可以通过邀请国内外专家学者进行学术交流、举办学术会议等方式，提升医院在学术界的声誉和影响力。
充分利用学术资源和人脉关系，吸引更多的医学专业人士前来合作或就医。
八、口碑管理：民营医院要重视患者的满意度和口碑，通过提供优质的医疗服务、关怀病人、投诉处理等方式来确保每位患者的满意度，并鼓励患者进行口碑宣传。
九、客户关系管理：建立客户关系管理系统，对患者进行分类管理，提供个性化服务。
通过建立患者档案、回访、问卷调查等方式了解患者需求，提高患者的忠诚度和回头率。
十、团队培训：为了提升医院整体的服务质量，民营医院需要注重员工培训，提高医务人员的专业知识和沟通技巧，确保患者得到优质的医疗服务。
县城民营医院营销策划方案一、项目背景随着经济的快速发展和人们健康意识的提高，县城民营医院的市场需求逐渐增加。
然而，由于县城医疗资源较为匮乏，民营医院需要制定一套有效的营销策划方案，以吸引更多的患者、提升知名度和竞争力。
二、目标群体1. 附近居民：凭借靠近居民区及出色的医疗服务，吸引居民就医。
2. 外地患者：打造特色专科，吸引外地患者前来就诊。
3. 企事业单位：与企事业单位合作，提供集中优质医疗服务。
三、核心竞争力1. 医疗服务：提供优质、全面的医疗服务，引入高素质医生和先进设备。
2. 服务体验：注重患者的整体就医体验，提供便捷、高效的医疗服务。
3. 特色专科：发展特色专科并打造品牌，吸引更多的患者就医。
四、营销策略1. 品牌定位通过精准的市场调研和定位，确定县城民营医院的市场定位。
结合本地实际情况和患者需求，定位可以是“专业、高效、亲切”的医疗服务提供者。
2. 建设互联网平台搭建县城民营医院的官方网站和微信公众号，并定期更新医院的最新动态、专家团队、特色项目等信息，提供在线预约、挂号等服务，方便患者获取医院信息和预约就医。
3. 患者关系管理建立健全的患者关系管理体系，通过患者满意度调查、回访及投诉处理等方式，不断提高患者满意度，树立良好的医院口碑。
4. 积极参与社区活动定期组织医学健康知识讲座、义诊活动等，增加医院与患者之间的互动，提高医院的社区知名度和认可度。
同时，积极参与志愿者活动，回馈社会，树立医院社会责任感。
5. 合作推广与附近的企事业单位建立合作关系，提供专业的企业体检服务，为企事业单位提供个性化的健康管理服务，增加合作单位对医院的信赖度，扩大影响力和知名度。
6. 打造特色专科结合医院现有资源和县城患者需求，选择一两个特色专科进行重点打造，投入人力和物力资源，提供有竞争力的医疗服务，吸引外地患者前来就诊。
在特色专科上树立品牌形象，引领同行业发展。
7. 与驻地医院合作积极与驻地医院合作，扩大影响力和知名度。
民营医院营销策划方案第一篇：民营医院营销策划方案（上）1. 市场调研在制定营销策略前，需要进行市场调研，以了解目标客户的需求、偏好和行为习惯。
可以通过以下渠道获取数据：（1）问卷调查：通过在线或线下问卷调查，了解目标客户的基本信息、医疗需求和就诊习惯等。
（2）竞品分析：对于同类的民营医院进行竞品分析，了解其服务和优势，以制定更有针对性的营销策略。
（3）互联网搜索：通过互联网搜索、社交媒体等方式，了解目标客户对民营医院的评价和意见，并据此优化营销策略。
2. 目标客户群体定位在市场调研基础上，要明确目标客户群体。
可以从以下方面进行定位：（1）患者类型：例如年龄段、性别、教育程度、职业等。
（2）疾病类型：例如慢性病、急性病、儿科、妇科等。
（3）就诊目的：例如体检、就医、手术等。
通过详细的客户定位，可以更精准地制定营销策略，提高转化率和客户满意度。
3. 品牌营销（1）品牌宣传：针对目标客户群体进行有效宣传，可以通过电视广告、户外广告、平面媒体等方式提升品牌知名度和美誉度，建立品牌口碑。
（2）品牌差异化：与同类竞品相比，突出自身的独特优势，例如服务、技术、环境等，建立品牌差异化，从而吸引更多的客户。
（3）慈善公益：进行一些慈善公益活动可以让企业更快地得到社会认可和信任，增加品牌影响力，例如捐赠和资助贫困患者等。
4. 线上营销（1）搜索引擎优化：通过优化网站内容和技术，使其在搜索引擎中排名更靠前，提高点击率和流量，增加线上转化率。
（2）网络推广：通过社交媒体平台、网络广告等方式进行线上推广和营销，吸引更多的目标客户。
（3）移动互联网营销：随着移动设备的普及，通过移动端应用、微信公众号等方式进行移动互联网营销，提高客户留存率和忠诚度。
5. 线下营销（1）周边宣传：在医院周边进行传单派发、广告悬挂等宣传活动，推广医院服务。
（2）医疗保健场所宣传：在社区医疗保健场所、药店等地方进行宣传推广，吸引目标客户。
（3）专家讲座：邀请专家进行讲座，提升医院在行业中的影响力，进一步提高客户满意度和忠诚度。
全套民营医院营销方案目标：医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要，随着医疗市场的变化，众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一种疾病，且病情相似，不同患者间的需求还是存在很大的差异。
比如：有些患者期望得到彻底的根治，而有的只是期望控制一下症状，有的喜欢中医治疗，有的喜欢手术治疗，所以，术业有专攻，专科医院弥补了综合医院的专业，开始了新的医疗变化格局。
作为一个新型医院形态模式，其市场推广战略主要从以下两个方面展开：第一阶段：小病种做人气，大病种做效益。
这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。
著名的80／20规则认为，顶部20％的就医者创造了医院80％的利润，而这80％的利润的相当一部分，又给底部的就医者丧失掉了。
因为每一个患者不必须都能给医院带来利润，有的患者带给医院的是亏损。
尽管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但也能够提升医院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩大医院的知名度，并能够引起医院无形资产的增加。
这有利于医院的长期发展。
第二阶段：反向过来，“大病种先做人气，再创效益”，用大病种引大病种，不是用小病种引大病种，也就大病种刚开始要沉住气，先不杀病人，等到大病种人气旺的时候，再来杀。
大破才能大立，大舍才能大得。
只有这样才不会南辕北辙。
因此，正确推广做法是所有的病种都先做人气，做一阵子，人一多了，再挽起袖管抓鱼。
但是，做人气的同时，我们也不能纯粹做品牌，重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨，构成“忠诚的顾客群体，建立一个老百姓满意离不开的医院”。
一、医院的人气经营策略目前，医院面临如何增加门诊聚拢人气，这是医院广告推广前的最值得思考的问题。
我们不能光等患者上门，而应主动出击，有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素，抓好全程服务管理。
做好特色经营，构成口碑。
以往，由于医院特定的专业性、技术性，一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。
这往往会使自身处于弱势和不利局面。
就医院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开营销是万万不行的。
目前，推荐品牌医院应从两大策略方向来定位：1．品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在必须程度是医院的首要追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度必须有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
2．人性服务——员工与患者的配套服务服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的带给过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都用心主动地参与营销活动。
为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。
患者的满意程度取决于医院带给服务的价值，医院带给服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工带给的价值，而医院为员工带给的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。
因此，我们今后工作中的具体实践行为计划（参照）如下：⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面。
⊙建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意度和员工满意度进行分析；⊙利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；⊙抓好客户服务中心的管理工作，为患者带给诊前、诊中、诊后的一体化服务；⊙透过拜访客户、走访市场等多种形式用心拓展市场；加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销；⊙利用医院的优势，广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作；⊙利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选取目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室带给营销资讯；做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。
⊙营销手段多种多样，前期主要开展（从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者产生认同心理。
）⊙后期则从如何积累数据、跟踪回访、构成口碑等方面入手。
作为西安慈爱妇科医院，我们有很多吸引人的地方，我们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快就诊。
如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
二、慈爱妇科医院具体营销推广一、目的1、迅速扩展慈爱妇科医院在公众中的知名度（形象），打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。
2、迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。
二、目标1、树立慈爱妇科医院的整体知名度和声誉度。
2、推广慈爱妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。
3、推广慈爱妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。
4、迅速扩大慈爱妇科医院市场份额、提高市场占有率。
三、慈爱妇科医院市场定位民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。
其市场定位以下：1．稳定周边区域（社区、农村）。
以周边社区作为立足的根本，以“关、爱”吸引稳定客源，打好口碑基础。
2．抓住医保机会。
民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。
3．用心宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。
医院要对其市场进行分析和定位，找到优势，发现劣势，进行全面的论证和规划。
在此，我为医院带给以下分析框架。
1、优势：①经省、市、区三级卫生行政机构批准，而且参照WHO及JCI标准兴建的国家二甲专科医院。
②专业技术优势③完善的配套设施④各类保险定点机构劣势：①成熟的竞争者。
②广告效应。
③老百姓还缺乏深刻的了解。
④个性需要十分有名气的学科带头人（本市尤为重要）2、竞争：如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等3、市场：市场面大，人们的生活水平不断的提高，对生活的质量有极高的要求。
在我们对市场调查中了解到，卫生部最公布的健康调查结果显示，我们此刻有20%人不到医院看病，其中最主要的因素之一就是医院费用太高。
中低收入的人员占城市人员（农村）的绝大部分，有一个十分巨大的市场，只要我们定位准确，病源不成问题的。
除了价格竞争之外，在医院的竞争中，病人决定一家医院服务的好坏，是以感觉为基础的。
病人透过对医院的期望和到医院理解服务的感觉进行比较，如果感觉和经历超过了病人的期望，那么，就是好医疗服务。
病人在医院的感受＞病人的期望＝服务质量好病人在医院的感受＜病人的期望＝服务质量不好病人在医院的感受＝病人的期望＝服务质量一般病人到医院主要理解服务是要花钱的，带给超值的服务，就能够构成“忠诚顾客”，根据现代医院服务的经营概念，“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力。
决定超值服务的一个基本方法就是医院在带给医疗基本服务之后，带给更多的附加服务。
四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。
反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。
从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任；有了患者的信任，医院就能顺利发展。
惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。
在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和职责护士送到大门口；上网休闲、病人过生日，送上鲜花；这些优质的服务，全部超值免费。
病人出院我们还要电话跟踪回访，征求意见，继续带给帮忙等。
五、优质平价策略——为了让病人在医院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，让患者得到更多的实惠。
六、营销推广策略——突出专科特色、科室特色、技术特色和服务特色。
重视社区（农村）！1．用心发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。
2．市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。
3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、各大院校、广大农村。
（对于老职工实行个性优待策略）4、目标诉求清楚明白，充分思考患者的心理习惯，避免引起患者的心理反感。
5．立足于社区，各大院校，拉动社区（农村）。
成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区（农村），各大院校作为发展的基点。
6、传播媒体选取老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。
七、媒介组合策略广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。
在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再透过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者透过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。
八、媒介营销广告具体计划：本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。
1）电视（广播）广告推广播放策略：立足西安，辐射周边区域；主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。
目前医疗电视广告控制不是很严格，医院的形象与短期活动是能够上的。
频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播（挂角等）播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。
广播：适当的时候能够思考一下2）报纸广告推广大主题：关爱女性、呵护健康报版选取：《华商报》、《三秦都市报》、其他等策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手；健康栏目协办或报社投稿进行重大女性医疗问题或常见的女性医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。
方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果又有影响。
广告诉求：着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。
《观念篇：倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》；《机构篇：西安最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》；《专家篇：权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》；《技术篇：让女性一生无忧——是西安慈爱妇科医院发展的根本》；《服务篇：专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面；《其它分众信息与主题宣传同步宣传，以加强全面业务了解与服务》。
