民营医院地面营销

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医疗活动的推广核心无非就是:医疗技术宣传和健康体检的推广。医院营销策划最重要的思想就是“体检核心论”!以体检为核心,带出一系列的效益。可以毫不客气的讲,同一地区,谁抓好了体检市场,谁就做好了地面营销,谁就赢得了效益的抢夺战!那么民营医院地面营销怎么做?

从患者的角度来讲,来医院无非就三个目的:探亲、看病、体检。其中两个目的就涉及和需要检查。医院和百货公司不一样,没有人没事跑到医院去逛手术室!来医院的人,多半是因为自身有病和感觉不适以及想体检检查预防。从医院角度讲,任何疾病都是由体检查出和先体检诊断再治疗、手术。体检是一切的前提和基石。再重大的疾病,不也得先做个术前检查。体检不只是术前检查,它让医院有机会做体验式营销(认识和接触患者),让陌生人和健康人了解和认识医院。通过体检可以聚集和建立目标群体资源库,让口碑带来生意(21世界最好的广告是口碑)!前面我有介绍了什么是口碑营销,有兴趣的可以看一下。

体检是医院对外的窗口。那么一家医院的体检市场该怎样推广呢?通过体检,民营医院地面营销怎么做?

传统的推广方式是:广告、企事业单位团体体检、ZF出面组织的群体性体检。新兴的渠道有:医疗杂志、体检卡、体检邀请函、商场合作等。就医院而言,企事业单位团体体检开发力度小,难度大,容易出问题引起负面影响。ZF组织的群体性体检,可操作性有限,也容易引起群体件。唯有单个的、独立的个人体检最好开发。尤其是是中高端百货商场的顾客,群体分散、质量高,开发度和可操作性空间都较大。百货商场需要建立长期合作。

目前体检市场进入细分化阶段。每个层次和年龄阶段人群体检需求不一样。就妇科医院而言,医院应该根据不同市场需求制定不同的体检套餐以及收费标准,引导和诱导消费。一般,根据人群可分为:少女型、白领型、育龄型、老年型。

实际操作而言,就以某地某百货商场合作而例。在某商场旗下有三家大型卖场。是当地门店和规模最大的百货公司。明年计划新增1-2店。目前三家卖场每天数以万人流量和成千上万的成交量。80%人群是18-48岁医疗消费潜力股和支付能力强的女性。适合推出的体检套餐主要是针对18-48岁的女性群体。这些人群最适合推广少女型、白领型。各套餐类型收费20元最适合长期推广。目前根据当地现状,卡类营销已经没有突破点,人群接受度很低的情况下,应该尝试别的形式,如体检邀请函、随手撕以及联名卡(或优惠卡,配套联名优惠手册)。

就拿做联名卡而言,其实是一种变相的医疗宣传。联名卡致力于借助商场和各合作单位渠道,打造医院新型宣传推广平台。

1、联名卡旨在回馈新老顾客噱头下,通过百货商场平台来达到医院宣传的目的,拓宽医院消费群体来源。

2、联名卡发放主要途径和渠道:百货商场以及各大合作商家。

3、联名卡发放方式:顾客结账时候,每人赠送一张或各联盟单位服务中心领取。

4、联名卡旨在打造当地生活娱乐一卡通服务,各参与商家需形象健康,提供的各种优惠必须是真实有效的、最高的,而且独家享受的。

综上所述,通过一系列体检优惠活动,建立以体检为突破口的营销模式是医院的生存发展之道。现在机会人人均等,我们需要做的是抱最大的希望,做最坏的打算,发动各方面的力量努力一博。