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计算机维护服务合同

计算机维护服务合同

用户方(甲方):

服务方(乙方):

甲、乙双方本着互惠互利的原则,经过充分协商,就甲方计算机维护的问题,达成以下维护协议,并共同遵守执行。

一、电脑维护费用

甲方自愿将本单位计算机交乙方维护,具体台数配置见配置清单,经双方签字盖章后本合同方成立,产生法律效力。甲方在计算机使用过程中出现故障后,乙方提供技术咨询和上门服务。电脑、办公设备共________ 台,共计维护费用_______元/(年、月)。付款方式:□甲方在合同签定后一周内将全款一次性付清。

□甲方每月30号前按月支付服务费。

二、电脑维护项目

1.计算机操作系统故障:系统无法正常启动、不能进入系统、系统运行速度减慢、死机等。

2.各类外设的维护,送修,例如:Modem、打印机、复印机、传真机、扫描仪等。(办公耗材由甲方提供或由乙方代购,代购费用由甲方支付)

3.增加及更换电脑板卡及部件,例如:CPU、主板、内存、显卡、声卡、硬盘、电源,硬件需由甲方提供或乙方代购,代购费用由甲方支付。

4.计算机硬件升级,乙方为甲方无偿提供计算机硬件升级方案。甲方采纳方案后需提前支付硬件升级费用,乙方负责甲方升级部件的安装和调试。

5.各类硬件驱动程序的安装和升级,例如:显卡、声卡、主板、网卡、Modem等。

6.各类电脑病毒的查杀(分区、文件、浏览器等)以及杀毒软件的在线升级,杀毒软件需由甲方提供。

7.局域网络维护、水晶头打线(材料由甲方自备)。

8.硬件维护范围:计算机各类硬件与办公设备维护及故障的检测。

1)服务费不包含电脑部件(显示器、驱动器、各类板卡与复印机、打印机等)修理费用,甲方可委托乙方送修。部件修理好后,乙方将为甲方送回及安装,乙方不另收取服务费,甲方只需支付实际维修费用。

2)甲方所需增加或更换的电脑部件,可由甲方自行购买或委托乙方代购,不另收服务费。

3)在厂家保修期内损坏的部件,仍由原厂家提供相关法规所约定的质保,乙方可协助甲方将坏件送厂家及其服务点维修或更换。如需寄送异地,甲方需支付产生的实际货运费用。

10.软件维护范围:计算机系统软件、常用软件、杀毒软件的安装和维护。

1)在服务中甲方如有软件安装需要(软件由甲方提供),甲方如需正版软件可自行购买或委托乙方购买。

2)甲方在日常使用中对计算机数据安全负责,尽可能不保存C盘根目录下,乙方在电脑维护过程中尽可能的为甲方保存数据。如果发生数据丢失和损坏,乙方不负责任。

3)甲方如需要病毒查杀服务,必须安装正版杀毒软件,乙方不对杀毒过程中造成的数据损坏和丢失负责。

11.服务响应时间

甲方在计算机使用过程出现故障后应及时向乙方电话报修,如确认需上门服务后,乙方承诺将在接修后24小时内安排维修技师上门。下列情况,甲方可将计算机主机或显示器等设备交与乙方维修人员带回公司进行维修,乙方承诺带回机器将在72小时内修复并及时送返甲方。

1)甲方不希望乙方维修人员在现场进行操作。

2)故障情况现场无法解决或存在其它硬件故障。

2)故障时间解决所需时间较长,甲方不能相陪。

三、.本中心承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为客户绝对保密任何有关客户的资料。非乙方过错在维修过程中如因硬件老化等原因造成的损坏,乙方不承担责任;如因乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。

1.甲方单位的电脑如不是全部由乙方维护,乙方只负责配置清单中商定的电脑。在协议签定后,乙方有权记录电脑特征(如型号、序列号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认后,甲方电脑管理者需签字。

2.乙方在维护中需要甲方配合的情况。乙方维修人员在甲方电脑安放地进行工作时,甲方应当尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序。乙方维修人员如需要现场查阅网上资料时,甲方应当配合等。

四、合同的解除

自本合同有效期从20 年月日至20 年月日终止,协议期满,如果双方合作愉快,可以继续签订协议。

五、报修电话:

六、此协议未尽事宜,双方协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,此协议经双方签字盖章之日起生效。

甲方盖章:乙方盖章:

甲方负责人签字:乙方负责人签字:

签定日期:20 年月日

电脑维护服务协议书

电脑维护服务协议书 甲方:________________ 地址:________________ 一是遵守公约,规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》,自觉遵守相关规定,不违规养犬,不饲养大型犬、烈性犬,不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。 电话:_________________ 紧急联络:______________ 乙方:________________ 地址:________________ 电话:_________________ 紧急联络:______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。 2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

计算机技术服务合同--服务合同

计算机技术服务合同--服务合同 甲方: 乙方:南通东升计算机技术有限公司 上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方进行计算机技术服务事宜达成以下条款。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。 一、甲方的权利和义务 1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,如系统软件及设备驱动程序等。 2、为保证问题能快速、及时、准确的得到解决,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。 3、乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。 4、若乙方的服务不能够达到甲方要求(合同以内的服务需求),甲方可以在下一季度之前随时中止本合同。 二、乙方的权利和义务 1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。 2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。 3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。 4、乙方除了针对甲方提供的服务需求之外,提供1次/月的主动上门服务。主动上门检测设备运行情况,用户需要备份数据的备份情况。所有服务结束后以甲方签字确认为准。 5、乙方针对甲方的服务要求,需指派一位技术工程师为甲方的专职服务员。 三、服务内容 1、硬件服务:乙方保证甲方付费服务的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护,保证硬件设备正常运转。 2、软件服务:乙方保证甲方电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护,电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作系统、应用软件正常运转,但不对所使用软件的版权、著作权及可能有的Bug 负责。若用户选用乙方提供的正版软件将享受优惠价待遇。 3、针对甲方的专业软件,乙方负责解决客户端的维护工作,服务器端如果出现问题乙方负责确认问题点、负责联系厂方技术工程师,并协助厂方工程师解决问题。 4、网络服务:甲方所应用到网络交换设备都在乙方的维护范围之内,如果出现问题乙方负责确认解决。但如果是设备硬件损坏,所发生的维修、更换费用甲方自己承担。 5、甲方的WEB、FTP、邮件等服务器需要乙方维护的,费用另外结算。 6、乙方承诺甲方提供快捷服务,工作时间7*8(9:00----17:00)之内,上门服务响应时间为市区二小时之内。 四、付款方式: 经双方协商,确定乙方为甲方提供相关服务总费用为____元/年大写(____)。自合同签定之日起五个工作日内支付服务费。

电脑网络维护合同书

电脑网络维护合同 甲方:潍坊启明科技网络服务中心(签章) 乙方:_________________(签章) 2012年__9__月___1___日 电脑网络维护合同书 甲方:潍坊启明科技网络服务中心 乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下:硬件: 一、维护范围及内容: (1)电脑硬件故障维修(电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、显卡〉、显示器)。 (2)电脑软件故障维修(包括系统安装、系统还原、系统更新、定期检查、常用软件安装)。 (3)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常)。 (4)指导、协助备份重要数据。(甲方不对乙方数据丢失负责)。

二、维修方式: (1)突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它通知后,甲方 必须最迟在第三个工作日进行上门维护。 (2)每季度一次定期探访维修系统,对用户的系统进行优化配置,调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 1、甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限__年,从2012 年__9_月__1_日至__2013_年___9月__1_日,乙方所需维护电 脑台数是___台,甲方按电脑每年__100_元/台计费;电脑维护 费共:——;针式打印机,喷墨打印机,打印复印扫描一体机 共———台,每年100元/每台,服务期限为___年,共计维修 费用为人民币_______元整;共计所有综合整体费用每年___ 元,大写:————————— 双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。 四、双方责任: (1)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电 话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方必须最迟 在第三个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处 理。

计算机维护服务合同书(标准版).doc

计算机维护服务合同书 甲方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 紧急联络方式:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 紧急联络方式:_________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下: 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:_________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。 7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。 8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。 9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN2000server。 三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。 3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电

计算机技术服务合同

计算机技术服务合同 计算机技术服务合同 计算机技术服务合同范文一 合同编号: _____________________ 合同签订地: ___________________ 甲方: __________住所地: ___________,联系电话: ______________。 为确保甲方正确和安全使用XXX计算机系统壹万捌仟陆佰壹拾元整元。 2、支付方式 全合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付合同全款; 第五条服务范围 5.1 乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括: 5. 1.1 由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。 5.

1.2 许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决的问题。 5. 1.3 许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和或进行操作。 5. 1.4 所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。 5.2 本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。 5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。 5.4 用友产品清单: 第六条响应时间 乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24小时之内给予响应并提供服务。 第七条甲方责任: 为方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应: 7.1 确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境的安全,为许可软件正常运行提供保障。 7.2

电脑网络维护服务合同协议书

编号: _______________ 电脑网络维护服务协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 乙方:

甲乙双方经友好协商,就甲方电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议: 第一条、总则 为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。 第二条、服务内容 包括: 1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行; 2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务; 3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作; 4、根据甲方的要求,提供服务。 5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复; 6、PC 机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方 进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。 第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件 乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。 第四条、设备维护范围及对策 乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。 第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。 1、修复性服务 乙方为甲方提供的技术服务时全年小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下: 1、服务热线:

计算机软件服务合同

计算机软件服务合同 日期: 在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就计算机软件的服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。 一、协议概述 在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。 二、乙方责任和义务 2.1 提供服务 乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。 2.2 工作要求 2.2.1遵守规章制度及商业准则 乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚 2.3 软件的提供 在乙方因为软件不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任要求甲方提供备用软件,并以最快的速度恢复甲方业务。 2.4 资料的保管 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任 2.5 维修渠道 对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。 2.6 商业道德准则 乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任 2.7 授权 除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权 三、甲方责任和义务 3.1提供相关信息,包括软件信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证 3.2软件的管理 乙方负责对甲方提供临时周转使用的备用软件进行合理使用和妥善管理。

电脑维护服务合同模板

编号: XL-20216049 甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 日 期:_________年________月_______日 电脑维护服务合同模板 Promises resulting from either express or an implied agreement can be enforced.

[标签:titlecontent] 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议: 一:甲方义务(乙方权利) 1:甲方对乙方电脑维护服务范围: 乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下: 1.公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。 2.电脑硬件维护 3.软件维护(包括系统软件,常用软件) 4.电脑防毒杀毒 5.乙方向甲方的故障咨询 6.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间: 1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障 2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份) 3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏 二:乙方义务 1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划 2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修 三:合同有效期间: 本合同自年 月 日至年 月 日为法律有效期间 四:服务费用及收费方式: 服务费用:元/台/年× 台=元/年(总费用)

计算机技术服务合同简易版

It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And To Supervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentance. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 计算机技术服务合同简易 版

计算机技术服务合同简易版 温馨提示:本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证,且对当事人双方或者多方都有约制性,能实现监督双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 计算机技术服务合同范文一 合同编号:_____ 合同签订地:_____ 甲方:____(XXX计算机系统客户) 住所地____,联系电话:_____。乙方: WW系统有限公司 (XXX计算机系统服务单位) 住所地:_____,联系电话:____。 为确保甲方正确和安全使用XXX计算机系 统(简称XX系统),根据《中华人民共和国合同 法》等相关规定以及WW系统有限公司《XXX计 算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方 经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供XXX

系统技术维护服务事宜达成如下协议: 一、服务内容: 乙方受甲方委托对甲方使用的XX系统进行技术维护。 XX系统是指XX系统专用设备和相应的XX 软件,XX系统专用设备包括_____、_____、 _____。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。 二、服务方式: 1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业XX系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方XX系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控XX系统的升级工作。 2.培训服务:乙方负责为甲方XX系统操作人员提供技术培训,培训合格者将XX系统企业

计算机维护合同范本正式版

YOUR LOGO 计算机维护合同范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

计算机维护合同范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 计算机维护合同 计算机维护合同 合同编号:__________ 签订地点:_________ 签订时间:_______年_____月_____日 甲方:_____________(客户) 乙方:___________(供应商) 为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 (1)服务内容及费用 内容 数量 单价 金额 it维护 元/月 元

合计 元 (2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止 (3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号: _________,开户行:_________。 (4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。 二、项目的内容及质量技术要求 在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条: (一)计算机硬件故障诊断、排除 (1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序; (2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案; (3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见; (4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

计算机信息系统集成服务合同范本

计算机信息系统集成服务合同 委托方(甲方): 法定代表人:委托代理人: 联系电话: 通讯地址:邮政编码: 受托方(乙方): 法定代表人:委托代理人: 资质名称:资质证书编号: 联系电话: 通讯地址:邮政编码: 根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法(试行)》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议: 第一条集成服务内容 1、甲方委托乙方提供(计算机信息系统名称)系统集成服务(以下称“本项目”)。本项目的整体功能应当符合招标文件、中规定的各项技术指标和技术参数要求;关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[ ]。 2、集成服务内容 (1)乙方提供的服务内容包括:[ ]硬件采购;[ ]软件采购;[ ]信息系统设计;[ ]软件开发;[ ]信息系统集成;[ ]技术服务;[ ]其他服务: 。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[ ]。

(2)本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[ ];有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[ ]。 乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求,充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。 3、项目实施期限 实施期限为,自年月日至年月日。 第二条合同价款及付款方式 1、合同价款总额为(大写:),币种为。 2、付款方式和期限: 。 关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[ ]。 第三条项目实施管理 1、项目组 (1)甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中,乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式见附件[ ]。 (2)甲乙双方应当各自在本方项目组成员中指定一人作为项目经理,代表本方处理项目有关事务。乙方指定的项目经理应当具备计算机信息系统集成项目经理资质。双方应当互相提供本方项目经理的授权委托书,项目经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。 (3)任何一方更换项目组成员时,均应当提前[ ]个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目经理或主要技术人员,还应当征得甲方的书面同意。甲方应当自收到乙方通知之日起在[ ]个工作日内答复乙方,逾期未答复的视为同意。 (4)项目组成立后,乙方应当制定项目实施计划,明确项目进度安排、工作地点、工作环境提供等事项。项目实施计划经双方确认后,作为附件[ ]。 2、信息与资料提供

计算机驻场维护服务合同

服务合同 合同编号:根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律法规规定,单位(以下简称:甲方)经过竞价,确定(以下简称:乙方)为“单位办公设备驻场服务”供应商。 甲乙双方本着平等、自愿和诚实信用原则,同意签署《单位全包驻地服务合同书》,并就合同有效期内乙方向甲方提供服务及相关服务事宜达成以下合同条款。 1、合同文件 本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分: (1)合同条款 2、合同范围和条件 (1)现场技术支持 提供人天驻场技术支持服务,用于所有办公类计算机及相关设备的维护保障工作 现场技术支持人员应具有相关工作经验 现场技术服务时间依据用户要求,每个星期在甲方工作地的工作时间为五个工作日(节假日除外);如需加班,与乙方负责人协商,并且以工作日倒休作为补偿。 (2)备件服务 所有需更换维修的部件,均由甲方提供(甲方委托乙方购置除外)。 乙方根据甲方委托,代买软硬件、耗材类备件所需费用,甲方均按照市场价格支付。 (3)乙方应对所服务的甲方办公类计算机设备内数据无条件保密,同时驻 地工程师应与甲方签署保密协议。 (4)其它办公类计算机及相关设备的服务工作。 (5)合同期限为年月日至年月日 3、合同金额 根据上述合同文件要求,合同金额为元整(¥元)人民币。 4、付款条件 (1)第一次付款:签订合同后10个工作日内支付合同金额的90%,合计人民币元整(¥元)。 (2)第二次付款:余下10%在服务期满半年后付清,合计人民币元整(¥元). 5、合同生效 本合同经双方授权代表签字盖章后生效。

甲方:乙方: 签字:签字: 盖章:盖章: 日期:年月日日期:年月日

电脑及网络维护服务协议书范本.doc

合同编号: 电脑及网络维护服务协议书范本 甲方: 乙方: 时间:

电脑及网络维护服务协议书范本 合同编号:_____________ 甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修

或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。 5.更换部件: 5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供

计算机技术服务合同样本(合同示范文本)

计算机技术服务合同样本(合 同示范文本) Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-030819

计算机技术服务合同样本(合同示范文本) 计算机技术服务合同范本1 甲方: 乙方: 上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方进行计算机技术服务事宜达成以下条款。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。 第一条、甲方的权利和义务 1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,如系统软件及设备驱动程序等。 2、为保证问题能快速、及时、准确的得到解决,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程

师所提问题。 3、乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。 4、若乙方的服务不能够达到甲方要求(合同以内的服务需求),甲方可以在下一季度之前随时中止本合同。 第二条、乙方的权利和义务 1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。 2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。 3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。 4、乙方除了针对甲方提供的服务需求之外,提供1次/月的主动上门服务。主动上门检测设备运行情况,用户需要备份数据的备

计算机维护服务合同

计算机维护服务合同 用户方(甲方): 服务方(乙方): 甲、乙双方本着互惠互利的原则,经过充分协商,就甲方计算机维护的问题,达成以下维护协议,并共同遵守执行。 一、电脑维护费用 甲方自愿将本单位计算机交乙方维护,具体台数配置见配置清单,经双方签字盖章后本合同方成立,产生法律效力。甲方在计算机使用过程中出现故障后,乙方提供技术咨询和上门服务。电脑、办公设备共________ 台,共计维护费用_______元/(年、月)。付款方式:□甲方在合同签定后一周内将全款一次性付清。 □甲方每月30号前按月支付服务费。 二、电脑维护项目 1.计算机操作系统故障:系统无法正常启动、不能进入系统、系统运行速度减慢、死机等。 2.各类外设的维护,送修,例如:Modem、打印机、复印机、传真机、扫描仪等。(办公耗材由甲方提供或由乙方代购,代购费用由甲方支付) 3.增加及更换电脑板卡及部件,例如:CPU、主板、内存、显卡、声卡、硬盘、电源,硬件需由甲方提供或乙方代购,代购费用由甲方支付。 4.计算机硬件升级,乙方为甲方无偿提供计算机硬件升级方案。甲方采纳方案后需提前支付硬件升级费用,乙方负责甲方升级部件的安装和调试。 5.各类硬件驱动程序的安装和升级,例如:显卡、声卡、主板、网卡、Modem等。 6.各类电脑病毒的查杀(分区、文件、浏览器等)以及杀毒软件的在线升级,杀毒软件需由甲方提供。 7.局域网络维护、水晶头打线(材料由甲方自备)。 8.硬件维护范围:计算机各类硬件与办公设备维护及故障的检测。 1)服务费不包含电脑部件(显示器、驱动器、各类板卡与复印机、打印机等)修理费用,甲方可委托乙方送修。部件修理好后,乙方将为甲方送回及安装,乙方不另收取服务费,甲方只需支付实际维修费用。 2)甲方所需增加或更换的电脑部件,可由甲方自行购买或委托乙方代购,不另收服务费。 3)在厂家保修期内损坏的部件,仍由原厂家提供相关法规所约定的质保,乙方可协助甲方将坏件送厂家及其服务点维修或更换。如需寄送异地,甲方需支付产生的实际货运费用。 10.软件维护范围:计算机系统软件、常用软件、杀毒软件的安装和维护。 1)在服务中甲方如有软件安装需要(软件由甲方提供),甲方如需正版软件可自行购买或委托乙方购买。 2)甲方在日常使用中对计算机数据安全负责,尽可能不保存C盘根目录下,乙方在电脑维护过程中尽可能的为甲方保存数据。如果发生数据丢失和损坏,乙方不负责任。

电脑维护合同协议书精编版

电脑维护合同协议书集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

电脑维护合同 甲方:________________________(以下简称甲方) 电话:____________传真:____________ 地址:_____________________________ 乙方:________________________(以下简称乙方) 电话:____________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议. 一,合作的内容:

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费¥_______元(RMB) 二,上门服务项目: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等 2.各类外设维护Modem,打印机,扫描仪 3.系统软件安装WIN98,WIN2K,WINXP等等 4.工具软件安装及维护Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源 6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡,声卡,Modem等 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

计算机技术服务合同(合同范本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 计算机技术服务合同(合同范 本) Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit

计算机技术服务合同(合同范本) 委托方(以下称甲方): 业务负责人: 服务方(以下称乙方): 业务负责人: 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务: 1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料: 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。

2、提供正版系统软件和正版应用软件。 第三条乙方的主要义务: 1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。 2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。 3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式: 1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。 2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。 3、成本如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。

计算机网络维护外包协议(完整)

金家律师修订 计算机网络维护外包 协议 甲方: 乙方: 甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作, 委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养。现经双方友好协商,签订以下维护、保养合同。 一、计算机维护服务项目 1.电脑日常维护、单机各类故障处理。 2.各类外设安装和维护。 3.系统软件安装。 4.应用软件安装及维护。 5.电脑系统软件升级。 6.各类硬件驱动程序安装。 7.病毒查杀和防范。 8.重要数据的备份。 9.网络故障诊断排除及维护管理,网络设备安装、设置、调试及检测。 10.外设和硬件的检测及更换(硬件的成本费或维修费另外收取)11.每季度对所有计算机网络设备进行一次除尘保养。 1

二、合同期限20 年月日至20 年月日 三、服务地点: 四、服务方式: 1.上门服务:乙方一个半月派人上门巡检次。如甲方设备出现故障,乙方需在个小时内上门维护。 2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、等网络交流方式向甲方提供技术支持。 3.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。 五、费用收取及付款方式: 1.费用:台电脑* 元/台/月* 个月* (税)= 元, 2.付款方式:甲方予合同签约后10天内支付合同金额。 六、甲方职责 1、甲方应按照正确操作方法,正常使用电脑: 2 、甲方以服务费方式向乙方按时支付合同所需费用; 3、如果故障诊断开始,乙方认为应将产品取回修理,甲方应给予支持; 4、甲方的设备需要更换部件,费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认; 5、对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据,甲方应有适当备份,并妥善保存,对于公司机密信息自行负责。 2

计算机外包服务合同(推荐文档)

计算机外包服务合同 客户名称: 生效日期: 合同期限: 为提高计算机及网络设备维护的速度,高效、优质排除故障,确保办公设备运行的可靠性,提高信息的快速传递,提高工作效率,根 据《中华人民共和国合同法》规定,经甲方 ____________________________ 、乙方___________________________ 友好协商,双方在平等、自愿、互利 的基础上签订本合同,共同信守。具体条款如下: 一、总括 1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护, 乙方指派公司技术工程师_____________ 提供上门常驻服务。

2.合同期为壹年,外包劳务费为____________ 元/年,大写:____ 元整。

该款项自合同签订后,甲方一次性付给乙方,乙方自签订合同后,开 始提供服务。 二、服务约定条款 1. 服务产品 :台式电脑、笔记本电脑、 PC 服务器、网络、打印 机、电话等。 2. 现场服务(常驻服务 ):乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工 作地,对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。 3. 服务内容 (1)常规软件服务:系统软件、工具软件、应用软件、驱动程 序等安装及各种软件故障排除。 (2)常规硬件服务: 体检服务:为电脑设备提供定期巡检和保养。 电脑应用指导:为甲方提供电脑软件应用的指导。 (1)故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常 死机,电子邮件设置等,操作系统重装。 (2)外设维护打印机、扫描仪等。 (3)在甲方需要时提供电脑服务人员应急。 (4)电脑板卡及部件,各类硬件的安装调试。 (5)各类电脑病毒查杀。 (6)数据的备份与恢复。 根据网络的拓扑结构进行维护,检测并提高网络系统的安 全性,确 保网络的正常运行。 安装调试、故障检测、配件维修。 常规网络服务: 文件共享、打印共享等。 常规安全服务: 防杀病毒、系统补丁、数据备份等。 电话技术支持: 提供 24 小时电话服务支持。 咨询配送服务: 为甲方提供各类 IT 产品性能和价格咨询。 服务记录报表: 提供电脑设备的服务记录、故障分析。 8) (9) 4.服务项目描述

打印机、计算机维护服务合同协议书范本 通用版

编号:_____________打印机、计算机维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: __________________(以下简称甲方)与__________________(以下简称乙方)。甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位打印机、计算机的维护服务问题,经充分协商,决定签订立本协。 一、合作的内容甲方自愿将本单位的打印机,计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。电脑每台每年(_____________元)办公设备每台每年(_____________元)乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有打印机_____台,计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,每台每年加_____________。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。 二、上门服务项目 服务项目描述 1.各类外设维护电脑、打印机、扫描仪。 2.系统软件安装WINXP、 WIN7等。 3.工具软件安装及维护 Office2003、Acdsee等市面常用软件。 4.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源。 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 6.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供。 三、硬件维护的范围:打印机电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含打印机及电脑部件费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

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