员工日常行为规范1
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公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本,对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。
2. 坚持团队合作的原则,积极与团队成员沟通合作,不隐瞒信息和知识,共同促进团队的发展和进步。
二、保护公司利益1. 忠诚于公司,保护公司的商业秘密和机密信息,不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。
2. 谨慎处理公司资产,保密重要的文件和电子数据,避免浪费或滥用公司资源。
三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范,不从事任何违法、违规或不道德的行为。
2. 遵循公司的道德准则,积极维护公司的声誉和形象,不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。
四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权,不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。
2. 妥善保存个人信息,合理使用个人信息,确保个人信息的安全和保密。
五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人,包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。
2. 当发现他人被骚扰时,积极协助受害者并报告有关人员。
六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则,不提供虚假信息或进行欺诈行为。
2. 兑现承诺,言行一致,对自己的行为负责。
七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤、加班、请假等规定。
2. 注意办公场所的秩序,保持整洁并尊重公共财物。
八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制,倾听他人意见和建议,并能够积极参与和分享自己的想法。
2. 在沟通时,注意控制语音音量和情绪表达,避免产生不必要的误解。
九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能,不断提升自己的专业能力和水平。
2. 保持良好形象,包括仪容仪表,言谈举止等方面,代表公司形象的正面形象。
十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范,做到预防为主,防患于未然,确保工作场所的安全和健康。
2. 注意个人的身体健康,及时调整工作状态,避免长时间工作疲劳和精神压力。
员工日常行为规范为了明确日常工作,规范工作行为,工作责任到人,同时为公司对员工考核提供依据,制定本规范:一、道德规范(一)、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有组织,有纪律,勇于进取,乐于奉献。
2.待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。
3.倡导团结有爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。
4.养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
5.美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,节约粮食的良好习惯。
(二)、职业道德1.热爱工作,尽忠尽职。
具有与企业共荣辱共命运的情感,具体集体荣誉感、主人翁意识,树立正确的苦乐观。
2.尊重客户,文明服务。
遵照“客户第一”的服务方针,以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。
3.尊章守纪,廉洁奉公。
克己奉公,不徇私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行驶职权。
养成良好的尊章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违法违纪行为作斗争。
4.顾全大局,团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系,以大局为重;增强部门、班组间的团体协作,建立“团结,有爱,平等,互助”的员工关系,反对不利于团结的错误倾向。
二、仪容仪表与着装规范(一)、仪容仪表:1、上班时间,一律按要求穿工衣,服装不出现开线或钮扣脱落,干净整洁得体。
2、注重个人形象,男同事不留超肩长发型,女同事不留奇异发型,不允许头发凌乱,展现出良好的个人形象。
3、个人卫生方面:五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔(二)、着装规范:员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
1、上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。
2、工作时不卷裤脚、翻领子。
三、举止规范举止规范的原则是:端庄、大方、得体、优雅。
日常行为规范1目的为进一步促进公司发展,确保各项工作顺利展开,提升员工的职业素养,树立公司的良好形象,实现员工管理的规范化、标准化,特制定本规范。
2适用范围本规范适用于全体干部职工。
3主体内容3.1鉴于工作实际情况,车间一线及行政办公人员必须统一着工装(干净整洁),销售业务人员可根据工作需要着正装(大方得体)。
3.2注重个人仪容,男士不得留长发、怪发,女士不浓妆艳抹;注意个人卫生,不得散发其他刺激或者怪异类的气味。
3.3员工必须无条件服从公司或上级主管的合理工作安排,做到日毕日清;对于上级主管安排不符合公司规定或按照其安排执行会给自己(或公司)带来损害的,员工可越级向副总经理或总经理或人力资源中心报告。
干部必须对自己的言行负责,必须对自己发出的指示指令负责。
3.4积极配合同事开展工作,对自己职责范围内的事务要全力配合,不得借故拖延、推诿、拒绝;对自己职责范围外的事务应就自己所知所能给予配合,不得置之不理。
3.5工作中的重大事项或异常情况,必须在第一时间向主管领导汇报;否则,所造成一切后果由个人承担。
3.6接听电话要及时,如果受话人不在或暂时不方便接听电话,其他离电话最近的员工应主动接听;接听电话要使用礼貌用语,重要电话需做好记录并及时转达。
3.7未征得他人同意,不得擅自使用他人电脑、随意翻阅他人资料;凡需保密的资料,资料持有人必须妥善保管,避免遗失或泄露。
3.8工作时间(中途正常休息时间除外)不得从事与工作无关的活动,不准在上班时间睡觉、吃零食、玩游戏,不准无故串岗,不聊与工作无关的事情、不浏览与工作无关的网站、不看与工作无关的报刊书籍、不聚众进行其他与工作无关的事项。
3.9严禁利用职务之便收受回扣、好处费、中间费和贵重物品等;严禁弄虚作假欺瞒公司,严禁伪造单据,虚报费用。
3.10严禁泄露公司秘密及未经披露的会议内容、决议、经营数据及信息等。
3.11严于律己、宽以待人,不得对同事说任何人身攻击性的话语,更严禁寻衅滋事、打架斗殴。
办公室平常行为规范职工平常行为规范第一章总则为规范员工行为~维护企业形象~特制定本规范。
第二章仪容仪表第一条、头发:头发要保持洁净整洁、无异味、无头屑,不适宜过短或过长~不剃光头~不漂染或留怪异旳发型。
第二条、指甲:指甲应常常修剪~保持清洁。
女性员工涂指甲油规定颜色与皮肤颜色相似或相近。
第三条、胡须:不要蓄须。
第四条、口腔:保持口气清洁~工作期间尽量不吃有异味旳食物。
第五条、化妆:女士化妆淡雅洁净~切忌浓妆艳抹~不适宜用香味浓烈旳香水或同步使用2种以上香水。
第三章着装第一条、上班时员工应着职业装。
第二条、衬衫:衬衫以单色无图案为佳~春秋正装应配长袖衬衫~系扣~不得敞怀~不得有污渍~保持整洁。
第三条、领带:正规场所男士应配戴领带~并注意与西装、衬衫颜色相配~不得破损或歪斜松弛。
第四条、裤、裙:男士上班期间不容许穿短裤;女士不得穿超短裙~裙长以膝盖为限。
第五条、鞋袜:鞋面应保持清洁~颜色以单色无图案为佳~上班期间不得穿拖鞋上班。
第六条、女士要保持服装淡雅得体。
第四章行为第一条、立姿:,合用于正式场所,男士应双脚平行~大体与肩同宽~间距最佳不超过一脚之宽:身体正直~双肩稍向后展~头部抬起~双臂自然下垂~双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后,站立过久时~可以稍息~但双腿不可叉开过大或变换过于频繁。
女士应挺胸收颌~目视前方~双手自然下垂~叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后~双腿基本并拢不适宜叉开,禁忌旳立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势~双腿叉开过大或双脚随意乱动。
第二条、坐姿:应保持上身挺直~把双腿平行放好~不得把腿向前伸或后伸~手放在两膝上。
第三条、上下楼梯:遵照右侧通行旳原则。
第四条、在通道、走廊行走时要放轻脚步~走右侧旳中间位臵。
第五条、路上行走要两人成行三人成排~与同事相遇应互相问候礼或点头行礼表达致意~与筹建处领导相遇应停止行进行问候或点头行礼。
第六条、出入他人房间旳礼貌:无论房门与否关闭~要先轻轻敲门~听到应答再进入房间。
XX股份有限公司员工行为考核管理制度一、日常行为规范第一条:不得随便乱说有损公司声誉、损坏公司形象的污言秽语,如有违反,一经发现立即开除。
第二条:不准纹身,穿奇装异服,不准穿着带有粗野、怪异文字和图案的服装,如经发现扣罚5元。
更不得参加帮派活动,如经发现立即开除。
第三条:仪表端庄,不准刻意打扮。
女职工上班时间不可浓装艳抹;男职工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳,违者扣罚5元。
第四条:关心他人,做到与人为善。
不传播小道消息,搬弄是非,恶意伤人,制造矛盾,影响团结;特别是要尊重残疾人,要关心他们、爱护他们、帮助他们,不得歧视、讽刺、侮辱,如有违反扣罚10元。
第五条:因公饮酒要有量,决不允许喝醉,如造成有损公司形象的事件发生扣罚责任人10—50元。
第六条:(1)全体员工午休时间不准饮酒:①若发现一次罚款10元,再次出现加倍处罚并做出公开检讨;②如出现酒后打架斗欧闹事等性质恶劣的现象立即开除,并处以100元罚款。
第七条:决不允许有赌博现象,如经发现立即开除。
在任何情况下决不允许有打架现象,如经发现每人罚款100元,同时追究所造成的损失;如造成恶劣的影响马上开除,并提交公安部门处理。
第八条:对所有来访客人都要热情礼貌,职工要以公司利益为重,自觉维护企业的良好形象。
对客户的不文明举动要委婉劝示,不允许与客户发生争执,更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动,如有发生视情节扣罚20-100元,情节严重的造成不良影响的,将给予停工或开除处理。
第九条:职工就餐除遵守公共秩序外,必须把剩饭、剩菜倒入指定地点或垃圾桶内。
决不允许乱倒,违者罚款10元。
第十条:厕所是显示文明程度的亮点,人人必须遵规守矩。
禁止公司员工在厂区随地大小便,发现一次罚扣20元;不得在小便池内大便,大小便不准溢出池外。
违者罚款10元。
第十一条:在日常工作生活中,要注重安全与节约,坚决杜绝有下班后忘记关闭门窗、电灯、电扇、空调和各类工作使用的电器工具,如经发现给予如下处罚:(1)找到责任人的,罚责任人10元;(2)找不到责任人的给予部门负责人罚款10元处理;(3)自来水用完后要马上关闭,坚决不允许有不关现象,发现一次罚款5元。
祥兴制品厂员工行为规范无规矩不成方圆,无规范不成企业,根据工厂管理实际与相关法律法规,现制定以下行为规范,以培养各同仁良好的行为习惯和职业能力,一:工作纪律1、按时参加班前会,开会期间不得嬉戏打闹,认真听取会议内容;2、按时上下班不得迟到、早退、旷工,不得电话请假或代假;无假不到作旷工处理,旷工一日扣发三日基本工资,连续旷工三日按开除处理,一月累计旷工七日按开除处理。
3、上班期间不得吃零食、喝饮料,喝饮料可以在专门的饮水区,冲剂的包装袋要放入垃圾桶。
上班不得打电话、玩手机游戏,嬉戏打闹等违反劳动纪律的行为;4、个人物品(包、衣服、雨伞、水杯等)统一存放在公司指定的位置,不得存放在工作区域,如机台、操作台、消防箱等;5、上班时间不能佩戴手链、戒指、手镯,不能留长指甲,头发要装入工帽内,避免掉入产品。
6、工作台面及凳子不能乱刻乱画,不能贴贴纸、标签、胶带等任何物品;7、工作时间不允许擅自离岗、脱岗、窜刚、睡觉;8、行为文明,爱惜公共物品,不允许破坏公共物品和设施,节约原料、劳保用品及辅助物品等;9、上班期间不允许穿拖鞋以及不适宜工作的衣服;10、不允许随地吐痰,乱扔垃圾,维护保持工作环境的清洁,按时清理卫生;11、节约水电,做到人走灯灭水关设备停;12、服从领导安排,不顶撞,认认真真的完成本职工作;对上级安排有异议的,可以找更上一级主管反应,但不得态度恶劣或消极怠工。
13、处事文明,有矛盾找上级管理人员协调,不允许有吵架、打架等行为;14、不允许擅自动用、挪用、移动公司物品,不得私自偷拿他人物品。
15、不可在工作区域内吸烟,在厕所内吸烟的,烟头不可乱丢,要用水冲掉。
烟盒要丢入垃圾桶。
16、地面及流水线不能乱丢垃圾,掉在地上和流水线上的贴纸、胶纸要及时清理掉。
17、车间的叉车不使用时应该在专用的位置,不可乱停乱放。
18、上厕所后,要用水冲干净便池,废弃物放入垃圾篓内,洗手后要随手关水龙头。
19、雨天先清理掉鞋子上的污泥脏物再进入车间,雨具放到指定位置,生产现场不得挂晾雨伞雨衣。
车间员工安全生产日常行为规范一、日常安全管理:➢行车在未使用时应停放靠墙,行车吊钩也应升至2米以上,严禁停放在安全通道上。
➢车间内所有的钢丝绳必须放置在钢丝绳存架上,做到规范放置。
断股钢丝绳必须报废,生产现场严禁有断股钢丝绳出现。
➢车间所有的控制箱(柜)必须随时处于关闭状态。
车间所有的控制箱(柜)一米之内严禁存放杂物。
➢车间消防器材应常期保养,保证清洁整齐、完好有效,消防栓内必须保证水枪、水带齐全完好。
➢车间安全通道必须保证随时畅通。
➢各车间员工必须正确佩戴防护用品,对于未正确佩戴的员工车间管理应强制要求其正确佩戴。
➢车间安全员必须每日进行安全巡检,并有检查记录;车间安全员发现员工违章由车间自行处罚。
➢安全环保部做到每日对公司各车间进行巡检,并有检查记录;在日常巡检中发现车间员工有违章行为的违章人员按公司规定进行处罚,对违章员工所在班组的班组长进行50元的处罚,对车间主任进行每次100元的处罚二、“6S”管理➢车间应每日按公司“6S”管理要求做到物料定置摆放,工作场所清洁卫生。
在生产过程中如产生油污应及时处理,如在检查中发现生产场地出现重油污,对车间处罚20元。
➢各车间应对车间设备进行日常维护保养,做到设备无油污、灰尘,做好设备清洁、润滑、紧固工作。
检查时发现设备有重油污的每台每次处罚100元,并进行全公司通报➢设备设施上的安全防护应进行日常保养,对破坏、私自拆除设备安全防护的每处罚款100元。
➢车间的工业垃圾应按漆渣、含油废物、油漆桶、油漆污染物分类存放,可回收利用物须堆码整齐,做好防雨、防渗漏工作,并定期转运至指定存放地存放。
➢车间内部污水禁止私自外排,必须进入公司污水处理系统,车间废油应统一存放,禁止燃烧并定期转移至危废存放地存放。
违反规定按环保制度相关条款处罚。
三、车辆及道路管理➢公司所有的叉车、调试车及内转车在厂区行驶为20/h,车间内5/h,严禁超速行驶,内转车严禁人货混装。
➢总装一、二车间二类底盘调试道路靠总装车间单侧禁止停放一切车辆。
XX科技有限公司员工日常行为规范1.0一、目的为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立立新科技良好的形象,特制定本行为规范。
二、适用范围本行为规范适用于河北立新科技有限公司全体员工三、行为规范细则(一)形象规范:着装统一、整洁得体;仪容自然、大方端庄;举止文雅、礼貌精神●服装正规、整洁、完好、协调。
●鞋、袜干净、卫生,鞋面洁净,工作场所不赤脚,不穿拖鞋、超短裙。
●保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
●精神饱满,注意力集中,无歇菜状、呆瓜状和吐槽状。
●保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
●坐姿端正,上身自然挺直,两肩平衡放松,不用手托腮。
●不摇晃座椅,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
●避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等(二)公共秩序规范:●不迟到、不早退、不旷工、不中途溜号;有事请假,并严格履行请假手续。
●严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食,看与工作无关的报纸、杂志、小说,做与工作无关的活动。
●禁止在会议场所、工作场所吸烟,吸烟者可至专门的吸烟处,保持清洁健康的工作环境。
●除接待重要客人经批准外,工作日班前、班中不饮酒。
●提倡简单、融洽、和谐的人际关系,员工之间互相尊重,紧密合作,不在办公场所争吵,不随意翻看拿取他人的物品。
●提倡每天提前到达岗位,做好进入工作状态的准备,下班离开前清理收拾好现场物品。
●爱护公共财物,不故意损坏和浪费,借用的物品和现金应及时归还和清账。
●参加各种会议,注意遵守会议纪律,手机调至震动状态,不随便出入会议场所或接听电话。
(三) 环境规范:推行7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约),提升素养;美化环境,维护卫生;爱护财物,素养文明●员工要时时按7S管理细则对照检查,养成整洁文明的良好习惯。
●员工应注意通过自己的言谈举止表现自己的文明素养。
●办公室墙壁洁白,窗明几净,桌案整齐,地面光洁,办公用品等摆放有序。
公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度:作为公司员工,我们必须遵守公司制定的规章制度,包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。
严格遵守公司规定的标准,确保工作效率和团队协作。
2. 保持良好仪容仪表:作为公司的形象代表,我们应该时刻保持良好的仪容仪表。
穿着整洁、干净,并且遵守公司的着装要求。
良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。
3. 积极参与团队合作:在工作中,积极参与团队合作是员工的基本要求。
主动与其他团队成员合作,分享资源和信息,互相帮助解决问题。
良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。
4. 保护公司机密信息:作为公司员工,我们必须严守公司机密信息的保密原则。
不得将公司机密信息泄露给外部,不得滥用公司资源。
保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。
5. 尊重同事和上司:在工作中,我们应该尊重同事和上司,遵循公平、公正、公开的原则。
不论是同事还是上司,我们都应该相互尊重,避免语言暴力和行为冲突,建立良好的工作关系。
6. 主动学习和提升:作为员工,我们应该保持主动学习和自我提升的态度。
积极参加培训和学习机会,不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养和能力。
7. 遵守职业道德:在工作中,我们应该遵守职业道德,坚持廉洁自律。
不利用职务之便谋取私利,不从事违法违规的活动,树立良好的职业形象。
8. 高效沟通和协调:良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。
在与同事和上司的沟通中,要尽量清晰明确地表达自己的意思,并且善于倾听和理解对方的需求和意见。
9. 做到诚信守约:作为公司员工,我们要做到诚信守约。
履行自己的工作职责,按时提交各项报告和资料,不故意拖延和逃避责任。
10. 关注工作安全和环境保护:我们应该关注工作安全和环境保护,遵守安全规定,加强安全意识,保护自己和同事的生命财产安全。
同时,关注环境保护,推动绿色可持续发展。
迁让教育咨询有限公司员工行为规范迁让文化一:使命教育改变世界质量是一种责任二:愿景全国前十的培训机构。
改变全国人民的素质、体质。
三:价值观1.责任2.团队3.诚信4.激情5.结果6.拥抱变化四:精神撸起袖子、加油干!方针认真负责,积极主动;专业严谨,以身作则;选择了工作,等于选择了责任工作时间:周二至周五:上午:8:30--12:00下午:3: 00--5: 00晚上:6: 10--8: 40共计8.5小时周六周日由各馆长安排。
一、基本行为规范第一章总则第一条为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制订本行为规范。
第二章行为规范第二条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定,对任何违反公司各项规章制度的行为,予以追究。
第三条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第四条严格遵守公司规定的上、下班时间,不准迟到、早退。
第五条工作期间必须注意言谈举止,个人形象,个人修养,保持良好的职容风纪,衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于暴露的服装。
不留怪异发型,不浓妆艳抹。
第六条办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
第七条公司员工应自觉爱护公司的办公用品、设备及其它财物并节约使用,不得将任何办公文具取回家私用。
第八条保持工作场所肃静、整洁,严禁大声喧哗。
工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
第九条接打电话时注意礼貌,电话旁没人时代接电话,并及时转告。
热情接待公司来访人员。
第十条对上级领导安排的工作任务,应按时汇报工作进程,如遇困难及时汇报,做到有始有终。
第十一条保持办公位整洁,物品要摆放整齐,有事离开或下班离开工位时,将座椅推入办公桌下。
下班离开办公室前,关闭机器电源(包括电脑、打印机等设备),收好所有资料和文件,最后离开者关闭电灯、门、窗、空调等。
员工日常行为规范
1.为了完善超市员工的日常管理,确保商场各项工作的有序进行,促进商场更
好地发展,制定制度如下:
2.商场各部门员工及促销员,必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的
管理方式方法有不同意见者,可以书面形式向经理或公司反映。
、
3.每日早上(7:10)分开晨会,晨会内容有三项,一、总结昨天的工作任务、
二、员工的工作情况及积极性,三、今日的工作安排。
晨会结束时间为(7:20)分,有组长带领各组员工打卡所员工不得将私人物品带入卖场,所有员工上下班必须走员工通道。
4.所有员工到达卖场指定位置时有当班组长或主管进行工作安排,到指定位置
后必做三件事,一、标价签的核对,二、商品的整理,三、货架卫生的清理。
5.所有员工下班必须有组长及主管带班统一从指定出口出卖场进行打卡,下班
时必须要有防损员进行监督,让所有员工及促销员自行检查。
6.按时上班,不迟到、不早退、不旷工、不代打卡。
如需请假、调班、调休或
离开岗位时,必要写好申请条,请假人员必须提前3到5天否则一律不给于请假,必须经过组长或经理批准同意。
(请假时间达3天者需经理批准方可。
)否则,将以旷工处理。
7.上班前必须换好工作服并检查个人仪容,着装是否整齐规范,工作牌是否佩
戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
8.员工下班后购物不得穿工服或配戴工作牌进入商场。
员工必须保管好工牌,
工卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
9.上班时间,员工及促销员不可做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、
货架、大声喧哗、吃零食等其它有损公司形象的行为,一经发现当班组长负连带责任。
10.收银员每天上班前必须清理设备卫生及前台糖果货架卫生,上班时禁止将私
人物品放置收银台抽屉中,下班后必须将收银设备盖好关闭电源方可离开,违反者按制度处理。
11.在班员工购物时必须有在班收银组长及主管签字确认防损员盖章方可。
12.防损员及主管所有员工必须认真做好防盗工作、防止内外盗事件发生,如有
人员发现有外盗行为人员的及时汇报做好跟踪,如抓住外盗人员罚款的百分之五十作为奖励,如发现内盗行为不做汇报的经公司查明,将其进行连带责任及处罚,组长和主管同罚,防火、防突发事件的应急工作。
13.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。
提供优质服务,提高工作质
量,增强凝聚力,与团结能力,提高公司形象。
14.严禁将所有私人物品存放与卖场,货架,促销柜,收银台内,员工的水杯统
一放在指定的位置,一经发现按商品的原价的十倍进行罚款,组长、主管、当班经理、防损员连带罚款。
15.卖场内所有的赠品发放必须要经过服务台进行登记顾客签字,所有人员不得
以任何形式赠送或承诺顾客,如有私自承诺将一律有个人承担一切。
16.所有商品及物品,未经允许批准一律不得将商品带出商场,一律按偷盗处理。
17.严禁在卖场内、聚众聊天、玩手机、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的
行为。
18.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
19.所有员工在打称时不得私改价格和变更商品名称,一律必须与商品相符价
格,如有私自更改变价者一律按内盗处理,收银员必须做好监督,防止不必要的损失发生,收银员未做好监督工作的一律并罚。
20.所有员工及促销员一律不得一人进入仓库,要有当班组长及主管陪同方可进
入仓库,登记好入库时间及出库时间,在人员离开仓库后组长及主管检查好开关是否关闭后锁好仓库门后方可离开。
21.禁止任何人以任何理由私自拿用商商场内商品(物品),否则将以盗窃论处
当班人员连带责任。
22.所有人员有权利和义务对商场内的商品及设备进行保护,如有人窃取及其他
有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
23.所有人员在上下班时必须做好交接班工作,组长及主管必须做好库存统计,
特价商品的跟踪工作,地堆的安排和到期情况。
24.在工作中如有将商品打碎,或用不正当方式方法造成损失的必须第一时间上
报,如有预期不报的将按商品的销售价格进行倍偿,组长及主管进行再次倍偿,及时上报的有组长或主管与供应商进行沟通处理。
可免倍偿。
25.员工上班时间有事外出或外派者,必须以书面申请经经理批准后方可离开岗
位。
26.所有管理人员在商场内必须佩戴对讲机,如有发现不佩戴者将以不在班处理
扣其当月百分之二十的工作,取消当月所有的津贴。
电话的使用每人配备一台工作电话,此电话仅供工作使用不与私用如有私用者所产生的费用有自行承担,以每月对账单为准。
温州广富林贸易有限公司
2012-8-15。