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关于青年老师成长心得体会优秀范文3篇关于青年老师成长心得体会优秀范文青春是一笔珍贵的财富，每一个年轻人都充满着激情与活力；都充满着对生活的向往，对事业的追求。
每一位青年老师就像是一颗“火种”，只要让他们发光、发热，他们就会成为一股强大的力量，担负起教育的重担，传承优良的作风，创始美妙的将来。
我们深知青年老师身上蕴涵的潜力与能量，我们始终把对年轻人的培养作为一项重要的系统工程长抓不懈，从细入手，以情感人，抓实、抓活。
近年来，我们东港学校小学数学教研组涌现出一批教育理念新、教学程度高的优秀青年老师，他们中的许多人已经成为学校的“骨干力量”。
这些青年老师用自己的实际行动充分展现了“东港人”的风采，这些老师的成长离不开他们个人的努力，但同时也得益于教研组为这些年轻人所做的大量的细致入微的工作。
引导初登讲台的青年老师，有着对新工作、新角色的新颖与冲劲，愿意在自己的工作岗位上干出一番成绩，证明自己的才能。
这份对工作的激情是青年老师身上最珍贵的东西。
但是，他们毕竟是刚刚踏上工作岗位，工作经历上的缺乏总会让这些年轻人在教学过程走一些弯路，经历一些失败。
这时的他们是无助的，理想与现实的差异往往会让他们承受更大的打击。
假如此时，没有人在一旁去及时正确的引导他们，帮助他们，也许他们就会失去对老师这份职业的自信，失掉自己身上最珍贵的东西。
数学教研组是一个团结的群体。
互帮互学已经成了我们的习惯。
对于每一位新入校的老师，大家总会主动、热情地去关注他们，帮助他们克制工作中的紧张、茫然心理，共同解决教学过程的困惑与难题。
为了使青年老师的培养工作更有系统性，成效性，也便于教研组准确把握每一个青年老师的成长轨迹，我们开展了以“结对子”为主题的师徒帮教活动。
每一位3年教龄内的老师以自愿结对的方式与一位“老”老师合作。
一年一个周期，在教研组的主持下，签定《师徒结对合同书》，在这份合同书里，要求师徒双方从四个方面努力。
1、树典范，育师德；2、教常规，学入门；3、导教艺，练教功、4、讲奉献，创佳绩。
青年教师读书心得体会(14篇)青年教师读书心得体会7一本好书就如同一位挚友，和书交流就是同大师对话。
《致青年教师》一书，让我受益很多，感触颇深。
“精读一本好书，点亮一盏心灯。
”书中平实淡雅的文字，真实的案例，非常贴近我们现在的工作和生活，读后让我对自己的职业，对自己的人生有了更深刻的认识。
我边读边反思自己的教师心态、教育行为，真是受益匪浅!书中吴非老师通过一个个典型的案例，引领我感悟如何才能成为一名合格人民教师。
读吴非老师的《致青年教师》，才真正懂得：教龄、资历、经验，未必就意味着是个成熟、理性的教师!读吴非老师的文章，给予我前所未有的震撼。
《致青年教师》全书共分六辑“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”、“播下一粒善良的'种子”……共计85篇文章。
书中有这样一段话：如果一个孩子生活在批评中，他就学会了谴责;如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信;如果一个孩子生活在认可中，他就学会了自爱。
教师的教育行为潜移默化地影响着学生对学习、对生活、甚至对人生的态度。
因此，作为一名教师，首先应该做到爱学生，以赞赏的眼光看待每一个学生。
作为教师，我们不仅要当好学生们的领路人，还要拥有一个博大的胸怀。
良师之心境，如海洋一般辽阔，如长空一般高远。
教师心胸博大，他的学生才能面朝大海，才能仰望星空;他所教的学科，就有可能成为乐园;他的学生，才会开垦自己心灵。
老师的一言一行都势必会影响学生的一生。
在教学中，我很容易“急”，有着恨铁不成钢的心态，每上完一节课，都很希望所有的学生能接受我的观念，都能独立，正确的完成的作业，但往往是事与愿违。
于是我就会觉得是他们脑子不开窍。
现在想想，我真的是一厢情愿。
就连我自己对任何事情也会有自己的思甚至需要一个更漫长的过程，更何况是学生呢?因此，好的教育除了智慧，还在于有耐心。
作为教育者，要有种树人的耐心，在平静中等待。
同时，在坚持一碗水端平教育原则下，我们还应个别对待。
![《致青年教师》读书心得体会[优秀7篇]](https://img.taocdn.com/s1/m/20bce2c74793daef5ef7ba0d4a7302768e996f1b.png)
《致青年教师》读书心得体会[优秀7篇]致青年教师读书心得体会《致青年教师》这本书讲述了一位老师通过自己的经验和教育理念，给青年教师提出了一些建议和指引。
作为一位青年教师，我深受这本书的启发和感召。
在阅读这本书的过程中，我有以下几点体会：一、教育的使命书中提到：“教育就是把知识，技能，艺术以及价值观等方面的东西传授给学生并帮助他们成为有智慧、善良和高尚品德的人。
”这句话让我深深地感受到教育的使命是如此崇高和伟大，而我这个青年教师也要时刻铭记这一点，为实现这个使命而不懈努力。
二、勤奋和执着书中提到：“教师是很艰苦和卓有成效的工作，只有经过大量的时间和精力才能获得满意的效果。
”这点让我明白了做一名优秀的教师需要勤奋不懈地工作和不断提升自我，不畏困难，不气馁，永不放弃，这是成为一名优秀的教育工作者必备的品质。
三、关注学生的个性书中提到：“尊重每个学生的个性，尤其是那些不太容易融入集体中的学生，这是你的职责。
”不同的学生有不同的兴趣和需要，在教育过程中，不仅要关注学生的学习成绩，还要更加关注学生的个性和发展方向，这样才能真正做到因材施教。
四、教育的方法书中提到：“教育本应是一种有机的过程，每一个学习环节都应该有一个鲜明而又清晰的逻辑，整个教育过程应该沿着这个逻辑线索不断地延伸。
”这一点让我认识到在学习的过程中，教育的方法是非常关键的，一定要让学习者明白学习的目标和逻辑，这样才能让学习者达到更好的效果。
五、以身作则书中提到：“你要成为一位成功的青年教师，首先要关注自身的成长和教育。
”青年教师需要学习和提升自己的专业素养和人格魅力，做到以身作则，以实际行动影响学生。
只有这样才能让学生更加信服，更能从青年教师手中获取到实质性的帮助。
总之，《致青年教师》这本书让我深入了解了教育工作，提高了我的教育认识，坚定了我为青年学生的成长和未来不懈努力的决心。
我相信，在不久的将来，我会成为一名优秀、称职的青年教师。
六、与学生建立良好的关系为了能够更好的教育学生，青年教师们需要从一开始就与学生建立良好的关系。
青年教师教育心得范文7篇青年教师教育心得（篇1）11月17日-30日，由贵阳市教育局组织遴选出的40名贵阳市高层次创新型青年教师在上海进行培训，作为成员之一，收获满满，特作总结。
在18日的开班仪式中，李明昌书记不辞辛劳不远万里赶到上海黄浦区卢湾高中参加，作了重要发言，他说市教育局从开始每年遴选40名35岁左右教学功底扎实、发展潜力大、具有一定创新能力的青年教师作为培养对象，对学员提出四点要求：1、所有学员珍惜机会，取得真经，回到所在学校或区、市、县开花结果，早日成长为市级，省级名师，并发挥引领作用带动一些教师成长。
2、学员们尊重培训专家、取长补短；3、学员们真诚地与培训专家交流，向跟岗学校领导、老师虚心学习。
4、学员们遵守纪律，服从管理。
在两周的学习中，我严格按照要求认真听讲、努力学习、虚心请教，真诚交流、不断反思，听了专家、校长报告7场，交流讲座3场，参观了解小学、初中、完中、高中学校5所，听课22节，记录笔记本2个，撰写博文18篇，课余还参观游玩了上海的一些名胜地标。
心得体会如下：1、每一所学校都有自己与众不同之处参观的几所学校，卢湾高中的创新教学，卢湾中学的无边界教学，海华小学的绿色生态教学，黄教院附属中山学校的双向细目表，都与众不同，然而在卢湾高中的唐关胜校长看来，这不叫特色，而只是每一所学校在进行过程中的一种追求。
2、校长都非常受师生喜欢、尊敬如果说参观是感觉，跟岗学习的卢湾高中是实实在在的感受，校长非常有个人魅力、人格魅力，唐校长3个小时的讲座，没有讲稿没有PPT，完全来自自己对教育的感受和体会，紧紧围绕主题展开，而卢湾高中所有老师在交流中对校长的喜爱、尊敬言溢于表。
3、教研氛围很好卢湾高中、卢湾中学、海华小学上至校长下至教师，都实实在在做教研，卢湾高中各龙头课题下的子课题，集所有教师智慧。
卢湾中学的无边界教学，台上的40分钟凝聚了全校教师的力量乃至兄弟学校的力量。
4、学生以能力培养为主教师的课堂教学，以及学生开设课程，不仅注重学生的今天，更注重学生的明天，教师的教学设计完全结合实际，以学生为主体，培养学生能力。
青年教师成长心得体会(精选5篇)青年教师成长心得体会【篇1】20__年6月青岛二中分校历史教研组开展学科教学研讨周活动，以此为平台，我们三位青年教师举行了同课异构——《欧洲的经济区域一体化》。
在备课、研课、磨课、上课、评课中我收获着我的专业成长。
在对自我常态课进行反思的同时，教研组教师们进取帮忙我诊断、修正，加深我对"生学为本、合作内化、师教为要、点拨升华"这一教学原则的理解，促进我教育教学观念的更新和提升;在此期间，青岛市高中历史教研员张士方教师莅临二中分校历史教研组，以互联网时代下的历史课堂为题对我们的同课异构课进行悉心的指导;二中历史教研组组长张爱华教师也来到分校，与组内教师进行研讨交流。
张教师结合具体课例分享本校历史组在基于网络教学中利用Pad教学的探索与经验，给我们即将展开的《欧洲的经济区域一体化》同课异构很多新的启迪。
在经历了备课、研课、磨课之后，20XX年6月1日，我在高一工程学院8单元举行了青年教师汇报课即组内同课异构《欧洲的经济区域一体化》。
我对这节课的设计思路如下：课前完成两个工作，一是下发思维导学任务单，引领学生对基础知识进行自主学习，并进行批改;二是下发反馈单，要求学生把在自主学习过程中发现的问题和产生的困惑记录在反馈单中，我将共性问题进行了分类，以学生的收获和问题作为本堂课的起点，设计本堂课的教案。
课堂前十五分钟又分割成两部分：前五分钟进行基础知识检测，采用游戏化的方式，如抢答、必答、选答等，在检测知识的同时调动学生的学习进取性。
后十分钟用于处理反馈单中我认为依靠同伴互助能够解决的问题，如"西欧有着共同的文化遗产和心理认同感体此刻那些方面?"，采用组内合作的方式，这样能够很好的发挥学生发展共同体的作用来解决问题。
反馈单中学生自主解决不了的问题就拿到课堂上来共同探究。
在课堂探究环节中，我给学生供给必要的材料载体来辅助学生思考，但切不可代劳，采用组内合作，必要时采用组组合作。
青年教师心得体会（18篇）青年教师心得体会（通用18篇）青年教师心得体会篇1数学组青年教师成长的传、帮、带，既是一种荣誉，更是一种责任。
在这一年里，我更加严格地要求自己，勤奋学习，踏实工作，求实研究，加强师德修养，努力按照联校的要求，履行自己的职责，现将一年来的学习工作总结如下。
一、加强师德学习一年来，我努力学习政治理论，不断学习教育教学理论，工作上用踏实进取来要求自己。
严格遵守学校的规章制度，注重自身道德修养的提高，待人真诚和善，热爱学生，热爱本职工作。
努力树立良好的师德形象，团结同志，交流合作，与学校同进步。
在实际教学中，我深入学生生活，做学生的知心朋友。
一位哲人说：“写在纸上的爱，一个早晨就可以读完;说在嘴上的爱，一转身就能忘记;而惟有老师和母亲的爱是写在大地和天空，永远和永藏在心的'。
”短短一句话，给予我们教师是比地宽、比天高的何等荣耀。
那么，作为名师，就应该具有更高的自身师德修养。
二、搞好教学工作在教育教学工作上兢兢业业，一丝不苟。
本着对学生负责的态度去完成每一项工作。
注重学科渗透，课堂教学联系学生的实际生活，创设民主、平等、和谐、融洽的氛围，体现自己幽默、和谐的教学风格，使学生乐学、善学。
关注学生，关注学生的全面发展。
教学中注意因材施教，培优补差作为教学工作的又一重要方面去落实。
三、共同学习，更新观念。
“要给别人一碗水，自己得有一桶水”，我深知只有不断学习，才能跟上课改步伐，才能以全新的思想观念指导自己的教学、指导青年教师。
课余时间，我经常查找有关资料、多看相关书籍，认真研究教材、丰厚自己的教育教学理论、提升自己的教育教学研究能力、精炼自己的教学语言、规范自己的教学行为，并鼓励他们多读书、多参加培训和网络学习来获取信息，更新观念。
根据计划规定，每月我们都要学习相关的教育教学理论，并及时交流学习心得，教师写理论笔记共计600余篇。
四、鼓励多听、多上，共同提高。
作为领头人，我鼓励青年教师自己平时自己要多看名师教学录像，多听乡骨干教师课堂教学，通过看、听让青年教师从中有所得、有所悟。
致青年教师读书的心得体会（通用9篇）致青年教师读书的心得体会1暑假读了吴非老师写的《致青年教师》一书，感觉受益匪浅！边读吴非老师的《致青年教师》，边反思自己的教师心态、教育行为，觉得自己缺少的，是那份久违的教育理想。
吴非老师一是位行走的智者，一位语无惊人死不休的思想战士。
他为迷茫的教育者们，自我反思却无所适从的年青人指明方向。
在他的一篇篇指点迷津之后，我看到自己身上匮乏的东西，是啊，读书时的教育理想，有多久没有去触碰它，真是久违了！一遍遍想在教室里的自己，想在课堂上的自己，想在校园里的每分钟。
是缺少激情的日子，很少有事让自己全付精力去应对。
回想自己少年时，还是颇有几分壮志豪情，一部电影就能让自己激动不已，看来，自己要时刻提醒自己，我的身份是一名教师啊！于是，有翻出那曾让自己激情的岁月印记。
我用一本书《致青年教师》，两部电影《危险游戏》《放牛班的春天》，来唤醒自己。
先与我来到这部电影《危险游戏》中。
这是个教育挽救心灵的故事。
露安，从海军陆战队退役的青年教师，怀着一个教育理想，来到高中教书。
不料，她教的是一群桀骜不驯的放牛班学生。
当她遇到这班“无药可救”的学生时，她无奈的叹息。
但是，这位初为人师的率性女人，却不按常理出牌，倔强的用自己的爱，感化了这班原本处在社会边缘、丧失对未来信心的人，孩子们信任她，依赖她，把她视为生命中最重要的人。
感动之余，让我想起另一部著名的师生情影片《放牛班的春天》。
我对《放牛班的春天》有更深的情感，因为唯美的画面、真挚的感情，和纯美如天簌般音乐。
两部影片中，教育者面对的，都是一群被定性的坏孩子，他们内心极度缺乏安全感，觉得外部世界鄙视、甚至在仇恨他们。
而孩子毕竟是孩子，他们无力改变现状，于是，用最偏激的行为来回应世界。
他们尝试破坏、戏弄老师，但这些行为，正是他们内心脆弱的表现。
只有最具有爱心的人，才能感觉到。
有爱的人，比平常人多一份慧质，敏感的看到孩子们渴求关怀与爱的强烈愿望。
最新青年教师教学心得体会与反思(精选8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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青年教师心得体会7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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利用假期时间，我拜读了吴非老师的《致青年教师》。
书中平实淡雅的文字，真实形象的案例，非常贴近我们现在的工作和生活，读后让我对自己的职业，对自己的人生有了更深刻的认识。
《致青年教师》全书共分六辑“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”、“播下一粒善良的种子”，共计85篇。
读完这些用心灵浇注的文字，仿佛和智者经历了彻夜的长谈，感受到了教育的另一个境界。
怀揣梦想和激情，走上教学的工作岗位。
在这些年的实际教学中，我认识到只有热情的教学是不完美的，要想对职业生命负责，必须提高自己的职业素质，就如吴非先生所言要做到“二者一家”，也就是成为思想者，学习者，实践家。
教育是一份美丽的事业，她呼唤人的理性追求，呼唤建立美丽的人格。
朴实的工作态度和发自内心的话语，就像把一粒种子放在了孩子的心田，潜心耕耘，就会开出智慧之花。
作为一名青年教师，我可以想的更多。
教育是理想者的事业，教育要培养理想。
高贵与卑微的距离也许只有一步，这就是能不能在任何情况下，都保持教育者的尊严。
试着在心里装下学生的心，有些事，尽早用自己的方式表达出明确的态度，从小培养孩子尊重、敬重的意识。
作为青年教师，要自觉维护教师的集体，推动这个集体，实现集体凝聚的力量。
每时每刻的关注和努力，关注小事，从我做起，从一言一行做起。
“教育无小事”，“生活即教育”，一位优秀的教师站在学生面前，无需讲话，教师本身就是一本教科书，他教给学生的不仅是知识，还有思想、气质和未来。
读了这本书，我深深理解到，自己需要修炼的是比专业知识更重要的东西。
之于“青年教师”，“青年”说明还有很多东西要去学习，去思考，去理解，去实践;“教师”说明要传道授业解惑，更说明要努力超越，以至拥有精湛的传授技巧和高超的教育艺术。
作为一名青年教师应该负责，无论是对学生的教育，还是自己的专业发展。
而且每时每刻都要意识到这一点：自己教育教学业务的锤炼，不只是为学生成长所作的付出，不只是别人交付任务的完成，它更是自己生命价值的展现。
青年教师读书心得体会
“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。
与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。
诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅游行为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。
我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。
读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。
以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。
一、细微服务的理念及其特征
细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征：
1．要注意细节。
细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。
2．要注意从小事做起。
服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。
3．要亲历亲为不想当然。
如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。
不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。
4．以人性化服务为基础。
中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。
人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。
有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。
细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。
二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质
求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人
人所向往的。
人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。
可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。
因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。
让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。
满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。
教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。
对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响；更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。
学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。
三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容
游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客
人提供更加优质、高效的服务。
反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。
模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费；导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情；谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。
在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。
教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授：《1》《2》《3》
1．接机——提前到达，体现礼貌与尊重
从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让客人等。
导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感；此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。
当然，这也要因不同的团队而有所不同。
如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装；如果接待
的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。
而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。
在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。
2．迎客——默点人数，尊重信仰
客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。
最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。
清点人数时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。
另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。
他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。
教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。
3．游览——轻声讲解，显示修养
中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果
喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。
而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。
在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范，然后让旁观的学生说出自己的感受，以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。
4．小费——得体接受，体现尊重
西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯，以对其提供的服务表示感谢，在有的国家的一些行业，小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。
虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯，但是随着世界旅游业的发展，很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。
我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的，但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时，服务人员应做到得体对待。
既不能因为游客付了小费，就兴高采烈；也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。
正确的做法是礼貌地收下，并以理智又不失真诚的微笑予以感谢，并热情地欢迎对方下次再来中国做客，体现了对对方的尊重。
因为此时如果拒绝，游客会觉得是不是小费给少了，心里会感到不舒服。
此外，在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。
这个环节的授课过程中要充分
体现出中西方文化的差异。
四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质
据北京市旅游局公布的预测信息显示，到XX年，北京入境游客将达440万人次，而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。
导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养，将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。
导游是一项接触外宾较为频繁的工作，涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待，每一位导游都应该是不同文化交流的媒介，都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾，如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题，并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。
这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。
目前，很多省份都在开展旅游细微服务年的活动，这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑，诚然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服务质量提升到一个新的水平，古人云：“知微见着，可见天下事，必要于细。
细则成，细则胜”，这是历史的证明。
在教学过程中，教师除了在细微处尊重学生外，更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细
微服务的职业素养和意识。
凡事无小事，简单不等于容易，应做不一定会做。
每一个旅游从业人员都要立足本职，着眼当前，考虑长远，花大力气做好小事，把小事做好做实。
这样，建设一个以人为本，和谐发展的社会便指日可待。
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