用EXCEL做的鱼骨图

如何在Excel中使用FishboneDiagram进行鱼骨图分析如何在Excel中使用鱼骨图进行分析导言：鱼骨图，又被称为因果图或者是石川图，是一种非常有用的分析工具。

它可以帮助我们找出问题产生的根本原因，并且鱼骨图在管理质量和生产过程中得到广泛应用。

在本文中，我们将学习如何在Excel中使用鱼骨图进行分析。

一、创建鱼骨图在Excel中创建鱼骨图非常简单。

首先，打开Excel并新建一个工作表。

然后，在工作表的顶部绘制一个X轴，并在中点处绘制一个垂直的Y轴，以形成一个十字形。

这样，我们就创建了骨架以便添加更多的细节。

二、确定问题在鱼骨图中，我们需要确定一个要分析的问题。

问题应该是明确的，并且需要具备一定的复杂性，以便鱼骨图能够派上用场。

以一个生产问题为例，假设我们要解决一个产线上产品质量不稳定的问题。

三、确定影响因素在鱼骨图的Y轴上，我们需要确定几个重要的影响因素。

这些因素可以通过采访相关人员、观察生产过程或者查阅相关资料来确定。

对于产品质量问题，我们可能会选择人员、设备、材料、方法和环境等因素。

四、细分因素在每个影响因素下，我们需要进一步细分相关的子因素。

这些子因素是导致问题发生的具体原因。

例如，在"人员"因素下，我们可能会有子因素：培训不足、操作不规范、责任心不强等。

我们可以在每个子因素后面添加更详细的描述，以便更好地理解。

五、收集数据并绘制图表在鱼骨图的每个子因素下，我们需要收集相关的数据。

这些数据可以通过测量、分析和观察来获得。

例如，在"培训不足"子因素下，我们可以调查员工培训的频率和内容等信息。

当收集完所需数据后，我们可以使用Excel的图表功能来绘制鱼骨图。

六、分析根本原因一旦鱼骨图完成，并且数据得到准确细致地收集，我们可以开始分析问题的根本原因。

通过仔细观察数据和图表，我们可以发现哪个因素或者子因素对问题产生的影响最大。

这将帮助我们进一步确定解决问题的对策和行动计划。

鱼骨图的制作方法鱼骨图（也称为因果图、鱼骨分析图或石子图）是一种常用的问题分析工具，用于识别问题的根本原因。

它是由日本质量管理专家石井幸三所发明，被广泛应用在业务管理、项目管理、质量控制和问题解决等领域。

鱼骨图的制作方法相对简单，下面将介绍详细步骤。

第一步，确定主题：首先，需要明确要分析的问题或主题。

这个问题可以是一个具体的业务难题、流程改进、业绩下滑等，也可以是一个项目的原因分析。

确保主题明确，以便后续的分析工作。

第二步，绘制鱼骨图的主干：在一张纸上或者使用电子制图工具，绘制一个中心线，这条中心线将是鱼骨图的主干。

可以在纸上绘制一条竖直线，或者使用电子制图工具中的直线工具绘制。

第三步，确定鱼骨图的分类因素：根据要分析的问题，确定鱼骨图的分类因素。

通常，鱼骨图的分类因素有六个，即人员（People），方法（Methods），材料（Materials），机器（Machines），环境（Environment）和测量（Measurement）。

鱼骨图的分类因素可以根据实际情况进行调整。

第四步，绘制鱼骨图的鱼骨：在主干上，从左至右依次绘制出分类因素所代表的鱼骨。

每个鱼骨代表了对应分类因素下的具体原因。

需要注意的是，鱼骨图上的原因应该是具体、客观和可量化的，以便后续的问题分析。

第五步，分析原因关系：在每个鱼骨下，以箭头表示原因之间的因果关系。

分析每个原因与其他原因之间的关联，从而找出问题的根本原因。

可以使用文字描述或符号来表示原因之间的联系。

第六步，确定改进措施：分析完原因之间的关系后，可以确定一些改进措施来解决问题。

根据根本原因，制定相关的改进计划，并在鱼骨图中标注出来。

确保改进措施是具体、可行且可量化的。

第七步，评估改进效果：在实施改进措施后，需要对改进效果进行评估。

可以使用其他工具或方法来进行改进效果的检验，如PDCA循环、5W1H分析等。

将改进效果与原问题进行对比，评估改进的有效性。

鱼骨图虽然简单，但是可以帮助我们从全面、系统的角度分析问题。

Excel–清晰展示里程碑事件的鱼骨图，终于来了鱼骨图教程躺在我的 to do list 里已经很久了，最终只是为了教给大家一种最简单的方法。

鱼骨图又称因果图、石川图，是由管理大师石川馨发明的分析根本原因的有效方法。

它简便有效，利用头脑风暴、逐条分析，得出最佳结论，即问题的真正原因。

我们通常利用鱼骨图有效分析日常工作中遇到的一些问题，适用于各行各业。

它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”处。

在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。

案例：2020 年是艰辛的，我们加了很多油，这些加油体现了人类同心协力对抗灾难的决心。

请制作出下图这样的大事记鱼骨图。

解决方案：1. 先按以下要点准备数据：•将月份按顺序填充在 A 列，没有事项的月份也不要跳空；•在 B 列填充对应的大事记；•C 列为鱼刺的长度，必须正负数交错排列，绝对值大小会决定鱼骨的长度，所以按需设置即可，通常鱼头鱼尾处设置得短一些，中间长一些；•D 列全部填 0；•请注意：需要在 11 行添加一行 N/A 月份，鱼刺和鱼骨都为 0；这一行的作用是为了留出图上箭头的位置。

2. 选中数据表的任意单元格 --> 选择菜单栏的“插入”-->“组合图”-->“簇状柱形图 - 折线图”3. 选中图表--> 选择菜单栏的“设计”--> 从中选择一种喜欢的样式4. 删除标题、图例、纵坐标轴、网格线5. 双击横坐标轴--> 在右侧的“设置坐标轴格式”区域选择“坐标轴选项”-->“填充”--> 在“线条”区域选择“无线条”6. 选中折线图 --> 在右侧的“设置数据系列格式”区域选择“填充与线条”选项卡 -->“线条”--> 在“结尾箭头类型”下拉菜单中选择一种箭头7. 继续选中折线图 --> 选择“填充与线条”-->“标记”--> 按如下方式设置：•在“标记选项”区域选择“内置”--> 选择合适的类型和大小•在“填充”区域选择恰当的颜色•在“边框”区域选择“无线条”8. 选中箭头尖处的标记--> 选择“填充和与线条”-->“标记”--> 在“标记选项”区域选择“无”9. 选中柱形图 --> 选择“系列选项”--> 将“系列重叠”和“间隙宽度”都设置为最大值。

鱼骨图制作方法鱼骨图，又称为因果图或Ishikawa图，是一种用来分析问题根本原因的图表工具。

它能够帮助我们找出问题的根源，从而有针对性地解决问题。

下面将介绍鱼骨图的制作方法，希望能对大家有所帮助。

首先，制作鱼骨图需要准备一些必要的工具和材料。

包括白板、彩色笔、粘贴纸、标签纸、图钉等。

准备好这些工具后，就可以开始制作鱼骨图了。

接下来，我们需要确定问题的主题或中心。

鱼骨图的中心通常是一个具体的问题或目标，比如“产品质量下降”或“客户投诉增加”。

确定了中心后，就可以开始画鱼骨图的鱼骨架构了。

鱼骨图的骨架由一条水平的线和若干条斜线组成，看起来就像一条鱼的骨骼，因此得名鱼骨图。

水平线上写上问题的中心，然后从中心向两侧画出若干条斜线，每条斜线代表一个可能的原因类别，比如“人员”、“设备”、“材料”、“方法”、“环境”等。

在每一条斜线上，再细分出具体的原因。

这些具体的原因就是导致问题发生的具体因素，比如“人员”这条线上可能包括“技能不足”、“培训不足”、“工作压力大”等。

这些具体的原因可以用标签纸或粘贴纸写上，然后贴在相应的位置上。

画好骨架和填写原因后，就可以进行讨论和分析了。

邀请相关人员参与讨论，一起分析可能的原因，并找出最可能的原因。

在讨论的过程中，可以移动标签纸或粘贴纸，调整原因的位置，直到大家达成一致。

最后，根据讨论的结果，确定问题的根本原因，并制定解决方案。

鱼骨图的最终目的就是帮助我们找出问题的根源，并采取针对性的措施来解决问题，从而达到持续改进的目的。

总之，鱼骨图是一种简单而有效的问题分析工具，通过画出鱼骨图，我们可以清晰地看到问题的各个可能原因，并有针对性地解决问题。

希望大家能够掌握鱼骨图的制作方法，并在工作和生活中加以运用。

鱼骨图的制作方法鱼骨图，又称鱼骨图谱，是一种用来分析问题根本原因的图表工具，它能够帮助我们系统性地分析问题，并找出问题的根本原因，从而有针对性地制定解决方案。

下面我们将介绍鱼骨图的制作方法，希望能够帮助大家更好地运用这一工具。

首先，准备工作。

在制作鱼骨图之前，我们需要明确问题的范围和具体内容，然后确定鱼骨图的主题。

比如，如果我们要分析一个生产过程中的问题，主题可以是“生产过程中出现的质量问题”。

确定好主题之后，我们就可以开始制作鱼骨图了。

其次，绘制鱼骨图的骨架。

在纸上或电脑上绘制一条横线，这条横线代表着问题的主题，比如“生产过程中出现的质量问题”。

然后从这条横线上画出几条倾斜的线，这些倾斜线代表着问题的不同方面，比如“人员”、“设备”、“材料”、“方法”、“环境”等。

这些方面是我们在分析问题时需要考虑的关键因素。

接下来，填写骨架。

在每条倾斜线上，我们需要填写具体的问题因素。

比如在“人员”这条线上，我们可以填写“技术水平不高”、“操作不规范”等；在“设备”这条线上，我们可以填写“设备老化”、“维护不及时”等。

这些具体的问题因素将帮助我们更清晰地了解问题的根本原因。

然后，分析问题原因。

在填写完具体的问题因素之后，我们需要对这些因素进行分析，找出问题的根本原因。

比如，我们可以进一步分析“技术水平不高”这个因素，找出导致技术水平不高的具体原因，比如培训不足、人员素质不高等。

通过这样的分析，我们可以逐步找出问题的根本原因。

最后，制定解决方案。

在分析清楚问题的根本原因之后，我们就可以有针对性地制定解决方案了。

比如针对“技术水平不高”这个问题因素，我们可以制定加强培训、提高人员素质等解决方案。

这些解决方案将有针对性地解决问题的根本原因，从而达到改进生产过程的目的。

总之，鱼骨图是一种非常实用的问题分析工具，通过制作鱼骨图，我们可以系统性地分析问题，并找出问题的根本原因，从而有针对性地制定解决方案。

希望大家能够善于运用这一工具，解决工作和生活中的各种问题。

“鱼刺图”的简介、应用及绘制工具A 简介部分鱼刺图又叫因果图，用来罗列问题的原因，并将众多的原因分类、分层的图形。

鱼刺图战略分解法是在企业绩效管理方案设计过程中应用鱼刺图工具进行企业战略目标分解的一种方法，针对战略目标寻找关键成功因素（KSF），继而确定公司级关键绩效指标（KPI），再由公司级KPI分解到部门级KPI、每个岗位的KPI，使KPI形成一个因果关系网络，共同支持战略目标的实现。

一、概述鱼刺图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图，如图1所示。

鱼刺图战略分解法就是在企业绩效管理方案设计过程中应用鱼刺图工具进行企业战略目标分解的一种方法，针对战略目标寻找关键成功因素（KSF），继而确定公司级关键绩效指标（KPI），再由公司级KPI分解到部门级KPI、每个岗位的KPI，使KPI形成一个因果关系网络，共同支持战略目标的实现。

图1 鱼刺图二、平衡计分卡与鱼刺图在战略分解中的关系平衡计分卡(BSC)是被应用非常广泛的一个战略管理工具，它被《哈佛商业周刊》誉为“75年来最具影响的战略管理工具”，平衡计分卡超越了传统的仅从财务角度来衡量企业绩效的评测方法，创新地通过对企业在财务、客户、内部运营和学习与成长四个维度的共同绩效评测，将抽象的战略有效地转化为具体的行动计划，从而大大提高战略的执行能力和绩效表现。

如果将平衡计分卡用鱼刺图来表示，即为图2所示。

图2 平衡计分卡如图所示，平衡计分卡的四个维度的要因来支持企业战略目标的实现。

鱼刺图战略分解法就是先通过平衡计分卡按照四个维度来梳理和明确企业战略目标，作为进一步分解企业关键绩效指标（KPI）的基础。

1、财务指标：财务角度主要考核提供给股东的最终价值，即对销售收入的增长、降低成本和提高资产利用效率等的衡量，如：销售收入、应收帐款周转率、坏帐比率、净资产收益率、存货周转率、产成品周转率、固定资产利用率等。

2、客户指标：客户角度是指以客户的眼光来看待企业的经营活动，使企业对为客户提供什么价值形成清晰的认识，如：客户满意度、产品退货率、顾客回头率、新顾客比率、及时交货率等。