专题十班级偶发事件的处理

浅谈班级偶发事件的处理小学班级工作千头万绪，教育目标、内容的多样性，学生身心特征的复杂性，教育过程中的生成性，都决定了班级工作不可能都按照事先设定的程序运行，肯定会遇到许许多多的突如其来喷发的偶然的火花，如课堂捣乱、严重违纪、离校出走等等。

在班级管理出现这样或那样始料不及的偶发事件，由于事出偶然，没有事先的思想准备，也往往没有充裕的时间仔细思考处理的对策，因而偶发事件往往都是一些棘手的事件。

正确处理偶发事件，对于协调、控制学生个体和群体进行有效教育，促使青少年身心健康发展，培养学生成为时代新人，具有直接而重要的意义。

偶发事件处理得好，可以迅速有效的平息事端，化干戈为玉帛，变坏事为好事，能有效的提高教师威信，增进师生情感。

反之，则会导致师生矛盾，甚至损害教师形象，伤害学生身心。

那么，班主任该如何正确处理班级中的偶发事件呢？下面我结合我的教学实际来谈谈一些肤浅的看法。

一、热胀冷缩，降温处理所谓降温处理，就是班主任暂时采取淡化的方式，把偶发事件暂时“搁置”一下，或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。

实施时，班主任要冷静沉着，不要轻易下结论，要稍稍平息一下已经激荡起的不平静的气氛，要对偶发事件的处理作一个预先的“交待”，并让学生理解这样处置的理由。

一天上课时，刚走进教室，我就看见同座位的明明和浩浩在打架，你推我拉，互不相让。

这时我没有慌张，也没有大声训斥学生，而是微笑着说：“怎么啦，你们俩都已经是大孩子了，有了小矛盾还不会处理？双方冷静一下，相信你们能够自己解决的。

好，我们开始上课。

”听了这句话，同学们松了一口气，明明和浩浩也松开了手，不好意思地低下了头。

一场“龙虎斗”暂时平息了下来。

课后我将两人叫到办公室了解情况，此时两人却不好意思地相视一笑说已经没事了，原来两人争吵，只是因为明明课间不小心把浩浩的书碰到地上，没有及时捡起来而引起的。

等他们冷静下来后，觉得根本没有必要因为这样一件小事来破坏同学之间的友谊。

班级日常管理之偶发事件处理初三（1）班张金花偶发事件的正确处理是营造和谐班级氛围的前提条件。

一个班级如果偶发事件没有处理好，后面的隐患也会随之而来。

只有处理好偶发事件，学生对班主任才能更加信任。

1．趁热打铁。

对于犯错误的学生，班主任要坚持批评与正面的说服教育相结合，要引导学生宽容友好的对待同学，学会做人，是学生，形成正确的是非观，充分认识自己犯错的原因，同时班主任要谅解，尊重他们，采用宽容、发展、期待的眼光看待他们，往往会使学生产生负疚感，引发强烈的自责、自省，从而达到事半功倍的效果。

对于没有犯错误的学生，班主任也要适时抓住契机，通过晨会班团活动等，让他们认识到此类事件的严重性，并通过集体的力量帮助犯错误的学生改正，同时消除偶发事件在班级中的不良影响。

2．降温处理。

发生偶发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，因此很难心平气和地接受教育，班主任也容易心理失衡，较难有充分的教育准备和冷静细致的分析，这样就出现了学生和班主任都准备不足的状况，因此，对待偶发事件，常用的方法就是降温处理，班主任不要轻易下结论，但要对偶发事件的处理做一个预先的“交代”。

并让学生理解这样处置的理由，此法不是对事件不处理，而是尽量减少偶发事件的负面影响，争取调查了解的时间，等待最佳的教育时机，为全面，干净，彻底解决偶发事件，做好充分准备。

3．以退为进。

许多偶发事件，事情本身并不大，但需要处理。

此时，班主任可不必急于解决，而是巧妙的反过来把问题抛给学生处理，引导学生自我教育，以退为进，不是不处理，而是充分的相信学生，引导学生自我教育，自我管理，从而达到自我提高的目的，这种方法的使用，要求班主任必须全面了解学生，必须努力形成较为融洽的师生关系，必须善于发现和捕捉偶发事件中的“闪光点”和，转化的“契机”，挖掘积极因素，化不利为有利，将偶发事件的处理迅速纳入最为有利的轨道。

具体措施：恩格斯说，所谓偶发的东西，是一种有必然性隐藏在里面的形式，班主任要善于从偶然中认识必然，防范于未然，处理偶发事件只有和积极预防相结合。

浅谈处理班级偶发事件我们老师在自己的教学工作和班级工作中难免会遇到一些突然出现的事情，对于这些有可能影响到正常教学秩序的偶发事情，我们不能因为自己的情绪采取简单粗暴的办法去处理，那么怎样才能做到处理得当呢？我觉得应该遵循以下几点原则。

第一、克制、冷静马卡连柯说得好：“不能克制自己的人，就是一台被损坏的机器。

”不用说，损坏了的机器无异于废物，它不能正常工作，也得不到好的效果。

同样，我们在处理偶发事件时，如果不能采取克制的态度，而是采取简单、粗暴、冲动的办法，虽然一时压住了学生，保住了自己的面子，却失去了无法弥补的师生情谊和无可挽回的不良影响。

因此，遇事要克制，采取宽容、忍让的态度，这既不是无能，也不是懦弱，而是理智的表现。

这样做，失去的只是一个人的“体面”，然而得到的却是良好的教育效果和融洽的师生关系。

例如，上课提问本是很平常的事，但偶尔也会有个别同学拒不站起来回答问题，还傲慢地把头扭向一边，一副不屑一顾的样子。

他这种公然对抗，很容易激怒老师，使我们大动肝火，或训斥或体罚，甚至把他拖出教室去，这样做的后果其实是不堪设想的。

这种做法有害无益。

教师不能感情用事，不能置全班同学于不顾，浪费宝贵的上课时间去训斥一个学生。

你可以对学生说：“一个学生绝不会无缘无故地和老师闹对立，他一定有什么原因，我希望我们课下能互相谈谈。

现在请XXX来回答。

”自然地把学生的注意力引向上课。

课后应主动找他谈，经过推心置腹的谈话，定会消除师生的隔阂，取得良好效果。

第二、因势利导小学生有着广泛的兴趣爱好，但由于自制力差，往往偏离正常轨道，不分时间、不顾场合地迷恋自己所爱好的活动，尤其是现在网络游戏对学生的诱惑力是无与伦比的，这些没有节制的爱好都会影响到学生的正常学习，影响班级工作的正常进行。

例如，当上课的铃声响了，你捧着课本，精神饱满地走进教室准备上课时，却一眼看见黑板上画着你的画像（虽有些夸张，却也很像，透着作画者的几分才气）。

班级偶发事件的处理原则、方法和步骤一、调查分析，掌握突发事件的全过程。

突发事件由于事发突然，其发生和发展过程往往不为班主任所了解，因此班主任对事件发生不可能做到事先心中有数，认真进行调查分析，弄清事件真相，这对处理好突发事件非常重要。

要掌握事件的全过程、弄清事件真相要注意以下二点：1、对突发事件有一个基本的分析突发事件发生后，班主任要对已掌握的一些基本事实和有关情况，进行初步的分析，弄清事件的性质，如是打架现象要弄清是属于一般性的纠纷，还是团伙斗殴；如是违犯纪律现象，要弄清是出于学生爱动、调皮的天性，还是对老师有成见故意捣乱，然后结合平时的表现，对突发事件有一个清醒的思路和判断。

2、调查分析必须深入细致。

对突发事件的调查分析，不能浮在表面上，必须通过多种途径全面的、细致地进行调查分析，要通过对当事者、知情者的全面了解分析，真正弄清事件发生的原因及事件性质，切实把握当事者的思想动机。

要搞好调查分析。

首先要搞好对当事者的询问及调查，多次实践表明，学生随着知识和年龄的增长，学生有了“心事”或“心里话”，不愿意轻意向家长、老师及同学吐露，因此，要弄清突发事件的来龙去脉，班主任必须切实做好当事者的思想工作，启发、引导学生讲明情况，道出缘由。

其次，要对当事者交往密切的同学、朋友进行调查研究。

二、分析原因，弄清实质通过分析调查，掌握了突发事件的全过程后，就要分析事发原因，弄清实质。

在这过程中要注意两点：1、分析原因要坚持实事求是。

有的班主任凭借自己的教育经验来分析事件原因，有时是有局限性的。

2、分析事件原因不能脱离学生的心理特点、思维逻辑特点以及思想认识特点，不能以成人化的模式去评价，以免损害学生的自尊心，使学产生逆反心理，使自己的管理工作处于被动。

三、慎重处理，以理服人。

掌握了事件发生的全过程，了解了事件实质后，处理问题不要草率从事要注意以下两点：1、要切实细致的做工作，切忌掉以轻心、疏忽大意。

处理事件不能“一板一眼”、千篇一律，要因人而异，对性格内向、情绪低落而又犯了非原则性的错误的学生，班主任要正面疏导，要进行个别谈话，使其认识到自己的错误，对脾气暴躁，逆反心理严重的学生，要心平气和、推心置腹，防止出现顶牛局面和抵触情绪，更不能用粗鲁的语言讽刺挖苦。

班主任应如何处理“偶发事件”班主任在长期的工作实践中，会遇到很多意想不到的事情，如学生在课堂捣乱，顶撞老师；学生干部突然闹情绪，撂“挑子”；等等。

多数班主任认为，偶发性事件是棘手的问题。

有位老师讲到这样一件事：一位班主任截获了班上一位男生写给女生的情书，非常气愤，于是她在班上读了这封信，结果男生忍受不了这种自尊心的挫伤，回家后便喝了毒药。

事情发生后，班主任非常害怕，后悔自己的简单鲁莽。

虽然那位男生经抢救脱险，但师生双方的心里都留下了难以磨灭的阴影。

这是一处血的教训，是我们每一位班主任都不愿意发生的。

因此，作为班主任处理“偶发性事件”必须谨慎从事。

一、要具有宽广的胸怀和很深的涵养班主任作为班集体的组织者和领导者，首先要有充分的心理准备：用宽广的胸怀、很深涵养包容一切可能发生的事件和一切可能遇到的人物，要善于控制自己的思想感情，协调各方面的关系，坚持做到“心要热，头要冷”。

我曾亲眼目睹这样一件事，有位老教师教学水平并不差，但由于方法不当，教学上出现了漏洞，两个班的学生居然联合起来起哄要求更换老师。

老教师感到非常伤心，愤而称病不给上课。

在这种情况下，其中一位班主任表现得非常冷静，他既没有简单地站在学生一边赶老教师下台，也没简单地站在老教师一边以势压人，而是认真了解情况。

经过一番调查，他摸清了事情的原委，便严厉地批评了本班学生不尊重教师的做法，要求公开向这位老师道歉，同时引导学生有意见要通过正常渠道向老师提出。

接着又亲自带领学生去看望老教师，询问老教师的身体状况，与他进行思想交流。

老教师非常感动，决心承担自己的责任，坦荡地进行了自我批评，并接受了学生的兼意，重返课堂。

从此老教师教学更加严谨，学生也更加尊重老师。

而另一个班的班主任则听之任之，没有出面调节，虽然老教师给那个班上课的同时，也给这个班上课了，但师生之间的矛盾并没化解。

结果，半年以后，两个班的教学效果相差很远。

二、要善于运用教育机智班主任的教育能力，集中表现在机动灵活的教育机智上，教育机智又主要表现在选准教育突破口，抓准教育时机，掌握教育分寸上。

班级偶发事件的处理
班级偶发事件：班级突发事件班级教育过程中发生的事先难以预料的出现频率不高的但必须迅速做出反应加以特殊处理的事件。

偶发事件的特点：突发性偶然紧迫冲击多样
偶发事件的处理方法：
趁热打铁：立马处理取得最佳效果
降温处理：冷处理
移花接木：转移注意力
以退为进：把事情抛给学生信任学生
幽默化解：调节
班级学生的操行评定
自我评价学生互评班主任评价
班级管理资源的开发与利用：家庭、社区、大众传媒
家校合作途径：
1、家长教育途径
家长学校；家庭教育经验交流活动；印发家庭教育资料
2、家长校访
家长会；学校开放日；观看学生演出
3、书面沟通
相互的
4、教师家访：
形式：面访电访书访；
内容：探望开导防治
时机恰当
5、家长委员会途径
协助校方宣传教育方针，协助学校和家长间互相沟通。

班级管理过程中，处理偶发事件的方法(一)、了解情况，弄清性质。

出现偶发事件，作为班主任，首要的工作是要进行深入的调查研究，了解事情的来龙去脉以及学生的思想状况。

在此基础上，进行实事求是地分析，弄清事件的性质之后去着手解决矛盾，才能符合客观实际。

如果一听到或看到某些不良现象，就“眼见为实”，感情冲动，急于表态，其后果往往是情况不明，是非不分。

事情即使解决了，也是会给肇事双方的学生带来严重的反教育效果，这必然会使班主任的威信下降，而且，这种不良影响甚至会长期保留在学生内心深处。

在偶发事件的背后，往往存在着复杂的原因，分析原因，把握问题的实质，这是处理偶发事件的重要步骤和方法。

分析原因就是要分析偶发事件的起因，分析当事者导致偶发行为的缘由。

尽管学生中出现的偶发事件有其偶然性的一面，但是在这种偶然性的背后，客观上存在某些必然性因素，偶然性包含必然性。

因此，班主任一定要深入到问题的本质中去，不能给偶然的、表面的现象所迷惑，不应被某些局部的因素所左右，而应从整体上、本质上分析事件的内在原因和深层原因，透彻地剖析事件发生的因果联系，弄清当事者的思想动机。

只有这样，才能抓住肇事者的思想症结所在，对症下药，解决问题。

分析原因，首先要坚持实事求是。

在深入调查研究偶发事件的基础上，根据客观情况作具体分析。

尽管有些长期担任班主任的教师凭借多年的教育经验和教育典型对事件也能作一些比较科学的分析，但是这种分析对偶发事件来说必然是有局限性的。

因此，要科学分析偶发事件发生的原因，一定要依据调查研究中获得的情况和材料，对偶发事件的整个过程进行具体分析，从对情况的具体分析中得出正确结论。

要认真弄清导致偶发事件的客观原因与主观原因，严格区别认识方面的原因与思想意识、道德品质方面的原因。

其次，不能脱离中学生的心理特点、思维逻辑特点以及思想认识特点，以成人化的模式去评价。

这在分析偶发事件发生的原因时，必须坚持的一个重要原则。

例：我校某个星期三下午第三节全体老师开会，四（2）班班长暂时代替老师管好班上纪律，就在值日生到班上检查的时候，第一小组的组长徐丹艳开始带头讲话，使班里扣了分，失去了评本周文明班的机会。

班级偶发事件的处理班主任对学生实施的教育过程是一个动态的活动过程，对象是具有能动性的学生，他们的个性不同，气质多异，身心都处于不断变化之中，因而，在一个班集体里很容易引发一桩一桩的突发事件。

所谓的突发事件，是指在教育过程中突然遇到的事先难以预料的特殊的遭遇、特殊的事件，比如个别学生上课突然捣乱，学生之间突然打架，班级学生的东西突然丢失，学生由于某种原因突然离家出走等等。

要正确处理这些突发事件，班主任必须充分利用教育机智和教育艺术，让学生感受到老师炽烈的爱心、闪光的智慧和高尚的品格，从而使突发事件得到妥善解决。

一、对偶发事件的认识偶发事件的发生往往对班级工作、对教学、对学校正常秩序产生较大影响，所以班主任要防微杜渐，尽量不使偶发事件发生；同时还要处理好已经发生的偶发事件。

偶发事件有的是发生在人际间的，有的是因为一些始料不及的因素，或是某种已有矛盾的爆发，或是本以缓和的矛盾的突然激化。

偶发事件的矛盾起因可能是由于学生引起的，也可能是学生在被动中引发的，甚至是某些恶作剧和学生性格异常所造成的。

总之，偶发事件的特点是成因的不定性、出现的突发性、后果的严重性、教育处理的紧迫性。

一般在比较正常的班集体中，偶发事件发生的频率较低，却不可忽视。

为此，班主任必须较为深入地了解学生，这样既有利于防微杜渐，也有利于偶发事件发生后的应急处理。

班主任要善于与学生沟通，努力使师生之间形成较为融洽的关系，这样有利于偶发事件发生后班主任与学生之间的配合，使偶发事件更容易处理。

二、处理偶发事件的原则偶发事件虽然有其内容和形式的各种差别，却有些共同特点，班主任应该遵循一定的原则来处理。

1.了解情况，把握分寸偶发事件发生后，学生一般都处于不冷静的状态，从而会形成一种紧张的气氛。

这种气氛常常会影响到班主任的心理，使班主任容易冲动和急于解决矛盾，从而忽视了对偶发事件成因和来龙去脉的认真了解，也就难以把握处理偶发事件的分寸，造成处理不当或处理失误。

小学班级偶发事件的处理方式
一、确定处理原则
1、坚持以责任为核心，重在教育教导；
2、确定行为而不是身份，以求正义；
3、及时了解事件背景，防止冤枉；
4、把握时机，维护正常教学秩序。

二、流程步骤
1．发生后的紧急处理：
（1）学校要求立即停课，加强校园公共安全管理，确保安全。

（2）排查隐患，发现安全隐患或可疑人员立即采取措施；
2．事后的处理：
（1）学校召集校领导和教师职工召开会议，就发生的偶发事件展开讨论和分析；（2）了解事件发生的原因，追究相关人员的责任，制定合理有效的处理措施；（3）采取措施维护当事人的利益，及时有效地控制和解决矛盾纠纷；
三、落实措施
1.教育教令
（1）告诫班级学生，教育遵守校规校纪；
（2）教育学生懂得尊重他人，建立文明形象；
（3）教育学生做学习和行为典型，调整心态；
（4）扎实推行校内外安全教育，学习有关知识，养成安全意识；
2.组织教师反思
（1）教师反思会议，教师要及时承担责任，反省教育教学不足；
（2）小班会定期开展，检查班级学习秩序；
（3）学校要定期检查，发现问题及时修正。

3.学生约谈
（1）给予当事人适当惩戒，告知其行为不良将会受到处罚；
（2）严格校规校纪，抓紧考核重点；
（3）家长参与到教育中，增强学生意识；（4）改善环境建设，提供安全有效的学习场所。

课堂偶发事件的处理方法偶发事件是指在教育过程中突然出现的事先难以预料，出现机会较少，但必须迅速作出反应，加以特殊处理的问题。

偶发事件往往是教育的契机。

但因为偶发事件带有偶然性、突发性，不可能在事先设计好教育方案，所以教师不可能有处理它的充分思想准备。

况且偶发事件的当事人、肇事者如学生与学生，学生与教师，学生与家长，学生与社会其他人等，其矛盾和情绪处于极端亢奋或对立状态，如果草率从事，不但收不到良好的教育效果，还会带来严重的负面后果。

那么，教师如何准确地处理偶发事件呢？一、降温处理法降温处理，就是班主任暂时采取淡化的方式，把偶发事件暂时“搁置”一下，或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。

实施时，班主任要冷静沉着，不要轻下结论，要稍稍平息一下已经激荡起的不平静的气氛，要对偶发事件的处理作一个预先的“交代”，并让学生理解这样处置的理由。

发生偶发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，所以很难心平气和地接受教育；班主任也容易心理失衡，较难有充分的教育准备和冷静细致的分析。

这样就出现了学生和班主任准备都不足的状况，如果贸然实施“热处理”，就难免发生失误或难以取得最佳的教育效果。

所以，对待偶发事件，常用的办法就是冷处理。

冷处理是从班主任和学生的心理状态的角度提出的，也是从提升教育效果的角度提出的。

实施冷处理，并不是对事件不作处理，也不是拖拖拉拉不即时处理，而是尽量减少偶发事件的负面影响，争取调查了解的时间，等待最佳的教育时机，为全面、干净、彻底解决偶发事件，做好充分准备。

二、变退为进法很多偶发事件，事情本身并不大，但需要处理。

此时，班主任可不必急于解决，而是巧妙地反过来把事情抛给学生处理。

引导学生自我教育。

以退为进，不是不处理，而是充分地相信学生，引导学生自我教育，自我管理，从而达到自我提升的目的。

三、移花接木法班主任处理偶发事件时，有时会遇到这样的情景：当时所要完成的任务和时间都不允许着手实行对偶发事件的调查和处理，而不实行处理又无法平息个别学生的情绪，或是这样的事件原本也不必弄个水落石出，过了一段时间，这样的事件就不再成为“事件”。

课堂偶发事件处理七法教师在教学过程中，针对突发事件，应具备灵活自如化解难题的能力，要善于根据问题出现的情况，做出敏捷的反应，及时采取合理的对策，化不利因素为有利因素。

一、趁热加工法课堂偶发事件，要及时果断处理，趁热打铁，以取得最佳教育效果。

一位语文老师刚刚跨进教室，发现学生都望着天花板，原来一条凳子上的座垫挂在天花板外面的电灯线上。

他正想发火，转而灵机一动，改变了原来的教学计划，转身在黑板上写了《由座垫飞到屋顶上谈起……》让学生写一篇命题作文，收到了良好的效果。

学生通过亲身的感受，写出的作文真实生动，那位挂座垫的同学，在作文中也承认了错误。

二、冷却处理法即对偶发事件暂时冻结，仍按原计划进行教学活动，课后处理。

某班学生做完早操回到教室，刚要到自己的座位上，忽然有人发出“哎哟”的叫声，老师发现原来有人在班干部的凳子上反钉了几个钉子。

是立即查找肇事者，还是照常上课?老师选择了后者。

他让学生把钉子敲平，就开始上课。

到了下课，他留下班干部讨论“钉子事件”的原因，让班干部意识到自己工作上的不足，并召开了“板凳上的钉子从何而来”的主题班会，使肇事者深受感动，主动承认了错误。

三、以静制动法面对课堂上的偶发事件，教师只有沉着冷静，才有可能找出解决问题的最佳方案。

一位教师兴致勃勃地走进教室，突然发现黑板上画了一幅自己的画像，引起课堂上一阵骚动，但是他竭力地控制住自己的情绪，平静而真诚地说：“画得多好啊，确实像我，希望这位同学以后为我们班上的“黑板报”画刊头、题花，大家说好吗?同学们一阵应和之后稳定了情绪，教师开始讲课，下课铃响时，教师惋惜地合上书本，轻声说：“时间不够了。

”敏感的学生马上听出教师的“话外之话”、“弦外之音”，懂得了课堂上出乱子会影响大家的学习。

从此以后，那位同学再也没有在课堂上出乱子。

四、幽默带过法课堂上有些偶发事件使教师处于窘境，查处拖延时间，不理睬又损害教师威信。

在这种情况下，教师可采用幽默法，暂时让自己摆脱窘境。

班级偶发突发事件处理预案（合集5篇）第一篇：班级偶发突发事件处理预案班级偶发、突发事件应急预案三年级为始终做到“防患于未然”，不断增强教师应对各类突发事件工作的使命感，责任感和紧迫感，提高班主任在遇见偶发、突发事件时迅速、有序、高效处理好突发事件的能力，特制定班级突发、偶发事件应急预案。

一、火灾、洪水、地震等不可预见的突发紧急事件1、按照学校应急疏散方案及时疏散学生。

2、立即向值周教师和学校领导汇报。

3、遇见安全事故（有人受伤），及时汇报校领导并及时送医。

二、群体性食物中毒、群体性传染病和群体性不明疾病1、一旦发现食物中毒，班主任应及时报告值周教师和校领导，并做好急救和护送工作。

2、保护现场，对可疑食物和有毒食物取样封存。

留样的食物和现场取到的样品等待防疫部门进行技术鉴定。

3、在班内发现发热及甲流等疑似症状应立即向值周教师和校领导报告。

4、班主任应时常关心本班学生健康状况，如有学生反映身体不适，病症较轻的，就进就医，病症较重的应及时联系其家长送医。

三、体育课和课外活动发生意外事故1、立即查看受伤状况，并对学生伤口做出常规处理（止血，包扎等）同时向校领导报告。

2、受伤较重的应及时送医院就医。

3、无论受伤轻重，都应及时同受伤学生的家长取得联系，并向其详细讲述学生受伤的情况及受伤程度。

四、同学发生口角、打架事件1、立即劝架，并调查打架原因。

2、对打架学生进行教育，消除同学间的隔阂。

3、不定期了解打架学生的心理状况，更好的掌握其心理动态。

2012年4月18日第二篇：班级偶发、突发事件应急预案班级偶发、突发事件应急预案一、成立偶发、突发事件应急小组组长：xxx成员：xxxxxxxxxxxx二、偶发、突发事件及应对（一）火灾、洪水等不可预见的突发紧急事件1.按照学校应急疏散方案疏散学生2.立即向班主任或其他老师报告3.遇到安全事故（有人受伤），及时报告班主任，并及时送医。

（二）群体性食物中毒、传染性疾病、群体性不明病1.一旦发生食物中毒，应急突发事件领导小组及时报告班主任。

浅谈班主任如何正确处理班级偶发事件第一篇：浅谈班主任如何正确处理班级偶发事件浅谈班主任如何正确处理班级偶发事件班级偶发事件是指在教育、教学过程中突然意外发生的一种特殊事件。

在班级管理中会经常出现这样或那样始料不及的偶发事件。

班主任遇到突然发生的偶发事件，首先要第一时间赶到现场了解情况，控制局面。

看看是否有人员伤亡，遇到此类应立即送往医院医治。

然后要向领导电话汇报情况。

最后，应及时联系家长，根据情况，最好是家长来校处理。

由于我们工作事件以及社会阅历不是太长，经验不足，在态度立场方面要多征求领导的意见，以免有些话说出来之后造成误解和矛盾，使工作难度加大。

班主任处理问题要公正，就事论事，以事实为依据化解矛盾。

不管事情发生在学生与学生，学生与老师之间，班主任都要充分调查，了解事实的真相，公平公正地处理问题。

不能偏心，不能以老眼光看人，以势压人，降低班主任在学生心中的威信。

在寻求事件处理办法时，可征求学生、家长、校领导的意见，使偶发事件在必然的结果中得到解决。

只有做到这一点，才能是处理好偶发事件的有效策略。

平常还得做好日常教育和防范工作。

安全教育是必须的，不仅需要通过教师的说教。

还可以进行实际演练，模拟现场等等。

帮助小学生在处理问题时，有一定的印象。

第二篇：班主任如何处理偶发事件-班主任工作经验班主任如何处理偶发事件在日常教育管理的工作中，往往会出现意想不到的偶发事件，如同学之间打架和顶撞老师等，如何处理偶发事件，对班主任来说是一个严峻的考验，处理得当与否，直接反映了班主任的本身素质和工作水平。

妥善处理偶发事件，既有利于教育当事学生，增进师生感情，也有利于教育全班同学。

相反，不仅会影响师生关系和教育效果，而且还会把问题搞糟，实践证明，采用下列做法其教育效果较好。

一、“冷”“冷”就是我们平日讲的冷处理。

偶发事件发生后，班主任本人一定要保持头脑冷静，不要急于解决，可以“冷”上几分钟，也可以“冷”上几天，切忌生气发火，出现过头语言，甚至粗暴简单地对待学生，这样做不但不利于问题的彻底解决，而且弄不好还会把问题搞糟，造成不良的影响，降低班主任的威信，把问题“冷”下来有下列好处：1、避免班主任和学生之间发生不必要的顶撞。

偶发事件不可怕，教育智慧有妙招——浅谈如何处理班级偶发事件通钢一中王平林所谓偶发事件是指学生中出现的突发的，意料不到的事件。

如学生与学生之间，班级与班级之间，学生与教师之间常常会因某一触发点而引发出种种矛盾或酿成较大的事件。

偶发事件处理的好坏，是班主任工作能力的综合体现，是班主任工作艺术的检验，也是衡量一个教师成熟与否的标准之一。

一．“偶发”分类型，处理需对症下药1.教学外部环境失常教学不是封闭的．它与外部环境有着千丝万缕的联系。

因此，不可能完全隔断外界的干扰。

如：班主任正在开班会，室外一辆汽呼啸奔驰而过，或者是学校附近一家酒店开业，突然鞭炮齐鸣，这些都是教学外部环境的失常，影响班主任班会的顺利开展。

2. 教学内部环境失常教学内部环境是教学的重要组成部分，教学内部环境对班主任上课的效果产生重大的影响。

如正在使用的录音机发生故障，或者几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“叽叽喳噎”地叫个不停等等。

这些情况的发生，无疑会分散或转移学生的注意力，干扰正常的教学秩序。

3．学生行为失当（1）分心型在班会课上，由于某些学生不注意听讲，或者由干班主任讲的时间过长；学生听得倦怠，或者由于学生自制能力差；教师在台上讲，学生在下边打瞌睡，做小动作，这时教师若提问，他们往往会答非所问，甚至引起同学哄堂大笑。

（2）出风头型一个班几十学生，难免有几个爱出头的。

如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难，他们或在班主任讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师，或在回答问题时，离题万里不着边际，或者与同学打闹、嬉戏。

（3）恶作剧型有的学生对教师的某些对教师的做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。

也有极个别学生在课堂上故意捣乱，这样产生的偶发事件就属干恶作剧型。

例如上课时，学生顶撞老师，导致中途停课；损坏公物等。

（4）纠纷型班级中常常出现这样的情形，教师在认真上课，下边的同学也大多在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，学生之间的矛盾激化。

教师应如何处理学生偶发事件——由一个案例引发出的思考班主任这个角色在管理班级的过程中起着相当重要的作用，它不仅是一个班集体的“大家长”，更是每个学生的监护人。

在班集体这个大家庭中，学生数量很多，个性不尽相同，这就难免经常会有一些偶发事件发生。

而大多数偶发事件都会给班集体、师生关系、同学关系等带来一定的影响，甚至是消极、负面的影响。

因此，作为班主任，必须学会及时妥善地处理好偶发事件，才能为班集体消除隐患或不稳定因素，防止某些不良影响的蔓延。

作为教育工作者应时刻牢记，我们面对的对象是非常特殊的，他们是一群活生生的人，要时刻为学生着想，处处以学生的成长为最高目标，遇事冷静、机智，做好班主任应该做的一切。

而处理偶发事件的关键应在于：沉着冷静、谨慎处事。

案例描述：去年第二学期的一天，正在办公室办公的我听说了一个难以令人置信的消息：一个看似忠厚老实的同学蒋某以顺手牵羊的方式卖了人家的铜，获得人民币3000元，又以400元的高价买通同学曹某替其做一学期的作业，甚至还花费多少不等的钱买通同班几个同学，不让老师知道。

听到这样一个令人震惊的消息，我当即感到一股无名火不打一处来，立即找来同学蒋某，想要让他跟举报人当面对质，可是举报人却不愿意，我无奈，我想这个同学肯定有难言之隐，可能是为了不把与同学的关系搞僵，亦或是自己也有参与。

于是，我遵从了这个同学的意愿，没有强迫他干自己不愿意做的事情。

与此同时，我也好好地考虑了一番，处理这样的事件，自己绝对不能先乱了手脚，否则，只会把事件搞得愈发不可收拾。

第一步，我先让蒋某把事件的经过用笔头记录下来，要求详细记录事件发生的时间、地点、人物、买家、铜的单价、总共获得的金额以及如何处理安排这笔钱财的整个过程。

第二步，随后，我立即打电话通知蒋某的家长，让他的父母立即赶往学校，详细面谈。

第三步，与家长共同分析情节：从蒋某的笔供来看，他陈述自己独自共犯案两次，时间分别是两个礼拜六，卖给了路经他家的收垃圾的人，每斤铜单价35-38元，共得人民币1000元，而且都已经用完了，其它的矢口否认。