【战略管理】战略管理——外部环境分析
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第二章战略分析——外部环境内容索引1. PEST模型-政治和法律因素①政府行为对企业的影响。
政府如何拥有国家土地,自然资源(例如,森林、矿山、土地等)及其储备都会影响一些企业战略。
②执政党所持的态度和推行的基本政策(例如,产业政策、税收政策、进出口限制等),以及这些政策的连续性和稳定性。
③以下是印度软件企业所处的法律环境示例。
印度很早就是著作权保护国际条约-《国际版权条约》和《伯尔尼条约》的签约国。
为了适应新形势下打击盗版的需要,印度于1994年对其1957年的版权法作了较大的修改和补充,把计算机软件列入了保护范围,成为国际上软件知识产权保护法最严厉的国家之一。
④下面的另一法律环境因素的例子,简述中国加入世界贸易组织对纺织业的影响。
中国加入世界贸易组织以后,其已有40年历史的纺织品出口管制配额系统被取消,这对于国内纺织业是一个喜讯。
2. PEST模型-经济环境因素下面的例子,简述了我国电信企业的经济环境。
我国的电信企业发展迅速,而其所处的经济环境–(1)国家宏观政策环境发生变化,政府监管力度加大。
随着电信企业不断发展壮大,过去国家给电信企业的优惠政策已经基本取消。
同时国家对电信企业的监管力度也在加大,目的是要创造一个公平的竞争环境。
(2)国际通信自由化浪潮冲击。
从20世纪80年代开始,以美国为首的电信企业与电信行业进行政企分开、放松管制、股份化。
这一轮的改革对整个世界的电信业产生巨大的冲击力和影响力,一些中国电信企业的改革思路也借鉴了許多国外电信运营商先进的改革经验。
(3)随着中国人民实现小康水平和走向富裕,消费者对自身权益更加看重,对电信服务质量提出更高的要求,同时,新闻媒体为了保护消费者的权益,也加大了对电信企业的监督力度。
3. PEST模型-社会和文化环境因素①人口因素对企业战略的制定具有重大影响。
例如,人口总数直接影响着社会生产总规模;人口的地理分布影响着企业的厂址选择;人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会的需求结构,进而影响社会供给结构和企业生产结构;人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况;家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关,因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。
企业战略管理第三章外部环境分析环境评估的重要性任何企业都是在特定环境中活动和竞争,因此必须遵循“物竞天择,适者生存”的规律,接受环境的选择。
当企业的活动安排与环境特征和发展趋势一致时,企业就容易获得生存和发展;当企业的活动与环境要求相悖时,企业就很难生存下去。
因此,了解环境、根据环境条件选择所从事的业务和活动方式,是企业战略管理过程的关键环节。
外部环境的分类外部环境是指存在于企业边界之外的,对企业有潜在影响的各类因素。
按对企业影响的直接程度,可以将环境分为“一般环境”——宏观环境分析“产业环境”——中观环境分析“企业运营环境”——微观环境分析外部环境的分类第一节一般环境分析一般环境是指那些对处于同一区域的所有企业都会发生影响的环境因素,可以分为政治、经济、技术、社会四类。
第一节一般环境分析(PEST)第一节一般环境分析——分析的目的第一节一般环境分析——分类(一)政治环境政治环境主要包括所在地区政权的性质和政权的稳定性、立法依据和立法体系的完备情况、所在地区是否加入政治联盟及政治联盟的有关条款,以及政府的宏观产业政策等因素。
在政府介人经济的程度较深,政府对经济进行管理以行政手段为主的环境下,政治环境是企业在制定战略时万万不可忽视的因素。
对处于从传统的计划经济向市场经济过渡阶段的经济,由于过渡过程的波动和反复特征,政治环境表现出较大的不稳定、不连续性,有时甚至会出现宏观管理上的制度空缺或矛盾,使政治环境的复杂性提高。
第一节一般环境分析——分类1.政权的性质和稳定程度2.立法系统3.政治联盟4.产业政策第一节一般环境分析——分类(二)经济环境一般经济环境是企业最直接感受到的环境因素。
从对企业的影响看,经济环境对需求和对竞争的影响形成对企业的压力。
经济环境的影响可以分为两大类:一是对企业发展速度和发展空间的影响二是对企业经营成本和盈利水平的影响对经济环境的分析可以从以下三个方面展开。
第一节一般环境分析——分类1.GDP分析GDP的数值反映了经济整体发展力,GDP的发展速度反映了经济整体的发展速度。
(完整版)战略管理体系-内外部环境分析一、引言战略管理是企业有效运营和制定发展方向的重要手段。
内外部环境的分析是战略管理中的一个基本步骤,它可以帮助企业了解其所处的竞争环境以及内部资源的优势和短板,从而制定相应的战略。
二、内部环境分析内部环境分析主要关注企业内部的资源、能力、文化等方面因素的评估。
其中,关键点包括以下几个方面:1. 组织结构和管理体系:评估企业的组织结构,了解各部门之间的沟通和决策流程,以及管理体系的有效性。
2. 人力资源:评估企业的人力资源状况,包括员工数量、素质、培训等。
了解员工的能力和潜力,是否满足企业战略目标的需求。
3. 资产与技术:评估企业的资产状况,包括设备、技术等方面。
了解企业是否具备先进的技术和设备,以及是否需要进一步的投入和更新。
4. 内部文化:评估企业内部的组织文化,包括价值观、行为规范等方面。
了解企业的文化是否有利于战略目标的实现。
三、外部环境分析外部环境分析主要关注企业所处的市场和行业环境。
以下是外部环境分析的几个关键点:1. 宏观环境:评估宏观经济环境的形势,包括国内外的宏观经济政策、经济增长率等。
了解宏观环境对企业运营和发展的影响。
2. 行业竞争环境:评估所处行业的竞争格局,包括主要竞争对手、市场份额分布等。
了解行业的发展趋势及竞争对手的优势和劣势。
3. 消费者需求:评估市场对产品或服务的需求和趋势,了解消费者的偏好和购买行为。
根据消费者需求的变化,调整企业的战略定位和产品开发。
4. 法律和政策环境:评估政府相关政策和法律法规对企业的影响,了解是否存在合规风险和可利用的政策支持。
四、总结通过对内外部环境的分析,企业可以更全面地了解自身的优劣势和机会威胁,为制定合理有效的战略提供依据。
内部环境分析帮助企业评估内部资源的合理利用,外部环境分析帮助企业把握市场机遇和应对风险。
因此,做好内外部环境分析对企业的战略管理至关重要。
第三章外部环境分析第1节外部环境分析概述 (5)一、环境分析的目的 (5)1、外部环境的特征 (5)2、环境分析的意义 (5)3、环境分析的内容 (6)4、环境分析的层次 (7)第2节PESTEL分析 (8)一、PESTEL分析 (8)1、宏观环境分析的工具 (8)2、PESTEL代表的因素 (8)3、在使用PESTEL分析模型时,遵循的步骤 (9)4、简略举例PESTEL对一些行业的影响 (9)二、情境分析 (9)1、情境分析的定义 (9)2、情境分析的研究对象 (10)3、情境分析的重点 (10)4、情境分析的四个步骤 (10)三、外部环境评价(EFE)矩阵 (11)1、EFE矩阵的定义 (11)2、EFE矩阵分析程序 (11)第3节行业环境分析 (12)一、行业环境分析的内容 (12)1、行业的定义 (12)2、行业环境分析 (12)3、行业环境分析中重点把握分析的内容 (12)二、行业环境主要经济特性 (13)1、行业经济特性 (13)2、行业关键经济特性的战略重要性 (14)三、行业环境分析中的预测方法与技术 (15)1、定量技术 (15)2、定性技术 (15)第4节行业生命周期分析 (17)一、生命周期理论的演化 (17)1、行业的定义 (17)2、行业生命周期的定义 (17)3、行业生命周期理论表明 (18)4、行业生命周期理论的中心任务 (18)5、行业生命周期理论研究的重点 (18)二、行业生命周期阶段与特点 (19)1、在界定行业范围时需思考以下问题 (19)2、行业生命周期的阶段 (19)3、行业生命周期各阶段的特征 (20)第5节波特的“五力模型” (21)一、波特的五要素竞争力模型 (21)1、波特的“五力模型” (21)2、决定企业竞争格局的五种力量 (21)3、企业与模型中五力竞争因素以及其他外部合作者可能发生的战略关系 (22)二、五种竞争力量的影响因素 (22)1、行业内企业的竞争 (22)2、购买方的谈判力量 (22)3、供应商的谈判力量 (23)4、替代品的威胁 (23)5、潜在加入者的威胁 (24)三、“五力模型”的局限 (24)第6节竞争者分析 (25)一、竞争者的界定 (25)1、竞争对手的定义 (25)2、从所处竞争地位的角度来看,竞争者可分为四类 (26)二、竞争者分析的关键问题 (27)1、对竞争者整体分析涉及的若干关键问题 (27)2、竞争者分析重点关注的方面 (28)三、竞争态势矩阵(CPM) (28)1、CPM (28)2、建立CPM的步骤 (28)3、CPM与EFE矩阵的异同 (29)四、战略集团 (29)1、战略集团的定义 (29)2、战略集团分析 (30)3、不同战略集团的两大类特征 (30)4、战略集团分布图 (30)5、在竞争者分析中,战略集团概念的三种用途: (31)五、红海与蓝海 (31)1、红海 (31)2、蓝海 (32)3、蓝海战略的定义 (32)4、蓝海战略的基石 (33)第7节利益相关者分析 (33)一、利益相关者分析的必要性 (33)1、利益相关者的定义 (33)2、企业与利益相关者 (33)二、企业的主要利益相关者及其期望 (34)1、企业内部利益相关者及其期望 (34)2、外部利益相关者及其期望 (35)三、利益相关者讨价还价的行为模式 (36)1、利益相关者讨价还价的行为模式 (37)第1节外部环境分析概述一、环境分析的目的1、外部环境的特征①复杂性;·复杂性,是指对企业能产生影响的环境因素很多,且各因素之间有着千丝万缕的相互关联。
战略管理:环境分析在当今竞争激烈的商业世界中,战略管理已成为企业取得成功的关键因素之一。
而环境分析作为战略管理的重要环节,能够帮助企业识别机会、应对威胁,从而制定出有效的战略决策。
环境分析包括对企业内部和外部环境的评估。
内部环境涵盖了企业的资源、能力、核心竞争力等方面。
例如,企业拥有的技术、人力、财务资源,以及其组织架构、企业文化等。
外部环境则可以分为宏观环境和行业环境。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素(PESTEL 分析)。
政治因素可能影响企业的经营政策和法规限制。
比如,某些行业可能因为政策调整而面临新的机遇或挑战。
经济环境方面,经济的增长或衰退、利率、汇率、通货膨胀等都会对企业的运营产生重大影响。
社会因素涵盖了人口结构、消费习惯、文化价值观等。
随着社会老龄化趋势的加剧,与养老相关的产业可能迎来更多发展机会。
技术的快速发展更是给众多企业带来了颠覆式的变革,新的技术可能创造全新的市场和商业模式。
环境因素要求企业关注可持续发展,法律因素则规范着企业的经营活动。
行业环境分析对于企业来说同样至关重要。
这包括对竞争对手、供应商、购买者、潜在进入者和替代品的分析(波特五力模型)。
竞争对手的策略和实力直接影响企业的市场份额和盈利能力。
了解供应商的议价能力有助于企业控制成本。
购买者的议价能力则影响企业的定价策略和利润空间。
潜在进入者的威胁可能改变行业的竞争格局。
替代品的出现可能使企业现有的产品或服务面临被淘汰的风险。
对企业内部环境的准确评估能够让企业清楚地认识到自身的优势和劣势。
比如,一家企业拥有先进的生产技术和高效的管理团队,这是其优势;但可能在市场推广方面存在不足,这就是劣势。
了解这些,企业可以更好地发挥优势,弥补劣势。
环境分析不是一次性的工作,而是一个持续的过程。
因为环境是动态变化的,新的政策出台、技术突破、竞争对手的行动等都可能在短时间内改变企业所处的环境。
通过环境分析,企业可以制定出更加明智的战略选择。