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第四章行为与态度理论要点1.态度的基本理论2.态度可以预测行为3.集群行为与社会运动第一节社会态度概述1.态度的定义及其分析2.态度与行为的关系3.偏见形成的原因第一节社会态度概述人们对于自然现象和社会现象都会有各种各样的态度。
社会心理学主要研究人们对社会现象的态度，称为社会态度（social attitude）。
因此，我们所阐述的社会态度和态度是同义词。
心理学界最早肯定“态度”的是19世纪末期的心理学家朗格（Lange,1888）他把实验过程中，被试心理上的准备状态（或预备状态）称之为态度（attitude）,这是态度的古典含义。
一、态度的定义所谓态度是对人、观念和事物产生的肯定与否定的情感。
西方社会心理学界关于态度的定义有几十种，观点上也各有侧重，其中，G.W.Allport，G.Fridman，D.G.Myers，等人的观点最具有代表性。
①G.W.Allport的定义Allport在《社会心理学手册》（1935）中指出，态度是“根据经验而系统化的一种心理和神经的准备状态，它对个人对与某一对象有关的所有事物和情景的反应具有指导新的或动力性的影响，”这种影响是直接的，而且是动态的。
分析：Allport的定义是态度的经典定义，他强调态度是根据经验而组成的一种内在心理结构，强调态度是个人行为的倾向。
②G.Fridman的定义弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
分析：这一定义是西方社会心理学界后期主要采用的定义。
③D.G.Myers的定义迈尔斯（1993）认为，“态度是对某物或某人的一种喜欢与不喜欢的评价性反应，它在人们的信念、情感和倾向性行为中表现出来”。
这种反应倾向由情感（affect）、行为意向(behavior intention)和认知(cognition)组成，故此三者又称态度的ABC.分析：迈尔斯提出的态度定义是比较完整的定义之一。
一、概述社会心理学作为一门研究人们在社会环境下的行为和心理活动的学科，其研究范围涵盖了诸多方面，而态度则是社会心理学领域中的一个重要研究内容。
态度是人们对一个特定对象的评价和倾向，它可以影响个体的行为和决策，也可以反映出社会和文化的特征。
对态度的研究不仅有助于理解人们的心理活动，还对社会的发展和变革具有重要意义。
二、态度的定义和形成1.态度的定义态度是指一个人对特定对象的评价和倾向，包括认知、情感和行为三个要素。
认知要素指个体对对象的知识和信念，情感要素指个体对对象的情感体验和情感反应，行为要素指个体对对象的行为倾向和行为意向。
2.态度的形成态度的形成受多种因素影响，包括个体的经验、教育背景、文化环境、社会影响等。
在形成过程中，个体会通过认知、情感和行为的交互作用来形成对对象的评价和倾向。
三、态度的测量方法1.直接测量方法直接测量方法是指通过问卷调查等方式直接询问个体对特定对象的态度，常用的方法包括Likert量表、半结构式问卷等。
这种方法简单直接，容易操作，但存在受访者回答不真实、社会期许效应等问题。
2.间接测量方法间接测量方法是指通过观察个体的行为、情感反应等来推断其对特定对象的态度，如心理反应时间测量、生理指标测量等。
这种方法避免了受访者主观回答的偏差，但受到测量工具和刺激材料设计的影响。
四、态度的作用和影响1.对个体行为的影响态度会影响个体对特定对象的行为倾向和行为选择，即态度会预测个体的行为。
对环保的积极态度会促使个体采取相应的环保行为。
2.对社会的影响态度还会影响社会的发展和变革。
当大多数人对某一社会问题持有相同的态度时，就会形成社会共识，进而影响社会制度、文化形态和社会进步。
五、态度的变化和调整1.认知不一致理论认知不一致理论认为，人们在面临认知冲突时，会通过调整态度来减轻认知不一致带来的不适感。
当一个人同时拥有对一种商品的积极态度和对其高昂价格的消极态度时，可能会通过调整态度来消除认知不一致。
第七章社会态度第一节社会态度概念一．社会态度的概念态度是指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
态度的三个构成要素：认知、情感、意向。
在态度中认知是指人的一定的价值观念，意向是指人的行为的准备状态。
对交响乐的态度例子看出，在社会态度构成的三个因素中，人的情感是核心要素，在态度中起重要作用。
社会态度的构成有以下几点：1.社会态度的对象是社会环境2.社会态度的构成具有一定结构3.社会态度具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而不发生改变4.社会态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的，是难以直接观察到的二．社会态度的特点：社会性、主观经验性、动力性。
讨论1.态度和事实的关系有的时候，我们的态度和事实是不一致的，如吸烟有害健康是事实，但有很多人在吸烟。
解释：人社会态度的一个构成要素是价值观念，它可以形成一种利害关系，如果这种事实不和人价值观念发生一种直接的利害冲突的时候，人的态度可以对事实采取一种视而不见的方式。
2.态度和行为的关系准备状态和实际行为的做出有时是不一致的，如和关系不是太好的人打招呼，排华又让中国人住店等。
说明人的态度和具体的行为表现要受到一个具体的环境的影响。
第二节社会态度的理论研究一．强化理论（行为主义的理论）经典条件反射强调的是联想，也就是说，在人的社会态度的形成过程中，由于某个事件能够和人的某种经验形成一定的联想，于是我们人的社会态度就会因为这种联想而形成。
操作条件反射是讲由于人的行为会带来某种奖或者惩的后果，于是他可以获得正强化或者负强化，而这种正强化或者负强化会使得人们做出形成某种态度的取舍。
二．认知理论认知失调（费斯汀格）认知有三种情形，一种是认知是协调的，一种是认知是不相关的，一种是认知是不协调的。
只有当原有的态度和外来的刺激不协调时，才会产生认知失调，就要考虑不协调是由什么造成的，怎么样去调整它。
所以认知失调会影响态度的形成。
三．社会判断理论（霍夫兰德和谢里夫）把人的态度分成了三个区域：接受的区域、态度不明朗的区域、拒绝的区域。
社会心理学：社会态度概述
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主体对外界事物一贯的、稳定的心理准备状态或一定的行为倾向。
1862年美国心理学家K.W.斯彭斯最早注意到态度现象，认为是一种先有之见；1885年，丹麦社会心理学家C.G.朗格在关于情绪的实验中发现，被试者有思想准备和无思想准备，对刺激物的反应不一样。
美国社会学家W.I.托马斯与F.W.兹纳尼茨基在《波兰农民在欧洲和美国》(1909)一书中首次使用态度概念。
社会态度(social attitude)
在社会心理学中对社会态度有不同的理解，美国社会心理学家L.L.瑟斯顿和C.E.奥斯古德将态度视为评价或情感性反应；F.奥尔波特把态度看作为心理的神经的准备状态；认知论者将态度看作是由认知的、情感的、行为的三种成分构成的一个整体，是对态度对象的理解、情感和行为的相互关联的比较持续的、某一个人内部的系统。
认知成分是主体对态度对象的认识和评价，是人对于对象的思想、信念及其知识的总和。
情感性成分是主体对态度对象的情绪的或情感性体验。
行为倾向成分是主体对态度对象向外显示的准备状态和持续状态。
这三种成分各有自己的特点，认知成分是态度的基础，其他两种成分是对态度对象的了解、判断基础上发展起来的；情感性成分对态度起着调节和支持作用；行为倾向成分则制约着行为的方向性。
特点
社会态度有以下特点：①内隐性。
态度本身是无法直接测定的，
必须从个人的行为或与行为有关的语言行为表现中间接推断出来，测定态度需要一定的中间变量。
②方向性。
态度总是具有赞成或反对的方向特点，并具有程度的差异，有时反映出态度的极端性，有时则反映出态度的中性性。
③态度的统一性。
构成态度的认识、情感和行为倾向三种成分彼此协调，是一个统一的整体。
④态度的复杂性。
在一定条件下，个体并不是经常表现出与内心态度相一致的外部行为。
⑤稳定性。
在一定时期内态度保持着相对稳定的倾向。
功能
德国心理学家D.卡茨从需要满足的角度，认为态度具有以下4种功能：①适应功能。
个体具有从外部环境获得奖励，避免惩罚的需要，而态度使人具有满足这种需要的功能。
②价值表现功能。
态度可以明确地显示自我的价值，具有积极的表现功能。
③自我防御功能。
态度既可以拒绝引起焦虑的外部事件，又可调节内部冲动。
④知识功能。
态度可以作为理解环境的一种手段，将它作为判断的标准或理解的参考系。
社会态度与行为
一般的情况下,态度决定行为,行为是态度的外部表现。
但是，也经常发现态度和行为之间并不完全处于对应的关系，其相关程度并不高。
产生态度和行为不一致的原因，除了可以归之于态度测定及调查等方法问题外，还由于从态度到具体的行为之间存在着各种中介因素，主要包括：①个体心理、人格因素。
②社会的环境因素。
这两类因素往往共同起作用。
态度与行为的相关性,大体表现为以下几种情形:①如果态度本身是强烈的、明确的，那么态度与行为的一致性就高。
②如果在态度体系中，没有彼此矛盾的或冲突的态度存在，态度又很具体，态度与行为的一致性就高。
③优势动机越强烈又没有冲突，两者的一致性就高；个体能力越强，自我实现抱负越高，行为与态度的一致性就越高。
④强有力的群体舆论压力与个体已有的态度不一致时，将会较大程度地破坏态度和行为之间的一致性。
⑤如果个体为表现某种态度所付出的代价高于行为目标的价值，那么态度和行为的一致性就比较低。
⑥几种态度与一种特定的行为相联系，或者几种行为与一种特定的态度相联系，而在若干种态度之间或行为之间又有冲突的情况下，往往会发生态度与行为之间的不一致。
中性态度
在态度的方向上,那种既不表示反对,又不表示赞成的心理倾向，称中性态度。
中性态度有以下特点：①较强的内隐性。
即往往以中性态度掩盖赞同或反对的真实态度。
②现实的回避性。
即采用“不表态”或“中立”来回避现实中存在的矛盾。
③稳妥性。
由于对态度对象认识不清楚而以中性态度表现出来，待认识清楚之后，再表示明确态度。
④可变性。
中性态度总是要向两极转化的，它是处于变化中的过渡期。
