如何做一名合格的部门经理

部门经理是公司的中层管理干部,是企业的中坚力量（【解释】：起决定性作用的一股力量(大多指团队团体的力量) 一般指公司或大团体中不可或缺的，起决定性作用的）,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。

合格部门经理的特质1.持续学习的热情知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。

要想成为一名合格的部门经理,就必须结合自己部门工作的特点,不断补充丰富专业知识,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识水平的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。

2.高度的执行力部门经理在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。

要想成为一名合格的部门经理,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。

要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:①认真理解领会领导的意图;②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;③对领导的指示和安排进行有效的分解;④把所分解的工作安排给合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;⑤与员工保持持续不断的沟通,并与员工一起,共同努力,把每项工作措施计划落实到位;⑥与员工一起总结工作成果,并形成工作总结,向公司领导汇报;⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励,肯定他们的成绩,使员工得到激励和认可。

3.高资源整合能力当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的部门经理,应能够把这些资源有效地整合起来,使之发挥综合效力,从而使领导的工作安排得到有效的落实。

如何成为一名优秀的部门经理作为一名部门经理，承担着领导团队、管理业务和推动组织发展的重要责任。

对于有志于成为一名优秀的部门经理的人来说，掌握一定的管理技巧和领导能力是必不可少的。

本文将就如何成为一名优秀的部门经理进行探讨，为您提供一些建议和指导。

一、树立正确的领导思维作为一名部门经理，首先要树立正确的领导思维。

这包括对于组织的使命和愿景的理解，对员工的关怀和支持，以及对持续改进和团队合作的追求等。

优秀的部门经理应该具备宏观的思维，能够把握住组织的整体发展方向，并将之转化为具体的目标和行动。

二、建立良好的团队合作关系良好的团队合作是一个组织顺利运作的基础。

作为部门经理，您应该致力于建立一个和谐、高效的团队。

首先要明确每个成员的角色和责任，并合理地分配工作任务。

其次，要鼓励员工之间的互相协作和沟通，营造出一个开放、互信、积极的工作氛围。

另外，要及时认可和奖励团队成员的优秀表现，激励他们持续进步。

三、培养自身的管理技能除了良好的领导思维和团队合作能力外，一名优秀的部门经理还应具备一定的管理技能。

这包括人力资源管理、决策能力、沟通技巧、问题解决能力等方面的能力。

可以通过参加相关的管理培训课程、阅读管理方面的书籍和杂志等方式来不断提升自己的管理技能。

此外，要注重实践和经验的积累，通过实际工作来不断提高自己的管理水平。

四、善于沟通与协调作为部门经理，沟通与协调是十分重要的技能。

您需要与上级领导、下属员工、其他部门的同事等保持良好的沟通。

通过有效的沟通，可以确保信息的及时传递和理解，消除不必要的误解和矛盾，提高工作的协同效率。

同时，良好的沟通能力也能够帮助您更好地了解员工的需求和关切，为他们提供必要的支持和帮助。

五、建立有效的工作机制部门的正常运转需要建立一套有效的工作机制。

作为部门经理，您需要制定并执行一系列的工作规程和流程，确保工作的顺利进行和达成预期的目标。

同时，还需要合理规划资源的分配和利用，确保高效的工作运作。

如何当好一个部门经理（推荐5篇）第一篇：如何当好一个部门经理如何当好一个部门经理来到一个新的公司，新的岗位。

由于公司的管理模式、运行方式及一些制度和流程与其它企业存在着一定的差别，特别是大家的工作环境发生了变化，原有的一些经验与作法就要做相应的调整以期适应公司本身的文化、传统需要。

这个调整是一个实践的过程。

1、正确认识部门经理这个岗位的重要性。

一个合格的部门经理的作用是很大的，特别是开发与生产作业方面的负责人的表现与能力更加关键。

一个公司的工作计划、预算、工作量的实施、过程的控制等等都是由这些人来完成的，因此我认为部门经理的岗位才是真正的中流砥柱，没有在这一层面上的高素质的团队，再好的公司目标也只能是一纸空文。

2、你应该具有的基本素质与能力。

部门经理既是中层管理人员，也是公司管理团队中的重要成员，所以你必须具备一些基本的素质与才能，只有这样你才能胜任自己的那份工作。

具体地讲，你应该有：1）、较强的专业知识与技能。

这里一方面是指你的专业知识，所学的专业等，另一方面，也是更重要的，就是你的从业经验与行业技能。

2）、很强的学习能力。

从专业的角度来看，技术和手段都在日新月异地不断进步，所以你要学习要不停地前进，否则你只能随着年龄的增加而不断地枯萎。

另一方面，你的部门的工作并不是孤立的，是要和其它部门与专业相互衔接与配合的，因此你也要了解别人的专业知识与工作流程，只有这样才能做到流畅与默契，才能更好地体现团队的作用。

3）、较好的沟通能力。

这包括与上司与部下两个层面，和上司的沟通不好你的工作就没法干好，更不可能得到领导的理解与支持，时间长了，大概你下课的时候就到了。

和下属的沟通也同样重要，千万别把自己真的当成官了，有事没事的总喜欢指手画脚。

虽然有的人为了保住那份工作不和你直接对抗，但实际上影响与后果都是很严重的，没有众人抬轿你只能自己徒步，这种滋味好不好受恐怕只有你自己知道了。

4）、尊重别人的素质。

尊重是相互的，不仅要尊重上司更要尊重下属和比你低的人，这种和谐与融洽的氛围是你用钱买不到的。

如何做一名出色的部门经理如何做一名出色的部门经理如何做一名出色的部门经理1、要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，要精通且有高度。

2、要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上，而不应陷入日常的琐碎事务之中,要把培养新人和骨干做为自己的重要工作之一，要毫不保留的给他们指导、传授。

3、相对公平。

不要凭自己的好恶。

与其成员相处，无论脾气、性格、观念是否相投，都要一视同仁，以工作为重，做到相对公平，不偏不移，最大限度地发挥每个人的主观能动性。

4、敢于承担责任。

允许员工犯不知的错误，部门出了问题，首先要敢于去担当，面对老板、领导要承认是自己的问题，回到部门再去划分内部的责任，分析问题的原因，提出补救，改进和杜绝的措施。

5、以身作则，严于律己。

如果一个部门经理不让部下迟到早退，自己却无法做到;要求部下上班时间不干私活，自己却公私兼顾;让部下兢兢业业，自己却缺乏责任，那么，一切都是纸上谈兵!说的再多，都是苍白的。

6、不拉派别，也不允许部门内出现小团体。

因为内耗是一条毒蛇，害人、害己、害集体、害企业，一定不能顺我者伍，逆我者斥，自己不拉，也决不允许其他人拉小团体，小派别，一有苗头就要坚决制止!7、要不折不扣地执行老板或领导的`指令。

一个好的部门负责人，一定要遵循上传下达，要不折不扣地贯彻和执行老板和领导的指令(当然违法乱纪的除外)，只能做到更好(完成100%、150%、200%)，不能打折扣(50%、80%等)。

8、吃苦在前，利益在后，要有良知。

好的部门负责人，要有吃苦在先，利益在后的奉献精神。

你在乎事业，干好事业，利益不用过分的追求，会自动的偏爱你，你的利益是老板考虑的重点(因为老板要让事业发展的更好)，另外，一个好的部门负责人，一定是一个有良知的人，有爱心，有良心，有感恩之心。

如何做一名优秀的部门经理部门经理旳形象个人素养◎果断地处理问题个人素养中一个专门重要旳方面确实是面对压力旳时候，是否能够坚决果断地处理问题。

【案例】老张是一个生产车间旳主任。

最近有一种产品专门畅销，需要大量增加产量才能满足市场需求，但是生产车间旳条件不能再增加产量。

这对老张来说是一个直截了当旳压力，不管他是否同意增加产量，都需要果断地做出决定。

假如老张决定加大生产，就需要向上级提出配置设备和保障原材料等申请，同时还要关心上级预见由于加大生产可能导致产品质量下降等问题，随之还要进一步提出预防产品质量下降旳方案。

假如老张不同意，就要把充分旳理由告知上级，而且站在上级旳立场和角度来进行分析，让上级能够理解他不同意增产旳缘故。

◎具有丰富旳常识作为部门经理，不仅要有专业知识，同时还应具备其他方面旳常识，如此能够更好地与客户、上级或下属进行交流和沟通，找到双方旳共同点，形成良好旳工作氛围。

人无完人，我们并不要求每一位部门经理差不多上全才，但当遇到自己不懂旳东西时，最好旳方法是虚心向别人请教，这也是获得友谊和信任旳好方法。

◎工作主动优秀旳部门经理不是等工作压到了自己旳头上才着手处理，而是积极主动地去完成工作。

◎从经验中吸取教训不仅要从自己旳失败中吸取教训，同时也要善于从别人旳经验中吸取教训。

更进一步是要从自身旳成功中也能够吸取教训，因为成功也可能是失败之母，昨天旳成功并不代表着今天旳成功。

◎有逻辑性思维逻辑性思维能够保证做事时有严谨旳态度。

【案例】有一位市场部旳经理，他旳思维是跳跃性旳，一天一个方法，让下属无所适从。

有时候他旳方法旳确专门不错，比如说有一次做短期旳市场推广，开展了专门轰动旳活动，使产品旳销量得到提升，然而时刻长了，由于他旳思维没有逻辑性，前后关系旳配比、整个市场攻略无法坚持下去，最终依旧下了岗。

◎工作热情高只有对工作充满热情，才能积极主动地完成工作，把工作作为生活中专门重要旳一部分，同时让下属受到感染和鼓舞，提高整个团队旳工作效率。

如何成为优秀的部门经理优秀部门经理的职业素养成为受欢迎的部门经理部门经理的三个角色部门经理的五项差不多技能成功转换角色优秀部门经理的职业素养分析能力优秀的部门经理第一要拥有独立摸索的聪慧和能力，遇事能够平复地分析。

分析能力强能够赢得职员的尊敬，使下属产生相应的依靠感。

部门经理能够通过有效提问的方法，了解更多的信息，使自己的分析能力能够充分发挥。

治理能力治理能力被定义为有效地利用组织内的资源以实现所要达到的目标的一种能力。

例如作为一个财务主管，应该明白得如何治理钱财，让每一分钱都发挥最大的作用；假如是一个技术经理或者是生产车间的治理者，则要明白得如何利用现有的设备和材料使生产达到最大的产量、最好的质量。

可见，针对不同部门的治理人员，关于治理能力的要求也是不一样的。

差不多上，能够从以下三个方面说明部门经理的治理能力：◎治理手段治理手段即如何去组合并使用现有的资源，并有效地利用资源的技巧。

部门经理是一个双重的角色——治理者和被治理者的角色。

因此在治理手段上的要求与企业中的其他人员是不同的。

◎互相配合不仅要了解自己的部门是如何运作的，更要了解本部门与其他部门是如何配合和合作的。

这表达出一个部门经理的全局观念。

◎人力资源人是最难治理的，而在我们的日常工作中，几乎所有的治理工作差不多上与人打交道的。

治理人力资源是整个治理能力的一个重要部分。

善于沟通◎与上级的沟通作为部门经理，与上级沟通的时候，要紧是主动地单项沟通，向上级汇报上级最关怀的工作，让上级了解你在不断探寻更好地开展工作的可能性，或者是汇报可能引起争辩的情况，同时加以证明，做到防患于未然。

◎与下属的沟通在与下属沟通时要注意：需要下属做情况时幸免使用命令的口吻。

有些经理为了表现自己的权威，总是对下属“吆五喝六”，结果往往适得其反；召开非正式的集体会议是了解下属、与下属建立顺畅沟通渠道的有效方法；完成一个命令后再公布另一个命令，假如一下公布好几个命令，会让下属有无所适从的感受；尽量减少批判，多些赞扬；承诺职员申诉反对意见。

如何当好部门经理部门经理是企业的中层管理干部,他们是企业的中坚力量,向上对企业的掌理战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的控制能力得到提高,业绩得到增长。

合格部门经理的特质1.持续学习的热情知识经济时代最为明显的特征就是爆炸。

要想成为一名合格的部门经理,就必须结合自己部门特点此项工作的特点,不断补充丰富专业技能,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识不断提高稳定度的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。

2.高度的执行力部门经理在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。

要想成为一名合格被誉为的部门经理,就必须缺少较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的其他工作暂时性安排,使企业的任何决策都能也通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理齐心协力与员工的共同努力,取得好的结果。

要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:①仔细理解领会领导的意图;②与领导确认自己呈报对他的有关请示和安排的理解;③对领导的指示和安排或进行有效的分解;④把此项工作所分解的工作安排给明智的员工,并制定具体的工作措施计划核查和检查计划;⑤与员工延续性保持持续性不断的沟通,并与员工一起,共同努力,把每项工作措施计划落实到位;⑥与员工一起总结工作成果,并形成工作总结,向公司领导汇报;⑦对作出下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励,肯定他们的成绩,或使员工得到激励和认可。

3.高资源整合能力当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的部门经理,应能够把这些资源有效地整合起来,或使之发挥综合效力,从而使领导的工作安排得到有效的落实。

如何成为一个优秀的部门经理目前很多人的职场新晋人员，面对突然地升职，往往有时会有点措手不及很难适应，感觉突然一下子压力大，不知道如何才能成为一个优秀的部门经理。

要想成为了一个优秀的部门经理应该从以下几个方面着手：1.保持心态平和一定要保持自我心态的平衡，不要因为升职而导致个人的自我膨胀，变得骄傲自满。

要以一颗平常心面对这种变化，不要有太大的压力而导致自我心烦意乱，失去了方寸。

2.转变思想可能你在原来的岗位做的很好，但是这并不表明你能在新的岗位上也做的很棒。

如果没有升职之前你是管好自己的工作就行了，那么升职后你需要带领一个团队，不再是一个人吃饱的事情了。

3.了解新岗位的职责升职后，虽然还是原来的岗位，但是由于工作的层级、权限、责任与义务会有一些重要的变化。

一定要把握住这种新的岗位上的新的职责，不能还是像往常一样的思路去开展工作，要明确责任，打开局面。

4.积极与上级沟通没有升职前可能主要的上级沟通就是进行例行的工作汇报，但是一旦升职后，你不仅是要进行工作的汇报，还要及时的与上级沟通，发表你的见解，提出好的方案，帮助上级积极解决工作中的问题，主动的向上沟通而不是被动的汇报。

5.学会授权升职后，需要管理一个团队，不能再像以往一样，事必躬亲，因为你的精力和工作的重点会发生转变。

作为一管理者，更多的时间可能是进行管理、计划、监督等宏观的方面，而不是以前那样重心放在具体的事物上。

这时，就需要你将工作进行合理的分配，运用团队的力量创造更大的效益。

6.学会激励作为一名管理者要学会对员工进行合理的激励，而并不是一味的惩罚，也不是一味的宽容。

要做有奖罚分明，避免部门内部内耗，最大限度的激发整个团队的工作积极性。

如何做好一名部门经理一、摆正位置，进入角色用最快的时间进入这个角色。

首先与领导沟通了解自己的工作职责和对部门工作的要求。

规范服务理念，突出特色服务，亲情服务，从细节做起。

注重基层管理人员的培养，尽快建立完善的部门管理体系，让部门工作走上正轨。

随时随地严格要求自己，做到自尊、自重、自爱。

从一点一滴做起，为下属做好表率，以自己的表率行为带动大家树立良好的职业观。

以身作则，常言到；喊破嗓子，不如做出样子，要让下属诚服就必须做出实实在在的成绩来。

员工总是希望自己能够跟着一个能力强、素质高的上级，所以必须根据角色的变换，及时进行自我调整，提高自己适应本职工作的知识水平和工作技能。

二、平等沟通，用心交流沟通是一门复杂的艺术，也是一门综合的学问，不光需要掌握技巧，更要用心体会。

与下属的沟通与交流是部门经理工作的重要内容，我们不仅要管好员工的手脚，更要管好员工的心，不能总是以工作忙，没有时间为借口，不与下属进行沟通。

部门经理与下属进行沟通的形式主要有四种：下达命令、听取汇报、商讨问题和推销建议。

下达命令时，应明确所要沟通的是什么事情、与谁进行沟通、为什么要沟通、在何时何地进行沟通以及如何进行沟通，应当以平等的心态与下属进行沟通，要确保下属能理解你的指令，必要时要承诺为下属提供帮助；听取汇报时要注意倾听，要当场对问题做出评价，及时给予下级表扬并指出问题所在；与下属商讨问题要从下属那里得到有关问题的改进建议。

我们必须营造一种平等、开放的交流氛围，态度要诚恳，不要把自己摆在领导的位置上，摆出一副盛气凌人的领导架子；当你想向下属提出建议时，你当然可以用命令和强迫的方式，这是你的权利，但是这样做的结果，往往是下级并不会发自内心的接受。

为此，我依次为有时需要将下属看成是客户，把你的建议看成是产品推销给客户，使其自愿地接受。

当然，我们在与下属进行沟通必须要注意以下几个方面的问题：一是要用换位思考的方式，多加考虑员工的想法，不同的人、不同的位置、不同的看问题的角度，出现问题的可能性都非常的大。

做个好的部门经理：一、增强自信首先，要好好分析自己的优势。

在认清优势基础上，建立起做好部门经理的自信。

其次，分析自身存在的缺点和不足，不断进行学习和改进，将弱势转化为优势。

二、调研分析对自己进行了分析之后，接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。

分析调查的重点在人，包括员工和客户。

员工中谁是技术大拿，谁是客户专家，谁是“民间领袖”，清楚了解主要人员的优点、特长、爱好、曾出现过的问题，做到心中有数。

清楚掌握主要客户的具体情况，如客户关键人物、关键领导等，制定针对性的具体拜访方案。

在分析完人之后，再对工作进行分析。

要分析出部门的目标、领导的希望、工作的现状、存在的问题。

然后分时间、分步骤、分阶段地制定出解决方案。

三、诚心相待与员工沟通时，要采用他们认可的方式，要找出大家都喜欢并接受的沟通方法。

四、虚心学习一定要摆正心态，虚心学习员工们的优点和长处，学到真本事，交到真朋友，增强自己的工作业务能力。

五、放手用人本着用人不疑、疑人不用的原则，对属下员工大胆放权、大胆使用，不要怕员工犯错误。

当然，要加强自己的调控能力，时刻注意局势的变化，避免影响全局的问题出现。

六、管理从严建立“靠制度管人，靠程序办事”的运行机制，先定制度，再坚决执行。

但在制定制度时，一定要考虑结合部门实际，以部门的实际情况为基础。

七、勇担责任放手使用、严格管理是对员工的不同爱护，当员工工作中出现失误、犯错误时，部门经理一定要勇于承担责任，这是对员工最大的爱护。

推功揽过，体现了做领导的良好素质和优良品德，将在员工中树立起良好的威信。

八、奖罚分明对员工的进步要及时公开表扬，并在月度奖励中应体现出来。

对员工中出现的问题要及时批评，但要注意方式方法。

对员工要一视同仁。

九、团结协作一定要注意团队合作精神的培养教育，形成团队的合力。

对缺乏合作精神员工，要及时、经常地进行批评教育。

特别是对业绩突出、关系很僵的人，成绩肯定，奖励到位，批评也要到位。

如何当好部门经理部门经理是企业的中层管理干部,他们是企业的中坚力量,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。

如何当好部门经理?下面就来学习学习！“中层有三苦”，哪三苦呢？一苦得不到上级的信任；二苦得不到下级的拥护；三苦得不到同级的支持和配合。

的确，说中层是两头受气的"夹心饼"似乎一点也不过分。

如果工作严厉认真，很容易积怨于下，引起下属的不满，甚至被暗中称为老板的打手或走狗；如果对下属很宽容，工作效率和质量往往又会大打折扣，因此积怒于上，会被上级认为"缺乏管理和领导能力"。

有些中层为了既不积怨于下，又不积怒于上，只得拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。

这样一来，工作是保质保量地完成了，但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队，最后的结局仍然是费力不讨好。

中层分为三类：一流的中层经理，将自己当作栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层，将自己当作"夹心饼"，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。

如此看来，我连2流的中层经理都不够格。

以上是我当部门经理的的一点体会。

那么，如何当好部门经理呢，下面，作者谈了8点自己的浅显认识。

一、找准位置，完成好自己的角色转变和定位。

这里用2个比方来说明这个问题。

一个比方是司机和乘客的比方。

如果把员工比作是乘客，部门经理就是司机，当你是乘客的时候，你可以打瞌睡，你可以看外面的风景。

当你是司机的时候，你会发现你的心态完全变了，你会一直盯着前方，你不能打瞌睡，也不能随便看风景。

位置变了，眼光和心态都会发生相应的变化。

但是，大多数部门经理，在执行上出的问题是，人是司机了，眼光与心态还是乘客。

如果你是司机，但你的心态还停留在乘客的层面，那么，无论你的水平多高，你都不是一个好司机。

如何做⼀名优秀的部门经理如何做⼀名优秀的部门经理第1讲优秀经理的职业素质【本讲重点】对领导的认识部门经理的形象四种领导风格对领导的认识什么是领导⼀个部门经理就是⼀个管理者，⼀个领导。

在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做⼯作，实际上这是⼀种错误的认识。

⼀个好的商⼈并不⼀定就是⼀个好的领导者，⽽是要与精⼒、激情、激励、授权等诸多能⼒和因素结合在⼀起才有可能成为⼀个好领导。

领导的关键素质◎活⼒作为领导者，⾸先⾃⼰要富有活⼒，充满激情，只有这样才能带领下属完成⼯作任务。

◎激励领导者要善于调动下属的积极性，⿎励下属发挥能⼒，充分挖掘团队的最⼤潜能。

◎敏锐的感觉领导者要具备竞争精神，对“速度”要有敏锐的感觉。

即使在激烈的竞争中，也始终能够以企业效益和客户利益为中⼼。

◎执⾏的能⼒再好的⽬标也要通过执⾏才能实现，领导者不光要善于思考，⽽且要善于⾏动。

既要有迫切⾏动的愿望，更要不断积累⾃⾝执⾏的能⼒。

领导与管理型的部门经理的区别领导和管理型的部门经理之间既有相似之处，⼜有所区别。

【⾃检】⼩张和⼩王针对领导的作⽤产⽣了不同的看法，你认同谁的观点？1.⼩张：领导的作⽤是控制整个部门。

⼩王：领导的作⽤是帮助整个部门。

2.⼩张：领导要把事情做得复杂化，⽅能显⽰出⽔平来。

⼩王：领导要把复杂的事情简单化，这才是最⾼的⽔平。

3.⼩张：领导是部门的统治者。

⼩王：领导是部门的加速器，是动⼒的源泉。

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(见参考答案1-1)四种领导风格卓越型卓越型的基本取向是认为只要⾃⼰付出努⼒，就能得到相应的回馈和奖励。

如何做一名优秀的部门经理部门经理的形象个人素养◎果断地处理问题个人素养中一个专门重要的方面确实是面对压力的时候，是否能够坚决果断地处理问题。

【案例】老张是一个生产车间的主任。

最近有一种产品专门畅销，需要大量增加产量才能满足市场需求，但是生产车间的条件不能再增加产量。

这对老张来说是一个直截了当的压力，不管他是否同意增加产量，都需要果断地做出决定。

假如老张决定加大生产，就需要向上级提出配置设备和保证原材料等申请，同时还要关心上级预见由于加大生产可能导致产品质量下降等问题，随之还要进一步提出预防产品质量下降的方案。

假如老张不同意，就要把充分的理由告知上级，而且站在上级的立场和角度来进行分析，让上级能够明白得他不同意增产的缘故。

◎具有丰富的常识作为部门经理，不仅要有专业知识，同时还应具备其他方面的常识，如此能够更好地与客户、上级或下属进行交流和沟通，找到双方的共同点，形成良好的工作氛围。

人无完人，我们并不要求每一位部门经理差不多上全才，但当遇到自己不明白的东西时，最好的方法是虚心向别人请教，这也是获得友谊和信任的好方法。

◎工作主动优秀的部门经理不是等工作压到了自己的头上才着手处理，而是积极主动地去完成工作。

◎从体会中吸取教训不仅要从自己的失败中吸取教训，同时也要善于从别人的体会中吸取教训。

更进一步是要从自身的成功中也能够吸取教训，因为成功也可能是失败之母，昨天的成功并不代表着今天的成功。

◎有逻辑性思维逻辑性思维能够保证做事时有严谨的态度。

【案例】有一位市场部的经理，他的思维是跳跃性的，一天一个方法，让下属无所适从。

有时候他的方法的确专门不错，比如说有一次做短期的市场推广，开展了专门轰动的活动，使产品的销量得到提升，然而时刻长了，由于他的思维没有逻辑性，前后关系的配比、整个市场攻略无法坚持下去，最终依旧下了岗。

◎工作热情高只有对工作充满热情，才能积极主动地完成工作，把工作作为生活中专门重要的一部分，同时让下属受到感染和鼓舞，提高整个团队的工作效率。