运营督导专员岗位职责
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运营督导岗位职责说明书(3篇)运营督导岗位职责说明书(通用3篇)运营督导岗位职责说明书篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店,不断提交门店经营管理水平,完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。
运营督导岗位职责说明书篇21、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。
(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作,及损耗工作的统计汇报。
5、对营运部下发的各项工作进行跟进,直至将结果反馈给营运经理。
运营督导岗位职责说明书篇31、建立全面的连锁销售战略,发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理;2、制定市场战略规划(产品规划、品牌规划、人才规划),为公司决策提供依据。
负责市场发展计划、产品营销方案的制定;3、协助总经理优化公司组织架构,为统筹规划人力资源开发及战略管理提出合理化建议,按照总经理指导方向拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;4、协助总经理制定公司发展战略,负责公司短期及长期的公司决策和战略目标的实施,对公司中长期目标的达成产生重要影响;5、工作管理制度的执行者:对总经理负责,执行总经理下达的各项工作指标和工作任务,负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;6、为公司长远发展加强企业文化建设。
营运督导工作的主要职责职责:1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;6、监督公司各项政策在门店的执行情况;7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。
任职要求:1、有责任心,中专以上学历,年龄____岁以上;2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。
营运督导工作的主要职责(2)通常包括以下几个方面:1. 质量监控:确保公司的营运流程和操作符合标准化要求,监控并改进服务质量,提高客户满意度。
2. 运营效率管理:优化公司的运营流程,提高工作效率,降低成本,确保业务运作顺利进行。
3. 培训与指导:培训新员工,制定培训计划和培训材料,指导员工在工作中达到高效和高质的表现。
4. 绩效评估:对公司员工进行绩效评估,根据评估结果提供反馈和建议,推动员工个人发展和组织目标的实现。
5. 数据分析与报告:收集、整理和分析公司的运营数据,撰写并提交报告,为公司决策提供依据。
6. 问题解决与处理:及时发现和解决营运中的问题和障碍,确保工作顺利进行,客户满意度得到保障。
7. 沟通协调:与各部门和团队紧密合作,确保各职能间的配合和沟通畅通,协调解决工作中的冲突和问题。
总之,营运督导工作的主要职责是为了确保公司的营运流程和操作达到标准化要求,提高运营效率并优化工作效果,同时也要关注员工的培训和绩效评估,以及解决营运中的问题和并协调各职能间的配合。
营运督导工作的主要职责(3)是确保企业的日常营运活动按照规定和标准进行,以确保顺利的业务运作和达到预期的业绩。
营运督导的岗位职责1、根据部门工作计划,负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成,对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3、对区域内店铺的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;4、传达公司的政策和制度,了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;5、了解所辖门店市场动态,了解所辖门店同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议,对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈,并制定改善计划;7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;8、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导,负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障店铺的正常运转。
营运督导的岗位职责(二)监督所管辖餐厅的营运状况,必要时协助改进餐厅营运标准;训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅达到QSC标准培养及追踪餐厅管理人员的发展执行公司及上级经理的计划和政策协助餐厅达到或超越公司目标,创造最合理利润按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准主导区内新餐厅的开业流程营运督导的岗位职责(三)职责:1、负责管辖区域内终端门店店铺运营,销售任务的落实;2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性,3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境,确保顾客得到良好的购物体验;5、完成直接上级交付的其他工作。
营运督导的岗位职责一、岗位背景营运督导是企业中负责监督和管理营运工作的职位,主要职责是确保企业的运营活动能够按照规范和标准进行,并将问题及时反馈给相关部门进行处理。
通过对企业营运流程、制度和规范的完善性检查,营运督导能够提供改进和优化建议,以提高企业的运营效率和质量。
二、岗位职责1. 负责制定和更新企业的营运管理制度和规范,并确保员工的遵守和执行;2. 负责对企业各项运营活动进行监督和管理,包括生产、采购、物流、仓储、售后等;3. 组织开展企业内部的检查和评估工作,对各项运营活动进行全面的审查;4. 对企业运营活动中存在的问题进行调查和分析,并提出改进和优化建议;5. 负责制定和推动企业的营运项目计划和目标,并监督其达成情况;6. 组织和协调相关部门进行业务流程的改进和优化,提高营运效率和质量;7. 参与企业的战略规划和决策,为决策提供运营管理方面的支持和建议;8. 建立并完善营运数据的收集、整理和分析工作,提供准确的数据支持;9. 协助解决关键问题和处理突发事件,保障企业运营的安全和稳定;10. 组织和开展员工的培训工作,提高员工的运营管理能力和素质;11. 负责制定和实施营运管理的考核和评价体系,对员工的绩效进行评估;12. 公司交付的其他任务。
三、岗位要求1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备相关行业的从业经验,具备营运管理的知识和经验;3. 具备较强的组织和协调能力,能够有效地推动和协调各项营运工作;4. 具备较强的问题分析和解决能力,能够独立思考并提出合理的解决方案;5. 具备较强的沟通和协调能力,能够与各个部门和员工有效地进行沟通和协作;6. 具备较强的责任心和工作热情,能够承受较大的工作压力;7. 具备较强的学习能力和创新意识,能够不断学习和更新营运管理知识;8. 熟练掌握办公软件和数据分析工具,能够进行数据整理和分析工作;9. 具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作任务;10. 有良好的职业操守和道德品质,能够遵守企业的规章制度。
运营督导专员岗位职责
运营督导专员是指负责监督和管理一个组织或公司的运营工作的专员。
他们的主要职责包括:
1. 监督和管理运营流程:负责制定和规范运营流程,确保流程的顺畅运行,并对各个环节进行监督和管理,以提高运营效率和质量。
2. 数据分析与报告:负责收集、整理和分析相关数据,制定运营分析报告,并提出运营改进建议,以帮助公司制定决策和优化运营策略。
3. 问题识别与解决:通过监督和检查运营流程,及时发现问题和风险,并参与解决和改进方案的制定,确保问题得到及时解决。
4. 团队管理:负责对运营团队进行管理和指导,包括招聘、培训、绩效评估等工作,以确保团队的协作和高效运作。
5. 跨部门协作:与各个部门进行有效的沟通和协作,推动不同部门之间的合作,提高整个公司的运营效率和水平。
6. 业务发展:根据公司的战略目标,参与制定和执行运营策略,推动业务发展,提高公司的市场竞争力。
7. 品质管理:负责监督产品和服务的质量,确保符合公司的品质标准和客户的需求,提供高质量的产品和服务。
8. 费用控制:负责监督和管理运营成本,提出节约成本的措施和建议,确保公司的运营成本控制在合理范围内。
9. 监督合规:负责监督公司运营活动的合规性,确保公司的运营活动符合相关法规和政策的要求。
10. 市场调研和竞争分析:负责进行市场调研和竞争分析,了解市场动态和竞争对手的情况,为公司制定运营策略提供参考。
总之,运营督导专员的职责是确保公司的运营活动顺利进行,并通过监督和管理各个环节,提高运营效率和质量。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,分析和解决问题的能力,以及团队管理和领导能力。
营运督导岗位的工作职责职责:1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;任职要求:1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心;2、具有三年以上连锁餐饮门店店长工作经验以上者优先,条件优秀者可放宽;3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。
营运督导岗位的工作职责(二)职责1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;3、针对不同店铺情况,组织需要进行的店铺人事管理,在区域经理的领导下,制定并实施相关制度及政策;4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持;5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决;6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;任职资格1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力;5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力营运督导岗位的工作职责(三)职责1.负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。
制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。
2.负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。
营运督导工作的岗位职责精选5篇篇一:督查公司有关的营销方案和营销政策,贯彻执行状况;2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;5、帮助和支持营销一线,解决一些详细实际的问题;6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策带给依据;7、督查各片区市场管理人员详细工作落实状况。
二、工作要点1、专卖店考核要求;2、考核片区终端店铺同事的工作职责;3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理方案。
三、工作职责A、专卖店达标考核要求1、娴熟把握专卖店考核的资料和评分细则;2、专心宣扬专卖店达标考核的重要性和紧迫性;3、依据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;5、帮助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之到达考核要求;6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。
B、对市场片管员工作考核1、仔细了解各市场片管员是否履行其工作职责;2、检查所管的自营店总体营运状况;3、督查所管辖的代理店总体营运状况;4、定期或不定期访问代理商及解决一些实际状况;5、对市场管理有无提出新思路、新措施;6、遵守营销公司规定的财务制度;7、平常生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;9、对公司有关政策贯彻执行状况。
C、对代理商的考察1、了解代理商的忠诚度、信誉度;2、了解代理商的基本资料;3、了解代理商的资金实力、经营潜力、管理潜力如何;4、督查该店总体营运状况;5、对公司有关的政策落实状况;6、对该市场基本状况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水公平状况);7、并提出该市场下一步的工作思路(整改看法、拓展规划、管理要求、进展趋势);8、对公司(办事处)提出推举和要求。
运营督导专员岗位职责
运营督导专员岗位职责1
1、通过线下活动,了解保洁师服务质量;
2、主要负责每日督导的跟踪;
3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;
4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
运营督导专员岗位职责2
1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;
2、负责督促销售大区日常行程执行;
3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力;
4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;
5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;
6、负责合作商促销计划的审核与实施;
7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决;
8、负责临时项目的跟踪与处理
运营督导专员岗位职责3
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
11、与前线相关部门的沟通协调
运营督导专员岗位职责4
1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;
2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的'指导;
3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;
4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
运营督导岗位职责•相关推荐运营督导岗位职责15篇在现在社会,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是店铺整理的运营督导岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
运营督导岗位职责11.根据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导计划;2.熟悉公司运营的工作流程,协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;5.监督所管辖区域门店的`运营、人员、以及KPI的达成情况;6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排;7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。
运营督导岗位职责21。
熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导,建立健全培训督导管理体系;2。
负责终端培训课程开发,落实培训项目,提升门店的运营管理能力;3。
定期对各店的`各项巡查,有效建立对门店营运的监督与营运反馈。
运营督导岗位职责31、负责分校筹备期的运营准备与开业支持;2、指导分校招生工作正确开展;3、管理分校的运营管理工作;4、提高分校的服务质量;5、提升分校的`运营业绩;6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。
运营督导岗位职责41、实施所在区域门店一线同事及运营督导的'课程授课及课后追踪,开展门店同事的晋升换岗工作2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程,在所在区域门店中实施和执行,并做好辅导,跟踪。
3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法,来提升门店一线同事的服务观念意识、技能,从而推动顾客满意度。
运营督导岗位职责51、协助市场部做好分校的关系维护和客户服务支持。
营运督导工作的岗位职责职责:1、完成公司制定的区域业绩目标;2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;5、协助未/已开业客户订货。
【任职要求】1、服装行业同等岗位____年或以上的工作经验;2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;4、做销售数据分析,货品数据分析;5、团队意识和执行能力强。
营运督导工作的岗位职责(二)职责:1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;2、对商业项目的营运进行指导;3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。
收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度;5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通;6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格:1、大专以上学历;2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。
营运督导工作的岗位职责(三)岗位职责范本:营运督导职位概述:营运督导是负责监督和管理企业运营活动的关键岗位。
督导员将负责确保企业达到业务目标,符合法规要求,并协调各部门之间的合作。
岗位职责:1. 监督企业的运营活动,确保各项工作按时完成,并达到预期的标准和质量要求。
2. 制定和执行运营计划,包括生产、采购、物流和服务等方面,以确保企业顺利运营。
3. 管理运营成本,制定预算和成本控制措施,并监督其执行,以确保运营成本在可控范围内。
运营督导专员岗位职责
责任,是一朵灿烂无比的花,开在每个人的心中;责任,是一道五彩绚丽的光,照进每个人的心中;责任是一盏明亮的灯,指引每个人的人生道路。
下面是我整理的运营督导专员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
运营督导专员岗位职责1
1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;
2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;
3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;
4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
运营督导专员岗位职责2
1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;
2、负责督促销售大区日常行程执行;
3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力;
4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;
5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;
6、负责合作商促销计划的审核与实施;
7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决;
8、负责临时项目的跟踪与处理
运营督导专员岗位职责3
1、房源新增:负责咨询联系业主,得到最新的房源信息;
2、房源维护:针对公司的资源进行电话沟通,与业主建立良好的业务协作
关系;
3、房源清理:针对公司的资源进行清理,使资源达到最大化的利用。
运营督导专员岗位职责4
1、通过线下活动,了解保洁师服务质量;
2、主要负责每日督导的跟踪;
3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;
4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
运营督导专员岗位职责5
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
11、与前线相关部门的沟通协调。