组团社与地接社之间计调业务的合作共38页文档38页PPT

If you don't believe in hard work and time, then time will be the first to let you down.整合汇编简单易用（页眉可删）境内旅游组团社与地接社合同（示范文本）境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)国家旅游局制定国家工商行政管理总局二〇一四年四月使用说明1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)组团社和地接社就国内旅游接待业务签订合同时使用。

2.本合同示范文本在合同有效期内可反复使用，操作单团接待业务时，与合同双方达成的具体协议(主要指《接待计划书》)共同使用。

3.本合同示范文本中“组团社”即“组团旅行社”，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社;“地接社”即“地方接待旅行社”是指接受组团社委托，在旅游目的地接待旅游者的旅行社。

4.本合同示范文本中“履行辅助人”，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

5.本合同示范文本中有关条款留有空白处，供双方自行约定。

对双方不予约定的空白处，应当划“∕”以示没有特别约定。

6.签订合同后，双方均应认真保存合同有关资料、相关证明材料及履行合同过程中发生的有关票据资料，以备查用。

7.本合同示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释。

境内旅游组团社与地接社合同合同编号：组团社：法定代表人(主要负责人)：职务：业务经营许可证号：经营经办人：职务：联系电话：传真：电子邮箱：地接社：法定代表人(主要负责人)：职务：业务经营许可证号：经营经办人：职务：联系电话：传真：电子邮箱：组团社将其组织的旅游者交由地接社接待，地接社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。

组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：第一条合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：1.《接待计划书》;2.双方业务往来确认;3.双方就未尽事宜达成的补充协议;4.财务确认及结算单据;5.其他约定：。

境内旅游组团社与地接社合同（旅游局2014版）政府示范文本要点境内（不含港、澳、台地区）组团社和地接社就国内旅游接待业务签订合同时可以使用本合同。

GF-2014-2411境内旅游组团社与地接社合同（示范文本）合同编号：国家旅游局制定国家工商行政管理总局二〇一四年四月使用说明1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）组团社和地接社就国内旅游接待业务签订合同时使用。

2.本合同示范文本在合同有效期内可反复使用，操作单团接待业务时，与合同双方达成的具体协议（主要指《接待计划书》）共同使用。

3.本合同示范文本中“组团社”即“组团旅行社”，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社；“地接社”即“地方接待旅行社”是指接受组团社委托，在旅游目的地接待旅游者的旅行社。

4.本合同示范文本中“履行辅助人”，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

5.本合同示范文本中有关条款留有空白处，供双方自行约定。

对双方不予约定的空白处，应当划“∕”以示没有特别约定。

6.签订合同后，双方均应认真保存合同有关资料、相关证明材料及履行合同过程中发生的有关票据资料，以备查用。

7.本合同示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释。

境内旅游组团社与地接社合同合同编号：组团社：法定代表人（主要负责人）：职务：业务经营许可证号：经营地址：经办人：职务：联系电话：传真：电子邮箱：地接社：法定代表人（主要负责人）：职务：业务经营许可证号：经营地址：经办人：职务：联系电话：传真：电子邮箱：组团社将其组织的旅游者交由地接社接待，地接社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。

组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：第一条合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：1.《接待计划书》；2.双方业务往来确认；3.双方就未尽事宜达成的补充协议；4.财务确认及结算单据；5.其他约定：。

地接旅行社团队业务接待计调工作人员计划作业操作流程.txt∞-一人行,必会发情二人行,必会激情三人行,必有奸情就不会被珍惜。

真实的女孩不完美，完美的女孩不真实。

得之坦然，失之淡然，顺其自然，争其必然。

地接旅行社团队业务接待计调工作人员计划作业操作流程一、报价：根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；二、计划登录：接到组团社书面预报计划，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。

如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；三、编制团队动态表：编制接待计划，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；四、计划发送：向各有关单位发送计划书，逐一落实。

1、用房：根据团队人数、要求，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。

如遇人数变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经同意后调整至同级酒店。

2、用车：根据人数、要求安排用车，以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。

如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。

3、用餐：根据团队人数、要求，以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐计划书》。

如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议餐厅发送，并要求对方书面确认。

4、地接社：以传真方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。

如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议地接社发送，并要求对方书面确认。

5、返程交通：仔细落实并核对计划，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量，并由经手人签字。

如遇变更，及时通知票务人员。

境内旅游组团社与地接社合同范本近年来，随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起，境内旅游市场迅速发展。

在这个背景下，旅游组团社和地接社之间的合作变得尤为重要。

本文将探讨境内旅游组团社与地接社之间的合同范本，为双方提供参考和指导。

一、合同目的和定义本合同旨在规范境内旅游组团社与地接社之间的合作关系，明确双方的权利和义务。

在本合同中，境内旅游组团社指的是负责组织和安排旅游团队的机构，地接社指的是负责提供当地服务和接待的机构。

二、合同条款1. 服务内容地接社应根据旅游组团社提供的行程安排，提供符合要求的接待服务，包括但不限于提供导游、交通工具、餐饮、住宿等。

地接社应确保服务质量，保证游客的安全和舒适。

2. 价格和支付方式双方应在合同中明确价格和支付方式。

价格应包括各项服务费用，如导游费、交通费、餐费等。

支付方式可以选择一次性支付或分期支付，但应在合同中明确约定。

3. 取消和退款如果由于不可抗力等原因，旅游团队需要取消行程，双方应按照合同约定处理取消和退款事宜。

取消和退款政策应在合同中明确规定，以避免纠纷。

4. 保险责任地接社应购买合适的旅游保险，确保游客在旅游过程中的人身和财产安全。

如发生意外事故，地接社应承担相应的责任，并及时协助游客处理相关事宜。

5. 争议解决如发生合同履行过程中的争议，双方应通过友好协商解决。

如协商无果，可以选择仲裁或诉讼解决。

合同中应明确争议解决的方式和程序。

三、合同履行与违约责任1. 合同履行双方应按照合同约定履行各自的义务。

旅游组团社应提供详细的行程安排和游客信息，地接社应按照要求提供相应的服务。

双方应保持良好的沟通和协作，确保旅游团队的顺利进行。

2. 违约责任如果一方违反合同约定，给对方造成损失，应承担相应的违约责任。

违约方应赔偿对方的损失，并承担由此产生的法律责任。

四、合同变更和解除1. 合同变更如双方需要变更合同内容，应经过双方协商一致，并以书面形式进行确认。

变更内容应明确具体，避免模糊和不确定性。

旅行社地接合作协议范本甲方：________旅行社乙方：________地接社根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方向乙方委托组织旅游团队的相关事宜，达成以下合作协议：一、合作范围1. 甲方作为组团社，负责组织旅游者，制定旅游线路、行程安排、接待标准等。

2. 乙方作为地接社，负责接待甲方组织的旅游团队，提供地接服务，包括但不限于导游、住宿、用餐、交通等。

二、接待标准1. 行程安排：乙方按照甲方的要求，制定详细的行程安排，确保旅游团队按照计划顺利进行。

2. 住宿：乙方提供符合甲方要求的星级酒店，确保住宿舒适安全。

3. 用餐：乙方提供符合甲方要求的餐标，保证餐饮质量。

4. 交通：乙方提供空调旅游车，确保交通工具安全舒适。

5. 导游：乙方提供专业导游服务，确保导游素质和服务质量。

三、费用及支付1. 甲方按照约定的行程和接待标准，向乙方支付地接服务费用。

具体费用根据实际人数、天数和接待标准等因素确定。

2. 甲方应在旅游团队出发前支付首付款，具体金额双方协商确定。

3. 甲方应在旅游团队结束后支付余款，具体金额双方协商确定。

4. 支付方式：甲方可以选择现金、汇款等方式支付费用。

四、合作期限1. 本合作协议的有效期为____年，自双方签署之日起生效。

2. 双方同意在合作期限届满前__个月内，协商续签事宜。

五、违约责任1. 甲乙双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。

2. 乙方如未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正或赔偿损失。

3. 甲方如未能按照约定支付费用，乙方有权拒绝提供服务或要求甲方支付违约金。

六、争议解决1. 双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定1. 本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份。

组团与地接的往来函电摘要：一、组团与地接的概述二、往来函电的重要性三、往来函电的主要内容四、如何提高往来函电的效率与质量五、实战案例分析六、总结与建议正文：一、组团与地接的概述组团与地接是旅游行业中常见的合作模式。

组团方，通常是指负责组织游客、策划线路的旅行社，也称为组团社；地接方，是指在目的地负责接待游客、提供相关服务的旅行社，也称为地接社。

双方通过往来函电进行沟通与合作，以确保旅游团的顺利进行。

二、往来函电的重要性往来函电是组团与地接双方沟通的主要途径，具有以下重要性：1.明确双方责任与义务：通过往来函电，双方可以明确各自在旅游团过程中的职责，确保各项工作有序进行。

2.传递信息：往来函电可以帮助双方实时掌握旅游团的动态，及时调整行程安排。

3.解决问题：在旅游过程中，如有突发情况，双方可通过往来函电迅速沟通，共同解决问题。

三、往来函电的主要内容往来函电主要包括以下内容：1.旅游团基本信息：包括团名、团号、人数、行程时间等。

2.行程安排：包括航班、酒店、景点、用餐等具体安排。

3.服务标准：明确双方提供的服务内容、质量及费用等相关事项。

4.注意事项：包括游客须知、行李规定、特殊需求等。

5.突发情况应对：如有突发情况，及时沟通协商解决。

四、如何提高往来函电的效率与质量1.明确沟通渠道：双方应确立固定的沟通渠道，确保信息传递畅通。

2.信息完整：往来函电应尽量详细、完整，避免因信息不全导致的误解。

3.及时反馈：双方应确保对重要信息的及时反馈，确保旅游团的顺利进行。

4.规范格式：往来函电应采用规范的格式，包括抬头、日期、签名等。

5.语言礼貌：往来函电应使用礼貌的语言，体现专业素养。

五、实战案例分析以下是一个实战案例：某组团社与地接社合作一个国内旅游团，行程为期一周。

在筹备过程中，组团社发函给地接社，明确了旅游团的基本信息、行程安排、服务标准等。

地接社收到函后，及时回复确认，并提出了一些建议，如景点游玩时间、酒店安排等。

组团社与地接受并严格遵守的文件在旅游行业中，组团社和地接社扮演着重要角色。

为了保证旅游活动的顺利进行，组团社与地接社需要依据一系列文件进行规范和约束。

本文将介绍一些组团社与地接社受并严格遵守的文件，以及相关要求和注意事项。

一、旅游行程安排表旅游行程安排表是组团社与地接社在旅游活动中最核心的文件之一。

它详细记录了旅游活动的时间、地点、行程安排、餐饮安排等信息，为游客提供清晰明了的行程指南。

组团社和地接社应遵循客户的需求和要求，制定合理的行程安排。

同时，行程安排表应经过双方审核和确认，确保准确无误。

二、旅游合同旅游合同是组团社与地接社与游客之间的重要约定。

它规定了旅游活动的费用、服务内容、责任等事项。

组团社和地接社应根据合同内容提供相应的服务，并确保合同条款的合法性和有效性。

双方应本着公平、公正的原则签订合同，并保障游客的权益。

三、紧急预案紧急预案是为了应对旅游活动中可能出现的突发事件而制定的规范性文件。

组团社和地接社应根据当地法律法规和旅游行业的相关规定，制定完善的紧急预案，以确保游客的安全和权益。

紧急预案包括应对自然灾害、交通事故、突发疾病等各种紧急情况的处理方法和应急措施。

四、导游公约导游公约是组团社与地接社与导游之间的约定。

它规定了导游的行为准则、责任和权益等。

导游应严格遵守公约的要求，为游客提供专业、优质的导游服务。

组团社和地接社应定期对导游进行培训和考核，确保导游的素质和服务水平。

五、旅游活动评估报告旅游活动评估报告是组团社与地接社对旅游活动进行评估和总结的文件。

它包括活动的成功度、客户满意度、服务质量等方面的评估内容。

组团社和地接社应根据评估报告的结果，及时调整和改进服务，提高旅游活动的质量和效果。

组团社与地接社在旅游行业中需要遵守一系列的文件和规定，以确保旅游活动的顺利进行。

这些文件包括旅游行程安排表、旅游合同、紧急预案、导游公约和旅游活动评估报告等。

组团社和地接社应严格按照这些文件的要求进行操作，并保障游客的权益和安全。

国内旅游组团社与地接社合同合同编号：组团社：（盖章）经营许可证号：经营地址：公司电话：公司传真:法定代表人：主要负责人：经办人：地接社：（盖章）经营许可证号：经营地址：公司电话：公司传真：法定代表人：主要负责人：经办人：组团社将其组织的旅游者交由地接社接待，地接社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。

组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：第一条合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：1.《接待计划书》；2.双方业务往来确认（如：传真确认、邮件确认）；3.双方就未尽事宜达成的补充协议；4.财务确认及结算单据；5.其他约定：如应急时采用电话、邮件、短信等工具通知的变更信息。

第二条合同当事人组团社和地接社是依照中华人民共和国法律法规设立的旅行社或分社，依法取得旅行社业务资质，且在合同有效期内双方资质有效存续。

双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证（分社备案登记证明）、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。

如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起十日内书面通知对方并提供更新后的材料。

第三条《接待计划书》订立组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜，在此过程中双方最终达成一致的事项，应形成《接待计划书》，并由双方签字盖章确认。

《接待计划书》应明确以下内容：1.旅游者人数及名单；2.接待费用；3.抵离时间、航班、车次；4.交通、住宿、餐饮服务安排及标准；5.游览行程安排、游览内容及时间；6.自由活动次数及时间；7.购物次数、时间及购物场所名称；8.另行付费项目名称及价格；9.对导游的要求；10.其他：如计划中有可能会增加的费用。

第四条《接待计划书》变更《接待计划书》一经确认，单方不得擅自变更。

出团前如遇不可抗力或其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。