9125]《电子政务》

期末作业考核

《电子政务》

满分100分

一、判断题，对的在括号里填“√”，错的添“╳”（每题2分，共20分）

（ √ ）1．个人决策因为做决策的只有一个人，所以是不科学的。

（ √ ）2．通过信息的扁平化组织与管理，间接地实现了实体组织机构的扁平化，从而打破了层

级式的政府管理结构。

（ √ ）3．业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造

（ √ ）4．行政决策程序情报活动阶段，主要任务是收集信息，找出差距，界定问题，确定决策

目标。

（ √ ）5. 广义政府信息资源是指政府信息生产者以及信息技术的集合。

（ ╳ ）6. 电子签名具有与指纹同等的效力

（ √ ）7. 我国行政决策程序的步骤包括认识问题，界定问题，找出差距。

（ √ ）8. 电子政务绩效评估的原则包括艺术性的原则。

（ √ ）9. 政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之

间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。

（ √ ）10. 电子政务指标体系建立原则具有独立性。

二、论述题（每题20分，共80分）

1．目前各国电子政务法制环境建设主要涉及哪几个方面？

答：

1. 关于信息资源管理与信息系统的规划和建设

2. 关于惩治信息犯罪与信息安全的维护

3. 关于政府信息公开

4. 关于电子商务

5. 关于知识产权和个人隐私权的保护

2. 我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？

答：

这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。

1、 电子政务的概念：

电子政务即政务信息化，是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术进行办公和管理，为社会公众提供服务。电子政务是政府机关提高行政效率，降低行政成本、形成一个“行为规范、运转有效、公正透明、兼洁高效”的行政管理体制的有效途径。

2、电子政务的内涵和外延：

电子政务的内涵电子政务是借助电子信息技术而进行的政务活动,其基本内涵包括三个部分:一是政府部门内部的电子化和网络化办公,如目前各级政府部门所广泛使用的办公自动化系统;二是政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信,如国家的“三金”工程和电子口岸执法系统;三是政府部门通过网络与民众之间进行的双向信息交流,如政府部门通过自己的互联网站发布政务信息,以及进行网上招标、网上招聘,接受网上投诉等。一个完整的电子政务系统,应当是上述这三类系统的有机的结合。关于电子政务的外延界定应注意以下三个方面的区别。(一)电子政务与办公自动化的区别。（二）电子政务和“电子政府”的区别。（三）电子政府和政府上网的区别。

3、电子政务的社会意义：

一、电子政务有助于推动党的执政能力建设

电子政务对于提高党和政府工作效率，提高政府工作透明度和民主化，改善公共服务，提高党的执政能力发挥着重要的作用。一是有助于提高党驾驭社会主义市场经济的能力；二是有助于提高党建设社会主义先进文化的能力；三是有助于提高党发展社会主义民主政治的能力；四是有助于不断提高党构建社会主义和谐社会的能力；五是有助于提高党应对国际局势和处理国际事务的能力。

二、电子政务有助于提高政府创新能力

随着电子政务建设的不断深化，电子政务对政府创新的作用和重要性正在进一步增强。一是有助于转换政府的运行机制。电子政务改变过去单一的信息传递渠道为全方位、多层次、多形式、多途径跨越时空的传输渠道，使中央政府的政令能够畅通无阻地抵达权力底层；二是有助于转变政府职能——由管理型向服务型转变。政府通过电子政务宣传政策，扩大服务职能，提高办事效率，更好地服务于社会；三是有助于提高政府的管理绩效。电子政务为政府管理提供了方便、快捷的信息处理工具，有效地驾驭信息，提高政府的管理效率；四是有助于节约行政成本；五是有助于促进民主政治的发展。电子政务为公民行使民主权力和参政议政开辟了一条有效的途径。政府也可通过电子政务直接采纳群众的合理化建议，保障公民的合法权益。

1、传输密钥一般使用哪种密钥技术？（）

.

非对称密钥技术

.

全对称密钥技术

. 对称密钥技术

. 半对称密钥技术

2、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程—（ ）开始启动。

. 三金工程

. 办公自动化

. 电子政务

. 政府上网

3、社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源（信息、基础设施等）、享受的权利之间的差距拉大的现象被称为（）

. 信息穷人

. 数字鸿沟

. 信息孤岛

. 信息富人

4、（ ）标志着北京市正式启动了电子政务工程

. 网上北京

. 数字北京

. 首都之窗

. 北京之窗

5、在对电子商务的各种理解中，利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化指的是（ ）

.

EC

.

EB

. ERP

. EDI

6、（ ）是电子政务发展达到成熟阶段的标志。

. 内部流程

. 政府流程

. 流程重组

. 业务流程

7、e-Participation是指（ ）。

. 电子民主

. 电子参与

. 电子选举

. 电子会议

8、政府电子化采购是属于电子政务发展的（ ）。

. G to E模式

. G to G模式

. G to C模式

. G to B模式

9、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的

. 斯蒂格利茨

. 彼得•圣吉

. 詹姆斯•钱皮

. 迈克•哈默

10、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于

.

业务流程不同

.

服务对象不同

. 服务目的不同

. 提供服务者不同

11、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( )

. 客户层

. 数据层

. 服务器层

. 网络层

12、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（ ）为中心的政府治理。

. 领导

. 企业

电子政务

电子政务定义

运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

电子政务概述

电子政务是在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。

在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中，“电子政府”被列为第一位，可见政府信息网络化在社会信息网络化中的重要作用。在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各部门的工作，并向各部门做出各项指示。这将带来办公模式与行政观念上的一次革命。在政府内部，各部门之间可以通过网络实现信息资源的共建共享联系，既提高办事效率、质量和标准，又节省政府开支、起到反腐倡廉作用。

政府作为国家管理部门，其本身上网开展电子政务，有助于政府管理的现代化。我国政府部门的职能正从管理型转向管理服务型，承担着大量的公众事务的管理和服务职能，更应及时上网，以适应未来信息网络化社会对政府的需要，提高工作效率和政务透明度，建立政府与人民群众直接沟通的渠道，为社会提供更广泛、更便捷的信息与服务，实现政府办公电子化、自动化、网络化。通过互联网这种快捷、廉价的通信手段，政府可以让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程，以及各项政策法规，增加办事执法的透明度，并自觉接受公众的监督。同时，政府也可以在网上与公众进行信息交流，听取公众的意见与心声，在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁，为公众与政府部门打交道提供方便，并从网上行使对政府的民主监督权利。

在电子政务中，政府机关的各种数据、文件、档案、社会经济数据都以数字形式存贮于网络服务器中，可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。经济和社会信息数据是花费了大量的人力、财力收集的宝贵资源，如果以纸质存贮，其利用率极低，若以数据库文件存储于计算机中，可以从中挖掘出许多有用的知识和信息，服务于政府决策。