玛氏集团的内部分析
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玛氏集团管理调查分析报告*管理学大作业财务管理系4班刘睿201108050421李星燕201108050424廖屿玥201108050426一、玛氏集团详细状况1.公司简介玛氏公司是全球最大的食品生产商之一,是全球巧克力、宠物护理、糖果等行业的领导者,拥有众多世界知名的品牌。
在这些品牌中,价值超过十亿美元的品牌就包括德芙、玛氏、M&M`S、士力架、UNCLE BEN`S、益达、傲白、宝路、皇家、伟嘉、和特趣。
玛氏公司的发展历史有两大主轴,其一是创新,其二是将成功的创新经验推展到世界各地。
这两个主轴确立了该公司的经营的本质,一直到今天。
2.公司发展成立玛氏公司于1923年由法兰克·玛氏创立。
改名到1927年,公司改名为玛氏公司。
海外销售带着对巧克力事业的浓厚兴趣,在欧洲,曾在让·托布勒和亨利·雀巢的工厂工作。
到了1933年,到英国推出银河棒。
扩展由于玛氏棒已经大受欢迎,所以弗瑞斯特·玛氏转而将注意力集中到其他东西。
1934年,他买下了Chappel Bros,一家生产罐装碎肉的英国狗食工厂。
当时并不时兴宠物狗与宠物猫专用的食物,它们通常只吃人类的残羹剩饭。
弗瑞斯特·玛氏由此看到商机,他卖Chappel 的罐装食物,主打的概念是富含营养,在没有竞争对手的情况下,他很快就成为市场的领导者。
到1939年,玛氏有限公司已成为英国第三大糖果制造商。
弗瑞斯特在布鲁塞尔也成立了一家工厂,以负责全欧洲玛氏棒的销售。
但是,由于“二战”的爆发,英国政府开始对外国人课税,所以他被迫放弃一切。
不过,那时他却有了一个想法,这个想法后来演变成M&MS 巧克力,同时,当他回到美国,即与赫尔希开始了合作关系。
收购箭牌2008年10月6号——玛氏公司宣布在2008年9月25日箭牌股东批准此次交易以及获得了所有必需的监管审批之后,玛氏已成功完成对于箭牌糖类有限公司的收购。
玛氏箭牌组织架构
玛氏箭牌是一家全球知名的饼干和巧克力制造商,其组织架构由多个部门和职能组成。
以下是玛氏箭牌的一般组织架构示例:
1. 高层管理层:包括董事会和高级管理团队,他们制定公司的战略和决策,并确保公司的整体运营和增长。
2. 营销部门:负责品牌推广、市场营销和广告活动。
这个部门的目标是通过有效的市场策略和广告宣传来提高产品的知名度和销售额。
3. 生产部门:负责生产和制造玛氏箭牌的饼干和巧克力产品。
他们确保产品的质量和生产效率,同时也参与新产品的研发和创新。
4. 研发部门:致力于创新和研发新的产品和配方。
他们与营养师、食品科学家和工程师密切合作,确保玛氏箭牌能够推出符合市场需求的新产品。
5. 供应链管理部门:负责物流、采购和供应链管理。
他们确保原材料的采购和产品的分发能够高效进行,以满足市场需求。
6. 财务部门:负责公司的财务管理和报告。
他们监控公司的财务状况,进行预算规划和财务分析,确保公司的财务运营和利润最大化。
7. 人力资源部门:负责员工招聘、培训和福利管理。
他们确保公司能够吸引、留住和发展高素质的员工,并提供良好的工作环境。
8. 研究与市场调研部门:负责市场调研和消费者行为研究。
他们收
集和分析市场数据,为公司的战略决策提供参考和建议。
除了以上所列的部门外,玛氏箭牌还可能有其他的职能部门,如法律事务部门、国际业务部门和信息技术部门等,这些部门的设置与公司的规模和运营需求有关。
总体而言,玛氏箭牌的组织架构是为了确保公司在市场竞争中能够高效运营和不断创新,以满足消费者的需求,并保持竞争优势。
玛氏集团管理调查分析报告*管理学大作业财务管理系4班刘睿201108050421李星燕201108050424廖屿玥201108050426一、玛氏集团详细状况1.公司简介玛氏公司是全球最大的食品生产商之一,是全球巧克力、宠物护理、糖果等行业的领导者,拥有众多世界知名的品牌。
在这些品牌中,价值超过十亿美元的品牌就包括德芙、玛氏、M&M`S、士力架、UNCLE BEN`S、益达、傲白、宝路、皇家、伟嘉、和特趣。
玛氏公司的发展历史有两大主轴,其一是创新,其二是将成功的创新经验推展到世界各地。
这两个主轴确立了该公司的经营的本质,一直到今天。
2.公司发展成立玛氏公司于1923年由法兰克·玛氏创立。
改名到1927年,公司改名为玛氏公司。
海外销售带着对巧克力事业的浓厚兴趣,在欧洲,曾在让·托布勒和亨利·雀巢的工厂工作。
到了1933年,到英国推出银河棒。
扩展由于玛氏棒已经大受欢迎,所以弗瑞斯特·玛氏转而将注意力集中到其他东西。
1934年,他买下了Chappel Bros,一家生产罐装碎肉的英国狗食工厂。
当时并不时兴宠物狗与宠物猫专用的食物,它们通常只吃人类的残羹剩饭。
弗瑞斯特·玛氏由此看到商机,他卖Chappel的罐装食物,主打的概念是富含营养,在没有竞争对手的情况下,他很快就成为市场的领导者。
到1939年,玛氏有限公司已成为英国第三大糖果制造商。
弗瑞斯特在布鲁塞尔也成立了一家工厂,以负责全欧洲玛氏棒的销售。
但是,由于“二战”的爆发,英国政府开始对外国人课税,所以他被迫放弃一切。
不过,那时他却有了一个想法,这个想法后来演变成M&MS巧克力,同时,当他回到美国,即与赫尔希开始了合作关系。
收购箭牌2008年10月6号——玛氏公司宣布在2008年9月25日箭牌股东批准此次交易以及获得了所有必需的监管审批之后,玛氏已成功完成对于箭牌糖类有限公司的收购。
玛氏集团品牌结构和策略分析1、品牌结构:玛氏公司(MARS)是一家主营糖果、宠物护理的家族企业,其目前涵盖的领域包括甜食、食物、宠物护理、饮品四大类,其中甜食下包含子品牌32个,产品类型包括巧克力、口香糖、水果糖、薄荷糖等;食物下包含子品牌13个,产品类型包括大米、酱料、面食、蔬菜、奶酪等;宠物护理下包含子品牌18个,产品类型包括猫狗、鱼类、鸟类食物,宠物医院等;饮品包含子品牌3个,产品类型包括咖啡、茶、奶泡、热巧克力等。
玛氏公司的品牌结构属于母子式品牌结构,母品牌为其提供背景形象,而子品牌则从更加细致的角度提供优质服务和产品。
2、品牌策略(绿箭、U ncle Ben’s、Banfield)绿箭:绿箭处于其品牌的成熟期,绿箭目前是全球最大的口香糖生产及销售商,它不仅在中国市场占有极高份额,在全球市场也处于领先地位。
绿箭的品牌标志是绿色的双向箭头,具有高度识别性,带给人清新、年轻、健康之感。
其创立之初口香糖行业尚未发展起来,市场潜力巨大。
绿箭既是产品品牌也是箭牌公司的公司品牌,但是随着其产品系列的拓展,箭牌公司采取了多品多牌策略,比如“大大”系列,“益达”系列(随后独立出来)等等。
绿箭的品牌定位较为复杂,其自创始至今一直强调公司理念之一,即品质为先;其次绿箭所提出的“清新口气”在当时既属于一种新的消费观念,也是一种新的价值观念。
绿箭的受众定位在18-45岁的中青年群体,其在二战期间甚至成为美军的口香糖供应商。
绿箭创立之时充分利用了其英文名称“Doublemint”来制定营销策略,打开市场。
从1939年开始,绿箭连续邀请了多位影视、体育双胞胎参与广告制作,这些代言人在当时为大多美国人熟知。
除此以外,绿箭为开拓市场,一直通过赠送赠品来鼓励商家进货。
近些年来,绿箭在中国打出“清新口气,你我更亲近”的口号,其社交功能不断丰富,产品和消费者之间的互动性、参与感也得到增强。
Uncle Ben’s:Uncle Ben’s主要经营大米类速食产品,其产品目前在全世界100多个国家均有销售。
玛氏集团的内部分析一、公司简介玛氏,这个1911年在美国创办起来的家族式企业,一直都只凭扎实的功夫赢得业内声震一方的名号,而从来不在股票市场的熙熙攘攘间与人争抢。
在瞬息万变的21世纪,不知多少企业迫不及待地走上了更加激进的投资上市之路,玛氏却以它内敛而质朴的性格获得了更扎实稳健的迅速发展,及至成长为不上市的世界最大宠物食品和休闲食品制造商。
二、内部分析(一)资源(Resources)1、有形资源(Tangible resources)(1)金融资源:玛氏在金融资源上占有一定的优势,其每年的高销售额是一笔巨大的财富。
玛氏以雄厚的资金实力为支撑,一掷千金,以巨大的广告投入、公关和事件行销来打造较高的品牌知名度。
如在2000年玛氏德芙等品牌在中国市场上的品牌广告费用就高达5000万元。
此外,雄厚的金融资源可以不断地投入以进行产品研发,为消费者提供优质、美味的食品。
玛氏产品众多,其中价值超过十亿美元的品牌包括德芙(DOVE)、M&M'S、士力架(SNICKERS)、玛氏(MARS)、特趣(TWIX)、Milky Way、宝路(PEDIGREE)、伟嘉(WHISKAS)、皇家(ROYAL CANIN)、益达(EXTRA)、傲白(ORBIT)、UNCLE BEN'S等等,其产品线丰富,也远超其他品牌。
以“德芙”巧克力为例,其产品线在市场远超国内品牌,并且产品线丰富,礼盒系列产品在国内销路一般,而列于中低端的基础产品系列(条块),德芙处于绝对领先优势,这也是玛氏所拥有的资金支持来源,这一点好时、金帝等就相形见拙了。
(2)产品及销售:玛氏产品注重市场生动化。
所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。
故其要求做到强化售点广告,增加可见度;吸引消费者对玛氏产品的注意力;使消费者容易见到玛氏的产品;刺激消费者冲动性购买,在消费者面前维护品牌产品形象,起到地面广告作用;最好的陈列地点;最好的货架位置;区域化陈列;多重陈列面;正确展示产品;正确与清晰的价格;尽可能使用宣传品;争取收款台陈列;寻求促销陈列的机会。
玛氏企业调研分析报告范文1.引言1.1 概述概述部分:玛氏企业是一家历史悠久的跨国食品公司,总部位于美国,其产品种类繁多,包括巧克力、饼干、糖果、咖啡等。
玛氏企业在全球范围内拥有广泛的销售网络,产品销售遍布各大洲。
在市场上享有较高的知名度和美誉度。
本篇报告将对玛氏企业进行详细的调研分析,从公司历史与背景、产品与市场情况、竞争对手分析,以及SWOT分析等方面展开分析,最终得出对该企业的建议与展望。
1.2 文章结构文章结构部分:本调研分析报告将分为三大部分,其中包括引言、正文和结论。
在引言部分,将概述本次调研的背景和目的,以及介绍文章的整体结构。
在正文部分,将详细介绍玛氏企业的历史与背景、产品与市场情况以及竞争对手分析。
最后,在结论部分,将对玛氏企业进行SWOT分析,提出建议与展望,并对整个调研报告进行总结。
通过这样的结构,读者能够全面了解玛氏企业的情况,帮助他们更好地理解和分析该企业的发展现状和未来趋势。
1.3 目的:本报告的目的在于对玛氏企业进行深入的调研分析,从公司历史与背景、产品与市场情况、竞争对手分析等多个方面进行全面评估。
通过对玛氏企业的调研,旨在了解公司的发展历程、产品与市场定位,分析竞争对手的优势与劣势,并对其进行SWOT分析,从而为公司的未来发展提出建议与展望。
通过本报告的撰写,期望能够为玛氏企业提供有益的参考和帮助,促进公司的持续健康发展。
2.正文2.1 公司历史与背景玛氏企业(Mars, Incorporated)是一家世界知名的食品、饮料和宠物护理产品制造商,总部位于美国弗吉尼亚州麦克莱恩。
公司由Frank C. Mars于1911年创立,起初是一家生产可可制品的家庭企业。
随着时间的推移,玛氏企业逐渐扩展其产品线,包括巧克力、糖果、乳制品、饼干、饼干、咖啡和宠物食品。
玛氏企业的口号是“装满快乐”,这一口号不仅代表了公司产品和服务的质量,也代表了公司在社会和环境方面的承诺。
玛氏企业一直以来都致力于可持续发展,并在全球范围内推动社会责任和可持续发展项目。
以玛氏集团为例分析家族企业
玛氏集团是一家具有悠久历史和卓越品质的全球性食品企业,其源远流长,可以追溯到19世纪早期的美国。
作为家族企业,玛氏集团的创始人约翰·哈维·凯瑞(John Harvey Kellogg)和威拉德·C·凯瑞(Willard C. Kellogg)两兄弟为了改善人们的饮食健康状况,开始研制各种谷物食品,并于1906年正式成立了玛氏公司。
自此以后,玛氏集团不断壮大,不断扩大经营规模,通过并购、合并等方式,逐渐成为了当今全球知名的食品企业。
在玛氏集团的管理中,家族成员一直在发挥核心作用,其先代常常将企业与家庭联系起来,将家族传统精神代代相传。
在经营过程中,玛氏集团也始终注重家族成员的参与,吸收他们的意见和建议,并且将重要的决策交给家族成员。
“让家族参与管理,将关键的业务决策留给家族成员”一直是玛氏集团管理的核心战略。
但是,这种经营模式也不是完全没有问题,既有利于企业的长期发展,也可能带来家族成员个人利益与集团经营的冲突。
总之,玛氏集团的发展离不开家族经营的支持。
家族成员在玛氏集团的历史发展中,始终发挥着核心作用。
他们一直站在玛氏集团的发展前沿,以高度的责任感和使命感推动企业的发展,也为玛氏集团的长期发展奠定了基础。
但家族企业的发展也离不开良好的治理机制和经营管理,只有引入更为完整和科学的治理手段,家族企业才能够更快更好地实现可持续发展。
对于玛氏集团来说,保留家族文化,保证家族成员继续参与企业管理,并且注重治理能力建设,将是企业未来发展的关键所在,也是玛氏集团走向成功的保证。
以玛氏集团为例分析家族企业玛氏集团是一家全球化的跨国家族企业,在全球食品市场享有盛名。
玛氏集团由美国著名医生威廉·肯特·凯斯特瑞邦医生于1866年创立,是一家始于家族企业的公司。
近150年的发展历程中,玛氏集团秉承了家族企业一贯的传统优良品质,始终坚持着“质量第一,顾客至上”的原则,成为了全球食品行业的领导者之一。
作为家族企业,玛氏集团属于所有权与经营权分离的公司,其股权被分散在家族成员中,但决策权和管理权则由家族成员掌握。
家族成员通过持股来管理公司,家族企业的章程和家族的传统价值观则成为了公司决策和管理的指导原则。
由于家族企业的特殊性质,玛氏集团在经营管理方面具有独特的优势。
首先,玛氏集团的家族企业文化非常强。
通过家族企业的传统文化,玛氏集团塑造了企业的价值观和企业文化。
玛氏集团所秉承的价值观和文化中,包括了尊重和信任家族成员、传承家族的文化和传统、注重社会责任和公益等,这些价值观和文化为企业带来了稳定性和发展动力。
其次,玛氏集团的家族企业文化对于企业的长远发展有着积极的推动作用。
家族企业的传承人通常有着长期的经营愿景,对企业的长期发展有着清晰明确的规划,他们在企业成长的整个过程中都会投入大量的时间和精力,为企业的发展奋斗。
玛氏集团的家族成员也一样,他们将企业的发展看作是一项长期的任务,努力为企业制定出具有远见的经营规划。
总的来说,玛氏集团的家族企业文化为企业带来了诸多优势,帮助企业实现了快速的发展和良好的声誉。
然而,随着企业的不断壮大和全球化趋势的加强,玛氏集团在经营管理中也面临着越来越多的挑战和压力。
一方面,企业需要适应全球化的经济环境和市场竞争的加强,同时也需要适应家族企业文化的影响,进行管理和决策的协调。
另一方面,企业中的家族成员也需要遵守国际化的商业规则和标准,以维护企业的声誉和形象。
因此,企业需要在家族企业文化和国际化经营管理之间实现良好的平衡,以确保企业的长远发展和成功。
玛氏集团的内部分析一、公司简介玛氏,这个1911年在美国创办起来的家族式企业,一直都只凭扎实的功夫赢得业内声震一方的名号,而从来不在股票市场的熙熙攘攘间与人争抢。
在瞬息万变的21世纪,不知多少企业迫不及待地走上了更加激进的投资上市之路,玛氏却以它内敛而质朴的性格获得了更扎实稳健的迅速发展,及至成长为不上市的世界最大宠物食品和休闲食品制造商。
二、内部分析(一)资源(Resources)1、有形资源(Tangible resources)(1)金融资源:玛氏在金融资源上占有一定的优势,其每年的高销售额是一笔巨大的财富。
玛氏以雄厚的资金实力为支撑,一掷千金,以巨大的广告投入、公关和事件行销来打造较高的品牌知名度。
如在2000年玛氏德芙等品牌在中国市场上的品牌广告费用就高达5000万元。
此外,雄厚的金融资源可以不断地投入以进行产品研发,为消费者提供优质、美味的食品。
玛氏产品众多,其中价值超过十亿美元的品牌包括德芙(DOVE)、M&M'S、士力架(SNICKERS)、玛氏(MARS)、特趣(TWIX)、Milky Way、宝路(PEDIGREE)、伟嘉(WHISKAS)、皇家(ROYAL CANIN)、益达(EXTRA)、傲白(ORBIT)、UNCLE BEN'S等等,其产品线丰富,也远超其他品牌。
以“德芙”巧克力为例,其产品线在市场远超国内品牌,并且产品线丰富,礼盒系列产品在国内销路一般,而列于中低端的基础产品系列(条块),德芙处于绝对领先优势,这也是玛氏所拥有的资金支持来源,这一点好时、金帝等就相形见拙了。
(2)产品及销售:玛氏产品注重市场生动化。
所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。
故其要求做到强化售点广告,增加可见度;吸引消费者对玛氏产品的注意力;使消费者容易见到玛氏的产品;刺激消费者冲动性购买,在消费者面前维护品牌产品形象,起到地面广告作用;最好的陈列地点;最好的货架位置;区域化陈列;多重陈列面;正确展示产品;正确与清晰的价格;尽可能使用宣传品;争取收款台陈列;寻求促销陈列的机会。
(3)玛氏公司的管理组织:玛氏的管理是一种开放式管理风格下的产物。
它破除了白领与蓝领间的阶层划分,公司里面不存在一板一眼的官僚体制,不时兴开会与公。
此外,公司经理的座位是一种车轮式的安排,四周围绕着下属,以便鼓励沟通。
当员工需要什么时,只要直接与经理沟通即可,这可以减少一些繁文缛节。
有关公司组织的另一个方面是,公司的组织是扁平式的。
公司只分六个级别,其中最高的三个级别分属玛氏家族、高层主管与资深经理。
此外,这三个级别的人数并不多。
级别高低与薪酬成正比例,而且是公开的,这可让员工明确知道他们在公司中的相对位置如何。
2、无形资源(Intangible resources)(1)企业文化玛氏的每一个公司依据一套共同的信念经营其业务--玛氏公司五大原则。
Quality: The consumer is our boss, quality is our work and value for money is our goal.(质量:“顾客至上”是我们的信念;保持高质量是我们的工作;令产品物有所值是我们的目标。
)Responsibility: As individuals, we demand total responsibility from ourselves; as associates, we support the responsibilities of others.(责任:作为个人,我们要求每一个人各尽所能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。
)Mutuality: A mutual benefit is a shared benefit; a shared benefit will endure.(互惠:互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。
)Efficiency: We use resources to the full, waste nothing and do only what we can do best.(效率:我们充分利用一切资源,绝不浪费;务求人尽其材,物尽其用。
)Freedom: We need freedom to shape our future; we need profit to remain free.(自主:我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立自主。
)整个玛氏公司的营运都围绕着一个中心思想,即品质,因为他们认为品质来自“毫不懈怠地重视生产过程中的每个细节”。
同时,又以另外四个原则为依托,相辅相成。
正是因为有了这样的原则,使得玛氏的产品享誉世界。
(2)高素质的员工:玛氏认为人力资源是一个公司参与市场竞争最重要的战略资源,只有一流的人才才能做别人不能做的事,才能做出一流的业绩。
因此,玛氏始终坚持用行业最高的薪酬招聘最好的销售人员,每年都在中国一流高等学府以严格再严格的标准招聘应届毕业生。
它的用人理念,延揽天下适用之才。
尊重知识、尊重人才、尊重个性,为每一位员工提供可持续发展的机会和空间,全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队,努力实现公司战略目标。
视员工为财富,视人才为资本,不断打造企业的核心竞争力,并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制,力求营造一个公平竞争的环境,让每一位员工都能在大家庭中创造自我,实现自我价值。
在玛氏集团下属的每一位员工都都具有高素质,高品德。
(3)品牌管理:在市场争夺中,只有品牌是唯一区别于竞争对手的东西,只有品牌是能够和零售商进行抗衡的最大筹码。
玛氏在中国糖果行业的历年广告投入上均以绝对优势排在首位,每一个广告片都精心策划、以独特的创意和独具一格的制作技术进行制作,M&M’s 的“只溶于口,不溶于手”,德芙的“聆听德芙丝语”、“牛奶香浓,丝般感受”,无不是令人叫绝的好广告。
也使得玛氏的品牌深入人心。
在雀巢、好时、吉百利、费列罗等世界巧克力巨头激烈争夺中国市场的情况下,玛氏公司连续8年保持巧克力销量、品牌知名度第一的宝座,其中德芙、M&M's、德可丝等成为中国消费者购买巧克力的首选品牌。
(二)能力(Capabilities)1、人才的招募能力:玛氏企业的员工待遇非常具有市场竞争力,这可以提高员工的忠诚度。
玛氏相信只有一流的营销人员才能做出其他公司不可能做到的事情,而一流的营销人员必须有一流的工资和待遇。
所以玛氏始终坚持用行业最高的薪酬招聘最好的销售人员,每年都在中国一流高等学府以严格再严格的标准招聘应届毕业生。
玛氏正是凭着强大的品牌力和一流的人力资源,在经销商招募、分销、流通、终端销售、产品陈列和促销等方面占尽优势。
2、产品的研发能力:玛氏采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。
使公司在巧克力及其制品,糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平,显示出世界第一流的水平,为“德芙”巧克力等产品质量、产品创新提供了有力保障和支持。
先进的技术含量、丰富的品种,给消费者提供了丰富的品尝体验。
3、产品竞争能力:由于糖果、巧克力等是冲动性购买的商品,其冲动性购买率高达70%;故玛氏通过投入巨额的广告费用进行品牌管理和市场专业化建设,进而使玛氏的品牌在消费者心目中牢固占据了第一的位置,再加上玛氏的销售人员全部是一流的人才,这样玛氏就能做其他对手所不能做到的事:玛氏在进入任何超市的过程中,从来都不用支付任何的进场费用和货架陈列费用。
这样,玛氏的产品竞争能力就比好时、金帝的强很多。
(三)核心竞争力(Core competencies)1、价值观(Valuable capabilities)玛氏的五大原则:品质(quality)、责任(responsibility)、互利(mutuality)、效率(efficiency),和自由(freedom)。
玛氏认为,当业务增长时,玛氏坚持五大原则;当遇到挑战时,它是玛氏可靠的指导。
玛氏相信它是取得成功的根本原因,是玛氏企业文化传承的精髓。
在Mars工作的人都非常团结、非常敬业、都非常注重团队合作,这可能就是因为企业文化造就的一种凝聚力量。
2、稀有的(Rare capabilities)玛氏公司不同于你所知道的任何其他公司,玛氏的营运风格是独特的,这种风格不一定适合于每一个人。
玛氏行为的不同,是因为玛氏对于客户,对于玛氏的品牌和玛氏自己的理解的不同。
马氏是一个庞大的公司组织,具有很大的自由度,表面上看,似乎很难进行有效的监督。
幸而,弗瑞斯特·玛氏成立了一个中央委员会(central committee)来监督公司的运作及所有部门,这使得公司里面不存在一板一眼的官僚体制。
此外,玛氏认为最好的衡量公司效益的方法是总资产回报率。
玛氏定期与所有的同事进行业务信息交流,这种“知道的权力“使同事也有责任去了解业务信息。
这些差别如果没有与更深层的东西联系在一起,那它们只可被称为“怪异”。
3、不易于模仿(Costly to imitate capabilities)玛氏采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。
使公司在巧克力及其制品,糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平,显示出世界第一流的水平,此外玛氏公司在不同的国家采取一致的品牌战略,因而达到攻略全球版图的目的。
而一般的企业没有足够雄厚的资金支持是难以做到和模仿的。
4、不可替代性(Nonsubstitutable capabilities)以中国市场为例,自从1993年,玛氏在中国投资企业——爱芬食品(北京)有限公司巧克力工厂成立一来。
在雀巢、好时、吉百利、费列罗等世界巧克力巨头激烈争夺中国市场的情况下,玛氏公司连续8年保持巧克力销量、品牌知名度第一的宝座,其中德芙、M&M's、德可丝等成为中国消费者购买巧克力的首选品牌。
玛氏已处于中国巧克力市场不可替代的地位。
三、SWOT分析优势(Strengths)1、玛氏的企业文化底蕴丰厚。
以五大原则为基础,整个企业形成了的一股强大的凝聚力量。
坚持“顾客至上”为核心,将玛氏推向成功的顶点。
2、玛氏认为人力资源是一个公司参与市场竞争最重要的战略资源,只有一流的人才才能做别人不能做的事,才能做出一流的业绩。
3、玛氏的资金雄厚,可以不断地投入很大的资源,采用国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器进行产品研发。
4、玛氏的历年广告投入上均以绝对优势,每一个广告片都精心策划、以独特的创意和独具一格的制作技术进行制作,牢固确立行业第一品牌的位置。
劣势(Weaknesses)1、高端产品高端产品线竞争极为激烈,不仅有进口产品的围追堵截,国内诸多品牌也一直虎视耽耽,目前中国的礼品装巧克力是金帝的销量最大。