如何正确提示用户进行评价应用
- 格式:pdf
- 大小:443.16 KB
- 文档页数:5
人机界面-人机界面的相关知识导语:人机界面(Human Machine Interaction,简称HMI),又称用户界面或使用者界面,是人与计算机之间传递、交换信息的媒介和对话接口,是计算机系统的重要组成部分。
人机界面(Human Machine Interaction,简称HMI),又称用户界面或使用者界面,是人与计算机之间传递、交换信息的媒介和对话接口,是计算机系统的重要组成部分。
是系统和用户之间进行交互和信息交换的媒介,它实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。
凡参与人机信息交流的领域都存在着人机界面。
人机界面是指人和机器在信息交换和功能上接触或互相影响的领域或称界面所说人机结合面。
信息交换,功能接触或互相影响,指人和机器的硬接触和软触,此结合面不仅包括点线面的直接接触,还包括远距离的信息传递与控制的作用空间。
人机结合面是人机系统中的中心一环节,主要由安全工程学的分支学科安全人机工程学去研究和提出解决的依据,并过安全工程设备工程学,安全管理工程学以及安全系统工程学去研究具体的解决方法手段措施安全人机学。
它实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。
凡参与人机信息交流的领域都存在着人机界面。
大量运用在工业与商业上,简单的区分为“输入”(Input)与“输出”(Output)两种,输入指的是由人来进行机械或设备的操作,如把手、开关、门、指令(命令)的下达或保养维护等,而输出指的是由机械或设备发出来的通知,如故障、警告、操作说明提示等,好的人机接口会帮助使用者更简单、更正确、更迅速的操作机械,也能使机械发挥最大的效能并延长使用寿命,而市面上所指的人机接口则多界狭义的指在软件人性化的操作接口上。
由于受传统观念的影响,很长一段时间里,人机界面一直不为软件开发人员所重视,认为这纯粹是为了取悦用户而进行的低级活动,没有任何实用价值。
评价一个应用软件质量高低的唯一标准,就是看它是否具有强大的功能,能否顺利帮助用户完成他们的任务。
2025年上半年教师资格考试初级中学信息技术学科知识与教学能力自测试卷及答案解析一、单项选择题(本大题有15小题,每小题3分,共45分)1、在计算机中,存储容量的基本单位是:A. 字节(Byte)B. 千字节(KB)C. 兆字节(MB)D. 吉字节(GB)答案:A解析:计算机中存储容量的基本单位是字节(Byte),一个字节等于8位(bit)。
其他选项如KB、MB、GB都是基于字节的更大单位,分别表示千字节、兆字节、吉字节。
2、下列哪项不是常用的计算机网络拓扑结构?A. 星型B. 环型C. 总线型D. 圆形答案:D解析:常见的计算机网络拓扑结构包括星型、环型和总线型等,它们描述了网络中设备之间的连接方式。
而“圆形”并不是一种标准的网络拓扑结构术语。
3、在信息技术课程中,为了让学生更好地理解和应用Excel的筛选功能,教师设计了一个教学案例。
案例中,教师首先向学生展示了如何使用Excel的自动筛选功能来筛选出班级中数学成绩在90分以上的学生名单。
随后,教师又引导学生尝试使用高级筛选功能来筛选出数学成绩在90分以上且语文成绩在80分以上的学生名单。
以下是对该教学案例的评价,其中不正确的是()。
A. 案例贴近学生实际,有助于激发学生的学习兴趣B. 案例由易到难,符合学生的认知规律C. 案例过于简单,没有体现出Excel筛选功能的强大之处D. 案例引导学生从简单筛选过渡到高级筛选,培养了学生的实践能力答案:C解析:这个教学案例首先通过自动筛选功能引导学生入门,然后逐步深入到高级筛选功能,这样的设计既贴近学生的实际学习情况,又符合学生的认知规律。
通过从简单到复杂的逐步引导,学生能够更好地理解和掌握Excel的筛选功能,并在此过程中培养实践能力。
因此,选项A、B、D都是对该教学案例的正确评价。
而选项C认为案例过于简单,没有体现出Excel筛选功能的强大之处,这是不正确的。
因为案例的设计本身就是从基础入手,逐步深入,让学生在掌握基础知识的同时,也能够逐步领略到Excel筛选功能的强大和灵活。
软件测试面试题汇总测试技术面试题 (5)1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面? (5)2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题? (5)3、测试的策略有哪些? (5)4、正交表测试用例设计方法的特点是什么? (5)5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程? (5)6、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题? (5)7、描述测试用例设计的完整过程? (6)8、单元测试的策略有哪些? (6)9、LoadRunner分哪三部分? (6)10、LoadRunner进行测试的流程? (6)什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样? (6)12、使用QTP做功能测试,录制脚本的时候,要验证多个用户的登录情况/查询情况,如何操作? (6)13、QTP中的Action有什么作用?有几种? (6)14、TestDirector有些什么功能,如何对软件测试过程进行管理? (7)15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试......)? . (7)16、条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录? (8)17、Beta测试与Alpha测试有什么区别? (8)18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么? (8)19、测试活动中,如果发现需求文档不完善或者不准确,怎么处理? (8)20、阶段评审与项目评审有什么区别? (8)21、阐述工作版本的定义? (8)22、什么是桩模块?什么是驱动模块? (8)23、什么是扇入?什么是扇出? (8)24、你认为做好测试计划工作的关键是什么? (8)25、你认为做好测试用例工作的关键是什么? (9)26、简述一下缺陷的生命周期? (9)27、软件的安全性应从哪几个方面去测试? (9)28、软件配置管理工作开展的情况和认识? (9)29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的? (10)30、引入测试管理的含义? (10)31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成? (10)32、单元测试的主要内容? (10)33、集成测试也叫组装测试或者联合测试,请简述集成测试的主要内容? (10)34、简述集成测试与系统测试关系? (10)35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程,其中用户文档是文档测试的重点。
基建管控现场部分实用化考评模块操作手册基建管控联合项目组二○一○年十二月目录第一章概述 (2)1.1编写目的 (2)1.2主要内容 (2)1.3操作流程 (4)1.4名词解释 (6)第二章考评配置 (7)2.1设置考评模板 (7)2.2设置考评参数 (9)2.3初始化考评项目 (11)2.4考评规则配置 (13)2.5设置各单位考评状态 (15)第三章评分及查询 (17)3.1网省公司操作说明 (17)3.1.1 本单位考评查询 (17)3.1.2 网省参建单位实用化考评查询 (19)3.2建管单位操作说明 (20)3.2.1 本单位考评查询 (21)3.2.2 建管参建单位实用化考评查询 (22)3.3业主项目部操作说明 (24)3.3.1 参建单位考评(监理) (24)3.3.2 本单位考评查询 (26)3.3.3 业主参建单位实用化考评查询 (27)3.4监理项目部操作说明 (30)3.4.1 参建单位考评(施工) (30)3.4.2 本单位考评查询 (33)3.4.3 监理参建单位实用化考评查询 (34)3.5施工项目部操作说明 (36)3.5.1 本单位考评查询 (36)第四章基建管控模块(现场部分)实用化考评表 (39)4.1网省公司实用化考评表 (39)4.2建管理单位实用化考评表 (39)4.3业主项目部实用化考评表 (39)4.4监理项目部实用化考评表 (41)4.5施工项目部实用化考评表 (43)第一章概述1.1 编写目的本手册的编写目的是帮助操作人员熟悉“基建管控模块(现场部分)-实用化考评模块”的功能,掌握操作要点,完成实用化考评日常操作。
1.2 主要内容一、主要内容介绍实用化考评模块由考评配置和评分查询两部分组成。
考评配置部分为系统管理人员提供各级单位、各个项目部的考评方案的配置功能,用来完成所有的评分准备工作;应用查询部分为各级单位、各个项目部专责人员提供手动评分和成绩查询、成绩统计等功能,用来实现评分与成绩查询。
01 Chapter说明培训的目的是提高操作人员的技能和效率培训对象动态监管系统的操作人员准备使用动态监管系统的用户和管理人员02 Chapter监管系统概述030201系统架构与组成系统工作原理数据流动介绍如何通过设定阈值实现监控和报警功能,以及报警处理和反馈机制。
监控与报警报告与可视化03 Chapter登录步骤打开动态监管系统软件输入用户名和密码退出步骤数据录入步骤点击动态监管系统左侧菜单栏的“数据录入”选项选择相应的数据项,输入对应的信息点击“保存”按钮,完成数据录入数据更新步骤点击动态监管系统左侧菜单栏的“数据更新”选项数据录入与更新数据查询与导1数据查询与导23点击“查询”按钮,查看符合条件的数据记录数据导出步骤点击动态监管系统左侧菜单栏的“数据导出”选项数据查询与导010204 Chapter02030102 03系统登录问题数据录入问题数据录入问题数据录入问题1. 核对数据格式,确保符合要求;2. 检查数据库连接是否正常;3. 联系管理员检查服务器响应情况。
数据查询问题数据查询问题0102031. 检查查询条件设置是否正确;2. 如果数据表结构发生变化,请联系管理员更新表结构;3. 检查网络连接是否正常。
数据查询问题05 Chapter培训内容回顾监管系统基本原理操作技能培训常见问题及解决方案角色扮演与互动通过角色扮演和互动的方式,让学员亲身体验系统操作过程,加深对操作流程的理解和掌握。
模拟场景设置为了使学员更好地掌握实际操作技能,培训过程中设置了多个模拟场景,包括常规操作和应急处理等。
现场指导与评估现场指导老师对学员的操作进行评估,及时纠正错误,确保学员操作的准确性和规范性。
实际操作演练下一步工作计划推广与应用持续改进与优化深入学习与研究06 Chapter相关文档下载相关网站链接官方网站提供系统的最新信息、下载链接和使用指南,方便用户获取最新的服务和支持。
技术支持网站提供系统的技术支持和解决方案,帮助用户解决使用中的技术问题。
网站设计的基础理论网站设计的基础理论2010-07-19 10:16一.试着去了解用户网页设计师在进行网站的外观设计之前,不妨先去思考几个问题·谁是你的目标用户?·目标用户具有什么特点?·你的网站运营目标是什么?·如何让你的设计真正为传递网站内容和产品价值而服务?·你的设计能否给目标用户带来更好的体验?网站外观设计应依托于网站结构,以用户为中心设计,使网站内容以更符合用户习惯的方式呈现。
同时网站的外观设计还要通过对用户行为的引导服务于网站的运营目标。
时下国内的一些企业网站存在的较普遍问题是:没有分析用户特征和用户需求,以企业领导的喜好或设计师个人喜好来作为设计的依据;或者过分强调外观设计而忽略了最根本的企业的行业属性,过于注重视觉效果,网站美观有余实用不足。
设计师面对两类用户:一是企业客户本身,一是企业客户所面对的客户,即网站的访问者。
如何满足这两类用户的需求,则需要通过以下方法来达成:1、加强与企业客户的沟通,了解客户建立网站的商业目标;2、站在网站访问者的角度考虑问题,把注意力集中在潜在客户需求和目标上,而不是依靠企业管理者的凭空想象来进行设计。
二、网站整体风格和品牌形象网站的整体风格是网站外观设计的指导思想。
视觉元素、CSS、布局方式、浏览器兼容性等视觉表现形式都要服从于网站的整体风格。
确立网站整体风格有助于品牌形象的塑造,而网站的品牌理念对网站的整体风格也有着重要的影响。
网站的品牌形象不仅是现有的品牌在网上的延伸,还能给用户带来更多的符合期望的品牌体验。
总体上,网站风格设计要契合以下几方面:2.1风格要突出企业/产品的个性气质企业网站的风格要体现独特性而不是与其他网站千篇一律的风格,比如套用模板程序做出来的网站通常就难以体现个性气质。
很多创意类的工作室或者广告公司的网站常常喜欢采用红黑,黑白这样对比强烈的颜色。
以此来体现网站的品牌气质,使网站整体显得个性张扬,饱满精致。
《设计心理学1:日常的设计》读书笔记早前读完了设计心理学,最近买了三本的新版,刚读完第一本,记录了相关的笔记与心得。
关于设计的一些策略可视性。
即用户一看就知道物品的状态和其可能的操作方法,增加文字或其他说明是证明这个产品设计缺陷最有效的表征。
正确的概念模型。
设计人员给出用户一个正确的概念模型,使具体操作与概念模型相一致。
如果能够在现实世界中寻找到与之对应的正确的匹配。
用户可以判断操作结果,控制与功能协调。
立即反馈。
用户能够接收到操作结果的反馈。
例如发QQ信息成功之后显示在显示框,在网页中点击某种控件能够迅速提示用户操作成功,这种反馈表达的是一种系统成功处理的现象,而实际的处理可以等待后台的服务器响应。
日常用品或者是已有习惯的预设用途的产品,应该简化甚至无需说明,应该做到所见即所用。
声音可以用来提供说明信息,但是最好是自然界的声音,而不是语音提示。
关于事物的联系一旦两件事接连发生,人们就会认为它们之间具有某种因果联系。
人们思考的时候总是希望寻找到某种解释,而这种解释无论对错,都能够让人满足,因为人们也许并不对这个解释的对错感兴趣,其在乎这个问题有没有解释。
因此,针对于产品设计的问题,需要考虑面向用户作为思考者,需要提供怎样的解释。
抓住意图目标不会准确的表明行动的具体内容——在哪儿做,怎么做,需要什么工具?在采取行动的时候,需要将目标转化为明确的行动步骤,即“意图”。
目标是指达到的结果,通常表达含糊,而意图指的是达到目标所需要的具体动作,更加明确,但未明确到可以控制行动的程序。
这个“意图”不是产品本身,而是产品能够解决的问题以及产品的使用过程经过的途径。
信息的认知认知:绝大多数信息都存储于外部世界。
存储在记忆中的信息与外界信息的结合,决定了我们的行为。
知识的要求:无需高度精确,知识的精确完整不是正确行为的必要条件,知识的作用是使人做出正确的决定。
记忆也是存储在外界的知识,知识的所在取决于外界知识和头脑中知识的权衡。
为了寻找这一行为的例子,我找遍了我的手机并且启动了不少应用,果然立刻就获得了不少“打分”对话框。
所有这些应用本来都有更好的时机询问的,比如Rdio就可以在我播放最喜欢的一张专辑之后来提示。
谨慎的选择时机
当应用在运行时,提示用户的行为总是会在某种程度上干扰他们的工作流程。
你可以通过选择一个破坏性最少的时间来减轻干扰。
如果可能的话,选择有好事或者奖励发生的时候。
Clear在这方面就做的很好。
Clear在满足某些条件下会显示“给应用打分”对话框,首先用户必须已经用了几周了,其次Clear只会
在用户清除现有的任务列表时显示。
这是一个非常好的时机:用户清除完待办事项心情正好,并且在绝大多说情况下用户正准备离开应用。
将提示嵌入UI
这种方法可能不如提示奏效,但它不会骚扰到用户,因此从长远来看,这是一个好选择。
这种方法的另一个不好的地方是,用户可能会点击“给用户打分”按钮来报告bug或要求添加特性。
在 Realmac公司我们在Ember里使用了这种方式,不过做了一些小小的改变(如下图所示)。
我们尝试引导用户在社交网络上获取帮助或提交特性需求,而不是在无法回应的app store上留下评价。
如果用户不高兴或是迷惑,我们希望能帮助他们,如果他们高兴,他们也能让我们知道,或者更重要的,留下评价。
在应用之外请求打分
貌似在更新日志里请求打分正在成为发展趋势,并且猜猜看,这种办法还真能奏效。
Castro和游戏T hree!就使用这种方式获得成功。
我正在一些应用里尝试这种做法,但是缺少数据验证它到底是不是有效的。
我还在Twitter、博客文章里见到给应用打分的请求。
在给用户的邮件支持的末尾附上请求也是非常有效的。
评价能让你的应用成功,也能毁掉它
在理想世界里,开发者并不需要请求获取评价。
不幸的是,如果你的应用的评价太少,可能很难在搜索里找到它,甚至即使找到了,用户也可能应用的5星评价太少而跳过它。
请求用户打分本身并没有错,但要记住你需要为用户创造优秀的体验。
你应该致力于让你的应用是令人愉快的,而不是惹人烦的。
谨慎的选择时机你会发现用户会非常高兴的给你一个非常棒的评价。
下面是一些我认为所有开发应用的人都应该遵守的一些基本规则。
它们可能并没有什么想象力,并且一点也不复杂,但它们是一个好的开始:
1. 不要在应用启动时请求评分,真的,不要这么做。
2. 选择正确的时机,在一个积极正面的互动之后最好。
3. 不要打断用户的使用流程,不要惹人讨厌。
4. 只请求一次,如果用户选择不,那么不要再次询问。
5. 如果可能的话不要主动询问,将提示放到应用设置或者更新日志里。
我知道请求用户评分的行为并不完美,但直到苹果改变或改进app store的应用发现机制之前,我们只能这么做。
花些时间好好思考如何请求用户评价才是最好的。
只要你保持诚实并且尊重你的用户,你就不会做的太过火。
source:推酷
人人都是产品经理()中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。