初级质量工程师初级质量师专业相关知识章节练习(2014-4-4)
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2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 《计量法》的调整对象是屮华人民共和国境内的所有()。
A. 国家机关B. 社会团体C. 中国人民解放军D. 企事业单位E. 大中院校2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在对某采购材料质量特性进行检验时,因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行,但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验,这时应采取的措施是()。
A. 停工,直至原材料所有检验项目完成后再投产B. 对该原材料进行标识,并记录其去向C. 由授权人员签字放行D. 进行后续检验,证实不符合要求时能追回和更换E. 由更高级别检验机构来进行后续检验3.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某公司实验室校准一个测量上限为2 000 °C的光学高温计,发现其示值1 500 °C 处的实际值为1 508 V。
请回答以下问题:该示值的修正值为()。
A. ﹣8 °CB. ﹣6 °CC. 6 °CD. 8 °C4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于产品的说法,正确的有()。
A. 产品是指“过程的结果”B. 产品有四种通用的类别C. 服务是产品的一种类别D. 产品类别的区分取决于其主导成分E. 每个产品只有一种具体的类别5.(多项选择题)(每题 2.00 分) DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。
李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。
为此,李经理设计了顾客满意度调查问卷,从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查,发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。
选择顾客满意度测评指标时,应注意指标()。
A. 对顾客而言必须是重要的B. 必须是具体的C. 是可以测量的D. 必须是定量的6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列标准属于企业技术标准的杳()。
初级质量工程师《质量专业相关知识》模拟真题(4)2015初级质量工程师《质量专业相关知识》模拟真题C.英制计量单位D.国家选定的其他非国际单位制计量单位E.具有专门名称的导出单位70.我国计量法规体系包括( )。
A.《中华人民共和国依法管理的计量器具目录》B.《国防计量监督管理条例》C.国家计量检定规程D.各省计量管理条例E.测量仪器校准规范三、综合分析题(共20题。
每题2分。
由单项选择题和多项选择题组成。
错选。
本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)小李是某乳制品企业的质量经理,带领质量部5位同志负责全企业的质量工作,包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。
该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。
在贯标认证初期,质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品一度在市场上很受欢迎。
但近两年顾客要求越来越高,行业监管越来越严格,同行竞争也日益激烈,企业面临严峻形势,这使小李感到压力很大。
于是,他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法,希望为企业找到改善的出路。
经过学习,他向总经理提出了一系列改进措施,如实施《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。
71.企业可以通过实施《卓越绩效评价准则》( )。
A.进行自我评价B.重新进行合格评定C.追求全面优秀的经营结果D.代替IS09001标准72.在罐装生产线中应采用( ),监视罐装量,使产品满足规定要求,并降低成本。
A.因果图B.控制图C.流程图D.排列图73.对结果的评价要点包括( )。
A.水平B.学习C.对比D.趋势74.根据顾客和市场需求,企业拟制定具有魅力质量的乳制品产品标准。
这些标准应( )相应的国家、地方或行业标准的要求。
A.高于B.低于C.有别于D.等同于(二)DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。
李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。
2014年初级质量工程师考试试题及答案《专业相关知识》十2014年初级质量工程师考试真题及答案请访问:/jaXW5更多备考试题请访问:/jaY1c1、( B )应是可测量的。
A.质量方针B.质量目标C.质量管理D.质量管理体系2、所谓( C ),通俗地讲,就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化。
A.总体性B.关联性C.有序性D.动态性3、顾客财产是指顾客所拥有的由组织( BC )的财产。
A.保护和维护B.妥善保管C.正确使用D.控制或使用4、( DA )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。
A.第一方审核B.第二方审核C.多方审核D.内部审核5、"顾客满意"是一个相对的概念,是指顾客对其( A )已被满足的程度的感受。
A.要求B.期望C.需求D.希望6、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、( A )和测量有关的过程。
A.产品实现B.产品监视C.质量管理D.质量监视7、( D )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。
A.第一方审核B.第二方审核C.多方审核D.内部审核8、持续改进质量管理体系( C )是组织的最高管理者在质量方针中所作出的承诺。
A.相关性B.动态性C.有效性D.综合性9、( B )是指为了消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.改进10、( D )是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
A.不合格品控制B.持续改进C.纠正措施D.预防措施11、( A )体现了质量管理应遵循的基本原则,包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。
A.八项质量管理原则B.领导作用C.全员参与D.注重实效12、( B )是质量管理体系建立与实施的关键。
最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。
初级质量工程师《相关知识》习题1、(A)是现代质量管理的奠基者,被人们尊称为“统计质量控制之父”。
A.休哈特B.戴明C.朱兰D.石川馨2、质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为(BC )。
A.提高顾客满意度B.实施质量成本管理C.降低经营资源成本D.增强市场竞争能力E.增加收入、利润和市场份额3、关于方针目标展开的程序说法正确的是(ABE )。
A.第一步,横向展开B.第二步,纵向展开C.第三步,规定方针目标实施情况的经济考核办法D.第四步,开展协调活动E.第五步,举行签字仪式第三步是开展协调活动;第四步是规定方针目标实施情况的经济考核办法。
4、方针目标展开的要求有(ABED )。
A.搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应,上一级措施就是下一级目标,即用目标来保证方针,用措施保证目标B.纵向按管理层次展开C.坚持用事实说话,目标值应尽可能量化D.一般方针展开到企业和部门(或车间)这两级,目标和措施展开到考核层为止E.每一部门要结合本部门的问题点展开,立足于改进C项应改为坚持用数据说话,目标值应尽可能量化。
5、属于戴明的质量管理14条原则的是(ABC )。
A.建立改进产品和服务的长期目标B.采用新观念C.发挥主管的指导帮助作用D.强调用量化定额和指标来评价员工E.依靠检验来保证质量6、方针目标管理的理论依据是(AC )。
A.行为科学B.论理科学C.系统理论D.科学理论E.哲学理论7、方针目标管理作为一种科学管理方法具有(ABCE )特点。
A.强调系统管理B.强调重点管理C.注重措施管理D.注重统一管理E.注重自我管理8、方针目标管理通过PDCA循环,以(ABD )相结合的经济责任制为考核手段,确保方针目标管理全过程的实现。
A.责B.权C.义D.利E.质9、企业方针目标管理包括方针目标的( ACDE )环节。
A.制定B.策划C.展开D.动态管理E.考评10、企业制定方针目标的依据主要有(ABCD )。
2014年质量工程师《专业相关知识(初级)》模拟试题二,质量专业相关知识(初级),质量工程师(初级)第 1 题题目分类:未按章节分类的试题(如真题模拟预测题) > > 下列质量论述中,属于休哈特的理念的是()。
{A}. 产品质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段{B}. 质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的{C}. 质量源于顾客的需求{D}. 质量不仅指产品质量,还指全公司的工作质量正确答案:A,第 2 题题目分类:未按章节分类的试题(如真题模拟预测题) > > 关于产品的陈述,不正确的是()。
{A}. 产品是指“过程的结果”{B}. 产品有四种通用的类别{C}. 产品类别的区分取决于其主导成分{D}. 每个产品只有一种具体的类别正确答案:D,第 3 题题目分类:未按章节分类的试题(如真题模拟预测题) > > 顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上,这表明了顾客满意特性的( ){A}. 层次性{B}. 相对性{C}. 阶段性{D}. 主观性正确答案:D,第 4 题题目分类:未按章节分类的试题(如真题模拟预测题) > > 关于强制性标准,正确的是()。
{A}. 我国只有国家标准,分为强制性标准和推荐性标准{B}. 我国强制性国家标准的代号为“GB/T”{C}. 强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式{D}. 地方标准都不是强制性标准正确答案:C,第 5 题题目分类:未按章节分类的试题(如真题模拟预测题) > > 《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目,下列内容中,不属于七大类目的是()。
{A}. 方针目标{B}. 顾客与市场{C}. 资源{D}. 结果正确答案:A,第 6 题题目分类:未按章节分类的试题(如真题模拟预测题) > > 关于我国产品质量监督抽査制度,正确的是()。
初级质量工程师:初级质量师专业相关知识考试考试题模拟考试练习 考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、单项选择题 质量具有多方面特性,其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性 本题答案: 2、多项选择题 关于“产品”的说法,正确的有( )。
A.产品是过程的结果 B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型 C.具体某一个产品只能属于一种类型 D.具体某一个产品可能由四种类型组成 E.产品必须是有形的 本题答案: 3、多项选择题 理化检验包括( )。
[2012年]A.度量衡检验 B.光学检验 C.拉伸检验 D.微生物检验姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------E.仪器分析本题答案:4、多项选择题关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法,正确的有()[2010年真题]A.质量管理体系认证包括质量管理提审核的全部活动B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书C.对审核和认证来说,纠正措施的验证都是一项必不可少的活动D.当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止E.质量管理体系审核不仅是第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核本题答案:5、多项选择题下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述,正确的是( )。
(2008年真题)A.都能使组织识别他们的强项和弱项B.都能为持续改进提供基础C.都是为合格评定提供依据D.应用的范围基本相同E.都包含外部承认的规定本题答案:6、单项选择题根据gb/t19000---2008的定义关于”产品”的说法错误的是( )。
质量工程师《质量专业基础知识与实务(初级)》过关必做1500题(含历年真题),益星学习提供全套资源。
第一部分复习指南目录封面第一模块章节习题及详解第一部分质量专业相关知识第一章质量管理概论第一节质量与质量管理第二节质量与标准化第三节产品质量法和职业道德规范第二章质量管理体系第一节质量管理体系基本知识第二节ISO 9000族质量管理体系标准第三节质量管理体系审核第四节质量认证第三章质量检验第一节质量检验的基本知识第二节质量检验的分类第四章计量基础第一节基本概念第二节计量单位第三节计量溯源第四节测量数据的修约第五节测量结果第二部分质量专业基础理论与实务第五章概率统计基础第一节概率的基础知识第二节统计的基本概念第三节回归分析第六章抽样检验第一节抽样检验的基本概念第二节抽样方案及对批可接收性的判定第三节计数调整型抽样检验及GB/T 2828.1的使用第四节孤立批计数抽样检验及GB/T 2828.2的使用第七章统计过程控制第一节统计过程控制的基本知识第二节常规控制图第三节分析用控制图与控制用控制图第四节过程能力分析第五节常规控制图的计算第八章质量改进第一节质量改进的概念及意义第二节质量改进的过程、步骤和内容第三节质量改进的组织与推进第四节质量改进活动的两种基本途径第五节质量改进常用的七种工具第六节质量管理小组(QC小组)第二模块模拟试题及详解质量工程师《质量专业相关知识(初级)》模拟试题及详解质量工程师《质量专业基础理论与实务(初级)》模拟试题及详解第二部分考试真题第一部分质量专业相关知识第一章质量管理概论第一节质量与质量管理一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是()。
[2006年真题]A.特性是可以固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客【答案】A查看答案【解析】B项,特性不仅是针对产品的特性,还包括感官的特性(如气味、噪音、包彩等)、行为的特性(如礼貌)、时间的特性(如准时性、可靠性)、人体工效的特性和功能的特性等;C项,产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性;D项,对特性的要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
SQTC SJ-C-15.4-05.0初级质量专业技术人员职业资格考试模拟试题(质量专业相关知识)上篇一、单项选择题(共40题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 质量是一组固有特性满足要求的程度。
以下特性不属于固有特性的是。
a.电视机的售后服务要求b.快递公司的运输服务的时间c.饭店电话接通时间d.手机信号2. 适用性质是概念认为,产品质量就是“产品在使用时能成功地满足需要的程度”。
a.供方b.社会c.组织d.用户3. 下列论述中错误的是。
a.特性可以是固有的或赋予的b.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性c.产品可能具有一类或多类别的固有特性d.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性4. 致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动,称之为。
a.质量管理b.质量策划c.质量保证d.质量控制5. 顾客对不熟悉的产品,习惯于把它和同类产品相比较,这反映了顾客满意的。
a.广义性b.层次性c.相对性d.主观性6. 下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的是。
a.建筑工程b.水泥c.白酒d.玉米种子7. 国家实行产品质量监督检查制度,这属于一种。
a.引导措施b.许可制度c.行政措施d.法定要求8. 国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于。
a.设计水平b.标准要求c.顾客需求d.过程控制9. 以现行产品标准作为判别质量合格的依据,这种质量的概念称为。
a.符合性质量概念b.适用性质量概念c.广义质量概念d.全面质量概念10. 以下关于质量管理的论述错误的是。
a.质量管理是在质量方面的策划和协调活动;b.质量管理是在质量方面的指挥和控制活动;c.制定质量方针和质量目标;d.质量策划、质量保证、质量控制和质量改进。
11. 企业标准由企业制定,由批准、发布。
a.企业主管部门b.国家标准化行政主管部门c.企业标准化管理机构d.企业法定代表人或法定代表人授权的主管领导12. 采用国际标准或国外先进标准的程度分为。
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以()为目的。
A. 促进最佳社会效益B. 促进产品质量提高C. 促进技术合作D. 减少和消除贸易技术壁垒2.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某大型企业成立于五十年代初,经过多年的努力,目前已在市场中占据了一席之地,在业内已具有较高的知名度。
目前该公司有员工一千人左右,总公司下设有若干子公司,分别从事不同的业务。
卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。
公司的高层领导非常重视,为评价其经营管理模式是否卓越,对相关标准进行了研究。
评价卓越绩效的标准是()。
A. GB/T 19001B. GB/T 19004C. GB/T 19580D. GB/Z 195793.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是()。
A. 公司竞争实力B. 价格的合理性C. 物有所值D. 费率或折扣4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据GB/T 27000—2006《合格评定词汇和通用原则》,认可的对象包括( )A. 产品B. 认证机构C. 实验室D. 从事审核、评审等认证活动的人员E. 检査机构5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于计量的说法,正确的有()。
[2010年真题]A. 准确定义和实现计量单位属于法制计量的工作范畴B. 工程计量是生产过程控制不可缺少的环节C. 法制计量的目的是保证各种测量工作的公正性和可靠性D. 科学计量是基础性的计量科学研究E. 计量分为科学计量、工业计量和法制计量6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动,其具体组成环节包括()。
A. 准备B. 输入C. 实施活动D. 输出E. 结果反馈7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品质量特性是在产品实现过程形成的,因此()。
2012年初级质量工程师考试真题-专业相关知识一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.质量具有多方面特性,其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性2.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督3.作为质量管理的一项重要活动,( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进B.质量策划C.质量保D.质量控制4.根据GB/T19000---2008的定义,关于“产品”的说法,错误的是( )。
A.产品是指“过程的结果”B.产品可以分为有形产品和无形产品C.每种产品中只能包含一种具体的类别D.产品有四种通用的类别5.作为质量管理的一部分,( )是指根据顾客要求,设定标准,测量结果,判定是否达到预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。
A.质量改进B.质量控制C.质量保证D.纠正措施6.标准是指为在一定的范围内获得秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种( )。
A.作业性文件B.指令性文件C.程序性文件D.规范性文件7.关于标准化的说法,错误的是( )。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容B.标准化是一次性的活动,一旦制定标准,就要强制执行C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程D.标准是标准化活动的产物8.为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。
A.GB/T19000--2008B.GB/T19001--2008C.GB/T19004--2000D.GB/T19011--20039.组织进行质量管理体系认证所依据的标准是( )。
A.GB/T19000--2008B.GB/T19001--2008C.GB/T19004--2000D.GB/T19011--200310.我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识,该标识的名称是( )。
《产品质量法》对企业的要求包括()。
A.建立健全内部产品质量管理制度
B.通过gb/t19001认证
C.严格实施岗位质量规范
D.明确质量责任及相应的考核办法
理化检验包括()。
[2012年]
A.度量衡检验
B.光学检验
C.拉伸检验
D.微生物检验
E.仪器分析
产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是()。
[2011年]
A.效果不同
B.审核员不同
C.认证机构不同
D.认证对象不同
著名质量专家朱兰的三部曲是指()。
[2007年]
A.质量策划、质量控制和质量改进
B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破
D.质量控制、质量目标和质量突破
美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。
[2011年]
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
现场审核的主要活动包括()。
(2010年)
A.举行首次会议、末次会议
B.信息的收集和证实,并进行审核中的沟通
C.形成审核发现
D.采取纠正措施
E.准备审核结论
按检验阶段分类,检验包括进货检验、()和最终检验三类。
(2011年)
A.过程检验
B.理化检验
C.自我检验
D.互相检验
质量具有多方面特性,其中()体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述,正确的是()。
(2008年真题)
A.都能使组织识别他们的强项和弱项
B.都能为持续改进提供基础
C.都是为合格评定提供依据
D.应用的范围基本相同
E.都包含外部承认的规定
关于“产品”的说法,正确的有()。
A.产品是过程的结果
B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型
C.具体某一个产品只能属于一种类型
D.具体某一个产品可能由四种类型组成
E.产品必须是有形的。