《电子商务概论》实训指导书

电子商务概论实验指导书实验项目及学时分配表项目一B2B实验B2B：企业—企业间的电子商务，是企业间商业信息的电子化交换，是目前应用最广泛的一种。

企业之间利用通过网络交换信息，传递各类电子单证（如订单、发票、付款通知等），从而使贸易交易全过程实现电子化和无纸化。

尤其是通过专业用网络进行的电子数据交换（EDI）是这类电子商务产生和发展的基础和前身，而随着Internet的发展基于XML的业务信息交换正成为该类应用核心。

在B2B电子商务中，参与主体主要包括：采购商、供应商、物流配送中心、网上银行等。

在B2B电子商务模式中，交易流程如下：（1）进入商场管理界面，选择交易的对象及相应的产品。

（2）把采集的产品放人购物车，填写并发送订单，其中包括设置建议价格。

（3）厂家进行订单的应答、修改订单、双方进行洽谈。

（4）根据双方最终的洽谈结果，厂家发送运输通知单，生成应收帐。

（5）物流中心收到厂家的发货单，同意并办理运输。

（6）物流向商场发送到货通知，生成应收帐。

（7）物流向商场发送到货通知。

（8）商场办理入库，回复物流到货确认，生成采购帐，并支付厂家货款。

（9）厂家生成销售帐。

（10）物流生成收入帐。

一、实验目的要求：1.熟悉电子商务企业在B2B流程中的各角色的功能管理模块；2.通过具体操作，熟悉企业电子商务的基本流程，具有电子商务的实际操作的认识；二、实验主要内容：B2B交易：导入产品信息、在商贸网发布产品信息、询价、报价发盘还盘谈判订立合同支付物流配送三、重点与难点：支付与配送环节四、实验操作要点：1输入系统地址http://172.16.34.4/zkecom/default.aspx，进入系统主界面。

2.各角色分别注册、登录、完成相关初始化工作。

登录电子商务模拟系统http://172.16.34.4/zkecom/default.aspx的各角色操作平台，完成初始化。

1）厂家A.厂家用户补充完企业资料进入系统B.申请一个Email地址并设置到企业用户资料C.申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）;D.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）;E.生产新产品建立自己的产品库（生产管理/新产品生产）;F.开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证。

《电子商务专业实习》指导书第一篇：《电子商务专业实习》指导书电子商务专业专业实习大纲专业实习大纲一、实习的目的专业实习是在学生修完“电子商务与供应链管理”、“电子商务概论”、“网站设计与开发”等专业课程后的一次专业实习，目的是通过专业实习，使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去，使学生熟悉企业业务活动、商务流程，以及电子商务在企业的应用、存在的问题，并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站，使学生对所学理论能有一更深的认识和理解。

二、实习的内容专业实习要求学生完成下列实习内容：1．了解企业概况。

包括企业的组织形式、组织机构、生产经营、财务状况、业务流程等。

2．针对企业的部分业务情况作深入细致的调查，大体包括：1)企业的业务流程，产品情况、顾客情况、营销渠道、售后服务情况、电子商务模式、电子营销、电子支付等2)了解企业的业务计划及电子商务实践情况。

3．根据所了解的情况进行详细分析，学习企业的管理、电子商务的成功经验，发现企业业务流程中的不合理因素，提出改进方案。

三、实习要求1.深入企业进行认真的调查了解企业的电子商务情况，收集有关资料。

积极参与企业的具体业务工作。

2.对实习情况进行认真地分析总结，对所收集资料进行认真地分析整理。

3.在以上基础上总结分析、模拟实践，做出总体设计、开发相应的门户网站，写出实习报告。

四、实习报告实习报告是这次认识实习所取得成果的书面总结，它是对企业进行深入的调查了解，针对所收集的第一手资料进行认真地分析整理的基础上所设计网站的总结性资料。

实习报告应包括以下内容：1.企业情况简介、企业的经营概况、电子商务的应用现状；2.利用所学理论分析问题，并提出建议或改进方案；3.电子商务网站简介、网站总体结构设计、数据库设计、网页功能设计；4.对实习报告作出总体概括，写出实习体会。

五、实习指导1、专业实习是由电子商务教研室统一组织，学生分组实习（5人一组），组内分工（了解企业情况、网站总体设计、资料整理、网站的开发等几个环节），学生的整个实习过程由指导教师给予指导。

《电子商务概论》实验指导一、实验说明本实验指导是根据河北北方学院《电子商务概论》课程本科教学大纲，针对计算机专业学生设计的上机实验指导书。

学生在实验前应仔细阅读本上机实验指导书，以辅助课程的理论学习。

（一）实验的地位、作用《电子商务概论》是的一门实践性很强课程。

开设实验课有助于学生加深对本课程相关理论的理解，熟悉网站的制作、电子商务业务流程及相关电子工具的使用。

开设实验课对学习好本课程非常必要。

（二）实验开设对象本实验开设对象为学习《电子商务概论》课程的本科生，实验为必修内容。

（三）实验简介《电子商务概论》课程共包含2个实验共计4学时，为保证学生在每次上机实验中有较充裕的时间，取得较好的实验效果，本实验指导书共设计了2个实验。

“B TO C 实验”与“C TO C 实验”，要求学生在实验时间内完成。

（四）指导教师实验由《电子商务概论》的任课教师负责，实验室人员配合指导。

在每次实验前指导教师应讲清实验目的与要求，实验的基本步骤、实验注意事项遗迹实验报告的具体内容等，并指导学生在规定的时间内完成相应的实验实验项目。

（五）实验设备配置在局域网环境中，每人配置1台电脑，并可访问Internet。

（六）考核与报告1.实验后，学生将实验过程和结果等内容写出实验报告，应符合实验教学的要求，并得到指导教师认可。

2. 实验课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的10%。

实验一：B2C电子商务（当当网）一、实验目的和要求1．熟悉B2C电子商务网站的页面布局、排版风格和功能、特色等；2．了解典型B2C电子商务网站的购物流程；3．掌握B2C电子商务网站的特点。

二、实验要求1．全面浏览指定B2C电子商务网站；2．独立完成在指定B2C电子商务网站购物流程；3．能通过对典型B2C电子商务网站观察研究和实际操作，掌握B2C电子商务的特点。

三、实验内容与步骤1．熟悉当当网 ()的网站主页。

●浏览当当网主页，查看当当网的页面布局和板块划分，了解当当网的功能和特点；点击进入帮助板块并详细阅读，掌握在当当网购物所需的各类知识。

目录实验一熟悉典型的电子商务网站 (1)实验二博星电子商务模拟C2C实验 (2)实验三博星电子商务模拟B2C实验 (5)实验四模拟银行和EDI实验 (9)实验五博星电子商务模拟B2B实验 (13)实验六网站推广与网页设计实践 (16)实验报告书写及成绩评定说明 (18)平时成绩评定说明 (19)实验一熟悉典型的电子商务网站●实验类型：操作型●实验时间： 2学时●实验目的：（1）掌握IE、360浏览器等在电子商务中的应用；（2）熟悉和使用搜索引擎搜索网络信息；（3）访问推荐的典型的电子商务网站，找出它们商业模式和盈利模式。

●实验内容：（1）推荐网站：淘宝网、拍拍网、京东商城、当当网、亚马逊中国、阿里巴巴、敦煌网等；（2）熟悉以上网站的特点和方式，注意自己观察和总结；（3）选出自己最感兴趣的一家电子商务网站，注意记录其营销特点；（4）按要求找出目标网站特点，实验结束时应该提交实验报告。

●实验主要仪器设备及材料：（1）微型计算机，可连接Internet；（2）浏览器软件、常用搜索工具。

●考核方法（1）学生根据实验要求提交实验报告；（2）教师根据学生实验报告及出勤情况评定成绩；（3）实验成绩记入该课程总成绩；（4）考核鼓励学生的创新设计。

●参考资料：1．/，Google网2．/，淘宝网3．/，拍拍网实验二博星电子商务模拟C2C实验●实验类型：讨论操作型●实验时间： 2学时●实验概述电子商务教学实验系统中的C2C子系统一口价流程和拍卖流程，依照真实的交易模式来设计，舍去了真实流程中很多的验证身份，比如注册拍拍就需要上传身份证，进行各种安全验证，这种流程不适合作为教学来使用，本次实验使用的电子商务教学系统只提取了C2C 交易的核心操作流程，使学生能够在进行很少的操作的情况下，理解C2C交易流程。

从而为真实的环境中的学习打下基础。

●实验目标1.了解C2C一口价流程和拍卖流程的含义。

2.熟悉C2C一口价流程和拍卖流程。

电子商务实训指导书简介本文档为电子商务实训的指导书，旨在为学生提供对电子商务的基本概念和实践技能的指导，帮助学生了解电子商务的发展趋势、操作流程以及相关的风险和挑战等。

通过实践项目的设计和实施，学生将能够运用电子商务技术和工具，创造和管理自己的电子商务平台，从而培养实际应用能力。

1.了解电子商务的定义、基本概念和发展趋势。

2.掌握电子商务的操作流程和相关工具的使用。

3.了解电子商务平台的设计和管理。

4.熟悉电子商务的安全和法律风险。

5.培养学生的实际应用能力，包括创业和管理。

第一章：电子商务概述•电子商务的定义和基本概念•电子商务的发展历程•电子商务与传统商务的区别和联系第二章：电子商务的操作流程•电子商务的主要操作流程•电子商务的基本模块和功能•电子商务平台的选择和建设第三章：电子商务的安全性和法律风险•电子商务的安全威胁和防范措施•电子商务的法律问题和风险第四章：电子商务平台的设计和管理•电子商务平台的设计原则•电子商务平台的开发和维护•电子商务平台的数据分析和营销策略第五章：电子商务的创业和管理•电子商务创业的机会和挑战•电子商务企业的运营和管理•电子商务的未来发展趋势实训项目本课程将开展以下实践项目：实训项目一：电子商务平台的搭建学生将根据指导和要求，使用适当的技术和工具，设计和搭建一个电子商务平台。

项目要求学生考虑平台的用户体验、功能模块、界面设计和安全性等方面。

同时，学生需要通过学习和研究，选择合适的电子商务平台解决方案，并进行平台的开发和测试。

实训项目二：电子商务平台的运营和管理在实训项目一的基础上，学生将进一步研究和分析电子商务平台的运营情况，并提出相关的营销策略和改进建议。

学生将通过实践操作和数据分析，了解电子商务平台的运营模式和关键指标，并通过不断地改进和优化，提高平台的用户体验和商业价值。

考核方式与评分标准•平时表现：30%•实训项目一成果：30%•实训项目二成果：40%参考资料1.Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T., & Turban, D. (2018). Electronic Commerce 2018: A Managerial and Social Networks Perspective. Springer.udon, K. C., & Traver, C. G. (2017). E-commerce 2017: Business, technology, society. Pearson.3.O’Brien, J. A. (2017). Introduction to information systems. McGraw-Hill Education.以上是《电子商务实训》的指导书，希望通过此文档，学生能够全面了解电子商务的基本概念和实践技能，并通过实践项目的设计和实施，提高自己的实际应用能力。

《电商概论》实训指导书一、实验准备1、用户注册。

学生登录B2B平台首先必须注册，注册信息从学生第一次登录系统的注册信息直接调用，无需再次输入，学生账号在系统内用户名和密码始终统一。

学生注册后需要老师通过身份验证方可登陆系统进行实验。

2、进入个人控制台。

学生登陆系统，首先拥有个人控制台。

个人控制台主要功能包括信息通知、我的公司、我的资料、实验笔记、考前练习、查看成绩。

2、信息通知。

实验中信息平台是交易双方传递交易信息的平台，例如：B2B交易合同达成通知书、物流中心提货通知书、B2C购物交费说明等，同学之间也可以在此平台通过发短信的方式进行信息交流。

3、我的公司。

学生作为企业身份实验时，将拥有公司资料、公司资金、初始产品、物品清单、经理名片，通过修改公司资料保持公司资料的及时更新，新用户的公司在网上银行是没有卡号的，需要到网上银行注册申请并存款。

已经申请了网上银行的用户，在公司资金下，可以查看资金情况，如下图。

初始产品设置相当于把企业生产的产品放在成品库里，可随时用来在B2B平台发布并进行交易。

单击添加，设置产品。

设置产品时产品编号、产品名称是必须填写的内容，建议设置商品时信息尽可能要全。

物品清单是在B2B交易中，作为买方购入商品存放的地点，当该同学作为B2C交易的供货商时，他在B2C平台发布的商品也是从物品清单中调出来的。

我的名片即本公司经理的名片。

4、我的资料学生作为个人身份实验时，首先要保证个人信息的完整性，如果需要修改，单击修改即可进行修改维护。

我的物品是B2C交易下，买方在商城购买商品的存放地点，他同时可以记录购买价格、数量、时间等要素，当需要把从商城购买来的商品发布到C2C进行拍卖时，系统将调用我的物品里的信息，只有从商城购进的商品才有可能发布到C2C平台进行拍卖。

我的资金是学生作为个人身份交易时用来转帐的资金帐号。

在这里记录了帐号的号码以及帐号的余额。

在我的资料下还提供了我的联系方法和密码维护功能。

《电子商务概论》实训指导书一、实训目的《电子商务概论》实训课程是电子商务专业的核心教学环节。

通过本环节的实训，让学生在Internet环境屮对电子商务实施流程有所熟悉和了解，对电子商务实施的核心环节能够熟练拿握，在此基础上培养学牛发现问题、分析问题和解决问题的实践能力和创新能力。

二、实训要求1、学生必须按计划要求完成实训任务。

实训前，应认真阅读本次实训的全部内容，明确实训H的和实训任务，做好必要的实训准备。

实训前，应注意收集参考文献在实训屮借鉴。

2、学生在实训期间注意安全，遵守实训制度，服从实训指导老帅和实训室管理人员的指导和安排。

3、珍惜实训吋间，不开小差、不做与实训无关的事，更不得打游戏、或上网聊天。

实训屮充分利用实训的宝贵吋间积极思考、注重细节，争取半堂高标准地完成实训。

4、严格进行考勤，提前五分钟以上进入实训室，不得迟到，岀勤情况作为该课程平时成绩的重要依据Z-o4、保持实训室安静和清洁卫生，不得大声喧哗；不得在实训室吃东西。

实训结束吋，整理好台桌和凳子，清理好本人周边卫生。

5、实训报告以作晶电子文档的形式提交。

撰写实训报告书，字迹工整，条理清晰，语言流畅，结构规范。

严禁抄袭。

学屮提供的资料，仅供大家学习参考使用。

三、实训考核电子商务概论实训是《电子商务概论》课程的课内实践教学内容，实训成绩单独考核，由指导教师根据每位同学实训期间的综合表现，按百分制考核评定成绩形成终结性评价。

四、实训安排说明：实训内容、方式可由指导教师根据环境、条件、理论教学进度的不同灵活安排。

五、实训内容与要求实训一电子商务网站浏览与评估I实训目标I学会浏览并评估一个典型的电子商务网站知识H标：熟悉国内外典型的电子商务网站的运行情况能力H标：熟练掌握网站的分析评估方法［实训内容］1、通过搜索引擎的查找，了解Fl前国内外典型的电子商务网站有哪些。

2、通过对电子商务网站屮的购物/系统的熟悉和了解，掌握电子商务网站的购物流程。

实验指导书电子商务概论Experimental Handbook for EC学院：高等职业技术学院课程：电子商务概论授课专业：计算机信息管理主讲教师：郭名静(M.D)教师职称：讲师2018年12月18日修订Teaching Plan实验课教学日历总实验学时：20 学时总实验次数：10次教案手段：机房上机Teaching Plan for Task1Teaching Plan for Task 2Teaching Plan for Task 3实验提交材料：按照要求完成实验报告，以正式的实验报告纸的形式提交。

实验报告内容包括：实验题目，实验目的，实验内容，实验过程记录，实验小实验题目：电子商务模式认识实验实验学时：2个学时相关章Teaching Plan for Task 4-52.价格定位：Teaching Plan for Task 6Teaching Plan for Task 7网络营销成功案例：凡客诚品，联想，雪花啤酒等； 应用：实验题 电子商务网络推广技巧演练实验实验学时：相关章 第五章 网络营销与相关技术：实验目的：熟悉常用的网络推广技术实验提交材料：按照要求完成实验报告，以正式的实验报告纸的形式提交。

实验报告内容包括：实验题目，实验目的，实验内容，实验过程记录，实验小Teaching Plan for Task 82.“支付宝”：3.物流网：Teaching Plan for Task 9Teaching Plan for Task 103.“淘宝网”：/member/safe/pindao/home.htm实验提交材料：1.按照要求完成实验报告，以正式的实验报告纸的形式提交。

2.实验报告内容包括：实验题目，实验目的，实验内容，实验过程记录，实验小结。

电子商务实训指导书1. 引言本指导书旨在帮助学生了解电子商务的基本概念和相关技术，并通过实际操作来加深对电子商务的理解和应用能力。

该实训项目将涵盖以下内容：•电子商务的概念和发展趋势•电子商务平台的搭建和管理•电子商务运营和推广•电子支付系统的应用•数据分析和商业智能在电子商务中的应用本指导书将分为不同的章节，每个章节都包含一些理论知识和实际操作的步骤。

学生可以根据指导书的步骤来完成实训项目，并通过实践来加深对电子商务的认识和掌握相应的技能。

2. 电子商务的概念和发展趋势2.1 电子商务的定义电子商务是指通过计算机网络和互联网技术进行商业活动的方式。

它涵盖了电子商务平台的搭建、产品的销售、支付系统的应用以及物流配送等方面。

2.2 电子商务的发展趋势随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。

以下是一些电子商务发展的趋势：•移动互联网时代的到来，使得人们可以随时随地进行在线购物和支付。

•社交媒体的广泛应用，为电子商务提供了更多的推广渠道。

•大数据和的应用，为电子商务提供了更加智能化和个性化的服务。

•跨境电子商务的兴起，加速了国际贸易的发展。

•电子商务与实体店的融合，形成了线上线下一体化的新零售模式。

3. 电子商务平台的搭建和管理3.1 选择电子商务平台在搭建电子商务平台之前，需要对不同的电子商务平台进行评估和选择。

常见的电子商务平台包括Magento、Shopify、WooCommerce等。

3.2 搭建电子商务平台选择好电子商务平台后，需要进行相应的配置和搭建工作。

该部分需要学生通过实际操作来完成平台的安装和配置。

3.3 管理电子商务平台一旦搭建完成，学生需要学习如何管理电子商务平台。

这包括添加和管理产品、处理订单、管理用户等工作。

4. 电子商务运营和推广4.1 电子商务运营的基本原则学生需要了解电子商务运营的基本原则，包括产品定价、库存管理、物流配送等方面。

4.2 电子商务推广的策略学生需要学习如何制定和执行电子商务推广的策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、线上广告等方面。

《电子商务综合实训》学生实习指导书(电商08班)电子商务综合实训学生实习指导书(电商08班)导语：电子商务综合实训是电子商务专业学生进行实习与实践的重要环节。

通过实训活动，学生将有机会接触到真实的电子商务业务环境，锻炼实际操作能力，培养团队协作精神和解决问题的能力。

本实习指导书旨在帮助电商08班的同学们更好地完成电子商务综合实训，提供一些指导和建议。

希望同学们能够认真对待实习，充分利用这个机会，扩展自己的知识和技能，为将来的职业发展打下坚实基础。

一、实习目标1.掌握电子商务基本概念和发展趋势；2.了解并掌握电子商务平台的搭建和管理方法；3.学习电子商务网站运营和推广的策略与方法；4.培养合作意识和团队合作能力；5.提升解决问题的能力和创新思维。

二、实习内容和要求1.实习时间：从xxxx年x月x日至xxxx年x月x日，持续x 周；2.实习地点：电商公司或电商相关企业；3.实习内容：(1)了解和熟悉所在公司的电子商务平台搭建与管理流程；(2)学习商品介绍和推广的方法，加深对电商平台商品分类、标签、活动等的理解；(3)参与电商平台商品拍摄与图片处理工作，熟悉标准拍摄要求；(4)参与电商平台促销和营销活动，收集分析数据、进行推广；(5)参与电商平台售后服务与客户反馈处理，提高解决问题的能力；(6)参与市场调研与竞品分析工作，为电商平台运营提供参考；4.实习要求：(1)态度认真：对实习工作要有足够的热情和认真对待的态度；(2)工作主动：积极主动地学习和参与实习工作，并与导师、同事保持良好的沟通；(3)团队合作：与同事和团队成员进行良好的合作，主动互助，共同完成任务；(4)自主学习：在实习过程中发现问题时，边做边学，不断提升自己的能力。

三、实习报告和评估1.每位同学需撰写实习报告，报告内容包括实习过程的总结、实习期间遇到的问题与解决方法、所获得的经验与收获等；2.实习报告格式为Word文档，字体大小12号，标题宋体小三号，内容宋体小四号；3.实习报告提交时间：xxxx年x月x日前，提交给实习指导老师；4.实习报告将作为实习评估的重要依据之一；5.实习评估将结合实习报告、实习期间表现和实习导师的评价。

《电子商务概论》实训教学大纲适用对象：会计、电子商务、物流、国际贸易、人力资源管理、市场营销本科专业一、实验目的学生在学习完《消费者行为学》、《管理学》等基础课程后，在学习电子商务概论的同时，进行电子商务实训。

本次实训主要内容为电子商务商业模式分析及网站运营管理分析的上机操作。

通过电子商务上机操作的训练，使学生加深对相关电子商务理论的理解，熟悉电子商务交易的操作流程，掌握电子商务网站建设的基本操作，掌握电子商务商业模式分析的方法和步骤。

提高学生的动手技能，培养学生独立分析问题和解决问题的能力，为将来从事企业电子商务的工作打下扎实的实务操作基础。

二、基本要求1、调动大学生参与科学研究的主动性和积极性，激发学生的科研兴趣、创新思维和创新意识，提高创新实践能力。

2、提高学生的沟通能力、项目管理能力和实际工作能力，培养学生电子商务分析能力和团队合作精神。

3、通过电子商务案例分析，使学生掌握电子商务开设网店，同时培养学生在项目开展过程中不仅要关注工作内容本身，而且还要关注费用、时间进度及人员分工等问题，使实验更接近企业工作的要求。

4、通过电子商务网上开店的市场分析，使学生掌握和正确应用市场市场定位，了解市场信息的收集、分析、整理过程。

5、通过电子商务案例网店开设环节、学生的用户体验，提高学生的经验和技巧。

6、通过电子商务资料整理及系统分析环节，提高学生对资料、信息资料的分析归纳能力，对定量资料的数据整理分析，提高市场调查数据处理能力。

7、通过报告撰写环节，提高学生在报告布局统筹、报告撰写格式和一般规律、决策建议等方面的能力。

8、注重学生的小组讨论和班级讨论，达到学生群策群力共同进步的目的，培养学生项目负责制的项目管理方法和工作方法，提高学生的实际工作技能。

三、实验学时及学分18周共12学时，电子商务概论课程共36学时，2学分。

四、实验内容实验1电子商务团购网站商业模式分析（2学时）实验2电子商务B2B网站商业模式分析（2学时）实验3电子商务B2C网站商业模式分析（2学时）实验4 电子商务网店策划设计（2学时）实验5 韩都衣舍和优衣库服装网站定位分析（2学时）实验6电子商务网站信用评价机制分析（2学时）五、考核方式和方法采用项目实训操作、课堂表现两种方式考核，具体评分标准如下：1、每次电子商务上机的考勤记载和参与程度（占40%）；2、每次实训报告练习（占60%）；综合评定成绩等级为优、良、中、及格、不及格五级。

电子商务实训指导书(总28页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除《电子商务实训》指导书课程名称：电子商务实训课程代码：实践学时：40授课班级：市场营销本科授课教师：樊春利实训周数：1授课学期：第四学期一、实训的性质与任务《电子商务实训》是市场营销专业必修课《电子商务》的集中实践环节，其主要任务是结合已经讲授的理论知识利用生活中的电子商务案例让学生进行分析，运用理论解答案例中的问题，将理论与实践有机地结合，提高学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，使所学的理论知识得以提高与深化。

通过实训能够独立开展店铺的上架，标题优化、推广、进而形成销售，强化实践操作能力。

二、实训目的应用型大学要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。

《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。

本课程在13级市场营销专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。

实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。

三、实训安排四、具体内容实验一：在淘宝网完成申请开店的基本操作一、实验目的与要求：通过在网上开店这一环节，努力提高学生的电子商务实战经验。

利用淘宝网的网上开店等实战演练，来达到实训的教学目的，利用淘宝网的电子商务网站资源进行教学，通过实验学生可以亲身体验互联网开展电子商务现实环境，了解并掌握申请网上开店实际操作过程。

二、相关知识：在互联网上，一无所有的人永远都有可能成为第一。

而在电子商务时代，选择网上开店不失为一条稳当的致富捷径。

虽然不能一夜致富，但目前已没有比网上开店具有更低的风险、更高收益回报的投资了。

《电子商务》实训指导书课程对象：08级运动训练、社会体育专业学生课程性质：专业选修课程实训学时：36所属专业：运动训练、社会体育执笔人：张国华电子商务》实训指导书目录第一部分绪论 (3)第二部分实训内容 (5)实训一、认识电子商务 (5)实训二、互联网服务的应用 (7)实训三、B2C 业务实训 (8)实训四、C2C 业务实训 (9)实训五、B2B 业务实训 (11)实训六、网络营销实训 (13)实训七、网上支付实训 (14)实训八、电子商务安全与防范： (15)实训九网上创业实训 (16)第一部分绪论本指导书是根据《电子商务》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于运动训练、社会体育专业选修该课程的所有学生。

一、实训目的高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。

《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用” 和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。

本课程在08 级社会体育和运动训练专业教学计划中是一门专业选修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。

二、实训环境及设备学校机房B306,教师机1台、网络配件、交换机、64台学生机（全都可上互联网）。

三、基本技能要求1 ）掌握计算机技术, 能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件；2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。

3）掌握IP地址与域名、WW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。

4）掌握开设网上商店的步骤与方法。

5）学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。

6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。

7）学会网络市场的调研问卷的设计, 学会网络信息的收集方法,学会网络营销渠道的选择等。

《电子商务概论》实验指导书一、实验的目的和任务1．实验目的：《电子商务概论》是的一门实践性很强的课程。

开设实验课有助于学生加深对本课程相关理论的理解，熟悉电子商务的业务流程及相关电子工具的使用，了解网站的建立和制作方法，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。

开设电子商务实验，充分体现了济南大学的办学指导思想，有利于提高课程教学质量，实现培养复合型、实用型高级专门人才的目标。

2．实验任务（1）通过电子商务实验，使学生将电子商务导论、网上支付与电子银行、物流与供应链管理、国际贸易实务、电子商务安全、信息系统与ERP 、网页与网站设计、电子商务软件应用与开发等基本理论知识融会贯通，学以致用，提高其基本理论知识的综合运用能力。

（2）通过电子商务实验，培养学生电子商务交易业务处理、网络交易安全、计算机操作等基本技能，提高学生的动手实践能力，使学生能适应激烈的市场竞争以及电子商务产业的内在需求，为将来从事电子商务行业相关工作打下坚实的基础。

二、实验要求学生通过电子商务课堂教学及实验，应能达到以下要求1.了解电子商务的基本概念；2.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；3. 掌握商务信息的流通方式、企业电子商务；4.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；5.了解电子商务安全知识，了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。

6. 通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、安全与认证、物流管理、网上支付及网络银行、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。

总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作三、教材、教学参考书及软件教材：《电子商务概论》，邵兵家主编，高等教育出版社。

教学参考书：《电子商务实验系统》，张耀辉，重庆大学出版社；《电子商务模拟实验教程》，邵兵家主编，重庆大学出版社。

《电子商务应用实验教程》邵兵家科学出版社。

电子商务概论实验（实训）指导书镇平工艺美术中等职业学校计算机应用专业目录实训项目一认识电子商务......................... - 2 - 实训项目二互联网服务的应用..................... - 3 - 实训项目三 B2C业务实训 ........................ - 4 - 实训项目四 C2C业务实训 ......................... - 5 - 实训项目五 B2B业务实训 ......................... - 7 - 实训项目六网络营销实训......................... - 8 - 实训项目七网上支付实训......................... - 9 - 实训项目八电子商务安全与防范.................. - 10 - 实训项目九网上创业实训........................ - 11 -实训项目一认识电子商务一、实训目的与要求了解电子商务基本概念及方法，明白电子商务与传统商务的区别与联系。

二、实训设备与器材计算机三、实训组织与实施1、登录阿里巴巴、当当、淘宝网站，了解这些纯电子商务网站的功能；2、登录携程、和讯、体网等网站，了解这些行业电子商务网站的功能；3、登录联想、戴尔、海尔、TCL等企业网站，了解这些企业网站的功能。

四、实训操作步骤及要点任务1 比较分析传统商务与电子商务的优劣势1、任务：比较分析电器行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同。

2、分析思考：（1）电器行业开展传统商务的业务流程；（2）电器行业开展电子商务的业务流程；（3）电器行业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，能否满足客户的要求；（4）电器行业的消费群体定位，消费群体对网的络的依赖度分析；（5）电器行业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么，劣势是什么？机会在哪里？3、训练方法与步骤（1）根据对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析，画出电器行业卖主与买主的业务流程。