电子政府与电子政务 练习二

电子政务考试试题及答案（二）一、单选题（每题2分，共35道小题，总分值70分）1.下面不属于政府对企业的电子政务的是（D）（2分）A电子证照办理B电子医疗服务C电子采购和招标D信息咨询服务正确答案D2.狭义的社会信息化指人们的社会生活及其与之密切相关的社会服务、社会管理的信息化，主要包括社会生活信息化、（D）和社会管理信息化三个方面（2分）A社会服务信息化B社会关系信息化C科技教育信息化D社会医疗信息化正确答案D3.新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（D ）和公共服务之中。

（2分）A政府部门B行政部门C管理部门D公共部门正确答案D4.信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的（ B）。

（2分）A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B5.在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B）组织结构。

（2分）A金字塔式B扁平式C分权式D科层制正确答案B6.业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为（ B）流程，运行在电子政府的后台。

（2分）A外部B内部C核心D公共正确答案B7.职能管理模式下政府的主要管理目标是（C）。

（2分）A行政过程B行政效率C职能目标D政务流程正确答案C8.在基于客户关系管理的政府治理业务模式中，不论是政府的对外服务还是政府部门之间的业务，都应看作是（C ）与顾客的关系。

（2分）A领导B管理C服务D决策正确答案C9.侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是（C）（2分）A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案C10.从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（A）。

（2分）A战略流程B操作流程C保障流程D组织内流程正确答案A11.信息化是指以信息为主要资源、以（C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。

（2分）A计算机技术B通信技术C信息技术D网络技术正确答案C12.电子政务一站式服务的首选渠道是（B ）。

《电子政府与电子政务》课程复习资料一、单项选择题：1.国家信息化领导小组于哪年颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》？ [ ]A.2001年B.2002年C.2005年D.2008年2.“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点？ [ ]A.非营利性B.垄断性C.普遍性D.特定性3.电子政务下的政府，其服务对象应以什么为中心？ [ ]A.以社会公众为中心B.以政府为中心C.以流程为中心D.以职能为中心4.电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于？ [ ]A.业务流程不同B.服务对象不同C.服务目的不同D.提供服务者不同5.中国的“电子政务工程”是从哪年正式开始的？ [ ]A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年6.政府的组织机构设计应以什么为中心？ [ ]A.以社会公众为中心B.以政府为中心C.以流程为中心D.以职能为中心7.目前解决电子政务资金困难的最主要的方法依然是？ [ ]A.财政拨款B.企业资助C.社会捐款D.风险投资8.国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？ [ ]A.首席执行官B.首席信息官C.首席财务官D.首席技术官9.传输距离在10米以内的无线技术是？ [ ]A.3GB.WLANC.蓝牙D.GPRS10.美国政府最早于哪年提出了“e-Government”这一概念？ [ ]A.1993年B.1996年C.1998年D.2000年11.我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？ [ ]A.北京B.上海C.青岛D.广州12.我国实行分税制改革是在哪一年？ [ ]A.1994年B.1995年C.1996年D.1997年13.政府移动式民主中最主要的应用是什么？ [ ]A.移动式投票B.移动式决策C.移动式咨询D.移动式监督14.《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？ [ ]A.2005年5月B.2006年5月C. 2007年5月D.2008年5月15.“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的？ [ ]A.斯蒂格利茨B.彼得•圣吉C.詹姆斯•钱皮D.迈克•哈默二、名词解释:1.电子政务规划2.政府信息资源整合3.电子政务标准4.政府信息公开5.电子政务监理6.移动电子政务7.电子政务评估8.电子税务9.电子政务实施 10.政府电子化公共服务 11.政府上网工程三、简答题：请简要地回答提问。

电子政务模拟题2一、填空1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C 三种。

2、我国第一个严格意义上的政府网站是青岛政务信息公众网3、电子政务的核心理念是：以公众为中心，更好地提供服务4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。

5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。

二、名词解释1、三网一库：机关内部办公网、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库2、办公自动化系统：是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。

三、简答1、中国电子政务的效益有哪些？一是建设效益。

二是管理效益。

三是服务效益。

2、中国电子政务发展的几个阶段：答：1、起步阶段内容举例单向发布信息特点建立网站2、单向主动阶段内容举例发布信息；提供有限服务，如填表特点政府主动，客户被动3、双向互动阶段内容举例报税或民意测验特点双方在沟通过程中实现某项政府服务4、政务处理阶段内容举例纳税、登记注册及社保特点政府业务在线进行，24 x7小时四、论述1、电子政务运营理念的基本内容2、美国电子政务的发展概况及原因发展概况：美国的电子政务起源于20世纪90年代初。

20世纪80年代，由于美国政府预算赤字很大，国会和选民都要求政府削减预算，提高效率。

1994年12月，美国政府信息技术服务小组提出了《政府信息技术服务的前景》报告，要求建立以顾客为导向的电子政府，为民众提供更多获得政府服务的机会与途径。

并于1997年制定了一个名为“走近美国”的计划，要求从1997年到2000年，在政府信息技术应用方面完成120余项任务；在21世纪初，政府对每个美国公民的服务都实现电子化，在信息技术的支持下，政府工作的效率有极大的提高。

1998年，美国通过了一项《文牍精简法》，要求美国政府在5年内实现无纸工作，联邦政府所有工作和服务都将以信息网络为基础。

(单选题)1: 电子政务中，政务边际成本递减法则是指，社区管理的中间成本，社会管理范围扩大中()。

<-A.->相对不变<-B.->相对增加<-C.->逐渐增加<-D.->相对减少<参考.选择>:D(单选题)2: 工作流管理系统的功能包括（）、工作流执行与工作控制等功能。

<-A.->工作流指导<-B.->工作流选择<-C.->工作流描述<-D.->工作流管理<参考.选择>:C(单选题)3: 与电子政务发展相协调的政府理念是()。

<-A.->以民为本<-B.->粗放型政府管理<-C.->允许管理<-D.->全能政府<参考.选择>:A(单选题)4: 相对于传统政府的金字塔组织结构,电子政务下的政府组织结构是()。

<-A.->饼状结构<-B.->扁平化结构<-C.->集中化结构<-D.->星状结构<参考.选择>:B(单选题)5: 相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是()。

<-A.->金字塔结构<-B.->扁平化辐射结构<-C.->饼状结构<-D.->集中化结构<参考.选择>:B(单选题)6: 在信息化领域中，“CIO”的中文词汇是指()。

<-A.->信息主管<-B.->系统分析员<-C.->负责人<-D.->软件公司<参考.选择>:A(单选题)7: 运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限,建构一个电子化的虚拟机关,使。

XXX15秋学期《电子政务概论》在线作业二100分答案XXX15秋学期《电子政务概论》在线作业二一、单选题（共10道试题，共40分。

）1.随着电子政务的推行，政府工作人员面对的主要是计算机等信息工具，进行的是一种数字程序的工作，无纸化办公成为客观现实。

这是与传统的行政环境有着天壤之别的。

这属于电子政务运营理念对传统政府管理模式挑战中的：( )。

A.对传统行政环境的挑战B.对传统行政职能的挑战C.对传统行政组织的挑战D.对传统行政人员的挑战正确答案：A2.对数据加密技术的描述错误的是：( )。

A.数据加密技术是最基本的网络安全技术，被誉为信息安全的核心，最初主要用于保证数据在存储和传输过程中的保密性B.它通过变换和置换等各种方法将被保护信息置换成密文，然后再进行信息的存储或传输C.即使加密信息在存储或者传输过程中为非授权人员所获得，也可以保证这些信息不为其认知，从而达到保护信息的目的D.该办法的保密性只取决于所接纳的密码算法正确谜底：D3.我们搞电子政务就是要更好地、更公平地为社会公众服务，但数字鸿沟会使社会上的信息弱势群体，难以享受到这种服务，形成新的更大规模、更深层次的社会不公，所以我们要注重：()。

A.公平理念B.系统理念C.创新理念D.安全理念正确谜底：A4.政府部门在选择咨询公司时，要从资信情况、业务能力、建议方案、( )等四个方面考虑。

A.建设目标B.业务需求C.质量标准D.报价情况正确谜底：D5.政府领导人员尽管不必精通计算机编程语言，但他们必须深谙电子政务的战略意义并熟练掌握日常生活中操作电脑和互联网的基本技能。

这句话说明领导人应该具有：()。

A.效能理念B.科学理念C.责任理念D.公平理念正确谜底：B6.以下哪一项不属于XXX与XXX划分的电子政务发展阶段：( )。

A.开始呈现网站B.拥有改善的网站C.存在互动的网站D.允许代价交易正确答案：D7.科学确定基础设施各个组成部分的比重，集中资源，重点加快高速、宽带、大容量基础信息网络建设，促进电信、电视、计算机三网合一。

《电子政务》模拟试题（二）一、名词解释(每个4分，共20分)1、电子政务系统：是面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet技术的综合信息系统。

2、政府公共服务电子化：政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。

3、政府信息资源公开：是指政府部门通过多种方式公开其政务活动，公开有利于公民实现其权利的信息资源，允许用户通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式，依法利用各级政府部门所控制的信息。

4、公钥基础设施(PKI)：是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。

5、政务信息定位服务(GILS)：是一种支持公众搜寻、获取和使用政府公开信息资源的分布式信息资源及利用体系。

二、填空（每空1分，共10分）1、最基本、最广泛的一种政府公共服务电子化方式是信息发布。

2、国际上政府门户网站组织服务项目的通用方法是客户+主题3、发达国家开展电子政务的经验，也是我国政府推进公共服务电子化的必由之路是“标准先行、制度保障”。

4、电子政务规划的基本出发点和最终目的是以公众需要为目标。

5、我国电子政务目前基本形成了由政务涉密网、政务专网和政务公众网构成的三网结构。

6、坚持公平理念在电子政务建设中的一个基本发展策略是“雪中送炭”优先“锦上添花”。

7、政府门户网站的作用是整合相关政府机关的信息和服务，为公众提供“一站式”服务。

8、电子政务的核心内容是保障电子政务运行安全。

三、选择（每题2分，共20分。

1-10小题为单选题，有且仅有一个最佳答案。

10-15小题为多选题，多选或少选不得分）1.电子政务系统的基本工作对象是(C )。

A、人B、政府C、信息D、社会公众E、技术2.按照信息的主题特征来组织排列信息的方法，叫做(B)。

A、分类组织法B、主题组织法C、号码组织法D、超文本组织法3.我国于2004年7月1日正式开始实施的( B )，为电子政务发展和运行提供了基本的法律保障。

电子政务考试模拟试题（二）一、判断题1.政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量。

（正确）答：正确错误2.我国统一的政府信息网络已经形成。

（错误）答：正确错误3.国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。

（正确）答：正确错误4.规划和开发重要政务信息资源是电子政务的重要工作内容。

（正确）答：正确错误5.政府网站的一体化平台是电子政务发展的一个方向。

（正确）答：正确错误6.需求分析中初步调查的结果不包含对现有系统存在的问题进行分析。

（错误）答：正确错误7.通过基于PKI技术的身份认证，只有合法的用户才能接入安全视频会议系统。

答：正确错误8.因为不能看见对方，网上税收申报、费用缴纳不可行。

（错误）答：正确错误9.绵阳电子政务新建业务系统，要利用统一的市电子政务安全支撑和应用支撑平台进行设计建设。

（正确）答：正确错误10.以项目带动产业、促进绵阳信息产业发展是绵阳电子政务建设的任务之一。

（正确）答：正确错误11.电子公文流转系统不能传递涉密文件。

（错误）答：正确错误12.绵阳政务网主要基于ATM技术建立。

（错误）答：正确错误13.组成计算机的电子器件被称为软件。

（错误）答：正确错误14.电子邮件发送后，发件人的计算机应在收件人收到信后才能关机。

（错误）答：正确错误15.入侵检测（Intrusion Detection）是指地入侵行为的检测。

（正确）答：正确错误16.电子邮件一次只能发给一个收件人。

（错误）答：正确错误17.计算机病毒的防治应安装病毒在线侦测或防毒软件。

（正确）答：正确错误18.PowerPoint中不能自动播放幻灯片。

（错误）答：正确错误19.GIS的核心是管理、计算、分析地理坐标位置信息及相关位置上属性信息的数据库系统。

（正确）答：正确错误20.用户可以随时将共享设为不共享。

（正确）答：正确错误二、单项选择题1.随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。

大工14春《电子政府与电子政务》在线作业2一,单选题1. 工作流的概念最早起源于（）。

A. 生产组织和办公自动化领域B. 生产组织和制造业C. 制造业和办公自动化领域D. 办公自动化领域正确答案：A2. 随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向()模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。

A. 条状结构B. 块状结构C. 网状结构D. 树状结构正确答案：C3. 在电子公务处理系统中，使用的日程管理软件是（）。

A. OutlookB. FormailC. QqphongD. Office正确答案：A4. 社会中最大的信息拥有者，最大的信息技术用户是()。

A. 社会B. 企业C. 政府D. 个人正确答案：C5. 政府在电子政务建设过程中的主要作用是()。

A. 自主开发B. 提出需求，进行管理C. 购买硬件设备D. 项目监理正确答案：B6. 一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行的是（）。

A. 工作流B. 信息流C. 程序流D. 管理流正确答案：A7. 相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是()。

A. 金字塔结构B. 扁平化辐射结构C. 饼状结构D. 集中化结构正确答案：B8. 在信息化领域中，“CIO”的中文词汇是指()。

A. 信息主管B. 系统分析员C. 负责人D. 软件公司正确答案：A9. 实现传统政务到电子政务的转变，属于什么问题()。

A. 必然B. 短期C. 高技术D. 复杂而困难正确答案：A10. 电子政务日程管理系统除了常规的日程管理功能以外，还应结合办公环境的实际需要，提供与日程管理密切相关的辅助功能是（）。

A. 与邮件系统无逢集成B. 场地管理C. 会议安排D. 会议管理正确答案：A二,多选题1. 当前电子政务对社会来说是一场划时代的变革，它具有哪些特点()。

A. 优化信息资源配置，充分利用信息资源B. 提高政府科学决策水平，进一步发扬民主C. 转变政府工作方式，提高政府行政效率和工作能力D. 借助信息技术，降低管理和服务成本正确答案：ABCD2. 哪些是电子政务系统的设计和实现过程应遵循的原则()。

大工23秋《电子政府与电子政务》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 60 分)
1.全球电子政务的发展之所以呼声很高，最主要原因就是（）。

A.它的快捷与便利
B.它的透明与公开
C.它的高效与廉洁
D.它的公正与迅捷
参考答案:C
2.“OA”代表的中文意思是（）。

A.办公自动化
B.信息技术
C.电子政务
D.电子商务
参考答案:A
3.电子政务对政府组织形态的影响不包括的是（）。

A.缩减中间管理层
B.拓宽管理幅度
C.削弱越权行为
D.政府组织绩效的改进
参考答案:C
4.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是()。

A.通过网络随时随地注册课程
B.网上参加培训课程，接受培训
C.可以参加在线考试
D.网上聊天
参考答案:D
5.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（）。

A.电子政务
B.电子政府
C.电子商务
D.办公自动化
参考答案:B
6.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应()。

A.软件已开发，业务流程不能改变
B.软件重新开发
C.业务流程已确定不变后，再开发软件。

西南交《电子政务》在线作业二一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）1. 实现由"现有的政务"到"电子政务"的转变,是一个的问题( )A. 简单B. 短期C. 不可能D. 复杂而困难正确答案：D2. ( )是电子政务建设的前提条件A. 信息收集B. 信息分析C. 信息传递D. 信息安全正确答案：D3. 办公业务的处理,流转,管理过程电子化,信息化,属于( )A. 办公自动化B. 信息发布C. 电子财政管理D. 信息咨询服务正确答案：A4. 电子政务的目的是以( )为基本手段,面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。

A. 网络技术B. 通信技术C. 广播技术D. 电视技术正确答案：A5. ( )是实现电子政务的基础。

A. 档案管理系统建设B. 政府与因特网连接C. 政府内部办公自动化体系建设D. 电子邮件建设正确答案：C6. 对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程和专业培训是由电子政务中的( )完成的。

A. 电子公文系统B. 电子培训系统C. 业绩评估系统D. 电子办公系统正确答案：B7. 在电子政务的主要模式中,政府与公民之间的电子政务是( )A. G2GB. G2BC. G2CD. G2E正确答案：C8. 党的十六大报告中指出“进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政工作效率,降低( ),形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。

A. 行政成本B. 行政收费C. 工作难度D. 工作风险正确答案：A9. 在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人士的作用( )A. 全面替代各部门的信息化任务B. 进行科学的统一规划,制定统一的标准,按照统一的部署来进行建设C. 与各部门信息化建设没有关系D. ABC均不对正确答案：B10. 电子政务安全与服务的开放性是一对矛盾,因此电子政务安全应该遵循( )A. "安全性第一"原则B. 安全适度性原则C. "安全与成本"原则D. "安全与效率"原则正确答案：B11. 关于电子政务,下面不对的说法是( )A. 政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成B. 在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组C. 超越时间、空间与部门分割的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D. 通过大力发展电子信息产业,推动社会改革正确答案：D12. 案卷的销毁和案卷借阅是属于OA系统中( )模块的两个功能A. 公文管理B. 收文处理C. 档案管理D. 资源管理正确答案：C13. 国外电子政务发展的最高阶段是( )A. 政府信息网上发布B. 网上事务处理阶段C. 政府主动,用户被动D. 政府与用户双向互动阶段正确答案：B14. 电子政务兴起的内动力是( )A. 政府改革的浪潮B. 经济的快速增长C. 信息网络技术的发展D. 信息社会,网络时代的到来正确答案：A15. 电子政务建设的指导思想之一是适应改革开放和现代化建设对政务工作的需要,转变( ),提高工作效率和监管的有效性,更好地服务人民群众。