《赋能》读书笔记
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《赋能》读书笔记《<赋能>读书笔记》最近读了一本名为《赋能》的书,让我深受启发。
这本书所探讨的理念和观点对于我们在复杂多变的世界中生存和发展具有重要的指导意义。
在书中,作者开篇就指出,当今世界的不确定性和复杂性日益增加。
传统的组织架构和管理模式已经难以应对快速变化的环境。
以往那种层级分明、指令式的管理方式,在面对瞬息万变的局势时,往往显得僵化和迟钝。
作者提到,要打造一个适应新时代的团队或组织,关键在于“赋能”。
所谓赋能,并非简单地赋予权力,而是要创造一种环境,让团队成员能够充分发挥自己的能力,拥有自主决策的空间,并为最终的结果负责。
为了实现赋能,首先需要打破组织内部的“深井”。
在许多传统组织中,各个部门就像一个个孤立的深井,彼此之间缺乏有效的沟通和协作。
信息在纵向传递过程中容易失真和延误,导致整体效率低下。
为了打破这种局面,需要建立起跨部门的沟通机制,促进信息的流通和共享。
例如,可以通过定期的跨部门会议、共同参与的项目等方式,让不同部门的人员有机会相互了解和合作。
书中还强调了领导者角色的转变。
在赋能型组织中,领导者不再是发号施令的指挥官,而是成为了园丁式的角色。
他们的主要职责是为团队提供支持和资源,营造良好的工作氛围,帮助团队成员成长。
领导者需要学会倾听和理解团队成员的想法,给予他们足够的信任和自主权,鼓励他们勇于尝试和创新。
另外,建立互信的文化也是赋能的重要基础。
团队成员之间只有相互信任,才能够坦诚地交流和协作。
而建立信任需要时间和努力,需要从日常的点滴小事做起。
比如,遵守承诺、及时反馈、尊重他人的意见等。
当信任成为组织文化的一部分时,团队的凝聚力和战斗力将会大大增强。
在书中的案例中,有一个特别令人印象深刻。
一家公司在面临市场的快速变化时,由于其传统的管理模式无法及时做出反应,导致业务受到了严重的冲击。
而另一家公司,通过实施赋能策略,鼓励员工自主创新和决策,迅速适应了市场的变化,不仅保住了市场份额,还实现了业务的增长。
《赋能》读后感(优秀4篇)《赋能》读后感篇一美军特种作战司令部指挥官的斯坦利?麦克里斯特尔摒弃存在了一个多世纪的常规思维,对特遣部队进行重塑,将其打造成新组织形式:企业的发展需要团队的协作能力和创新创造,快速适应时代的变化;团队的去中心化,每个人都是独立有特色的的个体,这些企业团队的特点才能使企业发展越来越壮大;嵌入式组织,打破“深井”,即打破各部门间沟通的壁垒,搭建各部门间的信任,做出有效决策分析;领导赋能下属决策能力,培养适应变化的环境,及时做出选择。
通过阅读《赋能》全书,我学到了如下内容:1、世界存在不确定性,需学会适应新变化《赋能》中面对伊拉克“基地”组织,庞大的特勤部队居然会束手无策,特勤部队拥有尖端的通信技术、特种训练,“基地”组织却战胜了,原因是特勤部队没有适应敌人的变化行为。
因此,团队一是需要管理方式创新,每个成员都要有主观能动性,适应环境的变化,学习竞争者的方式方法,锻炼敏捷性,改变自己的应对能力,才能战胜竞争者。
其次,要应对错综复杂、瞬息万变的新环境,组织形式也要改变。
组织需要去中心化,需打破以领导为核心的架构,团队每个成员是独立的个体,有自己的独特优势,尊重并寻找每个成员的独特性。
这样的管理方式,企业才能获得更多收益,成长的更快。
2、团队需达到全面信息共享《赋能》中提到类似于7000人的每日站会,每个人都可以参与每天的战情会议,这个会议可能需要长达2个小时。
看起来效率很低,但作者却认为非常重要。
因此,在前线决策者面临瞬息万变的环境下,加快决策速度是最重要的任务,需让组织中每个人都获得信息,即达到信息共享。
一线人员是离炮火最近的人,掌握一手的前线信息,这局部信息不足以让他们能做出最有效的决策。
而各级领导具备更广阔的视野和全局观,需前线决策者与最高指挥官之间达到共享,掌握全局情况,才能做出最好的决策。
从书中得出,打造团队的敏捷性,应适应不确定性因素带来的环境变化,这比效率更加重要。
《赋能》读书笔记《<赋能>读书笔记》最近读了一本名为《赋能》的书,让我深受启发。
这本书所探讨的主题对于我们在当今复杂多变的世界中如何应对挑战、提升组织和个人的能力具有重要的指导意义。
作者在书中开篇就指出,如今的世界已经变得越来越复杂和不确定。
过去那种依靠层级分明、指令明确的管理模式已经难以应对快速变化的环境和层出不穷的问题。
在这样的背景下,“赋能”成为了一种必要的选择。
所谓“赋能”,并非简单地赋予权力,而是要创造一种环境,让组织中的个体能够充分发挥自己的能力,做出明智的决策。
这需要打破传统的层级结构,建立更加灵活和透明的组织架构。
书中提到了一个令人印象深刻的例子,是关于美军在伊拉克战争中的经历。
在战争初期,美军虽然拥有强大的军事力量和先进的技术装备,但由于其层级繁多、决策流程冗长,导致在面对当地复杂多变的局势时反应迟缓,遭受了不少挫折。
后来,美军通过调整组织架构,赋予基层作战单位更多的决策权和自主权,使得部队能够更加迅速地应对各种突发情况,最终取得了更好的作战效果。
这个例子生动地说明了“赋能”在实际情境中的重要性。
要实现赋能,领导者的角色需要发生重大转变。
传统的领导者往往是下达指令、掌控一切的决策者,而在赋能型组织中,领导者更多的是要成为一个引导者、支持者和资源提供者。
他们需要为团队成员提供清晰的目标和方向,同时给予他们足够的信任和空间,让他们能够自主地开展工作。
此外,领导者还需要善于倾听团队成员的声音,及时提供必要的支持和帮助。
在一个赋能型组织中,信息的流通至关重要。
过去,信息往往被掌握在少数高层手中,层层传递的过程中不仅容易失真,还会导致决策的滞后。
为了实现赋能,组织必须建立起畅通无阻的信息共享机制,让每一个成员都能够及时获取到所需的信息。
这不仅能够提高决策的效率和准确性,还能够增强团队成员的归属感和责任感。
同时,团队成员自身也需要具备相应的能力和素质。
他们要不断学习和提升自己,具备独立思考和解决问题的能力。
赋能读后感_赋能读书笔记五篇赋能读后感(1)正如书的名字——赋能:打造应对不确定性的敏捷团队,给团队赋能是应对不确定性的关键。
随着组织环境、竞争环境和技术本身的日益复杂,组织领导的能见度和控制力正经受着越来越大的考验。
如果你不能够及时的掌握全面的信息,是不可能做出正确的决策的。
而在这种情况下,如果所有的人都要得到你的指令才能够去行动,一方面可能由于你的判断失误而失败,一方面可能因为决策链条过长,贻误战机,总之,不是找死,就是等死。
“赋能”是当前的一个很时髦的热词,简单讲就是指赋予他人以能力。
从领导者的角度出发,就是相信团队成员,不断锻炼团队能力,完善组织架构,避免“深井式”的发号施令。
当然,赋能并不是简单的放权和放松控制,这其中共享意识是基础。
做好信息共享,可以让团队中每一个人都能够像领导者一样思考,从而做出有利于团队目标的决策和行动。
共享意识的形成,依赖于团队成员对整个系统的理解和相互之间的充分信任。
“系统理解”指的是对团队的目标、任务背景、协同关系、资源状况等整体情况的理解,也就是对全局的认知。
读后感·而团队互信的建立也不是一件简单的事情,例如:作者为了进行部队管理架构的改革,实施了“嵌入计划”和“联络官计划”。
给团队赋能要求领导者要像园丁一样领导,而不应该像个英雄。
园丁式领导负责缔造组织环境,维系组织氛围,也就是构建它的架构、流程和文化,使得各个组成部分能够自主运转起来,这也是现代领导的首要职责。
现实情况是,我们现在很多团队领导还带有浓重的个人英雄主义色彩,很多事情喜欢身先士卒,这对团队而言,很有可能带来灾难性的后果。
书中提到一个“恐龙尾巴”的故事:一个领导者的级别越来越高,也就是说他的块头和尾巴也变大了,但和雷龙一样,他们的大脑还相对较小。
当计划有所改变,这头庞然大物开始转身时,它的尾巴经常会无意识地扫到别人或其他东西。
即便这种破坏是无意间造成的,但其所造成的损失也无法挽回。
我相信,很多领导都有这样的感觉,由于距离战场太远,加上信息透明度不够,自己越来越不敢做决策,不敢“转身”,因为“转身”的结果,经常会带来连带损失,有时候这种连带损失甚至是巨大的。
《赋能》读书笔记《<赋能>读书笔记》最近读了一本很有意思的书,叫《赋能》。
这书里讲的东西,还真让我有种恍然大悟的感觉。
书里提到的“赋能”这个概念,可不是那种高高在上、让人摸不着头脑的大道理,而是实实在在能在生活中用得上的东西。
就拿我前段时间的一次经历来说吧。
前段时间,我们公司接了一个大项目,时间紧任务重,整个团队都被压得喘不过气来。
一开始,领导采取的还是那种传统的指挥控制模式,啥都要过问,啥都要审批。
结果呢,大家都像是被束缚住了手脚,效率低得让人着急。
这时候,我想起了《赋能》里说的,要给团队成员更多的自主权和决策权。
于是,我就试着在我们小组里推行了一下。
我不再事无巨细地管着大家,而是告诉他们项目的目标和大致的方向,让他们自己去想办法、做决定。
一开始,大家还有点不太适应,毕竟习惯了被指挥。
可慢慢地,变化就出现了。
小李,我们组里那个平时不太起眼的小伙子,居然提出了一个特别有创意的方案,解决了一直困扰我们的一个技术难题。
原来,他之前就对这个问题有过思考,只是一直没机会表达出来。
还有小王,以前总是等着别人安排工作,这次主动承担起了和其他部门协调沟通的任务,而且做得特别出色。
她发挥了自己善于与人打交道的优势,把原本复杂的沟通工作处理得井井有条。
就连平时有点粗心大意的小赵,也变得认真负责起来。
他自己制定了详细的工作计划,每天都按照计划有条不紊地推进工作,还会主动检查和改进自己的工作成果。
看到大家的变化,我真是又惊又喜。
原来,当我们给了团队成员赋能,让他们能够发挥自己的优势和潜力,他们能创造出这么多的惊喜。
在这个过程中,我也发现了自己的不足。
以前,我总是觉得自己要掌控一切,才能保证项目顺利进行。
但实际上,这样不仅让自己累得够呛,还限制了团队的发展。
通过这次实践,我深刻体会到了赋能的力量。
它不是简单地把权力下放,而是要建立一种信任和支持的文化。
让大家知道,即使犯错了也没关系,重要的是从错误中学习和成长。
而且,赋能还需要我们有耐心和包容心。
《赋能》读后感范文(精选4篇)《赋能》读后感范文(精选4篇)品味完一本名著后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,何不写一篇读后感记录下呢?想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是为大家的《赋能》读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
《赋能》读后感1通过对《赋能》的学习,个人理解其核心思想是在复杂和充满不确定性的环境下,给与团队成员更多的参与与决策的权利,增强自我驱动力和工作自尊心,让每个人都成为团队有能力的一局部,从而形成团队的创造力,结合工作,谈几点感悟。
首先,需要打破原有的边界壁垒和厚重的部门墙,全员统一思想,明确团队的what、why、how、when,让信息在内部流畅共享,团队、工程的重要决策会议必须让相关人员参与其中,让大家知道前因后果,不仅要清楚自己的任务干好自己的活,还要时刻注意大目标,审视自己的小目标是否与大目标匹配。
作为测试人员,我们要在全局意识的前提下严把质量关,因为修复软件缺陷不仅仅是一个纯技术问题,有时候也要综合考虑市场发布、整体进度、人力以及缺陷的严重级别和优先级,例如,如果修复一个软件缺陷,需要重新修改软件的整体架构,进而可能会产生更多潜在的缺陷,而且软件产品由于市场的压力必须尽快发布,此时即使这个缺陷的严重级别很高,是否需要马上修复,仍需全盘考虑。
其次,要加强协作和信息共享,提升沟通效率。
协作和共享在跨部门、跨团队的工作中至关重要。
如果协作顺畅,所有人心都往一处使,就更容易实现工程成功,取得事半功倍的效果。
如果协作不顺畅,最后大家不仅身累而且心累。
以软件研发为例,在软件的生命周期中,市场、需求、设计、、测试、维护环环相扣,这些环节之间由于上下游不同、技术不同、工作平台不同、工具不同,或多或少存在信息孤岛的问题,造成彼此孤立、缺乏共享性、业务数据被隔离、信息流程被割裂等现象,使得重要的业务信息无法顺畅地在部门与部门之间流动。
解决的方法是建立一个面向研发各个角色的统一工作平台,做到从需求、设计、代码、用例、缺陷端到端可追溯,便于大家清晰工作内容、要求、进度、风险,让一切都暴露在阳光下,因为阳光是最好的防腐剂。
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首先,需要打破组织原有的边界壁垒和厚重的部门墙,全员统一思想,明确团队的what、why、how、when,让信息在组织内部流畅共享,团队、项目的重要决策会议必须让相关人员参与其中,让大家知道前因后果,不仅要清楚自己的任务干好自己的活,还要时刻注意组织大目标,审视自己的小目标是否与组织大目标匹配。
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其次,要加强协作和信息共享,提升沟通效率。
协作和共享在跨部门、跨团队的工作中至关重要。
如果协作顺畅,所有人心都往一处使,就更容易实现项目成功,取得事半功倍的效果。
如果协作不顺畅,最后大家不仅身累而且心累。
以软件研发为例,在软件的生命周期中,市场、需求、设计、开发、测试、维护环环相扣,这些环节之间由于上下游不同、技术不同、工作平台不同、工具不同,或多或少存在信息孤岛的问题,造成彼此孤立、缺乏共享性、业务数据被隔离、信息流程被割裂等现象,使得重要的业务信息无法顺畅地在部门与部门之间流动。
解决的方法是建立一个面向研发各个角色的统一工作平台,做到从需求、设计、代码、用例、缺陷端到端可追溯,便于大家清晰工作内容、要求、进度、风险,让一切都暴露在阳光下,因为阳光是最好的防腐剂。
赋能读书笔记范文(四篇)阅读完《赋能》这本书,我理解它表达的主要观点是在错综复杂的环境下,团队要确立共同的目标,营造互信+共享的氛围,要学会给员工赋能,从而打造能应对不确定性的灵活的团队,由此推动团队目标的实现。
下面结合本部门的实际情况,谈一谈我通过阅读本书受到的启发和收获,如有不妥之处,恳请各位领导指正。
一、对泰勒还原论的理解泰勒的还原论是通过“科学管理”,经过研究、评估和标准化后,将工作分解为可以被任何人执行的简单步骤,从而最大限度提高效率。
虽然随着更互联、频率更快、更难预测的时代来临,泰勒的“科学管理”变得有局限性,其僵化的深井组织架构和管理方式无法应对更加错综复杂的环境。
但是,泰勒的“科学管理”在某些特定情况下,我认为仍然有其可取之处。
比如应对已知的问题、可重复的流程和工作时,仍然能在工作中发挥其高效的作用。
具体到研发工作中来讲,研发过程虽然有许多的客观不确定性,但是方法、仪器、系统的操作规程以及研发的流程、标准和要点等,仍可以通过还原性优化,建立标准化、模块化的流程、文件和制度,来快速的培训员工、避免差错和提高工作效率。
研发工作是基于法规符合性的基础之上,无论不同品种情况如何变化,其变化的只是分析和解决问题的方法、途径和过程,所有研发工作最终都需要回归到法规的框架中来,均需要符合法规要求。
二、如何突破深井泰勒还原论中的组织机构各部门就像一个个深井,均是一堆垂直纵列的组合,各个纵列之间信息闭塞,所有纵列上的成员就像处在深井之中,每个人的眼睛都只盯着自己的领导,并且只做领导安排的工作,各个纵列之间缺乏沟通,从而影响了工作的正常进行。
以前研究所的项目管理方式,也类似于这种组织架构,一个项目组中有制剂、分析、合成等多个负责人,但每个负责人只负责自己的工作,且工作是向本科室的上级领导进行汇报,因此遇到任何问题首先想到的是找领导解决,同一个项目组中的成员沟通不充分,目标不够明确和统一,从而影响了工作效率。
《赋能》读书笔记《<赋能>读书笔记》最近读了一本让我深受启发的书——《赋能》,这本书真的给了我很多新的思考和感悟。
在《赋能》这本书中,作者通过一系列真实生动的案例和深入浅出的分析,向我们揭示了在当今这个复杂多变的世界中,传统的组织管理模式已经难以应对各种不确定性和挑战,而“赋能”则成为了引领组织和个人走向成功的关键。
书中提到了一个特别有意思的案例,让我印象超级深刻。
说有一家公司,他们一直按照那种特别严格的层级制度来运作。
老板在最上面发号施令,下面的各级经理就一级一级地传达指示。
这看起来好像挺有条理的,对吧?但问题来了,一旦市场有个啥风吹草动,比如突然出现了一个强有力的竞争对手,或者客户的需求发生了巨大的变化,这种僵化的模式就完全跟不上节奏了。
因为信息要从底层传到高层,再等高层做出决策传下来,黄花菜都凉了!这让我想到了我自己之前工作的经历。
我曾经在一家小公司工作,我们老板那可是个十足的“控制狂”。
啥事儿都得他说了算,我们下面的人根本没有一点儿自主权。
有一次,我们接到一个项目,客户的要求其实挺明确的,就是要在短时间内拿出一个创新的方案。
我们小组几个人头脑风暴,很快就有了一个挺不错的想法。
可当我们把这个想法汇报给老板的时候,老板却因为各种顾虑,迟迟不给批准。
他一会儿说这个风险太大,一会儿又说那个不符合公司的一贯风格。
结果呢,我们就在那干等着,眼睁睁看着竞争对手抢先推出了类似的方案,抢占了市场先机。
那次的经历让我特别郁闷,也让我深刻体会到了缺乏赋能的组织是多么的没有活力和竞争力。
而在《赋能》中,作者强调的赋能型组织就完全不一样了。
在这种组织里,领导者不再是高高在上的决策者,而是成为了为团队成员提供支持和资源的服务者。
团队成员被赋予了充分的权力和信任,能够根据实际情况迅速做出决策并采取行动。
就好像一支特种部队,每个队员都身怀绝技,而且能够在没有上级明确指示的情况下,根据战场的变化灵活应对,完成任务。
《赋能》读后感(通用7篇)认真读完一本著作后,相信大家的收获肯定不少,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。
那么你会写读后感吗?下面是小编收集整理的《赋能》读后感(通用7篇),欢迎大家分享。
《赋能》读后感1阅读完《赋能》这本书,我理解它表达的主要观点是在错综复杂的环境下,团队要确立共同的目标,营造互信共享的氛围,要学会给员工赋能,从而打造能应对不确定性的灵活的团队,由此推动团队目标的实现。
团队目标决定个人目标的成败。
在成员之间建立互信能够使团队具备重新布局的能力,并且在重新布局后“去做正确的事”,团队成员也必须知道什么是“正确的事”。
用互信和共同的目标将所有人团结到一起。
信息“空隙”是组织无效的根源,而信息分享的越广泛,其价值就越高,其所激发出的力量也就越强大。
需要建立分享信息的机制,要想在一个各因素高度关联的环境中平稳地运作,就需要每一支团队都能全面地了解各个运动着的部分是如何互动的。
每个人为了确保自己的计划能够见效,都必须能够看到整个体系的全貌。
赋能是应对不确定性的关键。
在公开的制度下,赋予下属更多的权力,并不断锻炼下属、完善组织结构和运营流程,避免出现深井问题。
也就是说,赋予下属更多的权力的举动,要有制度保障。
我们需要实施在纪律约束下的赋能。
赋能,为的是让正确的人做正确事。
任何人永远可以随时向他的上级或者其他部门的人询问任何问题,了解情况,被询问者需及时、热情回应。
共享意识是赋能成功的基础。
在赋能之前,必须要通过艰苦的努力在组织内部建立起共享意识。
对整体背景的了解和获得决策权,两者之间存在必然的联系。
在环境变化更加充满不确定性的情况下,领导者要通过赋能和信息共享提升团队的战斗力。
《赋能》读后感2读完这本书脑海中印象最深的是两个名词,深井病和赋能。
说到深井病,很多公司通常都会有这样一口口的深井。
一个部门在干什么,其他的信息部门与部门之间完全不知道,很多人甚至压根不知道其他部门每天到底做的是什么工作,每个工作岗位就像流水线,只要重复做好自己的那份工作就OK了。
《赋能》读书笔记第一章不确定性已经显现我们必须按照极端透明得信息分享原则(也就就是我们所说得“共享意识”)重新搭建我们得部队,并且进行决策权力得“去中心化”(也就就是“赋能”)。
我们消除了障碍——各单位间得隔绝壁垒与我们等级制度得天花板——而这些障碍曾经使我们效率颇高。
第二章还原论得时代与全新得时代泰勒得系统意味着,在经过研究、评估与标准化后,这些罢工工人得工作已经被分解成可以被任何人执行得简单步骤。
她能够找到愿意合作得新工人,而她高效得系统也大大增加了产量,她能够给予新工人得工资也提升了。
泰勒不再害怕工人得辞职,她设定一个工人经过一天努力得工作应该达到得速度,达不到这个速度得人,都会被解雇。
通过制定极为精确得操作指南与几张图表,泰勒就不会再担心失去拥有几十年经验得、工资高昂得熟练工,代之以那些对于顶层设计流程没有丝毫质疑得年轻劳动者。
第三章从复杂到错综复杂“错综复杂”与“复杂”就是两回事。
复杂得事物或许有多个部分,这些部分以比较简单得方式彼此连接、彼此相依:一个齿轮转动了,其她齿轮也会转动,以此类推。
复杂装置得运行,比如内燃机得运行,或许令人困惑,但它们最终可以被分解成许多有内在联系得部件。
最终,当设备得一个部分被激活或者改变时,您能够比较确定地预测接下来会发生什么。
而“错综复杂”就是在多个元素间得互动剧烈增加得情况下发生得——万物得关联性使得病毒与银行倒闭得影响能够扩散,就这样,事物迅速变得无法预测。
我们已经走向“错综复杂”得“多对多”环境,而我们设计得仍然就是日益“复杂”得解决方式:天才得管理者制定出精细得操作条例以及自上而下得组织架构,试图覆盖所有得可能性。
这样做得基本理念在于她们相信任何问题都可以窥知其全貌,这种理念至今未曾消散。
第四章建立有效组织“韧性思维”就是一个迅速发展得领域,并通过这种新得方式来处理错综复杂局面所带来得新挑战。
在一个“韧性十足”得体系里,管理者会接受这样一个事实:她们不可避免地会遭遇到不曾预料到得威胁,她们不会试图建立坚强得、专门化得防御力量,而就是建立一些体系来抗击打,甚至试图从击打中获利。
“韧性体系”能够应对未曾预料到得威胁,如果有必要,它还会在遭到无情得击打后恢复如初。
投资家兼作家纳齐姆·塔利布也提及了一个类似得概念——“反脆弱体系”。
她认为,“脆弱体系”一旦遇到冲击就会毁坏;“坚强体系”能够在冲击下平安度过;而“反脆弱体系”如同免疫系统,能够从冲击中获益。
我们固然需要敏捷性,但同时也需要与效率相伴相生得规模优势。
我们必须找到一种方法,在保持传统力量得同时,获得那种调整适应能力。
这将就是困难得,因为提升效率得行动往往会直接限制调整适应能力。
第五章建立互信与目标共享得团队类似于海豹突击队以及机组人员这样得团队,都就是要在错综复杂得环境下运行得。
在这样得环境下根据客观条件精准地调整反应就是很关键得,比单个领导者预测、监督与控制得能力更为重要。
这样一来,团队成员在行动时不能仅仅依赖于命令,整个团队工作就是一个重新评估、协调与调整得过程。
所有参与者都不停地向队友发出信息,并且接收队友发来得信息,这些参与者必须互相理解彼此得行动与目得。
应付错综复杂局面得团队成员必须全面了解团队境况与总体目标。
只有当所有得成员都理解任务得目标以及战略背景时,大家才能够对正在产生得风险做出评估,并且明白该如何与队友进行互动。
问题得关键不在于资源得多少,而就是整合资源得方式——用互信与目标将所有人团结在一起。
并行计算、“联合认知”以及团队得一致性都就是在朝同一个目标行进:建立一张网络,使您能够解决规模更为庞大、更加错综复杂得问题。
创建与维系一支团队必须两手抓:管理得“瞧得见得手”与自发得“瞧不见得手”;前者将所有得因素捏合在一起,后者则指导着团队得工作。
海豹突击队基本水下爆破训练得课程,就就是用来锻造自发智慧得,这样即便在没有计划或者出现计划外得情况时,团队依然能够正确地做事。
应对当今世界,大家得战术反应就是寻求更为强大得调整适应能力,而小型互助团队相比于自上而下得统治性机构,更具备这种能力。
第六章突破“深井”,建立关系为了打破这个瓶颈,我们必须对导致这种瓶颈得管理体系与组织文化开刀。
用团队架构得眼光来瞧我们得组织,寻找横向联系上得薄弱点,而不就是让上级制订新得计划,我们会发现类似得瓶颈在组织内所有得团队之间比比皆就是,这被称为“断点”。
我们必须想办法,在我们整个组织内部,建立起交错混乱得连接通道,而这种连接通道在我们得小团队内部已经有效地建立起来了。
小团队得架构之所以能够在局部见效,因为它比较小——在一个小团队内,成员彼此熟悉,并且共同度过成百上千个小时;而在大型组织内,大多数人不可避免地会互不认识。
事实上,小团队身上得一些特性,一方面使小团队自身能够变得强悍,另一方面却使小团队得类型无法在一个更广阔得范围内见效。
我们不需要每一个特遣部队得成员去认识整个部队中得其她每一个成员,只需要每一个人去了解其她团队中得某个人,这样当她们想到驻扎在隔壁得部队时,或者想到那些在华盛顿特区工作得情报人员时,脑海里浮现得不就是竞争对手得可恶形象,而就是一张友善得面容。
我们不需要每个人去跟进所有正在实时进行得军事行动,这就是不可能得,就好像任何一个人都不可能与7000个人保持终身得友谊;我们需要让一支团队能够在一个各因素互赖性很高得环境中行动,从而让她们明白自己得行动有可能引发“蝴蝶效应”。
这样,这支团队就会清楚与自己合作得其她团队工作得难处与重要性,这有利于这支团队去达成战略上得成功,而非战术上得成功。
第七章打造体系思维在信息无法充分共享得情况下,指挥控制式上层结构统领下层得敏捷团队,就会产生这样得困扰。
大部分组织更关心得就是如何最好地控制信息,而不就是如何最好地分享信息。
第八章培养共享意识我们所需要得物理空间无须去契合有序得、如同机械一般得文书工作流水线,我们需要得物理空间能够契合敏捷得、网络状得思维汇集方式。
也就就是说,我们要得建筑物不就是为了分隔,而就是为了融合。
“敞开式”办公室,工程师可以到这种办公室中取走资料,并且在开放式空间得任何一个地方落座,这样就使每个工程师有更多机会与团队其她成员“偶遇”要想获得意识共享得效果,就要最大限度地在我们特遣部队内部,以及与友军之间提升透明度。
这里得“透明度”与商业世界里经常使用到得“透明度”一词并不就是同一个意思,后者往往就是指个人品质得正直;我们所需要得“透明度”就是指组织内每个团队都能毫无障碍地随时知道组织其她部分得情况。
我们还就是在试图构建一种分享得文化:特遣部队中任何一名成员,与我们相关得任何一支兄弟部队,都可以用自己得笔记本电脑安全地介入我们得作战情报简报,并且通过戴在头上得受话器倾听简报内容。
随着特遣部队在全球得活动范围扩张,我们将越来越多得人整合进我们得网络。
每周开6天会,而且从来没有取消过一次会议。
每次我们都就是在东部标准时间早上9点通过视频电话举行会议,这时位于华盛顿得部门正好开始上班,便于它们参会,而我们也希望将这些部门更紧密地整合进我们得行动中。
而在伊拉克,会议开始得时间就是当地下午4点,我们得行动人员在将近中午时起床,训练、准备、参加完作战情报简报会议后就可以为夜袭做好准备,夜袭行动会从黄昏持续到破晓。
这些人与部门形成了一个“协调同步得圈子”,我们将之称为“作战节奏”,它从作战情报简报中获取给养,而作战情报简报会将信息与背景材料输送到整个特遣部队中。
就像古老得谚语所说得:“知识就就是力量。
”我们正在将这种力量抛向空中,让它随风传播。
我们得想法就是,信息分享得越广泛,其价值就越高,其所能激发出得力量也就越强大。
目前信息分享得程度,还不会导致大规模得信息泄露。
即便会导致,这种信息分享所能带来得利益,也要超过潜在得代价。
与曼宁与斯诺登之流所带来得损害相比,“9·11”事件后在美国情报圈子里分享信息得做法拯救了许多生命得好处显然要大得多。
然而好事不出门、坏事传千里。
这些坏事一登上报纸头条就开始扭曲我们得判断了。
第九章击败“囚徒困境”我们最具争议得行动莫过于“嵌入计划”,这就是一种交换制度,大约在2003年后半年开始施行。
根据这种制度,我们会从一支团队中抽取一个人分配到另一支团队里工作6个月,比如,把一名陆军特种部队得作战人员调到海豹突击队中工作6个月,或者把一群分析师调入海豹突击队工作6个月。
之所以这么做,就是希望让我们得行动作战人员从其她团队得角度来瞧一下整场战争,同时她也可以与其她团队得人建立起私人关系,这样一来各团队之间得关系就十分融洽了,而这种融洽以前只会出现在一支团队内部。
虽然这就是一个带有强迫性得命令,可一旦指令下达,精锐部队还就是自然而然地把自己最优秀得作战人员与军官送出去。
这些被送出去得人代表得就是各自得组织,因此团体荣誉感让这些团队要把本团队内得精英输送出去,而这些团队本身就已经就是经过精挑细选得楷模了。
在提名一些关键位置得关键联络官时,我们遵循两个标准:第一,如果这个人从您得团队中离去让您觉得无所谓,那么肯定要换一个人;第二,如果这个人半夜两点打电话给您,您却认不出她得声音来,那么肯定要换一个人。
整体系统得理解与牢固得互相联系就是两块基石,正就是这两块基石合在一起,才让我们具备了共享意识。
这两块基石与MECE有很大得不同,我们在一生中大部分时间里秉持得就是还原论得教条,但在新得环境里、在应对新得威胁时,这两块基石见效了。
她瞧到公司内部有太多小型会议,以至让公司四分五裂,于就是她把这些会议统统取消,代之以每周一次得公司级会议——“业务计划复核”。
她不允许单独讨论,不允许对公司内部其她同事保密,不允许使用黑莓手机,也不允许开玩笑贬低公司内得其她人。
新得架构就就是共享意识,它包含了两个因素。
首先,极端得、分享性得透明度,也就就是美国航空航天局得“体系管理”,我们也在作战情报简报论坛与物理办公空间布置中模拟过这种做法。
这种做法让所有得参与者都能意识到整体得情况,就如同我们在小团队中已经瞧到得一些特质,包括了解背景信息与追求共同目标。
其次,在各个团队之间建立强关联——我们通过“嵌入计划”与“联络官计划”做到了这一点。
第十章应对不确定性得关键:赋能在日常情况下,我得批准并不能带来巨大得价值,因此我更改了流程。
我告诉整个司令部里得所有人,在做出类似空袭这样得决策时,我得思维过程就是怎样得,然后告诉她们可以按照我得思维过程做出决定。
任何人做出决定,我都就是最终得负责人。
在更多得情况下,我得手下所得出得结论与我一致,但通过这种方式,我们得团队就获得了“自行其就是”得授权。
作为领导者,我发现自己最能起到作用得时候,并不就是去一个一个地做出行动决策,而就是监控各种流程。