培训学校收退费管理规定

第一章总则第一条为保障学生合法权益，规范培训学校收费行为，维护学校与学生的良好关系，特制定本退费制度。

第二条本制度适用于所有在我校就读的学生，包括全日制和非全日制学生。

第三条本制度遵循公平、合理、公开的原则，确保学生在符合规定条件下能够顺利退费。

第二章退费条件第四条学生因以下原因提出退费申请，经审核符合条件者，可以退费：1. 因疾病、家庭原因等不可抗力因素，需中断或终止学习；2. 因我校原因导致学生无法继续学习，如学校停办、合并、迁移等；3. 学生因个人原因要求退学；4. 学生因学习需求改变，申请转学至其他学校；5. 学生因特殊原因需要提前离校。

第五条学生在以下情况下，不予退费：1. 已参加入学测试，且被录取为我校学生的；2. 已缴纳学费并正式入学，学习时间超过一个月的；3. 已享受我校提供的免费试听课程或服务，且已超过规定时间的；4. 因个人原因未按时参加课程，导致无法完成学习计划的；5. 学校因不可抗力因素导致课程无法正常进行，但已采取补救措施的。

第三章退费流程第六条学生提出退费申请，需提供以下材料：1. 退费申请表；2. 身份证明；3. 退费原因说明及相关证明材料；4. 入学登记表、缴费凭证等。

第七条学校在收到学生退费申请及相关材料后，应当在5个工作日内完成审核。

第八条审核通过后，学校将退还学生已缴纳的学费，扣除以下费用：1. 已享受的免费试听课程或服务的费用；2. 因学生个人原因导致的损失费用；3. 按照合同约定应扣除的其他费用。

第四章附则第九条本制度由我校财务处负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行，原有退费规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十一条本制度未尽事宜，可由学校根据实际情况予以补充和完善。

第1篇随着社会的发展和人民生活水平的提高，各种兴趣班、培训班如雨后春笋般涌现，旨在满足人们对知识、技能、兴趣等方面的多元化需求。

然而，在兴趣班市场中，也出现了一些纠纷，尤其是关于退费问题，常常引发家长和培训机构之间的矛盾。

为了维护消费者的合法权益，保障市场秩序，本文将对兴趣班退费的法律规定进行探讨。

一、兴趣班退费的法律依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国保护消费者权益的基本法律，其中第二章“消费者的权利”和第三章“经营者的义务”对消费者的退费权利和经营者的退费义务作出了明确规定。

2. 《中华人民共和国合同法》《合同法》是我国规范合同关系的基本法律，其中关于合同的订立、履行、变更和解除等方面的规定，为处理兴趣班退费提供了法律依据。

3. 《中华人民共和国价格法》《价格法》对商品和服务的价格进行了规范，其中关于价格变动和退费的规定，也为处理兴趣班退费提供了一定的法律支持。

4. 地方性法规和规章部分地方政府根据本地的实际情况，制定了相关的兴趣班退费规定，如《北京市教育培训机构管理办法》等。

二、兴趣班退费的法律规定1. 明确退费条件根据《消费者权益保护法》和《合同法》的规定，消费者在以下情况下有权要求退费：（1）培训机构未按合同约定提供服务的；（2）消费者因故无法继续参加培训的；（3）培训机构因故停课或延长课程时间的；（4）培训机构违反合同约定，造成消费者损失的。

2. 规定退费比例退费比例应根据以下因素确定：（1）消费者已支付的费用；（2）消费者未接受服务的课程数量；（3）培训机构已提供的课程数量；（4）培训机构因消费者退费而产生的合理费用。

3. 明确退费期限消费者要求退费，培训机构应在收到退费申请之日起一定期限内退还费用。

具体期限由地方性法规和规章规定。

4. 禁止恶意退费消费者在以下情况下，不得要求退费：（1）消费者未按合同约定参加培训的；（2）消费者在课程开始前提出退费的；（3）消费者因个人原因无法继续参加培训的。

培训学校退费管理制度一、总则二、退费政策1.学员自愿退费：学员可申请退费，但需在培训课程开始前提出，并按照相关规定提交退课申请表。

2.培训班解散或调整：培训班因教师离职、报名人数不足等原因解散或调整时，学员有权申请全额退费。

3.培训学校责任造成的退费：如培训学校因无法提供正常的教学服务，造成学员无法继续学习，学校应承担相应责任，并全额退还学员的学费。

4.学员违约退费：学员违反培训学校的纪律、规定，导致被退学的情况，学校有权按照约定扣除一定比例的学费作为违约金，并按照退学人数的不同，决定退费的具体退款标准。

三、退费流程1.学员申请退费：学员在提出退费申请前，应仔细阅读培训学校的退费政策，并填写退课申请表，注明退费原因、退款方式等。

2.提交退课申请表：学员将填写完整的退课申请表交至培训学校相关负责人处，并附上相关证明材料。

3.审核申请表：培训学校的相关负责人对学员的退课申请进行审核，并确认退款金额。

4.退款审核通过：审核通过后，培训学校将退款金额记录在学员的账户上，并通知学员进行确认。

5.退款方式：学员可以选择原路退款、银行转账等方式进行退款。

6.退款成功：学员确认退款金额和方式无误后，培训学校将按照约定的时间进行退款，并及时告知学员。

四、退费标准1.学员自愿退费：（1）课程未开始前，学员可全额退费；（2）课程已开始，但未超过10%的时间，学员可退还剩余课程费用的80%；（3）课程已开始，已超过10%的时间，学员不可申请退费。

2.培训班解散或调整：（1）培训班解散或调整前，学员可全额退费；（2）培训班解散或调整后，学员可全额退费。

3.培训学校责任造成的退费：（1）培训学校无法提供正常的教学服务，学员可全额退费。

4.学员违约退费：（1）学员违反培训学校的纪律、规定，被退学的情况下，退费比例为：第1周：退还剩余学费的90%；第2周：退还剩余学费的80%；第3周：退还剩余学费的70%；第4周：退还剩余学费的60%；第5周及以后：学费不予退还。

培训学校收费退款管理规定1. 背景本文档旨在明确培训学校收费退款的管理规定，以确保学校与学生之间的公平交易和互惠关系。

2. 退款政策2.1 学生申请退款应符合以下条件：- 主动向学校提出退款申请；- 退款申请需在培训课程开始前的指定期限内提交；- 学生须提供相应的证明文件，如退款原因证明、报名证明等。

2.2 退款期限：- 培训课程开始前超过30天的退款申请，学校将全额退还学费；- 培训课程开始前30天以内的退款申请，学校将按照退款政策的规定进行退费。

2.3 退款政策条款：- 学生取消培训课程并提前通知学校的，学校将按照退款政策的规定进行退费；- 学生取消培训课程但未提前通知学校的，学校有权依据情况来决定是否退费；- 学生不符合培训课程要求而被学校取消资格的，学校将全额退还学费。

2.4 退款方式：- 学生申请退款后，学校将在十个工作日内完成退款操作；- 退款将通过原支付方式进行，如以现金支付则以现金形式退还，如以电子支付则通过电子方式进行退款。

2.5 退款费用扣除：- 学生取消培训课程并符合退款政策的，学校将全额退还学费，不收取任何退款手续费；- 学生取消培训课程但不符合退款政策的，学校有权根据情况来决定是否收取退款手续费。

2.6 其他相关事项：- 在退款过程中，若学生提供虚假材料或故意误导学校，学校有权拒绝退款申请；- 学生应遵守学校的退款管理规定，并主动配合学校进行相关手续。

3. 生效日期本文档自即日起生效，并适用于所有培训学校的学生。

以上为培训学校收费退款管理规定，请学生和学校遵守并共同维护良好的教育交流环境。

第一章总则第一条为规范职业培训学校的退费行为，保障学员的合法权益，维护学校的正常教学秩序，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本学校的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本学校所有学员的退费申请及处理。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保退费工作的顺利进行。

第二章退费范围第四条学员因以下原因提出退费申请，学校应予以受理：（一）因疾病、意外伤害等原因，无法继续参加培训的；（二）因家庭原因、工作调动等原因，无法继续参加培训的；（三）学校违反合同约定，导致学员无法正常参加培训的；（四）其他合理原因。

第五条学员有以下情形之一的，不予退费：（一）报名后未参加培训，或未按约定时间参加培训的；（二）在培训期间因个人原因中途退出的；（三）在培训期间违反学校纪律，被学校开除的；（四）因个人原因无法完成培训课程，但未提前向学校提出退费申请的。

第三章退费程序第六条学员提出退费申请时，应提交以下材料：（一）本人身份证复印件；（二）报名登记表；（三）相关证明材料（如疾病证明、工作调动证明等）。

第七条学校财务部门收到退费申请及相关材料后，应在5个工作日内审核完毕，并通知学员退费结果。

第八条学员同意退费后，学校财务部门应按照以下规定办理退费手续：（一）学员退费金额为实际缴费金额扣除已授课课时费用后的余额；（二）已授课课时费用按以下标准计算：1. 课时费用=课程总费用÷课程总课时；2. 已授课课时费用=课时费用×已授课课时。

第九条学校在办理退费手续时，应确保学员的合法权益，不得无故拖延或拒绝退费。

第四章责任与处罚第十条学校工作人员在退费工作中，应严格遵守本制度，对违反规定的行为，视情节轻重，给予相应处罚。

第十一条学员在退费过程中，应如实提供相关证明材料，不得弄虚作假。

如发现弄虚作假行为，学校有权收回已退费用，并追究学员责任。

第五章附则第十二条本制度由学校负责解释。

第一章总则第一条为维护学生的合法权益，规范舞蹈培训学校的办学行为，健全学校各项规章制度，特制定本退费管理制度。

第二条本制度适用于本校所有学生及家长。

第三条本制度依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。

第二章退费原则第四条学生因故要求退费，学校应本着公平、公正、公开的原则进行处理。

第五条学生退费，应遵循以下原则：1. 学生因故无法继续参加舞蹈培训，可向学校提出退费申请；2. 退费金额根据学生已缴纳学费、课程剩余课时等因素计算；3. 学生退费需符合国家及地方相关政策法规。

第三章退费流程第六条学生申请退费，需提交以下材料：1. 退费申请表；2. 身份证复印件；3. 缴费凭证；4. 学生与学校签订的合同或协议。

第七条学校收到学生退费申请后，进行以下流程：1. 审核学生提交的退费材料；2. 核实学生已缴纳学费、课程剩余课时等情况；3. 根据审核结果，向学生提出退费方案；4. 学生同意退费方案后，办理退费手续。

第八条退费办理时间：1. 学生提交退费申请后，学校应在5个工作日内完成审核；2. 审核通过后，学校应在3个工作日内办理退费手续。

第四章退费金额计算第九条学生退费金额计算方式如下：1. 已缴纳学费：按实际缴纳学费金额计算；2. 剩余课时：根据剩余课时按课程单价计算；3. 退费金额 = 已缴纳学费 - 剩余课时费。

第五章退费期限第十条学生退费期限为自合同签订之日起至课程结束前。

第六章附则第十一条本制度由学校负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

第七章违规处理第十三条学生在退费过程中，如有以下违规行为，学校将不予退费：1. 未经学校同意，擅自中断舞蹈培训；2. 申请退费时，提供虚假材料；3. 申请退费后，未在规定时间内办理退费手续。

第十四条学生在退费过程中，如有违规行为，学校有权追究其法律责任。

第十五条本制度未尽事宜，按国家及地方相关政策法规执行。

第一章总则第一条为规范舞蹈培训学校的收费行为，保障学员的合法权益，提高教学质量，根据国家相关法律法规及行业规范，结合本培训学校的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本培训学校所有舞蹈培训课程，包括一对一、小组课、集体课等。

第三条本制度旨在明确收费项目、收费标准、收费流程、退费规定等内容，确保收费透明、合理、规范。

第二章收费项目及标准第四条收费项目包括：1. 学费：根据学员所选课程、课时数及课程难易程度确定；2. 教材费：学员购买教材的费用；3. 服装费：学员购买舞蹈服装的费用；4. 其他费用：如考试报名费、活动费等。

第五条收费标准：1. 学费：根据课程内容和课时数，分为不同等级，具体收费标准见附件1；2. 教材费：根据教材价格确定，学员可自愿购买；3. 服装费：根据服装款式和质量，分为不同等级，具体收费标准见附件2；4. 其他费用：按照实际情况收取，具体收费标准见附件3。

第三章收费流程第六条报名流程：1. 学员填写报名表，提交相关资料；2. 学校审核学员资料，确认报名资格；3. 学员缴纳学费及教材费（如有）；4. 学校发放学员证，安排课程。

第七条缴费方式：1. 现金缴费；2. 银行转账；3. 网上支付。

第四章退费规定第八条退费条件：1. 学员因个人原因（如身体原因、家庭原因等）无法继续学习，需提出书面申请；2. 学校因故停办课程，需退还学员已缴纳的学费。

第九条退费流程：1. 学员提出书面退费申请，并附上相关证明材料；2. 学校审核退费申请，确认退费资格；3. 学校退还学员已缴纳的学费。

第十条退费标准：1. 学员在课程开始前提出退费申请，全额退还学费；2. 学员在课程开始后提出退费申请，根据剩余课时数按比例退还学费；3. 教材费、服装费等其他费用不予退还。

第五章附则第十一条本制度自发布之日起施行，由舞蹈培训学校负责解释。

第十二条本制度如有未尽事宜，由舞蹈培训学校根据实际情况予以补充。

第十三条本制度与本培训学校其他规定不一致的，以本制度为准。

第一章总则第一条为维护学生合法权益，规范培训学校办学行为，健全培训学校各项规章制度，特制定本退费制度。

第二条本制度适用于我校所有在校学生及已报名但未入学的新生。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保退费工作的顺利进行。

第二章退费范围第四条学生在以下情况下可申请退费：1. 学生因故无法继续参加培训，需提前退学或转学；2. 学生因疾病或其他特殊情况，经学校批准休学或退学；3. 学生因家庭经济困难，经学校审核批准，可申请退费；4. 学生报名后，学校因故无法按期开班，经学校同意，学生可申请退费；5. 学生在报名后，发现学校存在虚假宣传、违规收费等违法行为，经学校核实，学生可申请退费。

第三章退费程序第五条学生申请退费，需按照以下程序进行：1. 学生向所在班级提出退费申请，并填写《退费申请表》；2. 班主任或教学管理部门对学生的退费申请进行审核，并签署意见；3. 学生将《退费申请表》提交至财务处；4. 财务处对学生的退费申请进行审核，确认无误后，办理退费手续；5. 学生在规定时间内到财务处领取退费款项。

第四章退费标准第六条退费标准如下：1. 学生在课程开始前申请退费，退还已缴纳学费的90%；2. 学生在课程开始后，未满一个月申请退费，退还已缴纳学费的80%；3. 学生在课程开始后，满一个月但未满三个月申请退费，退还已缴纳学费的50%；4. 学生在课程开始后，满三个月以上申请退费，不予退费。

第五章退费时间第七条学生申请退费，需在课程开始前30日内提出，超过期限不予受理。

第六章附则第八条本制度由我校财务处负责解释。

第九条本制度自发布之日起施行，原有退费规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十条本制度如遇国家政策调整或特殊情况，可由学校根据实际情况予以修订。

培训学校退费财务制度第一章总则第一条为规范培训学校退费业务，保障学员合法权益，加强财务管理，制定本制度。

第二条培训学校退费财务制度适用于学校对学员缴纳的各种费用进行退费的管理。

第三条学校财务部门负责制定学校退费财务制度，学校各部门严格执行，确保退费流程规范、透明、合法。

第二章退费管理流程第四条学员需办理退费的，应先向班主任、教务办公室等相关部门提出书面退费申请。

第五条学员退费申请应提供以下证明材料：学员本人身份证明、学员收据原件、退费申请书等相关材料。

第六条学校在收到学员的退费申请后，财务部门应在3个工作日内进行审核，并决定是否同意退费。

第七条学校财务部门审核通过学员的退费申请后，应在5个工作日内将退费款项返还给学员。

第八条学校退费业务应当公示，确保学员知晓学校的退费政策和流程。

第三章退费款项管理第九条学校财务部门应建立学校退费专用账户，专门存放退费款项。

第十条学校财务部门在办理学员退费时，应及时登记退费款项，并及时核对账户余额。

第十一条学校财务部门应每月对退费款项进行汇总核对，并做好相关账务凭证的档案管理。

第四章退费监督第十二条学校财务部门应定期对学校退费业务进行复核，确保退费流程的合法性和规范性。

第十三条学校财务部门应对学校退费业务进行内部审计，发现问题及时整改。

第十四条学校应对退费业务进行监督检查，确保所有退费款项安全到达学员手中。

第五章附则第十五条本制度自颁布之日起执行，学校其他有关规定与之冲突的，以本制度为准。

第十六条学校有权根据实际情况对本制度进行调整和完善，若有变动，应提前通知相关部门和学员。

第十七条本制度解释权属于学校财务部门。

以上为培训学校退费财务制度，希望各部门严格执行，确保财务管理规范。

培训学校退费制度培训学校退费制度培训学校是为了满足学员学习需要而设立的专门培训机构，为了保证学员的权益，培训学校应该建立合理的退费制度。

以下是一个关于培训学校退费制度的具体说明。

首先，培训学校应该明确在哪些情况下学员可以申请退费。

一般情况下，学员可以在以下几种情况下向培训学校申请退费：1. 培训学校自身原因导致无法正常开课。

例如，因为教师不足、教学设备问题、场地无法使用等原因，导致课程无法开展。

2. 学员出于个人原因提前退学。

例如，学员由于个人身体原因或者其他特殊情况导致无法完成学习。

3. 培训学校规定的退费期限内，学员提出退费申请。

退费期限应该根据课程的时长和费用的多少而设定，一般情况下不超过半数课程的时长。

其次，培训学校应该设立相应的退费流程。

学员在申请退费时，应该按照学校规定的流程提出申请，包括填写退费申请表和提供相应的证明材料。

学校应该设立专门的退费办公室，负责处理学员的退费申请，并及时告知学员申请的结果。

再次，培训学校应该对退费金额进行合理的计算和处理。

退费金额的计算应该根据学员已经上过的课程和使用的教材等因素进行综合考虑。

一般情况下，学校可以收取一定的退费手续费用，但是不应该超过学费金额的10%。

最后，培训学校应该在退费协议中明确双方的权益和义务。

退费协议应该包括退费的具体条件、退费期限、退费金额的计算方式等内容。

学员在报名时应该签署退费协议，以确保双方在退费事宜上有明确的约定和规定。

总之，培训学校应该建立合理的退费制度，保障学员的合法权益。

只有建立良好的退费制度，才能提升培训学校的信誉度，促使学员对培训学校的信任和认可。

同时，退费制度的健全也有助于培训学校的可持续发展。

培训学校收退费管理办法培训学校收退费管理办法随着社会经济的发展进步，人们对于教育的需求也越来越强烈，因此培训学校逐渐成为人民学习的首选。

然而，由于市场竞争的激烈，培训学校之间的价格和服务优劣也存在差异。

为维护消费者的合法权益，加强培训学校收退费管理，建立合理的收费退费办法是非常必要的。

本文将就培训学校的收退费管理问题进行探讨，并提出解决办法。

一、培训学校收费管理（一）设定收费标准培训学校应该按照国家相关规定制定收费标准，明确收费种类、金额和时间。

同时，在收费标准中应该明确各项收费项目，并在收费通知、协议书等文件中列明，并告知学员。

（二）签订合同在学员报名后，培训学校应该与学员签订正式培训协议，明确双方的权利、义务和收费标准。

协议内容应该包括授课计划、授课时间、学员权限、培训费用及支付方式、退费规定等。

此外，学校应该保证合同的有效性和合法性，并严格执行合同规定。

（三）进行收费培训学校及时进行学员费用收取，保证收费准确性、安全性和及时性。

同时，学校应该尽快为学员提供收据或者发票，保证收费环节的透明度和合法性，为以后退费提供依据。

（四）收取定金在培训学校收取定金时，应该告知学员定金的金额、目的和退款规定，以免造成不必要的纠纷。

定金一般不能超过学费的20%。

学校如果因为教学外出或其他原因，无法完成培训，需要退回定金。

二、培训学校退费管理（一）办理退费手续退费属于消费者的合法权益，学校应及时办理退费手续，并在有效期内将退款款项返还给学员。

同时，学校不得因为学员要求退费而影响学员的正常学习生活。

（二）退费时间如果学员因个人原因主动退课，则必须在开课前一个月提出申请，如再次报名，学校应该优先安排其培训事宜，并重新签订培训协议。

如无特殊情况，学校应该在退款申请之日起5个工作日内将退款款项返还给学员。

（三）退费金额如果是培训学校因自身原因造成课程无法进行，应当全额退费，不得扣除任何费用。

若是学员个人原因造成退费，-refund，则根据合同约定退费，同时，学校有权扣除一定比例的管理费，但该费用应当在协议中明确规定。

培训学校收费退费管理规定修订版
为了落实《教育部门办法》，进一步规范培训学校的收费退费
管理工作，提高教育行业的管理水平和服务质量，特修订本《培训
学校收费退费管理规定》。

一、收费原则
1. 培训学校应根据培训课程的具体内容和学时，合理确定收费
标准，并在课程介绍中明示。

2. 培训学校不得随意提高收费标准，确保收费公平合理。

3. 学员报名成功后，应按时足额缴纳相应费用。

二、退费规定
1. 培训学校应制定明确的退费政策，并在学员报名前向其说明。

2. 学员有以下情况之一，可以申请退费：
- 停课或停学；
- 学员严重违纪或被开除；
- 培训学校无法按时提供承诺的教学服务。

3. 学员申请退费应提供相关证明材料，并按照培训学校规定的
程序办理。

4. 退费金额应按照培训学校制定的退费规定执行，不得高于已缴纳费用的比例。

三、退费流程
1. 学员申请退费后，培训学校应及时受理，并在10个工作日内完成退费手续。

2. 培训学校应保证退费过程的透明，提供相关的退费记录和凭证。

四、违规处理
1. 培训学校若违反收费退费规定，将依法承担相应的责任和处罚。

2. 学员对培训学校的收费退费行为有异议，应通过合法途径进行投诉和维权。

本《培训学校收费退费管理规定修订版》自发布之日起生效，同时废止以前的相关规定。

培训学校应尽快制定相应的实施细则，确保规定的有效落实。

如有违反，将依法追究责任。

教育部
日期：年月日。

一、总则为规范教育培训学校的收费行为，维护学生、家长和学校的合法权益，根据国家相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本收退费制度。

二、收费制度1. 收费项目：教育培训学校的收费项目包括学费、教材费、资料费、培训费等。

2. 收费标准：学费、教材费、资料费等收费标准依据国家及地方教育部门的规定执行，并在我校公示。

3. 收费时间：学费、教材费、资料费等费用在学生报名时一次性缴纳。

4. 退费时间：学生在规定时间内提出退费申请，经学校审核同意后，可退还相应费用。

三、退费制度1. 退费范围：（1）因学校原因导致学生无法正常上课的，学校应全额退还学费。

（2）学生在报名后因特殊情况（如疾病、家庭原因等）需退学的，可按以下规定退费：a. 报名后7日内提出退学申请，退还学费的90%。

b. 报名后8-15日内提出退学申请，退还学费的80%。

c. 报名后16-30日内提出退学申请，退还学费的70%。

d. 报名后31-60日内提出退学申请，退还学费的50%。

e. 报名后61-90日内提出退学申请，退还学费的30%。

f. 报名后90日后提出退学申请，不予退费。

2. 退费手续：（1）学生提出退学申请，需提供相关证明材料。

（2）学校审核退学申请，并在3个工作日内给予答复。

（3）经学校审核同意退费的，学生在规定时间内办理退费手续。

四、收费公示1. 我校将收费项目、收费标准、退费制度等内容在校内公示，接受学生、家长和社会监督。

2. 我校将严格执行收费公示制度，确保收费透明、公开。

五、监督管理1. 我校将建立健全收费管理制度，加强内部监督，确保收费行为合法、合规。

2. 学生、家长和社会各界可对我校收费行为进行监督，对违规收费行为有权向有关部门投诉。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由我校负责解释。

3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

第一章总则第一条为维护学生的合法权益，规范艺术培训学校的收费和退费行为，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本艺术培训学校的实际情况，特制定本退费管理制度。

第二条本制度适用于本艺术培训学校所有学生的退费事宜。

第三条本制度遵循公平、合理、合法的原则，确保学生和学校的合法权益。

第二章收费标准第四条本艺术培训学校的收费标准应严格按照物价部门的规定执行，并在学校显眼位置予以公示。

第五条学费、教材费、资料费等费用应在学生报名时一次性缴纳。

第三章退费条件第六条学生因以下原因要求退费的，可按本制度规定办理退费手续：（一）学生因家庭原因无法继续学习，需办理退学手续的；（二）学生因疾病、意外伤害等不可抗力因素无法继续学习，需办理退学手续的；（三）学生因其他原因无法继续学习，经学校同意后办理退学手续的。

第七条学生在以下情况下，不予退费：（一）学生在开课前未提出退费申请，且未参加任何课程学习的；（二）学生在开课后，因个人原因未能完成学习计划的；（三）学生在学习过程中，因自身原因中断学习，未满规定学时的。

第四章退费流程第八条学生提出退费申请，需向学校提交以下材料：（一）书面退费申请；（二）学生本人身份证复印件；（三）相关证明材料（如疾病证明、意外伤害证明等）。

第九条学校在收到学生退费申请及相关材料后，经审核无误，应在5个工作日内给予答复。

第十条学生退费金额计算方式：（一）学生在开课前提出退费申请，全额退还所缴费用；（二）学生在开课后提出退费申请，按照以下比例退还所缴费用：1. 开课后7天内提出退费申请，退还所缴学费的90%；2. 开课后8-15天内提出退费申请，退还所缴学费的80%；3. 开课后16-30天内提出退费申请，退还所缴学费的70%；4. 开课后31-60天内提出退费申请，退还所缴学费的50%；5. 开课后61-90天内提出退费申请，退还所缴学费的30%；6. 开课后90天以上提出退费申请，不予退还学费。

第1篇一、引言随着社会的发展，美术培训行业在我国逐渐兴起，越来越多的家长和学生选择参加美术培训课程，以提高自己的审美能力和绘画技巧。

然而，由于各种原因，部分学生在学习过程中可能会提出退费申请。

为了保障学生的合法权益，维护学校的正常教学秩序，本文将详细阐述美术培训学校的退费制度。

二、退费原则1. 公平、公正、公开原则：退费制度应遵循公平、公正、公开的原则，确保退费过程透明，让学生和家属放心。

2. 合同约定原则：退费制度应严格按照双方签订的合同约定执行，不得擅自变更或违反合同规定。

3. 合理性原则：退费金额应充分考虑学生的实际学习情况、剩余课时等因素，合理确定。

4. 可操作性原则：退费制度应具有可操作性，便于执行和监督。

三、退费范围1. 学生因个人原因退学：如家庭原因、身体原因等。

2. 学生因学校原因退学：如教学质量不达标、教师离职等。

3. 学生因其他原因退学：如转学、出国等。

四、退费流程1. 学生提出退费申请：学生需向学校提交书面退费申请，并附上相关证明材料。

2. 学校审核申请：学校对学生提交的退费申请进行审核，确认退费理由是否符合规定。

3. 确定退费金额：根据学生实际学习情况、剩余课时等因素，合理确定退费金额。

4. 退费操作：学校财务部门根据审核通过的退费申请，办理退费手续。

5. 退费通知：学校向学生或家长发送退费通知，告知退费金额和退费时间。

五、退费金额计算1. 学费退费：根据学生已缴纳学费和剩余课时比例计算退费金额。

2. 材料费、画具费等费用退费：根据学生已使用材料费、画具费等费用和剩余课时比例计算退费金额。

3. 课时费退费：根据学生已上课程时和剩余课时比例计算退费金额。

六、特殊情况处理1. 学生中途请假：如学生因特殊情况中途请假，学校可根据实际情况决定是否退费。

2. 学生转学：如学生因转学原因退学，学校可根据双方签订的合同约定处理退费事宜。

3. 学生违约：如学生违反学校规定，学校有权不予退费。