电力市场开拓及营销管理策略的探析
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电力市场开拓及营销管理策略的探析孟飞发表时间:2019-09-19T09:17:10.937Z 来源:《电力设备》2019年第8期作者:孟飞郝俊博[导读] 摘要:随着电力资源需求的不断增长,我国电力行业的竞争力越来越强。
(国网山西省电力公司运城供电公司山西运城 044000)摘要:随着电力资源需求的不断增长,我国电力行业的竞争力越来越强。
供电企业必须根据市场的用电需求,来合理的制定目标。
电力企业发展的核心问题是不断为自身开拓市场,完善电力营销管理策略,促进人们对资源的利用,满足人民群众的实际需要。
本文对电力市场开拓以及营销管理策略进行了研究,希望能够对扩大电力市场的发展有参考意义。
关键词:电力;市场开拓;营销;管理我国市场经济的逐步发展和规范,任何垄断行业的格局都将会被打破,最初人们也一致认为电力企业经营不会遇到市场竞争问题,但事实并非如此。
电力流通于市场依然是一种商品,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,电力市场营销就是电力企业在变化的电力市场环境中,以满足群众和社会生活生产的电力需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。
在我国电力体制改革的不断深入的环境下,电力供电企业的市场化步伐将会加快,实现供电企业管理的专业化、优质化及高效化,以科学的方式、方法来为人民服务,制定适应电力市场的企业营销策略也就显得十分重要。
1、电力营销的问题及其对电力营销策略的影响我国电力市场目前存在的问题主要包括市场定位不准、管理混乱以及过分追求经济利益等多个方面。
首先,电力企业生产应以市场需求为导向,而我国受到长期的计划经济影响,很多企业的思想不先进,出现较为尴尬的局面。
同时管理方面问题较多,尤其是在经济不发达地区,人们对用电安全的认识、用电管理的认识都很薄弱,无法实现统一发展和管理,出现城乡脱节的现象。
为了提高经济效益,企业往往采取提高产品价格等方式,降低了用户的积极性。
电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略研究随着电力市场的不断发展和改革,电力企业面临着新的机遇和挑战。
如何开拓电力市场并进行有效的电力营销成为了电力企业的重要战略之一。
本文将围绕电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略进行深入研究。
一、市场调研和定位在开展电力营销前,首先需要进行全面的市场调研和定位。
通过市场调研,可以了解到目标市场的需求和竞争情况,为后续的营销策略确定提供有力的支持。
在进行市场调研时,电力企业可以结合政府相关政策,了解电力市场的供求状况和发展趋势,以及竞争对手的实力和资源情况,找出自身的优势和劣势,为后续的定位和营销策略的制定提供依据。
在市场调研的基础上,电力企业需要明确自身的定位,确定自身的核心竞争力。
通过定位,可以清楚地将自身的产品特点和市场定位相结合,找准目标消费群体,以及服务和定价等方面的策略,为后续的电力营销提供方向和思路。
二、产品开发和服务创新电力企业在开拓电力市场进行电力营销时,需要注重产品的开发和服务的创新。
电力企业可以根据目标市场的需求,推出符合市场需求的新产品,提高自身产品的竞争力,同时也可以通过技术创新和服务创新来提升自身的核心竞争力。
在产品开发方面,电力企业可以结合目标市场的需求,不断推出新的产品或服务,提高自身产品的附加值,增强市场竞争力。
可以推出符合绿色节能理念的产品,或者提供定制化的服务,满足消费者的个性化需求,打造差异化竞争优势。
在服务创新方面,可以通过提供更加便捷的服务流程,提升客户体验,形成品牌影响力。
电力企业还可以通过加强技术研发,提升服务水平,为客户提供更加优质的服务体验。
三、品牌建设和营销推广在开拓电力市场进行电力营销时,品牌建设和营销推广是至关重要的环节。
品牌建设可以提升企业的整体形象和知名度,从而为企业带来更多的市场机会。
电力企业可以通过加强品牌文化建设和形象塑造,树立自身的良好形象和口碑,提高品牌影响力,吸引更多的客户。
在营销推广方面,可以采取多种方式和渠道进行推广,比如利用互联网、媒体广告、公关活动等手段,增加品牌曝光度,提升市场竞争力。
浅谈电力市场中电力营销开拓问题及对策随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,电力营销的开拓问题越来越受到重视。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为各个电力公司面临的重要挑战。
本文将结合目前电力市场的情况,浅谈电力营销开拓中存在的问题,并提出相应的对策。
电力市场中电力营销开拓存在的问题主要包括:市场需求不确定、竞争激烈、供电侧改革、信息不对称等。
随着经济的发展和人民生活水平的提高,对电力的需求也变得更加多元化和个性化。
传统的电力供应模式已经无法满足市场的需求,电力公司需要更加灵活和多样化的营销策略来应对市场的挑战。
随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,各个电力公司之间的竞争也变得异常激烈。
在这种情况下,如何在市场中脱颖而出,成为市场的关键。
随着电力市场的改革和政策的调整,供电侧也在发生深刻的变化。
传统的供电模式已经无法适应市场的需求,电力公司需要重新调整自己的供电策略,提高供电的可靠性和灵活性。
信息不对称也是电力营销开拓中的一大障碍。
在市场经济条件下,信息的获取和利用变得尤为重要。
电力公司需要提高自身的信息化水平,全面了解市场的需求和竞争对手的动态,及时调整自己的营销策略。
针对以上问题,电力公司可以采取以下对策来开拓电力营销。
电力公司需要适应市场的需求变化,制定个性化的营销计划,满足客户的需求。
可以通过市场调研和客户访谈,了解客户的需求和偏好,根据客户的需求,调整自己的产品结构和服务模式,提高市场的响应速度和服务质量。
电力公司需要提高自身的竞争力,建立自己的核心竞争力,树立自己的品牌形象。
可以通过技术创新和品牌营销,提高自己的产品质量和品牌影响力,树立自己在市场中的地位。
电力公司需要加强与供电侧的合作,优化供电结构,提高供电的可靠性和灵活性。
可以与供电侧建立长期稳定的合作关系,共同推动供电结构的改革,提高电力供应的可靠性和灵活性。
电力公司需要加强自身的信息化建设,全面了解市场的需求和竞争对手的动态。
可以通过建立自己的信息平台,整合市场的信息资源,及时了解市场的需求和竞争对手的动态,及时调整自己的营销策略,提高自己的市场竞争力。
电力市场开拓及电力企业营销管理策略摘要:随着社会经济的发展,人民生活水平的提升,各种各样的家用电器得到了广泛的应用,人民群众的用电需求同样也得到了提升。
电力市场开拓及电力企业的营销管理工作显得尤为重要,在今后的发展中需要充分做好电力市场开拓及电力企业营销管理工作,真正意义上实现供电管理的专业化,为人民群众提供更为优质的供电服务。
关键词:电力市场;开拓;电力企业;营销管理1电力市场开拓及电力企业营销管理策略现存问题1.1服务意识缺乏电力市场开拓及电力企业营销管理中存在较为严重的问题,直接影响了电力企业的正常发展。
人民群众生活水平的提升,各种电器设备的广泛应用,对电力企业提出了更高的要求。
尤其是在特殊天气之下,各种空调、冰箱的应用,提升了整体的用电负荷量。
电力企业在发展中,由于其特殊性,并不需要服务人员进行上门推销业务,导致服务人员在今后的服务中服务意识的缺失。
在开展各项工作中,不能以客户为中心,导致在工作中客户的满意度降低,影响了实际的服务工作的开展。
客户对于实际的服务工作不满意,而服务人员在工作中不能真正为用户考虑,直接导致电力市场开拓速度变得缓慢。
在发现服务人员服务意识缺乏的同时,电力企业内部并没有及时组织进行各项专业技能的培训工作,导致服务人员的服务意识始终无法得到提升,严重影响了整体的工作进展,不利于实现电力市场开拓。
1.2电力市场开拓管理机制不完善电力市场开拓管理机制不完善,在进行管理工作中缺乏专业的技术人才,以及实际工作开展中资金短缺,都对电力市场的开拓管理工作造成影响。
根据实际的调查了解到,众多的电力企业在发展中企业内部的信息化程度不高,企业内部各项信息数据无法得到及时的共享,导致电力市场开拓进程缓慢。
缺乏各项信息技术的应用,在进行电量统计时还需要进行人工抄表,工作效率低,由于抄表人员的人为失误,很可能造成较为严重的损失。
为真正实现电力市场的开拓,需要充分认识到电力企业营销管理工作的重要性,需要及时分析自身工作中存在的问题,及时针对问题进行整改,真正实现电力市场的开拓。
浅谈电力市场中电力营销开拓问题及对策电力市场的电力营销开拓问题及对策,是指在电力市场中,电力企业在开发新客户、拓展市场份额等方面所面临的问题,并提出相应的对策来解决这些问题。
下面将对这一问题进行浅谈。
电力市场的电力营销开拓问题主要表现在以下几个方面:1. 传统营销模式的局限性:以传统的人工拜访、电话推销等方式开展电力销售活动,效果有限,很难拓展更多的客户。
2. 销售信心不足:市场竞争激烈,电力企业员工的销售信心不足,不敢主动推销产品,导致销售业绩不高。
3. 产品差异化不明显:在电力市场上,很多企业的产品并没有明显的差异化优势,导致市场竞争激烈,难以吸引更多的客户。
针对上述问题,电力企业可以采取以下对策来开拓电力市场:1. 转变营销模式:借助互联网和现代科技手段,采用线上线下相结合的营销模式,通过网络营销、社交媒体推广等方式开展产品宣传和销售活动,提高营销效果。
2. 加强销售培训:培训销售人员的专业知识和销售技巧,提升销售人员的自信心和销售能力,使他们能够更好地开展销售工作。
3. 重视品牌建设:加大对产品的研发投入,提高产品的质量和性能,通过品牌宣传和推广,使产品具备明显的差异化优势,吸引更多客户。
4. 积极参与市场竞争:关注市场变化,了解竞争对手的动态,及时调整产品和营销策略,提高市场竞争力。
5. 建立合作关系:与其他相关企业建立战略合作关系,共同开展市场营销活动,互相支持,共同发展。
电力市场的电力营销开拓问题及对策需要企业实施创新的营销模式,提升销售人员的专业能力,同时注重产品品牌建设和市场竞争力的提高,通过合作关系的建立,共同拓展电力市场,开拓更多的销售机会。
电力市场开拓及电力企业营销管理策略摘要:随着社会经济的快速发展,电力企业逐渐走向市场化,这已成为电力行业发展的必然趋势,电力市场开拓与营销在经营管理中的作用也越来越突出,而且满足用户的多元化需求,还能够在很大程度上促进供电企业市场份额和经济效益的提高。
因此,本文主要对电力市场开拓与电力企业营销管理策略进行了详细分析。
关键词:电力市场开拓电力企业营销管理策略一、电力市场开拓与电力企业营销管理的现状1.电力企业营销管理现状(1)国内经济趋势。
当前,国家经济高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展,同时,市场经济也逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破。
而我国供电企业的经营思想还停留在计划经济时期,市场营销意识比较淡薄,因此,供电企业必须要适应各种局势,建立并完善自己的市场。
(2)用电管理规范。
由于农村用电管理薄弱,基本特征是农村电网设施简陋薄弱,城市电网建设速度较慢,跟不上经济发展步伐,电力未能顺畅地运输到有电力需求的城市和乡镇,有些地方甚至出现偷窃电现象猖獗,这些损失势必要分摊到用户身上,这不仅增加了农民负担,挫伤了农民用电的积极性,还损害了用户利益,同时也损害了供电企业的形象。
(3)电网后续建设。
现在的电网结构中,许多供电线路过度老化,变压器多为非节能型的。
因此,电网后续建设跟不上,投资布局不够合理,也是制约电量增长的关键。
2.电力市场开拓的影响因素(1)思想观念落后。
思想观念落后于市场的变化,对市场经济中的竞争观念、价值规律观念和供求规律理解不深,部分用电管理人员没有实现从生产管理工作为主向以市场经营为主的转变,重发轻供不管用、官商作风、服务意识淡薄。
公司应当采取措施,提高公司全员服务意识和员工素质,提升公司形象,并由此带动公司各项工作健康发展。
(2)售后服务存在较多漏洞。
一些用电管理人员服务意识淡薄,跟不上农村用电的新形势,阻碍了电力市场的健康发展。
一些经济发展较快、先富起来的农村,农民生活水平和乡镇工业用电量不断增长,但由于营业人员和村电工的服务意识差,办理业扩报装手续和抢修工作不及时,拖延送电时限。
新能源发展下的电力营销市场开拓策略分析随着全球能源环境的变化和社会经济的发展,新能源逐渐成为主流能源,电力行业也逐渐向智能化、清洁化、高效化的方向发展。
在这样的大背景下,电力营销市场的开拓策略也面临着新的挑战和机遇。
本文将从新能源发展对电力市场的影响、电力市场开拓的挑战和机遇以及相应的开拓策略三个方面进行分析。
一、新能源发展对电力市场的影响1.1 新能源的发展趋势新能源指的是太阳能、风能、水能等清洁可再生能源,随着科技的进步和政策的支持,新能源发展逐渐成为世界各国的共同选择。
根据国际能源机构(IEA)的数据,2019年新能源占全球总发电量的26%,这个数字预计将会在2030年增长到42%。
可见,新能源的发展趋势是不可逆转的,电力市场将会面对新能源的强大冲击。
随着新能源的逐渐普及,传统的火力发电和煤炭发电将逐渐被替代,电力市场的竞争格局也将发生根本性的改变。
新能源的不稳定性和间断性也将对电力市场带来新的挑战,如何调整产业结构、提高供应链的灵活性等问题都需要电力企业思考。
1.3 新能源对消费者行为的影响随着新能源的发展,消费者对能源的需求也将发生变化,他们更加关注节能环保和品质服务,这意味着电力企业需要更加关注消费者的需求,提供更具竞争力的产品和服务。
二、电力市场开拓的挑战和机遇2.1 挑战新能源的发展给传统电力市场带来了前所未有的挑战,主要表现在以下几个方面:(1)生产端的挑战:新能源的不稳定性和间断性给电力生产带来了挑战,如何保障电力供应的稳定性,提高清洁能源的利用率,是电力生产企业需要解决的首要问题。
(2)消费端的挑战:消费者对能源需求的转变也给电力市场带来了挑战,如何满足消费者对品质服务和绿色能源的需求,提高客户满意度和忠诚度,成为了电力营销企业需要解决的难题。
2.2 机遇新能源的发展也给电力市场带来了新的机遇,主要表现在以下几个方面:(1)技术进步带来的机遇:随着科技的进步,电力行业也将迎来数字化、智能化的发展机遇,通过技术手段提高能源利用效率、提升客户体验、降低运营成本,这将为电力企业提供更多的发展空间。
CULTURE 电力市场开拓及电力企业营销管理策略分析宋乐 国网湖州供电公司摘 要 伴随社会经济的发展,广大人民群众的用电需求不断提升,电力市场开拓及电力企业营销管理工作的重要性愈加凸显。
新时期做好电力市场开拓及电力企业营销管理工作,不仅可以提高供电管理的专业化水平,而且能够为人民群众提供优质的供电服务。
鉴于此,文章主要阐述了电力市场开拓和电力企业营销管理的概念,强调了这些方面的重要性,对电力企业市场开拓策略与电力企业营销管理策略展开探讨,旨在实现电力市场开拓以及提高电力企业营销管理水平的目标。
关键词 电力市场 开拓 电力企业 管理中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1674-1145(2023)23-081-04电力行业在现代社会中扮演着重要角色。
近年来我国电力行业发展速度加快,电力企业为人民群众提供的服务有所升级。
然而,当今市场竞争激烈,电力企业需要不断探索市场开拓和营销管理策略,才能保持竞争力并实现可持续发展。
因此,为了获得长远稳定发展,电力企业需要进行科学有效的市场营销,实现内部升级转型,从整体上提高电力企业发展质量。
一、相关概述(一)电力市场开拓电力市场开拓是电力企业在竞争激烈的市场中谋求增长和成功的战略过程。
这一战略涵盖多方面,其中一个关键方面是寻找新的市场机会,主要包括进入国际市场,以便在更广泛的地理范围内提供电力服务[1]。
此外,电力市场开拓还涉及开发新的客户群体,寻找新的细分市场,确保企业能够满足多样化的客户需求。
市场开拓还包括推出新的产品和服务,适应市场变化和客户期望的变化。
(二)电力企业营销管理电力企业营销管理是一项复杂的任务,涵盖了产品开发、价格制定、促销活动以及产品分销等所有与市场有关的活动。
其关键目标是满足客户需求,提高市场份额,并最终实现盈利。
电力企业需要精心制定营销策略,确保其产品和服务能够在市场中脱颖而出。
此外,产品的有效分销也至关重要,应确保产品能够迅速达到目标市场。
电力市场开拓及电力企业营销管理策略近年来,随着经济的快速发展,对于电力市场的需求也日益增加,这就要求电力企业在市场拓展、营销管理策略等方面进行不断创新和改进。
本文将从电力市场开拓及电力企业营销管理策略两个方面进行探讨。
一、电力市场开拓电力市场开拓是指电力企业在当地市场中不断发掘和开拓新客户群体,以提高市场份额和销售额。
具体而言,电力市场开发策略可以分为以下几个方面:1. 发掘新型客户群体随着社会的不断变化,电力企业需要将目光从传统产业企业向新型客户群体拓展,例如新兴企业、移民人口、老年人等。
对于这些群体,可以采取不同的营销策略,比如新开发的新型电力产品可以符合年轻人的消费倾向;移民人口可以采用多语言宣传策略;老年人可以针对其用电量小、省电、节约的特点设计贴合客户特点的电力产品、服务和优惠。
2. 电力营销渠道不断拓展传统的电力营销渠道已经无法满足市场需求,电力企业需要不断探寻新的营销渠道。
比如电商渠道,通过电商平台可以在线上销售各种电力产品,这种渠道可以有效提高销售额,而线下渠道可以通过开展各种宣传活动、推广活动,打造电力品牌形象,让更多的消费者了解品牌,从而提高品牌的知名度和认可度。
3. 多元化电力产品作为一种重要的能源,电力在社会经济中的地位日益凸显。
为了适应客户的需求,并符合未来发展趋势,电力企业需要研发和推出更多类型的电力产品,以满足消费者的不同需求和趋势。
例如,新能源产品,智能化设备、应急备用设施等,可以进一步满足客户对于产品种类的需求。
二、电力企业营销管理策略电力企业的营销管理策略是指该企业在保证上下游资源供应的基础上,通过科学、合理的营销策略,提高产品的市场占有率,增加产品的销售量。
如何制定好营销管理策略,才能长期占领市场,增加企业利润,以下几个方面是有必要考虑的:1. 客户导向在电力企业营销管理的过程中,应始终坚持以客户为导向。
首先应正确认识市场需求,关注市场变化和客户需求,了解客户关注的问题和痛点。
开拓电力市场营销的对策研究【摘要】本文旨在研究开拓电力市场营销的对策,通过市场调研与分析、目标市场确定、营销策略制定、推广与宣传、销售渠道拓展等步骤,探讨如何有效推动电力市场的发展。
在市场饱和的背景下,明确目标市场并制定差异化营销策略变得尤为重要。
通过加大推广和宣传力度、拓展销售渠道,可以提升品牌知名度和市场份额。
在我们强调了市场开拓策略的重要性,指出未来发展应注重创新和持续追踪市场变化。
通过本研究的调查和分析,我们可以为电力市场的开拓提供一定的参考和建议,促进其持续健康发展。
【关键词】电力市场营销、开拓、对策研究、市场调研、目标市场、营销策略、推广、宣传、销售渠道、重要性、发展展望、总结。
1. 引言1.1 研究背景电力行业是国民经济的重要支柱产业之一,随着我国经济的快速发展,电力市场竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中立足并取得长足发展,电力企业需要不断开拓市场,引入创新营销策略,提升自身竞争力。
本研究将针对电力市场营销的现状和存在的问题展开深入调研,提出相应的对策和建议,以期为电力企业的市场开拓和发展提供参考和指导。
通过本次研究,我们希望能够全面了解电力市场的动态变化和潜在机会,为电力企业制定出切实可行的营销策略,促进企业的持续健康发展。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨如何开拓电力市场,在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高公司的市场份额和盈利能力。
通过针对电力市场的深入调研和分析,我们将确定最适合公司发展的目标市场,并制定相应的营销策略。
我们将重点研究推广与宣传的有效方法,以及如何拓展销售渠道,提高销售业绩。
通过本研究,我们希望能够为公司制定科学的市场开拓策略,促进公司的持续发展和增长。
我们也将探讨市场开拓策略的重要性,为未来的发展提供有力的支持和引导。
最终,我们将总结研究结果,为公司提供开拓电力市场的有效对策,实现市场竞争的胜利。
1.3 研究意义开拓电力市场营销的对策研究具有重要的研究意义。
电力市场开拓及营销管理策略的探析
发表时间:2019-03-27T14:58:18.167Z 来源:《电力设备》2018年第28期作者:汤淑芬
[导读] 摘要:随着时代的发展,我们国家对于电力的需求也越来越旺盛,在这个基础上,我们国家的电力企业必须要加快自己的发展进度,在进行电力营销市场开拓的过程中,要注意根据实际的社会情况来进行相关的电力工作安排。
(东莞南区供电局松山湖供电服务中心广东东莞 523000)
摘要:随着时代的发展,我们国家对于电力的需求也越来越旺盛,在这个基础上,我们国家的电力企业必须要加快自己的发展进度,在进行电力营销市场开拓的过程中,要注意根据实际的社会情况来进行相关的电力工作安排。
与此同时,电力企业在快速发展的过程中也存在许许多多的问题,这些问题对于电力企业的发展来说是致命的,所以我们要重视这些问题,要加快解决问题的速度,防止对电力企业的发展造成真实的伤害。
而在当前的发展阶段,我们最重要的任务就是开展对电力企业营销手段的研究工作,根据研究结果制定出最为科学合理的营销管理手段以及实施措施。
关键词:电力市场开拓;营销管理;策略
一、电力市场中电力营销开拓的主要问题
(一)市场营销理念单一
电力营销是指以供用电关系为纽带,根据市场需求为电力用户提供安全可靠、便利经济的电力商品的过程。
现阶段,电力营销已经取代了简单的电力供应理念,不过,在传统工作模式的影响,电力市场的营销理念还是比较单一的,大部分企业都是紧紧围绕着电力生产经营活动,提供相关服务。
这样的服务模式,其实仍然是以电力企业为主导,企业比较重视电力产品的生产、供应以及费用的收取,而忽视了电力产品的市场运作管理,忽视了电力供应服务品质的提升,这样其实对于电力行业的发展是极为不利的,必须进行改革。
(二)服务质量有待提高
现阶段的市场经济,不管是什么样的企业与公司,或者是一些个体户,我们在整个市场经济发展过程之中所需要进行服务的对象就是我们的普通老百姓,我们要有一个好的服务态度与服务质量,优质的售前或者是售后服务,对于我们企业口碑的经营来说是非常的重要的。
以我们国家现阶段的服务水平与国外的电力企业的服务水平来说,两者之间还存在着非常大的距离,由于我们国家在一开始的发展过程中,就已经忽略了对于服务质量的建设,所以这也是我们国家电力企业在市场营销开拓过程中,需要注意到的一个问题。
只有进行市场消费的老百姓接受了你所提供的服务,你的企业才能够在市场经济的浪潮中存留下来,才能占有一定的市场经济份额。
(三)市场营销方式简单,对电力市场理解力有限
在面对电力行业发展的新形势下,电力企业的市场营销手段并没有与时俱进,依然停留在老旧的营销部门管理上,并没有真正转变为适应市场需求的市场营销体系。
电力企业的工作人员往往都是被动营销服务,只有当客户主动地提出服务需求时,才真正开始提供有限的服务。
在电力企业中很难看到站在电力营销的专业角度进行全面而有效的市场调研及分析工作。
而且在电力企业中,具有专业能力的电力营销服务及专业的分析服务人员更是稀缺资源,再加上企业电力营销团队整体水平也比较落后,导致电力工作人员不能了解客户的消费心理,产品后期的服务也无法跟进。
这不仅对电力企业自身的经济效益带来不利的影响,而且对于整个电力行业在社会上的营销形象也带来了不利的影响。
(四)缺少法制管理体制,限制电力营销的科学开展
在电力市场快速发展的今天,国家出台了很多细化的法律条例,以规范电力市场的发展,保障电力企业的利益。
但电力企业由于内外部环境的影响和制约,往往在电力营销的过程中,并没有采用法律武器来维护自身的合法权益。
一方面,电力企业对法律法规的宣传力度不够,使得用户存在恶意欠费的现象,影响电力企业的资金回流。
另一方面,电力企业的营销部门在实际工作中缺乏科学的监督机制,缺乏必要的监督方式,这就使得部分用户存在私接乱接电源的情况,以及肆意破坏电力设备的现象。
二、电力市场开拓过程中电力营销的完善措施
(一)转变市场竞争观念,完善基础设施建设
在电力营销过程中,电力企业的工作人员必须具备市场观念和竞争观念,同时电力企业还必须优化基础设施建设,为广大用户提供优质的电力服务。
一方面,电力企业的工作人员应该具备市场观念,要基于电力企业的开拓目标,积极寻求新客户,积极开发企业客户,努力维护老客户。
同时,工作人员还应该具备市场思维和互联网思维,积极分析市场信息,加强对市场信息的预判,精准分析电力市场的运行态势,以推出符合市场的高品质的产品和服务。
另一方面,电力企业必须完善基础设施建设,保障广大用户的用电安全。
用电安全是用户的第一位需求,在家用电器普及的居民生活中,以及在智能自动化生产线普及的企业生产一线,停电造成的损失是不可估计的。
电力营销工作必须着眼于用电安全,加强配电网的建设,加强配电线路的维修养护,才能赢得用户的认可。
(二)电力企业加强技术创新
供电企业想要扩大产业规模就要不断更新科学技术应用。
在应用时供电企业应该考虑自身的发展情况,发挥科学技术的优势,实现电力生产和管理水平的提高。
科学技术能够完善电力企业的服务功能,在扩大业务范围的过程中,电力企业需要培养员工的技术创新能力,这样也能够加快产业升级的步伐,促进电力企业的转型,让电力企业能够满足可持续发展的战略要求。
在改造电力技术的工作中,国家的优惠政策能够发挥重要的作用,电力企业应该充分发挥其优势,在推广电力产品时提高生态环保的质量水平,让电力企业能够实现更多的环保目标。
目前在电网系统中仍然存在诸多问题,要以可靠的技术手段为支撑,实现各项基础设施的优化,攻克更多的技术难题。
另外一次系统和二次系统的改造效果有待增强,此时更需要加强技术创新,让系统能够长期稳定工作。
(三)完善电力产品的节能环保
需要使用电力的产品和设备在生活中随处可见,而且这些设备通过使用电力能源,会产生某些物体对环境造成破坏。
目前,环境是人们赖以生存的空间,决定着人们的健康和生命安全,而且现如今社会中对环境的保护力度逐渐加强。
所以在电力企业中,应当提倡节能环保,使电力产品和设备在使用的过程中要具备节能和环保的特性,起到保护环境的效果。
(四)建立健全电力市场营销的法制化管理体系
电力市场的法制化管理,是电力行业可持续发展的基本要求,而在电力营销开拓中,遵守相关法律规章制度,则是电力企业应该做到的,在维护自身利益的同时,保障客户权益。
在企业内部,应该运用多媒体、报刊、杂质等,加大电力营销相关法律规章制度的宣传力度,增加企业员工及客户对于法律知识的掌握度,促进电力营销活动的合法化,在签订电力产品销售合同是,应该谨遵《电力法》的相关
规定,避免合同纠纷的产生,让企业和客户能够保持规范合法、长效稳定的合作关系。
结论
随着社会的发展,电子产品逐步普及在人们的生活中,现阶段,我国的电力输配送网络逐步健全,覆盖了全国各个省市,电力铺设线路的延伸,使得输配电线路运行管理与维护工作变得更为艰难,要想提高供电服务质量,除了要加强电力输送安全性和稳定性,加大电网安全保障技术的研究,为电力输送提供技术支持外,电力企业还必须加强电力营销管理,处理好与客户的关系,构建完善的电力用户网络,实现客户基本信息与用电情况的数字化管理,以便能够更好地了解并满足客户的需求,提升供电服务品质。
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