物业接管验收方案
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保证物业顺利验收接管的具体方案与承诺一、具体接管方案为了规范本项目接管验收程序,明确各方责任,确保物业验收接管验收工作得到有效顺利进行,以便对物业进行全面移交,保证世嘉光织谷物业服务工作水平,现制定以下接管计划。
(一)工作程序1、接管验收的准备工作1.1接管前的准备:接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:1.1.1与原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等;1.1.2派出先头技术人员了解现场;1.1.3与原物业管理接口人协商,并组织人员同原物业管理人员进行并列上岗,熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法;1.2 确定接管验收方式;1.2.1与前物业公司协商并拟定的接管计划进度及做好楼内外物品的移交及验收工作:1.2.2接管时采取房间逐一清点,验收完一层清场一层的做法,清点完后即接管,包括岗位、钥匙等,确保接管验收工作正常有序进行;1.2.3工程部、安全部、清洁绿化等部门接管进驻时,依据接管验收标准,同时做好物品的清点以及物品的观感识别检查,并走好相关记录;1.2.4接管后立即对楼内的相关问题进行严格检查,就验收中需要整改的问题以书面形式列出并及时上报;1.2.5做好各种钥匙的清点移交、整理编号及分类管理等工作;1.2.6更新标识及电话通讯,建立服务热线;1.2.7制定接管时间安排计划;1.2.8配置现场物业管理人员:根据物业现场要求配备物业管理人员,具体按以下要求进行。
1.2.9落实专项分包商;落实各专项分包商,签订相关协定。
1.2.10物资配备;做好物业管理物资工具的配备,并补充备品备件。
1.2.11前期培训;进行人员的理论与实操结合培训,使员工了解并掌握各项规章制度、《竞争性评估文件》相关达标标准,岗位职责、操作及应急处理流程、礼仪礼节等。
(二)接管验收阶段按既定计划,分项目、分专业进行接管。
具体按如下项目进行:1、资料接管;系统化、管理化、电脑化地建立物业档案与管理,是物业管理工作的重要组成部分,也是实施管理的有力依据。
物业的接管验收及撤管随着城市的发展,社区和居民小区的数量越来越多,物业管理也成为了社区和居民小区的重要一环。
物业管理的职责包括物业设施和基础设施的维修、维护、管理以及居民的管理,物业管理的好坏直接关系到居民的生活质量。
因此,物业的接管验收以及撤管也成了物业管理的重要内容之一。
一、物业接管验收1、物业接管验收前准备工作在物业接管验收前,业主委员会和物业公司应该派专人负责验收前准备工作,主要包括:(1)整理出要接管的物业基础标准设备和设施清单,对有问题的物资逐一标明。
(2)确保所有设施和设备能够正常运行。
(3)对物业所处的环境进行整改,改进室内和室外的弱点。
(4)准备所有需要验收的文件资料和资产清单。
2、验收时间和验收标准的确认在物业公司与业主委员会达成初步协议后,应确定物业接管的准确时间并确认验收标准。
验收时间不应过早或过晚,验收标准应该符合法律法规的要求,同时也应该根据实际情况进行适当的调整。
3、物业接管验收的程序(1)验收组织业主委员会应该组织一支验收组,对物业的基础设施和设备进行逐项检查,同时对所有的文件资料和资产清单进行逐一核准。
验收小组应该包括有业主委员会、物业公司和独立第三方评估专家等相关方面的人员。
(2)验收的准备工作验收组在验收前,应该对所有的标准和要求进行逐一确认,并将检查结果报告给业主委员会。
(3)正式验收在验收开始之前,应该确保人员和设备齐备,并按照确定的标准逐项检查所有物业设施和设备,如果发现问题需要立即处理。
(4)验收的分项结果在所有的物业设施和设备检查完成后,验收小组应该开会讨论验收结果,并根据需要改进评估标准。
二、物业撤管由于种种原因,物业管理公司需要撤离某个或某些物业管理项目。
这个时候,撤管就显得尤为重要,一旦撤管不得当,可能会给双方造成永久性的损失。
1、撤管准备工作在物业公司与业主委员会协商达成撤管意见后,应该开始撤管的准备工作。
具体包括:(1)建立责任清单,明确所有工作人员的工作职责和实质性工作内容。
物业接管验收标准及方法一、主体结构1、外墙不得渗水;2、屋面排水畅通、无积水、不渗漏,出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
3、内墙面:(1)抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;(2)块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损伤,色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
二、梁柱、板主体1、按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;2、无钢筋外露。
三、顶棚1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮;2、无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
四、墙面1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无裂缝、无污渍;2、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层裂纹、损伤、色泽一致;(3)对缝砂浆、饱满、线条须直;(4)外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
五、地(楼)面1、毛地面:平整、无裂纹;2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓;整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起砂;3、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层无裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条须平直;(3)对缝砂浆饱满,线条须直。
4、水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
5、卫生间、厨房和前后阳台地面:(1)用小桶、塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水。
(2)第二天到楼下检查楼面无渗漏。
六、门窗1、开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。
2、从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3、木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4、单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和刮花痕迹。
5、电子防盗门开启灵活,可视通话器完好无损,通话清楚。
6、不锈钢门无刮花痕。
7、防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
8、窗台无泛水,无向室内倒流等缺陷。
物业接管验收的四个要点
物业接管验收的四个要点包括:
1. 房屋设施和装修是否符合规范:验收人员需要仔细检查房屋内外的各项设施和装修是否符合相关规范要求,包括水电设备、空调设施、门窗、地面、墙面等,确保其正常运转和安全性。
2. 物业管理文件的齐全性:验收人员需要确认物业管理文件的完整性,包括合同文件、规章制度、责任清单、协议等,确保物业管理的正常进行和法律合规。
3. 公共区域的清洁和维护状况:验收人员需要检查公共区域的清洁情况,包括楼道、公共厕所、停车场等,确保其保持干净、整洁和良好的维护状况。
4. 设备和设施的正常运转情况:验收人员需要对公共设施和设备进行功能和性能测试,如电梯、消防设备、监控系统等,确保其正常运转和安全性能。
以上是物业接管验收的四个要点,不同的项目和情况可能还会有其他专项要求,验收人员应根据具体情况进行判断和检查。
住宅小区物业接管验收程序(常规)前言在小区物业交接过程中,物业承接方需要进行验收,确保小区的设备、设施和业主的利益得到保障。
本文档旨在提供一份常规的住宅小区物业接管验收程序,供物业承接方参考使用。
验收流程第一步:了解小区情况物业承接方在接触小区前,需要先了解该小区的相关情况,包括小区的建筑类型、规模、年龄、地理位置、业主结构、物业服务历史等方面。
初步了解小区情况,可以帮助物业承接方更有效地进行验收和进一步的工作。
第二步:查看物业管理文档物业承接方需要查看该小区的建设意见书、竣工验收报告、物业服务合同、业委会成立文件等物业管理文档。
物业管理文件是物业服务内容的重要依据和参考。
第三步:检查公共设施和装备使用情况1.登记小区所有的公共设施和装备,包括但不限于电梯、消防设施、给水设备、照明设备、通风设备、电子门禁、监控设备等等。
检查公共设施和装备的运转情况,以及存在的损坏、故障或其他问题。
2.检查物业管理和服务的现状,包括物业服务人员、服务内容、物业管理流程和各项费用收费标准等情况。
3.检查公共区域的卫生、绿化等情况,包括道路、花园、门卫室、货车通道、垃圾处理等。
检查业主违规行为的情况。
第四步:了解业主意见和需求物业承接方需要通过业主代表了解业主意见和需求。
业主代表可以对物业承接方提供小区的情况和历史,以及提出业主的建议和问题。
物业承接方需要针对提出的问题,制定合理的解决方案和计划,并及时反馈业主。
第五步:签订物业服务协议物业承接方需要制定物业服务协议。
物业服务协议是物业服务管理的要点,协定物业管理工作规范、管理服务质量、物业服务费用等内容。
物业承接方需要按协议规定履行各项义务。
总结小区物业接管验收是保障业主利益,提升小区管理服务的关键环节。
物业承接方需要严格按照验收程序要求,全面调查、认真评估各项工作,确保物业管理服务的顺利开展。
总之,物业承接方需要尊重业主意见、提升服务质量,以满足业主对美好生活的期待。
物业交接验收方案一、背景介绍物业交接验收是指在物业管理责任转移时,由原物业管理方向新物业管理方移交物业管理权并进行资产清查、接管手续办理等一系列工作的过程。
为保证物业交接的顺利进行,确保双方权益,制定一套完整的物业交接验收方案是非常必要的。
二、目标和原则1.目标:确保物业交接的顺利进行,保持物业全面、无遗失的交接,并落实新物业管理方的管理责任;2.原则:公正、公平、公开的原则,双方合作、互利共赢的原则。
三、交接前准备工作1.背景了解:双方了解房屋、场地、设备设施等信息,明确权责范围;2.验收清单准备:编制一份详细的验收清单,包括房屋、设备、物品等,以确保全面而系统地验收;3.验收团队组建:指定验收负责人,并组建相应的验收团队,包括相关技术人员等,以确保验收工作的专业性和准确性。
四、实施步骤1.物业交接通知:新物业管理方向原物业管理方发出物业交接通知,确定交接时间、地点等;2.双方现场人员到位:交接当日,双方派出相应的人员到达现场,进行验收工作;3.资产清查:按照验收清单,对所有的房屋、设备、物品等进行清查和验收,将遗失或破损的物品记录下来;4.双方签署确认书:在验收完毕后,由双方负责人签署交接确认书,确认交接工作已完成;5.其他手续办理:根据交接情况,办理相关手续,包括账单转移、设备维护合同转移等。
五、交接后工作1.资产记录更新:将验收清单上的资产记录更新到物业管理系统中,保持系统与实际情况的一致性;2.问题整改和修复:对存在的问题进行整改和修复,确保交接后的物业能够正常运行;3.新物业管理方接管:新物业管理方按照合同要求履行管理职责,确保物业的正常运营;4.对接与指导:原物业管理方根据需要对新物业管理方进行一定时间的指导和协助,确保交接后的顺利进行;5.定期沟通和评估:双方定期进行沟通,评估交接后的物业管理情况,及时处理存在的问题。
六、风险分析及应对措施1.资产损失风险:为避免资产损失,进行严格清查,并由双方代表签署确认书;2.纠纷风险:加强沟通,明确双方权益,对于无法解决的纠纷,可以通过仲裁或法律途径解决;3.工作延迟风险:明确工作时间节点和责任人,加强协调和督导,确保工作的顺利进行。
物业接管验收管理制度一、总则为了确保接管物业质量合格,避免不必要的纠纷,并为以后做好物业工作打好基础,特制定本规范。
本规范适用于本公司所有住宅小区、商住楼、商铺、写字楼等物业的交接验收工作。
二、新建项目接管验收资料内容1.产权资料:包括项目批准文件、用地批准文件、建筑执照和拆迁资料。
2.技术资料:包括以下七类。
(1)竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图样。
(2)地质勘察报告,工程合同及开、竣工报告,工程预决算等。
(3)图样会审记录、工程设计变更通知及技术核定单位记录等。
(4)隐蔽工程验收签证、沉降观测记录等竣工验收证明资料。
(5)钢材、水泥等主要材料的质量保证书,新材料、构配件鉴定合格证书,水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。
(6)砂浆、混凝土试块试压报告,供水、供暖、管道燃气等的试压报告。
(7)业户姓名、位置、面积、联系电话、付款情况等。
三、原有房屋接管验收资料1.产权资料,包括房屋所有权证,土地使用权证,有关司法、公证文书和协议,房屋分户使用清册,房屋设备及其固定附着物清册等。
2.技术资料,包括建筑竣工图样资料、全套设备设施图样资料和全套环境绿化竣工资料等。
四、梁柱、板主体标准1.梁柱:应无明显裂缝,无倾斜、扭曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。
2.板:应无明显裂缝,无翘曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。
五、墙体标准1.外墙:应无明显裂缝,无渗漏现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固,玻璃完整。
2.内墙:应无明显裂缝,无脱落、翘曲现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固。
六、楼地面标准1.地面:应平整、无裂缝、无起砂现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,砖、石材铺设牢固。
2.楼梯:应平整、无裂缝、无翘曲现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,扶手、栏杆安装牢固。
七、屋面标准1.平屋面:应平整、无裂缝、无渗漏现象,防水层厚度、材料符合规定,女儿墙、水落管、天窗等附属设施安装牢固。
新接管物业的验收和接管程序概述新接管物业的验收和接管程序是为了确保顺利交接物业管理权而制定的一套流程和程序。
本文将详细介绍验收和接管的各个阶段和相关注意事项,以帮助管理方顺利交接物业。
步骤1. 提前准备在正式开始验收和接管之前,需要进行一些提前准备工作,包括: - 了解当前物业的情况:包括建筑结构、设备设施、维修记录、安全隐患等。
- 准备相关文件和资料:包括合同、管理规定、物业档案等。
- 成立接管组:组织专业人员组成接管组,负责具体的验收和接管工作。
2. 验收前的准备工作在正式开始验收之前,需要进行以下准备: - 发布通知:提前通知前物业管理方,通知其参与验收工作。
- 编制验收标准:根据相关法规和合同规定,制定详细的验收标准。
-制定验收计划:确定验收时间、地点、验收人员等,做好详细的计划工作。
3. 验收工作验收工作主要包括以下内容: - 首次会议:开展首次会议,明确双方的责任和义务,解答疑问,确保双方对验收程序有清晰的认识。
- 现场勘查:对物业进行全面的现场勘查,包括建筑、设施、设备等的检查和测量。
- 文件审查:审核物业的相关文件,包括合同、保险、审计报告等。
- 安全检查:重点关注物业的安全隐患,包括消防设施、电气设备、卫生状况等。
- 维修评估:评估物业的维修情况,确定需要维修和改善的项目。
- 资产清查:清查物业的资产情况,包括固定资产、库存物资等。
4. 验收结果和报告基于验收工作的结果,接管组需要编制详细的验收报告,包括以下内容: - 验收结果总结:总结物业的验收结果,列出存在的问题和需要改进的方面。
- 合规性评估:评估物业是否符合相关法规和管理规定的要求。
- 维修和改善计划:列出需要维修和改善的项目,并制定具体的计划。
- 资产清查报告:清点和评估物业的各项资产,并列出详细的清查报告。
5. 接管程序在完成验收工作和编制验收报告后,接管程序正式开始,包括以下步骤: - 制定交接计划:明确交接的时间、地点、人员,编制详细的交接计划。
物业接管验收程序1. 引言物业接管验收程序是指由原物业管理单位向新的物业管理单位进行物业交接的一系列程序和要求。
本文将详细介绍物业接管验收程序的步骤和注意事项。
2. 物业接管验收的准备工作在进行物业接管验收之前,需要完成以下准备工作:•确定交接时间和地点:双方应协商确定物业接管的具体时间和地点,确保双方都能够在规定的时间和地点进行验收。
•准备相关文件:双方应准备好相关的文件,包括物业管理合同、设备及维修记录、工作台账等。
•审核物业信息:新的物业管理单位应对原物业管理单位提供的物业信息进行审核,确保信息的真实性和完整性。
3. 物业接管验收的步骤步骤一:现场勘察和资产清查在物业接管的第一步,新的物业管理单位应派出相关人员对物业进行现场勘察和资产清查,主要包括以下内容:•对建筑物进行实地勘察,了解建筑物的布局、结构和装修情况。
•对物业设备进行清查,包括设备的规格、数量、使用情况等。
•对公共区域进行巡视,检查公共设施和设备的状况。
•对建筑物的安防设备进行检查,确保设备完好并能正常使用。
步骤二:文件核查和资料整理在完成现场勘察和资产清查后,新的物业管理单位应对相关文件进行核查和资料整理,主要包括以下内容:•核查物业管理合同的有效性和文件的完整性。
•整理设备维修记录,了解设备的维修情况和维护保养的情况。
•整理工作台账,了解原物业管理单位的工作安排和执行情况。
•核查财务记录,包括物业费收入和支出的情况。
•核查业主投诉记录,了解原物业管理单位处理业主投诉的情况。
步骤三:人员交接和培训在完成文件核查和资料整理后,新的物业管理单位应与原物业管理单位进行人员交接和培训,包括以下内容:•与原物业管理单位的工作人员进行沟通,了解工作流程和业务要求。
•员工交接,包括了解原物业管理单位的员工情况和工作安排。
•培训新员工,使其熟悉物业管理的各项工作内容和标准。
•协助原物业管理单位进行工作转交,确保工作的连续性和顺利进行。
步骤四:开展物业管理工作在完成人员交接和培训后,新的物业管理单位正式接管物业管理工作。
物业验收方案(共5篇)第一篇:物业验收方案对物业进行接管验收一)、初验物业公司先组织人员进行初验,将初验过程中发现的问题及时以函的形式提交给开发商,以便开发商组织人员进行整改,为正式验收打好基础。
初验可以多次组织进行。
二)、正式接管验收根据物业产权性质及使用特点,将接管验收分为对房屋本体自用部位及设施的验收、对房屋本体共用部位及设施的验收、对建筑物公用设施、设备、公共场所(地)的验收三部分。
房屋本体自用部位及设施的验收应先进行,以便于小业主能及时进入进行装修。
房屋本体共用部位、共(公)用设施设备、公共场所(地)的验收可综合在一起组织人员进行验收,由于该部分不影响业主进场装修,相对可以晚些开始;此部分验收技术含量较高,应组织专家实施。
接管验收重点是对物业的使用功能及安全进行检验,其验收方法与竣工验收不完全相同。
接管验收要清点设备、设施、装置等数量,故要全检,而不像竣工验收按10%的点抽检。
1、对自用部位及设施的验收物业公司代小业主对其室内部分进行接管验收,入伙时移交给小业主,最终验收意见以小业主验房的记录为准。
现场由开发商、物业公司、施工单位组成验收组,按建设部标准要求,分别每单元每层每户逐个房间按设计要求清点物件及进行外观检查,主要是对楼宇质量与使用功能的检验。
①确定物件数量是否符合;②外观上有无人为损坏;③房屋建筑或屋内物件有无明显不符标准要求。
将检查结果记录在对应表格中,整理后将两联返回开发商,由开发商将其中一联交施工方进行整改,物业公司负责对整改后项目进行验收。
根据检查结果,物业公司对检查合格的房屋接管钥匙,对仍存在缺陷的房间等整改好后再接管钥匙。
物业公司对接管了钥匙的房屋承担保管责任。
2、对共用部位、共(公)用设施设备、公共场所(地)的验收验收时须有开发商、施工单位和物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写相应记录单,每份验收记录单上均须有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。
兴家财富大厦 物业接管验收方案 0——年五月
目录
《接管验收方案》 ................................ 02 《物业接管验收程序》 ............................. 06 《物业接管验收标准及方法》 ....................... 08 《产权和技术资料交接单》 ......................... 14 《资料接管验收遗留问题登记表》 ................... 16 《资料接管验收遗留问题整改表》 ................... 17 《机电设备/设施移交单》 .......................... 18 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 ............. 19 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 ............. 20 《房屋本体现状接管验收单》 ......................... 21 《房屋本体接管验收问题登记表》 ...................... 22 《房屋本体接管验收问题整改表》 ...................... 23接管验收方案 (一)成立物业接管小组 组 长: 副组长: 下设三个分小组: 1、文件资料接管小组 责任人:管理处经理、客户服务组主管 职责:负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作; 业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作; 2、现场验收接管小组 责任部门:工程部、保安部、客服部; 责任人: 职责:负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接 管工作。 3、财务接管小组 责任部门:财务部; 责任人: XXX ; 职责:财务资料的交接。 (二)接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人: 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底,制定好接管验收计划。 责任人: 3 、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、 调试工作 责任人: (三)接管验收内容 一、资料的接管验收 A、 物业产权资料; 1、项目开发批准报告; 2 、规划许可证; 3 、投资许可证; 4 、土地使用合同; 5 、建筑开工许可证; 6 、用地红线图。 B、 综合竣工验收资料: 1 、竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设 备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图) ; 2 、建设工程竣工验收证书; 3 、建设消防验收合格证; 4 、公共配套设施综合验收合格书; 5 、供水合同; 6 、供电协议书、许可证; 7 、供气协议书、许可证; 8 、有线电视合格证; 9 、通信设施合格证; 10 、施工设计资料: 11 、地质报告书; 12 、全套设计图纸; 13 、图纸会审记录; 14 、设计变更通知单; 15 、工程预决算报告书; 16 、重要的施工会议纪要; 17 、隐蔽工程验收记录;
18 、沉降观测记录; 19 、其他可能会影响将来管理的原始记录。 20 、机电设备资料: 21 、机电设备出厂合格证; 22 、机电使用说明书(要求中文) ; 23 、机电设备安装、调试报告; 24 、设备保修卡、保修协议。 C、业主资料: 1、已购房的业户姓名、位置、面积、联系电话等; 2 、已购房业户的付款情况或付款方式; 3 、其他相关资料。 二、 房屋主体接管验收 1 、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》 。(见附件) 2 、验收方法为观感验收法和使用验收法。 三、 财务资料的交接(略) (四)、工程接管验收流程 1 、资料的接管验收(附表) 按兴蒙财富大厦产权和技术资料交接单进行交接,确认签字。 2 、房屋本体现状接管验收(附表) 按房屋本体现状验收标准进行接管验收,确认签字,接管钥匙。 把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。 3 、机电设备的接管验收(附表) 按照机电设备的接管验收标准进行接管验收,确认签字。把不合 格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。 4 、对接管验收遗留问题进行登记(附表) 对所有不合格项目分类整理,登记,存档。 5 、把接管验收遗留问题提交给开发商,在规定时间内进行整改(附 表) 将所有不合格项目分类整理出的资料提交给开发商,整改后再进 行接管验收,确认签字。 (五)、接管验收遗留问题的处理 1、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验 收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》 中并交开发商相关人员签字确认; 2、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题,接管验收小组 应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请 开发商相关人员签字确认。对资料遗留的问题,接管验收小组应 当积极同开发商联系补充。 3、对物业硬件设施、设备遗留问题,一般问题要求发展商在两周内 解决;重大问题要求发展商在一个月内解决。 4、对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题,物业管理公司 将以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备案。 5 、《接管验收遗留问题登记表》 和备忘录交公司行政部归档长期保存。物业接管验收程序 一、工作程序 (1 )开发商拟定《移交接管工作进度计划》 ,成立移交小组,任 命专职移交并送达接管验收《通知书》 ,由物业公司备案; ( 2 )物业公司的“验收小组” ,按《物业接管资料的移交》核对 所接收的资料,在 日内签发验收回复函并约定验收时间,对其提 供的建筑、设备、配件清册,逐项清查验收; (3)物业公司验收小组同移交人对房屋质量使用功能、外观质 量、公共配套设施 / 设备等进行接管验收; (4)对未按设计要求配套到位,和不能正常运转的设备(包括 水、电、暖等),物业提出整改意见,由开发商负责落实,直至合格; (5)对验收中发现的质量问题,验收小组填写各类遗留问题统 计表,约定期限由移交人负责整改,并商定时间复核; (6)对单元内物件无明显不符和检验标准要求的房屋,由管理 处接收钥匙。 (7)业主入住时,由业主对其进行全面细致的质量检查。对发 现的质量问题由管理处整改后报告开发商,由其限令施工队逐项返 修,经管理处或业主验收后清项; (8)在保修期内,在使用过程中由业主或管理人员发现的,由 于建筑施工或产品制造上的缺陷, 报告开发商查验证实后, 由其责令 施工队更换或返修。 二、注意事项 1)接管验收工作必须依靠开发商、管理公司双方密切合作, 才能顺利完成。 (2)应选派素质好、对工作负责的技术人员参与验收; (3)物业公司应首先站在业主的立场上,对将要交付使用的物 业进行严格的验收, 以维护广大业主的合法权益, 同时也应从物业日 后维修保养的角度进行验收; ( 4 )验收中出现的问题应明确记录在案,督促开发商(或指定 的施工单位)维修、改进; ( 5 )移交工作应办理书面移交手续,物业公司接收的只是管理 权。 (个人建议)附件一 物业接管验收标准及方法 一、 梁柱、板主体 1. 按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移 位和非收
缩性裂缝; 2 .无钢筋外露。
二、 顶棚 1 .抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮;
2 .无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
三、 墙面 1 .抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无明显 裂缝、无
污渍; 2 .块料(如瓷砖)面层:
(1 )粘贴牢固,无缺棱掉角;
(2)面层裂纹、损伤、色泽一致;
(3 )对缝砂浆、饱满、线条须直;
(4) 外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
四、 地(楼)面 1 .毛地面:平整、无裂纹。
2 .块料(如瓷砖)面层:
A .粘贴牢固,无缺棱掉角;
B. 面层无裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条须直;
C. 对缝砂浆饱满,线条须直。
3 .水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀无空鼓、无裂纹、无起 泡等缺
陷。 4 .卫生间、厨房和前后阳台地面:
A.用小桶、塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏, 不应有积
水,倒泛水。 E.第二天到楼下检查楼面无渗漏。
五、门窗 1 .开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出 现;目视
零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。 2 .从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3. 木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4. 单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实, 玻璃面层
无裂缝,无损伤和刮花痕迹。 5 .电子对讲门:
A.开启灵活,通话器完好无损,通话清楚;
E.不锈钢门无刮花痕。
6 .防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
7.窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷。
六、楼梯、扶手 1. 混凝土结构的楼梯:裂缝,面层剥落,钢筋无外露。
2. 钢木结构的楼梯:
A.用力轻摇晃动,无弯曲。
E.钢筋锈蚀,无弯曲。
C.木块表面无龟裂,油漆脱落,色泽一致,表面平滑,不扎手。
七、 插座