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市场营销管理哲学，就是企业在开展市场营销管理过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。
有四种互相竞争的哲学对企业的营销活动产生强烈影响，这些哲学通常被称为生产观念、销售观念、营销观念以及社会营销观念。
生产观念（Production Orientation）是一种注重企业的内部能力而不注重市场的愿望与需求的哲学。
生产观念是指管理层评估企业的资源并提出下列问题：“我们最擅长做什么？”“我们的工程师能设计什么？”“考虑到我们的设备状况，生产什么最容易？”对于一个服务性组织，经理们的问题是：“本企业最适于提供什么服务？”以及“我们的优势在哪里？”评估企业的能力并没有错，事实上这些评估是战略性营销计划中主要考虑的因素。
生产观念的不足之处是它没考虑企业以最高效率生产的商品和服务是否能满足市场需求。
编辑本段（2）销售观念销售观念（Sales Orientation）基于这样的思想，即如果使用进攻性的销售技巧，人们会购买更多的商品和服务，而高销售带来高利润。
这种观念不仅强调对最终购买者的销售，而且也鼓励中间商更加主动地推销生产者的产品。
持销售观念的企业，其经营的核心在于推销和促销而非消费需求。
销售观念的根本问题与生产观念一样，就是缺乏对市场需求的了解。
以销售为导向的企业经常发现，尽管它们有高素质的销售队伍，却也不能说服人们购买他们不想要或不需要的商品或服务。
编辑本段营销观念（marketing concept）是一种很简单但却具有直观吸引力的营销哲学，是指企业管理者在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则。
营销观念认为，一个组织存在的经济和社会原因就是，它在实现自己的目标的同时满足了顾客的需求和需要。
它是建立在这样一种理念之上，即销售不依赖于积极主动的销售队伍，而是取决于顾客购买产品的决定。
企业的营销活动，是一种管理实践活动的过程，它必须在一定的营销观念支配下进行。
市场营销的哲学概念理解市场营销是一种研究和实施企业如何在市场中有效推广销售产品和服务的管理学科。
它是一门综合的学科，涉及到市场分析、产品定位、目标市场选择、市场调研、市场策划、销售管理等多个方面。
市场营销的哲学概念是指市场营销背后的核心理念和原则，它是对市场营销活动的基本价值观和理念的总结和提炼。
市场营销的哲学概念主要包括以下几个方面:1. 顾客导向: 顾客导向是市场营销的核心理念之一。
它强调企业应该从顾客的需求和期望出发，将顾客的满意度放在首位。
这意味着企业应该通过研究市场需求和顾客行为，了解顾客的需求和期望，从而开发出符合顾客需求的产品和服务，提供更好的购买体验。
2. 创造价值: 市场营销的哲学概念还包括创造价值。
企业通过提供有价值的产品和服务来满足顾客需求，并为顾客创造价值。
创造价值是通过提高产品品质、提供良好的售前售后服务、提供个性化定制等方式实现的。
通过创造价值，企业可以增强顾客对产品和服务的认可和满意度，提高市场竞争力。
3. 长期关系: 市场营销的哲学概念强调企业应该与顾客建立长期稳定的关系。
这是由于建立和维护长期关系可以带来重复购买和忠诚度高的顾客，追求长期的利益最大化。
为了建立长期关系，企业需要进行客户关系管理，通过与顾客建立有效的沟通和互动，提供个性化的服务，建立良好的信任和合作关系。
4. 市场导向: 市场营销的哲学概念强调企业应该以市场为导向，及时、准确地了解市场需求和竞争情况，以此为依据调整产品和服务的设计和推广。
市场导向要求企业具备灵敏的市场触觉和市场反应能力，能够及时捕捉市场机会，并根据市场的变化做出迅速的调整和反应。
总之，市场营销的哲学概念体现了企业在市场中运营的核心思想和原则。
它强调企业应该以顾客为中心，创造价值，建立长期关系，并紧密关注市场的变化和需求。
这些概念为企业进行市场营销活动提供了指导和支持，帮助企业更好地满足顾客需求，提高市场竞争力，在激烈的市场竞争中取得成功。
市场营销管理哲学
1市场营销管理哲学
市场营销管理哲学是指企业要及时了解市场发展趋势，搞清楚当前市场现状，实施巧妙而有效的市场营销管理，最终达成客户满意度总量化的目标。
它给企业以动态管理及工作指导方面的理论和技术支持，从而使其可以通过有效的参与、了解和控制市场的变化，以实现最终的目标。
市场营销管理哲学要求企业要及时了解市场动态，形成深刻的市场细分和分析策略，了解不同客户群体的差异和特征，向他们提供满足他们要求的产品和服务，提高企业的核心竞争力。
除了当下的战术行动，企业还应考虑长远的战略管理，实施市场营销管理本质上是一种“增加企业价值、利益最大合理化”的过程，它要求企业尽可能采取措施保持竞争优势，从而拓展市场份额，获得更多的收益、利润和资源，不断提高企业的整体实力。
此外，企业还应重视客户满意度，在发展市场营销管理的过程中，应以客户满意度为核心，不断改善客户服务，提供品质优良、行销活跃的产品和服务，从而满足客户需求。
综上所述，市场营销管理哲学就是企业需要及时了解市场发展趋势，搞清楚当前市场现状，实施有效的市场营销管理，并重视客户满
意度，及时以最佳的策略安排客户需求，以达到最大的经济效益和市场占有率的目的。
市场营销管理哲学在当今竞争激烈的商业世界中，市场营销管理哲学扮演着至关重要的角色。
它不仅影响着企业的营销策略和决策，还决定了企业在市场中的地位和发展前景。
市场营销管理哲学，简单来说，就是企业在开展市场营销活动时所秉持的基本理念和指导思想。
这种哲学观念贯穿于企业的整个营销过程，从产品设计、价格制定、渠道选择到促销策略，无一不受其影响。
传统的市场营销管理哲学主要有生产观念、产品观念和推销观念。
生产观念盛行于 19 世纪末至 20 世纪初，当时市场需求旺盛，产品供不应求。
企业的主要任务就是提高生产效率，扩大生产规模，降低成本，以生产出更多的产品来满足市场需求。
在这种观念下，企业往往不太关注产品的质量和品种，只要能生产出来，就不愁卖不出去。
产品观念则出现在生产观念之后，随着市场竞争的加剧，企业开始意识到产品质量和特色的重要性。
他们认为，只要产品质量好、功能强、有特色，就能够吸引消费者购买。
然而，这种观念容易导致企业陷入“酒香不怕巷子深”的误区，忽视了消费者的真正需求和市场变化。
推销观念产生于 20 世纪 30 年代至 50 年代，此时市场供过于求，企业开始积极推销自己的产品。
他们认为，消费者通常具有购买惰性，如果不进行大规模的促销活动，消费者就不会主动购买产品。
这种观念虽然强调了销售的重要性，但仍然没有真正从消费者的需求出发。
随着市场环境的变化和消费者需求的不断升级，现代市场营销管理哲学逐渐形成，其中最具代表性的是市场营销观念和社会营销观念。
市场营销观念兴起于 20 世纪 50 年代，它强调以消费者为中心，实现“顾客满意”。
企业要深入了解消费者的需求和欲望，然后生产出能够满足这些需求的产品，并提供优质的服务。
在这种观念下，企业的一切经营活动都围绕着消费者展开，以满足消费者的需求和期望为出发点和落脚点。
社会营销观念则是在市场营销观念的基础上进一步发展而来，它不仅考虑消费者的需求和企业的利益，还关注社会的长远利益。
市场营销管理哲学第一篇：市场营销管理哲学市场营销管理哲学导言：任何企业在市场上经营都有自己的经营理念，顾客、企业、社会的利益究竟哪一个应该是重要的地位，不同的企业有不同的排列方式，这就是企业的市场营销理念。
一、市场营销管理哲学市场营销作为一种有意识的经营活动，是在一定经营思想指导下进行的。
这种经营思想可称之为“营销管理哲学”，它是企业经营活动的一种导向、一种观念。
即是指企业在一定社会经济条件下进行市场营销活动的指导思想。
也称企业理念，企业经营管理哲学。
营销管理哲学是否切合实际需要，对企业经营的成败兴衰，具有决定性作用。
所谓市场营销管理哲学，就是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度和指导思想。
经营思想和观念并非固定不变，它在一定经济基础上产生和形成，并随着社会经济的发展和市场形势的变化而变化。
在西方市场经济高度发达的社会里，营销管理哲学大体上有6种观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念和大市场营销观念。
（一）、以企业为中心的观念以企业为中心的营销观念包括生产观念、产品观念和推销观念。
1、生产观念生产观念或称为生产导向，是一种传统的经营思想，在西方发达国家，于19C.末和20C.初(1920以前)占支配地位。
当时，由于生产效率还不很高，许多商品的供应还不能充分满足市场需要。
市场处于卖方市场（供给小于需求）状况。
例如，当时小轿车产量很小，价格昂贵，因此，当时的工商企业把营销管理的重点放在抓生产、抓货源上，即以生产观念为导向。
所谓生产观念，就是卖方的一切经营活动以生产为中心，“以产定销”。
生产观念的假设前提是：消费者只求“买得到”（解决供不应求问题）和“买得起”（解决购买力水平不高的问题）商品。
企业以生产为中心，强调生产的产品数量和成本。
产量越大、成本越低，盈利就越多，因而企业主要任务就是努力提高效率，降低成本，扩大生产。
例如，本世纪20年代初，美国汽车大王亨利·福特的营销哲学就是：千方百计地增加T型车的产量，降低成本和价格，以便更多地占领市场，获得规模经济效益，至于消费者对汽车颜色等方面的爱好，则不予考虑，他的T型车只有黑色的。
市场营销----市场营销和营销哲学（⼀）市场营销2013年，美国市场营销协会（AMA）再次更新了市场营销的概念：营销就是创造、沟通、交付和交换对顾客、客户、合作伙伴以及社会有价值的市场供应物的活动、系列制度和过程。
（原⽂：Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. ）美国经济学家包尔·马苏认为，市场营销是“传送⽣活标准给社会”。
(1)市场营销的最终⽬标是“满⾜需求和欲望”。
(2)交换是市场营销的核⼼，交换过程是⼀个主动、积极地寻找机会，满⾜双⽅需求和欲望的社会过程和管理过程。
(3)交换过程能否顺利进⾏，取决于营销者创造的产品和价值满⾜顾客需求的程度和交换过程管理的⽔平正⽚开始⼀、市场营销1、概念： 社会⾓度上：以满⾜⼈类各种需求和欲望为⽬的，通过市场将潜在交换变化为现实交换的活动，也是个⼈和集体通过创造、提供出售、同别⼈⾃由交换产品和价值以获取其所需、所欲之物的社会过程。
管理⾓度上：当⼀桩潜在交易中⾄少有⼀⽅在考虑如何从另⼀⽅获得所渴求的反应时，⽽形成的⽬的和⼿段的过程，包括选择⽬标市场、传递和传播优质的顾客价值，来获得、保持和发展顾客。
核⼼概念： 1.1、在市场营销的过程中价值实现的过程就是交易的过程，价值的实现是交易双⽅的共同实现。
（营销者、预期客户和相互营销） 1.2、需要是⼈类的基本要求，需求是指对有能⼒购买的某种具体产品的欲望，故需求由欲望和购买能⼒组成（需要与需求） 1.3、交换是通过提供某种东西作为回报，从某⼈处取得⾃⼰所需物品的⾏为。
市场营销哲学的演进过程
1.生产导向阶段：在工业革命时期，由于供给不足，企业主要关注的是如何提高生产效率，增加生产量和利润。
这种生产导向的思想认为消费者会购买生产出来的产品，而不考虑市场需求和消费者需求。
2. 产品导向阶段：随着市场的发展和竞争的加剧，企业开始关
注产品的质量和特性，将产品制作得更加完善和符合消费者的需求。
3. 销售导向阶段：在20世纪30年代，企业开始重视销售和市
场营销，认为产品品质和特性并不是最重要的，而是如何将产品销售出去。
这种思想认为营销活动的主要目的是销售产品。
4. 市场导向阶段：在20世纪60年代，企业开始意识到市场营
销的核心是满足消费者的需求，而不是企业内部的生产或销售。
市场导向的思想认为企业应该从消费者需求出发，进行产品开发、营销和销售。
5. 社会导向阶段：在21世纪，随着社会的进步和环保意识的增强，企业开始关注社会责任和可持续发展。
社会导向的思想认为企业应该考虑到社会和环境的影响，在营销活动中强调社会责任和可持续性。
总之，市场营销哲学的演进过程表明了企业在市场经济中的不断变化和发展，其核心思想是从生产导向到市场导向，再到社会导向，从单纯追求利润到关注消费者需求和社会责任，为企业的长期发展提供了重要的借鉴和指导。
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市场营销导论第一节市场营销与市场营销管理市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
一、市场与市场营销市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业如何通过整体市场营销活动，适应并满足市场需求，以实现经营目标。
市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
销售者构成行业，购买者构成市场。
市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
如果买卖双方都在积极寻求交换，那么，我们就把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为相互市场营销。
二、市场营销管理市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销管理的实质是需求管理。
企业在开展市场营销的过程中，一般要设定一个在目标市场上预期要实现的交易水平，然而，实际需求水平可能低于、等于或高于这个预期的需求水平。
换而言之，在目标市场上，可能没有需求、需求很小或超量需求。
市场营销管理就是要针对这些不同的需求情况采取不同的营销对策。
在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。
（一）负需求。
负需求是指绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
在负需求情况下，市场营销管理的任务是改变市场营销，即分析市场为什么不喜欢这种产品以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和积极促销的营销方案，来改变市场的信念和态度，将负需求转变为正需求。
（二）无需求。
无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
通常情况下，市场对下列产品无需求：1.人们一般认为无价值的废旧物资；2.人们一般认为有价值，但在特定环境下无价值的东西；3.新产品或消费者平常不熟悉的物品等。
在无需求情况下，市场营销管理的任务是刺激市场营销，即通过大力促销及其他市场营销措施，努力将产品所能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。
