社会工作实务：我国青少年社会工作实践

社会工作者服务青少年案例范文本文将介绍社会工作者如何服务青少年的案例，包括发现问题、介入服务、制定计划和评估效果等环节。

下面是本店铺为大家精心编写的4篇《社会工作者服务青少年案例范文》，供大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

《社会工作者服务青少年案例范文》篇1社会工作者在服务青少年时，需要关注他们的需求和问题，并提供适当的支持和帮助。

以下是一个关于社会工作者服务青少年的案例范文。

一、发现问题社会工作者在小区开展活动时，发现一名 15 岁的青少年小明，经常独自一人在角落里玩游戏，不与其他人交流。

经了解，小明的父母离婚后，他由爷爷奶奶抚养，缺乏母爱和家庭温暖，导致他性格孤僻，情绪低落。

二、介入服务社会工作者决定介入服务，帮助小明解决情绪问题。

他们与小明建立了联系，并逐渐建立了信任关系。

社会工作者还与小明的父母和爷爷奶奶进行了沟通，了解他们的想法和需求，以便更好地帮助小明。

三、制定计划社会工作者制定了一个服务计划，包括以下几个方面：1. 提供心理支持：社会工作者通过与小明进行面对面的交流，提供心理支持，帮助他解决情绪问题。

2. 组织活动：社会工作者组织一些小组活动，让小明与其他青少年一起玩游戏、交流，促进他的社交能力。

3. 家庭访问：社会工作者定期访问小明的家庭，与他的家人交流，了解小明的情况，并提供必要的帮助。

4. 介绍资源：社会工作者向小明介绍一些社区资源，如青少年活动中心、志愿者团队等，帮助他扩大社交圈子。

四、评估效果社会工作者在服务计划实施过程中，定期对小明的情况进行评估。

他们发现，通过提供心理支持、组织活动、家庭访问和介绍资源等措施，小明的情绪得到了改善，他开始变得开朗、活泼，并结交了一些新的朋友。

《社会工作者服务青少年案例范文》篇2社会工作者服务青少年的案例范文如下：案主是一名 17 岁的高中生，名叫小明。

他是一个独生子，家庭经济状况较好，但父母工作繁忙，很少能抽出时间陪伴他。

小明在学习上表现出色，但在人际交往方面存在困难，他经常感到孤独和无助。

青少年社会工作案例
案例一：防止青少年犯罪
某市的一所中学所在地区犯罪率较高，青少年成为犯罪的主要人群之一。

社会工作者意识到青少年犯罪问题的严重性，并决定采取措施来预防和减少犯罪行为。

社会工作者与学校合作，开展了一系列的青少年犯罪预防活动。

首先，他们组织了一次专题讲座，邀请了警察和犯罪心理学专家来讲解与青少年犯罪相关的知识和技能。

这次讲座使学生们对犯罪的危害有了更深入的了解，也提醒了他们如何避免参与非法活动。

此外，社会工作者还组织了一些课外活动，例如青少年社区服务项目。

他们鼓励学生参与志愿者工作，例如帮助老人购物、为社区开展环境保护活动等。

通过这些活动，青少年们学会了责任感和团队合作的重要性，也减少了他们参与犯罪的机会。

社会工作者还注意到了一些有潜在犯罪倾向的学生，例如那些经常逃学、与家人关系紧张或经历家庭暴力的学生。

他们与学校辅导员和家长合作，为这些学生提供必要的支持和援助。

这可能包括心理疏导、亲子沟通培训以及帮助孩子们参与健康的课外活动等。

通过这些努力，社会工作者能够在预防和减少青少年犯罪方面取得一定的成效。

除了提供具体的帮助和支持，社会工作者还
通过提升青少年的自我认同和自尊心，帮助他们建立积极的未来观和价值观，从而减少犯罪的诱因。

中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于（ ）。

A:发展性的青少年社会工作
B:预防性的青少年社会工作
C:治疗性的青少年社会工作
D:开创性的青少年社会工作
答案:A
2、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行（ ）的过程。

A:咨询与服务
B:干预和治疗
C:拓展与辅导
D:早期发现和控制
答案:D
3、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（ ）的影响力无疑是最大的.
A:同辈群体
B:家庭
C:学校
D:社会
答案:B。

青年与社会青年论坛2013. VOL. 540. NO. 10·34·有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。

社会工作者的助人不是简单的“给予”，“施舍”，而是一种能恢复被救助者社会功能的行为和过程。

（五）政策的建议者由于某些社会问题并非是由个人生理、心理因素所引发，而是由社会制度因素造成的。

因此，对造成这种问题的政策或制度进行改变就是必要的。

社会工作者具有较强的社会调研能力。

可以根据自己在社区中的工作经验和社会实地调查的研究得出有效的意见，给予有关政府部门政策上的建议，制定适合老年人需求的社会保险、社会福利及社会保障的相关政策法规。

三、结语养老问题是整个社会都应该重视的问题，由于社会工作大学生自身限制，对于社区养老能做的有限。

积极扮演好老年人需求预估者、社区老年人活动策划者、社区资源的整合者、社区服务的提供者及政策的建议者角色。

大学生社工深入社区为我国社会工作实践性经验的获得以及专业本土化进程提供了不可或缺的助力。

本文论述还只是一个粗浅的认识，希望社工们共同努力，尤其是一线的社工不断去丰富发展，通过动用社区资源、运用非正式支持网络、联合正规服务所提供的服务与设施，使得老年人可以得到更加专业化的社区照顾，真正实现“老有所养，老有所医，老有所乐，老有所学，老有所教，老有所为”。

参考文献[1] 人民网.2010年第六次全国人口普查主要数据公报(第1号).[2] 朱眉华.社会工作实务手册[M].北京:社会科学文献出版社,2006,2.[3] 王壬.社区居家养老中社工的角色[M].北京:中国社会工作,2009,7.[4] 夏建中.社区工作[M].北京:中国人民大学出版社, 2009.作者简介：朱波(1991.09- )，青海西宁人，长江大学法学系，研究方向：老年社会工作。

一、青少年服务的策略一般而言，青少年社会工作的策略可分为补救性、预防性和发展性三类。

（一）补救性服务策略补救性策略是针对已经发生问题、处于困境中的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的青少年社会工作服务。

第四章青少年社会工作本考点2012年以后未考过，考查的可能性较小，考生了解即可。

第一节青少年社会工作概述一、青少年的需要及问题（一）青少军的定义及特点1.青少年的界定（1）青少年是一个多维度的概念。

从生理观点来定义，青少年期指生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期。

心理观点认为，青少年是指心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能力，且情绪较趋稳定者。

社会学观点认为，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定，当青少年具有应付社会与生活问题的能力，并受到社会认可时，就标志着由青少年期进入成人阶段，社会标准因文化不同而不同。

法律观点对青少年无统一明确规定。

（2）总体来说，青少年期是由儿童转向成人的过渡时期，是个体从不成熟转至成熟的发展阶段。

这个阶段连接着不成熟与成熟的两个自我，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期，这种转变或转折比人生其他任何阶段都要广泛和深入，因此青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。

2.青少年的特点( 1 )从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为体型迅速变化、身体内部机能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟。

(2) 从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特点。

(3) 除了生理、心理方面外，文化角度也是对青少年研究的重要视角。

有学者将青少年文化分成4 种类型:①正直青年。

正直青年是那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。

②问题青年。

问题青年是那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

③文化叛逆青年。

这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。

社会工作中的青少年问题及解决办法在社会工作领域中，青少年问题一直是重要的关注点之一。

青少年期是个体人生中最关键的阶段之一，他们面临着身心发展、教育、就业等方面的诸多挑战。

本文将探讨现代社会工作中的青少年问题，并提出相应的解决办法。

问题一：心理健康问题心理健康是青少年成长过程中的重要组成部分。

然而，现代社会中的青少年面临着诸多压力，例如学业竞争、家庭变动、社交互动等。

这些因素可能导致他们出现焦虑、抑郁、自卑等心理问题。

解决办法：1. 提供心理健康教育：社会工作者可以组织心理健康教育活动，教授青少年应对压力和情绪的技巧，增强他们的心理韧性。

2. 建立心理咨询服务：设立专业的心理咨询机构或提供在线咨询平台，为青少年提供心理支持和辅导，解决他们的心理问题。

问题二：教育机会不平等在一些地区或家庭中，青少年面临着教育机会不平等的问题。

贫困家庭的孩子常常无法获得优质的教育资源，甚至无法完成基础教育。

解决办法：1. 提供奖学金和资助计划：社会工作者可以协助组织设立奖学金和资助计划，帮助贫困家庭的孩子获得教育机会，解决教育不平等问题。

2. 建立学习支持项目：社会工作者可以创办学习支持项目，为青少年提供学习辅导、作业辅导等服务，帮助他们提高学习能力和成绩。

问题三：就业困难随着经济的发展，社会对青少年就业能力的要求越来越高。

然而，他们缺乏工作经验和专业技能，面临着就业困难。

解决办法：1. 职业培训项目：社会工作者可以组织职业培训项目，为青少年提供就业必备的技能培训，提高他们的就业机会。

2. 建立实习和就业机会：与企业、社区合作，争取为青少年提供实习和就业机会，让他们有机会积累工作经验和发展自己的职业。

问题四：家庭关系问题家庭关系对青少年的成长发挥着重要影响。

不良的家庭环境、亲子关系紧张等问题会导致青少年行为问题的出现。

解决办法：1. 家庭咨询服务：社会工作者可以提供家庭咨询服务，帮助家长和青少年处理家庭关系问题，并提供家庭教育指导。

第三节青少年社会工作的主要方法知识点一、青少年社会工作方法概述（一）危机介入（二）家庭治疗（三）外展服务（四）历奇辅导（五）朋辈辅导（六）向导服务习题演练“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。

该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。

上述项目中，社会工作者采用的服务方法是（）。

A．家庭治疗B．朋辈辅导C．历奇辅导D．向导服务【答案】C【解析】1.家庭治疗以家庭为介入单位，探索青少年问题背后的家庭结构和互动关系，促进家庭内在系统的改变，优化青少年成长的家庭环境。

主要适用于改善并重建青少年和家庭组员之间的关系，实现家庭组员的良性互动。

2.历奇辅导有目的地把青少年带离安适区，进入假冒险区，通过体验性活动经历新奇，促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。

主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。

根据题干“自我认知，自我探索和自我成长”可知选C。

【解析】3.朋辈辅导通过发现、培训和搭建平台，组织年龄相仿、生活环境和经历、文化相似，或具有共同语言的青少年交流互动、分享经验、唤起共鸣、持续支持和互助成长。

主要适用于帮助青少年改善朋辈关系、建立朋辈支持。

4.向导服务由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者，在社会工作者的督导下，向青少年提供"一对一"的长期陪伴，通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。

主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。

知识点二、青少年社会工作服务案例（一）促进青少年个体发展的社会工作方法（找自己、找工作）1、自我探索（1）服务目标（2）理论基础自我认识与自我探索服务的主要目标如下：（1）帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。

（2）协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。

（3）通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力。

青少年社会工作案例:李新，男，高一学生，小学时期成绩优异，初一时由于哥哥的引导，开始接触网络，后来慢慢沉迷其中。

后果可想而知，其成绩急速下滑，伴随着进一步的发展，他对学习失去了兴趣。

李新经常流连于网吧和游戏机房。

他的家人对他严加看管、切掉网线，监视他读书等，但还是成效不大，李新还是会在上课期间偷偷溜去网吧上网。

李新的父亲做生意，是个成功的商人，家庭经济条件很好，母亲是没有工作，做全职主妇，他们文化程度都较低，都是小学还没毕业。

父亲性格火暴，动不动就发火，在家最有说话权，从来都是说一不二的。

李新还有一个姐姐，一个哥哥。

父亲非常宠爱他的姐姐，而比较忽视李新。

他的姐姐目前在国外留学，哥哥在一所高职学校里就读，平时住学校，所以大多时间，在家里的小孩只有李新一个人。

李新的父母关系不好，父亲经常责骂母亲，母亲则逆来顺受，所以把气都发到李新身上，对他要求很苛刻。

从他懂事后，他开始自卑，开始封闭自己。

虽然没有什么形式上的反叛，但是总爱一个人独自呆着。

刚开始还好，他还会和同学们有彼此的交流串访，但是自从上初一开始，他就慢慢的开始沉迷网络。

到现在为止，他已经不能自拔。

李新的学习、家庭、交际面临困境，案主心理存在一些偏差，外显的安静和无所谓的态度是不成熟的表现，只是为了掩饰内心的自卑。

关键的一点是不敢于面对自己的现实生活。

主要问题:案主性格内向，自卑，内心比较封闭，整日沉迷网络虚拟世界，导致学习成绩一落千丈，并使案主失去了对学习的兴趣;家庭关系疏远，家长和孩子之间没有很多相处的时间而且没有很好的沟通与交流;案主是一种静态的叛逆，总爱独处，不喜欢何必人相处，沉迷到网络无法自拔，思想麻木，没有目标，态度比较懒散。

问题分析:案主现在的情况就是极度依赖网络，不与任何人交流，内心封闭自卑，学习成绩一落千丈。

造成这样的一个很大的原因就是案主的家庭原因，案主的父母都没怎么上过学，文化程度比较低，所以他们全部的希望都寄托在案主和他的兄弟姐妹身上，案主的姐姐和哥哥都在外上学，文化程度相对很高，自然而然就成了案主学习和被对比的对象，案主承担的学业压力很大。

青少年社会工作的服务内容青少年社会工作是指为青少年提供支持和帮助的一项专业服务。

下面将介绍几种常见的青少年社会工作的服务内容。

1. 心理咨询和支持：青少年经常面临着来自学业、家庭和社交等方面的压力和困扰，心理咨询和支持是帮助他们解决问题、缓解压力、改善心理健康的重要手段。

社会工作者可以通过个别或群体咨询的方式，提供专业的心理支持和指导，帮助青少年解决情绪问题、建立自信心、改善人际关系等。

2. 教育辅导和职业规划：青少年的学业发展和职业规划是他们成长道路中的重要环节。

社会工作者可以帮助青少年制定学习计划，提供学习技巧和方法的指导，帮助他们提高学业成绩。

同时，社会工作者还可以通过职业咨询和测试，帮助青少年了解自己的兴趣和优势，为他们的职业规划提供支持和指导。

3. 社交技能培训：青少年的社交技能对于他们的成长和未来的发展至关重要。

社会工作者可以通过培训课程、角色扮演和实践活动等方式，帮助青少年提高社交能力，学会与他人有效沟通、建立良好的人际关系和解决冲突的能力。

4. 社区参与和志愿服务：社区参与和志愿服务是培养青少年社会责任感和公民意识的有效途径。

社会工作者可以组织和引导青少年参与社区活动和志愿服务项目，让他们了解社会问题，提高社会参与能力和团队合作精神。

5. 应急援助和危机干预：在青少年生活中，他们可能会遇到各种突发事件和危机，如家庭暴力、欺凌、自杀等。

社会工作者可以及时介入，提供应急援助和危机干预，保护青少年的权益和安全。

6. 家庭支持和家长教育：青少年的成长和发展离不开家庭的支持和教育。

社会工作者可以为家长提供家庭支持和教育，帮助他们解决与青少年相关的问题，提高育儿能力，改善家庭关系。

7. 健康教育和生活指导：青少年的健康问题是他们成长过程中的重要关注点。

社会工作者可以通过健康教育和生活指导，向青少年传授正确的健康知识和生活方式，引导他们养成良好的生活习惯，预防和应对健康问题。

8. 法律援助和权益保护：青少年的权益保护是社会工作的重要职责之一。

2023初级社工工作实务考点：青少年社会工作的主要内容2023初级社工工作实务考点：青少年社会工作的主要内容1.效劳青少年成长开展方面(1)思想引导：法制教育、公益效劳、感恩教育、生命教育等。

(2)习惯养成：社工开展行为治疗、标准教育及培养自我管理才能(现实治疗法责任、现实、正确)。

(3)职业指导：帮助青少年培养正确的就业意识，提供就业信息效劳，组织开展就业技能培训。

(4)婚恋效劳：引导青少年树立正确的婚恋观，帮助解决思想上、情绪上的困扰，为有需要的青年组织开展婚恋交友活动。

(5)社交指导：培养青少年良好的交往动机和交往品质，进步合作意识和才能、沟通交往技巧和才能，对社会交往有障碍的青少年进展社会关系调适。

2.维护青少年合法权益方面(1)困难帮扶：帮助获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶.培养自强自助的生活态度。

(2)权益保护：提供个案____效劳，耐心解答求助咨询，及时跟进并协调解决损害未成年人合法权益的案件。

(3)法律效劳：提供法制宣传教育和法律咨询效劳，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，进步自我保护意识和才能，必要时帮助联络法律援助部门给予援助。

(4)心理疏导：缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年进步情绪自我管控才能，促进安康人格的形成，特别关注特殊群体的`心理关爱问题。

3.预防青少年违法犯罪方面(1)正面联络：加强对闲散青少年的接触联络，提供有针对性的引导和帮扶;加强对流动青少年群体的效劳管理。

(2)临界预防：关注青少年向不良行为的转化边界，重视早期典型行为。

及时预防;防止青少年与家庭和学校关系紧张、关系断裂.防止青少年产生不正常社会化倾向。

(3)行为矫治：通过进驻社区、学校、戒毒所、拘留所、看守所等工作工程，加强迫度规那么意识教育和法制底线教育，纠正和改变不良行为习惯。

(4)社会观护：协助公安、法院、检察院等单位开展取保候审观护帮教、附条件不起诉监视考察、相关成年人参与未成年人刑事诉讼、社会调查等工作，帮助掌握未成年的根本情况.减少涉罪未成年人再犯罪。

青少年社会工作的主要方法整合地运用社会工作专业方法，能更好地为青少年群体服务。

社会工作者在建立专业关系时的主动性、外展性技术，开展服务活动时的群体性、体验性和创新性手法，都是青少年社会工作方法的特点之一。

危机介入、家庭治疗、外展服务、历奇辅导、朋辈辅导、向导服务等是青少年社会工作服务的特定方法，实务研究则是发展本土化青少年社会工作专业服务和提升社会工作者专业能力的重要策略。

一、基本方法按照中华人民共和国国家标准《青少年社会工作服务指南》的定义，青少年社会工作方法是指社会工作者根据青少年需要，综合运用个案工作、小组工作、社区工作等社会工作直接方法和社会工作行政、社会政策及社会工作研究等间接方法。

基于青少年群体社会化的特点以及小组工作方法，有助于建立青少年健康发展的正向社会交往关系，建立良好的同伴社交方式，建立同伴正向支持网络，改变他们与社会隔离的封闭状态的实践经验，下面仅从小组工作方法的角度，呈现促进青少年自我发展的小组工作方法服务过程。

案例4-3勇闯生命路——青少年自我探索小组服务1.背景本小组专为社区内经常流连街头及无所事事的青少年而设，他们对自己本身的目标及角色模糊。

本小组希望通过分享、支持、鼓励，使他们加深自我认识，澄清角色和提升自我形象，从而拥有积极美好的青少年阶段。

2.理念架构Erikson的“自我界定”“自我概念”。

3.小组的目的和目标小组目的组员认识自我，提升自我形象。

具体目标：（1）认识自己的性格、优缺点及喜好。

（2）认识自我的价值观。

（3）了解自己于不同环境中的角色及表现。

（4）初步认清自己对将来设定的目标。

4. 小组组员（略）5. 招募方式（略）6. 程序共分7节第一节的小组活动设计中，有两个重点值得关注一是小组安排了较多时间用以破冰，通过反复的自我介绍和相互介绍的活动环节，协助组员消除高度的自我防卫以及彼此之间的陌生感和不安全心理，增加彼此互动和了解鼓励和促进小组员更为开放地互相了解，鼓励小组组员表达他们对小组和其他人的期望，从而促进组员之间尽早建立互动关系，并有效建立小组关系。

第四章青少年社会工作考点一：青少年的需要与问题青少年的特点：多变、创新、反叛生理：青春发育期心理：智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求呈现主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一青少年的需要：接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会所规范的性别角色要求；与同伴发展适当的人际关系；追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人，自食其力，寻求经济独立，为未来的生涯做准备；发展符合社会期望的认知技能和概念；努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；为未来的婚姻和家庭做准备；建立个体的价值体系，符合现实世界需求。

青少年的问题：正面成长面临的问题：青春期生理健康问题、心理健康问题和性健康问题。

如学习问题、网络成瘾、自杀、能力欠缺、职业规划不足、缺乏社会支持、青春期健康知识缺乏等。

权益受损方面的问题：贫困问题、人身权益受侵害、监护权缺失或不当导致权益受损等。

如：因贫困吃不起饭，导致营养不良、因年少土地继承权被叔伯剥夺等。

行为不良方面的问题：性格缺陷、知识和技能不足、家庭支持系统障碍、社会交往群体不良、行为不良、信仰缺失、对教育和未来人生追求的缺失等。

同一性危机：同一性的感觉就是一种不断增强的自信心，一种在过去的经历中形成的内在持续性和同一感。

没有同一性的感觉，就没有自身的存在，危机的表现就是角色混乱，社会支持网络发展不良（没有建立健康的朋辈关系、过度依赖父母、角色模式定位不清等），或者独立动力不足（经济独立能力差、生涯规划缺失）等。

考点二：青少年社会工作的特点价值观层面：对多元化和主体性的尊重与接纳。

专业方法层面：强调整合性运用，发挥群体示范性作用、促进自我认同和发展。

社会环境层面：优化社会环境方面的政策倡导包括：家庭、学校、社区和社会等。

考点三：青少年社会工作主要内容（二）青少年服务的基本内容三大类发展性：关注青少年群体潜能的发挥与发展的促进，主要集中于思想道德发展、心理认知辅导、就业能力拓展、生涯发展、生活方式与人际交往辅导等。

第三章青少年社会工作第一节概述青少年的特点多变创新创意文化视角对青少年的分类正直青年问题青年：有越轨行为或犯罪倾向如不守纪律、爱游荡、吸毒、惹是生非等社会问题文化叛逆青年：不甘平凡、标新立异、追求独特的文化或生活品味政治偏激青年：好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向青少年社会工作的分类（普）微观层面：个人层面的社会工作，针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务中观层面：家庭或小组层面的社会工作，针对青少年家庭，以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务宏观层面：社区社会工作或相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作服务的原则尊重青少年的价值和尊严接纳与关爱青少年对象：社会边缘、家庭缺失注重青少年的个别需要协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力家庭变迁人口迁移就业压力升学竞争第二节内容发展性的青少年社会工作“锦上添花”：针对青少年生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的定义：能够发展社会资源和青少年潜能，是青少年的生活能力得到增强的社会工作服务内容提供休闲场所举办并计划各种活动提供国内外时事信息提供发展中的知识性辅导服务提供就业信息及就业辅导服务治疗性的青少年社会工作“防患未然”针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的定义：通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制内容改善其家庭生活环境改善其学校生活环境改善其社区生活环境建立家、校、社区良性互动的服务模式倡导有效的青少年服务和发展政策预防性的青少年社会工作“亡羊补牢”针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的定义：运用各类专业方法，协助青少年恢复处于崩溃边缘的社会功能内容提供就学或生活补助提供被忽略或被虐待的青少年的保护服务提供安全保护、收容服务及安置服务提供某些功能失调后的治疗性服务提供犯罪和过失青少年的矫正服务第三节方法1.社会工作方法在青少年服务中的运用直接方法个案个人家庭以家庭为中心及维护家庭的完整为目标，服务顾及家庭中每一个成员的需求，解决问题的过程中要同时考虑整体家庭和家庭成员两者问题类型家庭关系的边界不清父母过度保护家庭关系关系疏离父母不闻不问家庭结构不完整解决方法协调家庭成员间的互动关系培养家庭成员的认知和行为目的：优化家庭结构小组11种类型娱乐游戏技巧教育任务问题解决决策焦点自助社会化治疗叫朋友社区特点（教材92页详）1.以社区为对象，包括地域社区和功能社区2.以结构导向的角度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥3.介入层面比较广泛4.强调居民参与5.社会资源的广泛运用间接方法社会工作行政社会工作研究2.整合社会工作方法在青少年服务中的运用3.青少年社会工作服务计划设计类型1.社会问题取向2.个人需求取向影响计划设计的主要因素1.机构的总之2.服务对象的需要3.资源条件4.计划设计的理论基础5.服务对象的参与步骤1.评估需要2.确定目的及目标清楚的目标所具有的条件1.目标应该是与问题和目的有关联的2.目标是可达到的3.目标是可量度的4.目标是有时限的5.目标之间是有关联的3.制订活动方案4.评估5.撰写计划书。

青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要内容第二节青少年社会工作的主要内容一、思想道德品格辅导青少年的思想道德品格辅导，主要基于青少年的道德发展规律及基本特点。

青少年道德发展的特点（1）道德相对主义。

他们能够比较事物的差异性，思考不同的解决办法。

（2）道德的冲突。

在此阶段，青少年与重要他人的道德冲突明显增多。

（3）道德上的知行不一。

青少年的道德认知与道德实践常常存在差异性。

（4）与成人道德观念的疏离。

青少年在此阶段不会被成人充分接纳，他们也不会认同成人的标准，因此代际间的疏离感会导致亲子冲突。

2.主要服务内容（1）帮助青少年形成对社会政治制度的看法。

中华考试论坛（2）引导青少年形成正确的世界观和对自然、社会的正确认识。

（3）引导青少年形成对各类事物和现象的正确评价标准和评价方式。

（4）引导青少年建立正确的观察、判断和推理的思维方法。

（5）提高青少年对于道德理论和知识的了解。

（6）协助青少年学会梳理道德情绪和自我认知能力。

（7）协助青少年形成良好的道德习惯，并掌握自我控制能力。

二．心理及认知辅导1.青少年心理及认知的主要特点（1）心身发展快速而不平衡。

（2）主要发展性任务是实现自我的同一。

也就是说，使理想的我逐步接近现实的我，使自我意识达到积极的统一。

（3）道德意识和价值观念得到发展。

（4）独立意识加强，伙伴关系密切。

（5）认知改变。

例如学会自我批评、听取他人意见、思维活动的数量和质量有很大提高等。

2.主要服务内容（1）辅导青少年了解和认识生理、心理发展的规律，掌握基本的心理发展知识；（2）辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能，提高自我管理和控制能力；（3）协助青少年开展良性的自我探索，实现自我同一性；（4）协助青少年发展健康的认知能力，促进个体新知能、创造力、思考判断力的全面提高；（5）创造有利于青少年发展的社会环境，促进青少年与环境的和谐互动。

三．生涯发展辅导1.生涯发展辅导的主要内容（1）生涯规划及生涯决策能力的培养。

第08讲青少年的问题和需要第三章青少年社会工作第三章青少年社会工作（重点在第三节） 本章在历年考试中所占比例一般，从2016年到2021年，分值稳定在单选4个，多选1个，共计6分。

单选主要分值集中在第三节。

以。

以2015及2021年为例，基本是第一节没分；第二 以2016年-2021年真题分析：单选主要分值集中在第三节节1分；第三节3分。

多选基本在第二节或者第三节。

第三章知识框架第三章青少年社会工作第一节青少年的特点及需要第二节青少年社会工作的主要内容第三节青少年社会工作的主要方法第一节青少年的特点及需要第一节考情分析2015、2016、2017年基本没考到2018年考了一次单选2020年考了两道题。

2021年考了一道题重点：青少年的特点与需要；青少年社会工作原则知识点一、青少年的需要及问题（一）青少年的界定（2018年考过一次）发展层面青少年的开始青少年的结束生理春情萌动生理与性达到成熟状态，如具有生育能力情绪开始从父母处独立自主达到自我修正的个人认定状态，并且情绪自主认知与就业开始作逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能能够逻辑思考并自主作决定人际由父母转至同辈增加对同辈及成人的亲密度社会开始进入个人、家庭与工作角色中又有成人的权利与责任教育进入中学中学或大学毕业宗教准备确认、受洗礼或接受成人礼在宗教社区中，获得成人地位年龄达到青少年开始的一定年龄，约10岁达到成人期的一定年龄，约20岁法律达到青少年法定年龄达到成人法定年龄文化开始接受医师或清点的训练或做相应准备完成仪式与庆典根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（ ）。

A．同辈B．父母C．老师D．祖父母【答案】A【解析】本题考查青少年的界定。

根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象由父母转至同辈；在青少年晚期阶段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的亲密度。

青少年社会工作
青少年社会工作是指为青少年提供帮助和支持，帮助他们解决生活中遇到的问题，提高他们的生活质量和自我发展能力的一项工作。

青少年是社会的未来，他们的成长和发展对于社会的发展有着重要的影响。

青少年社会工作的目的是帮助青少年解决他们所面临的问题，如心理问题、家庭问题、学习问题、就业问题等，同时提供各种资源和支持，帮助他们更好地发展自己的能力和潜力。

青少年社会工作的方法包括个人咨询、家庭咨询、社区活动、课程培训等。

其中，个人咨询是最常见的方法，通过与青少年建立信任关系，了解他们的问题和需求，提供专业的帮助和支持。

家庭咨询则是帮助家庭解决问题，提高家庭的亲密度和沟通能力。

社区活动则是为青少年提供各种机会，如义工、社交、文化活动等，帮助他们建立社交网络和增强社会参与感。

课程培训则是为青少年提供各种技能和知识，如心理健康、职业规划、人际交往等，帮助他们更好地适应社会。

总之，青少年社会工作是一项非常重要的工作，它能够帮助青少年解决问题，提高他们的生活质量和自我发展能力，同时也能够促进社会的发展和进步。