第九组 潜在客户开发

潜在客户开发六步骤潜在客户开发是营销人员业绩增长的来源，营销人员需要不断地开发新客户，弥补流失的老客户，提高客户质量和数量。

对很多营销人员来说，在客户的开发无疑是困难的，对此都感到头痛、吃力，其实不然，只要营销人员注意收集客户资料，用心做好前期准备，就一定能成功开发出替在客户。

一般来说，潜在客户开发有以下六个步骤。

第一步，收集资料。

通过各种不同的潜在客户开发的方法来收集客户资料，并保证这些資料的准确和详细。

对潜在客户了解越深入就越易于发现突破口，就越容易知道怎样与之建立、维持、深化关系。

第二步，分析资料在客户资料收集的基础上，对收集到的客户资料有效的分析，一般来说，要对客进行五个方面的分析：（1）消费动机分析。

客户的消费动机是非常复杂的，有的甚至客户自己都不清楚。

所以，要清楚在客户的眼中，我的产品或服务的优势在哪里？他为什么要购买？买来做什么用途？这些都是非常必要的。

（2）消费选择分析。

在产品同质化日益严重的今天，客户对产品的选择有很大的空间。

因此，要清楚你的主要竟争对手是谁？客户可能用我的产品或服务去替代竟争对手的产品或服务吗？客户对我的产品或服务是否有高度的忠诚度？如何提升他们的忠诚度？（3）消费时机分析。

不同的时机，客户购买产品或服务的动机和频率是不同的，只有搞清楚其特点，才能掌握营销的主动权。

（4）消费地点分析。

客户对产品或服务购买和使用都有一个适当的场所，一般要搞清客户习惯的消费地点，由此找出理想的营销渠道和产品应用范围。

（5）客户角色分析。

一般将其划分为四种角色：决策者，影响决策者，使用者，发起者。

第三步，制定方案根据第二步对客的五个方面的分析，制定出适合客户的专属营销方案，选择最佳的营销渠道和营销时机。

第四步，马上行动有了完整的方案之后，就要靠大量行动达成自已的业绩。

行动量越大，成交量就可能越大。

第五步，反馈调整客户的需求是不断变化发展的，信息的可靠性就存在问题，所以需要根据前一段地大量行动中暴露的问题，做出相对应的调整，最佳的销售策略是调整完善出来的。

潜在客户开发话术：找到新的销售机会在如今竞争激烈的商业世界中，销售人员面临着许多挑战，特别是在寻找新的销售机会方面。

与潜在客户的沟通是发展销售业务的关键环节之一。

然而，如何有效地找到新的销售机会，是许多销售人员不得不面对和解决的问题。

本文将分享一些有效的潜在客户开发话术，帮助销售人员找到新的销售机会。

首先，了解目标客户是关键。

在开始与潜在客户进行沟通之前，了解他们的需求、利益和挑战是至关重要的。

这可以通过调查研究和目标市场分析来实现。

根据这些信息，针对客户的特定需求进行适当的准备，并制定一套个性化的开发话术。

记住，客户关注的是解决问题和满足他们的需求，而不仅仅是你的产品或服务。

其次，建立良好的第一印象。

在和潜在客户的初次接触中，第一印象非常重要。

因此，要确保以专业和友好的方式介绍自己和你的产品或服务。

一个用于建立良好第一印象的开发话术是使用开放式问题，例如：“您有没有遇到过此类问题？在这个领域，您的困扰是什么？”这种方法可以帮助你更好地了解客户的需求，并表明你是一个关心他们问题的专业销售人员。

接下来，与潜在客户建立真实和积极的互动。

在推销产品或服务时，要避免过分依赖标准化的销售脚本。

相反，要以非常积极和真实的方式与潜在客户进行互动。

加强与客户的共鸣和联系，运用适合他们行业和领域的行话，并提供相关和有益的建议。

例如，你可以说：“根据我们过去客户的经验，他们在使用我们的产品后实现了30%的成本节约。

”这种积极的互动有助于建立信任和吸引客户对你的产品或服务的兴趣。

另外，了解客户的竞争对手也是非常重要的。

清楚地了解客户的竞争对手的优势和劣势，将帮助你在与潜在客户的对话中提供更具有说服力的论据。

通过了解客户目前正在使用的产品或服务，并提供有关其竞争对手的信息，你可以展示出你对行业的专业知识和了解。

例如，你可以说：“我们的产品相对于竞争对手来说，更加易于使用且具有更多的定制选项，这将有助于提高您的工作效率。

简述潜在客户开发的一般方法
潜在客户开发是指通过市场调研、客户资源整合和销售渠道拓展等方式，寻找和开发潜在客户，为企业的增长提供更多的机会。

一般方法包括以下几个方面：
一、市场调研
市场调研是了解消费者需求、竞争对手状况和市场潜力的重要方式，可以通过问卷调查、访谈等方式了解客户需求和反馈，通过对竞争对手的分析了解市场的竞争环境和趋势，为开发潜在客户提供数据支持。

二、客户资源整合
对已有客户资源进行整合，了解客户信息和需求，建立客户档案，通过客户关系管理系统（CRM）等工具，精细化管理客户，挖掘客户潜在需求，为潜在客户开发提供数据支持。

三、销售渠道拓展
销售渠道拓展是通过建立新的销售渠道和渠道管理，开拓新的客户群体，提高销售效率和范围，可以通过电子商务、商务拜访等方式拓展销售渠道，提高客户转化率。

四、赠品与优惠活动
通过赠品和优惠活动吸引潜在客户，建立品牌认知度和信任度，提高企业竞争力，可以通过折扣券、会员卡等方式吸引客户，提高企业的销售业绩。

以上是潜在客户开发的一般方法，企业可以根据自己的实际情况和市场需求，结合多种方法来开发潜在客户，提高企业业绩和竞争力。

销售团队潜在客户开发销售团队在企业中起着至关重要的作用，他们负责推动产品或服务的销售，并且寻找新的潜在客户。

潜在客户开发是销售团队的一项基本任务，它涉及到一系列的策略和技巧，以确保企业能够吸引并留住潜在客户，从而增加销售和利润。

一、市场细分和目标客户确定在进行潜在客户开发之前，销售团队需要对市场进行细分，并确定适合企业产品或服务的目标客户。

市场细分可以根据地理位置、行业、公司规模、购买能力等因素进行划分。

目标客户的确定需要考虑客户的需求和购买意愿，以及与企业的产品或服务的匹配度。

二、建立客户数据库建立客户数据库是潜在客户开发的重要一步。

销售团队可以通过各种途径收集客户信息，如在线调查、社交媒体、展会等。

这些信息包括客户的联系方式、公司背景、购买习惯等。

通过建立完善的客户数据库，销售团队可以更好地了解客户需求，并有针对性地进行推销活动。

三、制定营销策略针对不同的目标客户，销售团队需要制定相应的营销策略。

营销策略包括推广活动、促销手段、产品定价等。

通过精确的市场定位和有效的传播方式，销售团队可以吸引目标客户的注意力，提高品牌知名度，从而增加销售机会。

四、积极主动的跟进潜在客户开发并不仅仅局限于一次性的推销活动，而是一个持续的过程。

销售团队需要对潜在客户进行积极主动的跟进，建立和维持与客户的良好关系。

这包括定期的电话、邮件或面谈，并及时回答客户的问题和解决客户的困惑。

通过与潜在客户的良好沟通，销售团队可以增进客户的信任感，从而提高转化率。

五、定期评估和调整潜在客户开发的效果需要进行定期的评估和调整。

销售团队可以根据销售数据和客户反馈来评估潜在客户开发的效果，并及时调整策略和行动计划。

这包括了解市场动态、竞争情况，并及时采取相应的措施。

六、培训与提升销售团队能力成功的潜在客户开发离不开销售团队的专业能力和素质提升。

企业应该加强销售团队的培训和培养，提供销售技巧和产品知识的培训，同时也要注重团队合作和沟通能力的提升。

潜在客户开发方案潜在客户开发是指通过市场调查、营销活动等手段发现并开发潜在的购买客户，进而提高销售机会和销售额的过程。

下面是一个潜在客户开发的方案：1. 市场调研：首先需要对目标市场进行深入调查和分析，了解市场需求、竞争情况、潜在买家特征等。

可以通过问卷调查、数据分析、观察等方式获取有效的市场信息。

2. 客户分类：根据市场调研结果，将潜在客户划分为不同的类别，如按属性、需求、地区等进行分类。

这样可以有针对性地制定开发计划和策略。

3. 营销活动：根据潜在客户的特征和需求，制定相应的营销活动，如举办推广活动、参展参会、发放传单、网上推广等，以提高企业曝光度和知名度。

4. 多渠道营销：通过多种渠道进行宣传和推广，如线上和线下结合，利用社交媒体、搜索引擎、广告、展会等方式扩大企业影响力，吸引更多的潜在客户。

5. 跟进与维护：及时跟进潜在客户的需求和反馈，建立沟通和联系的渠道。

通过邮件、电话、社交媒体等方式与潜在客户保持互动，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

6. 个性化推广：根据潜在客户的需求和偏好，量身定制推广方案。

可以提供定制化产品、个性化服务、优惠活动等，以吸引潜在客户的关注和购买意愿。

7. 客户教育：通过相关的内容营销、培训等方式，向潜在客户传达企业的专业知识和产品优势，提高客户对产品的认知度和信任度。

8. 数据分析与优化：定期分析营销活动的效果和潜在客户的转化率，根据结果进行调整和优化。

同时，也要通过分析客户反馈和市场趋势，及时更新和完善潜在客户开发的方案。

以上是一个潜在客户开发的基本方案，具体的实施细节和策略可以根据企业的实际情况进行调整和补充。

同时，开发潜在客户也需要在全公司共同努力下的配合，包括销售、市场、客服等部门的协同工作。

潜在客户开发方案潜在客户开发方案一、目标拥有雄厚的客户群是汽车企业发展的充要条件，同样作为一个汽车销售员要想在企业里求的自身的发展，就必须要有一定的客户群，努力开发潜在客户是一名优秀的汽车销售员所具备的必要条件，所以要制定一个行之有效的潜在客户开发方案。

作为一个销售人员，每个月要挖掘150个左右潜在客户，也就是平均每天3个，但是这150个人中，我们要努力让其中的30个左右成为我们的客户。

二、开发渠道1、走出去积极参加本地车展，在车展上获得想购车人的信息，并留下自己的名片给他们进行大客户的专访，通过他们认识一些新的客户参加一些汽车文化类活动，在活动中认识一些潜在顾客，并努力把他们发展成为自己的客户参加一些电台的采访，通过电台宣传自己给一些听众，其中有很大一部分人是司机及乘坐出租车的人群2、请进来经常邀请亲戚朋友来店里参观，通过亲戚介绍给亲戚的亲戚朋友，通过朋友介绍给朋友的亲戚朋友认真接待展厅里来的每一个人，在第一时间把自己推销出去，深入了解客户需求，帮助客户选择适合客户的最佳车型积极邀请客户前来试乘试驾，让客户感受到开车的乐趣接受客户电话预约，并不段与预约客户保持联系，尽量避免预约客户取消预约3、定期跟踪保有客户积极与老客户联系，了解老客户的用车情况，向老客户提供最新车的消息，并向老客户介绍新车及售后服务定期上门回访老客户，给老客户送去店里礼品，可以从老客户那里认识新的潜在客户积极邀请老客户前来参加店里举办的活动，老客户会带来新客户三、准备工作要详细了解和熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。

能够流利回答客户提出的相关问题熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。

详细了解汽车销售过程中的各项事务详细了解竞争对手的汽车产品与公司所售品牌汽车车型的差异了解客户属于哪个类型了解客户真实的购买动机、付款能力、采购时间等。

汽车销售实务潜在客户开发1. 引言在汽车销售领域，开发潜在客户是一个关键的工作环节。

潜在客户开发是指通过各种渠道寻找潜在的购车客户，并进行有效的沟通和引导，最终转化为实际购车客户。

本文将介绍汽车销售实务中有关潜在客户开发的策略和技巧。

2. 制定潜在客户开发计划在进行潜在客户开发之前，销售人员需要制定一份详细的潜在客户开发计划。

该计划应包括以下几个方面：2.1 目标设定制定明确的潜在客户开发目标，包括希望开发的潜在客户数量、销售额目标等。

目标设定应该具体、可衡量，并考虑到市场潜力和销售人员实际能力。

2.2 渠道选择确定潜在客户开发的渠道，包括线上和线下渠道。

线上渠道包括社交媒体、电子邮件营销等，线下渠道包括展会、车展等。

选择适合企业实际情况和目标客户群体的渠道，提高潜在客户开发的效果。

2.3 线索采集制定明确的线索采集计划，包括通过各种渠道寻找潜在客户的方法和技巧。

例如，通过社交媒体关注竞争对手的潜在客户，通过展会参展获取潜在客户等。

2.4 沟通和引导策略确定与潜在客户进行沟通和引导的策略。

沟通策略包括电话、短信、邮件等多种方式，引导策略包括提供优惠活动、预约试驾等。

制定有效的沟通和引导策略，提高潜在客户转化率。

3. 潜在客户开发的关键技巧3.1 建立良好的第一印象与潜在客户初次接触时，销售人员应注意建立良好的第一印象。

这包括仪表端正、语言清晰、态度友善等方面。

一个良好的第一印象能够让潜在客户对销售人员产生信任感，提高后续的沟通效果。

3.2 确定客户需求在与潜在客户进行沟通的过程中，销售人员应重点关注客户的需求。

了解客户的购车目的、预算范围、购车时间等信息，有助于销售人员为客户提供个性化的解决方案，增加成交的机会。

3.3 提供优质的服务在与潜在客户的沟通和引导过程中，销售人员应提供优质的服务。

包括及时回复客户的咨询、提供详细的产品介绍、帮助客户解决问题等。

通过提供优质的服务，增强客户满意度，提高成交率。

如何进行潜在客户开发销售技巧
潜在客户开发销售技巧
当今时代，全球商业竞争激烈，竞争对手越来越多，为了击败竞
争对手、发展商机，企业需要采用潜在客户开发的销售技巧。

潜在客
户开发的销售技巧旨在确定未曾购买产品或服务的客户并满足他们的
消费需求。

首先，企业应利用多种营销渠道，建立良好的客户关系，做出有
针对性的营销活动，通过持续的宣传和报道，引起公众的兴趣，以进
行有效的潜在客户开发销售技巧。

其次，企业应利用现代网络技术，
如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体广告、新闻发布等，加强公司品牌
知名度，获得更多客户、提升客户满意度。

此外，企业还应采用有效的分析测试技术，定位潜在客户，而不
是简单地僵化地进行毫无针对性的招揽营销活动，避免浪费金钱和精力。

此外，企业要结合现代客户流程管理，激活潜在客户，推动客户
成为忠实客户的过程和长期发展。

有针对性的营销活动、现代网络技术和有效的分析测试技术都是
潜在客户开发成功的关键。

根据客户的行业需求，不仅要了解客户的
需求，还要深刻理解客户的消费习惯，采取准确的促销方式触及客户，建立良好的客户关系。

同时，要通过客户满意度测评，收集用户对产
品的反馈，做出有效的改进，以提升公司品牌形象，建立起全新的品
牌知名度，创造更多商机。

总而言之，潜在客户开发是一项具有难度及挑战性的技术型营销，企业需要利用多种营销渠道、有效的分析测试技术、现代客户流程管
理以及现代网络技术，一步步累积实现潜在客户的开发，发展客户机会，实现企业的成功销售。

销售话术中的潜在客户开发技巧在竞争激烈的市场环境下，销售人员需要不断寻找新的客户资源，以扩大销售业务并提高公司的利润。

然而，潜在客户的开发并不仅仅是进行冷电话推销，而是需要一套有效的销售话术和技巧来吸引潜在客户的注意并引起他们的兴趣。

1. 建立信任建立信任是成功销售的第一步。

客户只有在信任销售人员时才会购买产品或服务。

因此，销售人员需要在与潜在客户沟通的过程中展示出真诚和专业的形象。

确保对于潜在客户的问题或需求能提供准确的答案，如果遇到不确定的情况，及时向同事或领导寻求帮助是一个好的选择。

通过建立信任，销售人员能够更好地与潜在客户建立良好的关系，并进一步发展业务合作。

2. 了解客户需求在与潜在客户进行对话之前，销售人员需要做好充分的调研工作，了解潜在客户的需求和痛点。

只有明确了客户的需求，才能够提供更有针对性的解决方案。

此外，通过仔细的倾听，加深对客户需求的理解，并确定自己所能提供的价值。

这有助于增加销售人员在潜在客户心中的形象，并提高业务合作的可能性。

3. 个性化沟通每个潜在客户都是独特的个体，销售人员需要根据不同的人和不同的情况进行灵活的沟通方式。

不同的客户有着不同的偏好，通过细致入微的了解客户的喜好和心理需求，销售人员能够更好地与潜在客户建立联系，并以更直接的方式传递信息。

此外，个性化沟通还体现在对待客户的态度上，销售人员需要表现出尊重和专业，并在与潜在客户的交流中保持礼貌和耐心。

4. 创造共鸣销售人员需要通过与潜在客户建立情感联系，创造共鸣。

共鸣是人们在沟通中产生共同感受和体验的过程，通过共鸣可以有效地拉近与潜在客户之间的距离。

在进行销售推广时，销售人员可以采用引导性的问句或案例分析，与潜在客户一起思考问题，并让潜在客户感受到销售产品或服务带来的价值或好处。

共鸣的创造有助于潜在客户更好地理解销售人员的解决方案，并激发潜在客户产生购买的意愿。

5. 保持积极心态销售工作本身就是充满挑战和压力的。

客户管理中的潜在客户开发潜在客户开发是企业客户管理中至关重要的一环，也是销售工作中不可或缺的一部分。

通过开发潜在客户，企业能够扩大客户群体，提升销售机会，实现业绩增长。

下面将从潜在客户的定义、开发策略和实施步骤等方面进行探讨。

什么是潜在客户？潜在客户指的是具有购买产品或服务潜力的个人或组织。

他们可能对企业的产品或服务感兴趣，但尚未与企业建立稳定的业务联系。

因此，挖掘和开发潜在客户潜力是企业拓展市场、增加销售机会的重要手段。

潜在客户开发策略1.市场调研：通过市场调研了解潜在客户的需求和偏好，有针对性地进行开发工作。

2.营销策略：制定针对不同客户群体的营销策略，包括内容营销、社交媒体营销等多种形式，提升潜在客户的关注度和认可度。

3.建立联系：通过电话、邮件等方式建立与潜在客户的联系，引起他们的注意并传递企业的核心价值。

4.定制化服务：根据潜在客户的需求定制个性化的服务方案，提升客户体验，增加成交可能性。

5.持续跟进：建立客户档案，定期跟进潜在客户的动态，及时调整开发策略，增强客户粘性。

潜在客户开发的实施步骤1.筛选目标客户：根据市场需求和产品特点筛选符合条件的潜在客户，建立客户数据库。

2.制定开发计划：根据目标客户的特点和需求，制定详细的开发计划，明确目标和时间节点。

3.执行开发计划：按照计划开展潜在客户开发工作，保持与客户的沟通和互动。

4.评估效果：定期对开发工作进行评估，分析开发效果及存在的问题，并及时调整和改进策略。

5.建立稳固关系：成功开发潜在客户后，建立稳固的合作关系，保持良好的沟通和服务，实现客户价值最大化。

通过以上的步骤和策略，企业可以更有效地开发潜在客户，提升销售业绩，实现持续发展。

因此，在客户管理工作中，潜在客户开发是一项重要而又具有挑战性的任务，需要企业在全员共同努力下不断优化和改进。

潜在客户开发：通过推广策略，吸引潜在客户第一章：引言在现代市场竞争激烈的环境下，吸引潜在客户成为了企业发展的关键。

作为企业的生命线，潜在客户的开发是实现销售目标和增加市场份额的重要手段。

然而，要吸引潜在客户并不是一件容易的事情。

本文将探讨通过推广策略来吸引潜在客户的方法和技巧。

第二章：了解目标客户群体在开始推广之前，企业需要先了解自己的目标客户群体。

这包括客户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的信息。

通过了解目标客户群体的特点，企业可以更好地定位自己的推广策略，从而更有效地吸引潜在客户。

第三章：建立品牌形象品牌形象是吸引潜在客户的重要因素之一。

一个具有良好品牌形象的企业可以更容易地吸引潜在客户的关注和信任。

要建立一个好的品牌形象，企业需要注重产品质量、服务态度、企业文化等方面的提升。

通过品牌形象的塑造，企业可以打造一个吸引潜在客户的品牌形象，从而吸引更多的潜在客户。

第四章：优化网站和社交媒体平台在如今数字化时代，企业的网站和社交媒体平台成为了吸引潜在客户的重要渠道。

通过优化网站和社交媒体平台，企业可以提升自己在搜索引擎中的排名，增加曝光率，并吸引更多的潜在客户。

在优化网站和社交媒体平台时，企业需要注重内容的质量和与潜在客户的互动，通过提供有价值的内容和积极参与用户的评论和反馈，来吸引潜在客户的注意力。

第五章：制定营销计划制定一个合理的营销计划是吸引潜在客户的关键。

企业需要根据自己的目标客户群体和市场环境来制定营销计划。

营销计划包括目标设定、推广渠道选择、推广活动的时间安排等方面的内容。

通过制定营销计划，企业可以更好地组织和管理自己的推广活动，从而吸引更多的潜在客户。

第六章：采用多种推广手段吸引潜在客户需要采用多种推广手段。

企业可以通过线上推广和线下推广相结合的方式来吸引潜在客户。

线上推广包括使用搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销等方式来吸引潜在客户；线下推广包括参加行业展览会、举办宣传活动等方式来吸引潜在客户。

营销部潜在客户开发方案随着市场竞争的加剧，企业在拓展业务、增加销售额方面越来越重视潜在客户的开发。

潜在客户开发是指通过系统性的策略和方法，找到潜在客户并与他们建立联系，进而促成销售机会。

为了有效地开发潜在客户，营销部需要建立一个全面的开发方案。

本文将从市场调研、目标客户明确、沟通渠道，销售团队培训和绩效考核等方面展开分析和论述。

一、市场调研市场调研是潜在客户开发的第一步，能够帮助营销部更好地了解市场需求和竞争环境，为客户开发提供有力的依据。

营销部可以通过对市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的调研，找出潜在客户所在的细分市场和需求特点，进而制定针对性的开发策略。

二、目标客户明确在开发潜在客户之前，营销部首先需要明确目标客户的种类和属性。

可以通过挖掘现有客户数据库，分析客户特征，了解客户需求，确定目标客户的共同点和特点。

同时，可以结合市场调研的结果，判断目标客户的潜在规模和潜在需求，以便精确定位和开发目标客户。

三、沟通渠道选择选择合适的沟通渠道是潜在客户开发的关键一环。

营销部可以通过多种沟通渠道与潜在客户建立联系，如电话营销、邮件营销、社交媒体等。

根据不同的客户特点和需求，选择最适合的沟通方式，提高沟通效果和客户反馈率。

此外，还可以通过参加行业展会、人脉拓展等方式，积极寻找更多的商机。

四、信息收集与分析在与潜在客户的沟通中，营销部需要将客户信息进行系统收集和分析。

可以建立客户信息数据库，包括客户基本信息、需求偏好、购买习惯等，以便更好地了解客户需求和购买行为。

同时，通过数据分析和挖掘，发现潜在客户的共同特征和购买潜力，为后续的营销活动提供指导和参考。

五、精准营销策略根据对潜在客户的深入了解，营销部可以制定精准的营销策略。

比如，可以针对不同的客户群体制定个性化的产品推荐方案，利用个性化沟通方式提高客户接受度。

同时，可以通过定期发送邮件、短信和定制化资讯等方式，加强与潜在客户的互动，提升客户忠诚度和购买意愿。

.潜在客户开发方案一、目标随着经济的高速发展，汽车行业的竞争日趋激烈，一个汽车企业要想在这个大环境下生存必须具有一定的客户基础，同样作为一个汽车企业的销售人员要想在企业里有所成就，就必须努力维护自己的客户群，开发潜在的新客户。

二、开发渠道1、外部条件积极的参加各种车展活动。

在活动中寻找自己的潜在客户，努力留住客户，如果客户没有意愿也可以留下联系方式，方便日后的需求2、内部条件对于来店里的客户，要尽力以客户需求出发并努力邀请客户参加试乘试驾，参加店里举办的活动，使之成为自己的客户3、自身条件首先要为自己做好规划，定期跟踪已有客户，通过他们介绍认识一些潜在客户，利用好吉拉德“250定律”三、准备工作✧优秀的营销员首先要深层了解自己的产品，把店里的每款车型从他的发展史到现在的改进、突破都要了解，做好与客户交流的准备✧其次还要明白一些购车的具体流程、税收、保险等，为客户解答一些常见问题✧还要分析好竞争品牌的车型，在客户犹豫的时候可以流利的说出该车型的利弊，将客户满意自己的品牌，从而成为自己的客户✧学会察言观色，了解客户的心理，客户的真实购买动机、购买需求等✧最后还要根据公司的规章制度进行售车，严格约束自己，做一个优秀的营销员四、具体实施公司举办车展时，首先是联系老客户来看车，因为老客户的到来很有可能带来新的客户，一方面维护好了来客户也给自己带来了新客户，在活动中要鼓励新客户提问，让他先对产品感兴趣，在开发他的潜在需求，比如上下班代步，出门旅游等、当客户拿竞争产品进行对比的时候要很快的讲出竞争品牌的利弊，客户若有需求则可以让客户先下单，活动有优惠下单可以给客户送给客户精美的礼品。

若客户没有需求也可以留下客户的联系方式，方便客户日后有需要。

以上是通过活动来挖掘新客户。

在售后的时候根据“一照、二卡、三邀请、四礼、五电、六礼”进行回访，拉拢好老客户，通过老客户带来更多的潜在客户，充分利用好250客户定律。

潜在客户开发方案第1篇：潜在客户开发方案一、目标拥有雄厚的客户群是汽车企业发展的充要条件，同样作为一个汽车销售员要想在企业里求的自身的发展，就必须要有一定的客户群，努力开发潜在客户是一名优秀的汽车销售员所具备的必要条件，所以要制定一个行之有效的潜在客户开发方案。

作为一个销售人员，每个月要挖掘150个左右潜在客户，也就是平均每天3个，但是这150个人中，我们要努力让其中的30个左右成为我们的客户。

二、开发渠道1、走出去?积极参加本地车展，在车展上获得想购车人的信息，并留下自己的名片给他们?进行大客户的专访，通过他们认识一些新的客户?参加一些汽车文化类活动，在活动中认识一些潜在顾客，并努力把他们发展成为自己的客户?参加一些电台的采访，通过电台宣传自己给一些听众，其中有很大一部分人是司机及乘坐出租车的人群2、请进来经常邀请亲戚朋友来店里参观，通过亲戚介绍给亲戚的亲戚朋友，通过朋友介绍给朋友的亲戚朋友认真接待展厅里来的每一个人，在第一时间把自己推销出去，深入了解客户需求，帮助客户选择适合客户的最佳车型积极邀请客户前来试乘试驾，让客户感受到开车的乐趣接受客户电话预约，并不段与预约客户保持联系，尽量避免预约客户取消预约3、定期跟踪保有客户?积极与老客户联系，了解老客户的用车情况，向老客户提供最新车的消息，并向老客户介绍新车及售后服务?定期上门回访老客户，给老客户送去店里礼品，可以从老客户那里认识新的潜在客户?积极邀请老客户前来参加店里举办的活动，老客户会带来新客户三、准备工作?要详细了解和熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。

能够流利回答客户提出的相关问题?熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。

?详细了解汽车销售过程中的各项事务?详细了解竞争对手的汽车产品与公司所售品牌汽车车型的差异?了解客户属于哪个类型?了解客户真实的购买动机、付款能力、采购时间等四、具体实施（）去车展开发目标客户1、去前准备整理自己的仪容仪表，带上自己的名片，带个公文包，带上纸笔等物品，准备一些开场白。