TC101 营业员基础培训试卷 A

营业员初级理论模拟试题及答案解析（2）(1/50)判断题第1题仪表是仪容的重要组成部分。

( )A.正确B.错误下一题(2/50)判断题第2题穿着打扮应考虑容貌、身材，营业员要注重穿着才能展现美感。

( )A.正确B.错误上一题下一题(3/50)判断题第3题添加准备商品须做到库有柜有、出样齐全。

( )A.正确B.错误上一题下一题(4/50)判断题第4题在整理商品时，如发现缺损，及时补齐即可。

( )A.正确B.错误上一题下一题(5/50)判断题第5题营业场所有照明设备，因此营业前需检查有无故障，营业员不必准备照明光源。

( )A.正确B.错误上一题下一题(6/50)判断题第6题服务礼仪对商店的销售行为具有很强的约束作用。

( )A.正确B.错误上一题下一题(7/50)判断题第7题日本式的迎宾礼仪对于鞠躬要求达到30°。

( )A.正确B.错误上一题下一题(8/50)判断题在接待顾客时，如果顾客讲方言，营业员应该用标准普通话沟通。

( )A.正确B.错误上一题下一题(9/50)判断题第9题使用柜台常用语时，要掌握好时机。

( )A.正确B.错误上一题下一题(10/50)判断题第10题“wait a minute，please”的意思是“请等一会儿”。

( )A.正确B.错误上一题下一题(11/50)判断题第11题敬业是每个营业员必须遵循的基本职业道德规范。

( )A.正确B.错误上一题下一题(12/50)判断题第12题等价原则是“一手交钱，一手交货”的原则。

( )A.正确B.错误上一题下一题(13/50)判断题第13题对过期、腐烂、变质的食品，应立即停止销售，马上丢弃。

( )A.正确B.错误上一题下一题(14/50)判断题第14题一般来说，室内与室外的温差保持在8～15℃对人体健康有益。

( )A.正确B.错误上一题下一题(15/50)判断题第15题防盗门遭遇特殊情况断电后必须间隔10min后才能再次开启。

( )B.错误上一题下一题(16/50)判断题第16题冷库分为低温冷库、中温冷库和高温冷库。

新店员培训基础测试题一、单选题（40分，2分/题）1. 员工职位申请表上，店铺负责人一定要签字吗？ [单选题] *一定要签字(正确答案)不需要签字2. 婴儿绵为什么更柔软？ [单选题] *3级柔软里料(正确答案)厚海绵3. 帮顾客调整肩带时，以（）个手指头伸进去不勒为宜？ [单选题] *1个(正确答案)2个4. 测量胸围时，卷尺通过（）围绕一圈，即可测出上胸围；卷尺沿（）围绕一圈，即可测出下胸围。

[单选题] *乳房隆起根部、乳头乳头、乳房隆起根部乳房隆起根部、乳头（身体向前倾45度进行测量）乳头（身体向前倾45度进行测量）、乳房隆起根部(正确答案)5. 文胸洗涤时，可以将一般的中性洗剂或文胸专用的中性洗剂，直接粘倒于文胸上吗？ [单选题] *正确错误(正确答案)6. 门店内裤高柜陈列时，横排正挂点上只能陈列（）种款式内裤，其中每个正挂点可以陈列（）包 [单选题] *2种，8-11包(正确答案)3种，6-11包4种，7-11包7. 货品责任书一定要本人签字吗？ [单选题] *是(正确答案)不是8. A顾客属于外扩、下垂胸型，挑选文胸时应该挑选宽侧比的还是窄侧比的呢？[单选题] *窄侧比宽侧比(正确答案)9. 文胸洗涤时，可以用后背扣上的小毛刷进行轻搓洗涤吗？ [单选题] *正确(正确答案)错误10. 文胸成交后，我们一定要和顾客讲解文胸洗涤技巧，不仅可以减少售后客诉，更可以显示自己的专业性吗？ [单选题] *正确(正确答案)错误11. 正确的文胸洗涤手法是？ [单选题] *以“轻按”的方式手洗(正确答案)用力搓洗文胸，旋转挤压掉水分12. 日常销售文胸时，如果顾客体型偏胖或背部脂肪较厚，我们应该推荐哪种？[单选题] *肩带较宽的文胸。

宽肩带受力面积大，能够减轻肩部压力(正确答案)肩带较窄的文胸。

窄肩带受力面积小，能够增加肩部压力。

13. 顾客常说的32A、34B、36C分别指？ [单选题] *80、70B、75C75A、80、70C70A、75B、80C(正确答案)14. 乳胶文胸洗涤时，一定手洗，不要机洗，机洗容易使乳胶文胸变形，这句话是否正确？ [单选题] *正确(正确答案)错误15. 关于钢圈的作用，说法正确的是？ [单选题] *连接罩杯支撑和定位乳房(正确答案)使罩杯成型16. 关于侧比的作用，说法正确的是？ [单选题] *定型防皱，防止穿着时该部位因受力拱起变形收副乳、聚拢腋下多余脂肪到胸部(正确答案)17. 乳胶文胸日晒容易加快乳胶的氧化，缩短乳胶文胸的使用寿命，这句话是否正确？ [单选题] *正确(正确答案)错误18. 关于下扒的作用，说法正确的是？ [单选题] *防止肩带滑落固定胸部(正确答案)19. 关于鸡心位的作用，说法正确的是？ [单选题] *固定乳房，防止钢圈和罩杯因为受力而变形(正确答案)连接罩杯20. 文胸后背扣设计为四排三扣的主要优点是什么？ [单选题] *3扣的设计，穿着时舒适度较高(正确答案)3扣的设计，穿着时可以少扣一点，方便省时21. 宽下扒，有更好的稳定性和上托效果，这句话是否正确？ [单选题] *正确(正确答案)错误22. 关于胶骨的作用，说法正确的是？ [单选题] *定型防皱，防止穿着时该部位因受力拱起变形(正确答案)收副乳，聚拢腋下多余脂肪到胸部23. 婴儿绵靠什么实现外在有型？ [单选题] *3D立体模杯(正确答案)厚海绵24. 再生纤维素是不是化纤？ [单选题] *是不是(正确答案)25. 支数越高，纱线品质越好，这句话是否正确？ [单选题] *正确(正确答案)错误26. 无痕面料不脱散的原理是什么？ [单选题] *高支高密工艺紧密赛洛纺工艺低温可熔氨纶(正确答案)27. 门店收货时，应该在哪里清点货品？ [单选题] *监控下清点货品(正确答案)仓库内清点货品28. 门店内同一货号文胸该如何陈列？ [单选题] *单货号单壁柜(正确答案)随意摆放29. 门店中文胸模陈列的文胸需要与高柜下方陈列的文胸一致吗？ [单选题] *需要(正确答案)不需要30. 高柜正挂最外面的一件产品的吊牌是否要外漏？ [单选题] *需要(正确答案)不需要31. 门店内120cm的侧挂杆陈列数量是多少？ [单选题] *10件20件(正确答案)30件32. 门店内120cm叠摆层板上面如何摆放春夏居家服？ [单选题] *每层2叠，每叠3套每层3叠，每叠4套每层4叠，每叠5套(正确答案)33. 门店裙装居家服高柜正挂陈列，每个正挂点最多陈列几款？ [单选题] * 2款(正确答案)3款4款34. 产品吊牌MOB530Q5QQKB40X21上的O代表什么？ [单选题] *品类季节年份(正确答案)35. 产品吊牌MOB530Q5QQKB40X21上的B代表什么？ [单选题] *品类(正确答案)颜色货号36. 产品吊牌上MOB530Q5QQKB40X21上的530代表什么？ [单选题] *品类季节货号(正确答案)37. 门店中的妆容应该是怎么样的？ [单选题] *浓淡妆都可以淡妆为宜，清新淡雅(正确答案)38. 在门店中可以戴夸张耳饰吗？ [单选题] *可以不可以(正确答案)39. 门店上班期间脱妆，我们应该在哪里补妆呢？ [单选题] *店堂里补妆回避店堂到仓库内补妆(正确答案)40. 门店内侧挂杆上陈列内裤的件数是多少？ [单选题] *10条20条(正确答案)30条二、多选题（60分，3分/题）41. 门店收货步骤有哪些？ *确认货品箱数、箱型和外包装(正确答案)开箱点数(正确答案)确认系统配货(正确答案)整理货品和箱子(正确答案)42. 粘胶面料的好处有哪些？ *抗静电(正确答案)滑爽(正确答案)透气性好(正确答案)弹性好43. 乳胶款文胸的特色有哪些？ *乳胶柔软Q弹(正确答案)绿色环保(正确答案)防螨、抗菌(正确答案)44. 为什么我们100%的棉产品比其他的棉摸起来更光滑？ *紧密赛洛纺工艺(正确答案)烧毛工艺(正确答案)生物酶除毛工艺(正确答案)45. 紧密赛洛纺工艺的特点有哪些？ *更紧密(正确答案)更耐磨(正确答案)更光洁(正确答案)46. 兰精莫代尔的特点有哪些？ *使用奥地利山毛榉木(正确答案)纯正的天然纤维(正确答案)手感柔软，悬垂性好(正确答案)穿着舒服，吸湿透气(正确答案)47. 我们的产品为什么不容易缩水、变形？ *优质原材料(正确答案)莱卡纤维(正确答案)高支高密工艺(正确答案)48. 丝光棉的特点有哪些？ *面料抗皱性好(正确答案)丝一般的光泽，不易起球(正确答案)手感柔软(正确答案)悬垂性好(正确答案)49. Coolmax的优点有哪些？ *四沟槽截面(正确答案)干爽(正确答案)快速导出蒸发(正确答案)50. 如果清点后发现少货该如何处理？ *在快递单上标注少货明细，让快递员证明后再签收(正确答案)联系调配员(正确答案)写好相关物流少货的情况说明，方便物流赔款(正确答案)51. 开箱点数的步骤有哪些？ *核对箱子外出库单上的店铺名称，确认是否自己门店货品(正确答案)在监控下进行清点(正确答案)确认系统配货(正确答案)整理货品和箱子(正确答案)52. 门店陈列的原则有哪些？ *易看(正确答案)易摸(正确答案)易卖(正确答案)53. 易看的要求有哪些？ *到店产品必须去包装出样(正确答案)重点款式在高柜上重点出样(正确答案)次推款进行侧挂或者中岛出样(正确答案)54. 易摸的要求有哪些？ *出样的所有产品必须去包装(正确答案)邀请顾客触摸(正确答案)随意摆放触摸55. 易卖的要求有哪些？ *将所有的款式，颜色，码数放在卖场中进行叠摆陈列(正确答案)竖排同色，从上到下，尺码从大到小竖排同色，从上到下，尺码从小到大(正确答案)56. 门店鞋子要求有哪些？ *黑色，鞋跟不超过5cm(正确答案)不露脚趾，不穿靴子(正确答案)配肉色丝袜(正确答案)57. 文胸洗涤好后，应如何略去水分及晾晒？ *用手轻轻挤去水分，用夹子夹住肩带，暴晒晾干用毛巾把文胸包在中间吸去水分，用夹子夹住没有弹性的地方，倒挂在通风处晾干(正确答案)用手轻轻挤去水分，用夹子夹住没有弹性的地方，倒挂在通风处晾干(正确答案)用毛巾把文胸包在中间吸去水分，用夹子夹住肩带，在通风处晾干58. 关于肩带的作用，说法正确的是？ *承担重量、提拉胸部(正确答案)进行长短的调节，利用肩膀托起乳房，起到固定的作用(正确答案)59. 新员工入职需要寄回公司的资料有？ *身份证正反面复印件(正确答案)健康证复印件(正确答案)户口簿第一页及本人一页复印件(正确答案)近期2寸彩色照片(正确答案)60. 文胸晾晒时，阳光直射容易造成文胸 *变黄(正确答案)褪色(正确答案)无变化。

职业能力提升培训《营业员》试题姓名专业分数一、选择题（每题2分共50分）1、作为超市的合格营业员，每天上午上班前的工作是（）A 、参加例会B 、检查陈列及促销区域的补货工作C、检查货量不足的商品，将其记下，及时汇报当给当班领班D补货时，留意商品的品质和保质期，绝对不让过期的商品存在E 、做好商品满陈列、够清洁、价格牌上的价格与商品及该商品的POP-一对应2、补货时，补货的品项的先后次序为（）。

A 、促销品项主力品项一般品项B、主力品项一般品项促销品项C 、一般品项促销品项主力品项3、每日营业结束后工作流程有（）。

A、做好各区域的卫生B、检查各种设备是否关闭C、做到唱收唱付，双手将找零款交到顾客手中4、补货时必须遵循（）原则。

A、补满货架、端架、促销区为原则B、先进先出原则C、货物数量不足或缺货时补货5、商品的退货流程包括（）。

A、确认是本商场售出的货B、找有权限卡的人提供退货权限C、去收银员处退货并将完整的商品放回原货架6营业员工作中的原则不包括是（）。

A、可以在超市里喝饮料B 、积极负责的核查商品C、不忙时可聊天、玩手机、看书7、营业员在接待顾客的全过程中，服务用语工作中要做到（）。

A、不讲粗话、脏话、讥讽挖苦的话B、闲时与顾客聊天C、忙时可以催促顾客8、营业员在生活和工作中难免会遇到一些不顺心的事情而导致自己心境不佳，情绪低落遇到这样情况你该怎么做（）。

A、调整好自己的情绪B、顺其自然C、要自我控制9、商品价格差异处理方法（A、商品货架标注价格与系统显示价格不一致时，应以低价进行交易，出现错误的标价签，相关责任人买单。

B、商品摆放位置放错到高价格位置时，应以商品高价进行交易C、出现类似的情况不销售此商品。

10、服务管理的主要内容是（）。

A 增加服务项目B控制服务质量C 严格考勤制度D 加强从业人员管理11、服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的（）。

A 、具体表现B典范C 特点D 综合水平12、零售商业文明经商的内容包括：经营品种（）、适应顾客需要。

营业员1、门店员工的职业道德是什么？答：1、秉持清白操守，不得接受顾客或厂家馈赠，厂家所赠送的财物须上报公司，未经公司允许，不得挪用。

2、禁止偷盗、挪用、损坏门店财物，如发现有损门店利益的行为，应立即制止或报告公司。

3、门店的各项营业数据，如营业额、客单价、交易次数、库存量及商品销售排名等，均为公司的商业机密，不得向公司以外任何人泄露。

矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。

4、所有工作人员对公司所提供的任何有关管理制度、商品资料、档案、经营策略等信息，皆负保密责任，不得借与他人抄录、翻印及其它方式外流，一经发现，立即辞退。

情节严重者追究有关法律责任。

聞創沟燴鐺險爱氇谴净。

5、不得越权查看公司资料或他人资料。

6、外出参加会议、培训，应报公司领导批准。

7、当直系亲属与公司利益有冲突时，员工应主动提出职务回避。

8、员工之间应团结互助、和睦相处，发挥团队精神，共同进步。

2、门店员工接听电话时应注意什么？答：1、应在电话铃响第二声或第三声时接听电话；2、标准用语：“您好，*** 大药房”；3、通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请您稍等” ，“对不起，让您久等了”；4、如接到电话不在自己工作范围之内，应告知相关的电话或报告上级。

5、通话简单明了，通话完毕应等对方先挂断电话。

6、接听电话应面带微笑。

3、公司对门店员工的行为举止有何要求？答：1、站立姿势：应精神饱满站立服务，不能驼背、耸肩、插兜等，站立时不能斜靠在货架或柜台上，柜台内员工严禁趴柜台。

残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。

2、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

上班时间不得闲聊。

3、接待顾客时，咳嗽、打喷嚏应转向无人处，并说“对不起” 。

4、各级管理人员不得在顾客面前斥责员工。

5、不在卖场议论顾客和同事。

6、待岗阶段员工和员工之间应保持3 米的距离。

4、药品不良反应（ADR的定义是什么？答：指合格药品在正常用法、用量情况下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。

营业员初级理论知识试卷(后面附答案) 注 意 事 项 1、本试卷依据《营业员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。

2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一、单项选择题(第1题～第160题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分80分。

) 1．道德是指一定社会条件下，调整人们之间及( )之间的关系所提倡的行为规范和行为准则，是维系社会秩序的重要纽带。

A 、个人与个人 B 、个人与社会 C 、社会与社会 D 、企业与社会 2．职业道德是社会道德基本准则在职业生活中的( )体现。

A 、泛泛 B 、广泛 C 、大体 D 、具体 3．热爱自己的( )，树立高度的事业心、责任心，把自己的爱心和忠诚献给商业工作和广大消费者，这反映着营业员的职业理想和信念。

A 、家人朋友 B 、领导 C 、同事 D 、工作岗位 4．物质文明是人们改造( )的物质成果的总和。

A 、国际社会 B 、精神世界 C 、主观世界 D 、客观世界 5．精神文明是人类改造客观世界的同时所创造的( )的总和。

A 、物质成果 B 、精神成果 C 、社会成果 D 、客观成果 6．劳动者就业，不应当因( )不同而受歧视。

A 、民族、种族、性别、宗教信仰 B 、民族、种族、性别、年龄 C 、生活习惯、种族、性别、年龄 D 、生活习惯、种族、性别、宗教信仰 7．( )不是《劳动法》第三条规定的劳动者的义务。

A 、动者应当完成劳动任务 B 、制订劳动计划 C 、执行劳动安全卫生规程 D 、遵守劳动纪律和职业道德 8．劳动合同应当以书面形式订立，并具备以下条款：劳动合同期限； 工作内容； 劳动保护和劳动条件；劳动报酬；劳动纪律；劳动合同终止的条件；( )。

A 、劳动关系 B 、违反劳动合同的责任 C 、保守用人单位商业秘密 D 、双方权利和义务 9．劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和( )为期限。

营业员初级理论知识试卷(后面附答案) 注 意 事 项 1、本试卷依据《营业员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。

2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一、单项选择题(第1题～第160题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分80分。

) 101．县级以上地方人民政府计量行政部门对( )的计量工作实施监督管理。

A 、本行政区域内 B 、本地区内 C 、本地方政府 D 、县级以上 102．目前商业使用的计量工具的内容种类包括：( )。

A 、案秤、尺类、量提、售油机 B 、电子秤、手用量提、卷尺、售油机 C 、秤类、尺类、手用量提、食用油售油器 D 、台秤、钢尺、量提、食用油售油机 103．案秤具有( )的特征。

A 、重量轻、携带方便、结构合理 B 、体积小、结构简单、使用方便 C 、携带方便、体积小、使用方便 D 、结构合理、体积小、 重量轻 104．电子秤多为传感器式( )。

A 、台秤 B 、电子秤 C 、可移动秤 D 、增跎秤 105．在( )刻划的尺度叫柜台刻度尺。

A 、桌面上 B 、桌面边沿 C 、柜台里 D 、柜台边沿 106．钢尺是把印有( )的钢带卷入盒中而制成的长度量具。

A 、刻度 B 、长度量值标准 C 、尺寸 D 、长度单位 107．两瓶包装打提环时，先用左手在“∞”型( )捏住绳头。

A 、底部位置 B 、中间位置 C 、上端位置 D 、适当位置 108．三瓶包装定位时，应将三瓶商品的商标向外，然后按( )靠紧摆放好。

A 、并列 B 、三角形 C 、“品”字型 D 、排列 109．三瓶包装的第二步是( )。

A 、定位 B 、加固 C 、固定 D 、扎瓶口 110．四瓶包装扎瓶口时，先用左手按住( )，右手捋绳一直拉到瓶口。

A 、1号瓶底B 、1号瓶身C 、4号瓶底D 、4好瓶身111．四瓶包装在打提扣时，最后是两手掌合并在手心处搓成麻花状，打一个死结在( )捆绳交叉处。

初级营业员题库第一篇：初级营业员题库初级营业员培训笔试试题分公司______________ ；区县______________ ；姓名___________ ；得分____一、单项选择题：（每题 2分，共 20分）1.道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

因此我们可以发现道德是有（A）的。

A、时间性、阶级性、规范性B、从属性、逻辑性、阶级性C、空间性、逻辑性、规范性D、阶级性、规范性、从属性2.当你在工作中缺乏动力，无法提高工作效率，促进职业生涯提升的时候，你需要具备（D）。

A 培养积极的心态B、职业意识C正确的职业态度D、正确的职业观念3.礼仪的核心是（D）A、遵守原则B、以少为佳C、尊敬他人D、互相尊重4.不要让自己的工作永远处于被动之中，要勇敢的去面对工作，寻找积极的因素，使自己热情的投入的工作当中，做工作的主人。

这是属于正确职业观念（A）层次。

A、改变工作原动力B、提高工作效率C、促进职业生涯提升D、提升自身能力5培养一支充滿(B)的高绩效团队，是企业决策层的管理目标之一。

A、激情热情B、团队精神C、团结精神D、尊重友爱6正确认识礼仪规范，知道什么是该做的什么是不该做的，不能做的一定不要做是遵循了（B）原则。

A、适度B、自律C、适合D、自主7职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种（D）的约束机制。

A外在的，强制性B外在的、非强制性C内在的、强制性D 内在的、非强制性8能力包三个方面；（B）是影响工作进行的三个重要因素，其中（）尤其扮演着带动的角色。

A、知识、执行、态度；知识B、知识、技巧、态度；态度C、应用、情商、执行；执行D、应用、技巧、执行；技巧.主动，工作主动是成功的必备素质之一，所谓工作主动就是依据企业目标的原则，发挥（C），积极地，创造性地完成任务。

A正确的意识B主观意识C主观恩能动性D自觉能动性10日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。

初级营业员第一阶段模拟考试一、判断题（判断结果填入括号中。

正确的填“√”，错误的填“×”）1．男性营业员一般不能留长发。

（）2．营业员应十分注意个人面部卫生。

（）3．作为营业员一定要穿制服上岗。

（）4．售货准备工作仅是为了能更好的销售货物。

（）5．如发现商品有异常情况，应及时向领导汇报，由领导查明情况。

（）6．计量用具要校验其灵敏度和准确性。

（）7．复写纸和圆珠笔属于书写用品。

（）8．包装用品包括包装纸、手提纸袋、捆扎用的各种绳类等。

（）9．测量器具是指测量和试验某些商品性能和质量所用的用具。

（）10．开门营业前，营业场地需打扫干净。

（） 11．爱心就是指人性化、对象化的服务。

（）12．营业员在进行柜台服务时，有时双手可以放置在身前的柜台上。

（）13．营业员和顾客坐下交流时，营业员最好从座椅的右侧进去。

（）14，营业员行走时，手臂要摆直线，手臂摆幅不得超过30度。

（） 15．采用高低式蹲姿，应形成左膝高、右膝低的姿势。

（） 16．请顾客入座时，营业员可采用“直臂式”手势。

（）17．人们交往所获得信息的87％来自听觉。

（）18．营业员在接听电话时，要养成听后立即复述的习惯。

（）19．与顾客讲话时要反应迅速，营业员可以在知道顾客下面要说什么时的情况下打断顾客的话。

（）20．柜台用语规范中的“四不讲”包括不讲方言。

（）21．“十四字”礼貌用语是：好、请、欢迎、对不起、谢谢、没关系、再见。

（）22．“excuse me”的意思是“对不起”。

（）23．当营业时间即将结束时，要主动提醒顾客。

（）24．工作时间，当清闲时，可以读一些业务书籍，提高自己的能力。

（）25．商业活动是社会经济活动的纽带和桥梁。

（） 26．遵纪守法是商业企业经营活动的最基本要求。

（）27．社会主义商业道德规范的核心就是文明经商一诚信。

（）28．同行之间的竞争必须公平。

（）29．能否自己管理自己并养成良好的工作习惯，这取决于个人的自信心。

[模拟] 营业员初级技能9试题1一、填写商品价格牌5第1题：1．试题单 (1)操作条件 1)三色商品标价签。

2)某超市经销一款广东佛山产克林莱品牌、1L容量的塑料饭盒，条形码为6920467764557，货号为14898434，原价为29.90元/个，由于供应商成本下降，现价为19.90元/个。

促销日期为3月15日至3月31日。

物价员为张某。

(2)操作内容填写商品标价签。

(3)操作要求 1)选择正确的商品标价签。

2)按要求填写商品标价签。

2．答题卷×××××卖场(蓝色标签)×××××卖场(红色标签)×××××卖场(黄色标签)参考答案：评分表详细解答：试题2二、填写商品价格牌6第2题：1．试题单 (1)操作条件 1)三色标价牌。

2)新百百货销售乐扣乐扣水杯，容量为1000mL，条形码为6920467764557，货号为1489833，单价为49.00元/个，产地为江苏苏州。

物价员为张某。

(2)操作内容填写标价牌。

(3)操作要求 1)选择正确的价格牌。

2)按要求填写价格牌。

2．答题卷×××××卖场(蓝色标签) ×××××卖场(红色标签)×××××卖场(黄色标签)参考答案：评分表详细解答：试题3三、填写商品价格牌7第3题：1．试题单 (1)操作条件 1)三色标价牌。

2)春秋服饰商店销售一款广东东莞产沃顿斯均码休闲夹克，条形码为6934583126542，货号为335948702，单价为299.00元/件。

由于季节原因，现在清仓销售，现价调整为199.00元/件。

物价员为张某。

(2)操作内容填写标价牌。