办公室行政管理规定

办公室行政管理制度为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化、规范化，制定本度。

1、上班时按规定着装、坐姿端正。

树立良好的个人形象；以饱满的工作态度投入到一天的工作中。

2、办公室人员树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用；3、为营造良好的工作环境；办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。

4、办公室人员按时上下班、就餐，不得提前或早退。

5、工作时间内不得无故离岗、串岗、吃零食，确保办公环境的安静有序。

6、进入他人办公室，必须先敲门，征得许可方可进入，已开门或没有门的情况下，应先打招呼，如“您好”、“打扰一下”等词语后，再进入。

7、禁止使用公司坐机电话打私人电话聊天。

接拨公务电话言语尽量简洁，做到长话短说，接听电话中要使用文明用语。

如您好、请、谢谢、对不起、再见。

8、办公室内保持清洁，物品摆放整齐，室内四壁无尘，窗户干净。

9、办公室地面无脏迹、无纸屑、无烟蒂、无灰尘；每日上下班各清扫一遍，垃圾日产日清；落实好卫生负责人。

10、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网，墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品。

11、办公室电脑及网络由专人维护保养，任何个人不得私自更换系统；所有电脑不得____游戏软件，优盘在使用前，必须确保无病毒；专人使用电脑，应设置____；上班时间不得使用电脑做与工作无关的事情；12、办公室摆放文件柜、设备柜、办公桌、饮水机、电脑等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

13、办公室严禁堆放与工作无关的物品，地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。

办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

14、与同事见面时主动打招呼；在办公室内不得私下议论、窃窃私语；使用文明用语、禁止用方言与他人交流。

15、办公室成员熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施。

16、办公室成员做好保密工作；尊重别人隐私和公司部门决策。

行政办公管理政策
概述:
行政办公管理政策旨在规范和优化全体职员的办公行为，提高工作效率和效益。

本政策适用于所有公司内部部门，包括行政办公室及其相关人员。

1. 办公室环境管理:
- 保持办公室的整洁和有序，提供舒适的工作环境。

- 每位员工应负责自己的工作区域的清洁和组织。

- 合理利用办公用品和设备，确保正确使用和妥善保管。

2. 文件管理:
- 所有文件及资料应按照规定的分类和命名规范进行管理。

- 建立电子文档管理系统，确保文件的安全性和可访问性。

- 定期进行文件归档和备份，以防止信息丢失和泄露。

3. 会议管理:
- 所有会议必须事先安排时间、地点和议程。

- 准时开始和结束会议，确保会议效率。

- 会议纪要应及时准确地记录，并及时分发给相关人员。

4. 电子邮件和通信:
- 合理使用电子邮件，避免垃圾邮件和不必要的抄送。

- 清晰明确地表达邮件内容，避免产生误解。

- 定期整理和清理邮箱，确保信息的及时处理和回复。

5. 信息安全:
- 保护公司机密信息和敏感数据的安全性。

- 定期更新和维护电脑系统，以确保安全漏洞的修复。

6. 其他规定:
- 尊重他人的权益和隐私，遵循公司的道德和行为准则。

- 遵守公司规章制度，履行岗位职责，并积极参与培训和研究。

本政策的目的是为了促进行政办公工作的规范化和高效化运作。

全体员工应严格遵守本政策的规定，并适应和响应任何变动。

办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度1为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化，制定本度。

1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退4.工作时间内不得无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入，如若无人请勿进入6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。

接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了7.保持办公区域干净整洁，物品摆放整齐8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的'事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件，应正确安全使用电脑9.积极主动向领导、同事打招呼10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。

做到不窃听、不询问、不宣传12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件，不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息13.办公人员不准携带机密文件离开办公室，不得擅自销毁秘密文件14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作16.在办公区走动时，轻声慢步，注意形象，右侧通行，如遇行人，应主动让路17.下班时将办公台面整理好，将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好；关闭空调，关窗，断电，锁门18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员，言行举止，代表着公司的形象19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息办公室行政管理制度2第一条办公室内禁止吸烟；第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的'书籍、QQ上聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门给予通报批评；第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好；第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为；第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体；第六条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生；第七条未经他人同意禁止乱动他人物品；第八条上班期间不得饮酒；第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁；第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。

行政办公室管理制度行政办公室是公司的综合管理部门，为了确保办公室的工作能够高效、有序地进行，特制定以下管理制度。

一、人员管理1、办公室人员应遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前填写请假申请表，并按照规定的流程审批。

2、工作人员应保持良好的工作态度，热情、礼貌地对待来访人员和接听电话。

3、注重团队合作，相互支持、协作，共同完成工作任务。

二、文件管理1、各类文件应分类存放，便于查找和使用。

重要文件应妥善保管，防止丢失或泄露。

2、对收到的文件要及时登记、传阅和处理，确保文件的时效性。

3、对外发文应严格按照规定的格式和流程进行，保证文件的准确性和规范性。

三、会议管理1、提前制定会议计划，明确会议主题、时间、地点和参与人员，并提前通知到位。

2、做好会议的准备工作，包括会议资料的准备、会议室的布置等。

3、会议期间要有专人记录会议内容，形成会议纪要，并及时跟进会议决议的执行情况。

四、办公用品管理1、建立办公用品的采购、领用和库存管理制度，定期盘点，确保办公用品的充足供应。

2、提倡节约使用办公用品，避免浪费。

五、设备管理1、对办公室的设备（如电脑、打印机、复印机等）进行登记造册，定期维护和保养，确保设备的正常运行。

2、操作人员应熟悉设备的使用方法，遵守操作规程，避免因操作不当造成设备损坏。

六、环境卫生管理1、保持办公室的整洁和卫生，定期进行清扫和整理。

2、工作人员应养成良好的卫生习惯，不乱扔垃圾，不随地吐痰。

七、保密管理1、办公室人员要严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密和敏感信息。

2、对于涉及机密的文件和资料，要采取相应的保密措施，如加密存储、专人保管等。

八、印章管理1、印章应由专人保管，使用印章需填写印章使用申请表，并经相关领导审批。

2、严禁在空白纸张、介绍信等上加盖印章。

九、接待管理1、对于来访客人，要热情接待，引导客人就座、倒水等。

2、根据来访目的，及时安排相关人员进行接待和洽谈。

行政办公室管理制度范文一、制度目的本制度的目的是规范行政办公室的管理方式和流程，提高工作效率和服务质量，确保行政办公室的正常运转，促进各部门的良好协作。

二、应职与职责1. 行政办公室的主要职责是负责日常行政事务的处理和协调，包括文件管理、会议安排、文件传递等。

2. 行政办公室应做好对外联络工作，与外部合作伙伴保持良好的沟通和协作关系，及时反馈相关信息。

3. 行政办公室应协助上级领导完成工作任务，并提供必要的支持与服务。

三、工作流程1. 文件管理1.1 行政办公室应建立完善的文件管理系统，包括收文、发文、归档等环节。

1.2 所有文件均应按照文件编号进行分类和存档，确保文件的安全性和可追溯性。

1.3 收到文件后，行政办公室应及时转交相关部门，并跟踪办理进度，确保文件的及时处理。

1.4 发文时，行政办公室应确保文件的准确性、规范性和及时性，并在发文后进行跟踪和回执。

1.5 归档时，行政办公室应按照规定的流程进行整理和归类，并进行仔细的登记和记录。

2. 会议安排2.1 行政办公室应按照领导的要求，合理安排会议时间和地点，并提前通知参会人员。

2.2 会议材料的准备应提前进行，确保各项材料的完整性和准确性。

2.3 会议记录应详细、准确，包括会议主题、参会人员、决议和行动计划等。

2.4 会议后，行政办公室应及时整理会议记录并进行归档，以备后续参考。

3. 文件传递3.1 行政办公室应建立文件传递的正式渠道，确保文件的快速传递和安全性。

3.2 文件传递时，行政办公室应填写传递记录，并在传递完成后进行确认，以保证文件的准确传递。

3.3 文件的传递应遵循先进先出的原则，确保文件的及时处理和办理。

四、绩效考核1. 行政办公室的绩效考核应定期进行，以评估行政办公室的工作效率和服务质量。

2. 考核指标包括文件处理效率、会议安排准确性和文件传递的及时性等。

3. 考核结果应公示，对表现优秀的人员予以表彰和奖励，对表现不佳的人员应进行督促和培训。

办公室行政管理规章制度第一章总则第一条为了加强公司办公室行政管理工作，提高办公室行政服务质量，规范办公室行政管理行为，制定本规程。

第二条办公室行政管理指的是公司办公室对办公室行政工作开展的规范、组织、协调、监督和管理。

第三条公司办公室行政管理遵循公平、公正、公开、高效的原则，做到服务全员、便捷高效、信息畅通、工作有序。

第四条被任命为办公室主管的人员，应具备一定的行政管理经验和职业道德，热心为员工服务，认真做好办公室行政管理工作。

第二章办公室职责第五条办公室是公司对外联络和协调内外部关系的机构，负责公司内部行政事务的规范、组织和协调管理。

第六条办公室应主动向上级领导提供决策和执行建议，保证领导能够及时准确地掌握公司内部行政管理工作的情况。

第七条办公室负责公司会议的组织、协调和记录工作，包括会议议程的起草、会务的组织、会议记录的制作和分发。

第八条办公室要负责公司内部文件的管理，包括文件的起草、审批、签发、归档和传阅，并对文件的执行情况进行监督和检查。

第九条办公室负责公司对外联络工作，包括接待来访人员、处理来信来访、安排会务活动等，确保公司与外界的良好沟通和合作。

第十条办公室要做好公司内部信息的收集、整理、传递和汇报工作，及时向上级领导提供有关信息，并协助领导制定决策。

第十一条办公室要做好公司关于安全、环境保护等方面的管理工作，确保公司员工的安全和公司的形象。

第三章办公室工作流程第十二条办公室工作流程按照收集信息、整理文件、组织会议、对外联络的顺序进行。

第十三条办公室应建立健全信息系统，及时收集和传递有关部门的信息，确保上级领导能够及时掌握公司内部各方面的动态。

第十四条文件流程应按照起草、审批、签发、归档和传阅的程序进行，每一步都应有相应的签名或盖章，确保文件的有效性和合法性。

第十五条会议流程应按照确定议程、组织会务、记录会议、整理资料的程序进行，确保会议的顺利进行和会议结果的准确记录。

第十六条对外联络流程应按照了解对方需求、及时回复对方、跟进事务进展的程序进行，确保与外界的沟通和合作顺畅进行。

公司办公室行政管理规定员工上下班遵守细则制度格式第一章：总则第一条为规范公司办公室员工的上下班行为，提高工作效率和办公室秩序，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司办公室所有员工。

第三条上下班时间为每天上午9点至下午6点，午休时间为下午1点至2点。

第四条公司办公室员工应按时上下班，不得迟到早退，严禁旷工。

第五条新员工入职前，应接受公司办公室的行政管理规定培训并签署相关承诺书。

第二章：上班行为规定第六条员工应按时到达工作岗位，不得擅自延迟上班。

第七条员工上班前应自觉整理工作桌面，确保工作区域清洁整齐。

第八条员工应按照公司要求着装整齐，不得穿着过于随意或不得体的服装。

第九条员工上班后应立即开启工作电脑，进行系统开启和网络连接。

离开岗位时，应关机并将桌面整理好。

第十条员工上班期间应专注于工作，不得进行与工作无关的活动，包括但不限于上网、游戏、社交等。

第三章：下班行为规定第十一条员工下班前应完成当天工作任务，并与上级领导进行工作汇报。

第十二条员工下班前应清理工作桌面并将私人物品整理好，做到离开时工作区域清洁整齐。

第十三条员工应按时下班，不得擅自延长工作时间。

第十四条员工下班后应及时关机，切断网络连接。

第十五条员工下班后应注意保护公司办公室财产，如闪存盘、文件夹等应妥善保管，不得擅自带离公司。

第四章：处罚规定第十六条对于违反本规定的员工，将会根据违反程度进行相应处罚，具体分为警告、扣减工资、停职、降职、辞退等。

第十七条员工对处罚决定有异议的，可以向公司办公室主任提出申诉。

第五章：附则第十八条本规定由公司办公室主任负责解释。

第十九条本规定自发布之日起生效。

第二十条本规定如需修改，由公司办公室主任提出，并经公司领导层批准后生效。

以上即为公司办公室行政管理规定员工上下班遵守细则制度，员工应严格遵守上述规定，以维护公司办公室的正常秩序和工作效率。

违反规定将面临相应的处罚。

同时，员工对规定有任何疑问或建议，可随时向公司办公室主任提出申诉。

办公室行政管理规定一、总则办公室行政管理规定的制定目的是为了规范办公室行政管理工作，提高办公室工作效率和服务质量，确保办公室各项工作有序进行。

二、办公室工作时间1. 办公室工作时间为每周一至周五，上午8:30至12:00，下午1:30至5:30。

2. 周末和法定节假日为休息时间，特殊情况下需加班的，须提前向上级领导请示并报批。

三、办公室人员管理1. 办公室人员应保持良好的工作状态和形象，着装整洁，举止文明。

2. 办公室人员应按时上下班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，应提前向上级领导请示并填写请假申请表。

3. 办公室人员应保持工作区域的整洁，不得随意堆放杂物，每天下班前应将个人物品整理妥当。

四、文件管理1. 办公室人员应按照文件管理制度，对收到的文件进行分类整理，并按照规定的程序进行传阅和处理。

2. 办公室人员应妥善保管文件，严禁私自带出办公室，如需外带文件，应经过上级领导批准，并填写外带文件登记表。

五、会议管理1. 办公室人员应按照会议管理规定，提前准备好会议所需的材料和设备，并确保会议室的整洁和环境的舒适。

2. 办公室人员应按时参加会议，不得迟到早退，如有特殊情况无法参加会议，应提前向上级领导请假并填写请假申请表。

六、来访接待1. 办公室人员应礼貌待客，热情接待来访人员，并及时提供所需的帮助和信息。

2. 办公室人员应做好来访人员登记工作，确保来访人员信息的准确性和保密性。

七、办公用品管理1. 办公室人员应按照办公用品管理制度，合理使用办公用品，杜绝浪费现象。

2. 办公室人员应及时向上级领导报告办公用品的需求，确保办公用品的供应充足。

八、安全管理1. 办公室人员应严格遵守安全管理制度，确保办公室的安全。

2. 办公室人员应定期参加安全培训，提高自身的安全意识和应急处理能力。

九、违纪处分对于违反办公室行政管理规定的人员，将按照公司相关规定进行相应的纪律处分，严重者将追究法律责任。

十、附则本规定自发布之日起生效，如有需要修改的，应经过上级领导批准并进行公告。

企业办公室行政规定样本1. 目的本规定旨在规范企业办公室的行政管理，提高工作效率，保障办公室秩序和员工权益。

2. 适用范围本规定适用于所有公司员工和办公室工作人员。

3. 办公室开放时间- 办公室开放时间为每天早上8点至晚上6点。

- 部门主管有权根据工作需要调整特定员工的工作时间。

4. 办公室设备和资源使用- 办公室设备和资源应妥善使用，不得滥用或浪费。

- 员工需保持设备和资源的清洁和整齐，并及时向行政部门报告任何故障或损坏。

5. 办公室卫生和环境- 办公室卫生应保持整洁，员工应自觉保持个人卫生。

- 垃圾应分类投放，定期清理办公区域。

6. 办公室安全- 员工应遵守公司安全规定，确保办公室的安全和保密。

- 离开办公室时，员工应关闭电源、锁好门窗，并妥善保管个人贵重物品。

7. 办公室会议和活动- 办公室会议和活动应提前安排，并及时通知相关人员。

- 参加会议和活动的员工应准时到场，并积极参与。

8. 办公室文件和资料管理- 办公室文件和资料应按规定进行分类、归档和保管。

- 重要文件和资料应妥善保密，并设置合适的权限和访问控制。

9. 违规行为处理- 对违反本规定的员工，将按公司相关规定进行处理，包括但不限于警告、罚款或解雇。

10. 其他事项- 本规定的具体实施细则由行政部门制定和管理。

- 本规定的解释权归公司所有，并可根据实际情况进行调整和修改。

以上为《企业办公室行政规定样本》的内容，旨在提供一个简单、清晰的指导，以规范企业办公室的行政管理。

具体实施细则和调整权将由公司行政部门负责。

办公室管理规定一、引言办公室是一个组织中重要的部门，负责协调和管理各项工作。

为了确保办公室的高效运作和员工的工作环境，制定一套科学的办公室管理规定是必要的。

本文将详细介绍办公室管理规定的内容和要求。

二、办公室管理规定的适合范围本办公室管理规定适合于公司/组织内的所有办公室，包括但不限于行政办公室、人力资源办公室、财务办公室等。

三、办公室日常管理1. 办公室工作时间：- 办公室的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午5点，中午12点至1点为午休时间。

- 员工应按时到达办公室，不得迟到或者早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管汇报并获得批准。

2. 办公室设备与用品：- 办公室设备和用品的采购和维护由设备管理部门负责，员工应妥善使用和保管设备和用品，不得私自调拨或者损坏。

- 使用办公室设备时，应按照操作手册进行正确操作，并及时向设备管理部门报告任何故障或者损坏。

3. 办公室卫生与环境：- 办公室应保持整洁、干净的工作环境，每日工作结束后，员工应清理自己的工作区域，保持公共区域的卫生。

- 垃圾应分类投放，并及时清理。

员工应保持办公桌和文件柜的整齐有序，不得堆放杂物。

4. 办公室安全：- 办公室安全是每一个员工的责任。

员工应熟悉办公室的安全规定，并遵守以下要求：- 出入办公室时，应刷卡或者使用指纹识别系统进行身份验证。

- 不得擅自将外人带入办公室，如有需要，应提前向主管申请并获得批准。

- 发现可疑人员或者异常情况，应及时向安全管理部门报告。

四、办公室文件管理1. 文件归档：- 办公室文件应按照文件管理制度进行归档，确保文件的安全和易于查找。

- 文件应按照文件编号、日期、主题等进行分类和标记，并存放在专用的文件柜或者文件架中。

2. 文件传递：- 文件传递应采用书面形式，确保传递的准确性和可追溯性。

- 文件传递时，应填写传递单，并由发送方和接收方签字确认。

3. 机密文件管理：- 机密文件应存放在专用的保险柜或者密码保护的电子文件夹中，惟独授权人员才干访问。

行政办公规范管理制度第一章总则第一条为了规范行政办公行为，提高办公效率，建立和谐的办公环境，本制度依据《中华人民共和国行政管理法》及有关法律法规，制定本行政办公规范管理制度（以下简称“本制度”）。

第二条本制度适用于本单位的行政部门和行政人员。

第三条行政办公应遵循公平、公正、公开、高效的原则，且必须遵守宪法、法律、法规和政策，不得违反国家利益和公共利益。

第四条行政人员应当具有公正客观、高效务实的工作作风，保持行政办公行为的规范性，与他人保持互信合作的态度。

第五条本单位应加强对行政办公规范管理的组织领导，健全相应的制度，确保本制度的有效实施。

第二章行政办公规范制度第六条行政人员应当按照所负责的工作任务，认真制定、执行工作计划。

第七条行政人员应当严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自离岗，如有特殊情况需要请假，应提前向上级报告，并填写请假条。

第八条行政人员应当保持办公环境的整洁有序，严禁在办公场所搞饭局、赌博等非法活动。

第九条行政人员应当保护办公用品、设备和资源，合理使用电脑、打印机等办公设备，禁止私自将办公用品带离单位。

第十条行政人员应当注意个人形象，着装整洁、得体，不得穿着休闲服装上班，不得佩戴大型饰品。

第十一条行政人员应当积极参加单位组织的培训、学习，不断提高自身的专业水平和综合素质。

第十二条行政人员应当尊重他人，保持工作和生活的界限，不得在办公时间进行私人交往、聚餐等活动。

第三章行政办公纪律第十三条行政人员应当遵守工作纪律，按照规定的工作流程、操作规程办事，不得擅自更改或违反规定。

第十四条行政人员应当严格保密工作秘密，不得泄露与工作相关的机密信息。

第十五条行政人员应当按照行政规定的程序办理各类文件、公文，不得违反程序和规定。

第十六条行政人员应当按照工作要求及时办理行政手续、审批事项，不得拖延办理，不得索取或接受他人财物、礼品等。

第十七条行政人员应当正确记录工作情况，保留相关文件、资料，且不得任意销毁、篡改或私自带离单位。

办公室行政管理规章制度(一)员工守则第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度，争当一名好公民，好市民、好职员。

第二条爱____和集团荣辱与共，关心集团的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

第三条听指挥服从领导听指挥，全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。

要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。

第四条严纪律不迟到，不早退，出满勤，干满点。

工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。

第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。

男员工不准留长发、留胡须，女员工要淡妆上岗，打扮适度。

第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。

与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。

第七条讲卫生常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。

第八条敬客户1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。

听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。

2、遇到服务对象询问，做到有问必答。

不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。

4、接转电话时，要先说“您好，____部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

第九条守____不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。

一切内____文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无____。

第十条保廉洁不以拉关系图私利。

不贪____、不受____、不____公款，不以权谋____。

勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。

行政办公规范管理制度第一条规范员工办公行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象，特制定本制度第二条本规范适用于公司及下属分、子公司全体员工。

第二章管理与____第三条本制度由行政人事部负责检查和监督执行。

第四条各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

第三章行为规范第五条服装要求：公司管理序列员工每周一至周四须穿着与季节气候相适合的商务服装，周五可着适当休闲服饰，业务序列员工周一至周五均应穿着商务服饰，具体标准为：一、男员工上装以整洁的衬衣、有领t恤、西装、商务夹克为主，严禁穿着无领、无袖、带花色的上衣；下装应穿长裤，颜色、式样庄重得体，以中性色和深色为主；严禁穿着短裤、中裤。

二、女员工着装应以素雅大方，庄重得体，款式简练服装为主，尺寸不宜过紧、过短。

三、员工服装必须合身，保持平整、干净、无污渍、无异味，内衣不得外露；四、所有员工上班期间均不得着低胸衫、背心、____、短裤、超短裙等与商务办公氛围不符的奇装异服。

五、鞋子以黑色或深色皮鞋为主，鞋面须光亮整洁，严禁穿拖鞋、布鞋等。

六、袜子无破损，袜口不外露，不穿网状或带花纹的丝袜，袜色须与整体着装相搭配；七、如公司统一订制员工工装，则各部门员工均应穿着工装出勤。

第六条发型要求：头发定期修剪、梳理，保持清洁、无异味，不染烫怪异发型及特别颜色的头发，男员工不留长发，不剃光头，发型轮廓分明；女员工保持发型自然，严禁佩带鲜艳或过于华丽的头饰。

第七条面部要求：员工工作期间均应保持面容整洁，女员工每日可适当着淡妆上岗，保证面容简洁、庄重、协调，不得浓妆艳抹。

第八条口腔要求。

班前及工作中就餐不饮酒，不吃辛辣刺激性食物，保持口腔清洁、口气清新无异味。

第九条手部要求：保持手部干净整洁，指甲勤修剪，内无污垢；不涂抹有色指甲油。

第十条饰物佩戴：一、员工佩戴眼镜镜片应擦拭清洁，不得佩戴有色、造型怪异的眼镜从事工作；二、男女员工所佩戴饰物均不得过于夸张。

行政办公规范管理制度第一条为了规范公司的行政办公作风，维护公司形象，特制定本制度。

第二条办公室规范：1、办公桌。

桌面除公司购置案头用品及电脑外无其他物品。

2、辅桌。

桌面置文件盒、笔筒、书籍外，不准放其他物品。

3、电脑。

桌面呈45°角贴墙放置，横式主机置显示器下，竖式主机置桌面下。

4、拖柜。

置办公桌下左角或辅桌后部，面朝办公椅。

5、垃圾篓。

置辅桌后。

6、饮水机。

放指定地点，不得随意移动。

7、报刊。

必须上报架，或阅完后放人办公桌内。

8、外衣手袋。

请置挂于衣帽间或柜子内，严禁随意放在办公桌椅及地柜上。

第三条卡座区规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品，保持桌面物品摆放整齐，桌面干净；2、辅桌：放文件盒、少量工具书；3、提包/手袋：置员工抽屉或柜子内，严禁随意放置；4、电脑：电脑置办公桌前角；5、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正贴桌放好；6、卡座屏内：内外侧不允许有任何张贴；7、垃圾篓。

罩塑料袋，置写字台下右前角。

第四条仪表规范1、头发：—员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长；2、指甲。

—指甲不能太长，应经常注意修剪。

女性员工涂指甲油要尽量淡色，不宜戴假甲；3、胡子—不留胡须，应经常修剪；4、口腔—保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；5、面部—女性员工化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，(不宜用香味浓烈的香水)，男性职员应保持面部清洁；6、男性职员—在工作场所必须着西装，打领带；①衬衫：颜色白、灰、淡蓝为主—衬衫的领子与袖口不得污秽；②领带：注意与西装、衬衫颜色相配，原则上以黄、红、兰为主调；7、女性员工在工作场所着职业装(颜色以深色为主)不追求华丽。

第五条姿势和动作规范1、站姿—腰背挺直，胸膛自然，头微向下，不耸肩。

在会见客户或出席仪式时的站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前；2、坐姿—坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方，要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。

公司办公室行政管理规定员工上下班遵守细则第一条：时间规定1.员工应根据公司的上班和下班时间进行工作，上班时间为每天上午9点至下午6点，中午休息1小时。

周一至周五工作5天。

2.每位员工应提前10分钟到达办公室，完成早间准备工作，并时刻做好自己的工作准备。

3.员工不得擅自离开岗位，下班时间应根据具体工作情况而定，距下班时间不允许早于10分钟。

第二条：考勤管理1.员工应坚守上班时间，且不得拖延下班时间。

迟到和早退将影响员工的考勤表现。

2.员工每天上下班时都需刷卡签到，员工的个人卡为唯一有效的考勤工具。

3.迟到和早退次数超过3次的员工将会影响薪资和晋升机会。

第三条：请假规定1.员工请假应提前向直接上级或行政部门提出申请，并填写请假单。

2.员工需提前3天请假，如因特殊情况需要紧急请假，必须在请假当天将请假事由告知直接上级或行政部门。

3.员工请假时间不得超过3天，若因特殊原因需要休假时间超过3天，需经过公司高层批准。

第四条：值班规定1.公司设有值班制度，员工需根据排班表按时到岗并完成相关职责。

2.如果员工需要调班或请假，应提前24小时通知直接上级。

3.值班期间，员工不得私自离开岗位，如有特殊事情需离开，请向直接上级或其他负责人请示。

第五条：办公室纪律1.员工应保持办公室内的整洁和安静，不得大声喧哗或制造噪音，以免影响他人工作。

2.员工不得在办公室内吸烟，如有吸烟需求，请到规定的吸烟区域。

3.员工应妥善使用公司办公设备和物品，如有损坏或丢失需及时向行政部门报告并负责赔偿。

第六条：违规处理1.对于违反上述规定的员工，公司将予以相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、降级、开除等。

2.对于严重违反行政管理规定的员工，公司将严肃处理，甚至追究其法律责任。

以上为公司办公室行政管理的细则，员工应严格遵守。

公司将定期进行考核和改进，以确保公司的正常运转和员工的工作效率。

同时，希望员工能够自觉遵守规定，共同为公司的发展和进步作出贡献。

办公室管理规定一、办公室机要规定：⑴、办公桌上不准摆放机要文件和布控图表;⑵、墙面上不准无遮挡暴露紧急事件工作流程图和处理程序;⑶、机要文件的草稿纸应立即销毁，不准乱丢;⑷、各类记录本不准乱放，一律置于文件柜内固定地方;⑸、未经允许不准在办公室内翻动办公用品和各种文件;⑹、所有部门或公司公文、质量管理文件、专用图表等严禁外借;⑺、未经部门同意，任何人严禁将所有的机要文件及其复印件带回家。

二、办公室纪律规定：⑴、不准在工作时间内吸烟、不准闲谈、不准看书报;⑵、任何人不准在工作时间内在办公室接待亲朋好友;⑶、不准把衣物搭在椅背上，私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、办公桌上不准置放食物以及带有包装的饮料等;⑸、各类商品、私人购置物品不准携带进入办公室;⑹、管理人员离开办公室要在白板上注明去向和时限。

三、办公室值班人员必须坚守岗位，离开而误事;四、办公室内务管理规定：⑴、办公室卫生由文员负责指派人打扫;⑵、办公室人员必须保持室内清洁、整齐，办公用品摆放有序;五、上所列条款若有违反一律以轻度过失处理(员工守则中已有规定的除外)。

办公室管理规定2为了规范办公室管理，提高工作效率，依据公司《行政管理规范》制定本制度一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。

树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。

营造良好的工作环境。

三、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。

维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班，不得空缺。

负责接听电话，接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。

接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好\请\谢谢\对不起\再见.七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。

不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

办公室行政规章制度模板第一章总则第一条为规范和管理办公室的行政工作，维护办公室内部秩序，提升行政效率，特制定本规章。

第二条本规章适用于办公室内所有行政工作人员，包括办公室主任、办公室文秘、办公室助理等。

第三条办公室行政工作应遵循依法合规、公正廉洁、规章制度、服务为民的原则。

第四条办公室行政工作人员应严格遵守国家法律法规，不得违反法律规定从事任何危害国家利益、社会公共利益或他人合法权益的行为。

第五条办公室行政工作人员应当加强自身业务知识的学习和提高，提升服务意识和工作效率。

第六条办公室行政工作人员在工作中应当保护办公室的机密性，不得泄露秘密信息。

第七条办公室行政工作人员应当遵循上级领导的指示和安排，服从工作分配。

第八条对于违反规章制度的行政工作人员，将按照相关规定进行相应处罚。

第二章行政工作职责第九条办公室主任负责统筹协调办公室的行政工作，领导管理办公室的全体工作人员。

第十条办公室主任对本部门的工作进行计划、组织、指导、监督、协调和检查，并向上级主管部门报告工作情况。

第十一条办公室文秘负责协助办公室主任开展日常行政工作，处理办公室内部文件和资料管理。

第十二条办公室助理负责协助办公室主任和办公室文秘，处理办公室日常事务，保障办公室内部秩序和运转正常。

第十三条行政工作人员应当严格按照工作内容和岗位职责履行职责，不得擅自超越权限从事与本职工作无关的事务。

第三章行政工作流程第十四条办公室主任应当制定办公室的工作计划和工作安排，并组织全体工作人员按照计划开展工作。

第十五条办公室行政工作人员应当按照规定的工作流程，完成各项工作任务，保证工作的有序进行。

第十六条办公室行政工作人员应当及时处理来自领导的工作安排和同事的协助需求，确保工作的高效执行。

第十七条办公室行政工作人员应当妥善管理和使用办公室的各类资料和文件，确保文件的保密性和完整性。

第四章行政工作纪律第十八条办公室行政工作人员应当尊重同事，互相协助，共同提升办公室的工作效率。

办公室行政管理制度范本第一章总则第一条为规范办公室行政管理工作，提高行政效能，制定本制度。

第二条本制度适用于办公室所有工作人员。

第三条办公室行政管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则。

第四条办公室行政管理应依法办事，遵守国家法律法规。

第五条办公室行政管理应严格遵守本单位规章制度。

第二章工作程序第六条办公室行政管理工作程序包括：一、接受任务：领导安排工作任务，办公室负责人明确任务安排并下达。

二、工作安排：负责人根据任务要求，制定详细的工作计划，并进行工作安排。

三、工作执行：按照工作计划和要求，履行职责并完成工作任务。

四、工作汇报：定期向上级领导汇报工作进展情况。

五、工作总结：对工作进行总结、评估和反思，提出改进措施。

六、归档备份：对工作相关的文件、资料进行归档备份。

第三章办公室文件管理第七条办公室所有文件应采用电子文件管理系统，依据文件管理规定进行管理。

第八条办公室文件应按照文件分类和保管期限进行归档。

第九条文件传输应采用内部网络或文件传输工具，不得以个人邮箱、移动存储设备等非正规途径传输。

第十条重要文件应备份至电子文件管理系统，并进行定期更新和维护。

第四章办公用品管理第十一条办公室应配备足够的办公用品，确保正常工作需求。

第十二条办公用品管理人员应及时进行采购申请和库存管理，避免因库存不足造成工作中断。

第十三条办公用品使用应节约合理，减少浪费。

第十四条办公用品采购应遵守相关法律法规和采购规定，确保采购透明、公正。

第五章会议管理第十五条办公室会议应提前安排和通知会议人员及相关部门，确保会议的顺利开展。

第十六条会议议题应明确、具体，确保与会人员能够理解和准备。

第十七条会议记录应准确、详细，包括会议内容、决议和分工等。

第十八条会议结束后，应及时整理会议资料和记录，做好归档工作。

第六章办公室值班管理第十九条办公室应配备足够的值班人员，确保工作正常运行。

第二十条值班人员应按照工作安排，保证值班期间主动接听电话、回复邮件等。