钻石模型分析 (印度软件)

争优势。

科特勒总结归纳的STP模型也缺少对目标市场细分的过程和到位的过程。

这些观点大体从大的方面描述定位过程，强调的是定位理念，而对于具体的定位技术和方法没有涉及。

实际上，整体营销过程就是市场定位的过程，即狭义的定位步骤。

我们将其归纳为找位过程（研究市场、细分市场和选择目标顾客群）、选位过程（细分目标顾客需求利益、确定满足目标顾客的利益点）和到位过程（产品、价格、分销和促销策略的组合）。

我们在选位过程中增加了一个细分目标顾客需求利益的内容，因为定位不是满足目标顾客的所有方面的需求，而是他们某一个或几个方面的需要。

狭义定位过程是找到目标顾客偏好、分析竞争者状况和形成竞争差异点的过程。

补充新概念：定位点：企业选择、确定并提供给目标顾客的营销要素的某一特征，这一特征是目标顾客最为关注并且具有相对明显竞争优势的利益或者价值点。

图2.定位过程图图3. 波特的钻石模型畜牧兽医局书记2015 年度党建工作述职报告今年以来，我按照县委、县政府的统一部署和要求，本着认真的态度，务实的作风，从严的要求，以开展“三严三实”专题教育为契机，团结局机关支部一班人，扎实开展党的建设，努力工作，廉洁自律，克难奋进，扎实有效地推进党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设和反腐倡廉建设，使党员干部的整体素质得到不断提升，为完成各项工作提供强有力的思想和组织保证。

现就一年来开展党建工作述职如下：一、党建工作开展情况（一）加强责任意识，切实履行了“第一责任人”职责。

作为党支部书记，党建工作的第一责任人，我深知党建工作的重要性，身体力行地带动全局党员干部抓好基层党建工作。

一是把党建工作置于首要位置。

先后主持召开X 次局党组会，专题研究党建工作，结合我局工作实际，制订了《县畜牧兽医局2015 度年党建工作要点》。

我深知党组织是团结带领群众干事创业的核心，是全部战斗力的堡垒。

在工作中我始终把抓党建作为牵动全局的首要任务，作为开展一切工作的前提，摆上重要日程，实行月例会制度，定期研究党建工作暴露出的问题和矛盾，及时予以分析解决。

国际企业管理复习范围复习思考题1~4. 国际企业经营的基本动机之一是获取国外的资源,那么东道国可以过的什么样的好处?为什么有些国家并不欢迎国际企业的投资? 答：东道国从中可获得国际企业的一些现金技术和管理方法，国际企业也为东道国带来了更多的就业机会，并能刺激东道国的市场竞争，促进经济的发展。

有些国家不欢迎国际企业的投资时因为国际企业经营的基本动机之一是获取国外资源，而对于资源缺少的国家来说将是噩梦，另外国际企业会冲击其国内的一些企业，也可能带来严重的环境污染。

1~7. 经济全球化产生的原因是什么?经济全球化给发展中国家带来了怎样的挑战?答：经济全球化的原因是：1.以信息通讯技术为核心的现代科学技术的进步和发展为经济全球化提供了技术基础条件；2.跨国公司的迅速发展和能力的日益增强，为经济全球化提供了发展载体；3.世界银行、世界贸易组织等国际组织制定的经济规则为全球化提供了制度保障；4.市场经济在全球的深入发展，为经济全球化奠定了体制基础；5.世界局势总体上趋向缓和。

经济全球化给发展中国家带来了挑战有：1.跨国公司的“双刃性”；2.生态安全受到威胁；3.南北矛盾更为突出；4.可能诱发金融风险。

1~8. 为什么国际企业管理不同于一般企业管理?答：国际企业管理专业的设置，经历了一个管理学与经济学分段，再到国际企业管理由一般企业管理中独立出来的过程。

国际企业管理不同于一般的企业管理，在不只是一般企业管理专业的简单延伸和发展，它具有相对的独立性1.国际企业面临的环境不同。

一般来说，国际环境比国内环境更为复杂，包含更多不可控制因素；2.国际企业承担的风险不同。

从事国际工商业活动的企业除了要承担国内企业应承担的风险外，还要承担因跨国经营可能招致的其他风险，如汇率风险、政治风险、远途运输风险等；3.国际企业采用的管理方式不同。

由于国家间存在着政治、法律和文化等方面的差异，在国内适用的管理方法在海外企业就不一定适用。

中印两国竞争力：基于钻石模型的比较分析作者：刘金华马艳霞来源：《北方经济》2008年第14期摘要：近年来中国和印度经济迅速发展，成为亚洲乃至世界经济增长的火车头。

作为全球增长最快的主要经济体，中印两国国情既有相似之处，又有各自不同的轨迹。

本文以波特钻石模型为工具，在对中印经济发展环境进行深入分析的基础上，比较两国的国家竞争力，进一步展望其合作和共同发展。

关键词：中国印度钻石模型国家竞争力一、引言进入新世纪以来世界经济格局剧烈变动，其中尤属中国和印度最为瞩目。

作为全球增长最快的主要经济体。

它们正通过自身实力的不断增强，积聚改变全球力量的能力。

中印作为两个发展中大国，同属亚洲、毗邻而居、国情相似。

常被相提并论。

虽然中国在目前占据优势，但随着经济的迅速发展及政策调整，印度必将成为中国的主要竞争对手。

中印博弈的序幕已然拉开。

二、中印两国竞争力比较波特钻石模型用于分析一国为何能在某种产业的国际竞争中崭露头角。

其中生产要素、需求条件、相关产业和支持产业的表现以及企业的战略、结构和竞争对手构成钻石体系四项关键要素，机会和政府作为辅助因素。

整个钻石体系形成一个动力系统，进而影响一国竞争优势。

(一)生产要素1人力资源。

中印是世界第一、第二人口大国，人口数量均超过10亿，劳动力供给充足。

但两国的人力资源结构存在明显差别：中国是纺锤型结构，即高低两端人才较少。

大部分处于劳动层次的中间部分；印度实施的精英教育则导致其人力资源的两极分化。

呈现出鲜明的哑铃型，即少数人拥有高等教育背景成为高级人才，大多数劳动者缺乏必要教育和培训，从事较低水平的工作。

其次中国整体薪酬水平高于印度，这表明中国人力资源成本优势正在失去。

中国不同职位水平之间薪资差距很大，等级差异显著；印度薪资级数窄，反映出劳动力等级更具均匀性。

此外。

印度劳动力具有语言优势。

随着英语的普及，印度大量精通英语的劳动力成为推动经贸发展的主要力量，这种殖民地统治的遗留产物使印度能够为整个英语世界提供后勤服务。

1、试述波特的国家竞争优势理论的主要内容。

答：国家竞争优势:在参与国家竞争的过程中，从全局的高度，根据一国范围内可以调度的资源，并以最终在国际市场上确立本国产品市场占有率为目的的竞争能力。

国家的竞争优势归根到底是若干行业的竞争优势问题。

在一个国家内部，各个行业的发展是不平衡的，其原因主要是由于各行业对其经营环境有不用的要求，相同的国内环境对有些行业有利，但对有些行业的发展则可能比较不利。

一个国家能在劳动生产率高、新发明和新技术发展最快的行业领先，则国家经济的整体发展速度就会快于其他国家，于是产生了竞争优势。

决定一国国际竞争优势受四个主要因素的互相作用，这四种因素被称为“钻石”模型。

第一个要素是指特定行业竞争所必需的生产要素，其要素条件分为一般要素和高级要素。

第二个要素为需求条件。

波特特别强调国内需求状况在提高竞争优势方面所发挥的作用。

若一个国家的企业不断提高他们产品的质量标准，生产出创新产品，以此提高竞争能力，从而增强国家竞争优势。

第三个要素为相关的供应商和支撑性产业。

相关产业和辅助产业所产生的效益可以波及其他行业，而具有国际竞争力的供货行业和相关产业，能帮助国内某一行业在国际市场上确立竞争地位。

第四个要素是企业的策略、结构和竞争状况。

波特认为各个公司有不同管理理念与策略，公司的行为特点会影响国家竞争的类型和持久性。

从行业出发，激烈的国内竞争会促使公司提高生产效率、加大创新力度等措施，有助于创建世界级竞争者。

波特认为，机会和政府要素具有战略影响作用。

政府可以通过制定相关规定和政策来对钻石结构的四个组成要素施加影响。

2、运用迈克尔波特的钻石模型分析印度软件业兴起的原因。

答:印度软件兴起的原因分为以下几点:一、印度大力兴建软件科技园区，结合了当地的地理优势，先后在各个地区兴建多个科技园区，获得竞争优势。

印度科技园通过更为优惠的政策和良好的设施及服务，帮助软件出口企业开辟国际市场，大大促进了软件的开发和出口，从而带动了全国软件产业的发展和软件出口。

钻石模型“钻石模型”理论“钻石模型”是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的。

波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。

波特认为，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素：•生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。

•需求条件――主要是本国市场的需求。

•相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。

•企业的战略、结构、竞争对手的表现。

波特认为，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系（如下图）。

在四大要素之外还存在两大变数：政府与机会。

机会是无法控制的，政府政策的影响是不可漠视的。

关于生产要素波特将生产要素划分为初级生产要素和高级生产要素，初级生产要素是指天然资源、气候、地理位置、非技术工人、资金等，高级生产要素则是指现代通讯、信息、交通等基础设施，受过高等教育的人力、研究机构等。

波特认为，初级生产要素重要性越来越低，因为对它的需求在减少，而跨国公司可以通过全球的市场网络来取得（当然初级生产因素对农业和以天然产品为主的产业还是非常重要的）。

高级生产要素对获得竞争优势具有不容置疑的重要性。

高级生产要素需要先在人力和资本上大量和持续地投资，而作为培养高级生产要素的研究所和教育计划，本身就需要高级的人才。

高等级生产要素很难从外部获得，必须自己来投资创造。

从另一个角度，生产要素被分为一般生产要素和专业生产要素。

高级专业人才、专业研究机构、专用的软、硬件设施等被归入专业生产要素。

越是精致的产业越需要专业生产要素，而拥有专业生产要素的企业也会产生更加精致的竞争优势。

一个国家如果想通过生产要素建立起产业强大而又持久的优势，就必须发展高级生产要素和专业生产要素，这两类生产要素的可获得性与精致程度也决定了竞争优势的质量。

如果国家把竞争优势建立在初级与一般生产要素的基础上，它通常是不稳定的。

波特同时指出：在实际竞争中，丰富的资源或廉价的成本因素往往造成没有效率的资源配置，另一方面，人工短缺、资源不足、地理气候条件恶劣等不利因素，反而会形成一股刺激产业创新的压力，促进企业竞争优势的持久升级。

何为“钻石模型”一、波特“钻石模型”的基本理论美国哈佛大学的迈克尔〃波特，提出了竞争三部曲理论，并对国家竞争力这一主题构建了“钻石模型”。

它是分析国家和地区核心竞争力的宏观分析工具。

该模型主要有四个要素组成，分别是生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业战略及结构以及同业竞争。

这四个要素是构成“钻石模型”的基本要素。

生产要素：波特把生产要素分为初级生产要素和高级生产要素。

现代社会，初级生产要素的重要性逐渐减弱，而高级生产要素则发挥着更加重要的角色。

需求条件：在钻石模型中，需求条件主要是指国内市场的需求，内需市场是产业发展的动力，主要包括了需求的结构、需求的规模和需求的成长。

相关支持性产业：波特认为，单独的一个企业以至单独一个产业都很难保持竞争优势，只有形成有效的“产业集群”，上下游的产业间形成良性互动，才能使产业竞争优势持久发展。

企业战略和机构：企业的战略、组织结构和管理者对待竞争的态度，往往同国家环境、产业差异相关。

一个企业要想获得成功，必须善用本国的历史文化资源，形成适应本国特殊环境的企业战略和组织结构，融入当地社会，并符合所处产业的特殊情况。

海尔成功的范例1. “人才第一”作为海尔人才管理的基本理念人在生产要素中高级生产要素起决定性作用，人力资源已经上升为企业资源的主导地位。

在高级人才吸引、吸收、培养方面，海尔实施的“人才是第一产品”的战略，大量高学历、高科技人才加入企业，使海尔高新科技产品层出不穷。

海尔还建立海尔大学，培训大量国内外海尔科技与经营人才。

人才是企业经营的“第一产品”，把人才和知识放到企业的核心位置，是海尔企业成功的经验。

在研究方面，海尔具有国际化的科技开发水平，不仅拥有自己的中央研究院，而且与美国、日、德、瑞典、荷兰等国的国际化大公司在多项高技术产品方面建立多个联盟，使海尔在关键技术、核心技术等方面同国际先进技术保持同步水平。

据统计，到2007年海尔申请7883项专利，仅2007年一年就申请了875项，平均每个工作日2项发明专利。

钻石模型例行讨论一、钻石模型理论讨论钻石模型又称国家竞争力模型，是分析国家和地区“竞争力”的宏观分析工具。

迈xx被特认为，分析一个国家为什么能在某种产业的国际竞争中崭露头角要从四项环境因素讨论。

(1)生产要素一一个国家在特定产业竞争中有关生产方面的表现，包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。

(2)需求条件一一本国市场对该项产业所提供产品或服务的需求如何。

(3)相关产业和支持产业的表现一这些产业的相关产业和上游产业是否具有国际竞争力。

(4)企业的战略、结构和竞争对手一企业在一个国家的基础、组织和管理形态，以及国内市场竞争对手的表现。

除了这四项因素外，还有“机会”和“政府”两个变数。

“机会”通常非企业、甚至政府所能控制的，包括战争，能源危机、技术变革和汇率变化，这些“机会”因素可能使产业结构发生调整，产业经营环境发生变化，因此，机会条件在许多产业竞争优势上的影响力不容忽视。

对于“政府”因素，各层次的政府部门在这方面的影响力，最容易看到的就是政策对钻石体系造成的作用。

比方说，反托拉斯法有助于国内竞争对手的崛起。

法规可能改变国内市场的需求情形。

教育发展可以改变生产要素、政府的保护收购更可能刺激相关产业兴起等等。

漠视经济政策对国家优势的影响，正如过度夸大或过度变异国家与企业的关系，是不切实际的。

钻石体系是一个双向强化的系统，其中任何一项因素的效果必然影响到另一项的状态，而当企业获得钻石体系中任何一项因素的优势时，也会帮助它创造或提升其他因素上的优势。

产业结构升级一般认为是从低级形态的产业转向高级形态的产业。

包括：(1)从以轻纺工业为主转向重化工业。

(2)从以原材料为重心转向以加工组装为主。

(3)从以低附加值的劳动密集型转向以高附加值的技术密集型产业。

(4)从第一产业、第二产业转向第三产业。

目前，我因正处于产业升级的关键时期。

第一产业的比重逐渐下降。

第二、三产业的比重逐渐上升。

钻石模型从理论上对产业结构升级的必要性和其中的关键因素进行了阐释，可以给当今的我们一些启示。

健康服务产业发展的“钻石”模型分析随着人们对健康需求的日益增加，健康服务产业已经成为了各国经济发展的重要支撑。

随着健康服务的发展，钻石模型成为了一种非常有用的分析工具，对健康服务产业的发展进行了深入的解析。

什么是钻石模型？钻石模型是一个由迈克尔·波特（Michael Porter）提出的商业战略模型，用于帮助企业研究市场结构和竞争状况。

这个模型的核心思想是：一种产品或服务的成功，不仅取决于它自身的质量和特点，还受制于市场竞争和消费者需求的影响。

钻石模型包含了四个基本要素：1. 因素条件：它指的是一个企业所处的环境和各种资源，包括人员的素质、科技、自然资本、财务资本等等。

这些条件是支持和促进企业发展的基础。

2. 支持性行业：它包含了同一供应链上的其他企业，通过协调合作，可以有效地降低销售成本、提高效率。

支持行业的竞争状况与能力，对主业的发展产生重要的影响。

3. 市场需求：它指的是市场上消费者或客户的需求，包括需求量、需求类型、需求地区、需求特征等等。

市场需求是企业发展的根本出发点。

4. 竞争环境：它指的是企业所处的市场竞争状况和不同企业间的竞争关系。

其中竞争力度、垄断情况、进入和退出难易程度等，均对企业的竞争力和市场份额有重要的影响。

健康服务产业的钻石模型在健康服务产业中，每个要素条件对于产业的发展和竞争力都有很大的影响。

下面我们将分别从四个方面，对健康服务产业的钻石模型进行解析。

1. 因素条件：包括医生、护士、研发人员、技术、医学院校、医疗设备、基础建设等资源。

医生和护士等人员的素质和医学院校的质量水平，决定了医疗服务的专业和水准。

医疗设备和技术的发展水平，决定了医疗设备的科技含量和功能性。

基础建设的投入和治理，决定了医疗服务网络的完善程度。

2. 支持性行业：包括制药、医疗器械、医疗保健服务等。

这些行业与健康服务业有密切的关联，支持性行业的技术进步和管理体系的稳定等，能够为健康服务业带来更多优势，降低生产成本，提升生产效益。

钻石理论模型TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-一、钻石模型理论“钻石模型”是由美国哈佛商学院战略管理学家迈克尔·波特在20世纪90年代提出的。

以产业结构的“五力竞争”模型为基础，来分析一个国家特定产业是否在国际上有很大的竞争力即所谓的波特“钻石”模型理论。

他认为决定一个国家的特定产业竞争力取决于要素条件、需求状况、支持性产业和相关产业、企业战略结构与竞争、机遇、政府等六因素，其中前四个因素是起决定作用的因素。

（如图一）（图一）1.生产要素。

可分为初级生产要素和高级生产要素，初级的生产要素是指自然的资源，如气候条件、交通设施，资金支持和技术人才等等；高级生产要数是指经过自然资源加工后的资源,如高级技术管理人员资源和投入改造的设备等。

生产要素在竞争中具有十分重要的作用。

2.需求状况分析, 包括国内需求和国际需求。

本地顾客的需求对企业的发展有非常重要的作用。

因为有很高素质的国内消费者，可以激发本国企业改进生产的设备，提高企业的服务,推动国内企业的竞争力。

本国市场对产品的需求不仅通对企业加以影响，还有本地高素质顾客的预期需求陷于其他的国家，那么也会拉动企业的竞争力。

3.相关和支持产业。

在许多产业中, 相关和支持性产业和优势的产业是一种休戚与共的关系，尤其是“产业集群”这种产业链现象,说明很多优势的产业和其他产业是一种密不可分关系,他和区域间的强势产业一同崛起。

4.企业战略结构和竞争对手。

走国际化的道路可能是本国企业的竞争和国际市场的需求。

本国市场的竞争可以让国内企业提高自己的效率、减少成本，形成自己的宏伟战略的目标，提高参与国际竞争的能力，为企业在激烈的全球中立于不败之地提供了很好的国内环境。

同样，在国际市场中，只有在国内成功搏斗的企业在中改进设备和创新的企业才能在国际上和外国企业一争高下。

5.钻石模型的两个重要影响因素是机遇和政府。

钻石模型分析案例钻石模型是由哈佛大学教授迈克尔·波特提出的一种战略分析工具，可以帮助企业了解其竞争优势所在，找到自己在市场中的定位，并制定相应的战略。

本文将以某知名汽车品牌为例，通过钻石模型分析其竞争优势和市场定位。

1. 因素条件。

首先，该汽车品牌在因素条件方面拥有先进的生产技术和高素质的人才团队。

其先进的生产技术保证了汽车的质量和性能，而高素质的人才团队则为产品的研发和创新提供了有力支持。

此外，该品牌还拥有稳定的供应链和先进的生产设备，为产品的生产提供了有力保障。

2. 需求条件。

在需求条件方面，该汽车品牌针对不同的消费者群体推出了多款车型，满足了不同消费者的需求。

同时，其品牌形象和口碑在市场中较为优秀，消费者对其产品有较高的认知度和信赖度。

这些都为品牌在市场中占据一席之地提供了有力支持。

3. 相关支持性行业。

该汽车品牌在相关支持性行业方面拥有完善的售后服务体系和广泛的经销网络。

消费者购买该品牌汽车后可以享受到全方位的售后服务，而广泛的经销网络也为产品的销售提供了便利条件。

此外，该品牌还与多家汽车金融机构合作，为消费者提供融资支持，进一步提高了产品的市场竞争力。

4. 带来的新兴和国际化竞争。

在新兴和国际化竞争方面，该汽车品牌在国际市场上也取得了一定的成绩。

其产品不仅在国内市场上备受青睐，还在国际市场上拥有一定的市场份额。

这为品牌的国际化发展提供了有力支持，也增强了其在市场中的竞争力。

通过钻石模型的分析，我们可以清晰地看到该汽车品牌在各个方面都拥有一定的竞争优势，这些优势为其在市场中的发展提供了有力支持。

同时，钻石模型的分析也为该品牌制定未来的战略发展提供了重要参考，帮助其更好地把握市场机遇，应对市场挑战。

因此，钻石模型的分析对于企业的战略规划和发展具有重要的指导意义。

名词解释钻石模型钻石模型是由经济学家迈克尔·波特（Michael Porter）提出的一种分析国际竞争优势的理论框架。

该模型被用于解释一个国家或地区在特定产业中具有竞争优势的原因。

钻石模型的核心理念是，一个国家或地区的产业竞争优势不仅仅取决于生产成本，还受到一系列因素的影响，这些因素相互作用形成了一个“钻石”形状的模型。

钻石模型包括四个主要要素，它们分别是，因素条件（Factor Conditions）、需求条件（Demand Conditions）、相关和支持性产业（Related and Supporting Industries）、企业策略、结构和竞争（Firm Strategy, Structure and Rivalry）。

这些要素相互交织，共同塑造了一个国家或地区在特定产业中的竞争优势。

首先，因素条件指的是生产要素，包括人力资源、自然资源、资本、基础设施等。

这些因素的存在和水平会影响产业的竞争力。

其次，需求条件指的是国内市场对产品和服务的需求情况，包括需求水平、需求结构和需求的国际化程度。

第三，相关和支持性产业是指在同一价值链上相互关联的产业，它们的发展水平也会对特定产业的竞争优势产生影响。

最后，企业策略、结构和竞争则涉及到企业在国际市场上的竞争策略、组织结构以及国内企业之间的竞争程度。

钻石模型的优势在于它能够帮助分析特定产业在国际市场上的竞争优势，而不仅仅是关注于生产成本等因素。

通过对这些要素的综合分析，可以帮助企业和政府制定相应的战略，促进产业的发展和提升国家或地区的竞争力。

总的来说，钻石模型是一个综合性的分析框架，通过对生产要素、需求条件、相关产业和企业竞争等多个要素的综合分析，揭示了一个国家或地区在特定产业中竞争优势的形成机制。

考点一外部环境分析----钻石模型分析
钻石模型分析（生产要素、需求条件、相关与支持性产业，企业战略、企业结构和竞争对手的表现）
钻石模型分析是分析国家和地区竞争力的宏观分析工具。

由四个要素组成：
1）生产要素。

生产要素包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施等。

波特将生产要素分为初级生产要素和高级生产要素。

初级生产要素是指企业所处国家和地区的地理位置、天然资源、气候、非技术工人、资金等等，通过被动继承或者简单的投资就可获得；高级生产要素包括高级人才、科研院所、高等教育体系、现代通讯等基础设施，需要在人力和资本上先期大量和持续地投资才能获得。

2）需求条件。

在钻石模型中，需求条件主要是指国内市场的需求。

内需市场是产业发展的动力，主要包括需求的结构、需求的规模和需求的成长。

需求条件另一个重要的方面是预期性需求。

3）相关与支持性产业。

波特认为，单独的一个企业以至单独一个产业，都很难保持竞争优势，只有形成有效的“产业集群”上下游产业之间形成良性互动，才能使产业竞争优势持久发展。

4）企业战略、企业结构和竞争对手的表现（同业竞争）。

影响企业战略、企业结构的因素有：各国政府设定的发展目标、企业自身目标、个人事业目标、民族荣耀与使命感所带来的诱因。

【案例分析】印度软件产业的兴起印度作为一个相对贫穷的国家，人们通常很难想像它有能力建立起像电脑软件的高技术主体产业。

然而，仅在10年多时间里，印度软件产业从不引人注意到成为全球行业的一支重要力量，使怀疑者深感震惊。

在1991—1992年到2001—2002年间，印度公司的销售综合增长率每年超过50％。

在1991—1992年，该产业销售总额3?88亿美元，到2002年，约为80亿美元。

到21世纪初，印度有900多家软件公司，雇用了20万名软件工程师，是世界上第三大人才集中地区。

多数增长源于出口的增长，1985年印度软件出口值不足1 000万美元，1997年出口超过18亿美元，2002年则创下了62亿美元的记录，其中约2／3出口到美国。

未来看起来一片光明。

在持续的以出口为导向的增长激励下，印度国家软件和服务公司协会计划，到2008年印度公司创造的软件总收入将达210亿美元。

由于这种增长的实绩，许多外国软件公司现在正加大在印度投资软件开发经营，包括微软、IBM、甲骨文和计算机协会这四家美国最大的软件公司。

同样重要的是，每五家全球性的公司中有两家从印度获取软件服务。

印度软件业现阶段的增长很大程度上一直依靠外国客户的合同或基础科研项目。

例如'很多印度公司坚持适应客户的需要，将编码或者软件从一个平台转移到另一个平台。

印度公司也日益进入为外国客户开展的重要开发项目中。

例如，印度最大的软件公司TCS与安永会计师事务所结成联盟，按协议TCS将为安永的全球客户开发和维修其定制的软件。

TCS与微软也结成开发联盟，该公司根据微软的Windows操作系统和sQL Server数据库技术，为印度股票市场开发一个无纸化的全国股票存储系统。

1997年几乎从零开始的电子商务工程现在约占印度所有软件开发和服务的10％，计划两年内达到20％。

尽管信息技术的基础设施落后，印度软件业已经崭露头角。

2000年，印度每千人仅有5台个人电脑，而美国每千人拥有588台；印度每千人仅有32部有线电话，而美国每千人拥有700部；印度互联网用户数约为500万，而美国则接近1亿。