第六章 企业内部物流一体化管理

物流企业管理第一章物流与物流企业概述第一节物流概述1．物流的主要环节:运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息（P7）2．物流行业的构成:（1）交通运输业（2）储运业（3）通运业（4）配送业（P7）3. 现代物流具有的特征:1.成本最小2.前臵时间最短3.手段现代4.服务社会5.系统化6.专门管理7.物流电子化8.物流信息化9.物流弹性化（P10）第二节物流管理1．物流管理概念是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

（P15）2．物流管理的基本内容：1.物流业务管理2.物流技术管理（P16）3．如何控制物流成本：首先，通过对物流成本的设计，可以计算和了解物流成本的大小，及其在生产成本中占的地位，这只是控制物流成本的一部分甚至是一小部分。

其次，通过物流成本计算发现物流活动中存在的问题。

第三，根据物流成本计算结果制定物流计划，调整物流活动并评价物流活动。

第四通过成本分析搞清产生差异的原因所在. (P19)4．供应链管理的概念：是用系统的观点通过对供应链中的物流信息、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度的减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的管理过程。

（P26）5．供应链管理的层次（1）企业内部供应链管理（2）产业供应链和动态联盟供应链管理（3）全球网络供应链管理（并能简单描述）（P29-30）6．物流管理与供应链管理的区别:（P31）第三节物流产业1．物流产业的概念是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。

物流产业不等于物流活动或物流业务，物流产业不等于物流企业。

（P32）2．物流企业绩效概念：物流产业绩效是指物流产业的产值、收入、利润等产出与人、财、物等物流资源的投入之比。

（P36）第四节物流企业1．物流企业的概念：是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业（P44）2．物流企业的目标：（1）提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间（2）降低库存，整合运输，降低物流成本（3）关注服务质量，提供增值服务（4）减少变异，扩大经营规模（P45-46）3.物流企业的职能：（p58）1.宏观职能。

物流一体化1. 什么是物流一体化物流一体化指的是在一个物流体系中，不同环节之间通过信息共享和协同合作的方式，实现物流运作的高效性和一体性。

它涵盖了从供应商到生产商、从生产商到分销商、从分销商到零售商、从零售商到消费者等各种环节的物流活动，通过整合和优化各个环节的物流流程，实现资源的最优配置和物流效益的最大化。

2. 物流一体化的优势2.1 提高物流效率物流一体化可以实现物流信息的实时共享和流程的全程可视化，减少信息传递和沟通的时间成本，降低物流环节之间的等待时间和处理时间。

通过优化物流流程，物流一体化可以大大提高物流运作的效率，减少货物的停留时间和库存成本。

2.2 降低物流成本物流一体化可以通过整合物流资源，优化运输路径和运输方式，提高运输的利用率和效率，降低运输成本和仓储成本。

同时，物流一体化还可以通过优化库存管理和供应链协调，减少库存额度和库存损失，降低物流成本。

2.3 提升客户满意度物流一体化可以实现物流信息的实时跟踪和预测，提高交货的准确性和时效性，减少交货的延误和错误。

通过提供准时可靠的物流服务，物流一体化可以提升客户的满意度，增强客户的忠诚度，提高企业的竞争力和市场份额。

3. 实现物流一体化的关键因素3.1 信息技术支持实现物流一体化离不开信息技术的支持。

先进的信息技术可以实现物流信息的实时共享和流程的全程可视化，提供丰富的决策支持和智能化的管理工具。

例如，物流软件可以通过物流信息系统实现供需的精确匹配和优化的资源配置，提高物流效率和成本控制。

3.2 流程优化和标准化物流一体化需要对物流流程进行优化和标准化。

通过分析和改进物流流程，可以消除冗余和重复的操作，提高物流运作的效率和一致性。

同时，通过制定适当的物流标准和指导方针，可以确保物流环节之间的协同合作和信息的可靠性。

3.3 供应链协调和合作实现物流一体化需要不同环节之间的供应链协调和合作。

通过建立良好的供应链关系和合作机制，可以实现信息的共享和资源的共享，提高物流运作的高效性和一体性。

物流一体化运营管理引言物流一体化运营管理是指通过整合物流资源和运营流程，达到提高物流效率和降低物流成本的目的。

在现代商业环境下，物流一体化运营管理起着至关重要的作用。

本文将从物流一体化的概念、物流一体化运营管理的重要性以及如何实施物流一体化运营管理等方面进行探讨。

什么是物流一体化物流一体化是指将物流过程中的各个环节进行协调和整合，形成一个统一的物流体系。

这个体系可以涵盖物流的计划、执行、监控和评估等全过程。

物流一体化的目标是通过整合资源和流程，提升物流服务水平和效率，降低成本，并满足顾客的需求。

物流一体化的核心是将各个物流环节进行协同，从供应商到制造商再到经销商和最终顾客的整个过程都要进行有效的协调和管理。

通过物流一体化，企业可以实现库存的优化、运输的高效和配送的准时，提高整体物流水平和服务质量。

物流一体化运营管理的重要性物流一体化运营管理对企业具有重要的意义和价值。

1.提高效率：物流一体化运营管理可以通过优化物流流程和资源配置，提高物流效率。

通过统一管理、标准操作和信息共享，减少重复工作和资源浪费，进一步降低物流成本。

2.提升服务质量：物流一体化运营管理可以加强物流环节之间的协调和沟通，实现信息的流动和共享。

这样可以提高订单处理的准确性和及时性，增强物流服务商的响应能力，从而提升服务质量。

3.提高竞争力：物流一体化运营管理可以通过提高供应链的可视化和追溯性，提升企业的竞争能力。

企业可以实时掌握物流环节的情况，及时调整物流计划和资源配置，提高对市场需求的快速响应能力。

实施物流一体化运营管理的要点要实施物流一体化运营管理，需要注意以下几个要点：1.统一标准和流程：制定统一的物流标准和操作流程，建立标准化的物流作业手册和SOP（标准操作程序）。

这样可以提高物流作业的一致性和可控性，减少错误和纰漏。

2.技术支持：应用现代信息技术，实现物流数据的实时采集、处理和共享。

通过使用物流管理系统（WMS）和运输管理系统（TMS），可以实现物流环节的可视化和追溯，提高物流的可控性和可操作性。

《现代物流学》重点第一章概述物流的概念经历了三个阶段：物流概念的孕育与萌芽：从20 世纪初到20 世纪50 年代；分销物流学阶段：从20 世纪50 年代中期到20 世纪80 年代中期；现代物流学阶段：从20 世纪80 年代中期一直到现代；现代物流主要具有以下几个方面的特征：有6个（1）电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化物流的作用：(1)物流贯穿商品生产流通全过程；(2)物流有助于降低成本，提升用户价值；(3)提升效益，增加销售和盈利；(4)提升企业的核心竞争力；物流系统的特点：1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性物流管理的发展历程：物流功能个别管理阶段；物流功能的系统化管理阶段；物流管理领域扩大阶段；企业内物流一体化管理阶段；供应链物流管理阶段；物流管理的基本内容：1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理物流管理的原则：1.总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；2.宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；3.微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；4.服务上，遵循7R 原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）物流标准化的特点：1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；物流标准化有助于降低物流成本；物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；物流标准化便于同外界系统的连接；物流标准化是加快物流系统建设的捷径；物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理仓库的功能：1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工仓库的分类：（1）按用途分：a. 自用仓库； b.营业仓库；c.公用仓库；（2）根据保管形态分： a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；（3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库（4）根据功能及其分： a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库；仓库管理原则：1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全库存的分类：（1）按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；（2）按经营过程的角度分类：经常库存；在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存协同供应体系下的库存管理模式：及时供应（Just in time,JIT）；寄售库；(consignment warehouse, CW)联合库存管理模式（Joint managed inventory, JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。

现代企业物流管理教案第一章：物流管理概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流管理的目标与原则1.3 物流管理的基本环节1.4 物流管理的发展趋势第二章：企业物流系统设计2.1 物流系统的构成与要素2.2 物流系统的设计原则与步骤2.3 物流系统的优化方法2.4 企业物流系统案例分析第三章：供应链管理3.1 供应链管理的基本概念3.2 供应链管理的核心要素3.3 供应链合作关系建立与维护3.4 供应链管理案例分析第四章：物流运输管理4.1 运输与运输管理的重要性4.2 运输方式的选择与评价4.3 运输规划与调度4.4 运输管理案例分析第五章：仓储管理与库存控制5.1 仓储管理的重要性与目标5.2 仓库设计与布局5.3 库存管理与控制方法5.4 仓储管理案例分析第六章：物流包装与配送管理6.1 物流包装的作用与要求6.2 包装材料与包装技术6.3 配送中心的设计与管理6.4 配送流程与配送策略第七章：物流成本控制与绩效评估7.1 物流成本的构成与分类7.2 物流成本控制策略与方法7.3 物流绩效评估指标与体系7.4 物流绩效改进与优化第八章：物流信息技术与应用8.1 物流信息技术的分类与发展8.2 物流信息系统的构建与应用8.3 物联网在物流管理中的应用8.4 大数据与云计算在物流领域的应用第九章：第三方物流与物流联盟9.1 第三方物流的概念与运作模式9.2 物流联盟的构建与管理9.3 物流联盟的合作机制与风险管理9.4 第三方物流与物流联盟案例分析第十章：国际物流与供应链管理10.1 国际物流的基本概念与流程10.2 国际物流运输方式与选择10.3 海关法规与贸易壁垒10.4 供应链全球化与协同管理第十一章：绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的定义与重要性11.2 绿色物流的主要实践与策略11.3 可持续发展在物流管理中的应用11.4 绿色物流案例分析第十二章：应急物流管理12.1 应急物流的概念与特征12.2 应急物流的策划与组织12.3 应急物流资源管理与调度12.4 应急物流案例分析第十三章：物流安全管理13.1 物流安全管理的重要性13.2 物流安全管理的任务与内容13.3 物流安全技术与管理策略13.4 物流安全案例分析第十四章：电子商务与物流14.1 电子商务对物流的影响14.2 电子商务物流模式与服务14.3 电子商务物流解决方案与案例14.4 电子商务物流发展趋势第十五章：未来物流管理的发展趋势15.1 工业4.0与智能物流15.2 自动化与技术在物流中的应用15.3 物流管理创新与变革15.4 未来物流管理的发展挑战与机遇重点和难点解析本教案覆盖了现代企业物流管理的各个方面，从物流管理的基本概念到实际操作，再到未来发展趋势，内容丰富且具有深度。

企业内部的物流资源整合-物流,资源整合,优化资源配置企业内部的物流资源整合推销员门户资源整合是企业战略调整的手段，也是企业经营管理的日常工作。

整合就是要优化资源配置，要有进有退、有取有舍，要获得整体的最优。

而在企业的物流资源整合中,内部的资源整合、能力资源整合和信息资源整合一个也不能少。

一、内部资源整合1、要通过组织和协调，把企业内部彼此相关但却彼此分离，既参与共同的使命又拥有独立经济利益的使用客户整合成一个系统，取1+1大于2的效果。

2、根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置，以突显企业的核心竞争力，并寻求资源配置与企业内部客户需求的最佳结合点。

要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的整体对外竞争实力。

整合所有与物流相关的资源，即为使用客户提供“一站式”的供应链管理服务。

企业内部的物流资源整合是一个以使用客户需求为导向的不断演进的整合过程。

二、物流的要害就是资源整合1、管理是物流的永恒主题虽然物流是随着企业生产管理和营销组织方式的变化在不断丰富和扩展，但是，管理作为企业物流系统的运行过程和最终输出却始终没有改变。

物流始终是一个“计划、执行和控制的过程”,物流管理是总体的策划和协调，而不是局部的操作。

2、物流管理是优化资源配置的过程从单点仓库的选址和库内空间的分配，到仓库网络的设计和存货的分布；从运输工具的配载，到承运人的管理，到多式联运的组织，到货运路线的安排；从物流技术装备的应用，到技术和流程的标准化，到物流IT系统的网络化；从具体物流运作环节的安排，到总体物流管理解决方案的设计等，无不包含以成本-效益为中心的技术经济分析，都是物流管理的资源配置优化的过程。

实际上，对一系列不同性质的物流运作成本进行技术经济分析，并寻求总成本最小的物流解决方案，已经构成了物流企业日常管理活动的重要内容。

要谋求客户物流总成本的最低，就必须对各种物流运作进行统筹的安排。

不同的客户服务需求会提出不同的资源整合的要求。

公司内部物流管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部物流管理，提高物流效率，保障物流安全，保障公司正常运营，根据公司的实际情况，制定本制度。

第二条公司内部物流管理制度适用于公司内部所有的物流活动，包括仓储、运输、配送等各个环节。

第三条公司内部物流管理制度应当遵守国家相关法律法规，贯彻执行公司的物流管理政策，维护公司的利益。

第四条公司内部物流管理制度的内容包括物流组织架构、物流作业流程、物流信息管理、物流设施设备管理、职责和权限、监督检查等。

第二章组织架构第五条公司设立物流部门，负责公司内部的物流管理工作，包括仓储管理、运输配送等。

第六条物流部门下设仓储管理组、运输配送组，分别负责仓储管理和运输配送工作。

第七条物流部门应当制定组织架构，明确各个岗位的职责和权限。

第八条公司应当配备专业的物流管理人员，具备相关的从业资格。

第九条物流管理人员应当接受相关的培训，具备一定的物流管理知识和技能。

第十条公司应当设立物流管理委员会，负责制定物流管理政策，协调解决物流管理中的重大问题。

第三章作业流程第十一条仓储管理流程包括货物接收、入库存放、库内搬运、出库装车、货物发运等环节。

第十二条运输配送流程包括货物分拣、装车发运、运输过程中的监控和跟踪、货物送达等环节。

第十三条物流作业流程应当制定流程图，明确各个环节的操作流程和作业要求。

第十四条物流作业人员应当按照作业流程进行操作，严格遵守相关作业规定。

第十五条公司应当配备相应的作业设备和工具，保障作业的顺利进行。

第四章信息管理第十六条公司应当建立健全的物流信息管理系统，实现对物流活动的全面监控和管理。

第十七条物流信息管理系统应当包括物流作业信息、仓储信息、运输信息、货物跟踪信息等。

第十八条物流信息管理系统应当具备实时性、准确性和完整性，能够及时反映物流活动的实际情况。

第十九条物流信息应当进行分类存档，便于查询和分析。

第二十条物流信息管理系统应当定期备份，防止信息丢失。

第五章设施设备管理第二十一条公司应当配备符合国家标准的仓储设施和设备，保障货物的安全存放。